【推薦】年度工作總結(jié)6篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的年度工作總結(jié)6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年年終將近，新的20xx年即將到來，在即將過去的20xx年里，我們在“服務(wù)創(chuàng)新樹形象，四同四共鑄品牌” 經(jīng)營指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，在服務(wù)中，不斷創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，各項工作都取得了良好的業(yè)績。
回顧20xx年，在總站領(lǐng)導(dǎo)的正確的引導(dǎo)下，我們在以下幾點(diǎn)有所提升：
一、在服務(wù)方面有了較大的提升。
在接待旅客中，能主動上前接待旅客，結(jié)合“十字文明用語”利用”多說一句話”銷售技巧，向旅客推銷商品。當(dāng)旅客在購買商品不知所措時，我們會結(jié)合旅客自身經(jīng)濟(jì)情況，提供自己的建議，使旅客滿意而歸。在接受旅客意見時，知錯立該，虛心接受。在旅客購買商品較多時，我們會主動提供購物籃，幫提商品。讓旅客時時刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠心、虛心、細(xì)心周到的服務(wù)。
二、在商品陳列方面有所提升。
通過老員工孫杰的指點(diǎn)，在日常的商品陳列中，所陳列的商品能達(dá)到，美觀、整齊、商品的日期做到了先進(jìn)先出，基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現(xiàn)象。
三、在創(chuàng)新方面有所提升
創(chuàng)新主要使用新資源方面，隨著手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷，提高了創(chuàng)收，讓我們在創(chuàng)新上有了新的開擴(kuò)點(diǎn)，有了新想法、新思路。同時結(jié)合總站微信購票平臺，刊登我們超市商品信息，使旅客可以通過微信購票，可在我們超市購物享受打折優(yōu)惠權(quán)，這樣既提升我們超市的關(guān)注度，也提升了對微信購票平臺的使用率。 當(dāng)然以上的提升與總站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持是分不開的，在此非常感謝總站領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我們的關(guān)愛與幫助，謝謝！
自開展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足：
一、雖然自己認(rèn)識到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的重要性，但平時的工作中對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度還不夠，只有在業(yè)務(wù)考試前，才臨陣磨槍，考試的成績總是不理想，同時也極大反映出自己存在懶惰的思想，在日常工作中，業(yè)務(wù)的不熟練、不熟知 。
二、 對規(guī)章制度，遵守不嚴(yán)，別人做到了，自己才去做 ，有得過且過的思想。
三、 對自己要做的事，老有躲避的心理，害怕自己做不好，引來不必要的麻煩，對事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔(dān)當(dāng)。
四、 對于同事們的新的工作方式方法，自己不會虛心接受，缺少積極向上拼的勁頭，更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。
五、 在服務(wù)旅客時，態(tài)度忽冷忽熱，回答旅客的詢問時，語氣生硬，帶有個人情緒，容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛，做事單一、死板，推銷商品時不知如何正確的使用銷售技巧，總感覺自己老是心有余而力不足，這也是調(diào)動不起工作積極性的根本原因。
通過整理以上不足，在嶄新一年里我的工作計劃如下：
一、 在以后的工作中，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過日常對商品的陳列，記錄商品信息，定期自我總結(jié)，在所掌握業(yè)務(wù)的同時，擴(kuò)寬業(yè)務(wù)知識面。
二、 嚴(yán)格遵守總站規(guī)章制度，約束自己在工作中的不嚴(yán)謹(jǐn)，并做到嚴(yán)以律己。
三、 對于自己不知能否完成的事，勇于嘗試去做，并結(jié)合同事們的工作經(jīng)驗，努力完成所做的事，以此培養(yǎng)起自信心。
四、 積極與同事們加強(qiáng)在工作中的交流與溝通，充分了解新的工作方式方法，并在此基礎(chǔ)上加入自己的想法，以此創(chuàng)新。
五、 調(diào)整好自己的心態(tài)，我想畢竟旅客是給我們送錢，自己應(yīng)正確面對旅客的需求，認(rèn)真努力積極的服務(wù)旅客。同時，在日常的工作中通過向老員工請教銷售技巧，改正自己在銷售方面的單一、死板，并在實際工作中靈活運(yùn)用，以此改變自己在工作中缺失的積極性。
最后，為今后我們車站更好的發(fā)展，提如下建議：
一、 通過每月售票數(shù)量，總結(jié)出每月那天那個時段客流量比較少，經(jīng)過對比班次時刻，可以在此時段，憑車票在我們超市購物，享受限時打折促銷活動，并把此信息刊登在我們總站網(wǎng)上購票和微信平臺上，以此增加客流量。
二、 制作詳細(xì)乘車路線示意圖，可以在上面刊登所乘坐班車到達(dá)目的地所需時間，可以在沿途標(biāo)注經(jīng)過我們車站所推出的旅游景點(diǎn)，并寫出旅游景點(diǎn)的特色及歷史文化，所需費(fèi)用，分發(fā)到旅客手中，以此加大對我站旅游行業(yè)的宣傳力度。
以上是我的工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，敬請指正，謝謝！
年度工作總結(jié) 篇2
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年 時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋 一面，我相信這里面除了我自己的付出與努 力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老 員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了 好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周 知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo)，不但要客人的 物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需 求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人 的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前 提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培 訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的 只會是我們”，“只有真誠的服務(wù),才會換來客 人的微笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道 理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極 致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這 當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù) 要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作 半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換 工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照 實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排 比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配 為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其 他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的 壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。 最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓 新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同 事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收 經(jīng)驗，迅速成長。 在這半年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì) 前廳部作為酒店的門面，每個員工都要 直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì) 量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平， 因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。 我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接 待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語 培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和 服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為 客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提 高入住率 前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客 房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促 銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù) 市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價， 前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提 高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我 們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭 取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作 酒店就像一個大家庭，部門與部門之間 在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工 作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店 的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門 都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們 都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事 情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒 店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù) 面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失 誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。 前臺收銀處是客人離店前接觸的最后 一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴 酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人 員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的 部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不 可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人 懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信 任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能， 由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫 助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見， 這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改 變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互 信任的客我關(guān)系。 劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不 足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行， 提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著 矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的 一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹 們，為了我們的明天而努力吧!
年度工作總結(jié) 篇3
調(diào)研部在20xx—20xx學(xué)年的工作重心仍然是調(diào)查與評比。在這一年的工作當(dāng)中，調(diào)研部仍然一如既往的按時按質(zhì)按量的完成自身的工作，努力做好團(tuán)學(xué)與同學(xué)們溝通的橋梁的角色。
本學(xué)年，調(diào)研部在各項大型活動后進(jìn)行滿意度調(diào)查，在寒暑假假期后對同學(xué)們的返校思想動態(tài)狀況進(jìn)行調(diào)查，共完成了10次調(diào)查活動;調(diào)研部還組織進(jìn)行暑假社會實踐報告評比活動，寒假悅讀悅享活動和團(tuán)學(xué)之星評比，共4次評比活動，同時也在各項活動中協(xié)助其他部門進(jìn)行工作。
調(diào)研部在傳統(tǒng)工作中努力尋求改革，讓傳統(tǒng)工作保持其活力與生命力。我們對寒假讀書報告活動進(jìn)行了一定的改革，新增海報設(shè)計這一新模式，吸引到一定同學(xué)參與其中。而寒假讀書報告也正式更名為“寒假悅讀悅享活動”。
今年，我們對團(tuán)學(xué)之星也進(jìn)行了調(diào)整，此前的團(tuán)學(xué)之星評分標(biāo)準(zhǔn)對各位團(tuán)學(xué)人員的區(qū)分度并不高，評比略失公正。對此，今年調(diào)研部全面修改團(tuán)學(xué)之星評分標(biāo)準(zhǔn)，讓評比的結(jié)果更加公正，更有說服力。同時結(jié)果也會統(tǒng)一公示。在調(diào)查報告方面，我們也嘗試著把調(diào)查報告數(shù)據(jù)可視化處理，讓結(jié)果更為直觀，同時也增加趣味性。
年度工作總結(jié) 篇4
按照中共中央、國務(wù)院關(guān)于在公民中開展法制宣傳教育的第四個五年規(guī)劃的精神，根據(jù)上級各部門對”四五”普法工作的具體要求和部署，我�！彼奈濉逼辗üぷ髟诮逃诸I(lǐng)導(dǎo)下，基本完成了普法的各項任務(wù)。幾年來，全校廣大教職工的法制意識和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，法律素質(zhì)有較大提高，法制宣傳教育工作取得了明顯的成效，有力地促進(jìn)了我校的建設(shè)和發(fā)展。
一、建立健全工作機(jī)構(gòu)，加大學(xué)習(xí)宣傳力度
我校始終把普法工作作為一項長期而艱巨的任務(wù)，堅持長抓不懈。努力按照”四五”普法規(guī)劃的要求，實現(xiàn)由提高全民法律意識向提高全民法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)由注重依靠行政手段管理向注重運(yùn)用法律手段管理的轉(zhuǎn)變，措施具體、層層落實、形式多樣、結(jié)合實際，為普法工作富有成效打下了堅實基矗首先，我校成立了校長為組長的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了”四五”普法工作的順利開展。其次，領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺堅持學(xué)好法、用好法，發(fā)揮表率和帶頭作用。在兩周一次的學(xué)習(xí)中，經(jīng)常安排一些法律法規(guī)的內(nèi)容，如《憲法修正案的學(xué)習(xí)》、《教育法》、《教師法》的學(xué)習(xí)等。對學(xué)生的法律學(xué)習(xí)和教育，我們把有關(guān)法律知識安排進(jìn)課堂，通過課堂教學(xué)，也通過各種形式的培訓(xùn)班教育以增強(qiáng)學(xué)生的法律意識。
二、措施具體收效顯著
我校有計劃地選拔一些優(yōu)秀老師參加上級部門組織的各類培訓(xùn)，有的老師還積極參加全國律師自學(xué)考試。為了更好地發(fā)揮普法老師骨干作用，提高他們的水平，學(xué)校還經(jīng)常為他們購置一些法的宣傳學(xué)習(xí)材料和音像材料等，邀請有關(guān)專家來校進(jìn)行專題輔導(dǎo)、培訓(xùn)，提高了普法宣傳員隊伍的整體素質(zhì)，同時也大大提高了廣大師生的法律素質(zhì)，使普法工作上了一個新的臺階。
�。ㄒ唬┰趯W(xué)生中進(jìn)行學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的宣傳教育：第一，利用“把法帶回家”，讓學(xué)生把法律知識帶回家，與家長一起學(xué)習(xí)，提高全社會的法律意識。第二，利用法制講座形式宣傳法律知識。學(xué)校請當(dāng)?shù)氐乃痉ㄈ藛T到學(xué)校進(jìn)行法律講座，用案例說法，用身邊的事實說法。
2、在教師中通過辦講座、看錄像形式宣傳法律知識。幾年來，我校以年段為單位，制定各自的普法教育計劃，并落實老師的年度考核中。通過組織教師聽講座、看錄像的形式完成普法計劃。
此外，”四五”期間，我校各部門積極配合，各有側(cè)重，共同做好普法宣傳教育工作，特別是在同”******”等邪教組織的斗爭中，全校上下統(tǒng)一思想，做到不信教、不學(xué)功、不傳教，收到了顯著的效果。另外，近年來，學(xué)校連續(xù)幾年犯罪率為零。為維護(hù)學(xué)校正常的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序，許多師生發(fā)揚(yáng)主人翁精神，制止違法違紀(jì)行為，有力地保護(hù)了集體利益。
三、學(xué)法用法、依法辦學(xué)
在”四五”普法期間，我校廣大教職工的法律意識明顯增強(qiáng)，人們在學(xué)法的同時，也學(xué)會了用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，把法律作為一把尺子來衡量身邊所發(fā)生的事情，深切感受到了在法制社會里法律的重要性。幾年來，許多教職工都自覺地用所學(xué)到的法律知識分析社會現(xiàn)象，解決現(xiàn)實問題。如近兩年內(nèi)，學(xué)生維權(quán)侵權(quán)糾紛較多，從學(xué)校到職工都拿起法律這一武器，通過法律訴訟、判決來解決糾紛問題，把學(xué)法和用法很好地結(jié)合起來了，也為社會的文明和進(jìn)步起到了良好作用。
總之，通過”四五”普法教育，增強(qiáng)了全校教職工的法律意識，增強(qiáng)了學(xué)校依法辦學(xué)、依法治教的自覺性，在全校形成了一個學(xué)法、知法、守法、用法的良好風(fēng)氣，推進(jìn)了我校的精神文明建設(shè)，促進(jìn)了我校的改革與發(fā)展。今后，我們將繼續(xù)做好普法宣傳教育工作，依法治校、依法行事，保證快速、健康的發(fā)展。
年度工作總結(jié) 篇5
同志們，在20xx年度工作會議上，大家通過集中大會和分組討論的形式，針對近年來我院取得的成果經(jīng)驗、存在問題，以及發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了思考和研究，大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識，形成合力，為在20xx年及今后近一個時期推動院所持續(xù)發(fā)展、更上一層樓打下了良好的思想基矗
一、在院的優(yōu)勢、短板及可能形成的優(yōu)勢等方面，大家進(jìn)行了熱烈地討論和分析，形成了共鳴。
經(jīng)多年的歷史沉淀和近年來全院科研人員的團(tuán)結(jié)努力，我院在環(huán)境領(lǐng)域形成了一定優(yōu)勢，需要我們繼續(xù)保持。在基準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)研究和規(guī)范導(dǎo)則方面，我院已形成了明顯優(yōu)勢和較強(qiáng)的影響力，贏得了業(yè)界的認(rèn)可和尊重；我院目前擁有xx個研究所、xx個技術(shù)支持性事業(yè)單位和xx個技術(shù)中心，綜觀國內(nèi)外科研院所，環(huán)科院具有不可多得的多學(xué)科綜合優(yōu)勢。同時，基于中國環(huán)科院的定位和位勢，對于宏觀戰(zhàn)略、政策的理解和把握，在區(qū)域、流域環(huán)境管理領(lǐng)域的研究系統(tǒng)性和全面性，也具有不可比擬的影響力。在松花江、太湖等環(huán)境應(yīng)急工作中，我院已表現(xiàn)出了集中力量辦大事的能力，并通過參與頂層設(shè)計等工作，逐步體現(xiàn)國家級大院的.引領(lǐng)和集成作用。
但與具有國際影響力的國家級大院的定位目標(biāo)相比，我院仍然有明顯差距，仍存在發(fā)展的短板。比如在人才梯隊建設(shè)上，我院缺乏優(yōu)質(zhì)人力資源，缺乏領(lǐng)軍科技人才以應(yīng)對日益激烈的環(huán)境科技競爭；在實驗室管理方面，我院不僅沒有國家重點(diǎn)實驗室，環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)實驗室的數(shù)量也與國家級科研單位的身份不相匹配，且實驗室資源緊張制約了學(xué)科方向發(fā)展；在國際合作上，離周生賢部長等部領(lǐng)導(dǎo)“放眼國際，站在全球的視野上，立足國際環(huán)境前沿領(lǐng)域開展研究”的要求相距甚遠(yuǎn)；在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的技術(shù)支撐工作方面，能源環(huán)境、城市水環(huán)境等學(xué)科方向才剛剛起步……這些問題都需要在近一個時期內(nèi)集中力量，有針對性地去分析、探索解決的方法。
目前，環(huán)境和生態(tài)風(fēng)險管理已逐漸成為國際上環(huán)境管理的主流趨勢。在這一領(lǐng)域，我院在分析測試、毒性檢測等方向上具有很大的發(fā)展?jié)摿�，是具有形成新�?yōu)勢可能的創(chuàng)新發(fā)展點(diǎn)。相關(guān)研究單位和責(zé)任人要提出具體的工作方案，著力推進(jìn)學(xué)科發(fā)展。作為我國唯一的國家級環(huán)境科研機(jī)構(gòu)，中國環(huán)科院還具有引領(lǐng)全國環(huán)�？萍技砂l(fā)展的優(yōu)勢，也是不可推卸的責(zé)任，要從科技信息共享著手，重點(diǎn)加強(qiáng)全國環(huán)保系統(tǒng)科研院所間的交流、合作，逐步構(gòu)建全國環(huán)保系統(tǒng)科研合作體系，強(qiáng)化信息共享和成果集成。與環(huán)境管理緊密結(jié)合，積極做好環(huán)境決策的科技支撐工作，同時要持續(xù)提升我院的基礎(chǔ)研究能力，不僅要多出標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，還要多出SCI文章。
二、要以思想、組織、業(yè)務(wù)、作風(fēng)、制度五大建設(shè)帶動院所轉(zhuǎn)型發(fā)展。
在思想認(rèn)識上，充分認(rèn)識“環(huán)境優(yōu)化經(jīng)濟(jì)”的深刻內(nèi)涵，積極探索中國特色社會主義環(huán)境保護(hù)新道路。要從戰(zhàn)略高度看待我國的環(huán)境保護(hù)問題，統(tǒng)籌兼顧地開展科研工作。堅持科技創(chuàng)新，有機(jī)地吸收和借鑒國際環(huán)�？萍枷冗M(jìn)經(jīng)驗，認(rèn)真分析、調(diào)研我國環(huán)境問題實際，提供堅實、有效的科技支撐。
在組織體制上，在全國范圍拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。結(jié)合區(qū)域、流域環(huán)境管理，籌劃科研分支的建設(shè)，優(yōu)化在全國的科技布局，如東北、西北、西南地區(qū)等。
在運(yùn)行機(jī)制上，著力推進(jìn)野外實驗觀測臺站建設(shè)，積極爭取在重要環(huán)境與生態(tài)功能區(qū)野外長期觀測與試驗研究條件上得到更多支持；通過建立質(zhì)量控制委員會，強(qiáng)化院內(nèi)實驗室質(zhì)量控制與資源整合，提高實驗室的能力與分析水平；加大國際、國內(nèi)合作力度，在繼續(xù)加強(qiáng)與現(xiàn)有國家環(huán)�？蒲袡C(jī)構(gòu)和組織的合作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞氣候變化、生物多樣性、低碳經(jīng)濟(jì)、環(huán)境安全等熱點(diǎn)領(lǐng)域拓展新的研究領(lǐng)域的雙邊和區(qū)域合作。
在業(yè)務(wù)工作上，結(jié)合環(huán)境管理工作特點(diǎn)和重點(diǎn)，突出、強(qiáng)化清潔生產(chǎn)中心的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃評估、環(huán)評中心的區(qū)域發(fā)展評估、工程中心的行業(yè)污染控制技術(shù)評估等工作，并推動其常態(tài)化、業(yè)務(wù)化。
在工作作風(fēng)上，強(qiáng)調(diào)職工的敬業(yè)精神和責(zé)任態(tài)度。大力、全面推行崗位聘任制，強(qiáng)調(diào)競爭、流動；在分配機(jī)制上，突出項目、成果績效，建立有效地激勵機(jī)制；在財務(wù)管理上推廣預(yù)算制，探索財務(wù)結(jié)算中心運(yùn)行機(jī)制，嚴(yán)格落實報銷制度。
年度工作總結(jié) 篇6
過去一年即將過去，我們將迎來新的一年�；仡櫛灸甓任以汗ぷ鳎芍^同往年大不相同。各項工作接踵而來、接連不斷，但在上級領(lǐng)導(dǎo)及本院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心與支持下，我院工會力排重難，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作，對本院教職員工有了交代，具體工作大致如下：
1、全院全體教師參加了校工會布置的二級教工代表大會，努力貫徹工會領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
2、在我院每月召開全院教職工代表大會上，我及時把校工會領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)和各項精神轉(zhuǎn)達(dá)給大家，讓全體教職員工了解和知道校工會的各項工作。
3、每年學(xué)校放假期間，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求，組織本院教職員工旅游活動，安排大家到各地參觀學(xué)習(xí)，并領(lǐng)略了祖國的大好風(fēng)光。
4、在安排好學(xué)院工作后，積極并認(rèn)真參加了校工會安排的各類學(xué)習(xí)班及活動。
5、今年春節(jié)、重陽節(jié)、教師節(jié)按照校工會的精神，主動和院領(lǐng)導(dǎo)一起上門訪問退休教師，向前輩們介紹本院的各項工作，介紹校各項重大改革措施，問寒問暖，給他們關(guān)懷，讓他們知道學(xué)校的每一項工作成績都是少不了這些前輩的一份功績的。到了年底，我們又邀請了每位退休教師參加院新年聯(lián)歡會，為了把聯(lián)歡會搞得更隆重、氣氛更活躍，我院工會在這方面作了大量前期準(zhǔn)備工作。
6、根據(jù)校工會布置的任務(wù)，組織并安排了教職工參與校級各方面的先進(jìn)評選。
7、不論是院里的在編教職工還是離退休的老教師，只要家庭生活有困難或者生病住院，我院工會都能做到了如指掌，關(guān)心備至。并根據(jù)實際情況給與經(jīng)濟(jì)上慰問，讓廣大教職工充分感受到工會無微不至的關(guān)懷。
8、從思想上、工作上、生活上關(guān)心青年教師，熱心幫助他們解決困難，組織他們參加工會活動，關(guān)心集體。
9、盡管學(xué)院教學(xué)繁重，但為了配合校工會工作，積極安排青年教師參加寫工會論文及師德二三事感想。
以上是我院工會這一年里主要的工作。由于工會工作的復(fù)雜、繁瑣，因此有些工作還未完全做到最好，今后為了學(xué)院的工會工作，我們會更加努力。同時，也希望校工會及院領(lǐng)導(dǎo)給與更大的關(guān)心、支持。
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