網(wǎng)吧管理制度

時間：2025-01-22 11:45:07 制度我要投稿

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[熱門]網(wǎng)吧管理制度

　　在不斷進步的社會中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)吧管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

[熱門]網(wǎng)吧管理制度

網(wǎng)吧管理制度1

　　一、凡網(wǎng)吧及其下屬的各職能部門員工，以下事項被嚴格禁止：

　　1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉動等。

　　2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。

　　3、上班時間會客、打電話等。

　　4、泄露商業(yè)機密的行為。

　　5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。

　　二、收銀臺收款員要求：

　　1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生，上班時間嚴禁會客。

　　2、禁止以任何理由上機娛樂。

　　3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。

　　4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應(yīng)馬上提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。

　　5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

　　6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。

　　7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內(nèi)。

　　8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。

　　9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。

　　10、及時認真做好上網(wǎng)登記工作。

　　三、服務(wù)人員要求：

　　1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時間嚴禁會客。

　　2、不得以任何理由上機娛樂。

　　3、認真學(xué)習(xí)計算機維修維護技術(shù)，隨時保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)，定期清理機箱內(nèi)部的灰塵，維護優(yōu)化操作系統(tǒng)。

　　4、桌上，地上的雜物要及時清理。

　　5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸，垃圾筒，要隨時注意清理。

　　6、顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。

　　7、在任何時候顧客結(jié)賬下機后，要立即將煙缸清理，沖洗干凈，歸位。桌子、耳機、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈，歸位。

　　8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。

　　四、獎懲制度：

　　所有員工，均以提高所在部門的經(jīng)濟效益，促進網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項制度，所在部門的'當(dāng)月效益有顯著提高者，公司以獎金的形式對員工進行獎勵，貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反公司制度者由公司經(jīng)理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。

　　網(wǎng)吧鼓勵工作人員多提合理化建議，一經(jīng)網(wǎng)吧采納，可領(lǐng)取100元以上的合理化建議獎。

　　五、公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。

　　如發(fā)現(xiàn)隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解，或及時打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識，學(xué)會使用滅火設(shè)備。

　　六、注意節(jié)約用水、用電。

網(wǎng)吧管理制度2

　　一、確保疏散通道、安全出口的暢通，禁止占用、堵塞疏散通道、安全出口和樓梯間；

　　二、營業(yè)期間疏散通道、安全出口的.門不應(yīng)鎖閉；

　　三、安全出口、疏散門不得設(shè)置門檻和其他影響疏散的障礙物；

　　四、消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)完好、有效，發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修、更換；

　　五、消防安全標(biāo)志應(yīng)完好、清晰，不應(yīng)遮擋；

　　六、窗口、陽臺等部位不應(yīng)設(shè)置影響逃生和滅火救援的柵欄；

網(wǎng)吧管理制度3

　　一、員工日常工作規(guī)范

　　1、每個員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點，不得因個人情緒與顧客爭吵.

　　2、員工上班必須準時，遲到半個小時者按曠工一天處理。

　　3、當(dāng)班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。

　　4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。

　　5、員工，特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟損失。情節(jié)嚴重者，交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。

　　6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

　　7、保管好網(wǎng)吧財物，網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財物被盜，追究員工責(zé)任。

　　8、網(wǎng)吧員工有員工卡，員工可在休息時間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員

　　9。每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等，應(yīng)齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生，還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

　　二、服務(wù)員工作職責(zé)

　　1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊，有序，提供網(wǎng)友及時、方便、周到的`服。

　　2.如有客戶叫網(wǎng)管，而網(wǎng)管在忙，可先過去了解情況，如是技術(shù)問題，及時通知網(wǎng)管前去處理。

　　3.當(dāng)客人下機結(jié)帳時，必須5分鐘內(nèi)收拾臺面。

　　（備注：違反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）

　　總則：為了規(guī)范網(wǎng)吧管理、提高運轉(zhuǎn)效率、明確員工工作范圍、加強員工素質(zhì)培訓(xùn)，以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準則：以誠為本、網(wǎng)友至上。

網(wǎng)吧管理制度4

　　為更好的管理學(xué)校的公用設(shè)施設(shè)備，保持設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)，使其更好的服務(wù)于教育教學(xué)，達八小學(xué)出臺標(biāo)準化管理系列文件。本文件旨在規(guī)范學(xué)校所有公用物品的管理、維修、保養(yǎng)及賠償標(biāo)準。

　　一、凡學(xué)校的公用設(shè)施設(shè)備（含門窗、講臺、課桌椅、電視、電腦、空調(diào)、飲水機等一切物品），一律由總務(wù)處造表登記，落實到個人負責(zé)。

　　二、需要申購或者維修設(shè)施設(shè)備，一律通過網(wǎng)絡(luò)平臺申請，并簽字領(lǐng)用。

　　三、個人領(lǐng)用的物品，自行標(biāo)識，并按照設(shè)備廠商的要求進行定期的常規(guī)保養(yǎng)，待期末經(jīng)由總務(wù)處和信息中心聯(lián)合檢查、考核。

　　四、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障與破損，及時向總務(wù)處或信息中心報告；未報告造成損失無法追回的.情況，由設(shè)備直接責(zé)任人承擔(dān)損失。

　　五、任何人都要愛惜公用設(shè)施設(shè)備，老師要時刻教育學(xué)生愛惜、愛護設(shè)施設(shè)備，不進行人為有意或無意的破壞。

　　六、因個人原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞，由損壞者個人照價賠償。教室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，無法落實到個人的情況，由班主任老師和全體學(xué)生共同分均承擔(dān)全部損失。賠償價格按照達八小學(xué)公用物品賠償價格表實施。

　　株洲達八小學(xué)

　　二O一四年九月

網(wǎng)吧管理制度5

　　為規(guī)范企業(yè)管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進企業(yè)的良性發(fā)展，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，特制定如下企業(yè)管理制度。

　　一、凡xxxxxxx及其下屬的各職能部門員工，均認為認同并執(zhí)行以下制度規(guī)定。

　　二、上班時刻：上班時刻為：白班每一天早上8點---23點，夜班時刻為23點--9點。

　　三、衛(wèi)生制度：早上8點--9點為打掃衛(wèi)生時刻，全體員工務(wù)必按時、按部門徹底打掃部門生。資料包括:樓梯，過道。廁所，地面，墻壁，門，窗，天花板，顯示器，耳機，鍵盤，鼠標(biāo)，機箱。桌，椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時持續(xù)衛(wèi)生清潔。

　　四、服務(wù)制度：工作人員要著裝得體，大方。待人熱情，語言溫和，禮貌。顧客進門要主動招呼，安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務(wù)，顧客的要求高于一切，嚴禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見。隨時注意顧客要求，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。

　　五、工作制度：在上班期間，各位員工各負其責(zé)，認真圓滿的做好本職工作。并在工作時刻內(nèi)，聽從經(jīng)理安排，用心完成經(jīng)理交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天務(wù)必完成。

　　六、以下事項被嚴格禁止：1、有損xxxxxxxx形象的言語、行為、舉動等。2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時刻會客、打電話等。4、泄露商業(yè)機密的行為。5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。

　　七、xxxxxxxx以"團結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨。每位員工就應(yīng)時刻牢記。嚴禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結(jié)派。同事之間團結(jié)友愛，工作互相促進，生活互相關(guān)心。

　　八、獎懲制度：所有員工，均以提高所在部門的'經(jīng)濟效益，促進xxxxxxx健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項制度，所在部門的當(dāng)月效益有顯著提高者，公司以獎金的形式對員工進行獎勵。貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反公司制度者，由公司經(jīng)理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化推薦，一經(jīng)公司采納，可領(lǐng)取100元以上的合理化推薦獎。

　　九、收銀臺收款員要求:

　　1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴禁會客。

　　2、禁止以任何理由上機娛樂。

　　3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。

　　4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應(yīng)立刻提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟職責(zé)。

　　5、當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。

　　6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生，一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。

　　7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內(nèi)。

　　8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。

　　9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟職責(zé)

　　10、及時認真做好上網(wǎng)登記工作。

　　九、服務(wù)人員要求:

　　1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴禁會客。

　　2、不得以任何理由上機娛樂。

　　3、認真學(xué)習(xí)計算機維修維護技術(shù)，隨時持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)，定期清理機箱內(nèi)部的灰塵，維護優(yōu)化*作系統(tǒng)。

　　4、桌上，地上的雜物要及時清理。

　　5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸，垃圾筒，要隨時注意清理。

　　6、顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。

　　7、在任何時候顧客結(jié)賬下機后，要立即將煙缸清理，沖洗干凈，歸位。桌子、耳機、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈，歸位。

　　8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。

　　十.公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患務(wù)必立即進行處理或報告。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解，或及時打110。用心學(xué)習(xí)消防安全知識，學(xué)會使用滅火設(shè)備。

　　十一、注意節(jié)約用水，用電。

　　以上各項制度，由全體員工簽字認可后，公布實施。公司不定期進行制度資料考核。

　　xxxxxxxx

　　20xx-6-2

網(wǎng)吧管理制度6

　　1、上班不準遲到、早退。

　　2、上班要穿統(tǒng)一的工作服，佩戴工作證。

　　3、每個班次的網(wǎng)吧網(wǎng)管都不準在上班時間內(nèi)上網(wǎng)及睡覺，更不能借助和客戶熟悉之便借用客戶機上網(wǎng)。

　　4、上班時間禁止離崗，得到上級允許后方可。

　　5、如員工請事假的，應(yīng)寫好請假條，提前交給經(jīng)理或老板，得到允許后方可請假、還有換班，需與同事相互協(xié)商好，再轉(zhuǎn)告經(jīng)理準核。

　　6、上班時間服務(wù)員不準老站在客戶后面時間過長

　　7、網(wǎng)吧網(wǎng)管下班后不得在網(wǎng)吧里打鬧，喧嘩（普通聊天開玩笑可以，但不準過分）不準打攪工作員工。

　　8、不準帶情緒上班，同事之間應(yīng)要相互幫助，同事間的`意見出現(xiàn)分歧時，不準在上班時間爭吵、而應(yīng)報告上司，或者兩人在下班后協(xié)商解決。

　　9、如員工發(fā)現(xiàn)顧客有東西落在網(wǎng)吧，應(yīng)立即把東西交到吧臺。不得據(jù)為己有！

　　10、全體員工應(yīng)保持網(wǎng)吧衛(wèi)生環(huán)境的整潔和空氣流通。

　　11、微笑服務(wù)，使用禮貌用語。

　　12、各員工如有問題的，可向經(jīng)理反映，也可直接向老板反映。

網(wǎng)吧管理制度7

　　一、考勤制度

　　1.白班上班時間：08:00～20:00晚班上班時間：20:00～08:00

　　2.每班提前5分鐘進行交接班準備，遲到半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外30元。

　　3.收銀員整理好帳目，清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時清點點卡、現(xiàn)金。

　　4.網(wǎng)管檢查各項設(shè)施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作(送修等)。

　　5.清點本區(qū)設(shè)備，保證所以機器正常使用，送修機器等未完成工作寫入記錄.

　　6.交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾.

　　二、服務(wù)制度

　　1.所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和文明，顧客進門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。

　　2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

　　3.上班時間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的`、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;

　　4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的!

　　5.永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境.

　　6.不隨便答應(yīng)客人的無理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言.

　　7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

　　8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。

　　9.“細心、認真、主動”是服務(wù)精神的要素。

　　三、工作制度

　　1.嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。

　　2.上班時間不得借用客人機器進行上網(wǎng)聊天、玩游戲。

　　3.上班時間不得出門會客。

　　4.不得匯露商業(yè)機密。

　　5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.

　　6.上班期間，各位員工各負其責(zé)，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內(nèi)聽從負責(zé)人的安排，積極完成負責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作必須完成。

　　7.所有員工要必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴格按章操作，不得違章作業(yè).

　　8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　9.要認真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)

　　10.發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。

　　11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止

　　12.員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)責(zé)任)

　　13.網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時間,3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧.

　　四、衛(wèi)生制度

　　1.早上07：50后為打掃衛(wèi)生時間，所有員工必須按時、徹底打掃衛(wèi)生。內(nèi)容包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標(biāo)、機箱、桌椅等。

　　2.工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈

　　3.及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。

　　4.清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　5.還有其他不利于正常經(jīng)營的事項。

　　五、獎懲制度

　　1.所有員工，均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的，促進時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策.

　　2.如工作出現(xiàn)問題，違反制度，由負責(zé)人提出點名批評，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴重者開除。

　　3.每月有一天的請假休息時間,如果沒請假,可以得到相應(yīng)的全勤獎勵.

　　4.如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴重的直接開除!

　　5.每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予一定分紅.

　　制定相應(yīng)的網(wǎng)吧管理制度，從短期看，更加便利了網(wǎng)吧的經(jīng)營與管理，讓網(wǎng)吧經(jīng)營更有秩序，從長遠看，為網(wǎng)吧的長遠發(fā)展作了鋪墊。

網(wǎng)吧管理制度8

　　一、防火巡查、檢查由消防安全責(zé)任人、管理人每日進行防火巡查，在營業(yè)期間的防火巡查應(yīng)當(dāng)至少每兩小時一次。

　　二、防火巡查、檢查人員在進行巡查、檢查時必須佩戴統(tǒng)一制作的證章。

　　三、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險，無法當(dāng)場處置的，應(yīng)當(dāng)立即報告。發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警并及時撲救。對巡查、檢查發(fā)現(xiàn)的'問題責(zé)令其當(dāng)場改正，不能當(dāng)場改正的下達限期改正通知書。

　　四、防火巡查、檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄，歸口管理職能部門負責(zé)人和被檢查部門的消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽字，存檔備查。

　　五、防火巡查應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　（l）用電有無違章情況；

　�。�2）安全出口、疏散通道是否暢通；

　�。�3）消防設(shè)施器材是否保持正常工作狀態(tài)，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好有效；

　�。�4）常閉式防火門是否關(guān)閉嚴密；

　�。�5）消防設(shè)施管理情況及值班人員是否在崗；

　�。�6）營業(yè)結(jié)束或下班后，清除煙頭、發(fā)熱源等雜物清況；

　　（7）其它需巡查的情況。

　　六、防火檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　（l）火災(zāi)隱患整改及糾正、預(yù)防措施落實情況；

　�。�2）安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；

　�。�3）消防水源狀況；

　�。�4）消防設(shè)施正常工作情況，滅火器材、消防安全標(biāo)志設(shè)置和功能狀況；

　　（5）重點工種人員及其它員工消防知識掌握情況；

　�。�6）消防安全重點部位的管理情況；

　　（7）消防控制室值班情況和設(shè)施運行情況；

　�。�8）防火巡查開展情況；

　�。�9）其它需進行防火檢查的內(nèi)容。

網(wǎng)吧管理制度9

　　為加強公司消防安全管理，增強防范意識，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保護人身、公司財產(chǎn)及公共安全，特制定如下制度：

　　一、建立、健全消防組織，實行防火安全責(zé)任制

　　二、制定消防安全措施，確實把工作落到實處

　　1、公司營業(yè)網(wǎng)點必須二十四小時留人值守，一旦出現(xiàn)煙火報警等險情，在切斷電源的同時，及時組織人員疏散；

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)電視監(jiān)控系統(tǒng)無限時地對每個區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷監(jiān)控，一旦出現(xiàn)險情及時撥打報警電話報警，安保部門迅速組織人員消滅火災(zāi)隱患；

　　3、明確各通道、區(qū)域的疏散標(biāo)識，經(jīng)常對安全應(yīng)急燈、門及安全出口進行檢查，遇有險情，保證人員能緊急疏散；

　　4、公司安保部門必須經(jīng)常對消火栓、、滅火器、電路等進行檢查，保證滅火器具及電器設(shè)備的完好率和合格率，確保人員生命及財產(chǎn)的絕對安全；

　　5、辦公、營業(yè)等公共場所絕對禁止吸煙或使用明火；

　　6、一旦發(fā)現(xiàn)火警，須采取如下措施：

　　（1）撥打火警電話(119)，準確報告起火部位、燃燒品等情況；

　　（2）按動附近火災(zāi)報警器；

　�。�3）關(guān)掉一切電源開關(guān)，關(guān)閉火警現(xiàn)場的門窗；

　�。�4）迅速呼喚同事援助；

　　（5）利用附近滅火設(shè)備，盡力將火撲滅；

　�。�6）服從現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)指揮，見義勇為，身先士卒，奮力撲救。

　　三、貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，堅持專門機關(guān)與群眾相結(jié)合的原則，實行群策群防

　　1、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)及公司主要領(lǐng)導(dǎo)尤其要重視消防的防范意識，把工作做在前面，切實把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)；

　　2、加強與消防部門的`密切協(xié)作，定期聘請專業(yè)消防人員對公司員工進行消防工作的培訓(xùn)和指導(dǎo)；

　　3、經(jīng)常組織學(xué)習(xí)消防安全知識，不定時地進行消防滅火訓(xùn)練和演練，做到公司上下人人知曉消防常識，遇有險情人人都能熟練操作滅火器具；

　　4、所有員工都應(yīng)積極參加防火演習(xí)，了解有關(guān)消防知識，熟記火警電話，熟悉電源開關(guān)、出口通道、滅火器具位置及使用方法等。

　　消防安全工作是一項長期性、經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作，公司所有人員都應(yīng)高度重視消防安全工作的重要性，時刻把它放在心上，及時消除不安全隱患，保證人員人身和財產(chǎn)絕對安全，保證公司長期穩(wěn)定地發(fā)展。

網(wǎng)吧管理制度10

　　一、在出入口明顯位置設(shè)置安全疏散指示標(biāo)識，指示標(biāo)識圖上應(yīng)標(biāo)明疏散路線、安全出口和必要文字說明；

　　二、保證安全出口和疏散通道暢通，不得占用和擅自改變疏散通道，不得在門窗上安裝影響逃生和滅火救援的柵欄，營業(yè)期間禁止封堵、遮擋或者鎖閉門窗、疏散通道和安全出口；

　　三、禁止帶入和存放易燃、易爆物品，禁止明火照明，禁止用易燃溶劑清洗帶電設(shè)備，禁止在營業(yè)期間進行設(shè)備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工維修作業(yè)；

　　四、定期對電氣設(shè)備和線路進行檢修，嚴禁使用臨時線路、增加電氣設(shè)備和超負荷用電；

　　五、網(wǎng)吧經(jīng)營者和從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)消防培訓(xùn)，了解防火常識，會使用滅火器材撲救初期火災(zāi)，會報警，會逃生，會引導(dǎo)顧客疏散；

　　六、營業(yè)期間應(yīng)每2小時巡查一次，營業(yè)結(jié)束后應(yīng)進行清查、清理，切斷非必要電源，清查火種；

　　七、在電腦屏保和背景圖中設(shè)置消防常識、圖片和逃生疏散圖，提示上網(wǎng)顧客注意消防安全。

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　　一、考勤制度

　　1.嚴格遵守作息時間，白班上班時間：08:00～20:00 晚班上班時間：20:00～08:00 。凡當(dāng)月無遲到、無早退、除規(guī)定休假外而無請假者，可獲得全勤獎金30元。

　　2.每班提前10分鐘進行交接班準備，遲到、早退每分鐘扣1元，遲到30分鐘，扣除例假半天，遲到2個小時以上，視為曠工，當(dāng)月連續(xù)曠工3天或累計曠工達到5天者，視為自動離職，公司將不在對其行為負責(zé)。

　　3.有事請假必須履行手續(xù)，批準后方為有效，不準電話請假或托他人代請假，否則視為曠工。不得無故缺席公司例會，無故缺席者，扣除當(dāng)月全勤。

　　4.收銀員整理好帳目，清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時清點點卡、現(xiàn)金。

　　5.網(wǎng)管檢查各項設(shè)施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作（送修等）。

　　6.清點本區(qū)設(shè)備，保證所以機器正常使用，送修機器等未完成工作寫入記錄.

　　7交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾.

　　二、服務(wù)制度

　　2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元；

　　3.上班時間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；

　　4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的!

　　5.永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境.

　　6.不隨便答應(yīng)客人的無理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言.

　　7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

　　8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。

　　9.“細心、認真、主動”是服務(wù)精神的要素。

　　三、工作制度

　　1.嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。

　　2.上班時間不得借用客人機器進行上網(wǎng)聊天、玩游戲。

　　3.上班時間不得出門會客。

　　4.不得匯露商業(yè)機密。

　　5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.

　　6.上班期間，各位員工各負其責(zé)，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內(nèi)聽從負責(zé)人的

　　安排，積極完成負責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作必須完成。

　　7.所有員工要必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴格按章操作，不得違章作業(yè).

　　8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　9.要認真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。（各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在）

　　10.發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)�！揪W(wǎng)吧員工管理制度】

　　11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止

　　12.員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象（工作時間以外、網(wǎng)吧以外，員工的'行為屬個人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)責(zé)任）

　　四、衛(wèi)生制度

　　2.工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈

　　3.及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。

　　4.清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　5.還有其他不利于正常經(jīng)營的事項。

　　五、獎懲制度

　　1.所有員工，均以提高本網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的，促進本網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策.

　　2.如工作出現(xiàn)問題，違反制度，由負責(zé)人提出點名批評，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴重者開除。

　　3.每月有二天的請假休息時間,如果沒請假,可以得到相應(yīng)的全勤獎勵.

　　4.如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴重的直接開除!

　　帝豪網(wǎng)吧全體員工以“團結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨，每位員工應(yīng)該時刻牢記，員工之間“團結(jié)友愛、工作互相促進、生活互相關(guān)心”。為了帝豪網(wǎng)絡(luò)會所的明天而努力奮斗！

　　網(wǎng)吧職工崗位職責(zé)為嚴格組織紀律，落實責(zé)任，確保各項工作正常有序地進行，制定出各崗位職責(zé)，全體員工必須忠于職守，各司其職，除授權(quán)外，所有員工不得替網(wǎng)吧對顧客做任何承諾。

網(wǎng)吧管理制度12

　　一、單位對存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)確定專門部門和人員及時予以消除。

　　二、對不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患，有消防歸口管理職能部門根據(jù)管理分工，及時將火災(zāi)隱患向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人書面報告，并提出整改方案。

　　三、對隨時可能引發(fā)火災(zāi)的隱患或重大火災(zāi)隱患，應(yīng)將危險部位停止生產(chǎn)、經(jīng)營或工作，立即進行整改，并落實整改期間的安全防范措施。

　　四、消防安全管理人或消防安全責(zé)任人應(yīng)確定整改的措施、期限以及負責(zé)整改的部門、人員，并落實整改資金。

　　五、對公安消防機構(gòu)檢查或抽查發(fā)現(xiàn)的.火災(zāi)隱患，要指定專人落實整改，整改完畢后寫出火災(zāi)隱患整改報告報消防機構(gòu)。

　　六、對檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要認真填寫檢查記錄�；馂�(zāi)隱患整改完畢，負責(zé)整改的部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報送消防安全責(zé)任人或消防安全管理人簽字后存檔備查。

　　七、火災(zāi)隱患整改完畢要組織進行檢查驗收。

　　八、對本單位無力進行整改的火災(zāi)隱患要及時上報上級主管部門。

網(wǎng)吧管理制度13

　　按照達八小學(xué)公用設(shè)施設(shè)備管理制度，凡因個人原因有意或者無意造成設(shè)備損壞而產(chǎn)生的損失，由損壞者個人進行承擔(dān)。賠償標(biāo)準擬定如下：

　　設(shè)施設(shè)備序號設(shè)施設(shè)備名稱（型號）賠償價格（元）備注

　　備注：未列入表格的.室內(nèi)其它設(shè)施人為損壞或丟失的，如玻璃、遙控器、鑰匙等一律照價賠償；實際賠償價格以采購或者維修發(fā)票金額為準。

　　達八小學(xué)

網(wǎng)吧管理制度14

　　一、網(wǎng)吧經(jīng)營和上網(wǎng)用戶必須嚴格遵守《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)。

　　二、網(wǎng)吧不得經(jīng)營電腦游戲，不得將網(wǎng)吧出租或者私自轉(zhuǎn)讓。

　　三、上網(wǎng)用戶必須遵守網(wǎng)吧的管理規(guī)定，愛護網(wǎng)吧的所有機器設(shè)備和保持良好的上網(wǎng)環(huán)境，不得蓄意破壞網(wǎng)吧任何物件。

　　四、網(wǎng)吧經(jīng)營者必須嚴格依照“用戶上網(wǎng)登記管理制度”進行登記，上網(wǎng)用戶必須配合網(wǎng)吧執(zhí)行。網(wǎng)吧必須詳細記錄用戶的姓名、身份證號碼、上網(wǎng)時間和使用電腦的ip地址并予以保留;用戶必須對以上記錄簽名確認。

　　五、上網(wǎng)用戶不得擅自訪問僅限內(nèi)部使用的.系統(tǒng)和未經(jīng)預(yù)先登記的商業(yè)系統(tǒng)。

　　六、上網(wǎng)用戶不得在網(wǎng)上發(fā)散電子垃圾和其它有害信息，不得破壞網(wǎng)絡(luò)中公共信息的完整性。

　　七、嚴禁上網(wǎng)用戶向其他聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)送垃圾郵件，嚴禁使用自帶光碟。

　　八、上網(wǎng)用戶必須服從網(wǎng)吧管理人員的管理。遇到系統(tǒng)異常問題，用戶不得隨意重新啟動或者關(guān)閉系統(tǒng)，應(yīng)該立即聯(lián)系管理人員。

　　九、網(wǎng)吧內(nèi)嚴禁吸煙、酗酒，以保持良好的室內(nèi)環(huán)境。

　　網(wǎng)吧經(jīng)營者有責(zé)任對國家有關(guān)部門依法進行國際聯(lián)網(wǎng)信息安全的監(jiān)督檢查予以配合，并提供必要的資料。當(dāng)發(fā)生安全事故或計算機案件時，必須立即向主管部門報告，并采取妥善措施，保護現(xiàn)場，避免危害擴大。

　　十、網(wǎng)吧經(jīng)營者和上網(wǎng)用戶都有義務(wù)向公安機關(guān)舉報各種違法行為。

網(wǎng)吧管理制度15

　　一、消防安全管理制度

　　1、網(wǎng)吧實行逐級防火責(zé)任制，做到層層有專人負責(zé)。

　　2、實行各部門崗位防火責(zé)任制，做到所有部門的消防工作，明確有人負責(zé)管理，各部門均要簽訂《防火責(zé)任書》。

　　3、網(wǎng)吧設(shè)立防火檔案、緊急滅火計劃、消防培訓(xùn)、消防演習(xí)報告、各種消防宣傳教育的資料備案，全面負責(zé)超市的消防預(yù)防、培訓(xùn)工作。各門則須具備完整的防火檢查報告和電器設(shè)備使用報告等資料。

　　4、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊，配備完備的消防器材與設(shè)施，做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。

　　5、設(shè)立和健全各項消防安全制度，包括門衛(wèi)、巡邏、逐級防火檢查，用火、用電，易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護保養(yǎng)，以及火災(zāi)事故報告、調(diào)查、處理等制度。

　　6、對新老員工進行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓(xùn)，特別是消防的重點部門，要進行專門的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)�；�、制度化。

　　7、店面內(nèi)所有區(qū)域，包括銷售區(qū)域、倉庫、辦公區(qū)域、洗手間全部禁止吸煙、動用明火，存放大量物資的場地、倉庫，須設(shè)置明顯的.禁止煙火標(biāo)志。

　　8、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

　　9、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等，如需要，必須由工程人員、電工進行操作，所有臨時電線都必須在現(xiàn)場有明確記錄，并在限期內(nèi)改裝。

　　10、網(wǎng)吧內(nèi)所有開關(guān)必須統(tǒng)一管理，每日的照明開關(guān)、電梯,統(tǒng)一由安全員開關(guān)，其他電力系統(tǒng)的控制由工程部負責(zé)。如因工作需要而改由部門負責(zé)，則部門的管理人員和實際操作人員必須對開關(guān)的正確使用接受培訓(xùn)。

　　11、營業(yè)及工作結(jié)束后，要進行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。

　　12、各種電器設(shè)備、專用設(shè)備的運行和操作，必須按規(guī)定進行操作，實行上崗證作業(yè)。

　　13、柜臺、陳列柜的射燈、廣告燈，工作結(jié)束后必須關(guān)閉，以防溫度過高引起火災(zāi)。

　　14、貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報警器、消防噴淋頭、監(jiān)視頭保持一定間隔（消防規(guī)定垂直距離不少于50cm）。

　　15、銷售易燃品只能適量存放，便于通風(fēng)，發(fā)現(xiàn)泄漏、揮發(fā)或溢出的現(xiàn)象要立即采取措施。

　　16、網(wǎng)吧內(nèi)所有倉庫的消防必須符合要求，包括照明、噴淋系統(tǒng)、消防器材的設(shè)施、通風(fēng)、通道等設(shè)置。

　　二、消防工作管理制度

　　1、部門配置消防義務(wù)組員，每天進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。

　　2、消防義務(wù)檢查員要認真負責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。

　　3、部門經(jīng)理/主管每月要進行一次消防自查，發(fā)現(xiàn)問題及時向安全部匯報（書面材料）。

　　4、安全部每周定期對全場進行消防檢查，主要檢查防火制度措施是否落實，防火主要器材是否全部符合要求，是否有重大火險隱患，是否有完整的安全防火檢查記錄等。

　　5、安全部的消防安全檢查報告，每月呈報店經(jīng)理和總部相關(guān)部門。