2022年終工作總結范文14篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的2022年終工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2022年終工作總結范文 篇1
盛年不再來,一日難再晨。及時當勉勵,歲月不待人。不知不覺日歷已經快翻到了20xx年。驀然回首,酸甜苦辣應有盡有!靶律睍r期,工作的千絲萬縷,學生的繁瑣哆嗦對于我來說不再是力不從心。不過還是有幾個“調皮大王”有時也會弄得我感到手足無措。多得王亞龍教練以及幾個助教的親臨指導啊!
在他們那我取得了不少經驗,使我的業(yè)務水平能在短時間內飛速升級。我是任教散打班的教練。本班是由126名成員組成的團體,途中有兩名同學輟學了。各種原由或許是出自我個人、又或許是出自他們自己身上吧?吾以真心誠意對學生負責的態(tài)度,較圓滿地完成了本學期的武訓教育工作以及學生們的思想工作。一下是我本學期的工作總結報告。不才之處,還請海涵。
一、思想工作
思想有多遠,人就能走多遠。這是出自央視一個公益廣告的廣告詞。所以,我認為思想工作是各項工作的根本、能讓學生健康成長的保健品,F在部份的學生性格上出現了點小叛逆。他們現正處于成長于人生價值觀的行程階段。每個人對人生價值觀的認識各有不同的看法。意志稍有不堅定,思想就容易出現問題。如今,班里出現的“小問題”也少了。因為本學期我所帶的.學生從對散打一竅不懂的學生變成了各個都長的有板有眼的帥小伙了,所以整天就想著“干大事”慢慢地現實版的《宮心計》就開始獨家上映了,同學之間的勾心斗角也隨之激發(fā)。
這令我倍感壓力大增,時而心浮氣躁。我只能及時跟進,了解情況,而后上報,找出問題的導火線,爭取解決問題避免出現萌芽狀態(tài)。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功,只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個微笑、更是一股向上的動力。對此,我也進行了有針對性的管理,更深入學生的學習與生活中,做到了解、關心、教育并且督促其養(yǎng)成良好的習慣。
發(fā)揮教練言傳身教的示范效果,發(fā)揚武術健身協(xié)會樹立一幟的優(yōu)良傳統(tǒng)。 秉承“以武健身,以武養(yǎng)性”的辦學宗旨;灌輸“團結、奮進、求實、創(chuàng)新,弘揚中華武術”的辦學理念。全面貫徹落實協(xié)會的各項工作要求以及管理制度。做到堅決服從,部署到位,落實有策。著力抓好本班的各項工作,加強日常生活管理。
二、武術訓練的教學
由于本學期我?guī)У奈湫g隊相對來說學員比較雜。學生們對武術的認識較淺,興趣不夠濃烈。對于類似這些患有厭學癥的學生,一方面我從學生那邊著力了解,另一方面我也自身投入到訓練中。從而激發(fā)學生們的興趣與熱情。這樣的相互促進,不僅提高了武訓的氣氛與訓練效果,也成為了我的教學動力。
三、努力創(chuàng)新、不斷改進
在以后的工作中,我會更加認真地去鉆研教育管理手段、訓練技能與各項理論。關注學生們的思想動態(tài),讓學生們對自己的要求更加嚴格。同時,我也不斷學習創(chuàng)新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項工作做得更上一層樓,使武術健身協(xié)會散打班的學子們一飛沖天,一鳴驚人!
健身房20xx年年度工作總結
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導,這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
20xx年來,我在健身教練崗位上學習了許多,也有些許心得,現將其總結如下:
1.不斷地學習
想成為一個優(yōu)秀的教練,關鍵在于如何訓練,如何成長提高自己,當教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學習,培訓更新新的技術,千萬不能永遠原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢,關鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經驗而已。
3.關鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。
4.成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強,身體協(xié)調性性,越練越好。協(xié)調性不是天生的,是后天訓練出來的。復習就能出成績,鎖定目標,專注重復。
5.虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
20xx即將到來,我會根據15年的領悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
2022年終工作總結范文 篇2
工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗?偨Y是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。以下是由為大家整理的20xx年終就業(yè)辦工作總結材料,希望對你有所幫助。
20xx年XX就業(yè)指導中心在院各部門大力支持配合下,緊緊圍繞拓展就業(yè)市場、提高就業(yè)質量、擴大學院品牌、提供優(yōu)質就業(yè)崗位為工作重心,“出口暢才能進口旺”,就業(yè)辦在加強學生就業(yè)指導,促進學生順利就業(yè)方面,進行了專題研究,特別對今年的全國就業(yè)現狀進行分析,為順利完成全年就業(yè)任務奠定了堅實的基礎。現將全年工作總結匯報如下:
一、20xx年工作成績與不足
(一)基本情況匯報
20xx年全年共計安排學生就業(yè)人,占畢業(yè)人數的53.1%,按所在企業(yè)生產類型;外貿企業(yè)推薦人數211人,占計劃推薦人數的7.6%,內銷企業(yè)推薦人數181人,占計劃推薦人數的56.2%,自主品牌企業(yè)人數48人,占計劃推薦人數的29.9%,其他企業(yè)人數9人,占計劃推薦人數的6.2%;從事就業(yè)崗位來看;推薦制版崗位11人,服裝平面設計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位XX2人,銷售崗位95人。
(二)利用多種渠道,開拓就業(yè)市場
今年全國高校有611萬大學畢業(yè)生,相對我院的畢業(yè)生來講,優(yōu)勢比較弱,為了更好將畢業(yè)生推薦出去,就業(yè)辦利用新華人才網、各行業(yè)網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業(yè)市場內部資源,采集大量的崗位信息,積極聯系企業(yè)、實地考察、洽談合作,拓寬就業(yè)市場;先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關系,尤其是今年我們借助教育集團公司的就業(yè)網平臺,幫助學生熟悉網上就業(yè)流程、制作簡歷,上傳簡歷,推薦優(yōu)秀學員,手把手的教學生網上求職,幫助學生完成網上求職,自主就業(yè)率達31.6%;切實提高了就業(yè)工作效率。
目前我院與智聯招聘網、新華人才頻道、新華就業(yè)網開展合作,20xx年畢業(yè)生首先將實施網絡就業(yè),為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。
(三)集中優(yōu)勢 全面報道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現有資源積極做好就業(yè)宣傳工作,全,F有對外宣傳欄8個,就業(yè)辦長期使用其中的5個專欄,全年更換就業(yè)新聞7次,調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業(yè)回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道,利用教育集團網站、新華就業(yè)網、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關網絡,及時更新我院相關就業(yè)內容;營造良好校園氛圍,增加學生對學校的歸屬感,提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著手搜集成功學子素材,制做《東方巴黎故事》宣傳冊。
(四)及時反饋 促進教學管理的
就業(yè)辦每個月對合作單位,通過上門訪問、電話回訪、邀請企業(yè)領導到校等多種方式,收集到就業(yè)單位對我院畢業(yè)生的評價,就業(yè)單位對我院教學、學生管理、就業(yè)工作的意見和建議,另外,也了解到畢業(yè)生對所學專業(yè)、課程設置、教學管理、就業(yè)服務等情況;并將回訪信息月末以就業(yè)工作報表(電子稿)的形式,及時反饋到相關部門,今年共計發(fā)送就業(yè)工作報表電子郵件9次,促進了部門工作質量的提高。
(五)實施就業(yè)教育 加強創(chuàng)業(yè)指導
xx年,我院就業(yè)指導中心重新整理規(guī)劃了就業(yè)指導課程體系,自編《當前就業(yè)形式分析》、《事業(yè)職業(yè)就業(yè)》、《就業(yè)指導》、《高效人士的7搞好習慣》等10余篇課件,結合教務部門安排的職素課,對在校生實行一切以就業(yè)為導向的職素教育,讓學生認識學校、認識自己、認識工作崗位;通過4個階段24個課時的就業(yè)引導,幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢和就業(yè)政策,引導學生樹立正確的擇業(yè)觀,幫助學生正確定位;克服好高騖遠、不切實際的'思想,消除灰心喪氣,萎靡不振等思想,鼓勵畢業(yè)生以積極健康的心態(tài)面對就業(yè),幫助學生清晰定位、明確目標、增強學習方法、提高學習能力以及就業(yè)綜合能力,全面提升了我院畢業(yè)生的競爭力,提高院校整體就業(yè)水平。
(六)完善制度 保障就業(yè)工作順利開展
就業(yè)辦自xx年著手整理部門相關材料,通過09年的補充和完善,已經初步建立了就業(yè)指導中心日常工作各項材料,制定了部門規(guī)章制度、部門員工崗位職責、績效考核制度,促使就業(yè)指導工作系統(tǒng)化、規(guī)范化;搜集整理了已就業(yè)學生信息、在校學生信息、成功學子信息等并登記造冊,全面把控就業(yè)工作;建立了學生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專場招聘會材料、就業(yè)回訪材料等一系列材料、工具,進一步健全部門檔案、材料,全面促進就業(yè)工作規(guī)范化。日常的部門工作管理嚴格按照院校工作計劃執(zhí)行,建立工作日清制度,制定合理工作計劃,嚴格按照月度工作計劃、周工作計劃,實行就業(yè)工作月清、周清、日清制度,實現當日事當日畢;部門定期召開總結會議,及時總結工作中的經驗和教訓,在總結中提高;積極參與集團公司和學院提供的各種學習和培訓班,利用外部優(yōu)質資源,學習他人先進經驗,通過各種方式全面提高部門員工的工作能力;加強了部門聯動,積極協(xié)調、溝通工作事宜,保障了就業(yè)工作順利開展。
(七)做好服務 配合其他部門工作
就業(yè)指導中心全體員工以主人翁的責任感,以校為家,積極參與院校各項工作,響應各部門號召。在春秋招生高峰期,在保證部門工作的同時,不遺余力的加入到招生大軍中,為學院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎來搬遷之喜,就業(yè)指導中心再次發(fā)揚主人翁精神,奮斗在工作第一線,頂烈日、戰(zhàn)酷暑,為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力; 11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇,與會的各級領導、負責人、企業(yè)領導、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會議的組織、召開及會議的精神給與了高度的評價,進一步提升了東方巴黎服裝學院在安徽服裝界的影響力。
二、工作中的不足
20xx年受國際金融危機影響,就業(yè)崗位有所萎縮,我院全體員工在院長的帶領下,各部門的積極配合下,群策、群力,就業(yè)辦交了一份合格的答卷,但是工作中還存在一些不足;
三、20xx年工作計劃
加強部門之間的協(xié)作,提高服務質量與滿意度。新的一年即將到來,讓我們振奮精神,扎實工作,發(fā)揚團結務實開拓奉獻的企業(yè)精神,與時俱進,進一步落實“以人為本”的服務理念,在集團公司的指導下,在東方巴黎院務會的正確領導下,為構建和諧社會做出積極的貢獻,取得更輝煌的成績。
2022年終工作總結范文 篇3
秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,隨著時間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,忙碌了十個月,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始;厥鬃哌^的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經驗,分析過失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!
我作為渠道的首席業(yè)務代表,肩負著公司與六個城市的十四家經銷商之間友好合作的橋梁。歸結起來主要包含在以下幾個方面:
(一)20xx年渠道工作內容回顧及概述
20xx年3月5日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務代表***開始下地州了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉業(yè)務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業(yè)務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
回顧工作內容大致分為以下以下七點:
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的`及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給***公司做培訓共計14次。
3.投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調下,圓滿完成公司XX財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業(yè)務合作奠定了基礎。
5.財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標:今年共參加地州投標八次,**地區(qū)二次、**地區(qū)一次、**地區(qū)五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
7.內部配合:配合市場推廣部做**活動共計十四站,**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品發(fā)布活動!**”**新品在渠道區(qū)共進行四站,為期近一個月。“**”為主的**系列新品發(fā)布**站活動。
(二)一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
2022年終工作總結范文 篇4
1、加強中心內部管理。
擬定《中心xx年工作要點》、《中心工作人員xx年工作分組》、《中心工作人員xx年工作職責》、《中心工作制度》、《中心工作紀律》等;加強干部職工的學習教育,堅持思想紀律作風整頓常態(tài)化,認真開展國土資源法律知識學習活動,提高素質、強化紀律,增強其責任心,積極主動完成工作。加強單位衛(wèi)生、文明建設,關心干部職工身心健康。干部職工遵紀守法、團結和睦、勤懇工作,單位工作、生活秩序正常。
2、爭取上級支持和投資,積極籌劃年度前期重點項目實施準備工作。
年內計劃啟動土地開發(fā)整理項目1個,為省級立項的棣花(商鎮(zhèn))等⑵個鎮(zhèn)土地開發(fā)整理項目,該項目建設總規(guī)模318.6公頃,其中開發(fā)60.78公頃,整理257.82公頃,新增加耕地61.35公頃,總投資1256.68萬元。目前,已完成項目可行性研究、立項審批、初步設計和省預算下達,省補助投資942.51萬元(預算1256.68萬元的75%),其余25%即314.17萬元由地方配套。由于地方沒有配套資金,需要對原設計進行優(yōu)化。與原初步設計單位西安理工大學水利水電土木建筑研究設計院商洽設計優(yōu)化事宜,與商鎮(zhèn)、棣花鎮(zhèn)主要領導進行接洽,對項目區(qū)土地利用現狀變更進行了測量。計劃在下半年完成優(yōu)化設計方案、招標方案、實施方案編制報批和項目招投標,力爭早日啟動實施項目。
3、做好省級立項投資的丹鳳縣土門鎮(zhèn)(竹林關鎮(zhèn))等2個鎮(zhèn)土地整理項目建設工作。
該項目總規(guī)模248.62公頃,其中土門片75.58公頃,竹林關片173.04公頃;項目省級投資515.01萬元,其中工程施工費421.53萬元。項目于xx年11月啟動,12月繼續(xù)開工建設,我中心工作人員常駐項目區(qū),吃住在工地,緊跟工程,現場督導,協(xié)調項目所在鎮(zhèn)、村、組、群眾,解決項目實施過程中出現的有關困難和問題;加強對施工單位的.管理,監(jiān)督工程質量,督促施工進度;監(jiān)督、配合監(jiān)理單位做好工程質量監(jiān)督,對項目的實施和監(jiān)理進行全面監(jiān)督檢查。自項目開工以來,召開項目建設專題會議20多次,組織項目建設觀摩,獎優(yōu)評差。通過認真開展監(jiān)督檢查工作,保證工程質量及進度。該項目省級審批工期為1年,有望提前3-4個月完成建設任務。目前,已完成全部土地平整、農田水利、田間道路等工程,整理土地248.62公頃,新增耕地12.04公頃,新建大口井21眼、井房21座,埋設110管道2620米、90管道12950米,閥門井、泄水井30座,出水樁182個,修復河堤1440米,漿砌石排水渠1070米,新建田間道路6780米,改造田間道路5200米,工程正處于掃尾階段,正在進一步完善施工和準備竣工驗收。
4、做好市級立項投資項目的11個高速公路耕地占補平衡項目建設工作。
11個項目涉及桃坪、武關、巒莊、雙槽、庾嶺、鐵峪鋪、東嶺、竹林關、資峪、土門等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)32個村34個片區(qū)近70個自然地塊。除2個項目于xx年3月底4月初啟動實施外,其余9個項目大多數于xx年11月份啟動實施。在我中心和項目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的共同努力下,截止5月中旬,桃坪鄉(xiāng)金灣等⑺個村、巒莊鎮(zhèn)馬家坪等⑷個村、庾嶺鎮(zhèn)石門塬等⑶個村、資峪鄉(xiāng)麻地灣村、雙槽等2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鐵峪鋪鎮(zhèn)桃花等⑵個村、武關鎮(zhèn)武關等⑷個村、竹林關鎮(zhèn)王塬等2個村、竹林關等⑵個鎮(zhèn)、東嶺鄉(xiāng)大桑園等⑵個村共10個土地開發(fā)整理項目基本竣工,項目完成總建設規(guī)模169.4184公頃,新增耕地143.3758公頃,其中水澆地120.1827公頃,旱地23.1931公頃,移動土方100.7018萬方,石方0.7234萬方;新建機井28眼,維修機井8眼,新建井房36座,安裝潛水泵36臺,埋設輸水管道14209米,出水栓285個,引水壩2座,蓄水池2個,u型渠630米,架設輸電線路20xx米,新建排水渠855米;新建田間路80米,生產路16654米。協(xié)助商南土地開發(fā)服務中心完成工程竣工勘測定界、相關圖件制作,編制驗收材料30套,我局已于5月10日將該10個市級高速公路耕地占補平衡項目以丹國土資字〔xx〕30號文件上報市國土資源局申請驗收。
2022年終工作總結范文 篇5
一,工作收獲
1、在倉管任職期間,向師傅學習,不懂就問,不會就學,經常請教有關材料方面的知識,材質的強硬度、大小、配比等對工程質量的影響,以此來提高自已的業(yè)務水平。因為我深知質量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽保證,沒有這一保證地產企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。作為一名材料收發(fā)員我要求自已認真履行本崗位所規(guī)定的職責,通過實際工作經驗在進材料時認真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,認真對各種材料進行貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數量是否相符,強度是否達到標準,發(fā)現不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報,有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類放在車間所分配的主材料區(qū)域。
在倉庫主材管理中我學習到了很多材料相關的知識,經過學習,后面公司把我安排在質量部我也收獲到了很多的工作經驗。
2、在具備專業(yè)技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標準、掌握質量管理條例規(guī)章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的.質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。
質檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標準是什么,這樣才能夠真正去管理,才 容易讓人接受你的管理。
3、首件檢驗,我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項細致的工作!凹毠(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關
4、異常反饋,在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
二、質檢員要堅持原則,要有勤懇的工作態(tài)度。
1、工程質量的過程控制很重要,質檢員的工作主要是現場,過程中發(fā)現問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受,尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工,質檢員應該做旁站監(jiān)督檢查,不能坐在辦 公室里清閑,完工后再做事后驗收。你有再大的本事,一個懶惰就將注定你會一事無成。老好人也不適合做質檢員,質檢員應有自己的個性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題;蛘邔Ψ綉B(tài)度一強硬,就退縮回避了問題,最后害了自己,也害了工程,但同時處 理問題要講究策略和方法,不在于爭吵,以解決問題為目的。
2、質檢員要善于團結同志,處理好人際關系。質檢員開展工作離不開與相關部門及人員的溝通和協(xié)調,如果不能搞好同事的人際關系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作,陷自己于被動的境地。當然,搞好關系決不能放棄工作原則或降低質量標準。
三、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
2022年終工作總結范文 篇6
本文作者:宣紅才 原創(chuàng)投稿
根據縣委分工,下面將20xx年前三季度分管的統(tǒng)戰(zhàn)、科協(xié)等項工作開展情況、第四季度工作安排及20xx年具體工作思路,做如下匯報:
一、20xx年前三季度統(tǒng)戰(zhàn)、科協(xié)工作簡要總結
——統(tǒng)戰(zhàn)部機關建設工作。
一是加強對統(tǒng)戰(zhàn)工作的領導。
把統(tǒng)戰(zhàn)工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門黨政主要領導的實績考核內容,在年初召開的全縣組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)工作會議上認真總結了去年的工作,安排部署了今年工作任務。同時,根據縣委、縣政府的中心工作和市委統(tǒng)戰(zhàn)部的工作部署,制定下發(fā)了《20xx年統(tǒng)戰(zhàn)工作要點》,進一步明確了工作目標。
二是認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
按照縣委統(tǒng)一部署,認真完成“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動各階段各項任務,進一步增強了以“創(chuàng)先爭優(yōu)”重要思想統(tǒng)領統(tǒng)戰(zhàn)工作的自覺性和堅定性,黨員和機關干部職工的思想素質得到提高,工作效率得到加強。
三是強化統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作。
到目前累計向市委統(tǒng)戰(zhàn)部門及各大新聞媒體報送各類信息40多條,被市委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯、市民委及縣新聞中心、中國廣播新聞網、網易、新浪等媒體采用了20多條。組織機關干部、黨外干部等統(tǒng)戰(zhàn)成員向市委統(tǒng)戰(zhàn)部報送文化統(tǒng)戰(zhàn)征文12篇。今年5月份,配合市委統(tǒng)戰(zhàn)部在全縣范圍內開展了統(tǒng)戰(zhàn)理論大宣講活動,圍繞“和、合、善、義、根”等統(tǒng)一戰(zhàn)線理論方針政策,組織開展統(tǒng)戰(zhàn)理論知識宣講活動,全縣300多名統(tǒng)戰(zhàn)干部、統(tǒng)戰(zhàn)成員參加了宣講活動。
——服務民營經濟發(fā)展工作。
縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯積極發(fā)揮職能作用,采取各類措施,為民營企業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)質高效的服務和保障。
一是加大對民營企業(yè)的扶持力度。今年在做好100萬創(chuàng)業(yè)促就業(yè)專項資金貸款收回工作的基礎上,縣委統(tǒng)戰(zhàn)部會同工商、地稅、農業(yè)銀行等有關部門經過認真考察,嚴格篩選,重新選擇了9戶發(fā)展前景好,信譽好的中小企業(yè)進行扶持,目前受貸企業(yè)生產經營狀況良好,預計今年的銷售收入將比20xx年增加15%以上,新增就業(yè)75人。同時組織協(xié)調工商聯、金融辦、各大銀行、中小企業(yè)貸款公司開展銀企對接,召開市縣兩級銀企洽談會兩次,參與企業(yè)40多家,達成貸款意向1.2億元,目前到位資金3000萬元。
二是注重企業(yè)人才選聘,提高企業(yè)整體素質。一方面為企業(yè)選聘人才,解決企業(yè)用工難問題。今年3月9日,協(xié)調縣工商聯、經委等有關部門召開了“春風行動20xx民企用工招聘會”。來自北京、遼寧等50多家外地企業(yè)和本地企業(yè),5000多名求職者參加了招聘會,提供用工崗位2600個,達成意向1620個。另一方面加強民營企業(yè)負責人培訓,提高企業(yè)經營管理水平。5月下旬選派了6名優(yōu)秀民營企業(yè)家參加了在大連財經學院舉辦的全市企業(yè)經營管理培訓班,進一步提升了民營企業(yè)家的綜合素質。
三是大力塑造企業(yè)良好形象。與電視臺聯合拍攝了《走進開魯民營企業(yè)》專題片一部,制作《民營企業(yè)在開魯》系列報道五期,全面展示我縣民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風采。
四是不斷強化招商引資工作。年內引進新源房地產開發(fā)有限責任公司富源小區(qū)建設項目資金3000萬元。
五是商會友好往來和基層商會建設取得新進展。今年6月份邀請了浙江嘉興秀洲區(qū)工商聯和企業(yè)家代表團來我縣考察投資環(huán)境,并締結為友好商會。10月份組織成立了保安農場商會,使全縣基層商會達到6個,鎮(zhèn)級商會組建率已達60%。
——黨外干部培養(yǎng)選拔工作。
按照中央和區(qū)市黨委要求,不斷探索黨外干部培養(yǎng)選拔使用工作的新途徑、新舉措,認真完善了抓好黨外干部培養(yǎng)選拔工作的四項制度:
一是完善聯系制度。積極和黨外干部結對子、交朋友,全面掌握他們工作、生活的情況,有針對性地進行幫助教育,為他們排憂解難,確保他們健康成長。
二是完善培養(yǎng)制度。將黨外干部的培訓納入全縣干部培訓的.總體規(guī)劃,有計劃、有步驟地進行培訓。根據不同層次、不同類別、不同崗位的需要,本著“缺什么補什么”的原則,有針對性地進行培養(yǎng),在今年6月份和10月份先后安排5名黨外干部到市社會主義學院和江蘇社會主義學院培訓學習。
三是完善檔案制度。對全縣黨外干部的整體狀況、隊伍的綜合素質等情況進行調查摸底,了解和掌握黨外干部的新情況新特點,加強對黨外后備干部動態(tài)管理。通過向各級黨組織選優(yōu)推薦,請知識分子集中的單位重點推薦和發(fā)動廣大干部群眾踴躍推薦等渠道,現已健全了黨外干部簡明情況檔案和黨外后備干部人事檔案。
四是完善選拔任用制度。在選拔任用黨外干部時,組織部和統(tǒng)戰(zhàn)部明確職責、分工合作、協(xié)調配合,按照“統(tǒng)籌兼顧、全面安排”的方針進行統(tǒng)一考核任用,并真正做到在同等條件下對黨外干部優(yōu)先任用。今年協(xié)助組織部通過公開選拔的方式,選派了2名享受副科級待遇的黨外干部到鎮(zhèn)場任鎮(zhèn)長助理,使鎮(zhèn)場副科級黨外干部達到了1/3配備要求。
2022年終工作總結范文 篇7
20xx年年秋學期,我校認真貫徹黨的教育方針,堅持以德育為首,育人為本的辦學方向,確立了“全面規(guī)劃,整體推進,突出重點,講求實效”的德育工作思路,拓寬了德育工作渠道,提高了德育工作的針對性、實效性和主動性,取得了良好的效果,現把德育工作回顧如下:
一、發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
學校黨支部認真貫徹落實《中共廣東省委關于實施固本強基工程,全面推進黨的基層組織建設的決定》,切實加強了黨建工作。在黨支部書記梁*同志的帶領下,積極開展以創(chuàng)新思想觀念,創(chuàng)新體制,創(chuàng)新服務,優(yōu)化環(huán)境的“三創(chuàng)新一優(yōu)化”活動,辦起了黨員活動室,做到每月進行一次黨課教育,培養(yǎng)了一批入黨積極分子和加強了黨員的先進性教育,幫助黨員提高思想認識,明確努力方向,密切聯系群眾,在黨支部建立的“一幫一黨員責任區(qū)”中,黨員們對特困生伸出了一雙雙熱情的手,獻出了一顆顆火熱的心。支部班子成員每人聯系2名學生,黨員每人聯系1名學生進行資助,還經常利用休息時間到負責資助的學生家里去了解情況,鼓勵他們克服困難,堅持學習,有的還帶去慰問品和慰問金,使不少特困生家長深受感動。 本學期,**市、**市組織部多次來到我校深入了解黨建工作,一致認為學校真正發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作和和黨員的先鋒模范作用,黨建工作促進了學校的教育教學工作。
二、把課堂教學工作為德育工作的主渠道。
為了提高德育工作的針對性和實效性,學校積極改革課堂教學,明確德育教學目標。堅持以思品課為德育主要課程,積極利用現代信息技術作為教育手段進行教學。堅持充分發(fā)揮學科教學滲透德育的功能,挖掘教材中德育因素,有目的地在學科教學中對學生進行正確的人生觀、價值觀教育,如彭**執(zhí)教的口語交際課《走進迷人的張家界》、柯**執(zhí)教的語文課《坐井觀天》、黃**執(zhí)教的音樂欣賞課《天鵝》等都充分地體現教師在落實該學科知識、能力目標同時還注意培養(yǎng)學生的鑒賞能力,辨別是非能力,陶冶學生情操,對改造內心世界,形成良好的品質起著潛移默化的作用。
三、創(chuàng)設活動載體,寓教育于活動之中
學校繼續(xù)以“創(chuàng)雙優(yōu)”、“兩學會兩主動”、為活動的重點,以《小學生日常行為規(guī)范》為學生行為的標準,狠抓“四個一”和體驗教育,讓學生在家庭生活中體驗,在學校生活中體驗,在社會生活中體驗,在大自然中體驗,通過系列活動,促進學生養(yǎng)成良好的學習、生活、衛(wèi)生、勞動習慣。在開展科技小發(fā)明,小制作比賽活動和少先隊建設與活動中,成績較為突出。本學期,在李**、李**、龐**、郭**等老師和領導的'努力下,一大批科技作品獲獎,少先隊儀仗隊得到規(guī)范化社會實踐及主題隊會水平不斷提高,每周一的升旗得到正;。 學校還積極響應上級的號召,開展獻愛心活動,多次為本校、外;疾』蛴欣щy的師生捐款,合計人民幣二萬多元。
四、加強學校、家庭聯系,形成整體合力
堅持以學校教育為主體,以社區(qū)教育為依據,以家庭教育為基礎,積極開展“三合一”教育活動。班主任通過家訪和電訪的方式與家庭經常聯系,互相反映學生表現情況和提出教育建議,十一月至十二月各年級召開家長會,向家長匯報學校教育情況,傾聽家長意見,有的還進行書面交流,大大地增加教育效益。
五、加強綜合治理,創(chuàng)建安全學校
牢固樹立“安全第一”的思想,全面推進安全工作責任制,狠抓校園創(chuàng)安工作落實,消除安全隱患。分別在九月、十二月組織安全工作領導小組進行全方位的安全工作大檢查,各班組織學生制訂“安全公約”,張貼安全警句,掛安全工作宣傳橫標,邀請省消防總隊教官上安全教育課,還通過紅領巾廣播站,旗下講話等活動增強師生的安全意識。校長還與分管領導、班主任簽訂、安全責任狀,并印發(fā)《告家長一封信》,強調家長要緊密配合學校做好安全防范工作。構建了一個可行的安全教育網絡.
2022年終工作總結范文 篇8
20xx年,是我院的“科研工作推進年”。在學院黨委和行政部門的正確領導下,經過全院教師的努力,初等教育學院科研工作取得了較好成績,為今后科研工作的發(fā)展、學科建設和人才培養(yǎng)打下了堅實的基礎,F將20xx年科研工作總結如下:
一、指導思想
科研工作是教育教學工作的重要組成部分,抓好科研工作,有利于教學工作的開展和教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,有利于提高教師的整體素質。為此,在20xx年,學院以“立足教學搞科研,以科研促教學”作為科研工作的指導思想,以科研為導向,依靠科研提高教師素質,依靠科研提高教學質量,緊緊圍繞學院的學科建設五年規(guī)劃的任務目標,采取了多項旨在調動教師的科研積極性,加強科研工作的手段和措施;開展了各項科研活動,進一步增強了學院的科研氣氛;制定了鼓勵和獎勵措施,鼓勵教師積極申報課題、撰寫論文、出版專著、編著和教材,取得了良好的效果,使學院科研水平不斷提高。
二、20xx年的科研工作情況
1、營造積極的學術科研氛圍,準確定位學術科研研究方向
20xx年,學院的科研工作得到了前所未有的重視。首先,學院領導高度重視科研工作,在各種會議上多次強調科研工作的重要性,要求教師更新觀念,提高對科研工作的認識。與此同時,學院對科研工作定位準確。一方面要求全體教師緊緊圍繞小學教育專業(yè)建設開展學術研究,提高專業(yè)學術水平。另一方面積極支持鼓勵廣大教師注重自身學科與小學教育專業(yè)相結合,豐富教學內容和擴大對社會的服務。同時,實現自身學科專業(yè)水平和小學教育專業(yè)水平的“雙提高”。
2、組織教師外出進修和學習,支持教師參加學術活動
今年,學院在組織學習學校有關科研管理文件的基礎上,進一步制定了教師進修學習管理辦法及相應的獎勵措施。此項辦法一出臺,迅速引起了全院教師的.學習積極性。如20xx年學院有一名教師(車林花老師)到北京進修學習。通過進修,她學習并了解了當今的前言理論和知識,拓展了視野,為今后的發(fā)展奠定了很好的基礎。另外,認真組織教師參加學術交流活動,如20xx年12月,李斌院長率學院教務科、團委負責同志參加了在海南省海口市舉行的全國教師教育學會小學教師教育委員會年會。教師通過參加一系列全國性學術會議和學術活動,提高了對科研工作的認識,增強了科研意識。
3、積極加強與小學的聯系,組建面向小學的教學團隊,開展大學教師和小學教師雙贏發(fā)展的合作研究
20xx年上半年,在與江西師大附小、站前路小學長期合作的基礎上,我院派出了兩支三人組成的教學團隊,分別赴這兩所小學進行了為期一學期的學習、調研。下半年,學院又派出了兩支3-4人組成的教學團隊,分別赴南師附小、珠市小學進行學習、調研。本年度參與的教師人數共計13人,所在的4所小學均為在南昌市享有很好聲譽的重點小學?偟膩碚f,我院組建教學團隊到小學學習調研取得了預期的效果,加深了教師們對小學一線的了解,提高了教師教育專業(yè)發(fā)展水平,基本實現了大學與小學的雙贏。
6、科研所自身的信息化建設和管理模式的改革比較緩慢;
7、科研人員的力量有限,科研條件也相當有限,如學院圖書資料建設還不完善等。
總之,一年來,在學校各職能部門和學院的大力支持和密切配合下,在全院廣大教師和科研人員的辛勤工作和共同努力下,學院的科研工作呈現了上升趨勢,在某些方面取得了一些成績。但與學院發(fā)展的要求及廣大教師的期望還有較大的差距。營造科研環(huán)境,改善科研條件,凸現科研特色,增強科研實力的目標和任務還十分艱巨,還需要堅持不懈的努力工作、求真務實和開拓創(chuàng)新。
2022年終工作總結范文 篇9
一、年初至今,財務部門整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了財務管理人員的業(yè)務培訓,財務部門年終工作總結。
三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財”是我財務部門應盡的職責。在單位加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關系到個人的`榮辱,作為財務管理部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強財務管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善單位內部管理制度;責任明確分工,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,財務部門將結合單位整體管理的要求,與有關部門進行修正,工作總結《財務部門年終工作總結》。
部門責任人之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業(yè)務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用:
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進.
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務;
五、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老財務學習、向書本學習,量化分析具體的財務數據,并結合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的財務信息支持.
2022年終工作總結范文 篇10
20xx年是不平凡的一年,平凡的xxxx在平凡的崗位上,做著平凡的事情。有人說穿一根針比較容易,但是穿一串針就是不容易了。一樣的,做一件平凡的小事是平凡的,很多平凡的事情連起來就是不平凡。xxxx用堅韌的性格,平靜的心態(tài),積極的態(tài)度,做著那些簡單但有不可缺少的事情 自興安化工投產,公司一直貫徹生產檢修一體化的理念。溶出車間積極響應公司的號召。他又是積極響應車間理念的一個人。隔膜泵房,脫硅槽一個表面相安無事的生產區(qū)域,但是瑣事、雜事煩不勝煩。開車初期隔膜泵動力端向液力端躥油。為了節(jié)約生產成本,經專家認證,從液力端油箱放油加至動力端油箱,以保證動力端軸承及十字滑道潤滑。如果單靠檢修班,根本忙不過來,他帶頭從隔膜泵液力端放油,做自己力所能及的事情。為檢修班給設備加油提供了方便,節(jié)約了時間。直接參與了設備檢修。
我是革命一塊磚,那里需要那里搬。這話聽著似乎是一句很久以前的口號了。但是xxxx卻用自己的實際行動驗證了這句話不僅僅只是口號,而是一種能力和責任。溶出車間生產班組人員少,在每個月的停汽檢修時,這個現象尤為凸出。為了自己能為車間和班組多做一些事情,也為替班長和車間分憂。他努力提高自己的業(yè)務水平。他平時的崗位在泵房與脫硅。但是他總是在做完泵房與脫硅的事情后,主動靜靜的到溶出樓上去,學習溶出稀釋的工藝流程、工藝參數。不懂的就記下來回去問別人。在停汽檢修時,他在搞定泵房的流程后,不用班長指揮,直接去溶出樓上幫忙,并且從未出過錯誤。透過這個小事來看,雖然這只是一個人的一個很小的行為,但是它反映了一個人的`性格和責任感。體先了一個人的團隊意識,與積極融入這個團隊的心態(tài)。如果他只是得過且過、如果他只是為了做好自己的事情不托別人的后腿、如果他只是為了一個月的20xx多塊錢。他會這么做嗎?答案是肯定的。他不會!他積極努力的通過這些行動證明自己就是革命一塊磚,那里需要那里搬。不但能搬過去,而且搬過去還沒問題,絕對能勝任。
心思縝密,這個成語是說一個人做一件事情,認真細心。這個成語用在xxxx身上一點不為過。有一件很小的事情足以說明他的這個特點。他打掃的設備是Pd102.。11月份車間要求對設備進行重新防腐。大家都將設備打磨后直接刷漆。只有他將設備仔仔細細的打磨一遍后,就連磨光機夠不到的地方也打磨了。磨光機夠不到就用砂紙打磨。然后又用紗布將滲油的地方包起來再噴漆。也只有他刷出來的設備明亮如新。沒有凹凸不平,沒有漏刷。
有人說過程是什么不重要,重要的是結果。也有人說結果是什么不重要,重要的是經歷了。這兩句話都對。但是他都注重了。也都做到了。過程中浸沾了自己的心血和汗水,結果反映了自己的價值。20xx年他所做的過程是他經歷的精彩,20xx給他的成績是他應有的輝煌。我們相信在20xx年他會給我們不一樣的精彩,和別致的輝煌。繼續(xù),加油!
2022年終工作總結范文 篇11
天貓客服就和實體店的員工類似,有一個人來為顧客講解,解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的。天貓客服的工作總結,做天貓客服的第一年工作總結客服理解:
1、天貓客服基本流程:
熟悉產品:了解產品相關信息。對于天貓客服來說,熟悉自己店鋪產品是最基本的工作,以前在公司對于每一個新產品上市之前,都要開展相關的產品培訓,天貓客服是聯系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許你就永遠失去了這個客戶。對于產品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產品的信息。
貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息
2、接待客戶
作為導購客服來說,最好要熱情、活變。一個優(yōu)秀的天貓客服懂得如何接待好客戶,同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶,首先需要闡明一個店鋪立場:寶貝的價格都是很低的,不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順水推舟讓客戶覺的這個優(yōu)惠來之不易,是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠。
問候語、顧客咨詢回答、議價處理、發(fā)貨到貨時間等必要時電話聯系。
3、貨到付款的訂單處理:
很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時候,一看價格比網站上貴一些,于是會認為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費用,但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對于天貓客服來說,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯系買家,告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認顧客是否需要與顧客信息,如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了,否則就需要重新下單。讓天貓客服給客戶打電話確認,雖然電話費是多支出了一些,但是事實情況證明:拒收率變得很低了。
4、客戶評價:
交易完成之后,記得給客戶寫個評價,這是免費給店鋪做廣告的機會。
中差評處理,很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理。當發(fā)現有中差評的時候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導致的呢,客戶不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動之于情,一般客戶都會給你修改評價的,對于一些惡意評價來獲得不當利益的買家,天貓客服就要注意收集信息了,以便為后面的投訴翻案收集證據。
作為天貓客服首先最重要的一點:感情。與顧客感同身受,在考慮到公司利益的情況下站在顧客的立場上想問題,給顧客最大化的滿意程度。
然后就是一些常見問題常用語,比如:
問候:親您好我是XXXX旗艦店客服XX很高興為您服務。(玫瑰花表情)(首先讓顧客感到他很受尊重)
催發(fā)貨:親實在不好意思我們最近的.發(fā)貨量比較大我們盡量當天發(fā)貨最晚第二天發(fā)貨(一個可憐的表情)(一般情況下顧客會答應的如果有特別急的顧客就馬上寫單子發(fā)了)淘巧好,好淘巧
快遞:親您好我?guī)湍樵兿履缘阮愃谱岊櫩偷群蛳碌膯柡蛘Z馬上查詢下,如果有問題打快遞咨詢(如果很忙讓清閑一點的同事幫忙詢問)之后回復顧客。
議價:親我們的包包正在做限時促銷已經是很大的折扣了所以不能再優(yōu)惠/包郵了哦實在不好意思(一般情況下顧客也會接受有一定要優(yōu)惠的顧客就視情況優(yōu)惠一點滿足顧客的心里平衡要求過分的顧客婉轉回絕(親不好意思哦這已經是我們的最低價了您看可以就拍下來不可以的話期待我們下次合作了抱歉。
售后:完全融入感情進去,感同身受一定能處理好!!
學習經驗
人多時不用著急,一個一個回復,對于比較棘手問題記錄下來,并通知稍等,人少時處理。
問題大多都是議價催促發(fā)貨詢問到貨時間查看物流信息,這些問題設置好快捷語回復,大多數顧客解釋清楚以后便可以了,如果顧客很生氣,打個電話過去,說明事情原由多說幾句抱歉,態(tài)度誠懇些,一般也就不好再說什么了,最后記得提出解決辦法,讓顧客采納。
售后問題一定態(tài)度熱情,如果遇到很不講道理的顧客,不要沖動,等到冷靜下來想好辦法再去處理,顧客既然來找你目的是找尋一個解決的事情的辦法,使其心理沒有*受騙的感覺,打電話時顧客有話要說就讓顧客先說,哪怕一句也沒有聽進去,解釋清楚也是必要的讓其理解一下,再道個歉,讓其覺得有些不好意思,再提出解決辦法協(xié)商。
答應了顧客的就一定要做到,要不就找借口推脫掉。
商品沒有一百一的保證質量,保證顧客喜歡,問題是在顧客不喜歡貨出現質量問題時處理好。
工作總結起來就是在公司和顧客之間尋求平衡,作為一位天貓客服時刻都要保持平常心。
2022年終工作總結范文 篇12
在今年以來,在各級領導的關心和正確領導下,在工友們的配合幫助下。我緊緊圍繞我?guī)т摴倦娬竟ぷ鞯奶攸c和規(guī)律,努力完成電站的維修與維護工作,扎扎實實地進行設備的檢修工作。積極地開展職能范圍內的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責,起好模范帶頭作用。圓滿完成了上級領導所安排部署的各項任務和指標,在公司的電站工作建設過程中發(fā)揮了一定的作用,F將20xx年的工作情況簡要匯報如下:
在20xx年,由于我公司生產需要,我公司設有電動葫蘆11部、橋式起重機2部、(冷軋帶鋼)軋機生產線150、120、175各一條;酸洗生產線一條;帶鋼用電所需安裝設備方面也較多。因此,對于設備的維修、點檢、巡檢工作任務較重。為此,我堅持立足本職,努力克服困難,攻克尖鉆問題,解決難點項目,積極努力的開展檢修設備工作。
一、加強理論基礎,強化能力建設
在今年的工作中,我首先加強了思想政治學習和業(yè)務學習,我積極參加公司所組織的各項學習工作,實際加強自身理論基礎,加深自身對于公司電站設備的了解和使用情況,提高自身的業(yè)務能力。切實總結上一年度的工作經驗,在實際的工作基礎上探索創(chuàng)新,努力提高技術素質和工作能力。
二、堅持崗位職責,解決難點問題
在今年的工作中,我深刻的意識到電站設備的對于我公司的.生產建設的重要性。因此,我及時的開展各項設備檢修工作,切實解決檢修過程中出現的各種設備問題,實際開展技改工作。在工作中,我及時解決現場難點問題,認真研究與探索解決方法,結合以往工作經驗,攻破技術關卡,保證設備的正常運轉。
三、克服工作困難,實效崗位工作
在今年的工作中,我緊抓工作實際,嚴格遵守公司的各項工作制度,堅持認真仔細地做好本職工作,實際為公司設備的正常運轉做出保障。我在工作中,充分發(fā)揮專業(yè)技術,結合帶鋼車間工作實際,積極開展技術改造與創(chuàng)新工作,努力實現修舊利費的降本增效。在今年的工作中,我公司實行了全面的技改工作,在今年的1-3月份,我結合公司要求,實際開展了安裝電氣設備并布線、調試帶鋼發(fā)藍生產線(高強度打包帶)工作,我嚴格要求自身加強對新裝設備的了解與掌握,嚴謹的實施安裝檢修工作,保證了新裝設備在今年4月的正式調試成功。在今年8月-12月,我按公司要求,全身投入了安裝與調試彈簧鋼生產線(超高強度打包帶)的工作之中。由于安裝、調試此設備需較高的技術含量,為做好此項工作,完成我公司的新裝設備投入,我積極向廠家學習并與廠家一起解決調試中出現的各種技術問題,為完成設備調試工作而不懈努力。在今年10月-11月,通過我的不懈學習與研究,我XX組成功的安裝了線切割數控機床、拋光機電氣設備,完成了相應的布線工作,并和廠家一起進行了調試工作。雖然新進設備的安裝與調試工作較為復雜,對設備的熟識程度也不高,在實行設備的安裝與調試工作時,遇到了一定的困難與阻礙,但我依然堅定自身的崗位工作,積極的展開學習與鉆研,堅持不懈的解決設備安裝、調試過程中所遇到的各種問題。在今年的12月,我與廠家工作人員一起持續(xù)開展了調試彈簧鋼生產線工作,為進一步完善我廠設備,保障我公司生產工作的正常運行而打下扎實基礎。
2022年終工作總結范文 篇13
面對春天里群芳爭艷的花園,誰不歡欣鼓舞呢?我們的學校無疑也是一座大花園。怎樣讓這座大花園一年四季春色滿園呢?其源頭活水自然是教育科研。當然,教科研是一項系統(tǒng)的、復雜的創(chuàng)新工作。
一、以教科研為載體,走辦學特色之路。
教育科學是教育教學發(fā)展的第一生產力,教育科學研究是一所學校教育發(fā)展的助推器。教育事業(yè)要發(fā)展,教育科研要先行。因此,在學校管理中,我始終堅持:以教科研為載體,走學校特色辦學之路,全力做好學校的教育科研工作。
為謀求學校自身發(fā)展,探索學校特色辦學之路,在學校發(fā)展規(guī)劃中,我明確制訂了教科研工作近遠期目標——德育方面:通過“關于小學德育小、近、活特色的實踐研究”的課題研究,形成以學生為主體的學校、社會、家庭三位一體的教育網絡,力爭把我校學生培養(yǎng)成行為規(guī)范、品行端正、身心和諧的合格小學生。
教學方面:以“多類型、多渠道、分層次發(fā)展學生的個性特長”的課題研究為切入口,構建學校校本課程框架的同時輻射各學科課題的研究,圍繞教育教學為核心,強化“以教科研為先導的”意識,深入展開課題研究,加強課題的過程管理。
“雙多教學法”課題實施幾年來,我校初步形成了以數學為龍頭,以英語、計算機、寫作等為基礎的多類型、多渠道、分層次發(fā)展學生個性特長的辦學特色,取得了豐碩成果,至使一大批“特長生”脫穎而出,學生的個性、素質得到了全面、充分的發(fā)展與提高,從而有力地推動了本校的課程改革。
僅xx一年,我校學生就有400多人次在各級各類競賽中獲獎!缎W生數學報》杯小學生探索與應用能力大賽一等獎;江蘇省中小學信息學奧林匹克競賽二等獎;中國青少年讀寫大賽50杰;XX市中小學口琴、豎笛比賽一等獎;小學生英語口語大賽XX市二等獎……列舉這些榮譽和數字,并不是沾沾自喜。我有的只是欣慰——因為教育科研,我校形成了“學校特色學科鮮明”“學生特色學科多彩”的辦學特色。
二、以教科研為平臺,讓教師成為研究者。
高素質的師資隊伍是支撐學校發(fā)展的基石。建設一支素質優(yōu)良、結構合理、治學嚴謹、精干高效、充滿活力,能在未來競爭中處于優(yōu)勢地位的教師隊伍,是學校教育教學改革和發(fā)展的百年大計,是培養(yǎng)高素質創(chuàng)新人才的迫切需要。因此,我們必須走科研之路,做扎實文章,努力造就一支觀念新、師德優(yōu)、業(yè)務精、輿論正確的教師隊伍,全力提升教師教育科研的水平。
良好的教育科研環(huán)境和條件能產生一種巨大的力量,激勵教師開展各種教育研究。因此,我校為教師創(chuàng)設了各種條件、采取多種措施努力營造有利于研究的寬松氛圍,引導教師走上科研興教之路,為他們排憂解難,鼓勵教師在自身的教育教學實踐中開展研究,去調查實驗。
為鼓勵教師參與教育科研,我積極主動提供良好的外部條件,如提供豐富的圖書資料,科研設備,廣開門路采集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野,提高研究水平。學校還組織全校教師認真學習現代教育理論,更新觀念,進一步提高教師科研意識和水平。同時,還為教師搭建教育科研交流的平臺,為教育科研成果的發(fā)表與推廣創(chuàng)設條件,為教師提供展示個人才華的機會,充分促進了學術觀點的碰撞、科研靈感的激發(fā)。
為進一步濃厚學?蒲蟹諊,真正實施“科研興校、科研興師”的發(fā)展戰(zhàn)略,我努力做到教育科研的制度化、全程化、全員化和教育科研全員參與、全方位引入、全過程管理,讓科研之風大興。我校實行“三進”政策,教育科學進教學、進教師教育、進學生學習,讓科研滲透各個領域。認真做好“三個結合”,即理論與實踐相結合,課題研究與日常教研相結合,教育科研與培養(yǎng)創(chuàng)新型教師,爭做名優(yōu)教師相結合,讓科研成為提高教師水平、推動學校發(fā)展的內涵而永不衰竭。
讓教育充滿研究,讓研究充滿思想,讓思想充滿智慧。實踐證明,教師同科研結合,研究同教學結合,教學同課題結合,可以改變教師的生活方式,提升教師的精神境界,優(yōu)化教師的思維品質,實現平凡與精彩、煩惱與快樂、腐朽與神奇的快速轉換,我們就會覺得上班有無窮樂趣,教學就會充滿無限的生機,教育的科學性和藝術性為我們開展教育科研、提高自身素質提供了廣闊的天地。幾年來,因為我校教師成為了“研究者”,所以有不少教師的論文在各級發(fā)表、獲獎,每年總計不少于100篇次。
三、以教科研為樂事,讓自己擁有“源頭活水”。
著名教育家陶行知先生曾經說過:“校長是一個學校的靈魂”,“要評論一所學校,首先要評論他的校長”。為了讓自己當好這個“靈魂”,也為了讓自己能適應當前多元化、信息化的國際趨勢以及基礎教育領域的深刻變革,多年來,我始終以教育科研為樂事,我努力讓自己養(yǎng)成教育科研的習慣。
1、用研究的眼睛觀察身邊的教育現象。任何偉大的理論都源于實踐,都基于對大量事實的研究。教科研也不例外,也得對教育教學實際,進行多角度、多層面的`研究。教育教學活動中并不缺少研究的對象,而是缺少發(fā)現它們的眼睛。
2、在教育運作過程中,我們都會有各種各樣的問題,如學校與社會、學校管理、教與學、新課程改革、現代教育技術應用等等。這些都是教科研的對象,我們不可視而不見,聽而不聞,我時刻用研究的眼光去觀察、發(fā)現、解決問題,用提高教育教學質量的目的去思考、分析問題,這樣就避免了想搞教科研而找不到切入點的尷尬。論文不再空洞,而更具說服力、針對性和實效性。
3、選定恰當范圍,加強個案研究。每個人都有自己的特長和興趣,我的特長和愛好是教育管理和小學數學教學。為此,我總是從教育理論和教學理念的高度著眼,在身邊教育教學實際中著手,選定適當的研究范圍或方向。
比如根據自己曾經多年集訓小學數學奧林匹克,針對某個課題,我進行有目的地材料收集,加強對典型個案的剖析,如就問題的種類、方法、模式、背景及發(fā)生、發(fā)展過程等進行詳細全面的調研、比較、分析,以有利于對問題研究的深入,進而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。我先后參與編寫了《小學數學活動課讀本》《小學奧林匹克教程》《小學數學開放題精選》等。
4、嘗試對研究成果進行個性化和科學化的表達。科研成果主要通過論文形式來表達,這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創(chuàng)作,相信發(fā)現就是進步,總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果,我經常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內容的前沿動態(tài)和已有的理論成果,同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構。
我積極參與教育教學研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發(fā)現的新、奇、特,效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。
5、努力實踐和推廣教科研成果。教科研的目的是為了更好地指導教育教學工作,高質量地解決教育教學中的問題,完成從實踐到理論,由理論指導實踐的辯證循環(huán),發(fā)揮出教科研對教育教學的最大效能。我總是千方百計通過相關會議、沙龍、論壇等途徑進行推廣與交流自己的教科研成果,充分體驗教科研成果轉化所帶來的成功與快樂。
良好的教育科研習慣給我?guī)砹酥T多的驚喜:我曾被評為“中國教育學會數學教育研究發(fā)展中心優(yōu)秀會員”“XX市教育科研先進個人”“XX區(qū)首批教科研新秀”……
五年來先后有《巧解對應分率題》《創(chuàng)建特色學科的嘗試》《淺談小學數學教學中的“探究”》等六十多篇教育教學論文在全國各級報刊雜志發(fā)表或在各級各類比賽中獲獎。
回顧過去,我問心無愧;展望未來,我信心百倍。在當今全力推進以課程改革為核心的素質教育的進程中,我看到了許多嶄新的教育思想在閃爍,全新的教育理念在涌現,多元的教育模式在碰撞。在風起云涌的教育改革大潮中,“為了學生的發(fā)展,為了教師的發(fā)展,為了學校的發(fā)展,為了社會的發(fā)展”。
我作為一名小學校長,必須朝著專業(yè)化方向發(fā)展,在專業(yè)精神、專業(yè)知識、專業(yè)能力、專業(yè)倫理及自我專業(yè)意識等方面不斷完善,用自己的熱情、毅力和智慧全身心地投入教育科研,使自己這個教育者、領導者、管理者擁有與時代同步的“源頭活水”,從而讓我們的校園時時處處“春色滿園”。
不斷積累豐富的素材。在注意或研究眾多教育現象時,頭緒會紛繁復雜,靈感會不斷閃現,這些都可能是教科研的閃光點或獨特之處。
2022年終工作總結范文 篇14
即將過去的x年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。x我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的'宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急于完成,反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
x年,我的主要任務是負責噴畫生產進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。“x告”x總業(yè)務量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學習。
2、加強現場管理力度。
3、提高溝通能力。
一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領導和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個早年,祝大家牛年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家!
【終工作總結】相關文章:
終工作總結11-08
終工作總結10-24
終工作總結11-10
預算終工作總結11-19
餐飲終工作總結11-01
中控室終工作總結11-29
it銷售終工作總結11-12
終檔案工作總結范例11-18
交警個人終工作總結10-23
銷售助理終工作總結11-17