銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn)自查報告（通用5篇）
轉(zhuǎn)眼間一段時間的工作又告一段落了，回看這段時間的工作，有驚喜，也存在著問題，是時候仔細地寫一份自查報告了。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編整理的銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn)自查報告（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn)自查報告1
疫情就是命令，防控就是責任。新冠狀肺炎疫情發(fā)生以來，滄州銀行邢臺分行堅決響應(yīng)黨中央、國務(wù)院號召，積極落實黨委、政府和監(jiān)管部門要求，切實履行地方法人金融機構(gòu)的政治使命和責任擔當，及時出臺、落實一系列信貸舉措，有效保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出積極貢獻。
一、加強組織領(lǐng)導，統(tǒng)一調(diào)度指揮
面對疫情防控工作的緊迫性與復(fù)雜性，行黨委高度重視，快速響應(yīng)，第一時間成立由分行行長為組長的專項工作領(lǐng)導小組，強化組織領(lǐng)導，明確職責分工，層層壓實責任，統(tǒng)籌調(diào)度全行疫情防控工作。分行行長親赴營業(yè)網(wǎng)點，指導幫助基層疫情防控工作開展，并結(jié)合省市最新通知要求和自身實際，對下一步防控工作提出具體要求。
二、采取相關(guān)措施
�。ㄒ唬┘哟笮刨J支持，攜手共渡難關(guān)
我行強化責任擔當，對受疫情影響較大的批發(fā)零售、餐飲住宿、物流運輸、文化旅游等行業(yè)及其他暫時受困的企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。針對疫情期間確因疫情導致資金無法到位、不能按時償還到期貸款的客戶，通過調(diào)整還款頻率或者延長還款期限等方式，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
（二）減費讓利企業(yè)，降低倒貸成本
對受疫情影響較大的中小企業(yè)，在符合條件前提下，減免評估、抵押及網(wǎng)銀結(jié)算匯兌等相關(guān)費用，降低中小企業(yè)的間接融資成本和結(jié)算成本；同時對抵押足值，誠信較好的中小企業(yè)，適當放寬展期、借新還舊條件，切實保證倒貸方式靈活、實用、高效。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新審查模式，提高辦事效率
為了落實金融機構(gòu)支持企業(yè)復(fù)工，同時減少頻繁聚集，針對貸款客戶彈性考查、上報，合理利用多種方法，采用電話詢問、視頻連線及圖片等形式，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，達到疫情特殊時期的盡職調(diào)查，防控風險。此舉措不僅保障了全體干部員工的健康安全，還提高了特殊時期貸款審批效率。
�。ㄋ模┖喕瘜徟鞒�，開通綠色通道
總行、分行審查審批部門為迅速、有效支持企業(yè)復(fù)工，簡化貸款審批流程，建立疫情防控審查審批綠色通道，并把責任細化到人，按照“特事特辦、急事急辦”的原則，做到即報即審，靈活操作。
三、具體案例
1、金沙河面業(yè)有限責任公司
金沙河面業(yè)是一家以生產(chǎn)掛面、面粉加工為主的企業(yè)，疫情后該企業(yè)產(chǎn)品的市場需求迅速增加，短時間內(nèi)急需大量資金擴大生產(chǎn)。我行在了解到相關(guān)訊息后，第一時間與企業(yè)取得聯(lián)系，安排專人負責，加大授信支持，在原有授信1.94億元的基礎(chǔ)上，追加授信1億元�？偡中兄行刨J人員上下聯(lián)動，利用審查審批綠色通道，迅速為企業(yè)辦理授信手續(xù)，僅用1天時間完成放款。
2、今麥郎面品有限公司
今麥郎面品作為食品企業(yè)，由于原材料運輸受限，影響到企業(yè)的正常生產(chǎn)以及企業(yè)在疫情防控期的供應(yīng)保障能力。我行員工加班加點，在春節(jié)假期內(nèi)完成了續(xù)貸調(diào)查，并在第一時間向總行上報了金額1.8億元中期流動資金貸款業(yè)務(wù)，在原有授信基礎(chǔ)上增加8000萬元，由1年期短期貸款轉(zhuǎn)換為3年期中長期貸款，利率在原有基礎(chǔ)上下調(diào)5%，并快速獲得總行審批。
3、中友加油站
該客戶主要從事加油站汽油、柴油的批發(fā)及零售，在我行原有貸款金額1700萬元，到期日20xx年2月21日。疫情后受交通管制和限制出行的影響，車流量較往年縮減50%以上，銷售收入較往年減少約為60%，對客戶現(xiàn)金流產(chǎn)生一定程度的影響。我行在得知企業(yè)經(jīng)營困難后，第一時間開展還完再貸工作，僅用四天時間完成審批并放款，這一信貸舉措一定程度上緩解了企業(yè)的資金流困難。
4、鑫暉銅業(yè)特種線材有限公司
該客戶是我行合作4年的存量客戶，2000萬元貸款于02月10日到期，擔保方式為河北晶輝電工有限公司提供擔保，并追加法定代表人名下兩套石家莊市住宅作抵押。由于疫情期間，石家莊市不動產(chǎn)登記中心對于非涉疫情防控的企業(yè)暫不辦理抵押登記手續(xù)，致使此筆貸款無法完成抵押登記。為確保疫情期間企業(yè)及時用款，將擔保方式變更為河北晶輝電工有限公司擔保，暫不辦理抵押登記，及時發(fā)放貸款。
5、萬達廣場建設(shè)發(fā)展有限公司
新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來，萬達廣場積極響應(yīng)國家號召，為保障商業(yè)零售合作企業(yè)權(quán)益，于20xx年1月28日宣布將全國各地所有萬達廣場的商戶自1月24日至2月25日租金及物業(yè)費全免，金額約40億元。其中邢臺萬達減免租金及物業(yè)費約950萬元，導致邢臺萬達目前現(xiàn)金流緊缺，還款壓力較大，故向我行申請還款計劃變更。
我行積極配合企業(yè)進行還款計劃變更，將還款計劃調(diào)整為上半年還款150萬元，年底還款787.5萬元，在短期間減少萬達廣場歸還本金金額，減輕企業(yè)的融資壓力，積極支持企業(yè)健康發(fā)展。
共克時艱，助力戰(zhàn)“疫”。我行時刻保持“在線”模式。滄州銀行邢臺分行將盡最大努力踐行社會責任，優(yōu)化金融服務(wù)，全力支持疫情防控企業(yè)，為企業(yè)提供信貸支持，穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)，全力以赴做好疫情防控期間金融服務(wù)工作。
銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn)自查報告2
為全面貫徹落實黨中央國務(wù)院、省委省政府、監(jiān)管機構(gòu)和建總行關(guān)于應(yīng)對疫情影響、做好疫情防控的各項決策部署，緊扣建行總行全力支持疫情防控做好金融服務(wù)的“十項舉措”，全力以赴抓實防控措施落地，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)及疫情防控企業(yè)金融服務(wù)保障，以金融力量助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)�，F(xiàn)就做好對公信貸金融服務(wù)的`相關(guān)政策以及工作要求通知如下：
一、提高站位，切實扛穩(wěn)疫情防控責任
（一）深入貫徹落實有關(guān)要求
各行認真學習、深入貫徹落實銀保監(jiān)會《關(guān)于加強銀行業(yè)保險業(yè)金融服務(wù) 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕10號)、《關(guān)于全力支持疫情防控做好金融服務(wù)的通知》(建總函〔20xx〕58號)、《關(guān)于印發(fā)應(yīng)對疫情影響 支持企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展金融政策措施的通知》(豫金發(fā)〔20xx〕15號)等文件要求，采取切實可行的措施，共同做好疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)資金保障工作。
�。ǘ┣袑嵓哟笠咔榉揽刂攸c企業(yè)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)金融服務(wù)力度
1.細分客戶，加強名單內(nèi)企業(yè)資金支持保障。人民銀行會同發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部對生產(chǎn)、運輸和銷售應(yīng)對疫情使用的重要醫(yī)用物資以及重要生活物資的骨干企業(yè)實行名單制管理，分別為全國疫情防控重點保障企業(yè)名單以及地方疫情重點保障企業(yè)名單。針對名單內(nèi)客戶，各行要逐戶聯(lián)系、逐戶營銷，因地制宜，分類施策，按照優(yōu)先支持、選擇支持、關(guān)注支持、其他四類，全力滿足疫情防控所需藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、購銷企業(yè)的生產(chǎn)、流通等合理融資需求，支持重點區(qū)域的公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大名單內(nèi)客戶信貸支持投放,嚴禁在疫情期間向名單內(nèi)企業(yè)搭售捆綁產(chǎn)品，變相增加企業(yè)負擔。
2.用足政策，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。各行要加強對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的支持保障力度，特別是對疫情防控、醫(yī)用物資、生活必需品生產(chǎn)和市場流通銷售等涉及重要國計民生領(lǐng)域的企業(yè)，用好用足行內(nèi)外政策，切實做好續(xù)貸增貸工作。
3.提升效率，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。加強二級行與省分行、省分行部門間溝通協(xié)作，集中力量提升疫情期間重點企業(yè)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)信貸投放效率。各行在獲取企業(yè)融資需求后，要立即組建團隊，加快授信材料的搜集申報，原則上在資料搜集完整后3個小時內(nèi)，應(yīng)將相關(guān)準入材料通過疫情期間遠程辦公允許渠道報送至省分行公司業(yè)務(wù)部，省分行公司業(yè)務(wù)部原則上1個小時內(nèi)出具客戶準入意見。客戶準入通過后，各行應(yīng)抓緊報送授信材料，授信審批部及時響應(yīng)，按照“優(yōu)先受理、優(yōu)先審批”的原則，組織人員第一時間做好審查審批工作，確保流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)快速、審查審批環(huán)節(jié)優(yōu)先，高效完成相關(guān)審批流程。力爭將上報材料到完成審批批復(fù)控制在1個工作日內(nèi)完成。
4.依托平臺，做好撮合對接服務(wù)。建融智合平臺、飛馳e+平臺將優(yōu)先發(fā)布推送與防疫相關(guān)的融資需求，重要信息予以置頂。各行要關(guān)注平臺上關(guān)于企業(yè)發(fā)布的與防疫工作相關(guān)的信息，采用線上反饋、線下微信及電話聯(lián)系等方式主動對接，最大限度滿足企業(yè)各類金融需求。
�。ㄈ┳龊靡蛞咔橛绊懏a(chǎn)生還款困難企業(yè)的應(yīng)對預(yù)案
一是密切關(guān)注受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè)的資金需求情況，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。對因疫情造成臨時還款困難的企業(yè),根據(jù)實際情況及時給予再融資、期限調(diào)整、還款計劃調(diào)整、貸款結(jié)息頻率調(diào)整等方式避免企業(yè)貸款逾期，減輕企業(yè)逾期利息負擔，維護企業(yè)信用。二是各行要梳理發(fā)債企業(yè)近期到期兌付或付息情況，提前與發(fā)行人做好溝通，如因疫情導致企業(yè)停產(chǎn)、停工或資金籌措困難，協(xié)助企業(yè)及時與交易商協(xié)會和上清所溝通還款寬限，做好市場公告及投資人解釋，避免產(chǎn)生負面影響。三是各行要提前做好客戶溝通工作，原則上應(yīng)滿足客戶回收再貸需求，對于確實回收不貸的，各行在詳細了解客戶情況后，需向省分行公司業(yè)務(wù)部匯報，經(jīng)省分行同意后根據(jù)客戶實際情況執(zhí)行。
二、細化落實，實施信貸差別化管理制度
（一）差別化信貸政策
1.調(diào)整納入優(yōu)先支持行業(yè)管理范圍。防疫所需防護用品、藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)防疫物資科研、生產(chǎn)和運銷企業(yè)，定點醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，以及防疫設(shè)施建設(shè)企業(yè)等納入優(yōu)先支持類行業(yè)管理。全力支持疫情防控重點企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和增加產(chǎn)能。
2.調(diào)整疫情防控重點企業(yè)準入核準程序。對于達不到準入底線標準，但符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策和監(jiān)管要求，近一年無不良信用記錄的疫情防控重點企業(yè)，無需履行例外核準程序，可直接報有權(quán)審批機構(gòu)審批。
3.部分企業(yè)享受先進制造業(yè)優(yōu)惠政策。對于滿足條件的疫情防控重點企業(yè)中，防護用品、藥品、醫(yī)療器械等生產(chǎn)企業(yè)，可及時報備總行納入先進制造業(yè)名單管理，享受相關(guān)優(yōu)惠政策。
�。ǘ┚C合授信
1.統(tǒng)籌安排，優(yōu)先保障綜合授信額度占用。對于綜合授信無法覆蓋的疫情防控授信需求，可采用信用額度和綜合授信額度追加合并申報的方式申報審批，提高授信審批效率，提高疫情防控響應(yīng)速度。
2.對按《中國建設(shè)銀行大中型對公客戶綜合授信與信用審批操作規(guī)程（20xx年版）》（建總發(fā)〔20xx〕410號）要求需采用會議方式評審的綜合授信業(yè)務(wù)，在疫情防控期間可比照信用審批業(yè)務(wù)自行決定采用會議還是會簽方式，對決定采用會簽方式評審的，牽頭評審員及參會評審員數(shù)量與職等要求應(yīng)不低于會議方式。
3.對抗擊疫情相關(guān)客戶臨時性優(yōu)化集團授信管理模式，同時符合政策條件的新客戶可先進行信用額度申報審批支用。
�。ㄈ┙⒕G色通道
1.對于疫情防控所需藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、購銷企業(yè)的授信需求，執(zhí)行信貸快速審批流程，執(zhí)行“優(yōu)先受理、優(yōu)先審批”的兩優(yōu)先原則，確保疫情防控授信需求的審批時效。
2.對按《中國建設(shè)銀行大中型對公客戶綜合授信與信用審批操作規(guī)程（20xx年版）》（建總發(fā)〔20xx〕410號）要求需采用會議審批方式的信用審批業(yè)務(wù)，在疫情防控期間可根據(jù)實際情況自行決定采用會議還是會簽方式，對決定采用會簽方式審批的，審批牽頭人及參會審批人數(shù)量與職等要求應(yīng)不低于會議方式。
3.對于分行審批權(quán)限內(nèi)的疫情防控重點保障企業(yè)授信審批業(yè)務(wù)，優(yōu)先安排審批資源，第一時間處理，全力保障審批效率。
4.建立債券承銷“綠色通道”申報機制。各行要主動了解疫情防控企業(yè)債務(wù)融資需求，對涉及疫情防控的相關(guān)醫(yī)療器械、防治藥品的醫(yī)藥或器械生產(chǎn)企業(yè)，從項目核準、推薦、注冊、發(fā)行實行“綠色通道”，高效幫助企業(yè)籌集生產(chǎn)資金；對參與防疫醫(yī)院建設(shè)的建筑施工企業(yè)、機電安裝企業(yè)進行摸底，協(xié)助企業(yè)盡快通過債券市場籌集資金投入項目建設(shè)。
�。ㄋ模﹥r格優(yōu)惠政策及差別化考核
對名單內(nèi)企業(yè)，各行可根據(jù)需要自主定價，向名單內(nèi)企業(yè)提供優(yōu)惠利率的信貸支持，利率應(yīng)不高于最近一期一年期LPR減100BPS，貸款期限原則上不超過一年；相關(guān)貸款給予內(nèi)轉(zhuǎn)價格優(yōu)惠，內(nèi)轉(zhuǎn)價格按照一年期LPR減250個基點執(zhí)行。對于地方性名單內(nèi)的疫情防控重點保障企業(yè)專項用于疫情防控生產(chǎn)所需的貸款新增，各行計劃內(nèi)無法滿足的部分，省分行予以足額保障。對納入人民銀行專項再貸款支持的全國疫情防控重點保障企業(yè)的新發(fā)放貸款，在EVA計量和考核時經(jīng)濟資本占用系數(shù)按零計算。對于受疫情影響企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量劣化的，在不良貸款、逾期貸款、新暴露不良貸款、撥備計提等考核時予以剔除；在現(xiàn)有撥備考核政策的基礎(chǔ)上，對于疫情防控重點企業(yè)貸款投放增提的撥備由總行統(tǒng)一承擔。各行在執(zhí)行過程中，嚴禁將成本、利潤問題作為無法實現(xiàn)信貸投放的理由，影響重點企業(yè)及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)合理融資。對于各行疫情期間因投放產(chǎn)生的成本、利潤問題，省分行將統(tǒng)一協(xié)調(diào)兜底。
�。ㄎ澹┢栈萁鹑跇I(yè)務(wù)
大力推廣云義貸、以及以信用快貸、云稅貸、云電貸、抵押快貸等優(yōu)勢產(chǎn)品，發(fā)揮全線上產(chǎn)品純信用、利率低、自動審批等優(yōu)勢，加大對小微企業(yè)尤其是受疫情影響較大小微企業(yè)信貸投放力度，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，切實做到增量擴面，降價提質(zhì)。主動傳導我行各項利率優(yōu)惠政策，對普惠型小微企業(yè)新發(fā)放貸款利率在現(xiàn)行基礎(chǔ)上下降0.5個百分點。對疫情防控相關(guān)行業(yè)普惠型小微企業(yè)新發(fā)放貸款利率在上述優(yōu)惠基礎(chǔ)上進一步下降0.4個百分點。
�。┰偃谫Y業(yè)務(wù)
對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè)，若確需辦理再融資、期限調(diào)整、變更借款人、擔保類表外業(yè)務(wù)變更等再融資類業(yè)務(wù)，可不執(zhí)行《關(guān)于授信審批條線加強穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營 提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效的通知》（建信審〔20xx〕79號）的風險化解程序，直接報有權(quán)行進行審批。
三、下一步工作要求
�。ㄒ唬┘涌熘攸c企業(yè)營銷拓展
省分行已將人民銀行全國性以及地方性重點企業(yè)名單下發(fā)各行。人民銀行對名單進行動態(tài)管理，省分行會及時將最新名單傳達至各行。各行應(yīng)詳細梳理，如在我行已有授信的.客戶，應(yīng)抓緊投放；如在我行尚無授信，應(yīng)迅速開展授信工作，應(yīng)貸盡貸，應(yīng)貸快貸，盡早實現(xiàn)投放。
（二）加強貸款合規(guī)性管理
按照風險自擔的原則對重點企業(yè)自主決策發(fā)放貸款；合理授信，授信額度不能超出重點企業(yè)防控疫情需要的生產(chǎn)經(jīng)營活動資金規(guī)模；運用專項再貸款發(fā)放的信貸資金不得用于重點企業(yè)的一般性資金需求，也不得提前收回存量貸款續(xù)做以套取再貸款資金，同時監(jiān)控重點企業(yè)不得將此信貸資金挪作他用，更不得轉(zhuǎn)貸，資金封閉使用。如發(fā)現(xiàn)金融機構(gòu)有上述違規(guī)行為的，人民銀行將提前收回專項再貸款，并取消金融機構(gòu)借用專項再貸款的資格。如發(fā)現(xiàn)重點企業(yè)有上述違規(guī)行為的，相關(guān)分支機構(gòu)應(yīng)提前收回貸款，并將有關(guān)情況報告省分行。
執(zhí)行過程中，各行應(yīng)樹立大局意識，講責任、講擔當、講情懷，做到盡職免責的同時，全力支持重點企業(yè)融資需求。省分行也將積極向總行爭取免責政策支持，合理降低免責標準，實施差異化績效考核辦法，保護各基層行工作積極性。
�。ㄈ┲С窒嚓P(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響
對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè)，特別是小微企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸，對有關(guān)企業(yè)可通過適當下調(diào)貸款利率，增加信用貸款和中長期貸款等方式幫助其度過難關(guān)。對受疫情影響嚴重到期還款困難的企業(yè)，可予以展期或續(xù)貸。重點關(guān)注米面油、肉蛋奶等三農(nóng)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，要針對三農(nóng)企業(yè)給予特別支持保障。同時也密切關(guān)注上市公司經(jīng)營情況，采取多渠道多元化融資方式，做好金融服務(wù)保障。
�。ㄋ模┘訌娭圃鞓I(yè)、小微企業(yè)、民營企業(yè)等重點領(lǐng)域信貸支持
要繼續(xù)加大對小微企業(yè)、民營企業(yè)支持力度，要在保持貸款增速基礎(chǔ)上切實落實綜合融資成本壓降要求。要不斷提高制造業(yè)信貸經(jīng)營管理能力，進一步增加制造業(yè)特別是先進制造業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)中長期貸款投放，助力制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
�。ㄎ澹┘訌娬呗鋵�
各行應(yīng)主動擔當作為，嚴格落實責任，加強與當?shù)卣⒈O(jiān)管部門溝通協(xié)調(diào)，結(jié)合當?shù)貙嶋H，推動實施針對性舉措。對工作不力、方式不當、企業(yè)反映強烈、造成嚴重負面影響的二級行，省分行將采取相應(yīng)的處罰措施。
（六）做好臺賬報送工作
根據(jù)總行要求，建立名單內(nèi)重點企業(yè)貸款臺賬制度，請各行指定專人進行業(yè)務(wù)對接、臺賬報送等相關(guān)工作，并對上報信息的真實性、準確性、完整性負責。
銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn)自查報告3
1．通過降低融資成本加大信貸支持
為加大對轄內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的信貸支持力度，我行一直在拓展和開發(fā)低成本的融資渠道，我行通過與離岸金融中心及海外分行合作，進一步降低外貿(mào)企業(yè)融資成本，促進企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營。例如我行為客戶“威海廣泰空港設(shè)備股份有限公司”辦理辦理出口TT押匯業(yè)務(wù)，金額28萬美元，通過相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，為客戶“xxx有限公司”降低了進口信用證付匯所需融資成本，為促進轄內(nèi)企業(yè)外貿(mào)發(fā)展提供了強有力的信貸支持。
2．通過線上化服務(wù)暢通支付結(jié)算渠道
我行現(xiàn)大力推動“電子單證”業(yè)務(wù)以及“網(wǎng)銀自助結(jié)售匯”業(yè)務(wù)，鼓勵客戶通過網(wǎng)上銀行辦理外匯業(yè)務(wù)，簡化辦理流程、加快辦理速度。我行目前已為40余家企業(yè)開通“電子單證”業(yè)務(wù)權(quán)限，近期我行客戶“xx有限公司”通過我行“電子單證”服務(wù)成功辦理了貨物貿(mào)易預(yù)付款業(yè)務(wù)，為轄內(nèi)外貿(mào)企業(yè)簡化了業(yè)務(wù)辦理流程、暢通了支付結(jié)算渠道。
3．通過外匯綠色通道支持疫情防控
“新冠”疫情發(fā)生以來，我行積極通過外匯“綠色通道”辦理多筆進口付匯業(yè)務(wù)，積極支持疫情防控，高效便捷服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。我行在疫情期間，通過外匯“綠色通道”為xxx有限公司、xxx國際合作集團有限公司等辦理7筆進口防疫物資業(yè)務(wù)，金額合計45萬美元，疫情防控期間“綠色通道”下進口防疫物資業(yè)務(wù)的順利辦理，大幅提升了外貿(mào)企業(yè)進口付匯效率，保證了防疫物資的及時運送，得到了外匯局及企業(yè)的高度評價。
銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn)自查報告4
1月31日人民銀行召開疫情防控重點企業(yè)信貸支持工作會議后，工商銀行當天立即部署�？傂谐闪ｍ椆ぷ黝I(lǐng)導小組，由公司金融業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、信貸與投資管理部、授信審批部、資產(chǎn)負債管理部組成工作專班，前中后臺和資金配置部門“一盤棋”“一條線”“一股勁”，高效指導分支機構(gòu)服務(wù)對接工作。
各分行設(shè)立一把手為組長的重點企業(yè)信貸支持工作專項小組，建立“五專”工作機制，包括專業(yè)服務(wù)團隊、專門綠色通道、專屬優(yōu)惠利率、專項規(guī)模保障、專戶服務(wù)方案，全面加強對重點企業(yè)的服務(wù)。
簡化流程 高效落地各項優(yōu)惠措施
實施信貸審查審批“三調(diào)整”。將現(xiàn)場審議調(diào)整為非現(xiàn)場審議、集中審議調(diào)整為隨時報送隨時審議、集體表決調(diào)整為分散表決，高效審查審批防疫相關(guān)信貸需求。優(yōu)化利率審批流程。嚴格落實利率優(yōu)惠政策，對于疫情防控企業(yè)建立利率審批綠色通道，提高服務(wù)效率。優(yōu)化債券業(yè)務(wù)流程。對湖北客戶、積極抗疫的客戶和受疫情影響較大的客戶開辟債券承銷“綠色通道”。優(yōu)化小微企業(yè)信貸政策。將信用貸款額度由最高200萬元調(diào)增至1000萬元。目前，六成全國性重點保障企業(yè)、三成以上地方性重點企業(yè)在工行獲得授信。
河南亞都實業(yè)有限公司是口罩和防護服等重點醫(yī)療物資的重要生產(chǎn)企業(yè)，也是全國性重點保障企業(yè)。工商銀行了解到亞都實業(yè)需要防疫相關(guān)資金支持后，迅速成立總省分支四級聯(lián)動的專項團隊，啟動綠色通道。河南分行同步發(fā)起評級、授信、融資流程，1天時間內(nèi)完成1億元信用貸款投放，有效支持企業(yè)提高了醫(yī)用防護用品生產(chǎn)能力，日口罩生產(chǎn)能力由20萬只提高到30萬只。疫情發(fā)生以來，亞都實業(yè)已向社會提供口罩超過1000萬只。
多維發(fā)力 全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
全力服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保障大企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù)，中小企業(yè)資金鏈不中斷。持續(xù)做好抗疫重點企業(yè)保障和受困企業(yè)支持，加強綜合服務(wù)和創(chuàng)新支持。著力提升服務(wù)質(zhì)量和效率，分層對接、分層推進、分層解決，為名單內(nèi)企業(yè)提供優(yōu)惠利率貸款，靈活設(shè)置貸款期限、擔保方式，加大中長期貸款投放力度，提高信用貸款比例。對防疫重點地區(qū)、受疫情影響較大的行業(yè)、民營和小微企業(yè)，實行專項信貸規(guī)模支持，確保上半年普惠貸款余額同比增速不低于30%，小微貸款利率比上年下降。前瞻做好金融服務(wù)支持，圍繞國家在應(yīng)急管理體系、公共衛(wèi)生體系、國家儲備體系等領(lǐng)域的改革深化，增強對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快科技創(chuàng)新、推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的服務(wù)能力。積極支持智能制造、無人配送、在線消費、醫(yī)療健康等產(chǎn)業(yè)，精準助力脫貧攻堅、5G技術(shù)、醫(yī)教養(yǎng)文體旅、居民保障與消費。
上海五色石醫(yī)學科技有限公司是研制生產(chǎn)新型冠狀病毒檢測試劑的重點企業(yè)，也是名單內(nèi)的全國性重點保障企業(yè)，急需資金生產(chǎn)病毒檢測盒。工商銀行上海分行得知企業(yè)需求后，僅用8小時便完成客戶對接、賬戶開立、報告撰寫、材料錄入、貸款審批等相關(guān)工作，投放首筆200萬元優(yōu)惠利率專項貸款。高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為企業(yè)全心投入新冠病毒檢測試劑研制生產(chǎn)提供有力保障。后續(xù)工商銀行已為該企業(yè)提供500萬元授信總額度，企業(yè)可根據(jù)需要隨時提款。
在浙江寧波，工行寧波分行對轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、防護服的博洋家紡集團量身定制融資支持方案，根據(jù)復(fù)工后采購原材料的需要，為企業(yè)線上開立電子銀行承兌匯票4750萬元，增配流動資金貸款5000萬元，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
開辟綠色通道 全力保障春耕
春節(jié)過后原本是春耕備耕的關(guān)鍵時期，但突如其來的疫情卻給農(nóng)企農(nóng)戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)和資金補給帶來困難。
“人誤地一時，地誤人一年”，搶抓春耕就是與時間賽跑。工商銀行積極行動，以高效、便捷的金融服務(wù)支持春耕備耕，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，力保豐產(chǎn)豐收。
寧波寧興涌優(yōu)飼料有限公司是疫情期間寧波涉農(nóng)重點保障供應(yīng)企業(yè)。工行寧波分行助企客戶經(jīng)理在3月8日了解到該企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需資金支持，于是加急開通綠色通道，9日上午即完成了貸款審批，當日放款1000萬元，幫助該企業(yè)迅速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為全市春耕備耕提供有力的金融支持。
在這個特殊時期，工行扶貧駐村工作隊將疫情防控和脫貧攻堅工作相結(jié)合，積極幫助村民開展春耕。工行駐四川萬源市舊院鎮(zhèn)大倫坎村工作隊分赴各村民小組，引導村民在做好個人防護的同時，有序下田、分時下地、分散干活，有效避免人員聚集。在駐村工作隊的幫助下，村里的春耕已有序恢復(fù)，為如期實現(xiàn)脫貧攻堅目標打下了堅實基礎(chǔ)。
銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn)自查報告5
新型冠狀病毒感染的疫情發(fā)生以來，山西銀行昔陽支行積極貫徹落實黨中央決策部署、監(jiān)管部門及總行的工作要求，全面部署各項防疫工作，以嚴防嚴守、嚴管嚴控、嚴陣以待的態(tài)勢，全力打響防疫攻堅戰(zhàn)，保障金融服務(wù)順暢。
山西銀行昔陽支行為各類民營、小微企業(yè)提供信貸支持，用我行各類信貸產(chǎn)品緩解小微企業(yè)融資難融資貴的問題，為民營、小微企業(yè)提供支持，并將在以后繼續(xù)加大對民營、小微的信貸支持力度，為本地經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
根據(jù)晉中市人民政府文件《晉中市人民政府關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情十條措施支持中小企業(yè)共渡難關(guān)的通知》的文件要求，昔陽支行在總行及上級部門的領(lǐng)導下，采用線上辦公方式，電話回訪存量貸款客戶，了解企業(yè)實際情況及存在的困難，按照“一戶一策”方針，為企業(yè)提供各類線上金融服務(wù)，為企業(yè)提供靈活還款方案，并保證堅決不盲目抽貸、斷貸、壓貸。
根據(jù)《山西省應(yīng)對疫情支持中小企業(yè)共渡難關(guān)的若干措施》中對金融機構(gòu)提出的三點要求，山西銀行昔陽支行會繼續(xù)充分發(fā)揮地方金融機構(gòu)優(yōu)勢，積極開辟“綠色通道”，保障疫情防控金融服務(wù)。疫情發(fā)生以后，山西銀行在堅持開門營業(yè)的同時設(shè)臨時柜臺，為各類機構(gòu)劃轉(zhuǎn)防疫資金。也為對疫情期間各單位和社會公眾通過柜臺向疫區(qū)專用賬戶或慈善機構(gòu)賬戶匯劃的衛(wèi)生防疫救援專用款項、防疫救援的醫(yī)藥制造及采購款項、愛心捐款，免受手續(xù)費，提供便捷、高效的業(yè)務(wù)辦理方式。
切實提升對為受疫情影響較大行業(yè)和企業(yè)提供差異化優(yōu)惠的金融服務(wù)能力。山西銀行對受疫情影響較大暫時失去收入來源或收入急劇下降導致無法按時還款的企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，“一戶一策”合理調(diào)整貸款利率和結(jié)息周期、變更還款計劃、積極安排續(xù)貸、增加信用貸款和中長期貸款等，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。通過適當下調(diào)貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響。對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化娛樂和旅游等行業(yè)的中小微企業(yè)新增貸款給予優(yōu)惠貸款利率。
山西銀行要求在疫情期間，倡導客戶使用線上渠道辦理業(yè)務(wù)；提供凈值型理財產(chǎn)品等多種在線理財方式；提供水電、燃氣繳費，滿足日常需求；客服中心提供7*24 小時熱線服務(wù)，手機銀行、金融問題隨時解答。
關(guān)注客戶資金動向，增加線上產(chǎn)品，做好產(chǎn)品銜接和營銷工作，按照客戶長短期資金閑置情況推薦適配產(chǎn)品。短期閑置資金，通過手機銀行辦理。長期閑置資金，可通過定活互轉(zhuǎn)功能辦理定期存款或購買凈值型理財。疫情期間，加快線上產(chǎn)品開發(fā)力度，豐富存款、理財?shù)犬a(chǎn)品種類，滿足客戶多元化選擇需求。
關(guān)懷挽留，儲備客戶資源。采取微信、電話等方式與客戶溝通，做好客戶關(guān)愛及產(chǎn)品營銷，要求客戶經(jīng)理做好到期客戶提醒、大客戶回訪、重點客戶聯(lián)絡(luò)工作，關(guān)心客戶健康狀況，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)客戶需求，與客戶共克時艱，一起對抗新型病毒，表達我行關(guān)愛之情。
總之，在這個全民防疫的特殊時期，山西銀行昔陽支行會繼續(xù)秉持“急事急辦、特事特辦，主動介入、快速決策”的原則，提高疫情期間金融服務(wù)的效率，加大對企業(yè)解困信貸支持力度，為抗疫情、保穩(wěn)定、保民生做更多積極努力。
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