志愿者工作總結(jié)范文14篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的志愿者工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
志愿者工作總結(jié)范文1
青年志愿者在當今社會中也扮演著極為重要的角色，在不斷的前進和發(fā)展中得到了更多的進步。當代青年都是有著高度的思想覺悟，有著強烈的民眾意識，有著更高更遠的追求，有著為祖國將來的強大奉獻寶貴青春的魄力的人。所以青年志愿者行動也是順理成章的實現(xiàn)了，在不斷的前進和發(fā)展中得到了最大的進步，這些才是我們最看重的東西，青年志愿者代表著當代最先進的青年。
青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè),以青年參與為主題,以志愿服務(wù)為手段,通過青年志愿者為他人,為社會提供服務(wù)和幫助,推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展.本行動是一個致力于創(chuàng)造美好明天的行動,是有個著眼于開拓未來的事業(yè),是青年創(chuàng)業(yè)和增強社會責(zé)任感的偉大事業(yè).溧陽職教中心機電工程部青年志愿者活動在校團委的關(guān)心和支持下,我部青年志愿者活動積極參與社會,了解社會,服務(wù)社會,組織了大量的富有特色的志愿者活動.
特別是20xx年以來,成績突出,有力的推動了該項活動的深入開展.機電部青年志愿者行動始終堅持致力于幫助多層次社會保障體系的建立和完善,致力于消除貧困和落后,消滅公害和環(huán)境污染,普及科學(xué)文化知識,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步;致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德,推動社會主義精神文明的建設(shè)的宗旨.按照鞏固,提高,延伸,輻射的工作思路,利用各種志愿服務(wù)活動,宣傳活動,循序漸進的拓展了我部青年志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域,有力的促進了我部的精神文明建設(shè).
一,建立健全機制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域XX年,我部在校團委的指導(dǎo)下,制訂了我們的行動發(fā)展規(guī)劃,并建立健全了組織機構(gòu),成立了分管發(fā)展,注冊,策劃,宣傳等多個職能部門,規(guī)范了青年志愿者的招募,管理制度.各小組統(tǒng)籌管理,建成以團總支為總站,志愿者協(xié)會為龍頭,以服務(wù)隊,班級分站,志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系.建立了青年志愿者檔案,組成了一支固定有序的青年志愿者隊伍,逐步形成了中心分點志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò).
二,以服務(wù)他人,社會為依托,積極探索志愿者服務(wù)的新思路,新方法.青年志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中,培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念,弘揚志愿服務(wù)精神,建立有中國特色的青年志愿者服務(wù)體系,成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標,不斷的完善著.我部的青年志愿者活動正是在這一目標的指引下,奉行奉獻,友愛,互助,進步的準則.組織和指導(dǎo)全院青年志愿者活動,為社會提供志愿服務(wù),提高青年素質(zhì),為經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步作出貢獻.
近幾年來,我部志愿者活動共開展大小活動200余人次,先后開展了青年志愿者社區(qū)援助,生態(tài)環(huán)保宣傳,慰問老人,樹木命名掛牌,為弱勢群體捐款獻愛心等一系列志愿者服務(wù)活動.在活動中,我們注重和專業(yè)相結(jié)合,力求發(fā)揮專業(yè)特色,為社區(qū)群眾提供了科技幫助,并為孤寡老人,列軍屬,殘疾人,老教師等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù),得到了社會各界的廣泛贊譽.隨著服務(wù)活動的不斷深入開展,我部青年志愿者行動積極探索服務(wù)活動的新思路,新方法,XX年,我部按照《江蘇省青年志愿者行動規(guī)劃》的總方針和學(xué)校團委的,重新修訂和完善了我部青年志愿者活動的計劃,為今后的服務(wù)還是提出了長遠的戰(zhàn)略方針.
具體有:
1,活動形式要集中與分散相結(jié)合,對內(nèi)與對外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動形式.2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動的領(lǐng)域,力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點,在建立機制方面有所突破.
3,服務(wù)和育人相結(jié)合,使之成為精神文明建設(shè)的有效載體,使之成為公民道德建設(shè)實踐的廣闊天地,通過行動不斷鍛煉青年學(xué)生的社會實踐能力,不斷提高青年學(xué)生的社會責(zé)任感和風(fēng)向意識.
4,不斷借鑒先進的活動經(jīng)驗和成功的服務(wù)模式,提高我們的工作質(zhì)量和工作效果.如:有償+無償,實體+服務(wù),青年+老年等成功的青年志愿者活動方法,結(jié)合我們的實際情況,力求在今后的工作中有所創(chuàng)新.5,積極開展崗位創(chuàng)優(yōu)爭先活動,我們今年推出的新的志愿者活動,其主題是我要服務(wù)社會,我要多做貢獻,我要努力成才,我從今天開始,今后該項工作將是我們活動的中心.
三,加強宣傳力度,全面提高青年志愿者行動的社會知名度.
在開展青年志愿者服務(wù)行動的過程中,我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施.具體以分團總支為龍頭,由宣傳部牽頭,采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式,加強了對志愿者活動重點項目,重大活動或典型人物的宣傳報道力度.特別是一些新的項目,新活動中涉及到的機制,管理,招募等內(nèi)容都進行了翔實的宣傳報道.回首過去的工作,我部青年志愿者活動取得了喜人的成績,從中,我們學(xué)到了很多的知識也積累了很多的經(jīng)驗,我們也有一些體會:
一,青年志愿者活動更主要的是要結(jié)合本單位的實際,結(jié)合自己的實際開展一些效果顯著的工作.如我部的崗位青年志愿者行動計劃,要求青年學(xué)生從自身做起,在學(xué)習(xí)生活中爭先創(chuàng)優(yōu),爭做合格的當代職高生.
二,樹立品牌意識,加大宣傳力度,擴大青年志愿者的社會影響,爭取更多的社會響應(yīng).
三,積極爭取校領(lǐng)導(dǎo)的支持是青年志愿者活動持續(xù)開展的保證.我部青年志愿者活動自開展以來,得到了狄校長,戴主任,張主任等領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心,他們多次參與志愿者行動的計劃制定和規(guī)劃,并統(tǒng)籌安排,為我們活動的順利開展提供了堅實的基礎(chǔ).
志愿者工作總結(jié)范文2
20xx年7月我響應(yīng)團中央的號召參加西部計劃志愿服務(wù)行動，現(xiàn)服務(wù)于寧夏回族自治區(qū)吳忠市紅寺堡開發(fā)區(qū)群工部。在一年的志愿服務(wù)工作中，我努力踐行志愿者精神，恪盡職守，很好地完成了組織上交給我的每一項工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。下面是我一年服務(wù)工作的簡要總結(jié)：
我剛來紅寺堡時分到了扶貧辦，主要工作是協(xié)同扶貧辦其他兩位同志搞項目驗收工作，以及扶貧項目數(shù)據(jù)庫的錄入工作。當初剛來工作的時候心里還真沒底，因為我并非農(nóng)學(xué)專業(yè)，不知道能不能適應(yīng)這里相關(guān)的工作環(huán)境。第一天工作的時候，單位的領(lǐng)導(dǎo)什么也沒有給我安排，只是讓我先熟悉一下環(huán)境。同事們也都有各自的工作，大家對我只是簡單招呼一下便各自忙開了。第二天，我便主動找事做，首先了解數(shù)據(jù)庫的錄入工作，端坐在電腦前，手中拽著厚厚的項目檔案仔細地看，熟悉需要錄入的條目。由于完成此項工作的時間緊，工作量大，專業(yè)技術(shù)要求高，辦公室其他人員對項目錄入系統(tǒng)軟件又生疏，只能由我一個人承擔(dān)，為了不使這項工作落后于其它縣，拖全市的后腿，我利用一切可能的時間，放棄周末休息時間，一個人在辦公室里加班加點，在努力工作的同時，保質(zhì)保量提前完成了對20xx年“十萬貧困戶養(yǎng)羊工程”項目農(nóng)戶的錄入工作，且無一錯錄，同時寫好材料一并上交區(qū)、市，圓滿地完成了上級交辦的任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和指導(dǎo)下，我在做好本職工作的同時，常常深入實踐，積極開展活動。我經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村調(diào)研活動，通過和老百姓接觸，了解他們的生活，也讓他們更好地了解西部計劃的大學(xué)生志愿者。20xx年9月“十萬貧困戶養(yǎng)羊工程”項目在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施過程中，羊只發(fā)放存在問題，致使群眾上訪，我和另外一名志愿者協(xié)助扶貧辦的工作人員，深入基層第一線，到開發(fā)區(qū)南川鄉(xiāng)馬段頭村，挨家逐戶進行摸底調(diào)查，最后滿意地給群眾解決了問題，并寫成《“十萬貧困戶養(yǎng)羊工程”項目實施調(diào)查報告》，受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚。在此過程中，我積累了很多如何和老百姓交心談心的技巧，如何開展扶貧工作以及如何處理人際關(guān)系的方法，為我以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。在20xx年十一月份，由區(qū)、市組成的驗收團對紅寺堡“勞務(wù)輸出”工作驗收期間，我積極參加搞“勞務(wù)輸出”后勤服務(wù)，無怨無悔地為參加“勞務(wù)輸出”驗收的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供滿意的服務(wù)，這為紅寺堡順利通過驗收做了自己應(yīng)該做的工作。
在紅寺堡扶貧辦服務(wù)期間，我和單位從靈武請來的農(nóng)技員以及福建農(nóng)林大學(xué)駐紅寺堡菌草技術(shù)組的技術(shù)員一起到農(nóng)戶的溫棚和菇棚，挨家逐戶進行技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)農(nóng)戶配合技術(shù)員的工作。并利用工作之余的時間，結(jié)合開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，會同扶貧辦其他同志編寫農(nóng)業(yè)實用技術(shù)資料10余種。
由于我在扶貧辦群眾工作做的比較好，20xx年底組織上調(diào)我到紅寺堡群工部開展志愿服務(wù)工作。我到紅寺堡群工部后積極參加由開發(fā)區(qū)組織的“三下鄉(xiāng)”活動，在活動中我和其他志愿者為當?shù)剞r(nóng)民宣傳、發(fā)放法律知識和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)資料1000余份，同時還為農(nóng)民書寫春聯(lián)150多幅，取得了良好的社會效果，提高了農(nóng)民朋友的法律、文化意識。
在群工部由于我是非文秘專業(yè)，對辦公室工作不甚了解。為了克服自身不足，我除了向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗外，自己在業(yè)余時間不斷加強對公文寫作知識的學(xué)習(xí)，對政策、法規(guī)報刊書籍認真研讀，并把理論和實踐相結(jié)合，起草文件20份、寫作報告材料10余篇。
在紅寺堡的這些日子里，我深切感受到西部人民對我們大學(xué)生志愿者的熱忱和對人才的渴求與尊重。在這里工作的每一天，我都感到自己是充實的、快樂的。在這越艱苦的地方越能鍛煉一個人，艱苦的環(huán)境使我去掉了許多浮躁，也激發(fā)了我對工作的熱情，增強了我的歷史責(zé)任感和使命感�；蛟S我的崗位是平凡的，但我真正地感覺到我們已經(jīng)給服務(wù)地帶來了新的力量、新的理念。我有信心在今后的工作中不斷提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我也相信，無論自己以后在什么樣的工作崗位，無論在什么地方工作，我都不會忘記自己曾經(jīng)在這片熱土上播種過希望的種子，不會忘記這片我揮灑過汗水的一方熱土！我堅信，紅寺堡的明天會更加美好！
崗位是平凡的，青春是火熱的，一年的志愿服務(wù)充滿艱辛，也充滿汗水，同時也取得了成績，得到了群眾的認可。我被自治區(qū)評為“寧夏優(yōu)秀青年志愿者”。在以后的日子里我要繼續(xù)發(fā)揚志愿精神，以兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新的作風(fēng)，為祖國社會的發(fā)展盡一分綿薄之力。
志愿者工作總結(jié)范文3
報名上理世博志愿者的初衷自然離不開作為上海本地人的責(zé)任感與榮譽感，但是觀念仍然不成熟，難免志愿者工作想簡單了。
機械學(xué)院歷來有著優(yōu)秀志愿服務(wù)的傳統(tǒng)，本人在擔(dān)任學(xué)院團委宣傳干事期間，通過與優(yōu)秀志愿者的接觸或參與社區(qū)街道、上海博物館等志愿服務(wù)，逐步加深了對志愿者服務(wù)的了解，尤其是微笑服務(wù)的重要性。
為了讓世博志愿者基本了解世博志愿服務(wù)的共通性，世博局在上理組織了全校園區(qū)志愿者培訓(xùn)。本人作為園區(qū)志愿者候選人參加了本次培訓(xùn)。
令人印象深刻的是，下午的“紅十字應(yīng)急處置技巧”注重演示與應(yīng)用，生動的闡釋了志愿者在醫(yī)療處突的角色定位。最據(jù)趣味的是“公安應(yīng)急處置技巧”，講述了報告人的世博執(zhí)勤的親身經(jīng)歷，結(jié)合案例分析，使志愿者在處突中掌握策略。
當然，作為世博志愿者，志愿服務(wù)崗位的就決定了所需要熟記的業(yè)務(wù)范圍。為此機械學(xué)院特意邀請了服務(wù)區(qū)域-UBPA的志愿者長常任主管為UBPA志愿者作強化培訓(xùn)。本人在了解到崗位的要求后，著重記錄了UBPA餐飲服務(wù)、園區(qū)交通以及UBPA場館特色，為入園服務(wù)打下堅實的基矗
做好世博志愿者
本人的崗位處于城市未來館三樓張江展廳內(nèi)部。主要職責(zé)是引導(dǎo)出口、蓋章以及廁所的位置，并協(xié)助工作人員勸阻不文明行為。
兩天的實訓(xùn)基本熟悉了崗位的要求，也略知自己的崗位是寂寞崗。然而，本人始終抱定“志愿服務(wù)貴在認真、悉心、堅持”的信念，在執(zhí)勤期間始終笑臉相迎，站姿筆挺。
張江展廳集合了上海乃至全國的高科企業(yè)，其在世博會展出必然是科技含量較高的展品，如何在游客詢問展品信息時能通俗易懂是個問題，本人主動向展廳工作人員請教，并默記下工作人員接待VIP時的解說詞，以達到用詞準確規(guī)范。
當展示機器出現(xiàn)如死機、黑屏的故障時，本人及時向工作人員反映，使其盡快解決。
游客主要的不文明行為：拍打非觸摸式液晶屏、擅動電子鼓罩子、邊吃邊參觀。面對游客不文明行為，本人始終有禮有節(jié)地制止，從未與之發(fā)生矛盾。
非執(zhí)勤期間本人積極支援4B組(龍華東路線終點站)工作，并為部分UBPA志愿者自發(fā)拍攝工作照。
服務(wù)期間本人與展廳工作人員相處和睦，建立了一定的私人友誼。更重要的，與同組成員配合默契，準確分配好工作與休息的時間。
服務(wù)期間經(jīng)歷
9月24日與世博達人的邂逅
張江廳站崗期間，一位阿姨引起了我的注意。別的游客最多五分鐘兜完一圈，她整整兩個鐘頭，始終拿著攝像機將所見所聞記錄下來，每個演示視頻都不放過。上前詢問得知，他專程從北京來看世博會，已經(jīng)參觀40多天了。雖說吃用開銷很大，但是她認為世博會很有美感，給了她很多的素材與靈感。仔細記錄下這世博會的點點滴滴給未能來世博的親友。最后，阿姨與我合影留念，并祝福志愿者工作順利。
志愿者工作總結(jié)范文4
20xx年是特別的一年，奧運夢想終與實現(xiàn)了。而我的夢想-----參與奧運，感受奧運，見證奧運也終于實現(xiàn)了。從知道被錄取為奧運志愿者到已經(jīng)為北京奧運會服務(wù)的現(xiàn)在，我百感交集，感受很多。
第一天進入擊劍館-----興奮。
奧運場館對于我來說從來都是電視上的影像，而那一天我居然坐在了一個真實的奧運場館中，雖然觀看的只是模擬比賽，可是依然興奮。那以藍色為基調(diào)的賽場，夢幻般的美麗。燈光聚處，擊劍運動員身姿瀟灑，讓人不由想起了影片《佐羅》。
領(lǐng)到服裝了-----開心。
領(lǐng)到志愿者的服裝意味著我們作為奧運場館志愿者工作的開始，而服裝的顏色與擊劍館的基色一致，也是藍色的，是我最喜歡的顏色，所有人都在拿到服裝后迫不及待地換裝，而我亦然，那份急切的開心讓我止不住笑。
培訓(xùn)了------新鮮。
場館中的培訓(xùn)包括了工作文本知識和對場館的熟悉，還當了兩次模擬觀眾。觀眾服務(wù)口的工作與我自己的教學(xué)工作有很大的不同，讓我覺得很不一樣，很新鮮的感覺，有重新進入一份工作的感覺。而場館迷宮一樣的結(jié)構(gòu)則讓方向感很差的我很困惑，花了很多時間一遍一遍的轉(zhuǎn)場館，以免在指路時出現(xiàn)方向失誤。
第一天上崗-----疲憊。
我被分在了二層驗證晚班。擊劍館的二層主要是工作區(qū)域，來往的大部分是工作人員和志愿者，只有扶梯那里才會有部分觀眾。和其他工作相比，驗證的工作沒有高峰和低谷，因為要保證場館的正常運行，防止其他人員進入工作區(qū)域，引起混亂，所以所有的時間都是重要的，隨時都要集中注意力，不能讓一個沒有進入權(quán)限的人員進入到不該進入的區(qū)域。因此第一天的工作讓我覺得很疲憊。
接觸不同的人-----有趣。
驗證的工作讓我接觸不同的人，有觀眾、裁判、志愿者、記者等等，各國人都有，各不相同，很有意思。有一個外國媒體記者假裝身份卡不見了，找我練中文，居然還能說出李寧的那句一切皆有可能，在我夸他中文很好時，回答竟是“不敢當”。還有一位法國的裁判在有一次向我問路認識了我后，每次經(jīng)過我時都要過來聊幾句。這些都讓我感覺有趣。
最后一天上崗-----傷感。
每天的驗證工作相對單調(diào)，似乎沒有很多的難題，每天的上崗換崗，和同組的人相互幫助，奧運會竟然就在不知不覺中快結(jié)束了，最后一天的上崗，我們都感覺到一份傷感，還有一份舍不得。
明天就要結(jié)束這些天的工作了，我作為奧運志愿者的工作也要結(jié)束了，回想起這些天，那一份舍不得竟然如此的強烈。
志愿者工作總結(jié)范文5
從20xx年初網(wǎng)站倡議成立志愿者團隊到今天，不知不覺中，我們的志愿者隊伍已經(jīng)走過了近一年的時間。在這一年當中，我們開展了清理城市牛皮癬，走進社區(qū)做敬老活動，去敬老院搞演出慰問孤寡老人，去部隊慰問駐酒官兵等活動。
在這里，首先感謝韋林為我們搭建了酒泉在線這個平臺，讓大家相識相知，并逐步走出網(wǎng)絡(luò)，成為現(xiàn)實中的朋友，兄弟姐妹！回首這一年的志愿者工作，我們的隊伍從無到有，從最初的《肅州區(qū)青年風(fēng)采展示文藝晚會》的一個志愿者，發(fā)展到現(xiàn)在的五，陸拾人。志愿者活動感動著我們周圍的人，同時也感動著我們志愿者自己。期間的事例可謂是舉不勝舉。
還記得嗎？我們搞活動，完了之后爹哥請志愿者們吃飯，犒勞大家。每次都是背著出來會女網(wǎng)友的黑鍋參加我們的活動！我們的演出節(jié)目數(shù)量不足，質(zhì)量不高，雪哥幫我們聯(lián)系節(jié)目，并全程參與。我們的每次大型演出，都是三峰哥提供彩排場所，跑前跑后，忙個不停，動不動還需要客串各種角色，甚至親自上陣當主持人。還有我們最可愛的李老漢，積極的為我們拉贊助，聯(lián)系自己的表妹為我們登臺演出！
還記得嗎？莫老板為了志愿者活動的事情，天天在外面跑，聯(lián)系各個街道，籌劃活動方案。刪除記憶為了活動能辦得更好，請志愿者和贊助單位吃飯n次。每次大型活動之前，管理團隊的成員都在一起商量五、六次之多！連續(xù)兩三周，每周周末都去部隊商量活動的每一個細節(jié)，力求完美！神韻文化的張總每次大型活動都為我們免費提供音響設(shè)備。梅若寒和洋蔥，作為最早的記錄員，一直堅持到了現(xiàn)在，每次的活動簽到和記錄，都做得非常詳細，讓人一目了然。牧羊狼和寧靜姐為了我們活動積極聯(lián)系節(jié)目。林峰，狂生對志愿者提出的建議。寂寞在流浪累到商量志愿者活動時睡著。我們大型活動每次都來出大力，當搬運工的游泳的魚（文）。對志愿者事業(yè)義憤填膺的黑河，南腔北調(diào)，戈壁神鷹……還有滿天飛，號稱志愿者活動偷拍王！感謝報社、電視臺等媒體的朋友對志愿者活動的大力支持與關(guān)注。感謝不死鳥，蛻變的寂寞提供的活動影像資料。感謝孔明燈提供dv并制作活動視頻資料。
更多的志愿者是默默無聞的。比如狐貍少爺，淡藍色憂郁，一個壞蛋，拉拉，提線木偶，粉色人魚，稻草飛飛，空虛，男人愛你，一臉流氓，言帆，藍蓉洛洛，葉兒，守愛的狐貍，九月月光，我本善良，陶哥，明月里的霞光，琦琦，咖啡奶茶，簡凡，靜言無聲，阿里小燕，瘋丫頭，拾花女人，棟子，無心無情，子程，紫水晶，蠻樂，淡淡的煙草香，雨竹心結(jié)，領(lǐng)內(nèi)侍衛(wèi)大臣，蒼龍有悔，花貓，月亮姐，qq，安娜蘇夢境，少帥，記憶，如君，凡塵，完美壞壞，和尚，指尖的煙，煙灰……這些人每次都是在活動中表現(xiàn)的兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。但是實際上，你們才是志愿者的中堅力量！最可愛的人！
20xx年即將過去，回首過去，繼往開來。志愿者們通過搞各式各樣的活動，宣傳了志愿者，同時也歷練著自己。新的一年即將到來，讓我們共同努力，讓更多的人了解志愿者，走出來加入志愿者，參加志愿者服務(wù)活動，讓我們隊伍更穩(wěn)固，強大。把志愿者活動做的更加深入人心，更加成功，輝煌！
志愿者工作總結(jié)范文6
六個月的`時間在人的一生當中轉(zhuǎn)瞬即逝，我們在云南的服務(wù)已經(jīng)過半，只剩下三個月不到的時間了，我們已經(jīng)開始留戀在這里的歲月，為了讓更多更美好的回憶留在我們的腦海里，留在當?shù)乩习傩盏男睦铮覀兠课恢驹刚叨荚谡J真地做好援滇服務(wù)，都在自己的服務(wù)崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作著。
醫(yī)療志愿者們在當?shù)蒯t(yī)院服務(wù)門診量達到553人次，教學(xué)查房53例，會診17人次，主持、參與各類手553例，搶救危重病人17例，主持醫(yī)療培訓(xùn)39次，受益人數(shù)達到1196人次，下鄉(xiāng)義診或者扶貧69次，累計行程15708公里，受益1554人次，發(fā)放藥品累計金額6000元。心理輔導(dǎo)受益240人次。
有些手術(shù)或者操作已經(jīng)填補了當?shù)蒯t(yī)療技術(shù)空白，比如甲狀腺細針穿刺技術(shù)，這些也只是前三個月的工作，相信隨著工作的深入，在以后的三個月時間里我們的醫(yī)療隊伍會做出更大的貢獻。
教師隊伍目前已累計授課82課時，舉辦教學(xué)講座及培訓(xùn)43次，普洱分隊的志愿者們?yōu)榱藗魇谙冗M的特殊教育理念，提升特校教師教學(xué)與康復(fù)訓(xùn)練能力，為特校搭建常態(tài)化、可持續(xù)的教育平臺，向全社會募集到10萬元左右的特教物資及善款，在普洱市特殊教育學(xué)�；I建了一間夢想教室，希望讓志愿者的服務(wù)延續(xù)下去，也希望全社會給予特殊教育、特殊學(xué)生更多的關(guān)注與支持。
農(nóng)技志愿者在當?shù)剡M行知識培訓(xùn)、農(nóng)技推廣等8余次。
志愿者楊秋萍同維西農(nóng)科局專家至攀天閣考察世界最高海拔水稻種植基地，指導(dǎo)病蟲害綠色防控技術(shù)。
各個分隊的志愿者們還募集或者募捐各類衣物、書籍、書架、文具、鞋子以及體育用品17000多件，為當?shù)刎毨和袄习傩战鉀Q生活、學(xué)習(xí)困難。楚雄分隊的志愿者們主動聯(lián)系上海愛心企業(yè)，出資10萬元建設(shè)己衣鄉(xiāng)己衣學(xué)校圖書館，紅河分隊的志愿者們執(zhí)筆協(xié)助團州委成功取得“為了明天”青少年預(yù)防艾滋病教育項目6萬元資金，查振良志愿者更是以個人名義捐助“金秋圓夢，愛心助學(xué)”活動1萬元整。到目前為止，各個分隊共籌集各類款項達28萬元。
除此之外，我們赴滇服務(wù)接力隊的公眾號在前三個月的時間里推送各類文章50篇，還有很多電視臺、廣播電臺、各種新聞報刊對我們的宣傳也達到了7次。隊員們在志愿服務(wù)的同時也在不停的總結(jié)、改進，讓更多的人關(guān)注到志愿服務(wù)工作。
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為期十六天的世博志愿者工作接近尾聲了，從對志愿者工作的新奇到對工作的得心應(yīng)手，我們經(jīng)歷了很多，在處理事情方面也成熟了很多。與其說我們是來支援世博，不如說我們來世博園學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)怎么以最快的速度融入一個新的集體，學(xué)習(xí)怎么與別人協(xié)商工作分配，學(xué)習(xí)如何每天與各種各樣的人打交道。
第一天上崗時，遇到各種各樣稀奇古怪問題，手忙腳亂地一邊翻地圖找線路找位置，一邊和游客解釋自己是第一天上班，慶幸好多游客都不介意反而換過來勸我別急，心中暗暗抱怨自己為什么工作沒做到這些。值得高興的是一天之后工作都基本上手，那種熟練指路的感覺真的很好�！靶“撞�，我想問一下……”“姐姐，我想知道……”“小姐，……”因為是一個固定崗位，每天都有不同的人來問一個相同的問題，當一個相同的問題每天回答幾百遍，熱情漸漸黯淡，發(fā)現(xiàn)志愿者的工作真的很枯燥乏味。但我們還是堅持微笑著回答問題，熱情地幫助。許多志愿者喜歡換章，不在乎價格只在乎自己是否喜歡，那也是一種苦中求樂的方式吧。
到人流高峰期，會有很多游客圍著問許多問題，往往在還沒回答完一個問題時下一個問題已經(jīng)提出，口很渴嗓子有點沙啞，但看到游客滿意的微笑，覺得自己的付出都有回報。志愿者崗位不準缺人，不管是高溫還是暴雨依然要站在自己的崗位。我見到我的同事嗓子啞了，見過炎熱而中暑，見過因淋雨而發(fā)燒，真的很感動。見過他們的人不會在說我們這一代是吃不了苦的一代，是以自我為重心的一代。
在很久很久以后我還會記得那時的感動。我會記得阿姨那句小白菜辛苦了；記得一位馬來西亞的大叔送我的禮物；記得大雨下阿姨為我遮雨；記得老爺爺在找到老伴后特地過來只為一聲感謝；記得走失老奶奶那句只要找到小白菜他會幫我。十六天真的很短，只是人生百年的很小很小的一點，看我卻收獲了如此多的感動。我喜歡在空閑的時候看老年夫妻，他們相互攙扶在世博園慢慢走，老爺爺有時會指著一個館給老奶奶講解，老奶奶側(cè)著臉微笑著不知道是在看館抑或什么，那時會有一種幸福的味道在空氣中彌漫。執(zhí)子之手，與之偕老也不過如此吧。
我的世博園內(nèi)志愿者路已經(jīng)走到盡頭，但志愿者的路還有很長。最后兩天我?guī)蓚�新的小白菜熟悉崗位，把所有自己所知道的都盡力讓他們記牢，因為他們是我們白菜生命的延續(xù)。
十六天結(jié)束了，我們帶著對世博的祝福，對下一批志愿者的期望離開。也許十年之后，二十年，抑或五十年我依然記得“中國的白菜不是一般的白菜”。
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在這個金秋送爽，丹桂飄香的季節(jié)里，我們的歡笑再次打破平靜的校園，送走收獲的九月。在全體理事的努力下取得了一系列優(yōu)異成績，現(xiàn)將九月份工作總結(jié)如下：
1、積極迎新
新學(xué)年，新面孔，為給這些新生減輕一些因開學(xué)帶來的煩惱，讓他們感受到家的溫暖 。醫(yī)學(xué)院青志協(xié)在團總支的帶領(lǐng)下與醫(yī)學(xué)院學(xué)生會及紅會和科協(xié)一起積極迎新生。通過此次活動，使新生們對宜春學(xué)院有了更新的印象，讓他們體會到關(guān)愛的溫暖 ，助人的快樂及被助的溫馨。
2、宣傳青協(xié)、發(fā)展青協(xié)
為使新生能對青志協(xié)有一個初步了解，組織一批干事走訪新生寢室進行宣傳，并于9月4日下午在主教樓前S201開始第一輪面試，隨后再進行了一輪復(fù)試，招收一批新干事，同時吸引了一批新的青年志愿者，為青志協(xié)注入了新鮮血流。
3、內(nèi)部改革
為了加強協(xié)會的內(nèi)部管理，更好的發(fā)展醫(yī)學(xué)院青志協(xié)，對各部門干部進行適當調(diào)整，并召開新老干部交流會，制定青志協(xié)新的規(guī)章制度。對新干部進行引導(dǎo)）式培養(yǎng)，由各部門部長帶領(lǐng)嘗試性接觸本部門相關(guān)工作，使之對青志協(xié)有一個全新的認識。通過此次改革，讓新干部更深刻的了解志愿者的含義，了解青志協(xié)的意義。
縱觀九月份的工作，每一項都取得一定的收獲，每一項對青志協(xié)的發(fā)展都有著不容忽視的作用。一個協(xié)會的發(fā)展，除了有一個好的領(lǐng)導(dǎo)，還應(yīng)輔之以好的領(lǐng)導(dǎo)思想，但也不能忘了新陳代謝的功效。相信有了九月的基礎(chǔ)，十月的工作會更加的出彩！青志協(xié)也會有一個更高的飛躍！
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時光荏苒，我們班開展青年志愿者工作至今已有大約一年光陰了�；仨^去的一年，在院團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在系分委的精心組織下，我們ｘｘ班的青年志愿者盡心盡力，大力發(fā)揚志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，熱情為廣大同學(xué)和市民們服務(wù)，用自己最真切的行動，為學(xué)院乃至社會奉獻我們青年志愿者的一份綿薄之力。
在這短暫的一年內(nèi)，我們開展了許多有意義的志愿活動。
一．開展回收工作
本著提高同學(xué)們的環(huán)保意識的宗旨，我們班定期組織志愿者開展宿舍樓內(nèi)可回收物品的回收工作。在回收過程中，我們班的志愿者至始至終都能保持微笑，且在后來的工作中養(yǎng)成了自覺地做到進門前先敲門的習(xí)慣，并微笑地說：“同學(xué)，打擾下，我們是物電系青志隊的，請問你們有可回收的物品嗎？”在離開前我們都會微笑著說上一聲“謝謝”�？紤]到時間問題，每次我們都會盡量提前做好，不希望因此而打擾到同學(xué)們的休息。
二．后勤工作
我們班志愿者在系籃球班級賽時協(xié)助了體育部的后勤工作。倒水、端水，翻比分牌，就這樣我們重復(fù)著同樣的動作，雖然這有點枯燥，但誰讓我們是志愿者。雖然我們也因此而錯過了自己班級的比賽，有些許沒能看到自己班級精彩比賽的遺憾，但我們卻沒有因此而感到后悔。一想到我們志愿者是整個系籃球賽順利進行的堅實后盾，與此相比，那點遺憾又算得上什么；在系專業(yè)技能展的活動期間，我們班還負責(zé)了搬運飲用水和帳篷等的一系列工作，我們志愿者雖然有時一早就得起床，但我們從不抱怨。因為作為一名志愿者，就要有吃苦的精神。
三．積極行動
文科樓是我們學(xué)習(xí)的地方，作為學(xué)習(xí)場地，干凈、整潔更是重要。義務(wù)打掃文科樓也是我們青年志愿者義不容辭的工作，為同學(xué)們提供一個優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，是我們非常樂意去做的。雖然今年文科樓的義務(wù)打掃工作并沒有輪到我們ｘｘ班，但是我們?nèi)匀挥幸恍┩瑢W(xué)自愿去幫忙，愿意用自己的時間換來同學(xué)們的一份舒適，這讓我們班的兩個小隊長都深深地感到敬佩。
四．校外志愿工作
在大隊長的帶領(lǐng)下，我們ｘｘ班及其他班的志愿者開展了為濱江長廊“美容”的活動。還記得那天，我們統(tǒng)一穿著志愿者服裝，戴著志愿者證和志愿者帽，人手一把清潔工具，有序地步行到濱江長廊。在分配完工作后，我們有的撿廢紙、塑料袋等臟物；有的清掃江邊的垃圾。我們不怕臟，不怕累，盡管那天很熱，甚至有同學(xué)的手被扎破，但我們?nèi)匀慌Φ貓猿种�。與大家能擁有一個干凈、清爽的休閑場地相比，這點苦又算什么。作為青年志愿者，我們更愿意大家看到一個美麗而干凈的長廊風(fēng)景時能有一份美麗的心情。“打掃濱江長廊工作雖然很臟、很苦，卻很值得”，這是我們青年志愿者的共同心聲。
在這一年的志愿服務(wù)工作中，我們ｘｘ班志愿者團結(jié)一致，努力為大眾服務(wù)，并且用自己的實際行動感染了班內(nèi)的非志愿者們，不斷擴大了志愿者的隊伍。在這一年里，我們都學(xué)到了很多東西，不僅增強了自己的實踐能力和創(chuàng)造能力，更得到了很多的快樂。我們都愿意在大二時繼續(xù)做青年志愿者，更進一步地把志愿者的服務(wù)精神發(fā)揚光大，希望以此能感染到更多的同學(xué)加入到我們青年志愿者的隊伍中來，為我們系、我們學(xué)院乃至社會更好地服務(wù)！
微笑與付出，我們ｘｘ班一直在行動著！
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我校志愿者活動由校長室直接領(lǐng)導(dǎo)，建成以校德育處團委為總站，以22個班級為分隊的多層次的服務(wù)體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的志愿者隊伍。目前我校在蘇州教育志愿者平臺注冊的志愿者有近千人，累計服務(wù)時常近二千小時，在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環(huán)境。
結(jié)合我校的“尚德”文化，我們把志愿者活動和唐仲英愛心小分隊活動有機結(jié)合，擁有四支常年服務(wù)的志愿服務(wù)隊：“師生護學(xué)崗”護路途平安；“美校凈學(xué)崗”美學(xué)習(xí)環(huán)境；“愛心助學(xué)崗”助學(xué)生夢想。除此以外，還有“文明校園，和諧你我”督查崗志愿服務(wù)隊。做到周周有活動，天天有志愿，人人都參與。組織并帶領(lǐng)他們從學(xué)校走向社區(qū)，開展了一系列豐富多彩的志愿活動。
1.班級常規(guī)志愿活動。我校以班級為單位，開展了“師生護學(xué)崗”護路途平安志愿活動。讓每一個班級，每一個學(xué)生都能參與到文明的志愿服務(wù)大家庭中，做到周周有班級，天天有志愿。
2.團隊常規(guī)志愿活動。20xx年春季開學(xué)初，我校團員志愿者服務(wù)隊就聯(lián)合各班志愿者開展了“美校凈學(xué)崗”美學(xué)習(xí)環(huán)境的志愿活動。每天清晨幫助校園清潔工大爺清掃校園，還校園一片干凈，為每一位同學(xué)營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3.愛心助學(xué)志愿活動。我校唐仲英愛心小分隊成員定期對家庭困難學(xué)生進行“愛心助學(xué)崗”助學(xué)生夢想志愿慰問，為困難家庭的學(xué)生送去濃濃的關(guān)愛。
4.文明督查志愿活動。為了更好地配合學(xué)校德育工作，扎實有效推進學(xué)校精神文明建設(shè)，志愿者們利用課間對學(xué)生的文明禮貌、就餐紀律、衛(wèi)生習(xí)慣、兩操情況、學(xué)習(xí)習(xí)慣等進行監(jiān)督和引導(dǎo)，開展”文明校園，和諧你我”志愿服務(wù)活動。提高班主任和班干部班級管理的質(zhì)量，促進個人和班級以及學(xué)校的良性發(fā)展。
5.愛心月志愿活動。三月，我校開展了多種形式的志愿活動：關(guān)愛孤寡老人，清理社區(qū)垃圾、宣傳文明出行、學(xué)校社區(qū)共建等活動，通過理論學(xué)習(xí)與實踐活動相結(jié)合的方式，提高志愿者活動的參與性、基層性。
6.“你拼搏，我奉獻，共筑魅力護漕港”志愿活動。金秋十月，秋高氣爽，為確保我校體育節(jié)安全、有序地進行，我校德育處和團委繼續(xù)組織開展了志愿服務(wù)活動。把責(zé)任細化到每一個崗位，并帶領(lǐng)志愿者到比賽場地進行實地演練。傳遞了校園正能量，培養(yǎng)了大家的社會責(zé)任感與奉獻精神。
志愿服務(wù)是一項需要傾注感情和精力的事業(yè)，未來，我們將不斷深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴大志愿服務(wù)隊伍、健全完善志愿服務(wù)機制，開展更多更豐富多彩的有益活動，讓志愿服務(wù)影響更多的人，讓周圍更多的人參與到志愿服務(wù)的大家庭中。
志愿者工作總結(jié)范文11
在近一年的志愿服務(wù)工作中，我努力踐行志愿者精神，恪盡職守，認真地完成了組織上交給我的每一項工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認可。
我一向本著常在基層跑把群眾服務(wù)好的心態(tài)，盡可能為群眾多做一點力所能及的事。青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè)，以青年學(xué)生參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，透過青年志愿者為他人、為社會帶給服務(wù)和幫忙，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動是一個致力于創(chuàng)造完美明天的行動，是有個著眼于開拓未來的事業(yè)，是青年成才和增強社會職責(zé)感的偉大事業(yè)。
在思想上，端正人品，忠厚待人，謙虛謹慎，光明磊落，團結(jié)友善，顧全大局，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)之間的關(guān)系。
在學(xué)習(xí)中，我認真做好自我的本職，努力學(xué)習(xí)自我的專業(yè)知識，刻苦鉆研。同時，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)自我喜歡的攝影，繪畫，參加社會實踐，不斷的拓展自我的知識面，努力提高自我的綜合潛力，使自我適應(yīng)這個社會。
在工作上，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)和老師安排的工作，把自我潛力范圍內(nèi)的事做好。當同學(xué)遇到困難時，我會主動伸出自我的援助之手，盡自我的努力去幫忙他（她）。
社會實踐方面，我用心參加志愿活動，奉獻自我的青春。每次有什么獻愛心的活動，我都會獻上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都會帶著禮品去慰問他們。雖然不是很多，但那是我的一片心。當然我也在社會實踐活動中被評為“優(yōu)秀先進個人”。
志愿者是指不為物質(zhì)報酬，基于良知信念和職責(zé)，自愿為社會和個人帶給服務(wù)和幫忙的人，加入志愿者是按照必須程序在團組織，志愿者組織下，參加服務(wù)活動的志愿者。青年志愿者活動是由團中央發(fā)起并在全國廣泛開展的以青年資源參加為基本特征，以扶貧幫困和社會公益事業(yè)為主要資料的一項社會服務(wù)活動。青年志愿者活動面向全社會，主要是圍繞公益勞動，美化環(huán)境，義務(wù)植樹，搶險救災(zāi)，文體活動，社區(qū)服務(wù)，社會治安，移風(fēng)易俗，科教掃盲以及青少年幫教和維權(quán)等方面開展義務(wù)服務(wù)活動，用心倡導(dǎo)奉獻，友愛，互助，進步的青年志愿者精神。
志愿者工作總結(jié)范文12
新學(xué)期至今時間已經(jīng)過半，圖書館的義工工作出現(xiàn)了一些起伏，究其原因主要有以下幾點：
一、開學(xué)伊始對義工的管理工作重視不夠。我們原以為上學(xué)期義工工作開展得比較順利，就想當然地認為可以放松一下，對義工工作的監(jiān)督和考核疏于形式，導(dǎo)致圖書館義工特別是保潔崗的義工工作不得力也不到位，大大影響了館容館貌。結(jié)果圖書館在這方面受到了綜合考核小組的嚴重扣分，這讓我們?nèi)鐗舫跣选?/p>
二、義工派工和用工協(xié)調(diào)不力。剛開學(xué)的時候有幾批義工派工出現(xiàn)梗阻，義工派工不齊；而我們在用工方面也與義工辦公室溝通的不夠，像“二室一部”有部分有意長期在圖書館做義工的人員被派到別的部門做義工，而新進的義工在較短的時間內(nèi)又不能勝任當前的工作需要，進而影響了工作的效率。所以說，協(xié)調(diào)派工和用工的學(xué)生干部最重要的是要有強烈的工作責(zé)任心。
三、崗前培訓(xùn)和服務(wù)期滿評優(yōu)暨致謝會議缺失。因為有段時間負責(zé)圖書館義工派工的同學(xué)工作忙，沒有很好地選擇和組織好義工同學(xué)參加崗前培訓(xùn)會議和服務(wù)期滿后的評優(yōu)暨致謝會。由于沒有崗前培訓(xùn)，義工在陌生的工作任務(wù)下，即使很勤勞，也是事倍功半，在一些細節(jié)的地方力有未逮。沒有及時召開評優(yōu)暨致謝會，不總結(jié)經(jīng)驗，就不能提高，樹立標兵，爭先創(chuàng)優(yōu)。
為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，對義工工作的管理總結(jié)如下：
一、要堅持不懈、持之以恒。嚴格落實崗前培訓(xùn)，不但要在思想上做通做透，還要在工作指導(dǎo)上，做全做細，讓義工樹立強烈的責(zé)任心和榮譽感，爭做優(yōu)秀義。
二、要通力配合、前后銜接。加強和義工辦公室及義工組織人員的協(xié)調(diào)和溝通，做到準時派工，按時用工，及時考核總結(jié)，隨時出現(xiàn)問題能夠及時得到溝通解決。
三、要有始有終、盡善盡美。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，我們認為，不但有必要在義工上崗前召開崗前培訓(xùn)會議，使其對義工制度和各崗工作的內(nèi)容和性質(zhì)有了充分的了解，而且在每批義工在服務(wù)期滿后也非常有必要及時召開評優(yōu)暨致謝會議，做到所有義工特別是優(yōu)秀義工的辛勤勞動予以充分的肯定和及時褒獎。這就使得這項工作得以閉環(huán)。
四、要加強監(jiān)督、嚴格考核。人總是有弱點的，沒有外部監(jiān)督，沒有日�？己�，有些義工難免表現(xiàn)出懶散和怠工的現(xiàn)象�，F(xiàn)在圖書館進行開展首屆精神文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，給廣大讀者創(chuàng)造一個良好的館容館貌尤為必要，因此，從第13批義工開始，圖書館恢復(fù)了專門負責(zé)日常檢查義工工作情況檢查的小組長崗位，日常檢查情況與圖書館工作人員考核相結(jié)合，將使得義工的評優(yōu)更為客觀。
從目前第13批義工的工作表現(xiàn)來看，所有義工都表現(xiàn)出了前所未有的工作熱情，圖書館的環(huán)境衛(wèi)生也從未有這樣好過。
義工制度作為我們學(xué)院一項堅定不移的特色教育措施，要做好它，需要方方面面的共同努力和配合。讓我們一起行動起來，將義工工作進行到底!
志愿者工作總結(jié)范文13
世博會志愿者世博工作總結(jié)很快的，16天的園區(qū)服務(wù)結(jié)束了，這16天說長不長，說短也不短，我們從四月跨越到了六月，從最初合作的復(fù)旦，到華東師范再到華東理工，最后到華東zd，在這期間，我們有過快樂，有過感悟，也有過離別……
還記得當初自己毅然報名了上海世博會志愿者，當初面試是緊張的感覺至今還歷歷在目；還記得第一次進園區(qū)時激動的心情難以言表；還記得第一次試運行，由于人手緊缺，自己一個人毫無間歇的站滿了一天的勞累；還記得每次服務(wù)得起早爬起，一群“白菜”們在車上睡覺的場景；還記得第一次換了崗位，在新的崗位為游客服務(wù)的新鮮感；還記得自己能夠游刃有余的回答每一位游客的問題是的自豪感；還記得最后一天告別世博園的不舍……
在這16天里，我換了四次的崗位，我的第一份工作是在后灘公園里面，由于沒有什么工作經(jīng)驗，我被安排到了這最不起眼的地方，雖說這里靠近L6輪渡口，但平時極少會有游客從這里經(jīng)過，我大部分的時間只是不斷的翻閱手上的地圖，不斷的記憶著附近的場館，累了不敢坐，怕被看到毀了志愿者的形象，偶爾會有幾個游客看我孤單過來陪我聊聊天，直到站到腳板生疼，全身疲憊，才結(jié)束了我在世博園服務(wù)的第一天。
第二天，我被換到了世博大道邊上的導(dǎo)覽圖旁，這才感覺到了一點點的人氣，我遇到了很多來問問題的游客，不過大多數(shù)的問題都是有關(guān)于如何去乘輪渡，其中也有不少的外國游客，由于我英語不是很好，加上緊張，第一次回答外國游客是回答得亂七八糟。于是，回到宿舍后我把常被問到的問題翻譯成英文，然后背下來，記得第一次被外國游客贊許的說“good”時，心中的那份成就感。
我的第三個崗位，位于L6輪渡碼頭，在這里，每天都要迎來上萬游客，回答上萬次的問題。在這里，我迎接過五月十五日的32.2萬客流，迎接過五月二十九日的50.04萬客流，在這里，我見證世博園一次次的刷新游客記錄，一次次帶給我們的感動。
我的最后一份崗位是位于法國館對面的世博大道越江線的站點，在這里算是我這四份崗位里最累的一個，我要在每次車停站時扯著嗓子喊“歐洲區(qū)到了，下車的游客請注意安全，馬路對面就是歐洲片區(qū)”，重復(fù)的回答著“對面是法國館，旁邊是瑞士館，要去非洲聯(lián)合館的還要再坐一站”，細心的幫助游客解說去某一個場館的正確路線……
六月十五日，我們迎來了服務(wù)的最后一天，早晨八點多，我們在寶鋼大舞臺下面進行了交接儀式，聽著綠地管理片區(qū)彭鑫老師說總結(jié)，幾次都不舍得的想流淚，畢竟回想起這十六天的過往，雖然辛苦，但更多的是對即將離去的不舍，在這十六天里，我變換著各種角色，我被叫過“小白菜。小姐。小姑娘。阿姨。服務(wù)員。導(dǎo)游……”在這十六天里，我迎接了來自全世界各地的游客；在這十六天里，我們開心的炫耀著自己換到的徽章；在這十六天里，我們分享著各自得到的經(jīng)歷；在這十六天里……
十六天的世博服務(wù)中的感動。喜悅。領(lǐng)悟。成長……會牢牢的刻在我的生命當中，一輩子都不會忘記，畢竟它是那么真實的存在著，我為我能成為一名世博志愿者而感到自豪！
志愿者工作總結(jié)范文14
春運已經(jīng)落幕，這場旅客大遷徙從1月19日起，共計40天，春運志愿者個人工作總結(jié)。我的服務(wù)時間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒法用時間來衡量的，我覺得短短的幾天比我之前過的幾個月都充實且有意義。以前只是在報紙，電視看到的情況沒想到有一天會去真正去感受，這次活動也讓我對春運模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個運做顯得井然有序，每個人都有明確的分工，而志愿者也根據(jù)自己的特點選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動中我學(xué)會了怎樣主動去向陌生人詢問，學(xué)會怎么去與別人相處等等。。�？偠灾屛沂斋@很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心,自己什么也不會,去了我能順利的幫助別人嗎？我要做些什么？如果有人向我問路我不知道怎么辦？這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問題.所以第二天一大早就出發(fā)了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一個人,這次我一個人,行動逆心而為,因為我想嘗試.其實很多事情也沒自己想的那么糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當困難發(fā)生時心里的落差就不會太大.當領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊伍正式進入武昌火車站的時候,慢慢的沒那么不安了,而且開始有些興奮，尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動，他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。
到分配工作的時候大家都很熱情，因為是第一天所以被分配到了出站口，相對于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄，一點也不像剛認識的，而且對我這個剛來的很照顧，告訴我應(yīng)該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺像一個團隊，個人工作總結(jié)《春運志愿者個人工作總結(jié)》。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng)，哪個地方人多我們就站在哪，及時的給別人幫助。因為每次回家都要在武昌火車站轉(zhuǎn)車，所以對這兒的情況還算熟悉，當然也碰到各種各樣的事，有問武廣高鐵的；也有要趕火車時間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車焦急的眼神；也有當你遲疑時輕篾眼神，當然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時間太短。
本著體味春運服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進行服務(wù),用手忙腳亂形容再適合不過了,有時候直接被擠得團團轉(zhuǎn)，顧不得其他。因為需要記很多東西.有時候一大批的人都是同一個車次的時候，我看到有志愿者直接喊出來，那樣可以更快的疏散人群，對于以前的我而言是不可思議的，因為我不喜歡和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當我做到的時候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的，就好像自己被需要了。
以前總為沒能出省讀書而感到遺憾，當我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時候才發(fā)覺在離家不遠的地方呆著也是幸福的，在外不容易。
第二天換到傳說任務(wù)最重的大廳，那里很復(fù)雜，因為是新手所以不熟悉，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說那樣會比較方便，組長要負責(zé)好的是電梯口那里，剛開始還不是很能理解，慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點多，有個老婆婆引起了我的注意，因為她上電梯有些遲疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應(yīng)該可以自己上去，但結(jié)果是上到一半的時候那位婆婆的雞蛋滾出來了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當時送她上去也就不會發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最后又后悔，這也算是經(jīng)驗教訓(xùn)吧。
我一定不會讓一件事發(fā)生兩遍，所以接下來的工作我依然守在電梯口。因為我知道電梯口是一個很重要的地方也是很危險的地方，有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯了，為了方便他會轉(zhuǎn)身下來，那樣是不安全的。時常會有箱子滾下來的，如果不及時跑上去，尤其人多時后果不堪設(shè)想，身體的每個細胞時刻警惕著去應(yīng)對突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是不安全的，只能把她們摻著上電梯。
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