【實(shí)用】季度工作總結(jié)四篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)4篇，歡迎閱讀與收藏。

季度工作總結(jié) 篇1

　　在團(tuán)區(qū)委的指導(dǎo)下，圍繞市、區(qū)中心工作，區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、深化義工交流，提升團(tuán)隊(duì)活力。

　　7月4日上午，分別來自羅湖五個(gè)直屬班組、10個(gè)街道及U站的40多名羅湖義工在共青團(tuán)羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會(huì)的組織下，一起前往惠州博羅山開展為期兩天的戶外拓展培訓(xùn)活動(dòng)暨羅湖義工戶外拓展基地的'揭牌。

　　二、交流學(xué)習(xí)，擴(kuò)大志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳。

　　為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，我委以組建一支網(wǎng)絡(luò)志愿者隊(duì)伍進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明宣傳，并組織網(wǎng)絡(luò)志愿者骨干參加相關(guān)培訓(xùn)。

　　三、深化志愿服務(wù)社區(qū)化。

　　通過引入銀行的服務(wù)理念，建立社區(qū)U站愛心銀行，創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務(wù)模式，保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務(wù)回報(bào)的權(quán)利，形成“以服務(wù)換服務(wù)、以愛心傳愛心”的良性循環(huán)機(jī)制。

季度工作總結(jié) 篇2

　　一季度，是固管處“強(qiáng)化管理、突出服務(wù)、規(guī)范運(yùn)作、提升水平”關(guān)鍵時(shí)期。1-3月份我們緊緊圍繞市局下發(fā)的目標(biāo)責(zé)任，突出規(guī)范管理、突出服務(wù)品質(zhì)、突出科學(xué)管理，超額完成了一季度工作任務(wù)。

　　一、規(guī)范為先，規(guī)費(fèi)收繳力度空前提升

　　為確保年度收費(fèi)任務(wù)，從一季度開始我們連續(xù)推行了業(yè)務(wù)辦理的三項(xiàng)鐵規(guī)：一是堅(jiān)持建設(shè)單位申報(bào)辦理，不允許運(yùn)輸單位代辦相關(guān)手續(xù)，防止核準(zhǔn)資料虛假造成規(guī)費(fèi)流失；

　　二是堅(jiān)持規(guī)范許可，堅(jiān)決按照行政許可條件辦理核準(zhǔn)業(yè)務(wù)，資料不全、不實(shí)的不予申報(bào)，工程量超過2萬立方米的嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度；三是堅(jiān)持按規(guī)定減免，除政策允許的減免，固管處原則上不予辦理減免手續(xù)。讓按章作業(yè)、規(guī)范辦理的理念深入人心，逐步形成按章辦事的氛圍和習(xí)慣。一季度共審核測算工地70家，整理一費(fèi)一檔18份，完成招投標(biāo)13份，清理以往未結(jié)算的.項(xiàng)目12筆，勘驗(yàn)現(xiàn)場20個(gè)，核對(duì)渣土調(diào)撥單37筆，收費(fèi)24632215元，，調(diào)劑土方7936539噸，發(fā)放準(zhǔn)運(yùn)證11422張。

　　二、開源節(jié)流，渣土處置工作穩(wěn)步推進(jìn)

　　渣土處置是管理工作的根基，處置問題不解決，不但影響全市工程的施工進(jìn)度，管理工作更是無從談起。

　　為此，我們一是積極配合自管土場建設(shè)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、幫助下繼續(xù)跟進(jìn)擬定江寧區(qū)孟北石灰礦渣土處置場項(xiàng)目,會(huì)同局信息處領(lǐng)導(dǎo)多次上門與產(chǎn)權(quán)單位相關(guān)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并進(jìn)一步加大棄置場地的選址力度，現(xiàn)場勘驗(yàn)預(yù)設(shè)渣土填埋場地26處，審批核準(zhǔn)設(shè)置處置場3處，總?cè)萘拷?500萬立方，基本解決了近2年內(nèi)的渣土棄置問題。

　　二是規(guī)范處置場作業(yè)行為。頒發(fā)《許可證》并要求進(jìn)行公示，實(shí)行雙向簽收制度，要求各處置場、回填場必須派專人查驗(yàn)渣土準(zhǔn)運(yùn)證并簽字認(rèn)可處置方量，確保調(diào)撥的渣土消納到指定的棄置場內(nèi)。三是強(qiáng)化現(xiàn)有棄置場地的管理整頓，對(duì)全市處置場、回填場進(jìn)行巡查150余次，調(diào)整5處工地23次的渣土調(diào)整流向，責(zé)成經(jīng)營單位清除處置場進(jìn)出道路污染約1500平方米，平整堆放無序渣土1萬立方，對(duì)處置場開具并送達(dá)本處整改通知書2份，關(guān)閉達(dá)到申報(bào)量的處置場、回填場3處，保證渣土棄置規(guī)范有序。

　　三、立足服務(wù)，切實(shí)提升管理服務(wù)水平

　　服務(wù)、管理相輔相成，今年來固管處專題將以服務(wù)促管理作為提升管理水平的關(guān)鍵手段著力推進(jìn)。

　　一是建立了“一線服務(wù)”機(jī)制，為全市重點(diǎn)工程和企業(yè)服務(wù)。通過上門辦公、現(xiàn)場指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)、渣土新政的宣貫等形式盡可能在施工一線解決在渣土挖、運(yùn)中存在的實(shí)際困難，以保障重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行。

　　二是建立了“綠色通道”機(jī)制，縮短行政審批時(shí)間。對(duì)重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目，在條件許可的情況下，采用特事特辦的方法，進(jìn)入審批綠色通道，以最快的速度辦好渣土的招投標(biāo)手續(xù)和挖運(yùn)手續(xù)。三是建立了行政許可項(xiàng)目的回訪制度，逐步對(duì)每個(gè)工程、每個(gè)許可項(xiàng)目進(jìn)行回訪，各企業(yè)在辦理工程中遇到的問題、困難、意見、建議可以通過回訪向我們提出，我們將切實(shí)予以改進(jìn)，逐步提升管理與服務(wù)水平。

　　一季度共上門服務(wù)6家，處理舉報(bào)210份，件件有回音、事事有落實(shí)。四是人性化推行新的管理舉措，在《整改通知書》的啟用上我們給予了二次整改機(jī)會(huì)，第二次收到通知書的企業(yè)再給予一定的處罰；在渣土運(yùn)輸車輛的密閉化改裝上，我們反復(fù)研討，淘汰了多種改裝式樣，最終確定帆布平推式，為保證技術(shù)成熟，不耽誤施工單位工期，我們首先安裝了2輛在工地時(shí)運(yùn)行，逐步完善各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，確保技術(shù)成熟后再全面推廣。

季度工作總結(jié) 篇3

　　又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)，告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。

　　一、20xx年第一季度工作總結(jié)

　　1、“基智團(tuán)”的工作

　　在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。

　　xx月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。

　　2、思考工作中存在的問題，妥善解決

　　每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。

　　二、20xx年第二季度工作計(jì)劃

　　1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

　　目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

　　我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的'基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？

　　每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的措施。

　　每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

　　目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

　　2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式

　　對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

　　3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶

　　隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。

　　在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。xx月xx日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

　　作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

　　4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績

　　心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。

季度工作總結(jié) 篇4

　　一、 單體項(xiàng)目部對(duì)蘭州院進(jìn)行的中海油工藝包內(nèi)審會(huì)做了大量的具體工作。

　　1、 完善了工藝包中的PID、PDF、設(shè)備平立面圖紙、物料平衡圖及物料表、工藝規(guī)程及崗位操作法、設(shè)備數(shù)據(jù)表和儀表參數(shù)表。

　　2、 為二季度在海南召開的.工藝包匯報(bào)會(huì)議準(zhǔn)備了中海油工藝包技術(shù)報(bào)告。

　　3、 對(duì)連云港技術(shù)交流工作準(zhǔn)備了材料。

　　二、 硫酸項(xiàng)目部編制了年產(chǎn)25萬噸硫酸項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表，按集團(tuán)規(guī)劃，原料問題一旦解決即可施工建設(shè)；繼續(xù)推進(jìn)硫酸車間尾氣裝置改造工作，一次性解決尾氣吸收塔帶液現(xiàn)象。

　　三、 綜合部整理了單體項(xiàng)目存檔文件、合同、圖紙等相關(guān)資料，分類規(guī)范裝訂后同辦公室辦理了交接手續(xù)；丙酮氰醇項(xiàng)目各施工單位交工資料裝訂完畢。

　　四、 一季度項(xiàng)目工程部協(xié)助丙酮氰醇車間做了開車過程中的技術(shù)改造工作，對(duì)部分改造提供了理論數(shù)據(jù)、材料統(tǒng)計(jì)及圖紙繪制；設(shè)備采購部采購羅茨風(fēng)機(jī)三臺(tái)、化工泵兩臺(tái)、磁力泵四臺(tái)、叉車一臺(tái)并及時(shí)解決丙酮氰醇車間生產(chǎn)出現(xiàn)的設(shè)備問題；電儀部處理了裂解爐電氣運(yùn)行出現(xiàn)的故障，對(duì)循環(huán)水電源開關(guān)進(jìn)行了檢修與調(diào)試；儀表設(shè)備進(jìn)行了付款，做了工藝、設(shè)備、電氣、儀表驗(yàn)收單；同哈爾濱石油化工設(shè)計(jì)院溝通，補(bǔ)充、完善了部分藍(lán)圖及電子版圖紙。此外，配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行了單體項(xiàng)目工程審價(jià)決算及丙

　　酮氰醇項(xiàng)目工程決算準(zhǔn)備工作。

　　五、 黨建及精神文明建設(shè)

　　年初組織本部門學(xué)習(xí)、討論了集團(tuán)席總和公司陳總20xx年終總結(jié)報(bào)告，制定本部門責(zé)任目標(biāo)和實(shí)施方案，落實(shí)到分部和個(gè)人；學(xué)習(xí)標(biāo)兵先進(jìn)事跡，更好的發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用；指派四人積極參加公司與市工會(huì)組辦的愛崗敬業(yè)培訓(xùn)。深入貫徹落實(shí)綏化市委和公司黨委關(guān)于開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，制定了“三創(chuàng)”實(shí)施方案，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)以適應(yīng)公司快速發(fā)展的思想意識(shí)、管理模式和經(jīng)營理念。

　　項(xiàng)目工程部

　　二〇XX年四月十一日

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