住房公積金管理中心工作總結(jié)的范文

　　住房公積金管理中心工作總結(jié)1

　　一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)中央八項規(guī)定

　　堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入黨組重要議事日程，納入年度工作總體布局，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。

　　(一)加強(qiáng)廉潔自律，推進(jìn)中心作風(fēng)建設(shè)。為預(yù)防在“兩節(jié)”期間思想上放松要求，在中秋、國慶兩節(jié)來臨之際，先后召開了黨組會、全體干部職工會議。傳達(dá)學(xué)習(xí)中央《八項規(guī)定》和省、市委關(guān)于加強(qiáng)中秋、國慶期間黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，觀看了部分警示教育片，加強(qiáng)中秋、國慶期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，落實(shí)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)。

　　嚴(yán)格執(zhí)行三公經(jīng)費(fèi)要求，三公經(jīng)費(fèi)同比下降27.8%; 嚴(yán)格按《公務(wù)卡制度》所規(guī)定的執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支出;沒有額外的津補(bǔ)貼、獎金和實(shí)物發(fā)放;沒有發(fā)現(xiàn)有收送禮金、禮券和禮品情況。

　　(二)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工，把黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，形成一級抓一級，級級有責(zé)任的崗位責(zé)任制。完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)制度。調(diào)整了住房公積金貸款審查委員會人員，增加了審查內(nèi)容，成立了內(nèi)部審計工作小組、公開招標(biāo)工作小組等，防范資金風(fēng)險，確保資金運(yùn)行安全。

　　(三)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，完善廉政風(fēng)險防控建設(shè)體系。開展審計檢查廉政風(fēng)險防控措施落實(shí)情況，查找新的防控環(huán)節(jié)。進(jìn)一步規(guī)范提取管理，防止造假提取。嚴(yán)格審核貸款資格，控制貸款額度自由裁量權(quán)，嚴(yán)禁利用職務(wù)和工作之便以權(quán)謀私。組織全體工作人員觀看《滑向深淵》、《底線》等警示教育片，開展警示教育活動，從全國住房公積金有關(guān)案例中，查找我們制度上的薄弱環(huán)節(jié)。

　　二、堅持依法辦事，確保住房公積金健康發(fā)展

　　(一)抓好歸集工作，擴(kuò)大繳存覆蓋面。一是開展繳存情況調(diào)查，對繳存單位進(jìn)行信息比對，列出重點(diǎn)建繳單位，將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)具體量化分解至各管理部，層層落實(shí)責(zé)任，確保全面完成年度擴(kuò)面任務(wù);二是通過發(fā)送催建催繳函等柔性執(zhí)法形式督促應(yīng)建未建或逾期不繳的單位按規(guī)定繳存住房公積金，幫助近百家長期非正常繳存的單位規(guī)范管理，確保職工的合法權(quán)益;三是推進(jìn)部門協(xié)作，形成擴(kuò)面合力。通過與市高新區(qū)、教育局等市直相關(guān)部門的配合，以教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)聘用人員的建繳為突破，推動全市各行業(yè)聘用人員的擴(kuò)面工作。今年全市共新增開戶職工人數(shù)12331人，新增單位XX3個，歸集工作成效顯著。

　　(二)規(guī)范發(fā)展個貸業(yè)務(wù)，強(qiáng)化政策保障功能。一是針對近年來繳存職工使用住房公積金購房貸款的積極性高漲，為更多繳存職工家庭使用住房公積金解決和改善居住條件，經(jīng)三屆二次管委會審議通過，調(diào)整了我市住房公積金貸款最高額度：職工家庭使用住房公積金貸款的，雙職工貸款上限由30萬元調(diào)整為40萬元、單職工由20萬元調(diào)整為30萬元;二是推行異地繳存住房公積金在XX市區(qū)購買住房，享受住房公積金貸款;三是住房公積金貸款取消公證費(fèi)用;四是繳存職工家庭住房公積金貸款還清，再次購買住房的，享受首套住房貸款政策;五是降低貸款門檻，連續(xù)繳存滿三個月的就能享受購房貸款;六是嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級審批制度和貸款項目的集體審核，確保貸款資金安全;七是強(qiáng)化對逾期貸款的跟蹤管理，降低住房公積金個人住房貸款風(fēng)險。

　　(三)規(guī)范提取業(yè)務(wù)，提高辦事效率。一是實(shí)現(xiàn)住房公積金提取實(shí)時支付工作。將提取到帳時間由以前的3-5個工作日縮短為即時到帳;二是租賃住房職工可以提取住房公積金繳納租金;三是服刑人員的直系親屬可以辦理服刑人員住房公積金提取;四是一次性付款或使用商業(yè)貸款購置住房可以提取住房公積金的余額，使用住房公積金貸款的可以提取余額的一半;五是職工從原單位辭職后，可以辦理住房公積金轉(zhuǎn)移，并明確了不同情況的提取條件;六是規(guī)范住房公積金提取三級審批制度，受理、審批分級交叉實(shí)施;七是擴(kuò)大試行公積金自動還貸業(yè)務(wù);八是推出二項便民舉措。取消公積金提取紙質(zhì)材料復(fù)印件，建立電子檔案。

　　(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保資金安全運(yùn)營。一是完善內(nèi)部管理制度。印制了新的《文件匯編》，將管理要求、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體，健全了長效工作機(jī)制。二是完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。加大內(nèi)部審計工作力度，按照年度內(nèi)審計劃，每季度開展一次內(nèi)部審計，及時糾正工作中出現(xiàn)的偏差，有效規(guī)避管理風(fēng)險。三是每月召開資金調(diào)度會，集體研究資金劃撥及存儲方案，確保資金運(yùn)用最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)增值收益的穩(wěn)步增長。

　　(五)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高信息管理水平。一是升級完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)。積極探索網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方式，進(jìn)一步提高中心便民利民的服務(wù)水平。二是做好日常系統(tǒng)信息的數(shù)據(jù)備份，進(jìn)一步健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全應(yīng)急處置機(jī)制。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的安全保障工作，健全計算機(jī)使用和管理的各項規(guī)章制度，確保住房公積金信息系統(tǒng)有序運(yùn)行。

　　三、深化政務(wù)公開，樹立中心社會公信力

　　(一)健全政務(wù)公開工作機(jī)制。建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科室，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程。

　　(二)深化政務(wù)公開，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。把政務(wù)公開工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容，按照省市《關(guān)于深化政務(wù)公開，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》的精神，不斷加強(qiáng)政務(wù)公開工作，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，切實(shí)落實(shí)《政府信息公開條例》，主動公開政務(wù)信息累計910條，加上依申請公開超過1千條。建立了新聞發(fā)言人制度，設(shè)置了辦事公開欄，編印了《XX市住房公積金中心業(yè)務(wù)簡介》等五項辦事指南，在服務(wù)大廳設(shè)立了咨詢、引導(dǎo)臺，開通了電子顯示屏、電子觸摸查詢機(jī)、語音電話、網(wǎng)絡(luò)等查詢渠道。

　　(三)推進(jìn)行政權(quán)力公開，打造優(yōu)質(zhì)民生工程。一是不斷推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，按照職權(quán)分類，理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時限、監(jiān)督制約、相對人權(quán)力等內(nèi)容，梳理編制職權(quán)目錄，逐一繪制職權(quán)運(yùn)行流程圖，并及時進(jìn)行了更新，在單位門戶網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)站等媒介對外公開。二是邀請監(jiān)督員對中心工作開展監(jiān)督指導(dǎo)，并向監(jiān)督員發(fā)放征求意見函、電話回訪等方式，了解社會各界對中心工作的意見和建議。三是進(jìn)一步完善公開載體，拓寬公開領(lǐng)域，增強(qiáng)網(wǎng)站的咨詢、投訴、建議和辦事功能，豐富查詢方式。進(jìn)一步完善檔案、服務(wù)等信息查詢平臺功能，加強(qiáng)中心門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理，及時充實(shí)和更新網(wǎng)站信息。截止20XX年10月，本年度更新政務(wù)信息194條。

　　(四)強(qiáng)化大廳業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)大廳服務(wù)人員日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅持每天班前學(xué)習(xí)制度，交流業(yè)務(wù)知識，解析熱點(diǎn)問題，提高綜合服務(wù)水平，更好地為廣大住房公積金繳存職工服務(wù)。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。及時更新宣傳單及業(yè)務(wù)表單，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理、材料存檔等操作流程,提高工作效能。三是開通了“12329”服務(wù)專線，及時受理有關(guān)住房公積金的業(yè)務(wù)咨詢及建議投訴，接受社會各界的監(jiān)督。

　　四、加強(qiáng)效能建設(shè)，提升服務(wù)新形象

　　(一)完善工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識。中心專門成立效能辦，抽調(diào)一名科級干部負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作，每個月進(jìn)行1—2次不定期明察暗訪，及時通報效能建設(shè)好的方面和存在的問題，推動效能建設(shè)工作取得新進(jìn)展。

　　(二)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化效能意識。將效能建設(shè)與干部職工能力建設(shè)相結(jié)合，開展了“愛我中心，提升服務(wù)”主題教育活動，將“我負(fù)責(zé)、我來辦、馬上辦”作為每一名中心工作人員效能建設(shè)的座右銘。

　　(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識。進(jìn)一步完善效能建設(shè)制度和措施，出臺了《效能建設(shè)責(zé)任追究辦法》、《效能建設(shè)明查暗訪辦法》等。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)各項制度，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。

　　(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化透明意識。注重投拆受理工作，暢通聯(lián)系渠道。設(shè)立了投訴受理工作專用郵箱(bbzfgjj@126.com)和12329投訴受理電話，關(guān)注政府網(wǎng)站上的網(wǎng)上政民連線，聽取市民心聲，暢通政民“綠色通道”，更快地為群眾解決問題。今年以來，接受市民通過XX市人民政府網(wǎng)“政民直通車”欄目方式咨詢、投訴、建議22人次, 12329熱線的咨詢、建議1千多人次。做到了各類投訴、建議、咨詢、求助“件件有人辦、事事有回音”，咨詢者對答復(fù)意見均給予了滿意的評價�！爸袊�蚌埠”黨政門戶網(wǎng)站簡報多次受到表揚(yáng)。強(qiáng)化社會監(jiān)督，在服務(wù)大廳設(shè)置了《意見簿》、《服務(wù)質(zhì)量評議表》。

　　五、創(chuàng)新服務(wù)，不斷提高為民辦事能力

　　一是增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)的軟環(huán)境。推行貸款審批表免填單，縮短辦事時限;實(shí)行公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù)，為職工提供更加快捷的服務(wù);全面推行綜合柜員制，大大縮短了辦理住房公積金業(yè)務(wù)的時間;推行“朝九晚五”工作制，中午不間斷服務(wù)，方便市民辦理業(yè)務(wù);開展了文明禮儀培訓(xùn)，使用文明用語，倡導(dǎo)推廣使用普通話，為服務(wù)對象提供更加優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。

　　二是提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)功能。中心制定了《業(yè)務(wù)大廳服務(wù)手冊》，規(guī)范業(yè)務(wù)大廳工作人員服務(wù)用語、服務(wù)禁語，統(tǒng)一了著裝，開展每月一星考核評比活動。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，在服務(wù)大廳增設(shè)桌椅、報刊，配置了老花鏡、復(fù)印設(shè)備，擺放植物花草，營造輕松優(yōu)美的氛圍，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

　　六、20XX年主要工作要點(diǎn)

　　(一)加強(qiáng)政務(wù)公開，提高工作明度。按照職權(quán)分類，理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時限、監(jiān)督制約、相對人權(quán)力等內(nèi)容，梳理編制職權(quán)目錄，使行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

　　(二)落實(shí)效能建設(shè)制度，提高工作效率。認(rèn)真抓好首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)制度的落實(shí)。做好重點(diǎn)科室民主評議工作。

　　(三)拓展和規(guī)范業(yè)務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　1.繼續(xù)擴(kuò)大非公有制企業(yè)建立住房公積金制度，使更多的低收入職工享受制度的優(yōu)惠，增強(qiáng)改善住房條件的能力。

　　2.根據(jù)房地產(chǎn)市場的變化情況，及時調(diào)整貸款額度，以適應(yīng)繳存職工改善住房條件的資金需求。

　　3. 探索推行家庭直系親屬住房公積金互相使用的政策，擴(kuò)大住房公積金的使用范圍。

　　4. 加強(qiáng)信息化建設(shè)和應(yīng)用，升級完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)，推行網(wǎng)上繳存業(yè)務(wù)，提高便民利民的服務(wù)水平。

　　5.推行自動劃轉(zhuǎn)還貸工作，簡化貸款流程，縮短辦事時限，提高辦事效率。

　　(四)落實(shí)中央八項規(guī)定，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，規(guī)范“三公”經(jīng)費(fèi)的開支。抓好廉政風(fēng)險防控措施的落實(shí)，確保資金運(yùn)行安全，防范資金風(fēng)險。

　　住房公積金管理中心工作總結(jié)2

　　20XX年，我局政務(wù)公開工作在區(qū)信息中心的指導(dǎo)下，按照有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，全年共完成政務(wù)公開信息439條，較好完成任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機(jī)制逐步健全完善。

　　為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。落實(shí)政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

　　二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

　　積極推進(jìn)一般事項公開向重點(diǎn)事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實(shí)。對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點(diǎn)更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責(zé)任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。

　　三、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實(shí)。

　　在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實(shí)、有序開展。

　　住房公積金管理中心工作總結(jié)3

　　20XX年上半年，市物價局認(rèn)真貫徹市委、市政府各項決策部署，著力穩(wěn)物價、推改革、強(qiáng)監(jiān)管、促發(fā)展、惠民生，價格工作取得了進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了“時間過半、任務(wù)過半”的目標(biāo)要求。

　　一、上半年重點(diǎn)工作完成情況

　　(一)守住防通脹上限，物價漲幅處在合理區(qū)間

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)宏觀調(diào)控政策，把防通脹、穩(wěn)物價作為我局的首要工作任務(wù)，有針對性地強(qiáng)化工作措施，市場物價保持總體穩(wěn)定。我市已連續(xù)19年實(shí)施了價格目標(biāo)調(diào)控責(zé)任制，今年繼續(xù)強(qiáng)化政府調(diào)控價格責(zé)任，分解落實(shí)到XX個市政府部門和各區(qū)、市政府，制定了發(fā)展生產(chǎn)、保障供給、監(jiān)測預(yù)警、市場監(jiān)管、惠及民生的20 項價格調(diào)控措施。堅持糧油副食品價格監(jiān)測日報制度，實(shí)現(xiàn)全年365天監(jiān)測，“一周物價動態(tài)”成為市政府“每日要情”固定采用內(nèi)容，上半年累計上報價格監(jiān)測報告50期、重要商品價格動態(tài)信息68篇、各類價格監(jiān)測數(shù)據(jù)2萬余批次;通過我局門戶網(wǎng)站和民生商品價格發(fā)布平臺，及時發(fā)布市場價格信息190篇、民生商品價格425批次。組織實(shí)施了酒店客房價格監(jiān)測制度，設(shè)立價格監(jiān)測點(diǎn)40個。密切關(guān)注生豬、液化石油氣等重要商品價格變動情況，多次向市政府報告。1至6 月份，我市居民消費(fèi)價格指數(shù)(cpi)同比累計平均上漲2.5%，較年度預(yù)期價格調(diào)控目標(biāo)低1個百分點(diǎn)。

　　(二)深入推進(jìn)價格改革，為促改革調(diào)結(jié)構(gòu)提供保障

　　抓住當(dāng)前物價水平總體穩(wěn)定的時間窗口，積極穩(wěn)妥推進(jìn)資源性產(chǎn)品價格改革。學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)同類城市經(jīng)驗(yàn)做法，擬定了包括建立居民用水、用氣階梯價格制度在內(nèi)的市內(nèi)三區(qū)居民生活用管道天然氣及城市供水價格改革方案。調(diào)整了市區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房價格政策，6月初市政府召開新聞發(fā)布會向社會發(fā)布，并依據(jù)新政策，核定了今年第一批計劃銷售的市區(qū)10個經(jīng)濟(jì)適用住房項目的基準(zhǔn)價格。出臺了我市實(shí)施縣級公立醫(yī)院綜合改革第2批、第3批醫(yī)療服務(wù)項目價格，共計21XX項;擬定了我市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項目規(guī)范價格銜接方案，共計5600項。全面落實(shí)脫硫脫硝電價、居民階梯電價、峰谷分時電價政策，積極爭取可再生能源電價補(bǔ)貼政策，我市8個風(fēng)電、光伏發(fā)電企業(yè)獲得去年下半年上網(wǎng)電價補(bǔ)貼2178萬元。核定了22家民辦學(xué)校學(xué)歷教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時，完善主要由市場決定價格的機(jī)制，落實(shí)國家、省放開全部電信資費(fèi)、XX項專業(yè)服務(wù)收費(fèi)、醫(yī)保目錄內(nèi)的低價藥品、非公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)價格和種子、桑蠶繭、小工業(yè)鹽等工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格政策，更好激發(fā)市場活力。

　　(三)積極運(yùn)用價格政策，�；�本惠民生取得新成效

　　組織實(shí)施公交學(xué)生卡優(yōu)惠票價政策，年可減輕學(xué)生家長負(fù)擔(dān)257萬元;做好公交票制票價改革、公交換乘優(yōu)惠辦法、地鐵票價制定等前期調(diào)研論證工作，努力降低市民出行成本;出臺了XX條世園會公交和9條世園會旅游專線票價政策，制定了世園會周邊區(qū)域停車場收費(fèi)政策。落實(shí)居民住宅小區(qū)公用附屬設(shè)施用電、以及機(jī)關(guān)、部隊、學(xué)校、企事業(yè)單位集體宿舍的生活用電價格，按照居民生活用電中的非居民用戶價格執(zhí)行政策;對全市城鄉(xiāng)低保戶和農(nóng)村五保戶家庭每戶每月設(shè)置XX度免費(fèi)用電基數(shù)，累計優(yōu)惠金額XX50萬元。對低保戶實(shí)施用水、用氣及冬季取暖補(bǔ)助等價格優(yōu)惠政策，每年優(yōu)惠金額1650萬元。認(rèn)真落實(shí)規(guī)范教育收費(fèi)治理教育亂收費(fèi)的意見，取消了公辦高中擇校費(fèi)、中小學(xué)午休費(fèi)等收費(fèi)項目;降低了房屋檔案利用收費(fèi)、保存人事關(guān)系及檔案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，年可減輕企業(yè)和社會負(fù)擔(dān)200萬元。組織實(shí)施社會救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價上漲掛鉤聯(lián)動機(jī)制，2013年第四季度和今年第一季度向受益居民已發(fā)放價格臨時補(bǔ)貼資金共計2020萬元。

　　(四)持續(xù)清費(fèi)減負(fù)，助推經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)取消、暫停征收行政事業(yè)性收費(fèi)或轉(zhuǎn)經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)20項，累計減免出口法檢商品費(fèi)用5233萬元。我市繼續(xù)實(shí)施16項經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，年可減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)9000余萬元。開展進(jìn)出口環(huán)節(jié)收費(fèi)、建設(shè)、交通、電信等行業(yè)收費(fèi)開展專項檢查，依法查處了擅自設(shè)立收費(fèi)項目、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。開展了收費(fèi)許可證換發(fā)和年審工作，今年全面實(shí)施收費(fèi)網(wǎng)上監(jiān)管，有效提高了收費(fèi)監(jiān)管的科學(xué)性和有效性。

　　(五)推進(jìn)價格法制建設(shè)，抓好各項制度規(guī)定的落實(shí)

　　以《XX市價格條例》頒布實(shí)施為契機(jī)，搞好學(xué)習(xí)宣傳貫徹實(shí)施工作，通過大型電子顯示屏、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微博等載體，集中宣傳《條例》主要內(nèi)容;在報紙、網(wǎng)站刊登《條例》全文和解讀內(nèi)容，專門印制了4000冊《條例》單行本和明白紙，利用3·XX消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、價格政策提醒會等形式，向經(jīng)營者和消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放;擬定了貫徹落實(shí)《條例》的9 項配套規(guī)章制度，開展了餐飲服務(wù)業(yè)價格行為“雙月”專項規(guī)范活動，民辦教育機(jī)構(gòu)履行價格備案手續(xù)專項檢查。出臺了價格聽證會專家聘請、消費(fèi)者征集辦法，修訂了價格違法案件審理審查工作規(guī)則、價格行政處罰自由裁量基準(zhǔn)、機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法，擬定了經(jīng)營者價格信用檔案和評價辦法。

　　(六)強(qiáng)化價格監(jiān)督檢查，營造公平競爭市場環(huán)境

　　進(jìn)一步轉(zhuǎn)變價格監(jiān)管理念，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，強(qiáng)化對新興業(yè)態(tài)經(jīng)營行為的監(jiān)管，努力為居民營造自主消費(fèi)、為市場主體營造公平競爭的市場環(huán)境。上半年，受理8起網(wǎng)購價格舉報案件，已對3家經(jīng)營單位實(shí)施行政處罰。持續(xù)開展世園會等市場價格專項檢查，制定了世園會總體價格監(jiān)管方案和價格監(jiān)督檢查方案，組織檢查人員300多人次，檢查餐飲、交通、停車場等經(jīng)營單位2千余次;印制了中、英文雙語價格政策提醒函，規(guī)范國際園內(nèi)經(jīng)營者自律意識。上半年，共查處價格違法案件13件，沒收違法所得2XX萬元，罰款近3萬元。加強(qiáng) 12358價格維權(quán)服務(wù)品牌建設(shè)，受理群眾價格咨詢舉報5868件，其中咨詢5200件，舉報668件，舉報案件辦結(jié)率和咨詢回復(fù)率均為100%。

　　(七)加大工作力度，拓寬價格公共服務(wù)領(lǐng)域

　　著力做好涉紀(jì)、涉案、涉稅、服務(wù)政府價格認(rèn)定工作，上半年完成各類價格鑒證案件5895件，鑒證總額XX.39億元。其中，涉稅財物價格認(rèn)定標(biāo)的由房產(chǎn)、土地等有形資產(chǎn)，延伸到股權(quán)等無形資產(chǎn)，上半年涉稅財物價格認(rèn)定20件，認(rèn)定金額5.8億元;涉刑事類案件價格鑒定18件，鑒定金額2.4億元;涉民事類案件價格鑒定6件，鑒定金額69.8萬元;涉行政類案件價格鑒定6件，鑒定金額260萬元;涉紀(jì)財物價格認(rèn)定1件，認(rèn)定金額84萬元;非涉案價格認(rèn)證 5844件，認(rèn)證金額6.78億元(含車輛抵押認(rèn)證5829件，認(rèn)證金額6.75億元);價格鑒證援助29件，減免金額1.5萬元。推進(jìn)青島橡膠價格指數(shù)編制工作，制定了橡膠價格指數(shù)編制方案，目前已基本完成，將組織試運(yùn)行。

　　二、存在問題及改進(jìn)措施

　　上半年，我市價格工作取得了一定的成績，但還存在一些不足,需要在下步工作中進(jìn)一步加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在：今年二季度以來我市價格總水平逐月攀升，部分食品類商品、服務(wù)項目價格漲幅較高，需要引起高度重視;價格改革任務(wù)繁重，在完善主要由市場決定價格的機(jī)制過程中，統(tǒng)籌兼顧處理好各方面利益面臨重大挑戰(zhàn);部分行業(yè)市場價格秩序比較混亂，經(jīng)營者價格自律意識和社會價格誠信體系較薄弱。

　　下半年，我局將繼續(xù)以穩(wěn)定市場價格總水平為首要任務(wù)，更加注重精準(zhǔn)調(diào)控，努力提高價格調(diào)控的前瞻性、針對性、實(shí)效性，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整營造良好的外部環(huán)境;緊緊圍繞使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，完善市場決定價格機(jī)制，穩(wěn)妥推進(jìn)資源性產(chǎn)品價格改革，把握價格改革的時機(jī)、節(jié)奏和力度;繼續(xù)開展清費(fèi)減負(fù)和惠民價格工作，加強(qiáng)市場價格誠信制度建設(shè)，整頓規(guī)范市場價格秩序，努力實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)任務(wù)。

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