月度工作總結范文[精]
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢?下面是小編收集整理的月度工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
月度工作總結范文1
金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來了一個熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個月,也是新生進入大學的第一個月,更是我系各部門迎新、招新工作熱火朝天的一個月,每年的九月都是那么的不同尋常。
九月份是新生報到月,我部門積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門派人在儒園的新生第一站開展迎新工作,迎接新生及其家長,帶領新生走完報到的每一個流程,在帶領的過程中為其介紹我校的情況,每棟建筑的位置和用途,為他們熱心的服務,給新生及其家長留下來良好的印象;我部門在院學工處迎新的成員熱情的迎接每位前來報到的新生,為未能及時報名而又未帶生活用品的新生及時提供生活用品,使其在學校的第一晚能誰上安穩(wěn)的好覺,讓其感覺到家的溫暖,創(chuàng)造良好的電院氛圍,并受到了院領導的一度好評;同時,我部門安排人員在學校的食堂一樓充卡處值班,幫助前來購卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財產(chǎn)得到保障,并向他們介紹食堂就餐情況,開水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問候,送上我們熱情的服務。
在大一新生軍訓期間,我部門配合院部門工作,每天安排人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班,安排教官就餐,避免其他同學占用教官的就餐桌,為他們營造良好的就餐環(huán)境。同時,我們的工作也得到了大家的尊重,積極配合我部門的工作,并受到教官的好評,為我院塑造了良好的形象。我部門每周到大一寢室看望新生,了解一下他們的生活情況,順便進行了調(diào)查,積極向院部門匯報他們所提到的各種問題,尋找改善。向大一新生介紹當?shù)氐臍夂蚝铜h(huán)境,讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀況,避免生病或傳染病的發(fā)生,為他們送上我們關切的.問候。
我部門成員積極配合工作,認真完成本部門的本職工作,能吃苦耐勞,每周的食堂值勤和開水房值勤從不懈怠,堅守我部門的工作宗旨:立足電院、服務同學、鍛煉人才、完善自我,力致為同學們創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境!
我部門在月底積極進行招新宣傳,準備招新工作,為我部門的發(fā)展招納人才。配合院部門出版生活報,宣傳我部門的工作,介紹學校的概況,生活小知識,擴大我部門的宣傳力度,提高我部門的知名度,為本部門添花增彩。另外,我部門積極宣傳院部門籌辦的飲食節(jié),呼吁大一新生的積極參與,為活動的順利進行和成功舉辦打下基礎。
月度工作總結范文2
近一個月的時間里,我們的生產(chǎn)團隊持續(xù)向前發(fā)展,雖然中途遇到了不少的困難和挑戰(zhàn),但是為了保持生產(chǎn)進度,我們一直保持著良好的工作態(tài)度和專業(yè)的作業(yè)技能。下面,我就在工作總結中,向大家匯報我在這個月中所做的工作成果以及遇到的問題和困難。
作為本廠的生產(chǎn)班長,我時刻注意著生產(chǎn)的節(jié)奏和效率。在這個月中,我們班共完成了20xx臺產(chǎn)品的生產(chǎn)任務,比上個月提高了10%,達到了公司的.預期目標。其中,在工人的分配和車間管理方面,我采取了一些策略,如增加了培訓活動,促進工作效率,還分別與工人進行了面對面溝通,爭取他們從內(nèi)心上工作得更加投入。
在生產(chǎn)的過程中,我們也遭遇到了一些困難和問題,首先是在產(chǎn)品的質(zhì)量上。產(chǎn)品的規(guī)格信息沒有給到我們,造成了我們生產(chǎn)過程中的一些問題,然后就是設備故障也影響了我們的生產(chǎn)效率,但是即便如此,我還是通過與設備維修班溝通,及時解決了這些問題,并盡量減少了影響。
通過這個月的工作,在工作中我積累了不少的經(jīng)驗,例如,觀察到工人的動態(tài),及時配合能夠更好的提高我們的效率;還有更加了解產(chǎn)品的規(guī)格信息對我們的工作也是非常重要的。通過與設備維修班的溝通,我也提高了自己的技能和在公司中的影響力。總之這個月的工作,對我個人的成長與發(fā)展有非常積極的作用。
未來的一個月中,我將一如既往的保持良好的工作態(tài)度,堅定自己的工作目標,履行好自己的職責。同時,也將在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,更好的提高我們團隊的質(zhì)量和效率。讓公司在競爭中更加穩(wěn)固,也更好的為自己爭取更進一步的發(fā)展機會。
在這個月中,感謝公司的領導和同事們的支持和關心,為我們的工作提供了優(yōu)美的環(huán)境和良好的保障,也感謝我的團隊合作,讓我能夠成為優(yōu)秀的生產(chǎn)班長之一,同時也希望在未來的工作中,我們能夠共同努力,為公司創(chuàng)造更好的效益與貢獻!
月度工作總結范文3
作為一名洗浴部浴區(qū)的領班,也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務,組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核后,領取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的.指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區(qū)域的設備設施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài)酒店。
我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話
平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標而努力,具體將從以下幾個方面進行:
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區(qū)領班崗位的性格描述,也是領班的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
月度工作總結范文4
xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年x月一號來到x專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到x男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學x男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學x男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對x男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。銷售人才是寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個x,具有殺傷力的'團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度。完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標。我的銷售目標基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們x男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
月度工作總結范文5
時間又悄無聲息地走過了一個月了,在此回顧四月所做的一些工作。
1、初春時節(jié),天氣忽冷忽熱,陰晴不定,容易感冒,我提醒學生,平時要注意身體健康,記得打開教室的窗戶,讓空氣流通。
2、開展豐富多彩的班隊活動。結合文明習慣教育,開展《文明行為,從我做起》;清明節(jié)前夕,讓學生講講英雄小故事;學習《東寶區(qū)先進個人事跡》;找一找身邊損壞課桌椅的人。這些活動都讓學生受益匪淺。
3、張貼并宣傳手足口病的有關危害及預防,并做好晨檢工作計劃。
4、進行期中檢測。從本次檢測來看,在今后的教學中要繼續(xù)加強基礎知識的鞏固,對于學困生要加強指導與督促,幫助其完全掌握。除了做好書本知識的學習與鞏固外,盡量讓更多的課外知識溶入學生頭腦,通過各種思維訓練,開闊學生視野,提高應對靈活題目的能力。加強學生書寫指導以及督促學生養(yǎng)成良好的學習習慣,提高作業(yè)、卷面的清晰度和整潔度。
從這份班主任工作總結中,可以看到本月份的.不足之處:
1、教室內(nèi)衛(wèi)生需要進一步加強。
2、學生的思想、常規(guī)等還有待加強,大部分同學關心集體,為班級爭光的集體榮譽感不強。由此,我明白了班主任工作就是要把每件事情做細,而是多花些心思去了解、去傾聽,充分調(diào)動起全班同學關心集體、為班級榮譽而努力的信心和決心。
3、對學生吃零食、亂花零錢的現(xiàn)象還時有發(fā)生,進一步加強對學生的教育,使學生認識到其危害。
月度工作總結范文6
五月份,緊張而忙碌。演講比賽、慶祝六一、幼教論文上報等等,工作量大,人員、時間緊張,但在幼教中心上下一心、共同努力下,確保了各環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)和配合,經(jīng)濟指標嚴格按照預決算執(zhí)行,收支平衡,完成預定目標。
一、五月份工作總結
1、幸福六一,童心同樂。
一年一度的“六一”國際兒童節(jié)是孩子們最為期盼的節(jié)日。為了讓孩子們度過一個愉快、難忘的節(jié)日,幼教中心統(tǒng)一制定了以“幸福六一 童心同樂”為主題的活動方案,方案包括:設計思路、活動目標、活動準備、活動安排及營養(yǎng)食譜幾部分,旨在通過慶;顒拥拈_展,使幼兒在集體活動中體驗合作與交往的快樂、體驗身心健康成長的快樂、體驗童年幸福的快樂。5月29日上午,洛軸幼教中心三所幼兒園到處洋溢著節(jié)日的歡樂氣氛,彩旗、風車、陽傘、拱形氣球等將幼兒園裝扮一新,各種慶祝活動陸續(xù)精彩登場。為了和小朋友們共慶六一,資產(chǎn)公司領導焦總、劉總、高總一行在幼教中心董總、史總的陪同下先后來到三所幼兒園,為小朋友們送來了節(jié)日的祝福,觀看了老師和小朋友表演的精彩文藝節(jié)目,并向辛勤工作的教師表示親切的問候。在慰問中,領導對幼教中心的整體工作給予了充分的肯定,教師們深受鼓舞,我們洛軸幼教人一定不負領導期望,更加努力工作。 六一慶祝活動各園都有亮點,家長反響熱烈:中心園在幼兒升旗、宣誓之后,以小女孩活潑可愛的“十一點半”拉開慶祝活動的序幕,小男孩不甘示弱,以陽剛俏皮的“籃球操”迎戰(zhàn),教師們以優(yōu)雅舞姿呈現(xiàn)了唯美舞蹈 “茉莉花”,為孩子們的節(jié)日增添了喜慶的色彩。隨后溫馨親子游園會、競技園、巧手吧、美食街等將活動推向高潮。南山園此次慶;顒臃謨纱闻e行,一是5月16 日在天津路小學舉辦了
一場“大手拉小手,我們來運動”的親子運動會,運動會上,幼兒做了面條棍律動,和爸爸媽媽玩了“拱橋直橋變變變”、“開心車夫”等親子互動游戲。二是29日,教師們在園所搭建多處家園同樂的展示平臺,給孩子們提供多種手工制作材料,如畫布、陽傘、草帽、顏料等,讓孩子們自由創(chuàng)作,體驗成功的喜悅與快樂,促進家園一體和諧發(fā)展。廠北園慶;顒臃譃槿蟛糠郑骸皻g聚一堂,喜迎六一”、“美好童年,快樂成長”和“展示成果,分享快樂”,活動既有小班天真稚氣的表演“花兒朵朵”, 又有中大班活力十足的“幸福接力賽“,家園互動、手工展示更是精彩不斷。孩子們的表演和教師、家長的參與,獲得了與會者的陣陣掌聲,歡聲笑語久久回蕩在幼兒園上空。洛軸幼教的慶祝活動得到了家長和社會媒體的廣泛關注和好評,《洛陽日報》、洛陽電視臺、洛軸電視臺等多家媒體及洛軸幼教微信平臺均以圖文、視頻等形式對此進行了報道。
2、 演講比賽,成就夢想。
5月21日下午,洛陽LYC公司舉辦的“洛軸夢 勞動美”演講比賽在公司八樓會議室隆重召開,資產(chǎn)公司代表隊由3名幼教中心教師和1名物業(yè)公司員工組成。4名參賽隊員精心準備,陽光自信,以工作中的點滴感受、動人事例為濃縮,通過聲情并茂的激情講述,從眾多生產(chǎn)一線選手中殺出重圍。最終,幼教中心許卓琦獲得二等獎,金鑫三等獎,王琳和物業(yè)公司的任紅逸同獲優(yōu)秀獎。
比賽的結果不重要,成績背后的故事更感人。首先經(jīng)歷了層層選拔,我們先是從三所幼兒園精心選拔出6名選手,會同物業(yè)公司選出的3名選手,參加了于5月7日下午在中心園舉辦的資產(chǎn)公司選拔賽,公司領導劉總、楊總、萬總擔任評委。最終,幼教中心金鑫、許卓琦、王琳會同物業(yè)公司三名員工一起攜手進入LYC公司半決賽,資產(chǎn)公司代表隊占據(jù)11名決賽選手的三分之一還多。資產(chǎn)公司領導劉總、楊總、萬總,崔部長,幼教中心董總、史總、物業(yè)公司張總多次對選手進行
一對一點評,從稿件內(nèi)容、時間把控、站姿手位到背景PPT、表情服裝無不一一認真指點。5月18日下午參加了擁有27名參賽選手的LYC公司半決賽,5月21日下午正式?jīng)Q賽,5月29日下午,6名參賽隊員在資產(chǎn)公司四樓會議室向公司各單位骨干進行了匯報演講。幼教工作有其特殊性,天天看護著一個個鮮活的生命,指望上班時間寫、背稿子根本不可能,參賽教師都是挑燈夜戰(zhàn),夜里背稿子,白天教孩子,此時正值準備六一活動的忙碌時期,三位教師的嗓子都啞了,都是吃著藥度過了這段艱難歲月。通過這次比賽,再一次印證了教師的可愛,印證了團隊的力量,印證了資產(chǎn)公司上下對待任何工作的認真態(tài)度。
3、教學科研,穩(wěn)步推進。
幼教中心五月份教研工作的重點是參加河南省幼兒園優(yōu)秀課件和優(yōu)秀教學論文評選活動。我們非常重視這兩項評選活動,做到了早通知、早安排、早指導,教師們積極響應,立足教學筆記、觀察記錄、反思與分析撰寫論文,經(jīng)過園所教研組的認真把關,最終按照澗西區(qū)教委規(guī)定的上報數(shù)量上限,根據(jù)規(guī)定程序上報了30篇論文,23例課件。教師積極參與教研,努力提升自身業(yè)務水平的熱情在幼教中心已蔚然成風。
本月,從洛陽市傳來喜訊,廠北園教師金鑫被洛陽市團委和人力資源及保障部聯(lián)合授予“洛陽市最美青工”光榮稱號,這是對我們工作的最大褒獎。
4、踴躍學習,崗位練兵。
5月9日、10日,在航空城舉辦洛陽市第二屆全國幼兒教育特級教師觀摩活動暨專家報告會,這是一次難得的學習機會,但是時間恰逢雙休日,我們安排了35名教師參加了此次培訓,大家毫無怨言、積極踴躍的學習態(tài)度值得表揚和贊賞。會議期間,教師們?nèi)琊囁瓶,詳細記錄,生怕漏掉任何一個環(huán)節(jié),因為大家都有一個共識:教師的專業(yè)化成長,要與時俱進,終身學習。
為了迎接洛陽市幼兒教師技能比賽,我們于5月下旬在三所幼兒園當中開展教師崗位練兵活動,以便更加客觀公正地選撥人才。通過對全體教師進行理論、簡筆畫、口試、彈唱和自選項目的崗位技能考核,一些年輕教師脫穎而出,但也暴露出了我們存在的薄弱環(huán)節(jié),如教師的理論不夠高、基本功不夠扎實、技能水平參差不齊等,這些都有待于我們在今后的工作中不斷提高。
5、員工培訓,高效團隊。
5月29日下午,資產(chǎn)公司在四樓會議室開展了員工素質(zhì)培訓。劉總針對“建設執(zhí)行力強的高效團隊”的課題進行了精彩講授,學習內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作結合緊密,課件范例運用精辟得當,讓人在會心一笑的同時獲得許多感悟!皥F隊強則形成合力,戰(zhàn)無不勝;團隊弱則一盤散沙,不戰(zhàn)自敗”引起大家很大的共鳴,都感到獲益匪淺。隨后,焦總作了重點發(fā)言,表揚此次演講的選手賽出了風格,賽出了水平,為我們有這樣一支團結努力、一直前進的高效團隊感到驕傲自豪,并對近期的工作進行了認真部署,重申了“用心做事、誠實做人”的公司理念與大家共勉。會后,我們及時從公司辦公網(wǎng)上下載了此次講座的課件,會同焦總講話精神,通過職工會議、培訓學習、黑板報等形式讓職工了解,學以致用,為建設執(zhí)行力高的幼教團隊而努力奮進。
6、科學教育,陪伴成長。
按照澗西區(qū)教育局“給孩子適宜的愛”活動部署,幼教中心制定了相應的宣傳計劃,在各園門口設立了專題展板,在廣大家長中積極進行宣傳,讓家長進一步了解學前教育及《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》等有關幼教的政策和法規(guī),在教職工中掀起“給孩子適宜的愛”的活動,通過活動,引導和幫助廣大家長反思自己的教育行為,理性把握愛的'“溫度”和“尺度”,尊重幼兒的人格,遵循幼兒的發(fā)展規(guī)律,傾聽幼兒的心聲,陪伴孩子共同成長。
7、消防安全,警鐘長鳴。
本月,我們加強了職工的消防安全教育,增強大家法制觀念和安全意識,了解本崗位的防火措施,做到:會報警;會使用滅火器材撲救;會冷靜組織幼兒疏散;會簡單的自救辦法,靈活地進行自我救護。堅持每月組織兩次消防安全檢查,重點部位堅持每日檢查、巡查制度,并建立檢查記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,并加強復查,責任到人。隨著天氣的轉熱,我們對園所的空調(diào)、電扇進行了逐一的檢查、調(diào)試并對窗戶、紗窗進行了全面的維修,確保幼兒安全度夏。
二、六月份工作計劃
1、帶領職工繼續(xù)深入學習、領會資產(chǎn)公司及幼教中心2015年工作報告精神,轉變觀念,創(chuàng)新管理,開拓幼教中心工作新局面。
2、對幼教中心上半年的工作進行認真的總結,對照全年的經(jīng)營管理指標查找不足,及時改進。做好上半年財務核算工作,針對上半年經(jīng)營狀況,認真分析測算,力求精打細算,管好帳,用好錢,做到時間過半,經(jīng)濟指標完成任務過半。
3、出臺2015年秋季幼兒招生方案,提前做好7月份的教學宣傳工作,確保暑假幼兒的出勤率。
4、做好防汛各項工作,確保平安度汛。加強安全巡查、落實安全制度,做好夏季安全工作,接受省、市、區(qū)、LYC、資產(chǎn)公司等各級領導的消防安全檢查并認真整改。
5、開展七一黨員民主評議,評選幼教中心2015年度先進黨支部及優(yōu)秀黨員,弘揚正氣,并結合黨的生日,開展“我們是優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”主題活動。
6、參加洛陽市幼兒教師技能大賽及游戲的參賽上報工作。
7、各年齡班級對本學期的教學內(nèi)容進行總復習,對家長進行全面匯報;填寫并發(fā)放幼兒聯(lián)系冊;大班月底進行期末卷面考核。
8、組織大班幼兒參觀小學,照畢業(yè)照、舉行畢業(yè)典禮,做好幼小銜接工作。
月度工作總結范文7
進入公司至今,已有X個多月的時間,回首X月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就X月的工作狀況,做如下總結:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的`來說X月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著X月的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信X月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
月度工作總結范文8
X月份我們的任務是XX萬元,實際上完成了XX萬,離任務額還差XX萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
一、20xx年X月銷售總結
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲,XX店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4、在23號邊老師來XX講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了XX多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、X月工作計劃
X月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期XX老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好8月4號邊老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的'準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們XX的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
月度工作總結范文9
2月份:萬事開頭難成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫(yī)藥公司。之前負責這個市場的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了。那么等待著我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產(chǎn)品了,呵呵):
S(優(yōu)勢):無經(jīng)驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市常由開始,因此存在著無限的可能。
W(劣勢):無工作經(jīng)驗,專業(yè)是藥學,無市場營銷知識。
O(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展。
T(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難。
成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害。
3月份:干一行愛一行經(jīng)過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的“頑固分子”依然雷打不動,而這些藥店正是當?shù)剌^大型且生意較哈破的店。為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢!盎侍觳回撚行娜恕保K于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個“頑固分子”開始經(jīng)營我們的品種了。回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當時我主管說了一句話:“你會成功的,因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起。”
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三。由下月開始進行上量工作。
4月份:有了自信就成功了一半拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了。開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領域的No.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了。只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:
1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的.規(guī)格,而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;
2、我們的產(chǎn)品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用。于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥。
成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達到指標任務的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二。其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升。
5月份:失敗,一個新的起點在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,突然發(fā)現(xiàn)我的目標門店里的貨都塞得滿滿的。原來,雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨。沒辦法,只有老老實實繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳列。
但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結:壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售。成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標的60%而已。但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧。
6月份:去做,而不是去討論由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來,經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產(chǎn)出,目標藥店由原來的100家減少到60家。我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的166.6%-200%。但是,積累了之前的經(jīng)驗,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信心完成。就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店,最后再適當?shù)膲毫它c貨,就這樣,指標完成了。成績:全公司能完成任務的三人里的一個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績。
7月份:OTC三要素,缺一不可在完成了上個月的任務后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出。然后,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務。而上個月同樣能完成任務的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績。成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務的人。而且,公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高。
8月份:適應一切的變化,使自己變得更強在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現(xiàn)呢?后來自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了。而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來。那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了。
成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。
9月份:No excuse,執(zhí)行力是關鍵新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經(jīng)理卻還放出話來,由于主打產(chǎn)品離年度任務還差挺遠的,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點兒量我還是有辦法的。成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉為終端建設和其他產(chǎn)品的銷售。由于我負責的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了GROW思考模式:
(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒有OTC標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
O(有什么選擇):
1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產(chǎn)品太浪費了。
2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有OTC和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
W(要做什么):經(jīng)過思考,認為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領導的一致好評。
11月份:做銷售,沒有不可能做到的事又接到了一個新的任務:由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避免退常我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
月度工作總結范文10
我叫xxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能
在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,仔細收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向進展。仔細貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,仔細統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,討論和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才能,
各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協(xié)調(diào)各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程
根據(jù)我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參加管理、強化服務”的職業(yè)道德理念,對財務核算根據(jù)公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設備的.收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表仔細匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,根據(jù)急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的進展進程,及時總結閱歷,摸索工作地進展規(guī)律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現(xiàn)效益化
人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際仔細統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度仔細上報。為實現(xiàn)公司的不斷進展,要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的(管理知識)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!(工作心得):干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參加管理、強化服務意識。
(四)存在的問題和不足:
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。(自我鑒定):熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作仔細,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗
及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握進展趨勢;對各工地上報的報表仔細匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。仔細做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;根據(jù)各種工作計劃,注重落實。
月度工作總結范文11
X月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的`解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
月度工作總結范文12
國電長源xx發(fā)電有限公司安委會辦公室關于開展20xx年“xx生產(chǎn)月”活動要求,連合我項目部實際環(huán)境,草擬下發(fā)xxxx電廠項目部《關于開展20xx年“xx生產(chǎn)月”活動的關照》,對我項目部20xx年xx生產(chǎn)月活動舉行了具體擺設,F(xiàn)將本次xx月活動總結如下:
一、領導器重,構造步伐到位。
為加強本次xx月活動的構造領導,確保xx月活動的有效落實,項目部主管xx的副司理認真本次xx月活動的構造實行。為進步管理層對xx月活動的重識,在xx例會上構造施工處的主管領導、xx員學習、發(fā)動主題為“[b]遵章遵法、關愛生命”的`專題發(fā)動會。項目部司理在經(jīng)濟上賜與xx月活動大力大舉支持,先后多次撥款用于xx月期間的宣傳用度,先后制作了主題橫幅標示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標語二副(翻車機室、化水辦公室),小型標語多少,施工處各現(xiàn)場;警言警句xx署名宣傳幅兩個,并決定以后每月拿出1000元舉行xx活動紅旗優(yōu)勝單位的評比。
二、開展情勢多樣的宣傳教育活動。
活動期間我們開展了警言警句xx署名,構造員工舉行xx月全員教育測驗、參加晉城煤業(yè)杯天下xx生產(chǎn)普法知識比賽活動,評比xx文明活動紅旗等情勢多樣的xx宣傳教育活動。針對火電施工的特點,我們網(wǎng)絡了高空作業(yè)、防觸電,防機器傷害,防現(xiàn)場風俗性違章等相干方面的xx知識宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊,構造其學習。教育員工“遵章遵法關愛生命”,進步員工自我防護本領。通過宣傳xx生產(chǎn)月活動,營造濃厚的文明施工氛圍,從而進步全體員工的xx文明施工意識。
三、以xx月為契機,實著實在辦理幾個題目。
xx月活動期間各部室、施工處、各級管理職員在xx生產(chǎn)月活動中實著實在地辦理幾個題目,把xx月落實到實處作為目標。xx生產(chǎn)月活動期間,xx環(huán)保部做了大量的工作,辦理了一大批題目。先后構造了兩項專項xx查抄,查抄和整改了一批題目,消除傷害源。
有針對性的做好夏季防汛,防風,防雷事變,確保汛期施工xx;在2#輸煤隧道D段南側由于雨水和動力負荷的影響,導致邊坡不穩(wěn),我們及時采取步伐,用漿砌石做了一個長17.5m,高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業(yè)xx管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比力多,傷害性較大,我們重要做好三點:
1、網(wǎng)絡、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊,進步作業(yè)員工高空xx知識。
2、xx投入比例增大,在翻車機室等重點部位安裝了xx網(wǎng),防護護網(wǎng)。
3、加大對現(xiàn)場反風俗性違章監(jiān)察力度。要加大風俗性違章的處罰和管理力度事變。
月度工作總結范文13
20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
1、銷售任務完成情況
(1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
(2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
(4)自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
3、在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的.見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
以上就是關于的介紹,希望能夠對大家有所幫助!
月度工作總結范文14
為切實加強應收賬款的催收工作,加大應收賬款的催收力度,本月集團公司對理財公司的內(nèi)部機構進行了重新設置,將理財公司劃分為四個科,即綜合科和三個清欠業(yè)務科,同時充實了理財公司的領導力量。
為進一步加強內(nèi)部管理,保障各科工作的順利、協(xié)調(diào)開展,理財公司著手制定了各科科長及工作人員崗位責任制,將責任層層落實,做到各盡其能,各負其責。同時,建立完善了檔案資料借閱登記制度、會議記錄紀要制度、發(fā)送文件簽收制度、月度聯(lián)席會議制度等各項管理措施,用制度進行管理,使各項工作的開展有條不紊、井然有序。
現(xiàn)將一個月來理財公司工作情況匯報如下:
一、 資產(chǎn)管理
1、 廢舊物資處理:本月理財公司對燒成車間廢耐火磚,機修廢鐵屑,物資公司廢油桶組織了集中招標處理。共收回資金19573.40元。 。
2、 閑置資產(chǎn):
① 配合有關部門辦理成都閑置房拍賣事宜:因集團公司決定對公司在成都的閑置房屋進行處置,為此,理財公司先期與成都市的一些房屋中介公司、拍賣公司進行了接觸、咨詢,將了解的.情況上報公司后,公司領導決定先拿兩套閑置房進行拍賣,即瑞通花園一套,錦賽雅苑一套。隨即,理財公司著手進行實質(zhì)性操作。經(jīng)總工程師室、評標辦和理財公司共同了解、對比,選定成都嘉誠拍賣公司作為拍賣方。該公司實力較為雄厚,費用收取合理(成交額的1%,且流標免費。其它拍賣公司則收取成交額的3%~5%)。隨后,又協(xié)同拍賣公司人員到房屋進行實地勘測、拍照,并對房屋進行了評估。
② 辦理成都閑置房出租事宜:與四川誠訊科技公司簽訂了房屋(江信大廈)續(xù)租合同。
、 對閑置房進行管理:對成都的5套公司沒有鑰匙的閑置房安排進行了門鎖的更換。
二、 應收賬款的催收5月,理財公司向集團公司報送了50萬元的催款計劃,通過全體人員的共同努力,到月底已基本完成。分別是:① 成都華勛建材公司:賬齡2年,欠款金額12275.67元,已全部催回。② 四川省委組織部招待所:賬齡3年,欠款金額2182132.93元,本月催回欠款5萬元。③ 青白江區(qū)鴻軍公司胡曉蓉:賬齡3年,欠款金額404690元,本月已簽訂以房抵款協(xié)議。據(jù)統(tǒng)計,截止五月底,理財公司已為集團公司催回欠款2425965.77元(詳見附表二)。
三、 內(nèi)部管理工作
1、 根據(jù)各業(yè)務科片區(qū)劃分的需要,調(diào)整、打印并分發(fā)各科應收賬款統(tǒng)計資料。
2、 拷貝20xx年4月底財務數(shù)據(jù),并據(jù)此整理、編制完成了“營銷公司20xx年4月應收賬款余額表”,以了解最新的應收賬款余額變化情況,并核對查找出余額有變化的單位,提交各業(yè)務科作為催款依據(jù)。
3、 清欠人員外出歸來后,及時進行回款登記及欠款單位調(diào)查情況的電腦登記,為統(tǒng)計工作打好基礎。
4、 根據(jù)各業(yè)務科的需要,協(xié)助清欠人員提取、整理欠款客戶資料。
5、 完成“04年4月工作匯報”及“04年4月催款情況統(tǒng)計”工作。
月度工作總結范文15
尊敬的公司領導:
項目部自開工以來根據(jù)項目部領導號召,積極響應“安全第一,以人為本”的安全生產(chǎn)管理理念。以宣傳國家法律、法規(guī),增強全體干部職工的安全意識為重點。緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”總體部署和各項要求,以深入開展“安全生產(chǎn)年”活動為主線,以“安全責任,重在落實”為主題,堅持“安全發(fā)展”的理念和“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,進一步提高職工安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)素質(zhì)。嚴格推行安全工作的“三條紅線”和“九條禁令”,落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動與應急預案演練活動,大力提高全員安全意識和素質(zhì),狠抓安全防患的“七個”嚴控重點,不斷深化事故隱患治理,進一步加強各項安全措施,有效防范和堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。在項目部領導的帶領下再一次取得了良好的成績,匯報情況如下:
一、安全責任,重在落實。
以強化安全生產(chǎn)主體責任為重點,以“三深化”、“三推進”為主要抓手,嚴厲打擊各類違法生產(chǎn)建設行為,嚴格落實責任制,健全規(guī)章制度,夯實安全基礎,提高技術裝備水平,全面加強安全監(jiān)管和安全管理,堅決防范重特大事故的發(fā)生。加強組織領導,確保圓滿完成“安全生產(chǎn)月”各項活動目標。各工區(qū)、各施工隊要高度重視“安全生產(chǎn)月”活動,認真組織學習和宣傳,本月項目部將把“安全生產(chǎn)月”納入月度考核范圍。加強對項目安全管理人員的培訓教育,提高安全管理水平和安全管理能力;按照《特種作業(yè)人員安全管理規(guī)定》要求,加強特種作業(yè)人員的培訓考核,確保持證作業(yè);各工區(qū)專職安全員要認真做好培訓,繼續(xù)加強對現(xiàn)場作業(yè)人員安全培訓教育工作,幫助提高安全生產(chǎn)意識和安全操作技能;及時組織各施工隊學習有關安全法律法規(guī)、項目部規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,切實提高現(xiàn)場作業(yè)人員安全意識和安全責任心。
二、加強領導,提高認識,強化管理。
項目部建立了以項目經(jīng)理為組長的“安全生產(chǎn)領導小組”,總工與安全監(jiān)察長為副組長。各工區(qū)配齊專職安全管理人員,工班設兼職安全員。項目部的主要負責人組織制定并實施本項目的生產(chǎn)安全事故應急救援預案,并保證安全生產(chǎn)所需的資金投入,為施工人員提供符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動防護用品。還制定了相應的職責制度,明確責任、層層分解、逐級管理。讓廣大干部職工從思想上徹底認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,真正把認識轉變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作中去。形成安全生產(chǎn)無小事,人人關心安全,安全關系人人的良好氛圍。
三、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
在此期間,由項目部活動領導小組組織各部室、各工區(qū)、各施工隊學習公司、集團公司、股份公司、國家七部委下發(fā)的《關于開展全國“安全生產(chǎn)月”活動的通知》,認真領會文件精神,根據(jù)文件要求進行貫徹落實;學習有關的安全生產(chǎn)法律法規(guī),包括《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《危險化學物品安全管理條例》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》、《機械動力設備管理規(guī)定》、《民用爆炸物品安全管理條例》、《特種設備安全監(jiān)察條例》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》等;學習項目部安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程,確保培訓率百分百,進一步提高全體職工的安全意識和安全責任。項目部充分利用現(xiàn)有的場地和空間,結合我標段安全生產(chǎn)實際情況,采用標語、橫幅、影像、圖片展覽、工地安全生產(chǎn)宣傳專欄等多種形式,向從業(yè)人員傳播安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策和安全生產(chǎn)知識。首先,由項目部黨委團委牽頭組織安質(zhì)部、辦公室設置安全生產(chǎn)宣傳專欄,主要內(nèi)容有安全新政策、安全先進事跡、安全警示等,鼓勵項目部全體員工寫關于安全方面的文章,擇優(yōu)粘貼在安全生產(chǎn)宣傳欄;其次,制作標語、橫幅,在工地上重點部位、醒目位置掛設,尤其是在北互通、湖城分離、1梁場、資江大橋、西互通及2梁場;再次,通過與地方安監(jiān)部門聯(lián)合,采取競賽答題的方式,進一步推進安全宣傳,并邀請地方安監(jiān)部門的工作人員進行授課等方式進行宣傳。在此次宣傳階段,要結合我標段施工的特點,特別突出路基、橋梁、涵洞等方面安全管理,進一步增強廣大員工的安全意識,營造安全文化氛圍,提高遵章守紀的自覺性,形成“人人講安全、人人懂安全”。提高全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進行專項培訓管理,提高專業(yè)技能,將各類隱患事故降為零。
四、完善各項規(guī)章制度,防患于未然。
在這期間,制定了安邵項目部安全、環(huán)保、質(zhì)量管理辦法等三大體系;實施“一法三卡”內(nèi)容;完善了各種安全管理制度,對工區(qū)進行了安全施工技術交底,并傳達到各個施工隊,要求按照規(guī)定嚴格執(zhí)行,讓讓職工在工作中有章可循、有法可依,杜絕了違章作業(yè)所造成的各種不良后果。并對重點部位的薄弱環(huán)節(jié)進行投資整治,編制了各種應急預案、各種安全操作規(guī)程和各種環(huán)水保的體系,將隱患防范于未然。尤其是在火工品的管理上加大力量,針對爆破作業(yè)人員進行安全教育培訓和考核,做到考核合格頒發(fā)有效證件后才能上崗。
本月,湖南迎來了新一輪降水,為了嚴防旱澇逆轉,積極部署防汛工作,安質(zhì)部組織開展防洪防汛專項檢查,主要檢查高邊坡是否穩(wěn)定;防洪物資是否到位;資江大橋防洪工作是否到位;現(xiàn)場用電設施有無防雨措施,樁孔是否采取防雨水倒灌措施等。
特別是重中之重的資江大橋,更是做好了防洪準備工作,實行了24小時值班制度,要求相關人員24小時開機。務必做到,隨叫隨到。以上若存在安全隱患,立即根據(jù)相關應急預案,采取措施進行處理,確保雨季施工的安全,做到萬無一失。
五、加強過程控制,進一步強化落實和執(zhí)行力,確!鞍踩谝,以人為本”安全生產(chǎn)管理理念的實現(xiàn)。
相關情況如下:
1、加強施工組織設計和專項施工方案的管理。施工組織設計和專項施工方案是施工安全和工程質(zhì)量強有力的保證,尤其對危險性較大、技術復雜的方案(如資江大橋連續(xù)箱梁施工安全專項方案等),在項目部領導的大力支持下,重視該項工作。親自組織專家論證會,邀請橋梁專家到現(xiàn)場指導并講授相關知識,形成了學技術、學管理的氛圍。這不僅保證了項目的安全質(zhì)量,也鍛煉了技術干部,提高了工人的作業(yè)技能,在施工過程中,嚴格按方案施工。
2、作好了安全技術交底工作。每個項目部在安全交底工作中都能作到按程序、有行為、有記錄、有簽字。任何一項分部分項工程在施工前,工程技術人員都能根據(jù)施工組織設計的要求,編寫有針對性的安全技術交底書,由施工員對班組工人進行交底。接受交底的人,聽過交底后,在交底書上簽字。確保了交底程序規(guī)范。
3、加強對操作工人安全操作規(guī)程的教育和考核,嚴格持證上崗制度。有針對性地加強非特殊工種人員操作規(guī)程的培訓和考評,并將教育考評記錄存檔。
4、加強施工過程的安全管理,嚴防建筑工地“五大類傷害”。防高空墜落,加強“四口”、“五臨邊”等事故多發(fā)處的防護及腳手架、龍門架等安裝、拆除、作業(yè)過程中的高空墜落防護,在結構、設備吊裝時嚴防墜落。資江大橋為水上施工,如高空墜落還會并存溺水傷害隱患,項目主管領導親自抓安全生產(chǎn);對經(jīng)過或靠近施工現(xiàn)場的外電線路加強保護,在搭設鋼管架、綁扎鋼筋或起重吊裝過程中,嚴防碰觸這些線路造成觸電傷害;防物體打擊主要是在同一垂直作業(yè)面的交叉作業(yè)中和通道口處墜落物的打擊;防機械傷害事故重點是防止機械設備運動或靜止部件、工具、加工件直接與人體接觸引起的擠壓、碰撞、沖擊、剪切、卷入、絞饒、甩出、切割、刺扎等傷害,杜絕因嚴重違規(guī)操作引起的機械傷害事故。項目部安質(zhì)部以教育培訓為手段,從操作人員遵紀守規(guī)入手,認真檢查,確保不因違章操作而引發(fā)事故;針對進入架梁等施工階段的項目,預防起重傷害是重點,其中包括起重作業(yè)產(chǎn)生的重物失落、擠傷、墜落、觸電、機體毀壞等。為此現(xiàn)場設專人指揮進行安全監(jiān)督管理,吊裝及其他作業(yè)人員加強安全意識和自我保護措施,堅決杜絕了違章指揮、違規(guī)操作、違反勞動紀律等。觸電安全防護措施包括保證安全電壓、絕緣可靠、屏護、嚴格保證配電最小安全凈距、接地與接零及加強漏電保護等。
5、開展多種形式的現(xiàn)場檢查,加大對項目的監(jiān)管力度。本年度安全質(zhì)量檢查以專項檢查為主,針對性強,著重對隱患整改的復查和監(jiān)管。通達機關各科室共同參與的項目綜合調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了不少新問題,也使安質(zhì)工作與其他科室工作的配合更緊密。
將在思想認識上,再提高;在增強效果上,再下功夫;在整改安全隱患上,再努力;總之,安全生產(chǎn)人命關天,安全無小事,安全責任重于泰山,我們將在今后的工作中更加努力的.做好本職工作。
施工方案的管理。施工組織設計和專項施工方案是施工安全和工程質(zhì)量強有力的保證,尤其對危險性較大、技術復雜的方案(如資江大橋連續(xù)箱梁施工安全專項方案等),在項目部領導的大力支持下,重視該項工作。親自組織專家論證會,邀請橋梁專家到現(xiàn)場指導并講授相關知識,形成了學技術、學管理的氛圍。這不僅保證了項目的安全質(zhì)量,也鍛煉了技術干部,提高了工人的作業(yè)技能,在施工過程中,嚴格按方案施工。
2、作好了安全技術交底工作。每個項目部在安全交底工作中都能作到按程序、有行為、有記錄、有簽字。任何一項分部分項工程在施工前,工程技術人員都能根據(jù)施工組織設計的要求,編寫有針對性的安全技術交底書,由施工員對班組工人進行交底。接受交底的人,聽過交底后,在交底書上簽字。確保了交底程序規(guī)范。
3、加強對操作工人安全操作規(guī)程的教育和考核,嚴格持證上崗制度。有針對性地加強非特殊工種人員操作規(guī)程的培訓和考評,并將教育考評記錄存檔。
4、加強施工過程的安全管理,嚴防建筑工地“五大類傷害”。防高空墜落,加強“四口”、“五臨邊”等事故多發(fā)處的防護及腳手架、龍門架等安裝、拆除、作業(yè)過程中的高空墜落防護,在結構、設備吊裝時嚴防墜落。資江大橋為水上施工,如高空墜落還會并存溺水傷害隱患,項目主管領導親自抓安全生產(chǎn);對經(jīng)過或靠近施工現(xiàn)場的外電線路加強保護,在搭設鋼管架、綁扎鋼筋或起重吊裝過程中,嚴防碰觸這些線路造成觸電傷害;防物體打擊主要是在同一垂直作業(yè)面的交叉作業(yè)中和通道口處墜落物的打擊;防機械傷害事故重點是防止機械設備運動或靜止部件、工具、加工件直接與人體接觸引起的擠壓、碰撞、沖擊、剪切、卷入、絞饒、甩出、切割、刺扎等傷害,杜絕因嚴重違規(guī)操作引起的機械傷害事故。項目部安質(zhì)部以教育培訓為手段,從操作人員遵紀守規(guī)入手,認真檢查,確保不因違章操作而引發(fā)事故;針對進入架梁等施工階段的項目,預防起重傷害是重點,其中包括起重作業(yè)產(chǎn)生的重物失落、擠傷、墜落、觸電、機體毀壞等。為此現(xiàn)場設專人指揮進行安全監(jiān)督管理,吊裝及其他作業(yè)人員加強安全意識和自我保護措施,堅決杜絕了違章指揮、違規(guī)操作、違反勞動紀律等。觸電安全防護措施包括保證安全電壓、絕緣可靠、屏護、嚴格保證配電最小安全凈距、接地與接零及加強漏電保護等。
5、開展多種形式的現(xiàn)場檢查,加大對項目的監(jiān)管力度。本年度安全質(zhì)量檢查以專項檢查為主,針對性強,著重對隱患整改的復查和監(jiān)管。通達機關各科室共同參與的項目綜合調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了不少新問題,也使安質(zhì)工作與其他科室工作的配合更緊密。
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