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國稅春風行動工作總結(jié)
國稅春風行動工作的進行能使稅務工作的開展更加順利,為人民帶去更加多的便利。下面就隨小編一起去閱讀國稅春風行動工作總結(jié),相信能帶給大家啟發(fā)。
篇一:國稅春風行動工作總結(jié)
在即將過去的一年里,潢川國稅系統(tǒng)上下開展“便民辦稅春風行動”系列活動,通過推進自身的.職能轉(zhuǎn)變,著力解決稅收管理和納稅服務中存在的突出問題,打造高效便捷的服務體系,以顯著減輕納稅人負擔。
一是權(quán)利清單更透明,公開職責清單。制定潢川縣國稅局稅收職責清單,劃分征納雙方權(quán)利義務關(guān)系。清單以列舉形式確定稅收管理職責,實行動態(tài)管理。
二是辦稅服務再提速,提高辦稅效率。提速涉稅辦理。對稅務登記類中涉及設立、變更、注銷、委托代征等11個事項、稅收資格認定管理類中增值稅一般納稅人資格認定等70項稅收資格認定業(yè)務,通過公告欄、顯示屏、短信等多種渠道廣泛告知納稅人辦理要求及程序,實現(xiàn)各類業(yè)務一窗式、一站式辦理。
三是首問責任深落實,推行首問責任制。保證納稅人聯(lián)系潢川國稅只需打一個電話、聽一個聲音、進一個門、找一個人、到一個窗口。對納稅人咨詢進行跟進服務,通過服務資源整合和工作任務統(tǒng)籌管理,實現(xiàn)服務受理一個界面,聯(lián)系國稅一個號碼,咨詢解答一個口徑,調(diào)查輔導一次到位,任務管理一個平臺,實現(xiàn)首問責任制的深落實。
四是稅負負擔減到位,減輕辦稅負擔。開展納稅人報送資料的全面清理工作,取消不必要的涉稅資料報送,試行涉稅資料清單制,改進納稅人報送資料方式。
五是納稅信用重應用,探索建立失信納稅人“黑名單”。建立納稅人不良記錄檔案管理制度,實行納稅人不良記錄告知制度,提示涉稅風險。融合納稅人不良記錄、失信納稅人“黑名單”、稅收遵從風險管理和納稅信用等級評定管理,打造并完善納稅人信用等級評定系統(tǒng)。
篇二:國稅春風行動工作總結(jié)
蓬萊市國稅局在連續(xù)多年開展便民春風行動的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新形式,制定并逐步認真落實《蓬萊市國家稅務局關(guān)于開展20xx年“便民辦稅春風行動”的意見》,切實增強納稅人的獲得感和遵從感。
一是深化納稅服務創(chuàng)新。
推動納稅服務制度創(chuàng)新,持續(xù)推進納稅服務規(guī)范,不斷提升納稅服務科學化、規(guī)范化、標準化水平。推動納稅服務平臺創(chuàng)新,借助山東省國稅局及煙臺市國稅局12366納稅服務平臺,為納稅人提供“能聽、能問、能看、能查、能約、能辦”的“六能”型服務。以辦稅服務廳的納稅輔導功能為中樞,運用“互聯(lián)網(wǎng)”+新型創(chuàng)新理念,建設多屏全網(wǎng)場景式服務平臺,將其打造成為稅法宣傳前沿陣地、納稅咨詢溝通渠道、服務方式創(chuàng)新基地、數(shù)據(jù)采集集成平臺、稅務形象展示窗口,進一步涂亮“蓬萊國稅快易通”納稅服務品牌。推動納稅服務手段創(chuàng)新,積極推廣手機APP等移動互聯(lián)辦稅應用,為納稅人提供從“足不出戶”到“如影隨形”的'服務體驗。
二是推進辦稅便利化改革。目前已實現(xiàn)煙臺市內(nèi)五大辦稅事項同城通辦,年底前根據(jù)省局統(tǒng)一部署實施辦稅事項省內(nèi)通辦。完善首問責任、限時辦結(jié)、預約辦稅、延時服務、“二維碼”一次性告知、24小時自助辦稅、取消增值稅專用發(fā)票認證、合理簡并納稅人申報繳稅次數(shù)等便民服務機制,縮短納稅人辦稅時間。完善涉稅信息公開制度,即時出臺涉稅信息查詢管理辦法,方便納稅人查詢繳稅信息。規(guī)范、簡并納稅人報表資料,實行納稅人涉稅信息國稅地稅一次采集、按戶存儲、共享共用。年底前全面推行辦稅無紙化、免填單。
三是完善國稅、地稅常態(tài)化合作機制。全面實施《國家稅務局地方稅務局合作工作規(guī)范(2.0版)》。通過聯(lián)合大廳辦稅服務、合作征收稅款等措施,推動服務深度融合,有效解決納稅人辦稅“兩頭跑”問題;通過聯(lián)合確定稽查對象、聯(lián)合進戶檢查、統(tǒng)一稅務行政處罰裁量權(quán)基準等措施,推動執(zhí)法適度整合,有效解決納稅人反映的執(zhí)法“多頭查”問題;通過聯(lián)合采集財務報表、共享涉稅信息、聯(lián)合開展稅收調(diào)查等措施,推動信息高度聚合,有效解決納稅人資料“多頭報”問題;通過聯(lián)合稅收宣傳、聯(lián)合培訓輔導、聯(lián)合共建咨詢熱線等措施,有效解決政策解答“多口徑”等問題。對于前述這些基本合作事項,上半年基本落實到位。
四是加強納稅人權(quán)益保護。3月底前完善納稅服務投訴管理辦法,6月底前建立納稅人以及第三方對納稅服務質(zhì)量定期評價反饋制度。繼續(xù)開展納稅人滿意度調(diào)查,規(guī)范和發(fā)揮涉稅專業(yè)服務社會組織在優(yōu)化納稅服務方面的積極作用。
篇三:國稅春風行動工作總結(jié)
總局《關(guān)于開展20xx年“便民辦稅春風行動”的意見》下發(fā)后,甘肅省國稅局迅速行動,主動對接,對全省國稅系統(tǒng)開展“便民辦稅春風行動”進行研究部署,確保各項措施落實到位、取得實效,推動納稅服務水平再上新臺階。
一是專題研究,明晰思路。省局及時召開了“便民辦稅春風行動”工作專題會議,組織“春風行動”領(lǐng)導小組成員單位認真學習《國家稅務總局關(guān)于開展20xx年“便民辦稅春風行動”的意見》,領(lǐng)會要義,提高認識?偨Y(jié)近兩年開展“春風行動”的做法和經(jīng)驗,緊密結(jié)合甘肅國稅實際,研究確定“春風行動”的總體目標和工作思路,討論任務分工、具體內(nèi)容、實施步驟等,對全省國稅系統(tǒng)落實“春風行動”相關(guān)工作進行安排部署。
二是主動對接,制定方案。由省局納稅服務部門牽頭,相關(guān)業(yè)務部門積極配合,于春節(jié)前制定下發(fā)了《甘肅省國家稅務局20xx年“便民辦稅春風行動”實施方案》!秾嵤┓桨浮返闹贫ㄗ龅搅“三個明確”,即明確“春風行動”的目標、內(nèi)容和工作要求,明確各項工作的責任部門,明確各項工作推進的計劃安排。實現(xiàn)了“三個對接”,即與總局“春風行動”工作部署的對接,與《深化國稅、地稅征管體制改革方案》和國地稅合作規(guī)范的對接,與相關(guān)業(yè)務處室具體措施的對接。
三是明確分工,細化措施。根據(jù)總局推出的10類31項便民措施,由各部門認領(lǐng)工作任務,確定牽頭部門和配合部門,齊心協(xié)力打好“春風行動”組合拳。針對每項具體的任務措施,細化制定了工作時間表、路線圖和工作要求,按照總局的'統(tǒng)一安排和要求,分批進行落實。同時要求全系統(tǒng)各級國稅機關(guān)結(jié)合工作實際,創(chuàng)新落地措施,加強工作宣傳,進一步提升“春風行動”品牌的影響力和知名度。
四是加強督查,力促落實。省局將落實“春風行動”工作情況納入了系統(tǒng)和機關(guān)績效考核內(nèi)容,督促各級、各部門認真履行職責,緊盯節(jié)點、抓好落實,確保各項措施全面落地。年內(nèi)將通過督查、不定期抽查等形式,督導“春風行動”各項措施落實,做到工作任務有人抓、有人干、有人督,及時解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,確保從上到下將“春風行動”落到實處,讓納稅人享受更便捷、規(guī)范的服務。
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