2021最新個人年終總結(jié)范文(通用7篇)
時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家收集的2021最新個人年終總結(jié)范文(通用7篇),希望能夠幫助到大家。
最新個人年終總結(jié)1
隨著時間的推移20xx年即將過去,在這年終歲末之時回首過去一年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出自身的不足之處,以利于今后的工作,總結(jié)過去一年工作,誠懇希望大家對本人總結(jié)不當(dāng)之處給予提示,對我來說是莫大的幫助,過去的一年里,在公司和項目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我的認(rèn)真堅持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想牢固樹立”,確保每個業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作,下面談?wù)勎以?0xx年的工作。
一、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制,在事前控制中所做的工作,在收到工程設(shè)計施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙后,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的導(dǎo)議之處,采用書面形式進(jìn)行記錄,采取相應(yīng)的措施運(yùn)用于施工現(xiàn)場,并做好相關(guān)工程的抽檢資料。
二、對現(xiàn)場所有進(jìn)場材料、人員、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行記錄核查,對質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中,針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作是否到位,并旁站施工全過程,及時的做好書面旁站記錄。
三、對各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題時及時采用口頭或書面形式通知施工單位項目管理部,并向駐地監(jiān)理工程師匯報,并監(jiān)督施工單位落實整改及進(jìn)行再次復(fù)核,檢查,盡自己最大努力做好現(xiàn)場監(jiān)理工作。
四、對安全文明施工控制方面的工作,通過學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防,而不可以預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,如檢查現(xiàn)場的安全專職人員是否到位,檢查工程現(xiàn)場的安全防護(hù)網(wǎng)、高空作業(yè)的工人安全帶,安全帽是等安全防護(hù)工具是否齊全,檢查現(xiàn)場工程關(guān)鍵部位是否設(shè)置安全警示牌,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對安全有不可推卸的職責(zé),做好日常安全檢查工作及監(jiān)督和管理,做好相應(yīng)的資料記錄,加強(qiáng)巡視工作,加強(qiáng)過程中的控制,才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作。
結(jié)尾:20xx年的工作既繁忙又充實為履行監(jiān)理職責(zé),積極工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想,在即將來臨的20xx年新的一年里我會更加用心的學(xué)習(xí)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,爭取為公司提供有效的利益。
最新個人年終總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼20xx年的工作就要接近尾聲了,這一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事及其他部門的關(guān)心和支持下,我和全體員工較好的完成了賓館下達(dá)的各項工作任務(wù)。使我和員工在工作、學(xué)習(xí)和生活方面都有了長足的進(jìn)步,下面我從幾個方面將一年來的工作重點想大家匯報如下:
1、在管理方面
我能自覺履行職責(zé),在日常工作中積極主動的配合部門做好本職工作。在管理上以身作則,以自己的言行舉止來帶動大家,使自己的管理也有了進(jìn)步。加強(qiáng)基層管理,增強(qiáng)幾層管理人員的責(zé)任心。在日常工作中對基層管理人員的工作嚴(yán)教、多說、多指導(dǎo)為原則,要求他們做好每日工作的安排交接日志,做到每日工作有計劃性。增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),發(fā)揮他們的核心作用,工作中分工明確,職責(zé)明確,使下屬們在今年的工作中養(yǎng)成了細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的良好工作作風(fēng)。今年從上海學(xué)習(xí)回來后,我調(diào)整了自己的管理方法,從不放心到放下心,從不放手到放手,督導(dǎo)他們工作提前計劃,提前安排,通過我們的共同努力,現(xiàn)在幾層管理人員的管理的能力和水平都有了很大的提過。
2、縮短上班時間,調(diào)整工作流程,提高勞動效率,穩(wěn)定員工隊伍
在上海學(xué)習(xí)期間,我對他們的上班班次和時間的安排很注意,回來后我安排各班組每天上下班簽到,試簽一個月。一個月后我認(rèn)真的將建國飯店的餐廳上班安排表和我們的上班時間簽到表進(jìn)行了對照,
從中找出不一樣的地方,我一次次的和領(lǐng)班、主管討論,反復(fù)商量,最終我們根據(jù)南樓的工作性質(zhì)和特點,對各個班組的上班時間和工作的勞動量以及工作的流程從新進(jìn)行了核定和調(diào)整。我們對各崗位時間的調(diào)整有一個要求,就是不能降低原有的服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生質(zhì)量和勞動效率。如果在執(zhí)行當(dāng)中降低了以上標(biāo)準(zhǔn),我們就改回到原來的管理中。首先我們先從上班時間較為固定的洗碗工開始調(diào)整,將他們的上班時間定在8小時制,工作班次分為4個班即ABCD,每個星期五將下一周的班次提前排出來,每個班次的工作量與時間掛鉤,明確規(guī)定在什么時間段要做什么事情,例如C班的工作,即將時間固定了,又將工作范圍有了標(biāo)準(zhǔn),使員工知道他每天上什么班做什么工作。通過這一試點,收到很大的效應(yīng),員工以前問題多,工作做得不穩(wěn)定,管理很累人等現(xiàn)象得到轉(zhuǎn)變,反而餐具消毒,衛(wèi)生清潔,餐具的保管等各方面的工作比以前有了很大的變化,員工的工作主動性強(qiáng)了,管理輕松了。
其次是對傳菜組的上班時間的調(diào)整,根據(jù)他們上班的特點,首先改變以往一起上班,一起下班的狀況,再將上班的時間規(guī)定在8小時制,任然是將下班時間規(guī)定好,把每天的工作分配到各時間段里完成,例如中午3:00點和晚上10:30點以前要求完成所有工作必須下班,只留值班一人,不等、不靠、不拖。通過這一改變,員工的消極代工的現(xiàn)象沒有了,在下班前主動自覺的做好下班衛(wèi)生工作和第二天的工作安排,傳菜組現(xiàn)在明顯完成工作的質(zhì)量搞了,提高了大家的勞動效率,大家現(xiàn)在服從意識強(qiáng)了,管理也規(guī)范了。
再就是前臺服務(wù)班組,餐飲服務(wù)工作有它的獨特性,人員上崗的分配、工作時間和工作勞動量的大小,都是根據(jù)任務(wù)接待情況而定的,所以前臺服務(wù)員的上班時間長,一直是困惑我們管理的一個難題。因為它的不確定性,使包廂服務(wù)時間相對不能固定,我們就不能向前面的兩個班組那樣規(guī)定出下班的時間和采用8小時制,我們先找出延長時間的原因,和可以改變的地方,F(xiàn)在我們安排的一個副班,上班時間8小時制,每位員工輪流上班,專門負(fù)責(zé)1——3樓的日常衛(wèi)生的清潔,制定出副班衛(wèi)生內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,將8小時工作量排滿。通過和領(lǐng)班、主管的溝通征求意見,大家一致通過可以嘗試一下。我們又召集全體員工大會得到員工的支持。此方法的運(yùn)作,使包廂服務(wù)員早晨推遲1小時的上班時間,并且上班不做衛(wèi)生,直接可以做前臺服務(wù)工作。增加一個副班,同時也縮短了值班服務(wù)員4——5個小時的上班時間,值班服務(wù)員早晨10:00上班改為12:00上班,中午不下班改為下班,下午6:00同其他服務(wù)員一起上班。將值班人員14個小時左右的班縮短到9——10個小時左右,這一管理方法,減輕了員工的勞動強(qiáng)度,縮短了工作時間,改變了人浮于事的現(xiàn)象,各餐廳的日常衛(wèi)生得到有效的保障。
最新個人年終總結(jié)3
忽然發(fā)現(xiàn)我對20xx年還沒有說點什么,然后立馬把電腦打開,敲幾個字來對我這一年的工作、生活發(fā)出最真誠的感嘆。嘿嘿,我要說點什么?
現(xiàn)在頭還有點暈,不用擔(dān)心,不是感冒,只是喝二兩小酒,不算什么。
20xx怎么說過完就過完了呢?我的本命年,我的世界末日年,我的肥肥年,怎么都擠在一堆呢?很抱歉同志們,我還是沒有把自己嫁出去,我又把自己歸零了,我以為結(jié)婚可以很容易,事實上很難,不是我想嫁給誰就可以嫁給誰。我可以很輕松的預(yù)言過兩天結(jié)婚的一對對一定很多很多,可是沒有我。嘿嘿,突然不想嫁了,我就嫁給自己好么?
昨天我沒有耍成假,而且我也不知道該怎么耍假,我該去哪里?我該做點什么?還是我想做點什么,好像都沒有方向。哦,我唯一想做的就是好好睡個懶覺,沒有人吵醒我,美美地睡一覺,我已經(jīng)很久很久沒有睡個懶覺了,縱然我有一千個一萬個不起床的愿望,可是我也總有一千個一萬個起床的理由,好像每天都有一大堆事等著我去完成?偸前ぱ桨,最后還是要起床。睡懶覺成了我一個美麗難求的奢望。老天,賜我一個懶覺吧。只有等到20xx年了。
今年好像沒做什么重要的事情,現(xiàn)在經(jīng)常做的就是常常思考,我也不知道思考是不是長大了的象征,但是我好像義無反顧地老了。做事情沒有那么多的激情了。我老了,我老了,我真的老了。同志們,我懷念以前的日子,可以一起逛街買衣服,不管衣服好不好看,反正可以有一大把大把的時間可以試。現(xiàn)在買衣服試都不試了,看好了直接網(wǎng)上下單,不好看也懶得退,我沒時間。還有,我懷念周末買一包瓜子去看學(xué)校的免費(fèi)的電影。我也懷念在寢室閑著沒事弄煙熏妝,看誰弄得嚇人,我現(xiàn)在也是懶得化妝,更懶得卸妝。我還懷念晚上走在那個樹很多的學(xué)校,即使一個人走,也不會覺得恐怖,現(xiàn)在我怕,因為到處是不安全因素。沒準(zhǔn)兒第二天早上新聞就是xxxx。
20xx年,我要做點什么,我一定要做點什么,我必須要做點什么,縱然不是轟轟烈烈,但是,我要把我向往的快樂找回來,我要把我單純的愛情找回來,我還要把我最最真實的自己找回來。你沒發(fā)現(xiàn)我變了嗎?你覺得我的笑還是那樣純潔無污染嗎?我要告訴你,不是。我也不知道何時我的笑可以意味深長,我的笑可以只是呵呵,沒有哈哈,我也不知道,什么時候是苦笑,但是你又看不出來。有人說我神秘,有人說我傻,有人說我天真。可是如果我不是我,我變成你們希望的樣子,我還是不是我自己?我不那么在乎別人怎么說我的,我只在乎我怎么做自己的事以及做事的時候是什么樣子。工作的時候,不管怎樣我都會盡自己的努力做好,永遠(yuǎn)都是不求最好,只求更好的心態(tài)。但是生活,我的生活,我想活得更精彩。不是打麻將,不是唱KTV,不是喝茶聊天,不是到處旅游,我想這些應(yīng)該都不是。我只想在我想一個人的時候一個人,聽聽歌,看看電影;我只想在我想你時候,你恰好也在想我,即使什么也不說,可是我感覺到你在想我;我只想在陽光最燦爛的時候,笑著,很干凈地笑著。
人們都說生活教會我們成長,我們一直在成長,可是誰會知道因為生活,我們究竟長成了什么樣子?我20xx不想像以前一樣,給自己定個目標(biāo),定個計劃。我想靠感覺走。
我好像20xx年要做的還是做到了,出去耍,出國去耍了,那閬中喝酒吃肉是在我原定計劃之外,可是我和好朋友還真的跑到閬中那個全是木頭的旅館去喝酒吃肉了,然后,我們兩個在那個哭得很大聲,不管那個房間是不是不隔音,不管別人聽不聽得見,我們兩個就那樣哭了好久好久,因為初戀,還因為自己已經(jīng)變得現(xiàn)實,我們?nèi)绻?dāng)初的選擇是另外一個會是什么樣子現(xiàn)在,F(xiàn)有想想除了好笑,還有自己那個時候很勇敢,很高興我的好朋友給了我那么美好的回憶。那個桂花酒不好喝,我們兩個喝了足足一瓶,應(yīng)該是一斤吧,那個牛肉一般,那個旅館叫做是什么影閣,好像?傊袷且欢蜗駢粢粯拥挠洃洝
說了不給自己訂計劃,但是20xx年已經(jīng)給自己訂了一個大大落地窗地計劃。呵呵,這個我應(yīng)該要努力去實現(xiàn),我真的想要一個可以照得見陽光的陽臺,一個我想要的溫暖的小窩,如果早上可以被陽光叫醒,也是一件幸福的事吧,所以20xx年應(yīng)該沒有什么出行計劃,而且也應(yīng)該是最最節(jié)約的一年,盡量做到能省剛省,不能省,想辦法都要省。
還有,我覺得20xx年應(yīng)該是充滿愛的一年,20xx,“愛你一生”,那我是不是也應(yīng)該好好愛我身邊的人,給過我關(guān)心,給我過支持,給過我溫暖的親,容我現(xiàn)在說一句,“我愛你,謝謝你”,感謝你們一直陪在我身邊,你們知道我任性,你們知道我不會說好聽的話,你們知道我的壞脾氣,可是你們還是會陪著我,我是不是很Lucky?我的人生,沒有你們,是不是很孤單?但是為了不讓你們失望,我一直活得很堅強(qiáng)。
總之,20xx,一如既往地堅強(qiáng)活下去,一如既往地朝著自己想法走下去,一如既往地單身下去。嘿嘿。
最新個人年終總結(jié)4
回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下:
思想道德方面:遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在一年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在一年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,要熟練的掌握?浦R和各項?谱o(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者!
最新個人年終總結(jié)5
20xx年是我迷信的一年,正月初一去白巖寨認(rèn)真的拜了菩薩,三月分去大足認(rèn)真的燒了一次高香,每個菩薩都認(rèn)真的祭拜了。
20xx年總的來說還是不錯的。嘻嘻,俺的本命年。
20xx年第一件值得夸獎的事情是房子順利裝修完畢,當(dāng)然是簡裝?偦ㄙM(fèi)額大約控制在六萬。隱蔽工程的材料、油漆等我們都還是堅持用了最好的。8月15搬了新家,感覺比租房真的`要好很多,很寬敞,很明亮。很大的陽臺,可以搓麻將,廚房我也很喜歡。
第二件值得夸獎的事情是我們的收入相對于去年來說有了較大增長,從城市低收入人群已經(jīng)到了較低收入人群序列啦,上了一個臺階。基本完成了年初制定的目標(biāo)。
第三件值得夸獎的事情是我和楊的工作漸漸的進(jìn)入了正軌,今年他的提升比我大。還獲得了他們公司的股份,嘻嘻,夸獎。我也在公司改革過程中不斷獲得提升,但是總的來說比不上去年的飛速提高。檢討中。
第四件值得夸獎的事情是我們一如既往的節(jié)約,在經(jīng)濟(jì)上沒有因為收入的提高而放肆揮霍。上半年努力湊齊了大部分裝修款,8—10月份認(rèn)真的還清了零星債務(wù),F(xiàn)在只剩下了十萬的巨額債務(wù)及房貸了。同時,理財?shù)睦砟畈粩嗵嵘。?0月份以來,每月除了按時還房貸,還增加每月2K的基金定投,并根據(jù)股市行情不斷加倉。雖然股市有漲有跌,但是我還是相信他們會給我?guī)砹己玫氖找。我堅信,在目前通貨膨脹的年代,投資才是王道。當(dāng)然現(xiàn)在還不敢去玩股票。
仔細(xì)數(shù)數(shù)好像沒有值得夸耀的事情了,F(xiàn)在總結(jié)值得批評的事情:
第一件值得批評的事情是:今年來雖然上半年在工作中取得了一些進(jìn)步,但是進(jìn)入10月份以來,隨著工作的常規(guī)化,工作激情被消磨殆盡。生活中不思進(jìn)取,不進(jìn)反退,未及時進(jìn)行理論充電,我完全相信,如此再下去兩年,必將被社會淘汰,最終實現(xiàn)清潔工的職業(yè)理想。
第二件值得批評的事情是:今年一如既往的懶惰,并沒有重視自己身體的重要性,嚴(yán)重缺乏鍛煉。09年長上來的肉還沒有減肥成功,身體抵抗力變差。人也變得越來越宅。
第三件值得批評的事情是:今年的職業(yè)形象一如既往的沒有獲得改變,并沒有隨著年齡的增加讓自己變的成熟穩(wěn)重,甚至感覺更瘋癲。沒有完成職業(yè)形象的塑造。
第四件值得批評的事情是:今年因為畢業(yè)時間的原因未能參加人力資源管理師的考試,但是僅因為如此就放棄了復(fù)習(xí),來年考試壓力增大。
第五件值得批評的事情是:對父母對親人關(guān)心的太少,包括今年父親農(nóng)忙生病,二姐姐生病等都因為各種亂七八糟的原因未能及時的給予關(guān)懷,今年僅有爸爸過生回家一次,仔細(xì)想想,父母年紀(jì)不斷增加,只是保證經(jīng)濟(jì)支持不足以讓他們心里安慰,我還是太自私了,過于關(guān)心自己的幸福而忽略了爸爸媽媽兄弟姐妹。
明年計劃:
第一:完成人力資源二級考試。
第二:工作中注意內(nèi)涵的提升。
第三:明年家庭總收入再增加50%,家庭成本控制在總收入的30%左右。選擇好的理財產(chǎn)品,更寬闊的投資渠道。
第四:結(jié)婚
第五:與父母、兄弟姐妹、親戚保持良好的關(guān)系。
貌似就這些。
最新個人年終總結(jié)6
xx年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從xx支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從xx年初至xx年xx月末,我總計完成了xx筆公司類貸款、xx筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計金額xx萬元;完成了xx筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級xx筆、a級xx筆、bbb級xx筆;完成xx筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額xx萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標(biāo)的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細(xì)致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作?當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,更是我學(xué)習(xí)的好時機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
最新個人年終總結(jié)7
我是從xx年2月18日進(jìn)入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實習(xí)開票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進(jìn)步與公司和部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助是離不開的,在這我真誠的感謝這個大家庭對我的幫助和鼓勵。在此,特總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)知識及職業(yè)道德
通過學(xué)習(xí),廠家培訓(xùn)使自己不斷的提高業(yè)務(wù)知識,從事銷售使自己不斷提升自身修養(yǎng),做到一名有強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心的銷售精英
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
提高工作效率和質(zhì)量是對我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進(jìn)取,使自己在xx年的業(yè)績中有大步的向前進(jìn)。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對我來說是一項嚴(yán)酷的考驗,也是對我的挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個平臺和機(jī)會。我會努力去完成公司對我的這份信任。
問題分析:
一,到了另一家公司,在行業(yè)上有很大的轉(zhuǎn)型,從普通住宅到商業(yè)地產(chǎn),雖然身上帶著一些單子,可都給別人墊了底,所有的辛苦都送人了。
二,手中單子確實不少,然而天天都在看一些店面,看了又能忘了,要么看的數(shù)據(jù)又不準(zhǔn)確,天天奔波于大街小巷,然而廣告卻打的是自己的房源,這樣陰差陽錯,怎么能成單。而且店面與住宅市場走到了尾聲,智者順時而謀,這些道理不是很透嗎?廣告就是一個投石問路的好辦法。真的好好的整理過自己的思路嗎?不是笨蛋,從內(nèi)心深處我根本沒考慮我會過著平凡常人的日子,可是本事在哪兒,結(jié)果在哪兒呢?
三,不能在一個單子上花太多的時間,疑心太重啊,當(dāng)你無法改變的時候,學(xué)會接受,要么不要給自己懷疑的機(jī)會,不然,這樣會傷到好人的。
四,不要總是沒事就在那兒泡茶,搞得像個國家干部一樣,上班一臺電腦,一部手機(jī),一份報紙,一群泡茶的人,到頭來工資在哪里!總得把自己的手頭上的事做完吧,如果沒有,說明緊上沒有寫計劃。
五,少參與公司的一些政治問題,管理問題,上半年吃虧還少嗎?要么被一群人鼓勵,要么被一群人罵,這與工作與錢有關(guān)系嗎?無非就是想你認(rèn)輸,誰叫俺天生就是個雄辯家呢?
以上就是我的工作總結(jié)。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
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