第二季度工會工作總結(jié)

　　第二季度工會工作總結(jié)的開展能使員工們積極提升自己的工作能力，及時調(diào)整工作方向。下面是小編推薦給大家的第二季度工會工作總結(jié)，希望大家有所收獲。

　　篇一：第二季度工會工作總結(jié)

　　一、主要工作

　　1、文明優(yōu)質(zhì)服務工作

　　對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務工作進行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平，真正做到以服務工作促進分行各項業(yè)務的全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導意見，在原有的服務工作管理辦法的基礎上，我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務管理與業(yè)務發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細，操作性強，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在2017年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務工作會議上頒布執(zhí)行。

　　新辦法頒布后，我部立即安排本部服務督導組及轄內(nèi)機構(gòu)全體員工認真學習辦法細則，并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范》，責成專人對照自查。對于自查出來的服務軟、硬件問題，能整改的立即整改;一時無法整改的，則及時與上級行工會溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時，我部還外聘服務監(jiān)督機構(gòu)，按照新辦法的要求，對全轄各機構(gòu)的.服務狀況進行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實施2個月，但，從上半年的服務檢查結(jié)果看，我行的服務質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

　　在做好服務日常管理工作的同時，我部還指派部分機構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查，均取得了較好的成績。

　　2、業(yè)務技能培訓和測試工作

　　組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務技能培訓和測試，是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準備于9月份it藍圖上線，分行電教室用于藍圖培訓，無法組織全行員工集中技能培訓，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強技能訓練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18 日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行500余名員工踴躍參加，實際測評40余場，實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計，有200余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近100%。

　　3、對外宣傳工作

　　在做好各項日常工作的同時，我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作，及時將分行的各類工作新聞事項，以圖文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近20份，登載率100%。

　　需要重點說明的是，去年末，我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標兵，今年初，市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機，不僅周密做好接待、準備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合遼寧日報新聞站記者對我行的新聞采訪，通過在遼寧日報發(fā)布對我行的新聞專訪，來擴大我行的對外影響。

　　4、職工權(quán)益工作

　　5、黨務工作

　　根據(jù)省行黨務工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴格把關(guān)，認真篩選入黨積極分子，并參加市機關(guān)工委的入黨培訓。目前，參加培訓的11名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報分行黨委。

　　6、企業(yè)文化建設工作

　　為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。

　　春節(jié)前夕，組織召開全行2017年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初，為紀念3.8國際勞動婦女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動，等等。上述活動的成功舉辦，大大增強了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預期的效果。

　　7、其他工作

　　3月中旬，省行舉辦全省2017年業(yè)務技能競賽活動，指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示，從活動的前期準備，到活動的順利開展，均投入了大量的時間和人力。活動結(jié)束后，我部的各項工作，得到了省行及分行黨委的贊許和好評。

　　二、工作中存在的主要問題

　　1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評線條還顯粗獷，考核精細度還有待加強。

　　2、在省行舉辦的2017年度業(yè)務技能競賽活動中，我行僅獲得團體總成績第四名，這一成績，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務技能訓練工作力度亟待增強。

　　篇二：第二季度工會工作總結(jié)

　　開拓工區(qū)工會嚴格按照礦工會工作要求，緊緊圍繞礦二季度安全工作目標，認清形勢，明確任務，分調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，全面提升工會工作的整體水平，團結(jié)和帶領廣大職工工區(qū)工會在二季度做了如下幾方面工作

　　1、深入開展挖潛增效勞動競賽活動，號召全體干部職工，人人獻計獻策，人人創(chuàng)效益活動。在活動中提合理化建議30條，實現(xiàn)技術(shù)改造三項，推廣實施接近光面爆破新技術(shù)、創(chuàng)新管理方法一項。

　　2、關(guān)心職工生活，利用職工生活角，為職工提供了防暑、降溫、日常藥品、等，做好后勤服務工作。

　　3、針對西風井拉礦任務多，人員匱乏，生產(chǎn)壓力大等困難，通過個別談心等方式，做好班段長、的思想工作，鼓勵職工正視困難，共度難關(guān)。同時做好新上崗派遣工的安全、操作技能培訓工作，采取現(xiàn)場實際操作和師帶徒活動，使他們盡快掌握操作技能。

　　4、定期組織職工學習公司下發(fā)的宣傳教育小冊子和有關(guān)學習資料，激勵廣大職工愛崗敬業(yè)，在大干六月份活動中，以生產(chǎn)促活動，以活動促生產(chǎn)，通過技術(shù)比武，字比賽等形式，凝聚人心，鼓舞士氣，強化效益意識，突出質(zhì)量至上理念，在搞好生產(chǎn)的同時，強化出礦質(zhì)量， 5、開展“五好班組”班組創(chuàng)建活動，樹立

　　先進典型，工區(qū)利用考核板，每季度評定一次，結(jié)果公布上墻，調(diào)動廣大職工的積極性。

　　6、加強送溫暖工程，了解職工思想狀況，工會傾聽群眾的意見和呼聲，解決職工夏季天氣熱飲水、降溫問題，井下吃飯問題，發(fā)放了防暑降溫藥品，方便了職工，對職工家的.婚喪嫁娶、有病、工區(qū)工會前往慰問看望，每逢節(jié)假日走訪困難職工。

　　8、積極參加多種健康向上的文體活動，知識競賽，象棋賽，演講比賽等活動。

　　9、利用宣傳教育活動、充分發(fā)揮工會組織在精神文明建設總中的作用，組織廣大職工學習黨的十八大報告，進一步貫徹報告精神，與時俱進，爭做一個積極進取的模范職工之家。通過全體會員的共同努力，雖然取得了一些成績，但與公司領導的要求和員工的期盼還有一定差距，我們相信，在公司黨政工和黨支部的正確領導下，我們有決心，有信心，加倍努力，取長補短，一定會在20xx年工作再上新臺階。

　　篇三：第二季度工會工作總結(jié)

　　20xx年第二季度搭載分工會圍繞公司工會的工作重點，按照分工會制定的工作計劃開展相關(guān)工作。以下從完成公司工會布置工作、分工會自主開展工作、第三季度重點工作安排三方面對搭載分工會20xx年第二季度工作進行簡要總結(jié)。

　　一、完成公司工會布置工作

　　二、自主開展工作

　　1、降本增效金點子征集活動

　　搭載分工會第二季度按照計劃開展降本增效金點子征集活動，發(fā)動全體員工積極參與，要求職工以企業(yè)主人翁身份為公司、部門發(fā)展獻計獻策，圍繞生產(chǎn)和管理的薄弱環(huán)節(jié)提出意見和建議�；顒佑纱钶d分工會組織，各分工會小組負責具體落實，收集分工會小組成員金點子。該活動最終共收到員工金點子征集表格共457張。目前處于金點子評審階段，評審結(jié)束之后將按計劃給予獎勵，并在后期針對有實施價值的金點子組織落實工作。

　　2、群眾系列文體活動開展

　　搭載分工會系列文體活動的乒乓球、斗地主比賽已經(jīng)開展，其余項目正在報名準備階段，所有項目都將按照計劃有序開展。從目前已經(jīng)開展的活動項目看，職工參與率逐年提高，參與面也在擴大，系列文體活動的影響力在逐步提升。

　　3、道德宣傳教育

　　5月份，搭載分工會開展了道德宣傳教育活動。分工會精心制作了內(nèi)容包括反毒、反賭和孝道等的宣傳畫，張貼在生產(chǎn)現(xiàn)場、食堂等區(qū)域，在潛移默化的教育過程中促進員工道德意識的提高。

　　4、員工思想動態(tài)調(diào)研

　　4月初，搭載分工會向每個分工會小組發(fā)放《職工思想動態(tài)表》，共發(fā)放39份，回收39份。該表格包括職工近期議論焦點，向部門反映的.主要問題和職工建議三部分內(nèi)容。此次思想動態(tài)調(diào)查由分工會小組長根據(jù)小組成員反映的情況如實填寫，能夠較好的反映員工的思想動態(tài)，對部門和分工會今后工作開展有重要參考意義。

　　三、第三季度重點工作安排

　　1、系列文體活動繼續(xù)開展;

　　2、成立職業(yè)健康巡查小組，分工會委員帶隊，發(fā)揮分工會小組長作用，加強高溫期間勞防用品穿戴、通風等檢查;

　　3、高溫期間將有一批新員工加入搭載部，分工會將做好會籍管理。

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