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保潔員工作總結(jié)

時間:2024-01-13 09:54:23 工作總結(jié)范文 我要投稿

保潔員工作總結(jié)范文必備(2篇)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的保潔員工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保潔員工作總結(jié)范文必備(2篇)

保潔員工作總結(jié)范文1

  很榮幸加入xx小區(qū),成為一名保潔員。這份工作對我來說很珍貴,從第一天上崗開始,我一直保持著嚴謹?shù)膽B(tài)度。年終將至,我對今年的保潔工作進行了總結(jié)。

  一、真誠服務(wù),努力工作。

  許多人認為保潔工作不值得一提,我以前也是這樣認為。但當我真正接觸到這份工作時,發(fā)現(xiàn)它并不簡單。對保潔員來說,平時被忽略的地方必須要認真清潔,例如墻角、拐角、窗戶內(nèi)外、犄角旮旯。在xx小區(qū),我用真誠的服務(wù)態(tài)度,努力做好本職工作。我因為努力工作而得到了領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的認可。

  二、逐漸熟悉,獲得自信。

  在xx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信。我也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,大多數(shù)業(yè)主和租住戶也理解和支持我。這個階段的工作之所以值得肯定,是因為我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍和有熱情和奉獻精神的物業(yè)管理人員。我寫這個總結(jié),不是為了涂脂抹粉,而是希望自己回顧一下過去,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

  三、掌握情況,不斷成長。

  這段時間的工作,一方面是盡快了解小區(qū)的基本情況,另一方面是確保小區(qū)各項工作正常進行。由于交接時間很短,我只能邊干邊學(xué),很多之前不熟悉的事情要通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理人員的自覺來完成。我在處理重大事件時能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,采取措施,最終沒有出現(xiàn)重大錯誤。但是在工作細節(jié)上還有不少需要注意和改善的地方,幸好領(lǐng)導(dǎo)和同事及時發(fā)現(xiàn)并補救,沒有影響工作進程。

  四、存在問題,加以改進。

  今年的保潔工作,也揭示了我存在的問題,例如我的自律性還不夠,對細節(jié)的注意力還需增強,在今后的工作中需要加以改進。同時,我希望有機會到其他成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多技能,提高自己的專業(yè)水平。我決心更加用心、更加投入地完成公司安排的'工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

  明白自己的責(zé)任所在,積極參與并推進基層建設(shè)。在工作中,要發(fā)揮模范帶頭的作用,成為廣大職工的榜樣。同時,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,持續(xù)提高自身的綜合素質(zhì)與理論水平。緊扣物業(yè)的核心工作,參照相關(guān)標準,自我加壓,協(xié)助完成各項任務(wù)。

  由于xx政策的實施,我們的工作任務(wù)將變得更加繁重,對我們的要求也越來越高,所需的知識更要廣泛而深入。因此,我將會更加努力地工作,勤奮學(xué)習(xí),不遺余力地提高自身的文化素養(yǎng)和專業(yè)技能,以充分發(fā)揮物業(yè)工作的作用和價值,為業(yè)主提供更好的服務(wù)。

保潔員工作總結(jié)范文2

  轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓(xùn),對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進行考核,不合格員工要淘汰。

  為了能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)

  一、管理檢查制度

  為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的'管理目標的實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度。

  1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。

  2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。

  3、 領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。

  4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。

  5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

  6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。

  二、形象規(guī)定

  1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

  2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

  3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼,主動問好。

  三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。

  項目考核內(nèi)容扣分標準

  1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分

  2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達標扣2-10分

  3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣2-5分

  4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標扣2-10分5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5-10分6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2-5分7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達標扣2-5分

  5、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分

  6、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達標扣2-5分12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標扣2-5分13、地腳線應(yīng)無積塵不達標扣2-5分

  7、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分

  8、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2-5分

  9、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分

  10、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈

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