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單位人事的工作總結

時間:2022-09-28 12:10:51 工作總結 我要投稿

單位人事的工作總結大全

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的單位人事的工作總結大全,歡迎大家分享。

單位人事的工作總結大全

單位人事的工作總結大全1

  轉眼間又到了20xx年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合本事,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情景總結如下:

  一、認真仔細的工作態(tài)度

  文員日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,之后產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

  二、盡心盡責做好人事工作

  認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

  1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,堅持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每一天收發(fā)公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情景。

  4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的'各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:

  1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,之后得到了領導的批評,當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

  2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

  3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的本事為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

  1、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本事,以積極的心態(tài)應對每一天的工作任務。

  2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、積極、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。

  五、未來工作計劃

  1、積極做好日常保障工作:

  ①維護好辦公室的干凈整潔工作;

 、谧龊脙蓚部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情景;

 、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;

 、苷J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

  2、提高個人修養(yǎng)和工作本事:

 、倮^續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;

  ②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;

 、奂訌娕c人的溝通協(xié)作本事。

單位人事的工作總結大全2

  一年的時間匆匆逝去,xx有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結如下:

  一、公司人力資源管理體系的建立和完善

  1、公司組織架構的完善及人員編制的確定

  人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

  2、公司管理制度體系的建立

  我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。

  3、人事管理體系的確立

  人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的'薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。

  二、職工人數(shù)的確定

  三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。

  三、公司人員招聘工作

  第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

  四、培訓工作

  職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提取。因為產品的合格率、xxx都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產息息相關。為了能申請到xxxx,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。

  五、日常人事管理工作

  我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

  總之,在公司市場運作的一年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。

  當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:

  1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成。

  2、在各部門的工作協(xié)調力度方面,還有待加強。

  3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進。

  4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

單位人事的工作總結大全3

  20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。

  一、考勤管理

  1、每日對員工考勤單及請假單的`處理。

  2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù)。

  3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評提供依據(jù)。

  二、人事檔案管理

  1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。

  2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。

  3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

  6、下半年建全公司員工花名冊上的人員編制欄目,為人員招聘核編提供便利。

  三、薪酬及福利管理

  公司所有人員社會保險的購買與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變1

  更與辦理。

  為體現(xiàn)公司對員工的關懷,過生日的員工申請100元生日超市卡。

  四、招聘及儲備工作

  1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

  2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

  五、勞動合同管理

  負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。

  六、20xx年工作計劃及建議

  1、房地產行業(yè)招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才。

  2、績效考核的制定和完善。

  3、公司崗位職責和員工手冊的制定。

單位人事的工作總結大全4

  根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結合目前酒店發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年工作:

  一、搭建架構,優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃

  1、根據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃,進一步完善酒店組織架構,確定和區(qū)分每個部門,確定各部門的崗位設置及工作職責,爭取做到組織架構的科學適用,確保酒店在既有的架構中正常運行。

  2、進行酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。通過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使酒店各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。

  二、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展

  行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好優(yōu)秀人員的儲備工作,提升酒店營業(yè)部門人員的學歷水平,為酒店成為行業(yè)領軍企業(yè)做好人才儲備。同時,進一步加強應屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育酒店所需人才。

  三、搭建內訓機制,完善培訓體系

  大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高酒店整體人才結構構成,增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的'培訓與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。

  1、行政人事部將在20xx年初對酒店所有部門進行培訓需求調查,再根據(jù)調查結果,擬定20xx年度培訓計劃。

  2、開展多樣化培訓:主要分為內部培訓和外部培訓和自學。

  外部培訓主要是挑選員工到專業(yè)培訓機構接受培訓,內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及酒店領導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果。

  3、計劃培訓內容根據(jù)培訓需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。

  四、規(guī)范管理,加強行政服務。

  1、對酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。酒店行文規(guī)范不僅是酒店行政人員的工作能力表現(xiàn),同時也是酒店對外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待。

  2、加強后勤服務,營造良好生活環(huán)境

  (1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設施的配套管理工作,保證職工有一個文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。

  (2)進一步加強食堂的管理工作,做好費用預算、成本控制和飯菜的花色品種,嚴格把控衛(wèi)生關,更好的滿足員工的就餐要求。

  3、關心員工,做好行政服務的細節(jié)工作

  行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。

  五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化,保證酒店持續(xù)發(fā)展

  優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、因才適用,能夠敬業(yè)員工、忠實客戶,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動利潤增長,從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。行政人事部需通過宣傳欄、員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。

  以人為本,行政人事部將在所有與人相關的管理環(huán)節(jié)上做到細致入微的專業(yè)化的服務,如從電話通知應聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規(guī)范,細膩周到,態(tài)度和藹,個性服務。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。

單位人事的工作總結大全5

  一、人事部戰(zhàn)略目標

  結合國內經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質,形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊,突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。

  二、人力資源發(fā)展規(guī)劃

  (一)企業(yè)內部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成充分挖掘內部員工的潛能,通過2—3年時間的大力度培養(yǎng)內部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過個人技能級別鑒定來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店專門設置的技術崗位的技能津貼。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學習、提升的激情,從而提升團隊的整體素質,創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進。

  (二)政策、制度及項目支持

  1、制定內部競聘上崗制度,成立內部競聘面試小組,對競聘者進行綜合素質的考評,確定是否符合錄用條件。

  2、招聘與培訓發(fā)展

  (1)招聘20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調整后的增補,招聘的.主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;

  A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內部發(fā)布崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;

  B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應,20xx年將作為招聘工作的一個重點;

  C、網(wǎng)絡招聘主要通過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點增補基層服務人員和專業(yè)技能型人才;

  D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點,以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。

  E、其它招聘渠道:通過下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。

  (2)培訓發(fā)展

  ①根據(jù)20xx年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點為:崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業(yè)理念培訓。

  ②推行內部員工技能大比武在技術性崗位中推行員工技能比武,結合具體工作情況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會議召開之后,通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。

  ③建立培訓管理體制建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

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