關于年度工作總結(jié)集錦十篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)10篇,希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
縣糧食生產(chǎn)年度工作總結(jié) 糧食生產(chǎn)事關全局,**縣各級黨委政府高度重視,采取了一系列鼓勵和調(diào)動農(nóng)民種糧積極性的政策措施,**縣糧食生產(chǎn)實現(xiàn)了恢復性增長。
一、基本縣情
**縣地處重慶市東部邊緣,是一個以種養(yǎng)業(yè)為主的農(nóng)業(yè)大縣,全縣轄30個鄉(xiāng)鎮(zhèn),386個村、居委會,4598個社,24.62萬農(nóng)業(yè)戶,102萬人,其中農(nóng)業(yè)人口88.65萬人,46.14萬個農(nóng)村勞動力。全縣幅員面積4099.28平方公里,耕地面積69.35萬畝(習慣面積),其中水田18.3萬畝。
二、糧食生產(chǎn)落實情況及效果
。ㄒ唬┘Z食產(chǎn)量和面積
XX年,全縣實現(xiàn)糧食總產(chǎn)量429552噸,比重慶市下達計劃385400噸,增加產(chǎn)量44200噸,增產(chǎn)11.5%;比XX年增產(chǎn)24352噸,增6.0%。全年完成糧食作物播種面積149.68萬畝,比市計劃147.90萬畝,增加1.78萬畝,增1.2%。其中小春播種面積51.08萬畝,產(chǎn)量95510噸;小麥15.83萬畝、23675噸,胡豌豆7.25萬畝、8554噸,洋芋28萬畝、63281噸。大春播種面積80.60萬畝,產(chǎn)量30292噸;水稻18.09萬畝、73021噸,玉米32.74萬畝、128623噸,紅苕22.40萬畝、102401噸,豆類5.66萬畝、3961噸,其他雜糧1.71萬畝、1286噸。晚秋播種面積20.10萬畝、24750噸,比市計劃18萬畝,增11.7%。再生稻2.10萬畝、3600噸,秋洋芋10.5萬畝、12600噸,秋紅苕5.40萬畝、7500噸,秋蕎2.10萬畝、1030噸。撂荒地5.56萬畝已全部復耕,以村為單位經(jīng)兩次公示。目前正在兌現(xiàn)農(nóng)民直補資金;
。ǘ┘夹g推廣
**縣制定了扶耕助糧和狠抓糧食生產(chǎn)的意見。5月上旬,縣委、縣府、人大、政協(xié)領導,帶領機關干部到朱衣鎮(zhèn)幫助貧困戶搞“雙搶”,有力地推動了全縣“扶農(nóng)促耕”活動開展。
在**龍橋鄉(xiāng)建立1000畝玉米高產(chǎn)示范片,實現(xiàn)單產(chǎn)485.9公斤,比該鄉(xiāng)平均產(chǎn)量增17.9%;在公平鎮(zhèn)、紅土鄉(xiāng)建立稻草覆蓋秋洋芋示范片XX畝,得到了市農(nóng)業(yè)局檢查的充分肯定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別建立300-500畝的高產(chǎn)示范片,有力地推動了實用新技術的推廣。
。ㄈ⿲嵤┌偃f工程
**縣按照重慶市農(nóng)業(yè)局的統(tǒng)一安排部署,實施了“優(yōu)質(zhì)蕓豆基地建設項目”,在3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施。完成基地建設示范面積1.08萬畝,平均畝產(chǎn)192.5公斤,實現(xiàn)總產(chǎn)20xx噸,比對照平均畝產(chǎn)102.8公斤,增產(chǎn)89.7公斤,基地良種覆蓋率達96.1%,并建立種子繁育基地28畝,為生產(chǎn)提供優(yōu)良種子。
為了推進產(chǎn)業(yè)化實施進程,**縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)系了“彭氏加工廠”、“紅土地農(nóng)產(chǎn)品有限責任公司”、“萬勝糧食加工廠”三家龍頭企業(yè),并建立長期聯(lián)系機制,為企業(yè)排憂解難。龍頭企業(yè)與農(nóng)戶落實了訂單1.65萬畝,農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量4950噸,目前已收購產(chǎn)品3890噸,訂單兌現(xiàn)率已達78.6%。
。ㄋ模┬畔⒎答
**縣按照《重慶市調(diào)度月歷》要求,按時規(guī)范上報了相關數(shù)據(jù)及資料,未出現(xiàn)一項未報情況。并積極主動上傳糧食生產(chǎn)動態(tài),增產(chǎn)增收,結(jié)構調(diào)整,實用技術推廣,新品種、新技術推廣,產(chǎn)業(yè)化開發(fā),抗災、救災及民情的民意等信息今年共上報農(nóng)情統(tǒng)計39次、中國種植業(yè)網(wǎng)采用**縣農(nóng)情材料29篇、在《**農(nóng)業(yè)》上報道生產(chǎn)動態(tài)155篇。
三、增產(chǎn)原因分析
今年,**縣糧食呈現(xiàn)恢復性增長,其原因主要表現(xiàn)為:
(一)政策調(diào)動了農(nóng)民種糧積極性。中央一號文件的出臺,體現(xiàn)了黨和國家對農(nóng)業(yè)的高度關注,特別是糧食安全問題。各級政府相繼出臺了一系列鼓勵農(nóng)民種糧的優(yōu)惠政策和措施,極大地調(diào)動了農(nóng)民種糧的積極性。在種植面積、生產(chǎn)投入等方面有較大的增長。
。ǘ┎シN面積擴大。過去,部分地方片面理解結(jié)構調(diào)整,認為結(jié)構調(diào)整就是減糧擴經(jīng),沒有理解結(jié)構調(diào)整的真正內(nèi)涵,縮減了糧食種植面積。通過認真宣傳結(jié)構調(diào)整的'真正含義,恢復性的擴大了糧食種植面積。特別是重慶市出臺的撂荒地復耕優(yōu)惠政策,僅此一項就擴大了5萬多畝面積,確保了糧食種植面積增加。
。ㄈ┘Z價上揚,市場看好。從去年10月份以來,糧食價格呈上揚趨勢,使種糧效益逐步提高,增強了農(nóng)民種糧的信心,使部分撂荒多年的土地種上了糧食。
。ㄋ模┘夹g落實到位。由于各級政府對糧食生產(chǎn)的高度重視,各級業(yè)務主管部門、技術人員廣泛開展了技術入村到戶,多次印發(fā)技術資料、科技趕嘗召開各種培訓會等種形式,將技術落實到田塊,提高了單位面積產(chǎn)量。
四、主要措施
。ㄒ唬├砬逅悸罚鞔_目標
面對全縣糧食生產(chǎn)的實際,**縣委、縣政府高度重視,多次召集有關部門對糧食生產(chǎn)進行專題研究。并召開了全縣糧食生產(chǎn)工作專題會議,縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了糧食目標責任書,制發(fā)了《**縣關于抓好XX年糧食生產(chǎn)的意見》,提出了XX年糧食生產(chǎn)的工作思路、總體目標和工作重點,用以指導全縣糧食生產(chǎn)工作的全面實施。
基本思路:切實保護和加強糧食綜合生產(chǎn)能力,提高科技水平,發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,優(yōu)化糧食品種結(jié)構和品質(zhì)結(jié)構,突出標準化生產(chǎn),推進糧食產(chǎn)業(yè)化進程,確保全縣糧食恢復性增長,實現(xiàn)農(nóng)民增收。
總體目標是:全縣糧食播種面積計劃達到145萬畝,總產(chǎn)達到42萬噸,油菜播種面積達到12萬畝,總產(chǎn)達到1.2萬噸,糧食總產(chǎn)比上年增長4%以上。
工作重點是:深挖復種潛力,穩(wěn)定糧食種植面積;狠抓晚秋生產(chǎn),開發(fā)利用秋冬資源;大力推廣標準化生產(chǎn)技術,提高科技水平。
。ǘ、深挖復種潛力,增加糧食種植面積
恢復發(fā)展糧食的難點是恢復糧食播種面積,由于退耕還林和農(nóng)業(yè)結(jié)構調(diào)整,加之種糧比較效益低,糧食播種面積一度呈下滑趨勢,給恢復糧食播種面積帶來了較大難度。**縣通過撂荒地復耕,采取間套種,增加復種指數(shù),特別是開發(fā)晚秋來擴大復種面積。一是抓住關鍵季節(jié),指導和鼓勵農(nóng)民種滿種盡撂荒地、房前屋后、田邊四腳等可利用耕地;二是實行分類指導,適度增加旱糧和雜糧的種植面積,特別是利用田坎種植玉米、高梁、大豆、雜豆等作物;三是科學間套作、優(yōu)化耕種模式,增加糧食復種指數(shù),提高土地產(chǎn)出率。
。ㄈ⑶袑嵶ズ猛砬锷a(chǎn),充分利用秋冬季資源
**縣秋季光、熱、水、土資源豐富,宜種晚秋作物較多,同時晚秋作物具有成本低、時間短、產(chǎn)量高、品質(zhì)優(yōu)、商品率高、效益好的特點,把發(fā)展晚秋生產(chǎn)作為當前增加糧食產(chǎn)量,調(diào)整種植業(yè)結(jié)構,增加農(nóng)民收入的重要方面來抓,突出抓好以秋洋芋、秋紅苕、再生稻為重點的晚秋生產(chǎn)。
。ㄋ模、努力推廣標準化先進實用技術
要穩(wěn)定糧食面積,必須提高農(nóng)民種糧積極性,依靠科技進步,開發(fā)秋冬資源,提高復種指數(shù),增加產(chǎn)量,提高質(zhì)量,節(jié)約成本,實現(xiàn)增效。
一是大力推廣良種。引導農(nóng)戶選用農(nóng)業(yè)技術部門推介的農(nóng)作物良種。在市農(nóng)業(yè)局推介品種的基礎上,結(jié)合我縣實際情況,水稻主推了q優(yōu)5號,q優(yōu)2號、川香優(yōu)2號、d優(yōu)6
8、d優(yōu)527等優(yōu)質(zhì)雜交良種。玉米主推登海3號、登海11號、綿單1號、海禾1號、長城990
4、成單19等品種,馬鈴薯主推鄂薯3號、脫毒米拉等品種,紅苕主推67-1
2、南薯8
8、梅營1號等品種。
二是加大標準化生產(chǎn)的示范推廣力度。根據(jù)全國標準化工作會議精神和市場的要求,加快建立健全糧食質(zhì)量標準體系。將市里制定的優(yōu)質(zhì)水稻等無公害標準栽培技術編制成普及資料,及時印發(fā)培訓到農(nóng)戶;重點推廣主要糧油品種的無公害標準化栽培技術,同時開展糧食品種、產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)和加工技術規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量與安全及相關檢測方法等標準、規(guī)程的推廣,使主要糧食作物產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的每一環(huán)節(jié)都有標準可循。
三是大力推廣水稻旱育秧、拋秧,脫毒馬鈴薯,玉米地膜覆蓋育苗,平衡施肥,病蟲草鼠綜合防治等避災增產(chǎn)技術。推廣水稻旱育秧技術16萬畝,拋秧2.5萬畝,地膜玉米6萬畝,脫毒馬鈴薯8萬畝,平衡施肥60萬畝,病蟲草鼠綜合防治130萬畝次。
四是大力示范推廣農(nóng)田保護性耕作新技術。農(nóng)田保護性耕作是集沃土工程、節(jié)水農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和環(huán)境保護于一體,且有免耕栽培節(jié)省投入、秸稈還田培肥地力、覆蓋栽培節(jié)省用水和種植的農(nóng)產(chǎn)品無公害的特點,是一項簡化了生產(chǎn)流程的農(nóng)業(yè)新技術的全新綜合體,其關鍵技術是要求秸桿覆蓋,免耕種植,保持水土流失,是省工省力、降低種植生產(chǎn)成本,提高勞動生產(chǎn)效率,實現(xiàn)節(jié)本增產(chǎn)的好技術。我縣按照農(nóng)田保護性耕作的基本原理和各地具體情況,加快了試驗示范推廣進程。
年度工作總結(jié) 篇2
XX年,xxx區(qū)物業(yè)辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在市物業(yè)管理處大力指導下,通過各相關部門及轄區(qū)各物業(yè)企業(yè)全力的配合,緊緊圍繞鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、創(chuàng)建“平安小區(qū)”、“國家文明城市”的主題,努力工作,較好地完成了今年的工作,現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
今年完成的工作
。ㄒ唬┘訌婎I導,明確責任
作為物業(yè)管理行政主管部門,我們把物業(yè)管理工作作為一件大事來抓,作為民心工程擺上重要議事議程。協(xié)調(diào)物業(yè)管理涉及政府相關部門和有關公共事業(yè)單位,認真履行職責、齊抓共管、形成合力,使我區(qū)物業(yè)管理工作上了一個臺階。
。ǘ┙⒔∪涮椎墓芾碇贫
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和省市有關政策法規(guī),結(jié)合我區(qū)實際,制定了《xxx區(qū)物業(yè)管理方案》、《xxx區(qū)物業(yè)管理考評辦法與細則》、《xxx區(qū)物業(yè)管理辦城市提質(zhì)工作方案》。另外配合區(qū)綜治辦、公安分局,為在全市繼續(xù)開展“平安小區(qū)”創(chuàng)建活動制定了《規(guī)范小區(qū)管理創(chuàng)建“平安小區(qū)”實施方案》等,使物業(yè)管理工作有章可循。
。ㄈ┳龊脽o物業(yè)管理小區(qū)長效機制工作
近幾年,xx市對老舊小區(qū)改造加大了投資,但市投資金有限,加上我轄區(qū)老舊小區(qū)較多,使改造后的老舊小區(qū)與新建設小區(qū)相比,反差還是較大,針對這一情況,我辦與辦事處、社區(qū)聯(lián)合起來,下到每個老舊小區(qū)進行宣傳、指導,對這類小區(qū)進行分類管理,對改造后達到物業(yè)管理條件的,組建業(yè)主委員會,報市、區(qū)物業(yè)主管部門備案后,通過招標選聘物業(yè)管理企業(yè),建立長效管理機制;對基礎條件比較差或者業(yè)主不接收物業(yè)管理等不具備條件的老舊小區(qū),由社區(qū)居委會牽頭負責,組織業(yè)主實行衛(wèi)生、秩序、維修等專項服務或?qū)嵭行^(qū)自治管理。通過這項工作基本上消除了我區(qū)的“無人管理小區(qū)”。
。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)處理各種矛盾糾紛
物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益,,在物業(yè)管理工作的實施過程中,開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主之間常會產(chǎn)生矛盾與糾紛,不管是接到市長信箱和轉(zhuǎn)來的投訴,還是接到電話投訴,我辦都本著對業(yè)主負責的原則,認真傾聽業(yè)主的投訴,深入現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理,全年共接受投訴六十余起,處理完成率百分之百,得到了市、區(qū)領導和當事業(yè)主的好評。今年來,聯(lián)合相關職能部門,較好地協(xié)調(diào)解決了晨光小區(qū)圍墻糾紛、錦繡名門上訪事件、華湘苑小區(qū)堵區(qū)政府大門事件、偉大國際招標糾紛等。
(五)對居民小區(qū)業(yè)主委員會的`成立進行監(jiān)督指導
我辦對轄區(qū)各小區(qū)成立業(yè)主委員會的相關事宜進行監(jiān)管,并現(xiàn)場指導業(yè)主委員會選舉籌備、選舉方式、計票方式、業(yè)主大會的召開,備案資料的準備等工作,全年共有21個居民小區(qū)選舉成立了業(yè)主委員會或進行了換屆選舉,得到了各相關小區(qū)居民的好評,維護了廣大業(yè)主的合法權益。
。⿲爡^(qū)各物業(yè)企業(yè)進行考核,促進我區(qū)物業(yè)服務水平的提高
我辦根據(jù)年初制定的考評細則,從區(qū)容區(qū)貌、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)服務質(zhì)量等方面,定期不定期的進行檢查考核;并結(jié)合市區(qū)兩級對市容的明檢、暗檢情況,對被扣分的居民小區(qū)物業(yè)管理處下達整改通知,并限期改正,有效的保障了“創(chuàng)衛(wèi)”成果,也有效地配合了市、區(qū)創(chuàng)建省級文明城市,打好城市提質(zhì)戰(zhàn)役等工作,經(jīng)努力,我區(qū)擁有多個國優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)物管小區(qū)及優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)。同時對整改不到位,多次被扣分的物業(yè)企業(yè)進行通報,對考評優(yōu)秀的物業(yè)企業(yè)進行表彰,通過獎優(yōu)罰劣規(guī)范了轄區(qū)各物業(yè)企業(yè)的物業(yè)管理工作,提升了轄區(qū)各物管項目的物業(yè)服務水平。
。ㄆ撸┡浜鲜形飿I(yè)處、區(qū)綜治辦在全區(qū)繼續(xù)開展“平安小區(qū)”創(chuàng)建活動。
進行了多次督查,經(jīng)大家共同努力,在我區(qū)涌現(xiàn)了多個平安示范小區(qū),如東方明園、市檢察院小區(qū)、愛家灣小區(qū)等。同時也為我區(qū)創(chuàng)建省級文明城區(qū)打下了堅實的基礎。
。ò耍┹^好地完成了各級領導交辦的工作,同時配合市物管處完成了一系列工作。
年度工作總結(jié) 篇3
一年來,在上級電力管理部門的指導下,在鄉(xiāng)黨委的直接領導下,我鄉(xiāng)很好地完成了縣府下達的電力安全管理工作的任務,并取得了顯著的工作業(yè)績,主要做了以下幾項工作。
一、健全電力安全管理組織。
今年我鄉(xiāng)由于人事變動和班子成員分管領導的調(diào)動,鄉(xiāng)黨委政府及時作了調(diào)整,成立了以鄉(xiāng)長為組長、分管領導為副組長的鄉(xiāng)電力安全管理領導小組,小組進一步健全充實了電力安全管理組織,做到領導分工責任明確,做到有人管事,有人干事,沒有發(fā)生因領導調(diào)動而影響電力安全管理工作的現(xiàn)象。同時督促各行政村建立健全管電組織,加強日常用電安全管理,按供電部門要求及時調(diào)整了超齡電工和不合格的村務電工,確保各村電工的正常管理和使用,并做到持證上崗。
二、基礎管理工作。
鄉(xiāng)政府每季召開一次電力安全管理工作會議,由分管領導召集、主要領導參加會議,并邀請新宅、熟溪二個供電所領導參加例會,例會主要分析轄區(qū)內(nèi)電力安全管理方面存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題的力爭當場布署解決,能整改解決的及時整改,做到不留隱患,確保安全有序用電。同時,每年2次對電力安全管理工作進行自查考核,將結(jié)果及時上報,對自查當中發(fā)現(xiàn)的問題能及時有效的解決,做到認真自查不走過場,不應付了事,達到自查一次對安全管理水平提高一次的目的。加強對村電工的安全宣傳教育,鼓勵其積極參加技能培訓,提高他的管電用電水平和安全。認真及時的完成上級布置的安全用電和電力設施保護工作。積極配合有關部門調(diào)查有關人身觸電和破壞電力設施的案件,并做好善后處理工作。
三、做好日常安全用電及電力建設項目的管理工作。
認真落實和保護好電網(wǎng)規(guī)劃所址和線路通道,落實政策處理責任,有效解決好變電用房、電線桿安裝等電力設施、項目建設的土地、通道問題,工作當中碰到疑難糾紛的做到及時有效處置,特別是今年有三條國家特高壓線路通過我鄉(xiāng),是縣重點工程,在任務重時間緊的情況下,鄉(xiāng)里還專門抽出一名有工作經(jīng)驗的.鄉(xiāng)干部來處理施工中遇到的政策和糾紛問題,做到了確保無障礙施工。積極配合供電部門做好線路改造的各項政策處理和補償工作。加強電力設施的保護,依法及時制止在電力設施保護區(qū)內(nèi)的違章施工,違法亂建等損壞電力設施,危害電網(wǎng)安全運行的行為。在批建房屋時,確保網(wǎng)線的安全距離。做到依法審批,安全建房。年初與各行政村簽訂安全用電管理責任書,落實村務電工工作任務制定村務電工管理辦法,落實責任,落實工作補貼并做到按時發(fā)放。做好有關村的農(nóng)網(wǎng)改造工作,積極協(xié)助縣供電部門處理改造中遇到的各類矛盾糾紛,確保農(nóng)網(wǎng)改造順利進行。做好企業(yè)安全用電工作,我鄉(xiāng)雖然沒什么企業(yè),但十分重視有關農(nóng)產(chǎn)品,來料加工等企業(yè)的安全用電工作,不定期組織開展企業(yè)安全用電管理檢查,確保企業(yè)安全用電達標,按上級要求做好限電等節(jié)能減排工作,同時加強對企業(yè)主的管理教育,遵守電力法規(guī),未發(fā)生違章用電和偷盜電能行為,發(fā)現(xiàn)用電安全隱患及時整改,使安全用電專項整治達標。
四、安全無事故。
一年來,我鄉(xiāng)未發(fā)生涉電安全生產(chǎn)事故,沒發(fā)生觸電死亡事故和設施責任性電網(wǎng)事故,也沒有發(fā)生盜竊破壞電力設施的案件,總之,一年來,通過供電部門的直接指導下和各村的大力配合支持下,確保了安全用電無事故,保護了人民群眾的生命財產(chǎn)的安全。雖然取得了一定的成效,但離上級安全用電管理的要求還有很大的距離,各村電工的技能參差不齊,管理工作還不夠到位,無障礙施工還做的不夠等問題的存在,需在今后的工作中不斷加以改正,使電力安全管理工作更上一層樓。
年度工作總結(jié) 篇4
一、農(nóng)村宅基地管理及發(fā)證工作:
1、管理工作:嚴格執(zhí)行宅基地標準、申請條件和報批程序,并堅持每宗地“三到場”的原則。對于不符合條件的,我所一律不予辦理。20xx年對符合條件的21戶農(nóng)民建房(其中拆舊翻新5戶、新建16戶),組件上報農(nóng)民建房21宗。
2、農(nóng)民宅基地的發(fā)證,目前已完成9個村的村莊地籍調(diào)查,已具備發(fā)證條件。
二、動態(tài)巡查工作:
20xx年,共巡查109次。在巡查過程中發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)用地38宗,下達《責令停止土地違法行為通知書》38份;其中制止5宗、拆除違法違規(guī)用地14宗(其中六呂村xx宗、六扣村1宗)。上報區(qū)國土分局執(zhí)法大隊和街道違法、違規(guī)用地38宗。
其中:(1)占未利用地(有條件建設區(qū))9宗:村3宗、村1宗、村2宗、村1宗、村1宗、村1宗。
。2)占用耕地2宗:村建房占用耕地1宗、公司占地160畝(其中占耕地92畝,通過多方做工作已基本恢復)建水泥預制廠1宗。
。3)占允許建設區(qū)24宗:新建村5宗(無村莊規(guī)劃)、村xx宗(已拆除)、村2宗、村1宗、村1宗、村1宗(已拆除)、村1宗。
(4)占拆舊區(qū)2宗:村1宗、村1宗。
。5)占國有土地1宗(村村委會新建公廁一處)。
三、加強耕地保護工作。
20xx年區(qū)政府下達街道耕地保有量責任目標為123900畝,基本農(nóng)田保護面積為102534畝。核實基本農(nóng)田保護地塊共3片(村片、三合片、民生片),落實農(nóng)戶2246戶,并對基本農(nóng)田保護標志牌進行了及時維護。
四、完成土地變更調(diào)查工作:
1、衛(wèi)片地類變化情況:共實地核實可疑圖斑共265個,其中變更圖斑84個。國土所工作人員對街道土地利用現(xiàn)狀發(fā)生變化的.地塊,在外業(yè)調(diào)查中進行了實地勘查、測量并對地類、地物變化情況現(xiàn)場拍照,在內(nèi)業(yè)匯總工作中認真填寫調(diào)查表和繪制草圖,根據(jù)現(xiàn)狀地類的變化情況進行修改數(shù)據(jù)庫。
2、衛(wèi)片地類變化情況:共核實圖斑40個,其中需變更圖斑25個。
五、衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作:
1、街道轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)片違法占地3宗:村岳甲泉住宅房占用未利用地1畝、村北園區(qū)永升公司廠房占地4。3畝(其中占耕地3。1畝)、草橋溝管理站占未利用地10。8畝。一是對村岳甲泉建住房進行了相應處罰并補辦手續(xù);二是配合執(zhí)法大隊對違法用地進行調(diào)查取證。
2、衛(wèi)片檢查工作已全面展開,20xx年衛(wèi)片檢查街道轄區(qū)共拍出地類變化40宗。其中:(1)設施農(nóng)用地6宗。其中一宗已辦理手續(xù)、一宗占0。6畝屬未變化地類。(2)農(nóng)民建房5宗。其中李坨小區(qū)2宗,157戶;其它農(nóng)民建房3宗(一宗已辦理手續(xù));現(xiàn)正在組件上報。(3)需辦理臨時用地的3宗,主要是油田打井占地。(4)其它臨時用地(臨時種地屋子及民工房)xx宗屬未變化地類。(5)馬場等軍事用地3宗。(6)已辦理用地手續(xù)10宗。
六、設施農(nóng)用地手續(xù)辦理情況:
1、已辦理完成養(yǎng)殖場2宗(其中三合村華杰生豬養(yǎng)殖有限公司生豬養(yǎng)殖場1宗、傅桂明新建養(yǎng)豬場1宗),并備案。
2、完成街道三合村蔬菜種植基地建設項目用地的測量及上圖工作。
3、對20xx年度衛(wèi)片檢查發(fā)現(xiàn)的其中4宗設施農(nóng)用地,正在組件中。
七、積極組織周密安排全面完成農(nóng)村集體土地調(diào)查確權登記發(fā)證工作。
1、20xx年7月19日上午區(qū)國土分局召開專題會議,安排部署農(nóng)村集體土地調(diào)查確權登記發(fā)證工作,首先于7月20日至7月31日,工作人員根據(jù)現(xiàn)狀圖共梳理集體土地112宗。然后于8月1日至8月7日,組織由22個村負責人在現(xiàn)狀圖上初步確認村界工作,找出問題。工作人員對需要進行實地勘測的地塊進行詳細標注。
2、現(xiàn)場確認從8月初至今,街道轄區(qū)22個村已全部認完,共完成78宗,已公告61宗,具備發(fā)證條件。
八、按照區(qū)分局的統(tǒng)一安排,配合各股室完成以下幾方面工作:
1、完成22個行政村的征地區(qū)片綜合地價影響因素調(diào)查及上報工作。
2、完成轄區(qū)內(nèi)9個測量標志的維護、普查并及時將普查資料和照片上傳區(qū)分局。
3、協(xié)助完成xx宗占用基本農(nóng)田的油田采礦用地圖斑進行抽檢。
4、協(xié)助完成建設項目用地的測量及上圖工作。
5、協(xié)助完成轄區(qū)內(nèi)地熱采用情況的調(diào)查工作。
九、辦理完成四扣社區(qū)用地手續(xù),已發(fā)證。
十、積極協(xié)調(diào)油地關系,處理工農(nóng)糾紛,服務油田生產(chǎn)。
1、20xx年,油田在街道轄區(qū)內(nèi)共定井位30口(其中同臺井9口22個眼),已完鉆18口,正在施工8口,未搬入4口;計量站6處,已完成5處。
2、油田打井補償款全部到位并兌付。
3、完成油田50宗建設用地的組件上報工作,其中石油開發(fā)中心9宗、采油廠41宗。
4、完成區(qū)國土分局及街道臨時交辦的各項工作任務。
十一、工作計劃:
一、進一步做好國土資源法律法規(guī)宣傳工作,在平時工作中通過與用地戶及群眾的接觸,進行面對面的宣傳,將最新的國土資源法律法規(guī)政策及時傳達,同時積極支持參與區(qū)分局及街道組織的各項宣傳活動。
二、加大土地監(jiān)察力度,進一步搞好土地動態(tài)巡查工作。認真將巡查情況登記好臺帳,同時在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對處理不了的及時上報區(qū)分局執(zhí)法大隊和街道,有效地預防和避免土地違法行為的發(fā)生。
三、進一步規(guī)范農(nóng)村宅基地的管理,嚴格按照土地利用總體規(guī)劃和村莊規(guī)劃及一戶一宅等規(guī)定執(zhí)行,對不符合條件的堅決制止并嚴厲查處。全面完成農(nóng)民宅基地發(fā)證工作。
四、完成20xx年土地變更、衛(wèi)片檢查工作。
五、全面完成農(nóng)村集體土地確權登記發(fā)證工作。
六、積極協(xié)調(diào)工農(nóng)關系,為油田生產(chǎn)服務。
七、積極搞好“黨風廉政建設示范所”創(chuàng)建工作。
八、完成領導交辦的其他工作。
年度工作總結(jié) 篇5
本學期,我校能根據(jù)期初德育工作計劃,以小學生日常行為規(guī)范教育為目標,以學生的日常行為規(guī)范教育為基礎,加強對學生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育,堅持"突出重點,注重實效"地開展德育工作,圍繞校園文化建設,用心開展各類主題教育活動,使學生學會做人,學會求知,學會生活,學會勞動,學會健體,學會審美,努力培養(yǎng)舉止禮貌、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng)新精神的一代新人。主要做了以下一些工作:
一、改善德育工作方法,提高德育工作實效
我校堅持德育為首的工作思路,用心研究德育工作資料,針對新時期德育新問題,提出學校德育工作新思路,改善學校德育工作的方法,努力提高德育工作的效率。
1、加強師德師風建設搞好學校的德育工作,離不開一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍
組織教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等,使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風范。愛生樂教,勤奮工作,勇于創(chuàng)新,樂于奉獻。全面關心、愛護暫時落后的學生,杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象。構建平等、民主的師生關系。
2、抓好班主任隊伍管理
適時召開班主任工作會議,與班主任老師一齊探討學校德育工作的方法,布置每月的工作重點和主題教育活動,及時反饋、處理班級中發(fā)現(xiàn)的問題。并不斷完善班主任崗位職責,工作條例、考核、獎勵制度,做好班主任工作的月查。
3、加強社會、家庭、學校配合
德育工作離不開社會、家庭的配合,為此學校用心構建家庭、學校德育工作網(wǎng)絡。校報,每兩周出版一期,及時傳達學校中心工作,各項主要活動,教育教學成果,指導家教工作等等。努力使家庭教育與學校教育能默契配合。
4、加強后進生管理
做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作。本學期,各班都能結(jié)合本班實際,做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作,建立幫教檔案,并制定了具體的幫教措施,記載好幫教狀況,努力做到用愛心去關懷他們,用耐心去感化他們,盡量把一些苗頭性問題消滅于萌芽狀態(tài)之中。對重點的問題學生“一對一”個別談心,對本校的后進生、落實結(jié)對幫教教師和措施,增強教育轉(zhuǎn)化的職責感。
二、強化行為規(guī)范訓練,改變學生精神面貌
1、加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育,開展誠信從身邊做起活動。對學生的學習習慣、遵章守紀習慣、禮貌禮儀習慣、勞動衛(wèi)生習慣進行訓練和教育。
2、強化行為規(guī)范教育的檢查、評比、量化措施。本學期,對行為規(guī)范的檢查、評比措施進一步完善與落實。重新制定評分資料和標準,重新設計較合理、較規(guī)范的評比版面。對衛(wèi)生、課桌椅、課間操、班報評比、標志佩戴狀況、違紀狀況的檢查評比落實到位。對衛(wèi)生、課桌椅等采取天天檢查的方式,對佩戴狀況采取突擊檢查的.方式,對班級墻報、班級布置采取定期檢查的方式。
3、充分發(fā)揮值日生、班級干部、校內(nèi)少先隊的值日監(jiān)督作用。一學期來,各值日生認真負責,檢查公平公正,值日工作到位。透過對學生的行為規(guī)范教育,讓他們養(yǎng)成禮貌禮儀、勞動衛(wèi)生習慣等。透過對行為規(guī)范教育的檢查、工作總結(jié)評比,構成班級競爭,促進了全校的行為規(guī)范。
三、加強法制教育工作
學校把10月份定為法制宣傳月,在10月中旬學校還組織全體學生觀看法制宣傳視頻,理解法制教育。學校還向全體學生做了《做知法懂法守法的好少年》法制報告會。收到了良好的教育效果。
四、其他工作
本學期,成功召開了全校學生家長會,以具體事例講述了家庭教育的方法;每位班主任認真準備、精心布置教室,主題鮮明突出。家長會的召開,拉近了家庭與學校的距離,溝通了家長與老師的情感。
總之,本學期學校德育工作做了不少工作,也取得了不少成績,但與上級要求還有較大差距,一些焦點問題有待解決。
1、學生日常行為習慣不盡人意。如課間上下樓梯、走廊行走不按要求去做、一些學生衛(wèi)生習慣較差,隨意丟棄臟物,還有少數(shù)學生有在校園內(nèi)吃零食的不良習慣,這也是造成學校偶爾衛(wèi)生狀況不佳的主要原因之一。
2、個別問題學生在校吵鬧的現(xiàn)象也時有發(fā)生。
3、班級之間存在不平衡,班風、學風參差不齊,某些班級在管理上還存在一些問題。
年度工作總結(jié) 篇6
校園平安工作,事關每個學生和每個家庭的幸福。這一年,學校始終把平安工作放在各項工作的緊張地位,緊緊建立“平安無小事,職責重于泰山”的理念,堅持預防為主、防治結(jié)合、增強教導、看重老例治理的原則,把師生的生命平安頓在第一位,進一步完善和落實各項平安制度和預案,盡力進步平安治理程度,F(xiàn)就本年度的具體工作環(huán)境做以下幾個方面的小結(jié):
一、取得的造詣與亮點
。ㄒ唬┢桨仓贫冗M一步完善,平安老例治理加倍規(guī)范
本學期,依照各級文件要求,我校繼承完善各類平安制度和預案,各類平安治理嚴格落實痕跡化治理。在各項反省中,我校的平安治理工作獲得各級領導好評。鄖西縣教導局20××年8月賦予XX中學“平安治理先進單位”榮譽稱號。
。ǘ┢桨步虒问竭M一步多樣,平安意識加倍深入人心
我校的'平安教導形式多樣:周一升旗全校講;周日班會分班講;女生教導零丁講;教師例會周周講;放假平安離校前講;平安重點逢會必講;電子屏幕滾動講,平安問題微信群里講。由于平安教導形式多樣,我校師生平安意識早已深入人心。
。ㄈ┢街洳槠桨惭菥氝M一步精細,平安治理齊抓共管
我校嚴格平安隱患排查制度,每周以班級為單位以班主任為排查責任人對轄區(qū)范圍內(nèi)進行隱患排查。對付排查的問題第一光陰明確責任人,第一光陰整改。
我校嚴格依照上級要求按時完成各類平安演練,霉畚演練有預案、有歷程、有紀錄、有總結(jié)。每周一舉行常態(tài)化分散演練,包管學生時刻熟悉分散路線、分散次序與要求。
二、存在的不夠與反思
1、進一步加大對各類平安隱患排查力度,擴張排查范圍,和有關單位和諧排查校外人員涉校矛盾;加大學生內(nèi)保矛盾排查。
2、進一步規(guī)范門衛(wèi)執(zhí)勤,督匆匆護校隊認真履職。
3、平安教導方法多樣,加強全體師生平安意識,規(guī)范緊急分散演練。
4、每學期適時聯(lián)系公安、綜治、衛(wèi)生、法律等部門按期到學校進行平安教導大會,力圖平安教導多元化、常態(tài)化。
總之,這一年在上級領導及校領導的支持指導下,我校平安工作即將順利完成學期計劃。在以后的工作中,安保處將繼承共同學校的工作,將我校平安工作做好、做細、做到實處。
年度工作總結(jié) 篇7
一年以來,在聯(lián)社的正確領導和地方政府的關心支持下,我社緊緊圍繞年初制定的目標任務,克服重重困難,團結(jié)一致,勇于開拓。在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下,以業(yè)務經(jīng)營為中心,以清收不良貸款為重點,積極擴展市場、培育客戶,實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績。這些成績的取得,得益于聯(lián)社領導的正確領導和大力支持,得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將xx年的工作情況匯報如下:
一、鞏固發(fā)展成果,業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展
各項存款快速增長。截止12月31日,xx信用社各項存款余額xxx萬元,比年初增加xxx萬元,完成聯(lián)社下達全年xxx萬元任務的xx%。
貸款規(guī)模穩(wěn)步擴張。截止12月31日,各項貸款余額達到xx萬元,較年初凈增xx萬元,完成聯(lián)社下達xx萬元任務的xx%。一年來累計投放各項貸款xx萬元,貸款結(jié)構得到有效調(diào)整,有力地支持了新農(nóng)村建設及地方經(jīng)濟的發(fā)展。 不良清收效果明顯。截止12月31日,不良貸款累計收回xx萬元,完成聯(lián)社下達下降任務xx萬元的xx%,核銷貸款xx萬元,置換貸款x萬元。
財務效益顯著增長。到12月31日,我社實現(xiàn)總收入xx萬元,其中貸款利息收入xx萬元,完成全年利息收入xx萬元的.x%,中間業(yè)務收入xx萬元。
二、工作有的放矢,推進業(yè)務發(fā)展
1、夯實根基抓存款。為不務時機抓好組織資金工作,全年各項經(jīng)營目標任務下達后,我社及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。召開會議,組織員工討論制定我社季度營銷方案和績效考核方案,從信用社主任到一線員工,做到人人身上有任務,月月工作有考核,嚴格兌現(xiàn)獎懲。一是面對我社存款增勢緩慢的不利局勢,我們認真分析,研究對策,走出柜臺,組織回低成本存款x多萬元;二是在玉米收購旺季,組織員工走訪販糧戶,依靠他們提供的信息,對賣糧農(nóng)戶功關,組織回定期存款x多萬元;三是加強與鄉(xiāng)政府的合作和溝通,積極爭取高速引線占地補助款存入我社,6月份開立賬戶x戶,8月份到賬x多萬元,但是大額資金的留社率不高;四是在組織資金的同時,我社不斷改變工作作風,提高工作效率,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,使員工的服務水平不斷提高,得到了廣大儲戶的好評,柜面存款不斷攀升。
2、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務內(nèi)涵,強化基礎工作。為解決農(nóng)戶授信緩慢,貸款投放不積極的問題,我社及
時組織信貸人員圍繞“4S服務”,逐村逐戶上門入戶調(diào)查,填寫農(nóng)戶授信表,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底,著重培養(yǎng)一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是繼續(xù)做好小額農(nóng)戶信用貸款,簡化貸款手續(xù)、縮短客戶辦貸時間等措施,對申請貸款的農(nóng)戶當天給予回復式辦理,加大對農(nóng)戶小額貸款的投放力度。三是實行信貸傾斜,扶持種養(yǎng)殖戶做大做強。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎上,及時調(diào)整信貸結(jié)構,拓寬業(yè)務范圍,加大對核桃種植、煙葉種植、生豬養(yǎng)殖、糧食販運等種養(yǎng)大戶的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體。積極扶持種養(yǎng)殖大戶擴大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟效益,累計發(fā)放專項貸款x多萬元。
3、兩眼向內(nèi)抓盤活。一是制定方案,落實責任。年初,根據(jù)聯(lián)社下達的清收任務,我社及時制定了xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組和清收分隊,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,責任到人,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。三是強化考核,嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款,按照誰收誰得的清收獎勵政策,月考評、季兌現(xiàn),充分調(diào)動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款活動。我社x人完成包戶任務。
4、立足主動抓收息。一是年初按貸款余額分片到人落實任務,要求信貸人員算好時間帳,任務帳,月初抓好上月沉積利息,時刻抓好欠息3月以上貸款。二是對大額欠息貸款,通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤等措施,時刻掌握貸戶生產(chǎn)經(jīng)營情況,咬住不放勸其歸還本息。由于方法得當,措施得力,我社累計收回利息X萬元,完成任務目標的X%。
5、風險防范重合規(guī)。一是開展了冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社存量貸款質(zhì)量真實情況,我社組織員工對不良貸款開展自查,落實借冒名貸款實際用款人。二是深入開展案防工作。為徹底排除案件風險隱患,促進依法合規(guī)經(jīng)營,實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,我社積極對貸款業(yè)務、財務會計及管理、安全保衛(wèi)、制度執(zhí)行等方面進行了自查,將排查工作作為一項日常性工作,建立滾動式常態(tài)化檢查機制,將風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三、圍繞以人為本,抓好隊伍建設
一是強化學習,提高自身管理能力。作為基層網(wǎng)點負責人,時刻堅持高標準嚴要求,扎實做好自身各項工作。認真學習和掌握國家的方針、政策,法律、法規(guī)和聯(lián)社各項規(guī)章制度,不斷增強自己的制度意識和防范意識,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和理論素質(zhì),并結(jié)合自身工作,理論聯(lián)系實際,不斷提高自己的管理水平和管理能力,創(chuàng)新管理理念和方式,適應農(nóng)村信用社不斷發(fā)展的需要。
二是凝聚人氣,激發(fā)員工工作熱情。在業(yè)務經(jīng)營中,一支團結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰(zhàn)斗力。我社結(jié)合實際情況,一方面對員工合理分工,優(yōu)化組合,另一方面定期召開職工談心會,探討工作、交換看法、了解生活、關心學習、聽取意見、改進管理。不斷加強員工思想教育,灌輸危機意識、責任意識與發(fā)展意識,讓每位員工都了解和理會我社發(fā)展的目標,充分調(diào)動員工的工作熱情。
三是抓好教育,提高員工內(nèi)在素質(zhì)。一年來累計組織財會培訓72次,合規(guī)教育36次,安全保衛(wèi)學習48次,規(guī)章制度學習35次。使得員工業(yè)務能力和工作效率都有大幅度提高,為信用社可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。
四、嚴格規(guī)范管理,確保持續(xù)發(fā)展
一是持續(xù)加強黨風廉政建設工作。我社認真組織員工學習十八大會議精神,落實省、市、縣聯(lián)社的有關規(guī)定,帶領全社學好中央“八項新規(guī)”,轉(zhuǎn)變員工思想作風,扎實開展工作。根據(jù)聯(lián)社要求,我社認真學習、貫徹落實聯(lián)社黨委、紀委有關黨風廉政建設和紀檢檢查等文件精神,與員工層層簽訂了黨風廉政建設責任書。全面開展了包括“九種人”、“八小時以外”、“三股歪風”等的自查自糾,開展了民主生活會和民主評議政風行風工作,保證了全社干部職工的清正廉
年度工作總結(jié) 篇8
本學期,我適應新時期教學工作的要求,認真學習教育理論。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期教學工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。
每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、增強上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高,F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上美術課,就連以前極討厭美術的學生都樂于上課了。
三、虛心請教其他老師。
在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的.優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
四、認真批改作業(yè):
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
一學期的工作在忙碌中很快就過去了,學生通過美術學習基本掌握了簡單的美術知識和技能,并提高了學生的美術欣賞能力,使我校學生的美術教學有了很大的提高。在參加省市美術作品大賽中我校學生分別獲得了一、二、三等獎項。成績只能代表過去的努力。我有信心在新學期中認真學習和總結(jié),加強課堂教學的研究,加倍努力工作,使美術教學工作更上一層樓。
年度工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將年度工作情況作工作總結(jié),并就工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐**期的時候進行合理的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待**前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的'心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
四、工作計劃
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
年度工作總結(jié) 篇10
20xx年秋季,基礎教育課程改革的春風吹進了我校的校園。學校領導以滿腔的熱情,科學的態(tài)度,引領全校教師在課改的舞臺上盡情展示,在課改的浪潮中不斷實踐,努力探索,并結(jié)合校情制定了詳細的課改方案,調(diào)動精干力量,在一年級全面實施新課程改革。參加課改的班級8個、學生324人、教師11人。半年來,在教研室及縣課改辦的精心指導下,在教導處的扎實工作下,學校的課改工作穩(wěn)步發(fā)展、扎實推進,取得了初步成效。在實驗過程中,我校做了以下幾方面的工作:
一、全面動員,全員參與
學校利用政治學習和業(yè)務學習,對進入課改的一年級教師和其他非課改年級教師都作了全面動員,廣泛宣傳了課改的目的和課改實驗的意義,以形成課改實驗的良好氛圍。成立了課改領導小組和課改指導小組。以分管教育的副鎮(zhèn)長王小春為組長,以顏學永、邱成章二位校長為副組長,以教導主任、各村小主任教師為成員組成課程改革領導小組。領導小組負責課改的決策和協(xié)調(diào)。課改指導小組由教導主任陳國芝同志為組長,負責抓課改的管理和實施。并推選了一批教育觀念新、教學技能強、工作責任心強的教師成立了課改專家指導組。各小組各自明確職能,有效發(fā)揮組織的計劃、組織、實施、檢查、反饋、評估功能,為課改實驗提供了組織保障,確保了課改實驗的順利進展。
二、師資培訓,轉(zhuǎn)變觀念。
教師觀念的轉(zhuǎn)變是實驗順利進行的前提,因此我校把抓教師新觀念培訓、交流學習放在首位。
1、學習新課標,樹立新理念。
我校組織教師外出學習、聽課,讓他們接受外界的新思想,把握課堂教學新脈搏。每人每學期要自學課改文章,積極探索新課改中教師角色轉(zhuǎn)變、教師教學行為方式和學生學習方式的研究。還組織教師集體備課學習,積極撰寫反思。
2、學習新課標,實踐新課標。
。1)充分發(fā)揮課改年級的帶頭作用。教導處每月進行一次形式多樣的教研活動,即公開示范課、說課活動,教學經(jīng)驗交流,專題講座,集體備課、聽課、評課活動、觀看教學實錄等通過開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的以課改實驗為中心內(nèi)容的校本培訓,教師之間相互交流、取長補短、相互促進,既充實了實驗教師的教學理論,又提高了教師的教學技能,使課改實驗得到了縱向發(fā)展。
(2)轉(zhuǎn)變教育觀念,用新課改理念貫穿在課堂教學中。要求各位教師深刻領悟新課改實驗的目標和實驗任務:通過調(diào)整和改革基礎教育的課程體系、結(jié)構、內(nèi)容和管理體制,構建符合素質(zhì)教育的基礎教育課程體系,課改實驗教師必須改變以往以教師為中心的陳舊、落后的`教學方法,要用新課改理念進行教學,把課堂還給學生,充分發(fā)揮學生的主體性,讓學生真正成為學習的小主人。鎮(zhèn)中心學校教務處經(jīng)常下各村委會、各教研組、各班級聽課,并對教師的教學方法進行指導,努力使全鎮(zhèn)教師的教學技能得以提高。
。3)注重過程管理。我校教務處根據(jù)上級文件精神要求所有參加實驗的教師必須做到每周寫一篇教學札記,每月寫一篇心得體會,每學期必須寫一篇教學論文或總結(jié)報告,教科室制定了檢查評分表對實驗教師上交的各種材料進行登記檢查,并根據(jù)各位教師完成材料的數(shù)量、質(zhì)量進行評分,評分結(jié)果與教師的年終考核相掛鉤。
我校做為農(nóng)村學校,在課改方面目前只能不斷深入地理解新的教育理念,探究新課程各方面的新意和要求。還可以做一些不影響教學大局的教學嘗試,逐步將新的教育教學理念融入自己的教學思想和教學行為。目前由于各方面的條件尚不具備,我校在課程改革中主要存在以下問題,并采取了一定的改進措施:
一、新課程改革步履艱難,存在教育經(jīng)費不足的情況。
在我校,新課程中所使用的教具,不能購買。例如,數(shù)學一年級教學中需要色筆涂色,學生家長部分不理解,不給自己的孩子購買,并且有的學生把錢花在吃零食上,沒有購買。學校沒有資金為學生購買。這只是小例子。新課程的新教案中,媒體平臺中,有使用CAI部分,并且有些知識需要上網(wǎng)查詢,F(xiàn)LASH演示,將起到幾課時的效果?墒菬o論如何,這只能停留在紙面上,無法實行。
二、考試仍然是衡量一位教師教學能力的最重要的指標。
新課程實施中,考試仍然是衡量一位教師教學能力的最重要的指標。不利于教師放心大膽的開展新課程。領導仍然是喊口號,表示在改革面前的決心和信心。但是,新課程改革對我校來說,目前只能算是剛剛起步。課程改革是一個大工程,不是一個學校想改就改的事,更不是短期內(nèi)就能大見成效的事。我們把此問題提出來討論討論,想想辦法。
三、家長對課程改革質(zhì)疑,更重視孩子的學習成績。
此次課程改革是一個系統(tǒng)工程,教師是新課程實施的參與者之一,家長也是新課程實施中不可忽視的重要角色。學校取得家長的理解和支持是順利實施新課程的重要保證。但是,新課程改革對于我校的家長來說,簡直是天方夜談!他們不明白老師為什么一年級數(shù)學課要學生帶色筆,更不明白老師為什么把課桌椅分成小組形式學習,剛開始,很多家長反對,認為這樣會使學生分神講話,影響學習,降低學習成績。
三、教師的認識不到位,素質(zhì)還需不斷提高
由于許多教師年齡偏大,知識結(jié)構老化,教學方法陳舊、落后,而新課改要求完成的培訓目標和任務較高,致使一些老教師不能領悟新課改的理念,仍用老模式授課,還有少部分教師認為新課改在是擺花架子,走過場,流于形式,不愿意用新課改的要求去進行教學工作,各種材料的撰寫、上交只是為了完成任務,質(zhì)量總體不高。
總之,我校的課程改革實驗還剛剛起步,有些經(jīng)驗還比較幼稚,與其他兄弟學校尚有一定差距,學校將進一步開拓創(chuàng)新,與時俱進,扎實工作,全面推進課改實驗工作。
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