售樓部工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編整理的售樓部工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。

售樓部工作總結(jié)范文1

　　時近年末，不經(jīng)意20xx年轉(zhuǎn)瞬就要過去了。悄悄地算來，從參與工作，來到xx，來到現(xiàn)在的這個銷售部，參加我們這個有著家庭一般氣氛的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在刺眼間變消逝而過。

　　xx月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去接觸它，所以我隱蔽了自己，始終藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必需去面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實，我在查找一個時機，一個能讓自己有所進展的時機。我懷揣著一顆緊急的心開頭了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。熟悉了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)參謀我沒有任何實質(zhì)上的熟悉，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲的一段時間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心教育，那些毫不吝嗇的閱歷之談讓我收獲頗豐，漸漸成長。讓我對于工作有了一個很美妙的熟悉——原來，和你一起工作的那些人，不肯定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。信任我，是你們平常工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運的一件事情。

　　從xx月份開頭我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面溝通的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是一種磨練。由于那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參與上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個工程的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的.意思是想讓我熟識熟識工程周邊的市場狀況，客源方向，以及xx客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和熟悉，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)當留意些什么。由于銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的溝通，一種價值的交換。只有溝通到位了，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中常�？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我非常珍視，所以那時候每次都裝扮的像是去旅行似的，由于快樂啊，時機難得啊。

　　xx月份參與房展會。之前，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車模美女什么的，這次能夠成為參加者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我了解到了咱們工程本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比擬而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些比照中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比擬直觀的了解與熟悉，這又是一次成長。展會上第一次幫忙同事售出一套房子，小興奮了一個星期。

　　在接下來的工作中，我肯定要更加努力更加向上，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和公司對我的期盼。

售樓部工作總結(jié)范文2

　　時間過得飛速，轉(zhuǎn)瞬間一年的工作時間已接近尾聲�；貞浧饋�，從畢業(yè)后，我來公司工作也近大半年了。在這半年的工作過程中，我收獲了許多，也長了閱歷�？偨Y(jié)很重要，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、特長與缺乏、困難與機遇進展客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，供應(yīng)參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)：

　　一、對工作狀況的回憶：

　　1、在柞村中國石都興業(yè)城時期，主要參加了房產(chǎn)銷售，市場調(diào)研、信息反應(yīng)、供應(yīng)營銷建議及與開發(fā)商的溝通等工作，并以書面的形式仔細做好記錄。

　　2、在萊州仟街名店這一階段，負責該工程的廣告及文案籌劃等工作，在工程進入裝修期間，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好商場的燈箱、標識、廣告位等工作。

　　二、工作中的失誤和缺乏在這近半年的工作中，我的確存在許多失誤和缺乏，在深刻的總結(jié)教訓(xùn)和失誤的同時，為的是下次不在犯同樣的錯誤

　　1、作為一名剛踏上工作崗位的大學(xué)生，我自知閱歷缺乏，辦事不夠周全，給領(lǐng)導(dǎo)帶來了不少麻煩。在工作中，沒有準時的做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作，增加了不必要的摩擦和沖突。例如：在購置圣誕樹一事上，沒有準時的匯報詢價狀況。增加了領(lǐng)導(dǎo)不必要的摩擦，就這件是來說，責任在我。通過此事，我深刻的意識到溝通的重要性，溝通不到位，就會增加不必要的摩擦，給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不必要的麻煩。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和諒解，俗話說“吃一塹長一智”，借此事，吸取教訓(xùn)，增加閱歷。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)交代的工作沒有準時的落實執(zhí)行，耽擱了工作進度。在購置商場垃圾桶一事上，方案通過時，應(yīng)當積極實行措施，付款選購，由于帳號和密碼的問題，導(dǎo)致了購置的延誤。這一點責任在我，沒有準時的把問題解決清晰，耽擱了工作進度，責任也在我。借此事長記性，長閱歷，做事要求有執(zhí)行力，不拖拉，不耽擱事。

　　3、在接觸廣告籌劃這一工作崗位的過程中，沒有扎實的學(xué)習(xí)，遇到困難，就想到退縮，過度依靠領(lǐng)導(dǎo)，缺乏獨立辦事的力量，這都增加了領(lǐng)導(dǎo)的工作難度。

　　4、工作缺乏規(guī)劃性，沒有準時的做好下階段的預(yù)備工作。一旦任務(wù)布置下來的時候，臨時突擊，預(yù)備不充分，影響了工作質(zhì)量和效率。

　　5、自身專業(yè)學(xué)問不扎實，應(yīng)用缺乏敏捷性。在實際工作中，本身專業(yè)學(xué)問不夠過硬，應(yīng)用起來有些教條，沒有感染力，缺乏敏捷性，這是撰寫報告過程中的致命缺點。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，應(yīng)當不段的鍛煉自己，磨練自己，多學(xué)活用。

　　6、工作存在惰性，自覺學(xué)習(xí)性不高。在工作期間，能夠主動學(xué)習(xí)，遺留的問題到了自由時間，不會準時的拿出來學(xué)習(xí)，補充缺乏。這是工作中的陋俗，應(yīng)當準時改正，不放過一點疑問。

　　7、工作中存在的問題，沒有虛心承受批判指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)指出的錯誤，總是想方法辯白，態(tài)度不懇切。

　　三、工作規(guī)劃

　　在發(fā)覺錯誤和缺乏的同時，為了下一階段的工作能夠避開消失類似的失誤，我指定了如下規(guī)劃：

　　1、做工作之前拿出規(guī)劃和思路，準時的和領(lǐng)導(dǎo)溝通，溝通好后，準時落實執(zhí)行。

　　2、多做溝通工作，溝通好是做好工作的必要前提。包括和領(lǐng)導(dǎo)的溝通、部門之間的溝通、同事之間的.溝通等。

　　3、為了到達準時執(zhí)行的效果，列好工作規(guī)劃，具體到時間。不拖拉不模糊。

　　4、多學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的學(xué)問，不斷充實自己，準時的做好每一階段的工作總結(jié)。

　　5、主動分擔領(lǐng)導(dǎo)的工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)作工作。交代的工作，不問緣由，想方法做好。

　　最終，感謝公司給我這樣一個能夠鍛煉自己磨練自己的時機和平臺，好讓我展現(xiàn)個人力量的空間。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包涵和支持，幫忙我解決工作和生活中遇到的困難。在接下來的工作中，我肯定要更加努力更加勤奮，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和公司對我的厚望。

售樓部工作總結(jié)范文3

　　我是xx銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)公司時，對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自我。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自我的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。

　　20xx年，我專心協(xié)作本公司有關(guān)局部同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為xx月份的銷售高潮奠定了根底。最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的`洗禮和實踐的檢驗，我從中學(xué)到了不少專業(yè)學(xué)問，也透過銷售熟悉了很多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)大事等各方面都比以前有所提高。

　　經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們根本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，我立即進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。

　　此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作閱歷，準時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親切合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進展的熱氣，同事們?nèi)巳伺�力拼搏的精神所吸引�?/p>

　　在新的一年降臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的專心學(xué)習(xí)和工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，做好銷售，為制造更高的銷售業(yè)績而努力。

售樓部工作總結(jié)范文4

　　在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)覺得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

　　經(jīng)受了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售，整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當中，自己的銷售力量有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進展銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好，但是盼望拿出來跟大家共享一下。

　　第一、最根本的就是在接待當中，始終要保持熱忱。

　　其次、做好客戶的登記，及進展回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，便利綻開。

　　第三、常常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購置信念，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。

　　第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

　　第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進展化解，為客戶供應(yīng)最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購置的欲望及氣氛，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

　　第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài)，那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人力量、閱歷的不完善，他們愿意不斷向好的方向改良和進展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活.

　　第八、找出并認清自己的目標，不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念，這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地消失在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于時機導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積存核心競爭力的人，最終會贏過追趕時機的`人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時機就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積存的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是時機，運氣總有用完的一天。

　　對工作保持長期的熱忱和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我始終堅持做好自己能做好的事，始終做積存，一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。

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