【推薦】上半年工作總結(jié)范文集合八篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編收集整理的上半年工作總結(jié)9篇，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
上半年，綜合科按照辦公室“四加強(qiáng)兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要求，圍繞“三服務(wù)”開展工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)、關(guān)愛與支持下，共組織全市性大型會(huì)議15次，中小型會(huì)議50余次，接待省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞滎調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)10余次，保障了市委工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保了市委決策的貫徹落實(shí)。
一、上半年工作情況
(一)抓學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強(qiáng)兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要求，綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置，本著急用先學(xué)、實(shí)用自學(xué)的原則，結(jié)合科室實(shí)際，強(qiáng)化了四項(xiàng)學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)上級(jí)精神，主要學(xué)習(xí)了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時(shí)的講話，科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”、“四個(gè)重在”、“三平精神”等知識(shí)的學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)實(shí)用技能，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用及辦公軟件操作技能，做到人人會(huì)操作，人人懂軟件;三是學(xué)習(xí)公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡(jiǎn)單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，主要是加強(qiáng)方案制作、會(huì)務(wù)安排、活動(dòng)籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
(二)抓管理，嚴(yán)格日常工作規(guī)范
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí)，牢記各項(xiàng)規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上，記在心里。對(duì)接打的每個(gè)電話、收發(fā)的每個(gè)文件都要細(xì)心對(duì)待、謹(jǐn)慎處置、快速處理。嚴(yán)格工作程序，規(guī)范辦會(huì)流程，明確個(gè)人職責(zé)，要求工作到位而不越位、不錯(cuò)位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會(huì)議通知、座次安排、會(huì)務(wù)接待，這些看似簡(jiǎn)單、一成不變的工作稍有不慎就會(huì)捅出大婁子，導(dǎo)致辦公室工作陷入被動(dòng)。對(duì)待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時(shí)刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風(fēng)。
(三)抓重點(diǎn)，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng)，抓住工作中的.重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。上半年，主要開展了以下四個(gè)方面的工作：
一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊(duì)伍素質(zhì)。為對(duì)外樹立市委辦公室首善機(jī)關(guān)良好形象，改善和美化辦公環(huán)境。科室按照李主任的指示，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家字畫，辦公環(huán)境煥然一新，為來機(jī)關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要，行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機(jī)等設(shè)備，使每位同志都能上機(jī)操作，在提升個(gè)人能力的同時(shí)也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項(xiàng)規(guī)章流程。規(guī)范機(jī)關(guān)收文辦理制度，做到專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。將機(jī)關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進(jìn)行了重新登記編排。進(jìn)一步規(guī)范市委各種會(huì)議辦理流程，安排專人負(fù)責(zé)起草各類會(huì)議(活動(dòng))的籌備方案和會(huì)議(活動(dòng))通知。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動(dòng)預(yù)排的統(tǒng)計(jì)整理工作，市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認(rèn)真細(xì)致做好會(huì)務(wù)接待工作。為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作，綜合科的同志們?cè)谌粘９ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí),努力創(chuàng)新工作方法，高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項(xiàng)接待工作。為確保每次會(huì)務(wù)接待圓滿成功，我們進(jìn)一步完善了會(huì)務(wù)接待的組織程序，從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。做到會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)。
四是認(rèn)真做好各項(xiàng)事務(wù)服務(wù)工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感。半年來，我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng)50余件，辦理緊急通知事項(xiàng)30余件，接待群眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要情況報(bào)告20件次。通過以下工作為市委機(jī)關(guān)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和上級(jí)黨委決策的及時(shí)傳達(dá)貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動(dòng)看似平常瑣碎，但件件又事關(guān)重大。下班后、節(jié)假日常常會(huì)有會(huì)議、活動(dòng)需要通知，這就要求同志們要有奉獻(xiàn)意識(shí)、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時(shí)間，為促進(jìn)工作開展，市里加強(qiáng)了我辦的中層力量，科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看，
上半年工作總結(jié) 篇2
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項(xiàng)目每月不低于兩次），重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。
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20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的'制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等；
�。ǘ┩恰肮鹣憔印表�(xiàng)目
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時(shí)間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
（三）皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
�。ㄋ模┨煜洛\城與姚公新苑項(xiàng)目
天下錦城項(xiàng)目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、20xx下半年工作計(jì)劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項(xiàng)目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作，做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
上半年工作總結(jié) 篇3
“時(shí)逢年半?yún)R勝果，玉兔再躍迎豐年”20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績(jī)：
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排；對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律；周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)
培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果；罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。
當(dāng)然，在成績(jī)面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的工作特制定計(jì)劃如下：
一、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的'酒水推介意識(shí)和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、 加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會(huì)越來越紅火，圣達(dá)的明天也會(huì)更加輝！
上半年工作總結(jié) 篇4
做了一個(gè)學(xué)期的班長(zhǎng)，我受益匪淺，班長(zhǎng)這一職責(zé)像個(gè)管家，班級(jí)里大大小小的事情都需要打理，在班導(dǎo)的正確指導(dǎo)，和全班同學(xué)的積極配合下，金融3班成為一個(gè)團(tuán)結(jié)，充滿朝氣的大家庭。
一開始做班長(zhǎng)的時(shí)候，我覺得壓力真的很大，聽班導(dǎo)說，大一是形成一個(gè)班級(jí)凝聚力十分重要的階段。經(jīng)過了半個(gè)月的摸索，我對(duì)做大學(xué)班長(zhǎng)熟悉了很多。
首先班長(zhǎng)要及時(shí)通知學(xué)院下發(fā)的各項(xiàng)通知，我通過每個(gè)星期的院系樓簽到，每天的收取郵件，飛信等等的方式獲取每個(gè)一天學(xué)院發(fā)下來的通知，并及時(shí)通知全班同學(xué)。每天都會(huì)有很多的通知，并且都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，這項(xiàng)工作挺繁瑣的，但經(jīng)過我的努力，都一項(xiàng)項(xiàng)的落實(shí)得不錯(cuò)。
然后就是最重要的一塊，團(tuán)結(jié)班集體，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，讓同學(xué)之間可以相互的了解，一學(xué)期以來，我和其他班委積極響應(yīng)新生杯籃球賽，迎新晚會(huì)，田徑賽，團(tuán)日，做亞運(yùn)文明觀眾等等的學(xué)院活動(dòng)，同時(shí)也多次在班上組織唱K，放風(fēng)箏，生日會(huì)，班委慰問男生宿舍，月度聯(lián)歡，開班會(huì)等等的一系列活動(dòng)。每一次我盡量的聽取大家的意見來組織一項(xiàng)活動(dòng)，使我們班的同學(xué)更加的了解對(duì)方。通過我們班同學(xué)的積極配合，活動(dòng)的取得了不錯(cuò)的成效，也希望下個(gè)學(xué)期我們班會(huì)因此而更加活躍。
另外，為了更了解我們班的同學(xué)，我會(huì)時(shí)不時(shí)的竄宿舍，多點(diǎn)與每個(gè)同學(xué)溝通，了解大家的需要。同時(shí)，每一次活動(dòng)前，我都會(huì)很高興的聽到部分同學(xué)對(duì)活動(dòng)的意見，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都感到十分的欣慰和高興！重中我吸收了很多新鮮的觀點(diǎn)。正因?yàn)榇蠹业呐浜�，每一次活�?dòng)才會(huì)成功！
同時(shí)，在這個(gè)學(xué)期，我會(huì)不斷的讓班委工作步入正軌，召開班委會(huì)議，制定班級(jí)的相關(guān)制度，讓我們班更加的和諧。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，我和各班委都可以分工合作，明確各自的分工，和各班委之間也可以更好的協(xié)調(diào)，讓這個(gè)班更加的團(tuán)結(jié)和溫馨。
下面總結(jié)一下我們班這個(gè)學(xué)期的一些狀況。
一．班委工作方面
可取之處：
1.，同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。大部分班委都有自己的社團(tuán)工作，但都?jí)蚝芎玫膮f(xié)調(diào)好社團(tuán)工作與班級(jí)工作，積極的參與每一次的班級(jí)活動(dòng)，相處的十分的融洽。
2. 班干部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高。班委會(huì)議發(fā)言比較積極，對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見和建議。
3..班級(jí)氣氛和諧融洽，每一次的班級(jí)活動(dòng)，大部分同學(xué)都會(huì)積極的參與。例如新生杯籃球賽，田徑賽，組織唱K，團(tuán)日，放風(fēng)箏，開生日會(huì)，班委慰問男生宿舍，月度聯(lián)歡，開班會(huì)，迎新晚會(huì)的班級(jí)參賽等等的一系列活動(dòng)，男女生參與度都較為的活躍。
需要改進(jìn)的方面：
1. 班上少數(shù)同學(xué)比較的憂郁，希望下學(xué)期可以放松心情。同時(shí)心理委員應(yīng)該多多的關(guān)注這部分同學(xué)，給予必要的關(guān)心。
2.對(duì)班委的每一次提議，同學(xué)們的反應(yīng)度不算的高，希望平時(shí)同學(xué)們多點(diǎn)的.向班委提出更好的建議。
二．學(xué)習(xí)方面
可取之處：
1.同學(xué)們出勤率還算客觀，大部分同學(xué)可以做到不遲到、有事請(qǐng)假。能夠按時(shí)地完成作業(yè)。
2.同學(xué)們學(xué)會(huì)利用學(xué)校圖書館以及方便的互聯(lián)網(wǎng)資源，涉獵更多的知識(shí)，豐富了自己的知識(shí)庫。
3.臨近考試時(shí)越來越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前。
4.期末考試，我們班同學(xué)基本都能過關(guān)。
需要改進(jìn)的方面：
1.班級(jí)上課氣氛不算活躍。不太認(rèn)真的思考老師在課堂上給出的問題。
2.學(xué)習(xí)氛圍還有待加強(qiáng)。
有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，成績(jī)不理想 。
三．活動(dòng)方面
可取之處：
1.半年的時(shí)間班委組織過新生杯籃球賽，田徑賽，組織唱K，團(tuán)日，放風(fēng)箏，開生日會(huì)，班委慰問男生宿舍，月度聯(lián)歡，開班會(huì)，迎新晚會(huì)的班級(jí)參賽等等的一系列活動(dòng)，很感謝團(tuán)支書，學(xué)習(xí)委員，組織委員、宣傳委員、文體委員，生活委員，心理委員的協(xié)助，活動(dòng)辦得算是成功吧，發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝，總是有一陣高過一陣的喝彩。
2.我們班的部分同學(xué)還參加了亞運(yùn)會(huì)閉幕式的演出。
3.在學(xué)校其它社團(tuán)組織的活動(dòng)，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性。
需要改進(jìn)的地方：
1.部分同學(xué)不能很好的協(xié)調(diào)社團(tuán)活動(dòng)和班級(jí)活動(dòng)。
2.宿舍同學(xué)的融洽度有待提高，希望可以通過帶動(dòng)每個(gè)宿舍這個(gè)小集體來帶動(dòng)金融3班這個(gè)大集體的進(jìn)步。
總結(jié)：
大學(xué)不同中學(xué)，它更自由，它更獨(dú)立，班級(jí)的凝聚力不僅僅的需要各個(gè)班委的努力，更重要的是每個(gè)同學(xué)的支持和參與，金融3班屬于每一位同學(xué)，也希望每一位同學(xué)因?yàn)榻鹑?班而大學(xué)生活更加的精彩！
上半年工作總結(jié) 篇5
一個(gè)學(xué)期已過去，新的學(xué)期即將來臨，在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的'工作確立新的目標(biāo)。
1、在思想上，熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策；不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)，積極參與黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決服從組織安排。
2、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)緊迫感、時(shí)代感、責(zé)任感，適應(yīng)發(fā)展要求，強(qiáng)化“六個(gè)意識(shí)”：第一，強(qiáng)化自我充電意識(shí)；第二，強(qiáng)化科研意識(shí)；第三，強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)意識(shí)；第四，強(qiáng)化合作意識(shí)；第五，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)；第六，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
3、在工作中轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)了為人民、為黨、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)。明確為孩子服務(wù)的意識(shí)和教育為孩子服務(wù)的指導(dǎo)思想，一切從孩子的實(shí)際出發(fā)，一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā)，滿腔熱憂，全心全意為少年兒童服務(wù)；從根本上轉(zhuǎn)變教育工作多年來形成的一些痛疾，如形式主義、包辦代替、行政命令式領(lǐng)導(dǎo)等，代之以現(xiàn)代社會(huì)組織運(yùn)作及工作的科學(xué)方法；加強(qiáng)對(duì)少年兒童實(shí)際狀況，特別是對(duì)他們思想狀況的調(diào)查研究，努力使教學(xué)組織的活動(dòng)符合他們的需求。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，做好學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好后勤工作，使工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
上半年工作總結(jié) 篇6
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦圍繞“干在實(shí)處，務(wù)求實(shí)效”的新目標(biāo)，主動(dòng)確立“爭(zhēng)創(chuàng)最簡(jiǎn)流程、最短時(shí)限、最優(yōu)環(huán)境”的服務(wù)追求，致力培樹“擔(dān)當(dāng)至真、服務(wù)至優(yōu)”的品牌服務(wù)意識(shí)，聚力難點(diǎn)，聚焦痛點(diǎn)，以重大項(xiàng)目審批提速提效服務(wù)為突破口，進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)建設(shè)，打造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境，為推進(jìn)“兩聚一高”，建設(shè)“強(qiáng)富美高”新海陵提供有力保障。
一、上半年工作回顧
�。ㄒ唬﹪@新形勢(shì)、新情況，改革工作取得新突破
1、**政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣，線上線下不斷融合，構(gòu)建高效平臺(tái)。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運(yùn)行推廣宣傳活動(dòng)通知》的要求和部署，開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實(shí)任務(wù)；二是進(jìn)行多形式、多途徑宣傳；三是全面梳理“不見面審批（服務(wù)）事項(xiàng)”。“一張網(wǎng)”建設(shè)，將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)
“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項(xiàng)無法通辦等問題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
2、相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時(shí)間長(zhǎng)和蓋章多、收費(fèi)多、中介多、材料多等“一長(zhǎng)四多”突出問題，區(qū)政務(wù)辦會(huì)同區(qū)編辦啟動(dòng)了相對(duì)集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式，對(duì)改革涉及到的審批部門行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理和分類，提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺(tái)，煥發(fā)市場(chǎng)活力。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項(xiàng)的通知》，明確了“現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中會(huì)商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子，分期分批對(duì)各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進(jìn)行“會(huì)診”，提出推進(jìn)方案。目前，全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
（二）做細(xì)做深，不斷完善品牌服務(wù)體系
1、靠前靠實(shí)，走進(jìn)園區(qū)前移服務(wù)。今年以來，區(qū)政務(wù)辦先后會(huì)同市政務(wù)辦走進(jìn)海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對(duì)項(xiàng)目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等審批手續(xù)逐一對(duì)接溝通，對(duì)審批所需準(zhǔn)備資料進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)。
2、聚焦難點(diǎn)，精準(zhǔn)服務(wù)重大項(xiàng)目。根據(jù)重大項(xiàng)目代辦工作需要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目，為項(xiàng)目建設(shè)消痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、排難點(diǎn)，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機(jī)械、樂葉光伏、東滬科技等重大項(xiàng)目提供了代辦、幫辦服務(wù)，解決審批難題20多個(gè)。
3、政府采購(gòu)工作規(guī)范，凸顯公信公正。一是采管分離，相互制約。二是科學(xué)操作，嚴(yán)格把關(guān)。在采購(gòu)活動(dòng)中，嚴(yán)格把握五個(gè)關(guān)口，即“項(xiàng)目委托關(guān)”“采購(gòu)文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標(biāo)評(píng)標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年，中心共組織各類項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易30場(chǎng)次，采購(gòu)預(yù)算近318.53萬元，實(shí)際采購(gòu)258.32萬元，節(jié)約資金60.21萬元，節(jié)約率18.9%，有效地降低了財(cái)政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益。
4、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，保證品牌新發(fā)展。通過多種形式，對(duì)窗口服務(wù)和辦事過程實(shí)行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“X學(xué)X做”、“大走訪”為契機(jī)，深入開展廉政教育活動(dòng)，形成務(wù)實(shí)高效氛圍。今年以來，開展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教育片3部，談心談話5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識(shí)測(cè)試1次，作風(fēng)效能警示教育大會(huì)2次，道德講堂2次，廉政文化建設(shè)月系列活動(dòng)1次、專項(xiàng)檢查5次。
二、下半年的`工作計(jì)劃
（一）加快審批系統(tǒng)化、集成化改革，助推審批質(zhì)效不斷提升。
一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，線上線下融合高效平臺(tái)。
二是繼續(xù)做好事項(xiàng)承接清理、流程最優(yōu)化工作。
三是按照省市部署，積極籌建行政審批局，加快實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。
（二）持續(xù)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進(jìn)“準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)跑一次、項(xiàng)目審批不見面”，全面梳理“跑一次
不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)開展黨員干部走進(jìn)鎮(zhèn)街（園區(qū)）服務(wù)重大項(xiàng)目活動(dòng)，暢通“綠色通道”，爭(zhēng)創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點(diǎn)。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，定期開展“大走訪大落實(shí)”活動(dòng)，解決實(shí)際問題。
（三）強(qiáng)化管優(yōu)育優(yōu)，助推班子隊(duì)伍建設(shè)。
調(diào)優(yōu)狀態(tài)，調(diào)高標(biāo)桿，著力打造一支精干高效的行政審批服務(wù)隊(duì)伍。重視作風(fēng)效能建設(shè)，突出廉潔紀(jì)律教育，增強(qiáng)“為民服務(wù)”宗旨意識(shí)。結(jié)合文明創(chuàng)建、“雙創(chuàng)”活動(dòng)的開展，全面落實(shí)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)建工作，時(shí)刻站在方便企業(yè)群眾辦事的角度，大力推行規(guī)范服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)。強(qiáng)化日常監(jiān)管，創(chuàng)設(shè)多樣活動(dòng)載體，推行崗位績(jī)效管理，定期開展?jié)M意度測(cè)評(píng)，
（四）落實(shí)“兩證辦理”，助推整體聯(lián)動(dòng)格局架構(gòu)。
主動(dòng)服務(wù)，明確專人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理；加強(qiáng)指導(dǎo)，因企定策，銜接管理歸口部門服務(wù)；強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，結(jié)合幫辦包辦，推進(jìn)各部門前置服務(wù)；緊密合作，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率。
上半年工作總結(jié) 篇7
今年來，XX市工商局全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，以《XX市20xx年全面深化改革工作要點(diǎn)》為指導(dǎo)，以商事制度改革和工商體制調(diào)整統(tǒng)領(lǐng)全局，以助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展為根本，以依法科學(xué)監(jiān)管為重點(diǎn)，不斷深化改革舉措，強(qiáng)化日常管理，提升隊(duì)伍素質(zhì)，較好地完成了各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)改革任務(wù)進(jìn)展情況
�。ㄒ唬┑�14點(diǎn)：推進(jìn)食品藥品安全監(jiān)管體制改革（責(zé)任單位）
該項(xiàng)改革已完成。根據(jù)市政府的安排部署，XX市工商行政管理局于20xx年3月31日，正式將“流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)”移交給XX市食品藥品監(jiān)督管理局，同時(shí)將1951份《食品流通許可證》檔案資料移交。20xx年5月20日，將6套18件食品安全檢測(cè)箱、農(nóng)藥殘留快速檢測(cè)儀、儀器專用附件箱等設(shè)備移交。至此，XX市工商局完成了食品安全監(jiān)管“職責(zé)、檔案、設(shè)備”的移交，確保了移交時(shí)期全市流通領(lǐng)域食品安全的平穩(wěn)過渡。
�。ǘ┑�15點(diǎn)：推進(jìn)工商、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)改革（責(zé)任單位）
該項(xiàng)改革正在進(jìn)行中。目前取得的進(jìn)展有：
1.20xx年12月31日，《XX市市場(chǎng)監(jiān)督管理局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》即XX市市場(chǎng)監(jiān)督管理局“三定方案”印發(fā)，將市工商行政管理局和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局由省級(jí)以下垂直管理體制調(diào)整為XX市政府分級(jí)管理，兩局的職責(zé)整合劃入市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，“三定方案”明確了市市場(chǎng)監(jiān)督管理局主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制。
2.20xx年3月20日，《XX市工商行政管理體制調(diào)整交接協(xié)議書》在XX市局簽訂，標(biāo)志著我局順利完成了人、財(cái)、務(wù)的移交，正式由省級(jí)以下垂直管理體制調(diào)整為市政府分級(jí)管理；
3.20xx年4月20日，市委組織部宣布市市場(chǎng)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)班子人員名單，新的領(lǐng)導(dǎo)班子正式組建。
�。ㄈ┑�16點(diǎn)：推進(jìn)工商登記制度改革（牽頭單位）
該項(xiàng)改革已全面實(shí)施。具體內(nèi)容有：
1.20xx年3月1日，實(shí)施《廣東省商事登記制度改革方案》，取消有限責(zé)任公司最低注冊(cè)資本的限制，取消首次出資比例和繳足出資期限的限制；除少部分法律、法規(guī)另有規(guī)定的外，絕大部分企業(yè)的注冊(cè)資本由實(shí)繳登記制改為認(rèn)繳登記制，市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻大幅降低。
2.20xx年5月26日，實(shí)行《廣東省工商登記前置審批事項(xiàng)目錄》和《廣東省工商登記前置改后置審批事項(xiàng)目錄》（簡(jiǎn)稱“兩個(gè)目錄”），進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，統(tǒng)一執(zhí)行工商登記由“先證后照”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋日蘸笞C”。
3.20xx年10月1日，實(shí)行國(guó)務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》及國(guó)家工商總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理暫行辦法》、《個(gè)體工商戶年度報(bào)告暫行辦法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報(bào)告公示暫行辦法》、《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》等5部規(guī)章。一年一度的企業(yè)年檢制度正式取消，改為企業(yè)年報(bào)制度。企業(yè)可自主通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行年報(bào)公示。
（四）第29點(diǎn)：推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體系和社會(huì)信用體系建設(shè)（牽頭單位）
該項(xiàng)改革正在進(jìn)行中。
20xx年10月1日，國(guó)務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》及國(guó)家工商總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》《企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理暫行辦法》《個(gè)體工商戶年度報(bào)告暫行辦法》《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報(bào)告公示暫行辦法》《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》等5部規(guī)章正式實(shí)施。全國(guó)企業(yè)信用信息公示平臺(tái)正式上線運(yùn)行，各企業(yè)可自主登錄該平臺(tái)進(jìn)行年報(bào)公示。存在違法違規(guī)行為或經(jīng)抽查未及時(shí)年報(bào)的企業(yè)，將被列入“經(jīng)營(yíng)異常名錄”。該名錄向全社會(huì)公開，列入名錄的企業(yè)將在政府采購(gòu)、工程招投標(biāo)、國(guó)有土地出讓、授予榮譽(yù)稱號(hào)等工作中依法予以限制或者禁入。
二、取得的成效及主要做法
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自各項(xiàng)改革措施實(shí)施以來，為切實(shí)將改革工作落到實(shí)處，進(jìn)一步加快推進(jìn)改革進(jìn)程，XX市工商局按照高度重視、全面覆蓋、突出重點(diǎn)、分類實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，全面深化改革，進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，優(yōu)化辦事流程，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，全面推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，最大程度激發(fā)市場(chǎng)活力。20xx年1-7月，全市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)12戶，注冊(cè)資金0.26億元；新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)134戶，注冊(cè)資金3.39億元，同比分別增長(zhǎng)18.58%和9.68%；新發(fā)展個(gè)體工商戶1140戶，注冊(cè)資金0.87億元，同比分別增長(zhǎng)29.25%和24.78%；新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社28戶，注冊(cè)資金0.23億元。辦理股權(quán)出質(zhì)登記業(yè)務(wù)15宗，幫助企業(yè)融資1.08億元;引導(dǎo)8戶個(gè)體戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)。目前，全市共有內(nèi)資企業(yè)630戶，注冊(cè)資金16億元；私營(yíng)企業(yè)1361戶，注冊(cè)資金40億元；個(gè)體工商戶17251戶，資金數(shù)額達(dá)7.9億元；農(nóng)民專業(yè)合作社487戶，成員出資總額5.2億元。全市企業(yè)20xx、20xx年度年報(bào)報(bào)送公示率分別為85.37%和85.63%。
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1.突出改革的必要性，樹立大局意識(shí)主動(dòng)作為。組織動(dòng)員全局干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議精神，充分了解黨和政府推進(jìn)各項(xiàng)改革的必要性和緊迫性，增強(qiáng)干部職工的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，同時(shí)通過座談會(huì)等形式組織交流實(shí)施改革中遇到的問題，討論應(yīng)對(duì)方法，積極迎接并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)改革措施，確保改革時(shí)期全局干部職工人心不散、隊(duì)伍不亂、工作不斷。
2.突出改革的全面性，嚴(yán)格推進(jìn)行政審批改革。嚴(yán)格執(zhí)行注冊(cè)資本實(shí)繳改認(rèn)繳的“寬進(jìn)”措施，進(jìn)一步放松準(zhǔn)入管制，放寬登記條件、降低創(chuàng)業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體申請(qǐng)登記“零障礙”。簡(jiǎn)化企業(yè)住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記手續(xù)，允許“一照多址”，全面落實(shí)前置改后置審批項(xiàng)目，確保改革持續(xù)深入。
3.突出改革的重點(diǎn)性，建立信用約束管理體系。經(jīng)過企業(yè)年報(bào)的登記，對(duì)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄數(shù)據(jù)庫，適當(dāng)簡(jiǎn)化市場(chǎng)主體退出機(jī)制，依托商事登記制度改革利用網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管，推進(jìn)各部門監(jiān)管數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，使市場(chǎng)主體“一處守信，處處方便；一處失信，處處受限”，通過強(qiáng)化信用約束管理，推動(dòng)企業(yè)誠(chéng)信自律。
4.突出改革的便利性，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)熱情持續(xù)釋放。建立小微企業(yè)申辦快速通道，依托市級(jí)市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)，建立完善小微企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng)，推進(jìn)申請(qǐng)、受理、審核、公示等全程電子化網(wǎng)上登記管理。加大中小微企業(yè)發(fā)展先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功案例的宣傳報(bào)道力度，著力營(yíng)造中小微企業(yè)發(fā)展社會(huì)氛圍和輿論環(huán)境。以“一窗接件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)”，提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
5.突出改革的有序性，確保各項(xiàng)改革順利推進(jìn)。將注冊(cè)資本認(rèn)繳、“先照后證”、后續(xù)監(jiān)管等改革內(nèi)容在全社會(huì)進(jìn)行廣泛的宣傳，同時(shí)按照省政府確定的'“先照后證”的市場(chǎng)準(zhǔn)入原則和“誰負(fù)責(zé)審批，誰負(fù)責(zé)監(jiān)管”與行業(yè)監(jiān)管有機(jī)結(jié)合的市場(chǎng)監(jiān)管原則，加強(qiáng)與政府各職能部門的溝通協(xié)調(diào)，借助市政府辦公平臺(tái)，定期將全市新增市場(chǎng)主體名單函告各行政許可審批部門，推進(jìn)部門間的信息互通共享，推動(dòng)各部門加大行業(yè)監(jiān)管力度，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，確保改革過程中部門之間無縫銜接，避免出現(xiàn)管理“真空期”。
三、存在的問題和建議
部門間的溝通協(xié)調(diào)力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。例如在推進(jìn)工商登記制度改革中的一項(xiàng)重要內(nèi)容“前置改后置”時(shí)，各前置審批部門的重視程度和工作進(jìn)展不一。建議由政府牽頭加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度。
四、下一步工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)溝通，進(jìn)一步推進(jìn)各項(xiàng)改革的全面實(shí)施，再創(chuàng)樂昌營(yíng)商新環(huán)境。
（二）扎實(shí)工作，進(jìn)一步推進(jìn)工商、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)改革，切實(shí)維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定。
�。ㄈ┐竽憚�(chuàng)新，進(jìn)一步推行登記注冊(cè)制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照成果的基礎(chǔ)上，在法律許可的范圍內(nèi)，逐步下放權(quán)限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，進(jìn)一步方便群眾辦事。
�。ㄋ模┓e極籌劃，為迎接“三證合一”等改革新舉措的實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。
上半年工作總結(jié) 篇8
一、20xx年上半年工作總結(jié)
20xx年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開拓勘測(cè)設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)、經(jīng)營(yíng)收入情況
20xx年上半年，1~6月分，設(shè)計(jì)所共承接各類工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)42項(xiàng)，目前已完成工程項(xiàng)目達(dá)92%，設(shè)計(jì)所經(jīng)營(yíng)總收入為160萬元，與去年同期相比增長(zhǎng)了18%，其中設(shè)計(jì)收入是139萬元，測(cè)量收入是22萬。
(二)、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
20xx年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí)，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng)，水利影響分析8項(xiàng)。由于國(guó)家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(三)、自身制度的建立和完善
20xx年，我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在20xx年上半年購(gòu)置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化，大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件，提升了設(shè)計(jì)所的自身形象。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃
(一)、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的'飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計(jì)該四個(gè)項(xiàng)目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計(jì)工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程 ，目前兩項(xiàng)目均以開始設(shè)計(jì)工作，預(yù)計(jì)可在8月下旬~9月上旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年下半年，我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)水利局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度，堅(jiān)決執(zhí)行“八項(xiàng)禁令”，提升設(shè)計(jì)所的形象。
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