對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)1
此次的“遇見(jiàn)、春天”的親子踏青活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束。通過(guò)這次出游活動(dòng)加強(qiáng)了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，安全意識(shí)以及增強(qiáng)了家長(zhǎng)之間的凝聚力。在此特別感謝我們班的家委會(huì)，給我們的活動(dòng)出謀劃策，不辭辛苦的組織這次親子活動(dòng)。
本次活動(dòng)確定后由XX媽媽牽頭，同XX媽媽撰寫(xiě)活動(dòng)計(jì)劃多次與學(xué)校溝通落實(shí)活動(dòng)方案，最終取得學(xué)校的認(rèn)可。然后安排家委會(huì)成員XX媽媽、XX媽媽、XX媽媽、鐘心媽媽、子威爸爸、XX爸爸召開(kāi)此次活動(dòng)的碰頭會(huì)，會(huì)中敲定活動(dòng)方案及人員安排。然后大家根據(jù)自己的任務(wù)分頭落實(shí)活動(dòng)計(jì)劃。首先落實(shí)租車(chē)，因?yàn)榇舜蔚拇河温吠旧赃h(yuǎn)為了讓同學(xué)及家長(zhǎng)坐上安全又舒適的大巴車(chē)家委會(huì)劉XX媽媽，蘇XX爸爸多方聯(lián)系汽車(chē)出租公司，先后聯(lián)系了山東大廈、公交總公司、山青世界及交運(yùn)集團(tuán)，按照先后順序價(jià)格分別為49座2000元，45座2000元（車(chē)齡10年以上），45座2000元，49座2000元，通過(guò)多方磋商價(jià)格最后在權(quán)衡車(chē)的使用年限以及根據(jù)我們報(bào)名的人數(shù)預(yù)定了汽車(chē)總公司的49座2000元車(chē)齡為兩年的金龍大巴車(chē)（另司機(jī)午飯1人50元）；班旗還有條幅是由蘇XX爸爸找打字社設(shè)計(jì)定做的，總價(jià)為150元；XX媽媽、鐘心媽媽、XX媽媽組織報(bào)名及收費(fèi)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)；XX媽媽設(shè)計(jì)打印游學(xué)任務(wù)；細(xì)心的劉XX媽媽還有XX媽媽還想到為了避免小朋友旅途枯燥，利用鎖碎時(shí)間準(zhǔn)備了適合孩子們共同參與的小游戲；XX媽媽自發(fā)購(gòu)置部分應(yīng)急藥品及瓶裝水以備不時(shí)之需，子威爸爸全面協(xié)調(diào)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)孩子們?cè)诖河位顒?dòng)中的安全工作。
在活動(dòng)當(dāng)天，格格爸爸也幫著組織點(diǎn)名，組織孩子們做游戲，還自己購(gòu)買(mǎi)了很多小禮物發(fā)給了大巴車(chē)上的寶貝們。書(shū)港媽媽、奕博媽媽和XX媽媽主動(dòng)自掏腰包買(mǎi)了很多礦泉水分給大家喝。豐羽爸爸租的觀光車(chē)提供給每個(gè)孩子玩耍，帶給了孩子們別樣的歡樂(lè)。所有爸爸們一刻不離的保護(hù)著孩子們的安全，還扛著班旗，那么長(zhǎng)的'竹竿不容易攜帶，真的是很辛苦！所有的媽媽們?yōu)楹⒆觽儨?zhǔn)備好吃的，提前到草地上選好地方，保證了我們中午的午餐和休息！
大家做的實(shí)在太多太多，而在此次活動(dòng)中我做的實(shí)在太少太少，真的，此時(shí)的我早已熱淚盈眶，真的覺(jué)得咱班的孩子們太可愛(ài)了！家長(zhǎng)們太可愛(ài)了！能有大家這么幫我，這么愛(ài)每一個(gè)孩子，奉獻(xiàn)自己的大愛(ài)，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意支持班級(jí)工作，我必須更要加油！有時(shí)一忙起來(lái)難免有工作做的不周的地方或是做錯(cuò)的地方，請(qǐng)大家諒解，為給我指出來(lái)，我會(huì)虛心改正！而且有了孩子我才更能體會(huì)作為家長(zhǎng)的心情。
最后想表達(dá)的是，此次游學(xué)活動(dòng)離不開(kāi)家長(zhǎng)們的大力支持與協(xié)助，因?yàn)橛辛舜蠹业姆e極參與，才有了這次笑顏如花的親子戶外活動(dòng)！感謝家委會(huì)成員對(duì)班級(jí)活動(dòng)付出的辛苦努力，感謝每一個(gè)家庭對(duì)活動(dòng)的參與和認(rèn)可，使我們小蒲公英班的全體師生倍感溫馨和幸福。在這里希望我們的家長(zhǎng)朋友們能一如既往的支持我們班級(jí)的工作。再次感謝大家庭的每一份子！
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)2
為深入推進(jìn)xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作，全力打造中國(guó)生態(tài)食品城，建設(shè)美麗，今年我縣透過(guò)在梨花盛開(kāi)之際以“縣長(zhǎng)帶你游”形式全面推介精品旅游線路和特色美食，有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，取得了必須的成效。現(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)基本狀況
(一)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r
繼20xx年末我縣與網(wǎng)合作成功策劃“縣長(zhǎng)年貨節(jié)”后，今年初再次攜手網(wǎng)推出“縣長(zhǎng)帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。
首先3月22日x縣趙縣長(zhǎng)透過(guò)微博“大道為德”重磅推出五條“微旅游”精品線路;
其次3月29日，精心策劃并推出“縣長(zhǎng)帶你游”節(jié)慶活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)刻從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式，透過(guò)微博平臺(tái)在3月梨花盛開(kāi)之際全方位推介一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請(qǐng)10余位微博達(dá)人暢游，深入實(shí)地體驗(yàn)美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，x縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次，其中接待自駕車(chē)一日游游客達(dá)4000余人次，占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次，山莊、水鄉(xiāng)漁村、梨園景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次，僅農(nóng)家樂(lè)的收益就到達(dá)10000元，當(dāng)?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?/p>
二、主要成效和經(jīng)驗(yàn)
透過(guò)舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng)，使省內(nèi)外更多人了解、參與旅游發(fā)展，擴(kuò)大了對(duì)外開(kāi)放程度，提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng)，積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處，進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒(méi)有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視，就沒(méi)有這次旅游節(jié)，更沒(méi)有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長(zhǎng)更是透過(guò)自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)�？h分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議，明確相關(guān)部門(mén)職責(zé)，安排部署相關(guān)工作。并且，還從旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍，主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎樣游?一個(gè)精心策劃的.活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對(duì)20xx年運(yùn)作推出的x縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條，聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞，從攝影愛(ài)好者收集景點(diǎn)照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。同時(shí)依托x縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心，結(jié)合游客中心功能，對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)改造簡(jiǎn)易裝修，及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心，并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁(yè)、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料，制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問(wèn)詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺(tái)、投訴受理指示牌等，在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫(huà)、x縣旅游線路電子地圖，添置部分游客休憩桌椅，并不間斷播放x縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3、部門(mén)協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅僅是旅游資源，還是x縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng)，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開(kāi)展，縣政府專門(mén)成立x縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)，縣政府分管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車(chē)輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工，細(xì)化工作方案，全力配合，有效確保節(jié)慶工作正常開(kāi)展。
4、宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒(méi)有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì)，就沒(méi)有人關(guān)注旅游，更沒(méi)有人來(lái)參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。
一是充分利用旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站資料，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。
二是“縣長(zhǎng)帶你游”活動(dòng)推出后，邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)狀況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道，閩北日?qǐng)?bào)、要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以超多篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。
三是節(jié)慶活動(dòng)前期，福建新聞?lì)l道“我愛(ài)廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝，宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問(wèn)題
透過(guò)本次旅游節(jié)慶活動(dòng)，充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問(wèn)題，值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1、旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴(yán)重不足。景區(qū)、漁村和農(nóng)莊餐飲只能接待1050人，住宿接待200余人，與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。
二是旅游道路設(shè)施薄弱。止x街-道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒(méi)有設(shè)防護(hù)欄，道路標(biāo)準(zhǔn)不高，且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車(chē)輛通行，造成梨花節(jié)期間車(chē)輛無(wú)法交匯，只能靠交警或交通部門(mén)采用單行道維持正常秩序，存在安全隱患。連接漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄，不易旅游車(chē)輛通行，同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐，影響景點(diǎn)安全和美觀。農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒(méi)有安裝路燈，不利于游客夜間前往城區(qū)購(gòu)物、娛樂(lè)等。在國(guó)道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌，旅游指示標(biāo)牌資料不規(guī)范、不具體，部分景區(qū)內(nèi)也沒(méi)有道路指示牌，造成部分外地游客走錯(cuò)道路。同時(shí)停車(chē)場(chǎng)容量不夠，以至于車(chē)輛�？吭诒疽褤矶聠涡械郎�，難以滿足自駕游、自助游等游客停車(chē)。
三是旅游點(diǎn)游覽項(xiàng)目不夠精細(xì)、吸引力不高，亟需深入打造。神山景區(qū)旅游景點(diǎn)如獅山，洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態(tài)景觀，千畝梨園花期也只有10余天，時(shí)刻較短，吸引力不夠，因此后期需透過(guò)招商引資進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)打造。鴻建農(nóng)莊的農(nóng)業(yè)創(chuàng)意園、民俗文化街等項(xiàng)目還正
在建設(shè)中，景區(qū)管理人員不足，管理較為混亂。漁村目前也只能觀魚(yú)、垂釣等，其網(wǎng)球場(chǎng)、民俗館、高爾夫球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)中。
四是旅游購(gòu)物中心不達(dá)標(biāo)。、景點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所受平時(shí)旅游客流量影響，基本上沒(méi)有對(duì)外營(yíng)業(yè)。為配合縣旅游節(jié)，縣政府對(duì)名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡(jiǎn)易改建裝修，增加旅游咨詢服務(wù)功能，設(shè)立縣游客服務(wù)中心，但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主，主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主，手工品、工藝品等旅游商品開(kāi)發(fā)研制較少，產(chǎn)品較為單一，同時(shí)旅客中心沒(méi)有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車(chē)場(chǎng)、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全，造成游客服務(wù)中心功能單一，無(wú)法發(fā)揮游服中心對(duì)外服務(wù)咨詢功能。
五是娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目不能滿足游客需求。景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一，管理跟不上，如李坊景區(qū)雖然被評(píng)為三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游單位，但平時(shí)游客中心沒(méi)有對(duì)外開(kāi)放，造成自開(kāi)車(chē)體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對(duì)外開(kāi)放，其他時(shí)刻沒(méi)人看管，出現(xiàn)游客投訴事件。農(nóng)耕文化娛樂(lè)體驗(yàn)活動(dòng)主要集中在夏季，如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚(yú)等娛樂(lè)活動(dòng)，目前只能觀鱷魚(yú)、鴕鳥(niǎo)等。娛樂(lè)的水上兒童娛樂(lè)園項(xiàng)目、網(wǎng)球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中，目前也只有燒烤，包呅子、打糍粑等簡(jiǎn)易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。
2、旅游宣傳力度不夠，宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展，宣傳渠道不斷更新，為此要轉(zhuǎn)變方式，采取多種方式宣傳。
3、旅游管理體制不夠完善，旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門(mén)只有參公事業(yè)編在職管理人員2人，轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三星級(jí)酒店和三家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管，工作難度很大。且全縣具有國(guó)家導(dǎo)游證的專(兼)職導(dǎo)游人員只有5人，導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊，難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高，大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)旅游行政部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)，素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒(méi)有出臺(tái)旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策，縣內(nèi)旅游社無(wú)法享受一日游政策補(bǔ)助，造成部分業(yè)主推動(dòng)一日游用心性不高、主動(dòng)性不強(qiáng)，氛圍營(yíng)造受限。
4、旅游專用車(chē)輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊(cè)的具有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的旅游車(chē)輛僅有2臺(tái)，只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，無(wú)法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車(chē)需求，給旅游車(chē)輛安全帶來(lái)必須隱患。
5、旅游經(jīng)費(fèi)投入有限，旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長(zhǎng)鏈產(chǎn)業(yè)，涉及到“吃住行游購(gòu)?qiáng)省备鱾�(gè)環(huán)節(jié)，涉及20多個(gè)部門(mén)、110多個(gè)產(chǎn)業(yè)，目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬(wàn)元，主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作，地方投入有限，因此需要各部門(mén)通力合作和支持，以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問(wèn)題。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)3
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開(kāi)闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開(kāi)展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中;出行在外，總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹(shù)形象，內(nèi)育忠誠(chéng);團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則�！痹诼糜芜^(guò)程中樹(shù)立了極好的.企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢(shì)險(xiǎn)峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1.5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過(guò)程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下;
3、旅行前沒(méi)有造勢(shì)，許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái);
4、旅途過(guò)程中，沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過(guò)往，是為了更好的把握未來(lái)!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來(lái)，相信我們?cè)?0xx年度旅游將會(huì)做得更好!
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)4
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開(kāi)展“文明旅游”主題月實(shí)踐活動(dòng)的通知》。馬上通過(guò)學(xué)校會(huì)議及校訊通通知到全體師生開(kāi)展活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況小結(jié)如下：
一、做好宣傳教育
臨近暑假，為了加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，培育社會(huì)文明風(fēng)尚，提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國(guó)旗下講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，學(xué)習(xí)《旅游法》等法律條規(guī)，讓學(xué)生及時(shí)普及文明旅游知識(shí)。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標(biāo)語(yǔ)、公約等，倡導(dǎo)全體師生做文明旅游的守護(hù)者。
二、開(kāi)展班隊(duì)課，做文明旅游使者
為進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，培育社會(huì)文明風(fēng)尚，少先隊(duì)大隊(duì)部組織各個(gè)中隊(duì)展了一次以“文明旅游、安全旅游”的`主題班會(huì)。
班會(huì)上，同學(xué)們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識(shí)競(jìng)賽等多樣的形式開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展班會(huì)，讓全體隊(duì)員對(duì)外出旅游有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。更加深入地認(rèn)識(shí)旅游的安全的重要性。同時(shí)，教育學(xué)生以小手牽大手的形式，引導(dǎo)他們與家長(zhǎng)一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時(shí)，通過(guò)班會(huì)，發(fā)動(dòng)學(xué)生在暑假里尋找最美導(dǎo)游、最美游客，努力使廣大導(dǎo)游及游客成為社會(huì)文明的傳播者。
本次活動(dòng)，我校學(xué)生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強(qiáng)“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位！
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)5
一、總體情況
第三季度全省共開(kāi)展執(zhí)法檢查628次，出動(dòng)檢查人員3044人次，檢查企業(yè)903家，其中旅行社及門(mén)市部524家、飯店98家、景區(qū)（點(diǎn)）157家、旅游購(gòu)物單位61家，旅游車(chē)船公司12家，其他單位53家。
二、查處情況
1、檢查情況：
第三季度，全省共實(shí)施旅游行政處罰73起，其中廈門(mén)19起，南平51起，三明1起，泉州1起，龍巖1起。共處罰旅行社11家，旅行社直接責(zé)任人7人，違規(guī)導(dǎo)游31人，無(wú)證導(dǎo)游24人。共計(jì)沒(méi)收違法所得3640.5元，罰款695000元。
處罰類型集中在旅行社組織不合理低價(jià)游、非法無(wú)證經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)、未與旅游者簽訂旅游合同、擅自增加變更旅游項(xiàng)目及導(dǎo)游員未攜帶導(dǎo)游證佩戴標(biāo)識(shí)等違法違規(guī)行為。
三、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┘哟罅Χ�，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查
第三季度我委通過(guò)聯(lián)合工商、物價(jià)、公安、稅務(wù)部門(mén)等展開(kāi)聯(lián)合檢查，審閱檔案、清查賬目、查看線路報(bào)價(jià)等方式，對(duì)南平武夷山和龍巖永定等游市場(chǎng)目的地展開(kāi)聯(lián)合交叉檢查。重點(diǎn)檢查涉嫌“不合理低價(jià)游”，境外供應(yīng)商的產(chǎn)品或接待確認(rèn)單，不支付接待服務(wù)費(fèi)用的行為或支付的費(fèi)用低于接待服務(wù)成本的行為，以及組織游客赴非目的地國(guó)家和地區(qū)旅游的行為。在檢查過(guò)程中，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)癥下藥，在暑期整頓中下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)48起，針對(duì)國(guó)家文化和旅游部督辦的不合理低價(jià)游信息問(wèn)題，以及群眾舉報(bào)、執(zhí)法人員市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的案件線索，均進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，查明事實(shí)真相，該整頓的整頓，該停業(yè)的停業(yè)，該取締的取締。
�。ǘ┳プ≈攸c(diǎn)，深入整治旅游市場(chǎng)“不合理低價(jià)游”
在第三季度持續(xù)組織開(kāi)展打擊“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)治理行動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為采取“零容忍”的.態(tài)度，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，省旅發(fā)委自6月開(kāi)始每月組織一次暗訪。為加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展“不合理低價(jià)游”旅游市場(chǎng)綜合整治專項(xiàng)活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行，確保專項(xiàng)活動(dòng)的有效落實(shí)，我委制定下發(fā)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)的通知（閩旅發(fā)行〔2018〕105號(hào)），要求各地切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)綜合整治專項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定專項(xiàng)活動(dòng)方案，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保綜合整治專項(xiàng)活動(dòng)有效、正常、有序、順利進(jìn)行，堅(jiān)決遏制“不合理低價(jià)游”和強(qiáng)迫購(gòu)物行為。廈門(mén)市先后針對(duì)旅行社組織不合理低價(jià)游、未經(jīng)雙方協(xié)商一致指定具體購(gòu)物場(chǎng)所等違法行為進(jìn)行明查暗訪，共組織專項(xiàng)治理行動(dòng)12次，出動(dòng)質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員88人次，重點(diǎn)對(duì)象嶼片區(qū)、機(jī)場(chǎng)片區(qū)自貿(mào)區(qū)購(gòu)物店和環(huán)島路奧網(wǎng)城等購(gòu)物商店開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查8次，蹲點(diǎn)駐守檢查4次，檢查旅游團(tuán)隊(duì)40多個(gè)，導(dǎo)游40余人。首次對(duì)旅行社組織不合理低價(jià)游的違法行為開(kāi)出30萬(wàn)元的罰單，累計(jì)對(duì)3家旅行社及相關(guān)責(zé)任人員組織、接待不合理低價(jià)游的違法行為開(kāi)出63萬(wàn)元罰單，彰顯懲治決心，形成強(qiáng)大震懾。
（三）積極部署，開(kāi)展行業(yè)工作
根據(jù)專項(xiàng)斗爭(zhēng)的要求，我委將暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治與掃黑除惡工作結(jié)合起來(lái)，共同推動(dòng)行業(yè)管理發(fā)展，并在全省行業(yè)內(nèi)形成風(fēng)氣。各 地旅發(fā)委“一把手”領(lǐng)導(dǎo)都擔(dān)任專項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，多次專題會(huì)議研究部署行業(yè)掃黑除惡工作。根據(jù)中央文件劃分的掃黑除惡斗爭(zhēng)打擊重點(diǎn)，將“在旅游景區(qū)欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、收保護(hù)費(fèi)的市霸、行霸等黑惡勢(shì)力”作為摸排重點(diǎn)，各地市深入細(xì)致開(kāi)展摸排工作,通過(guò)拓寬線索收集排查渠道,對(duì)2014年以來(lái)旅游投訴、行政處罰案件仔細(xì)排查，分析梳理線索。通過(guò)排查全省旅游投訴件、行政處罰件，梳理強(qiáng)迫游客消費(fèi)、嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)秩序或線索，并移省交掃黑除惡相關(guān)部門(mén)。
四、下階段工作計(jì)劃
以開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治“利劍行動(dòng)”和“掃黑除惡”工作為抓手，加大旅游市場(chǎng)秩序整治力度，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)管理行為，嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)游”“非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)”“黑車(chē)”“黑導(dǎo)”等違法違規(guī)行為，確保我省旅游市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境不斷改善，旅游管理和服務(wù)水平不斷提升。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)6
xx旅游，緊緊圍繞著“xx”宣傳主題，充分利用報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告、節(jié)慶活動(dòng)等多種形式，強(qiáng)抓旅游營(yíng)銷，以此來(lái)提升xxxx旅游的吸附力。
一是開(kāi)展豐富的活動(dòng)。20xx年1至8月，在xx各個(gè)景區(qū)內(nèi)，每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展不同主題的大型宣傳活動(dòng)，開(kāi)展了“美麗xx·共建共享”登山活動(dòng)，“xx鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)”，“生態(tài)xxxx、永恒愛(ài)戀”的西式大型集體婚禮，第十屆登山節(jié)活動(dòng)，“xx”省級(jí)農(nóng)業(yè)觀光園開(kāi)園儀式等共8次。
二是積極參加各種展會(huì)。赴xx參加“20xx年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”，參加第十六屆“渝洽會(huì)”，參加中國(guó)旅游日xxxx分會(huì)場(chǎng)選傳活動(dòng)，派員參加紅色旅游論壇；積極組織旅游商品參加“旅博會(huì)”，參加xxxx“資源、項(xiàng)目推介”及首屆“長(zhǎng)三角自駕游博覽會(huì)”活動(dòng)等等。
三是加大網(wǎng)絡(luò)傳媒宣傳。繼續(xù)拍制《導(dǎo)游xx》、《人文xx》電視欄目，在xx電視臺(tái)黃金時(shí)間播出；及時(shí)更新xx天氣預(yù)報(bào)背景圖片；在機(jī)場(chǎng)大型電子屏上播放xx旅游美景；錄制、發(fā)布10余首突出xx特色的`旅游歌曲，圓滿完成央視“百山百川行”拍攝活動(dòng)，并在x視x臺(tái)播出xxxx美食美景；完成xx旅游政務(wù)網(wǎng)改版工作；完善xx網(wǎng)站上鄉(xiāng)村旅游專題欄目等工作。
四是繼續(xù)強(qiáng)化報(bào)刊宣傳力度。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)7
為了進(jìn)一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神，廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識(shí)，發(fā)動(dòng)廣大師生積極參與公共文明建設(shè)，營(yíng)造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍，根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署，組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展“文明旅游”主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)廣大師生自覺(jué)遵守交通秩序，踐行文明出游禮儀，具體情況匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
各專業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神，充分認(rèn)識(shí)了開(kāi)展文明旅游的重要性和緊迫性，根據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教育實(shí)踐活動(dòng)方案，認(rèn)真組織落實(shí)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營(yíng)造氛圍。
學(xué)校充分利用校電視臺(tái)、廣播站、班級(jí)微博等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)了我校文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。
(三)專題教育，宣揚(yáng)文明。
結(jié)合文明出行活動(dòng)主題，組織了師生學(xué)習(xí)“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國(guó)公民出境旅游文明行為指南”，觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻，使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活，逐步培養(yǎng)文明出游的'習(xí)慣。
(四)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。
各專業(yè)部和班測(cè)驗(yàn)將開(kāi)展文明旅游的行動(dòng)圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別是注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)了我校師生文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。
xx學(xué)校
xx年xx月xx日
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)8
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無(wú)私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開(kāi)闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開(kāi)展了x集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一齊，公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中;出行在外，總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹(shù)形象，內(nèi)育忠誠(chéng);團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則�！痹诼糜芜^(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢(shì)險(xiǎn)峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們x人用了50分鐘左右的時(shí)刻群眾穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1。5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過(guò)程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下
1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下;qq個(gè)性簽名
3、旅行前沒(méi)有造勢(shì)，許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái);
4、旅途過(guò)程中，沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過(guò)往，是為了更好的把握未來(lái)!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了x人燦爛的'笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來(lái)，堅(jiān)信我們?cè)?0xx年度旅游將會(huì)做得更好!
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)9
長(zhǎng)征(1934年10月--1936年10月)，1934年10月，第五次反“圍剿”失敗后，共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的紅一方面軍、紅二方面軍、紅四方面軍和紅二十五方面軍分別從各蘇區(qū)向陜甘蘇區(qū)的戰(zhàn)略撤退和轉(zhuǎn)移。
其中紅一方面軍行程為二萬(wàn)五千里，因此長(zhǎng)征又常被稱作二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征。1934年10月10日晚6點(diǎn)12分，中共中央、率紅軍主力五個(gè)軍團(tuán)及中央、軍委機(jī)關(guān)和部隊(duì)共八萬(wàn)六千人，分別自瑞金地區(qū)出發(fā)，被迫實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，從而開(kāi)始進(jìn)行紅軍打敗國(guó)民黨的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。長(zhǎng)征是人類歷史上的偉大奇跡，中央紅軍共進(jìn)行了380余次戰(zhàn)斗，攻占七百多座縣城，紅軍犧牲營(yíng)以上干部多達(dá)430人，平均年齡不到30歲，共擊潰國(guó)民黨軍數(shù)百個(gè)團(tuán)，其間共經(jīng)過(guò)11個(gè)省，翻越18座大山，跨過(guò)24條大河，走過(guò)荒草地，翻過(guò)雪山，行程約二萬(wàn)五千里，于1935年10月到達(dá)陜北，1936年10月紅軍三大主力會(huì)師，宣告紅軍長(zhǎng)征勝利結(jié)束。
二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征，一次改變中國(guó)命運(yùn)的征程已在人們的評(píng)說(shuō)中過(guò)去了大半個(gè)世紀(jì)。回首風(fēng)雨來(lái)時(shí)路，漫漫征程，說(shuō)不完的艱難困苦，道不盡的嚴(yán)峻險(xiǎn)阻，但是無(wú)論什么樣的艱難險(xiǎn)阻，都阻擋不了紅軍們向前邁進(jìn)的步伐，都阻擋不了他們要改變中國(guó)命運(yùn)的信念。他們利用自己的兩只腳，長(zhǎng)驅(qū)直至兩萬(wàn)余里，縱橫11個(gè)省。血戰(zhàn)湘江、四渡赤水、巧渡金沙江、強(qiáng)渡大渡河，飛奪瀘定橋，翻越大雪山，攻占臘子口……二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征路，二萬(wàn)五千里血與汗譜寫(xiě)著一曲動(dòng)人的壯歌。他們排除萬(wàn)難，經(jīng)歷了九死一生的激烈戰(zhàn)斗，戰(zhàn)勝了任何人都難以想象的艱難困苦。他們?cè)谝粭l布滿荊棘和鮮血的道路上一步步艱難地走來(lái)，走向了光明和勝利。1934年至1936年，中國(guó)工農(nóng)紅軍以血肉之軀譜寫(xiě)了人類歷史上無(wú)與倫比的英雄史詩(shī)，二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征，它那傳奇式的`犧牲和堅(jiān)韌不拔的革命英雄主義精神始終是中國(guó)革命和建設(shè)賴以成功的基礎(chǔ)，它激勵(lì)著一個(gè)有十多億人口的中國(guó)朝著一個(gè)夢(mèng)想前進(jìn)。中國(guó)工農(nóng)紅軍的長(zhǎng)征是舉世無(wú)雙的壯舉，它像一條永遠(yuǎn)銘刻在地球上的紅飄帶，成為人類堅(jiān)定無(wú)畏的象征。
回首向來(lái)風(fēng)雨路如果沒(méi)有長(zhǎng)征的勝利哪會(huì)有抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利?哪會(huì)有新民主主義的勝利?哪會(huì)有我們充滿生機(jī)的活力欣欣向榮今天?一段歲月，波瀾壯闊，刻骨銘心;一種精神，穿越歷史，輝映未來(lái)。一面旗幟引領(lǐng)一支隊(duì)伍，一種信念點(diǎn)燃一把火炬。時(shí)間不會(huì)磨平記憶的棱角，我們不會(huì)忘記這段歷史。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼80年過(guò)去了，長(zhǎng)征得的故事或許被時(shí)光沖淡，但是長(zhǎng)征的精神，卻一直照耀在中華民族的大地之上。作為當(dāng)代的人血青年，我們應(yīng)該報(bào)復(fù)偉大的理想——為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗。這也是一次充滿艱辛的“新長(zhǎng)征”，少年興則國(guó)興，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，我們要大力弘揚(yáng)與繼承長(zhǎng)征精神，艱苦奮斗，努力創(chuàng)新，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，銳意進(jìn)取，自強(qiáng)不息。將一身熱血投身于報(bào)國(guó)之行，揚(yáng)起長(zhǎng)征精神的旗幟，乘風(fēng)破浪，將中國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明、和諧的國(guó)家，讓中國(guó)昂然屹立于世界的東方!
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)10
本月的6月15日-6月19日，6月22日-6月26日，我公司分批組織全體員工到麗江和大理兩地，進(jìn)行為期5天的旅游活動(dòng)。本次旅游活動(dòng)主要是為了讓公司的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在麗江和大理的這幾日，大家的身心得到放松和調(diào)整，營(yíng)造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。本次旅游為5日游，公司參游人員共計(jì)28個(gè)人。這次的麗江大理5日游，同事們玩的都非常的開(kāi)心。
一、前期準(zhǔn)備
這次的活動(dòng)我在4月初的時(shí)候就開(kāi)始進(jìn)行策劃了，因?yàn)榭紤]到訂得越早價(jià)格越有優(yōu)勢(shì)，包括我們要求性價(jià)比高一點(diǎn)的酒店，好的導(dǎo)游。新一點(diǎn)的大巴車(chē)等。我剛開(kāi)始是比較了網(wǎng)上評(píng)價(jià)較好的幾家旅游網(wǎng)站，途牛這進(jìn)行了一個(gè)比較。行程景點(diǎn)上面，住宿吃飯等進(jìn)行了比較。購(gòu)物團(tuán)和純玩團(tuán)也是進(jìn)行了一個(gè)比較。我們?nèi)ツ晔歉九：献鞯模w大家都非常的滿意。加上途牛的酒店住宿，吃飯，行程的安排都有一定的優(yōu)勢(shì)，所以還是跟途牛進(jìn)行了合作。我告知了途牛我們7月初去云南，途牛開(kāi)始給我們報(bào)價(jià)純玩團(tuán)是3500左右/人，我覺(jué)得價(jià)格偏高了，想還是考慮別的地方別的行程了，但是問(wèn)了后勤的各位同事們，大家都有意向去云南的。后來(lái)，途牛的吳小姐告訴我，如果行程中加進(jìn)兩個(gè)購(gòu)物店的話，價(jià)格會(huì)便宜到2500元。我讓他保證在合同里面寫(xiě)上不強(qiáng)制購(gòu)物的條款，她說(shuō)好的。然后她說(shuō)他們途牛價(jià)格是明明白白標(biāo)出來(lái)的，有購(gòu)物店是不隱瞞直白告訴我們，而且能保證的是不強(qiáng)制購(gòu)物，而且2500元的價(jià)格，是保證服務(wù)質(zhì)量的，純粹的購(gòu)物團(tuán)只要1000不到，那種是不保證服務(wù)質(zhì)量的。我們這個(gè)保證不強(qiáng)制購(gòu)物的，高性價(jià)比的團(tuán)。然后我咨詢了后勤的同事們，大家都覺(jué)得可行也能接受的。但是后來(lái)要定下來(lái)的時(shí)候途牛忽然告訴我說(shuō)我們?nèi)绻?月份去的話2500元的價(jià)格做不了，經(jīng)過(guò)了商量后，我們只能是提前到了6月份去。然后我再確定人數(shù)后，向途牛旅行社落實(shí)各項(xiàng)旅游細(xì)節(jié)。并調(diào)整游覽景點(diǎn)，再預(yù)訂機(jī)票和賓館。與途牛簽訂旅游合同，并支付訂金，與導(dǎo)游聯(lián)系，兩批團(tuán)陸續(xù)發(fā)放旅游須知和安全注意事項(xiàng)。
二、麗江大理風(fēng)景美輪美奐
本次旅游目的地麗江大理是歷史文化名城。6月15日-6月19日我們是安排第一批人員去麗江大理，去的前一天聯(lián)系好導(dǎo)游李杏梅和司機(jī)王師傅。第一批的領(lǐng)隊(duì)安排葉玲和聶小虎。關(guān)于這次的旅游行程是第一天到麗江，下午逛古城木府，第二天是去大理，洱海雙廊，第三天行程是去崇圣寺三塔后回到麗江，第四天的行程是去玉龍雪山的，當(dāng)時(shí)我跟葉玲是有問(wèn)過(guò)途牛的客服的，關(guān)于索道的問(wèn)題，玉龍雪山景區(qū)共有三個(gè)索道（纜車(chē)），分別是：大索道（又叫“冰川索道”），票價(jià)180元/人（來(lái)回雙程不含氧氣瓶羽絨服等），可抵達(dá)海拔4500米的高度；小索道（也叫“云杉坪索道”），票價(jià)57元/人（雙程），可抵達(dá)海拔3200米的云杉坪；牦牛坪索道，62元/人（雙程），可抵達(dá)海拔3700多米的牦牛坪。三條索道可看到的風(fēng)景各不相同。而且分別是不同的方向，我們?nèi)サ氖窃粕计�。總的�?lái)說(shuō)，乘大索道可以讓你摸到雪，而小索道（云杉坪）是在雪山半山腰位置，能讓你拍到雪山全景。牦牛坪也與云杉坪一樣，位于半山位置，但這里比較開(kāi)闊，距離雪線更近些。人最多的索道是大索道和云杉坪索道。
途牛的客服跟我們說(shuō)，海拔很高的那個(gè)索道不是天天都能開(kāi)放的，要提前三天預(yù)約的，總的來(lái)說(shuō)，第一批同事們?nèi)サ倪@個(gè)行程期間也在網(wǎng)上傳了很多的開(kāi)心照片，大家總體沉浸在美景里面，非常開(kāi)心的。但是因?yàn)橛屑舆M(jìn)購(gòu)物店，大家這次行程上面也花了一些費(fèi)用。6月22日-6月26日第二批去麗江大理，領(lǐng)隊(duì)是我，作為領(lǐng)隊(duì)最主要的任務(wù)就是大家開(kāi)心的游玩，平平安安的回到杭州。第二批的購(gòu)物店消費(fèi)沒(méi)有第一批消費(fèi)的多，但是導(dǎo)游一點(diǎn)也沒(méi)有為難我們，導(dǎo)游非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)，講解也很細(xì)致。
三、安全歸回
還有諸多需要改進(jìn)的.地方：
（1），首先我負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的組織，前期籌劃過(guò)程中，比較了多家旅行社，但是向經(jīng)理做線路報(bào)告過(guò)程中做的還不夠好。尤其是玉龍雪山的索道方面，關(guān)于大索道和小索道，因?yàn)橐紤]整體的旅游經(jīng)費(fèi)，選了小索道。沒(méi)有很詳細(xì)的跟大家講解這個(gè)方面的問(wèn)題。
�。�2）這次第二批的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力方面，真的要向?qū)в蚊纷訉W(xué)習(xí)，缺乏號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。
�。�3）關(guān)于購(gòu)物店的問(wèn)題，還需要加強(qiáng)跟同事們的交流，因?yàn)榧淤?gòu)物店能節(jié)約團(tuán)費(fèi)，原先團(tuán)費(fèi)要3500左右，加了購(gòu)物店后是2500元，因?yàn)橥九？头囊辉購(gòu)?qiáng)調(diào)不強(qiáng)制消費(fèi)，可以理性消費(fèi)等。這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有跟領(lǐng)導(dǎo)好好的交流溝通。是比較失誤的。
本次活動(dòng)結(jié)束后，我也聽(tīng)取了各位同事多方面的意見(jiàn)，大家基本都是對(duì)這次的行程很滿意的。住宿方面覺(jué)得還可以的，吃的也是比去年北京的要稍好一些些的。男同志們大都是沒(méi)有購(gòu)物欲望，有部分女同志這次去消費(fèi)比較高，不過(guò)她們倒是覺(jué)得購(gòu)物也挺開(kāi)心的�；顒�(dòng)結(jié)束后，準(zhǔn)備整理出照片布置公告欄，因?yàn)檫@也是公司文化的一部分。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)11
為增強(qiáng)編辦團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力，豐富工會(huì)活動(dòng)，鼓勵(lì)職工在各自的崗位上發(fā)揮積極作用。3月29日，xx縣委編辦組織全體干部職工來(lái)到xxxx生態(tài)園開(kāi)展工會(huì)春游活動(dòng)，通過(guò)趣味娛樂(lè)活動(dòng)，增進(jìn)干部職工感情，增強(qiáng)集體凝聚力。
活動(dòng)中，大家積極參與到你比我猜、紙杯運(yùn)水、背水、抱團(tuán)等娛樂(lè)活動(dòng)中，通過(guò)相互配合，共同完成游戲。編辦主任楊xx介紹說(shuō)，“這次的工會(huì)春游活動(dòng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過(guò)一起完成游戲增進(jìn)干部職工感情，共同感受xx編辦家庭的溫暖。今后，縣委編辦工會(huì)小組還將繼續(xù)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，搭建好干部職工之間的'交流平臺(tái)，豐富干部職工生活，勞逸結(jié)合，共同促進(jìn)機(jī)構(gòu)編制事業(yè)的發(fā)展。”
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)12
7月9日——7月13 日我們一行15人從學(xué)校出發(fā)，由開(kāi)封乘火車(chē)抵達(dá)武夷山，拉開(kāi)了武夷山/廈門(mén)單飛五日游的序幕。現(xiàn)對(duì)于這五日來(lái)的旅游情況予以總結(jié)：
1、旅游的目的得到了很好的體現(xiàn)：
學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和教師的協(xié)作能力；促進(jìn)教師之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)和友誼；激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團(tuán)隊(duì)由15人組成，二個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、三個(gè)教師家屬、10個(gè)教師。在團(tuán)隊(duì)的組成上規(guī)模小、范圍大，各位隊(duì)員在旅途上，淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來(lái)的精神大餐。
2、新交通工具給旅游帶來(lái)的巨大享受。
旅途最重要的不是目的地，而是沿途的風(fēng)景和旅行者的心情!本次出行我們乘坐的交通工具由傳統(tǒng)的汽車(chē)換成了火車(chē)、飛機(jī)。大家對(duì)這兩種交通工具還是比較喜歡的。在火車(chē)上大家聚坐在一起徹底忘卻了生活的煩惱、工作的壓力。在一起聊天、打牌、吃東西，長(zhǎng)時(shí)間的相處使得大家敞開(kāi)心扉，海闊天空，車(chē)廂里充滿了歡聲笑語(yǔ)，動(dòng)人的笑聲也一直伴隨著大家的整個(gè)旅途�；疖�(chē)給大家了一個(gè)恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)地，大家在車(chē)上共同分享、相互照應(yīng)、甚是愉快�；疖�(chē)伴隨了我們大部門(mén)的旅行，但是另一種便捷、神速的交通工具，卻給我們了一種別樣的享受——飛機(jī)。結(jié)束旅游我們乘坐的是飛機(jī)返回的，飛機(jī)是我們這次旅游的一個(gè)亮點(diǎn)，對(duì)于我們15個(gè)人來(lái)說(shuō)有12個(gè)人都沒(méi)有坐過(guò)飛機(jī)，
所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)飛機(jī)是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開(kāi)始最精彩的一夜——乘坐飛機(jī)，相對(duì)在火車(chē)上的高興、暢談相比，在飛機(jī)上大家興奮的表情下面更多的是謹(jǐn)慎的神情，沒(méi)有太多的言語(yǔ)只有靜靜的期待，伴隨著免費(fèi)的茶水、可口的點(diǎn)心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機(jī)場(chǎng)，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個(gè)人的臉上。
3、精品線路帶來(lái)的精神愉悅。
清新的空氣、湛藍(lán)的海水、柔和的沙灘，風(fēng)情萬(wàn)種的廈門(mén)留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩(shī)情畫(huà)意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚�(gè)魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線路，所以在時(shí)間安排和線路安排上都比較的恰當(dāng)，大家真實(shí)的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會(huì)了大海的廣闊無(wú)垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門(mén)島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。
4、“團(tuán)”小好掉頭。
本次我們一行15人剛好湊夠一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，所以在旅途上沒(méi)有拼團(tuán)合團(tuán)的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個(gè)旅行中沒(méi)有掉隊(duì)、誤點(diǎn)、走散的事件發(fā)生，大家也很好的注意自己教師的身份整個(gè)旅行過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)影響形象的.事件，整個(gè)旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語(yǔ)，激情澎湃。小的團(tuán)隊(duì)更容易帶領(lǐng)，大家也更團(tuán)結(jié)。
我的思考：
1、小團(tuán)隊(duì)、多線路的別樣之美。
在條件允許的情況下可以多設(shè)置幾個(gè)旅游的線路，大家組成小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，可以滿足旅行者多樣化的需求，也可以讓更多的地方走進(jìn)大家的視野。
2、交通工具的改換。
汽車(chē)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都習(xí)以為常了，如果讓大家的旅途從長(zhǎng)途火車(chē)上開(kāi)始，沿途飽覽祖國(guó)河山也是一種別樣的享受，偌大的空間也有助于大家交流。
3、文化之旅。
除了飽覽大江名川、我們可以考慮對(duì)于人文景觀的涉入，紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化??一系列的人文游可以讓更多的人體會(huì)到別樣的風(fēng)光。
4、別樣地域之游。
對(duì)于習(xí)慣了一馬平川的我們來(lái)說(shuō)，可以嘗試冰雪游、大漠游等，去更多的大家沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)的地方，開(kāi)闊視野、豐富生活。
5、旅游資費(fèi)、出游頻率的多樣化。
對(duì)于較昂貴線路的資費(fèi)形式，我們可以探索共同出資的形式，單純的全部由學(xué)校出資費(fèi)用太大；另外，旅游也可以作為一種激勵(lì)手段對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的老師可以以旅游為獎(jiǎng)勵(lì)手段。
開(kāi)心的時(shí)光總是過(guò)得特別的快，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來(lái)了，大家的身心得到放松和調(diào)整，同事之間增進(jìn)了解，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍，而且還將延緩著…… 累并快樂(lè)著，一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)13
歲月如梭，白駒過(guò)隙，忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)和各位同事的配合和幫助下，經(jīng)過(guò)個(gè)人的不懈努力和辛勤工作，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作得以順利進(jìn)行，取得了一定的成績(jī)，下面結(jié)合我今年的工作，將全年工作情況作如下總結(jié)：
一、完成營(yíng)銷工作
全年在旅游營(yíng)銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬(wàn)人次，創(chuàng)造門(mén)票收入萬(wàn)元，接待旅行社組團(tuán)人數(shù)，創(chuàng)旅游總收入億元；今年我在旅游營(yíng)銷工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作；大步向前為客戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng)；在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項(xiàng)法律及知識(shí)，營(yíng)銷的方法和技巧等專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度，不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作，圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、做好本職工作，成績(jī)顯著
今年我在旅游營(yíng)銷方面開(kāi)動(dòng)腦筋，不斷創(chuàng)新，通過(guò)多項(xiàng)措施開(kāi)展活動(dòng)，吸引游客游xx，取得了顯著的成績(jī)，得到了上級(jí)部門(mén)的多次表?yè)P(yáng)；
三、我的工作做法
1、首先是省公司對(duì)xx區(qū)旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的大力支持，為我在開(kāi)展?fàn)I銷工作提供了有很多的有利條件；其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳，區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開(kāi)展?fàn)I銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了使xx區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn)，吸引更多的人觀光，我積極的開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，通過(guò)廣播、電視、發(fā)送傳單，制作宣傳冊(cè)等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)越性，樹(shù)立我區(qū)的旅游品牌。
2。通過(guò)旅游交易會(huì)、商品博覽會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī)，大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè)，今年我協(xié)助xx旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展，宣傳效果顯著；組織了xx各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”，通過(guò)發(fā)放資料、會(huì)上交流溝通、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳xx旅游形象。大力的推動(dòng)了旅游區(qū)的品牌效應(yīng)，吸引了更多的.旅客到xx旅游。
3。做好各地旅游景區(qū)來(lái)我區(qū)進(jìn)行的旅游推介會(huì)的接待工作。通過(guò)接待會(huì)向來(lái)我區(qū)參加旅游推介會(huì)的客商進(jìn)行推廣xx旅游，充分把握每一次的宣傳機(jī)會(huì)，通過(guò)與來(lái)會(huì)客商相互合作，到達(dá)實(shí)現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)xxx島大觀園一xx親水之旅推介會(huì)”。
4。做好簡(jiǎn)報(bào)編排工作和信息的編寫(xiě)與發(fā)布，拓展了我區(qū)旅游影響力；全年我共編輯制作xx風(fēng)景旅游簡(jiǎn)報(bào)共12期，并有多篇文章在日?qǐng)?bào)、商報(bào)（今日xx）及區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)
表。做好世博會(huì)宣傳、報(bào)道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳、報(bào)道工作。及時(shí)報(bào)送各類信息共100余條，有效地推動(dòng)了xx旅游的發(fā)展。
5、做好與旅行社之間的互動(dòng)工作；我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對(duì)xx旅游的開(kāi)發(fā)和協(xié)助工作，思想?yún)R報(bào)專題以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對(duì)我旅游區(qū)的宣傳，組團(tuán)來(lái)我區(qū)參觀推廣，通過(guò)各種措施完成xx旅游業(yè)的營(yíng)銷推廣工作。
在20xx年的工作中，我勤勤懇懇，努力上進(jìn)，盡心盡力地完成各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強(qiáng)自己的工作能力，攬括更多的工作任務(wù)，承擔(dān)更多的工作職責(zé)，以提升自己的業(yè)務(wù)能力。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)14
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn)；也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力；同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開(kāi)闊視野。公司于12月30日—1月3日組織開(kāi)展了廣州××集團(tuán)20××年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中；出行在外，總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞，我們××人本著“外樹(shù)形象，內(nèi)育忠誠(chéng)；團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則。”在旅游過(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢(shì)險(xiǎn)峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們××人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1.5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過(guò)程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏；
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下；
3、旅行前沒(méi)有造勢(shì)，許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái)；
4、旅途過(guò)程中，沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過(guò)往，是為了更好的把握未來(lái)！20××年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了××人燦爛的'笑臉；20××年度是充滿美麗憧憬的未來(lái)，相信我們?cè)?0××年度旅游將會(huì)做得更好！
20××年度旅游，會(huì)重點(diǎn)在以下事項(xiàng)中加以改進(jìn)：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請(qǐng)他們提供盡可能多的適合的景點(diǎn)與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任，旅行社有實(shí)力，重視我們公司這個(gè)團(tuán)。
3、洽談價(jià)格有技巧，三家左右競(jìng)爭(zhēng)，讓他們自己降價(jià)。提前編制預(yù)算費(fèi)用表、旅游補(bǔ)助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負(fù)責(zé)人對(duì)選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
5、造勢(shì)：宣傳線路宜人景色，以及獨(dú)特的風(fēng)土人情。開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)魑�，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備；
6、注意事項(xiàng)：1）安全；2）天氣；3）禁忌；4）藥品。
7、旅行過(guò)程：
1）安全工作要做好，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再?gòu)?qiáng)調(diào)，安排好一前一后負(fù)責(zé)人；
2）內(nèi)部分工主要在于清點(diǎn)人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人；
3）認(rèn)識(shí)導(dǎo)游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
4）行車(chē)過(guò)程比較枯燥乏味，需要與導(dǎo)游溝通好，營(yíng)造良好氛圍，提供娛樂(lè)節(jié)目；
5）組織活動(dòng)需要提早看場(chǎng)地，通知最好群發(fā)信息；
6）出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速，解決過(guò)程需及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋；
8、旅行收尾：確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性，這個(gè)要在旅行開(kāi)始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。
對(duì)旅游活動(dòng)的總結(jié)15
時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼嶄新的20xx即將到來(lái)，回顧過(guò)去的20xx年，我有幸成為xx國(guó)旅的一員，來(lái)到我們xx崗營(yíng)業(yè)部工作，同時(shí)，這也是我來(lái)公司的第三個(gè)月，回顧這三個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握基本操作業(yè)務(wù)流程，思想上積極要求進(jìn)步，工作中努力學(xué)習(xí)提高，紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉。現(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，以高度責(zé)任心做好本職工作
在來(lái)公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí)，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，使我快速進(jìn)入角色，融入到公司的大家庭中來(lái)。我始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)心關(guān)注旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力，始終嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。
二、熱情服務(wù)，以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，學(xué)會(huì)換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績(jī)
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì)，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績(jī)的快速提升，并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì)，在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，更好的和同事們一起成長(zhǎng)。在生活里，我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片，使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手，好伙伴。
四、專心致志、積極開(kāi)拓公司業(yè)務(wù)新領(lǐng)域
一是在工作中積極拓寬渠道，利用網(wǎng)站、論壇、qq群、朋友聚會(huì)等方式，積極開(kāi)拓新客源，發(fā)掘潛在客戶群，同時(shí)借鑒其他公司先進(jìn)營(yíng)銷模式，不斷提升公司業(yè)績(jī)。
二是認(rèn)真做好老客戶感情交流，有針對(duì)性地對(duì)客戶的進(jìn)行跟蹤回訪式的溝通，認(rèn)真梳理客戶意見(jiàn)建議，培養(yǎng)與客戶之間的感情。
三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動(dòng)關(guān)系，增進(jìn)友誼，加深感情，以期達(dá)到愉快的合作。
五、工作中的'不足和新一年的工作打算
在這幾個(gè)月的工作中我個(gè)人也存在很多不足：
一是業(yè)務(wù)還夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和和實(shí)際工作需要還有很大的差距。
二是業(yè)績(jī)不是很突出，沒(méi)有達(dá)到理想中的期望值。
三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。
新的一年，我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己：
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
三是及時(shí)了解最新的行程及報(bào)價(jià)，以便更好地為客戶服務(wù)。四是除了業(yè)務(wù)流程外，我希望了有機(jī)會(huì)了解相關(guān)的帶團(tuán)流程，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，更好地為公司服務(wù)。
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