關(guān)于工作總結(jié)范例
一、績效
績效很差。在失敗中總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1、租賃與置換是我們的兩條腿。本月犯了一個很大的錯誤就是想同時站起來快速跑，但結(jié)果事與愿違。我應(yīng)該先把本來穩(wěn)定點(diǎn)的租賃走上更定，然后再去作置換。
2、深度挖掘客戶的需求與了解房源的詳細(xì)情況：
1>深信度挖掘客戶的需求要用X個“？”去了解。越詳細(xì)越好。（我們常犯的一個錯誤就是害怕客戶麻煩而去猜測然后發(fā)現(xiàn)帶看了N套都沒成功）
2>了解房源的詳細(xì)情況：最好的辦法就是去認(rèn)真的驗(yàn)房。（曾多次房東說是精裝修變成簡裝；多少個家電齊全變成簡單家具）我們相信別人，但我們更相信我們自己。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
本月招聘兩人：康麗（店助）；張松林（租賃經(jīng)紀(jì)人）。
本月帶隊(duì)伍有了進(jìn)一步的經(jīng)驗(yàn)，能力在學(xué)習(xí)、摸索中得到驗(yàn)證和提高。
康麗：思維縝密、勤奮好學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。將來能做高級店助或店長。
張松林：思維敏捷、吃苦耐勞、有不服輸?shù)木瘛砟茏龈呒壗?jīng)紀(jì)人或店長。
8月份工作計(jì)劃
1、法制：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行。
3、店助職責(zé)：信息管理；考勤管理；考核監(jiān)督；行政管理；培訓(xùn)（新人、作業(yè)文化、專業(yè)知識等）。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：打破以往管理團(tuán)隊(duì)局限性。組建標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)（店長、店助、租賃2-3人、置換2-3人）
分成兩組形成相互競爭、互相學(xué)習(xí)、互相成長的良性循環(huán)與發(fā)展。
6、區(qū)域劃分：將重點(diǎn)區(qū)域分給不同經(jīng)紀(jì)人去重點(diǎn)管理。
7、發(fā)現(xiàn)與公司志同道合可培養(yǎng)的人才。
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