2023企業(yè)駕駛員年終總結(jié)范文(通用8篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的2023企業(yè)駕駛員年終總結(jié)范文(通用8篇),希望能夠幫助到大家。
2023企業(yè)駕駛員年終總結(jié)范文(通用8篇)1
一、對建筑施工
工地的管理按照市政府、區(qū)政府對施工廢土管理的統(tǒng)一安排和部署,我隊(duì)動用全部力量迅速組織執(zhí)法人員對所分配的12條責(zé)任路段和14個建筑施工工地及周邊環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行全天監(jiān)管,明確責(zé)任,責(zé)任到人。每個責(zé)任路段和建筑施工工地都安排具體的執(zhí)法人員負(fù)責(zé),并做好日常檢查記錄,對不達(dá)標(biāo)的施工單位下發(fā)責(zé)令改正通知書,要求其限期整改,有嚴(yán)重的帶泥上路情況時及時向巡查隊(duì)報告,由巡查隊(duì)視其違規(guī)情況進(jìn)行處理。成立了夜間巡查組,每天都有一位處領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),對責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查。
雨后,全體執(zhí)法人員全部出動,對各個工地進(jìn)行全面檢查,對不具備車輛通行條件的施工單位要求其停工,待不影響路面衛(wèi)生狀況時方可通行;對修路工期緊的施工單位,安排專門的執(zhí)法人員對每一個出行的車輛進(jìn)行檢查,對不進(jìn)行輪胎沖洗的車輛堅(jiān)決不能通行。在管理過程中,雖然存在一些社會閑散人員的謾罵和恐嚇,給我們的管理工作造成很大的難度,但執(zhí)法人員始終堅(jiān)持以理服人,教育為主,爭取讓這些人從思想上配合執(zhí)法人員的工作,避免了很多不必要的麻煩。
經(jīng)過為期近三個多月的整治,我隊(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況得到明顯提高,對有違章情況的及時進(jìn)行糾正,并采取警告、下達(dá)責(zé)令改正通知書、罰款的形式進(jìn)行管理,有效地遏制了車輛帶泥上路的發(fā)生。到目前為止,我隊(duì)負(fù)責(zé)的12條新修道路和14家建筑工地已全部開工,各工地都已全部進(jìn)行了硬化。在此期間我隊(duì)對責(zé)任區(qū)內(nèi)的施工單位共發(fā)放責(zé)令改正通知書20份,簽定建筑垃圾管理承諾書20份,對6家有帶泥上路現(xiàn)象的施工單位進(jìn)行了處罰,并責(zé)令其將污染路面立即清理干凈,恢復(fù)道路原貌。
二、對施工運(yùn)輸車輛的管理
我隊(duì)的四個機(jī)動隊(duì)全天在路上對施工運(yùn)輸車輛進(jìn)行巡查管理,并嚴(yán)格按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理:
1、車輛在運(yùn)輸過程中必須加蓋密閉或苫布密閉,苫布必須使用帆布材料,裝料不能超過車槽高度,苫布必須超過車槽高度的1/3;
2、施工車輛必須按照指定時間、指定路線行駛;
3、施工運(yùn)輸車輛不得沿路拋灑和帶泥上路;
4、運(yùn)輸水泥的車輛在出料口處必須配備防漏袋。
經(jīng)過這一段時間的管理,現(xiàn)在路上運(yùn)行的施工車輛基本上達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),不加蓋苫布、超高運(yùn)輸?shù)能囕v很少,拋灑路面的現(xiàn)象基本上得到了有效的遏制,道路的干凈、保潔程度得到了很大的提升。
還有一些運(yùn)輸商砼水泥的車輛有時防不住就可能拋灑路面,對路面造成很嚴(yán)重的污染。對這種情況,只要是機(jī)動隊(duì)發(fā)現(xiàn)的,除讓其責(zé)任單位對路面進(jìn)行清洗外還要進(jìn)行重罰。在此期間共對志達(dá)、浩海、同晟、深特等10余家商品混凝土公司進(jìn)行了處罰。對300余輛不合要求的施工車輛進(jìn)行了說服教育,對40余輛違規(guī)的車輛進(jìn)行了處罰。
三、對生活垃圾運(yùn)輸?shù)墓芾?/strong>
按照處領(lǐng)導(dǎo)的指示,我隊(duì)對12家大型企業(yè)的.生活垃圾運(yùn)輸情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,并對其居民區(qū)內(nèi)的日常生活垃圾產(chǎn)生量和社區(qū)的人口進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。其中8家單位的生活垃圾都已運(yùn)輸?shù)搅松罾贌l(fā)電廠,還有4家單位的生活垃圾沒有運(yùn)過去,我隊(duì)已安排部署對這4家單位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,2家單位目前正在和環(huán)衛(wèi)處協(xié)商委托清運(yùn),爭取盡早讓這些單位將生活垃圾全部運(yùn)到發(fā)電廠。
四、對早點(diǎn)攤點(diǎn)的管理
我隊(duì)的四個機(jī)動隊(duì)按責(zé)任區(qū)對各自責(zé)任區(qū)內(nèi)重點(diǎn)路段的早點(diǎn)攤點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范管理,對嚴(yán)重影響道路環(huán)境衛(wèi)生的攤點(diǎn)進(jìn)行了取締,共規(guī)范早點(diǎn)攤點(diǎn)40余家,取締新南站、南三環(huán)等重點(diǎn)路段的攤點(diǎn)10余家。以后我隊(duì)還將加大執(zhí)法力度,對嚴(yán)重影響道路環(huán)境衛(wèi)生的一些攤點(diǎn)進(jìn)行集中整治管理,減輕環(huán)衛(wèi)工人的工作壓力,提高道路的干凈程度。
五、對園林綠化、施工修繕的管理
經(jīng)過我隊(duì)摸底,目前我區(qū)責(zé)任區(qū)內(nèi)共有8家園林綠化單位,已和6家簽定了《大同市園林綠化、施工修善管理承諾書》,要求這些綠化單位一定要嚴(yán)格按照承諾書的內(nèi)容進(jìn)行管理,及時清理產(chǎn)生的廢棄物。對市政設(shè)施維修產(chǎn)生的垃圾,我隊(duì)都有管理人員隨時對其監(jiān)管,要求他們做到隨時產(chǎn)生隨時清理,盡量減少對城市道路的污染。
六、對裝修門店的管理
門店裝修的管理一直是我隊(duì)日常管理的一項(xiàng)重要工作,要求這些門店在裝修過程中一定要圍場作業(yè),垃圾不能亂堆亂放、施工物料不能占道堆放。半年內(nèi)我隊(duì)對12家不按規(guī)定施工的門店進(jìn)行了說服教育,并責(zé)令其立即改正,對11家嚴(yán)重違規(guī)的門店進(jìn)行了處罰。
七、對亂發(fā)廣告宣傳單的管理
在日常巡查中經(jīng)過會碰到一些在交通崗區(qū)亂發(fā)宣傳單的人員,這些人常常是和執(zhí)法人員打游擊,使我們的工作非常被動,執(zhí)法人員只能對這些人員見一次沒收一次宣傳單,并對他們進(jìn)行宣傳教育。在高、中考其間,我隊(duì)出動全部人員對重點(diǎn)校區(qū)亂發(fā)宣傳單的行為進(jìn)行了管理,給環(huán)衛(wèi)工作減輕了壓力。其間共沒收廣告宣傳單200余公斤。
下一步,我隊(duì)將繼續(xù)加大巡查力度,拓展工作業(yè)務(wù)范圍,合理調(diào)配執(zhí)法人員,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),更好、全面的做好環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)察工作,為城市的優(yōu)美環(huán)境盡職盡責(zé)。
2023企業(yè)駕駛員年終總結(jié)范文(通用8篇)2
在過去的一年里,該同志以身作則,積極發(fā)揮模范帶頭作用,注重理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合本職工作崗位,突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全行車兩個工作重心,使自身理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,全年實(shí)現(xiàn)了安全行車、文明行車,圓滿完成各項(xiàng)出車任務(wù)。主要事跡如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)
一年來,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固樹立正確的政治立場,系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,注意查找理論方面的差距,認(rèn)真進(jìn)行整改,為提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。作為一名共產(chǎn)黨員,時刻以先進(jìn)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵,自覺加強(qiáng)自已的思想修養(yǎng),樹立求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的作風(fēng)。平時認(rèn)真學(xué)習(xí)黨報黨刊,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議,提高明辨是非的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通管理?xiàng)l例》及車輛維修等方面的書籍,增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng),確保在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定,不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象。
二、愛崗敬業(yè),卓越奉獻(xiàn)
管理局辦公室車輛少、事務(wù)多,該同志還兼任接待車輛司機(jī),承擔(dān)著定期發(fā)送班車任務(wù),工作任務(wù)較為繁重。有時早晨發(fā)完班車就直接拉著客人進(jìn)山,晚上有接待任務(wù)還要連軸轉(zhuǎn),特別是遇到景區(qū)重大會議時,更是連續(xù)幾天在會務(wù)服務(wù)。對此,該同志毫無怨言,
在工作中,堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,都認(rèn)真履行工作職責(zé)。一年來在值班期間,沒有因值班無人、無車或電話聯(lián)系不上影響領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急用車,確保了機(jī)關(guān)用車隨喊隨到。從未因加班加點(diǎn)而報怨,始終以飽滿的精神狀態(tài),投入到繁忙的工作中,用自己的辛勤勞動為大家提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到大家一致好評。
三、安全第一,服務(wù)至上
該同志作為一名有著十幾年駕駛經(jīng)驗(yàn)的司機(jī),始終把安全放在首位,無論是春夏秋冬還是刮風(fēng)下雨,無論是何種行車條件,他都能兢兢業(yè)業(yè),深刻緊繃安全行車這根弦。在工作中能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度,積極參加機(jī)關(guān)服務(wù)中心組織的各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),觀看道路安全教育錄像片,剖析惡性交通事故案例,通過各種形式的安全教育,進(jìn)一步提高了安全意識,有效地促進(jìn)了遵守交通法規(guī)、嚴(yán)守操作規(guī)程的自覺性。在工作中,無論是平途還是山路,市內(nèi)還是長途,始終做到安全行車,從不酒后駕車,不開事故車,不違章行車,確保了行車安全。
四、勤做檢查,車況良好
駕駛員的一項(xiàng)主要任務(wù)就是要車輛的技術(shù)狀況隨時處于完好狀態(tài)。該同志每天堅(jiān)持車輛“三查”、“三勤”:即出車前、行駛中、回單位后的'勤檢查、勤調(diào)整、勤保養(yǎng),從而在行車中保證了車輛技術(shù)狀況的完好。平時時刻保持車容整潔,車況良好,平時注重對車輛經(jīng)常進(jìn)行例行保養(yǎng)和檢查,特別是有關(guān)安全的制動部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進(jìn)行檢查,做到心中有數(shù),確保車輛狀態(tài)良好。
五、精打細(xì)算,厲行節(jié)約
隨著車輛管理的逐步規(guī)范,車輛的費(fèi)用消耗也逐步縮減,為了更好地保證車輛的安全正常行駛,該同志想千方設(shè)百計(jì)在節(jié)約上下功夫,對一般技術(shù)含量不高的保養(yǎng),從來都是自己動手,對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并到指定的修理廠進(jìn)行維修。平時盡量節(jié)省過橋費(fèi)和停車費(fèi),工作不急時,寧可多跑幾步路,也要想辦法節(jié)省。作為一名有著十幾年黨齡的老黨員,該同志時刻把“立黨為公,勤政為民”作為自己畢生的追求,工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上嚴(yán)要求,愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績。
一粒砂看世界,一滴水中見人生。該同志一年來一直在平凡而重要的崗位上忘我的工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),再苦再累他也心甘情愿,為單位事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
2023企業(yè)駕駛員年終總結(jié)范文(通用8篇)3
20xx年司機(jī)班在院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室密切配合入司機(jī)班全體工作人員的共同努力下,使我科取得了多方面的好評,F(xiàn)將20xx年的工作以以下匯報。
一、急救工作開展情況
我們司機(jī)班在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下堅(jiān)持24小時急救值班,保證120電話24小時不離人,急救車輛24小時都能及時出國,杜絕以往有病人求救時,找不到司機(jī)出診或等待時間太長的現(xiàn)象,司機(jī)每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護(hù)車處于完好轎用狀態(tài),樹立120急救新形象,改變了老百姓對120的看法,社會效益不斷提高。
二、車輛維護(hù)、行駛安全情況
恪守“安全第一”的原則,確保行車、存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我們司機(jī)班嚴(yán)格遵守事項(xiàng)規(guī)章制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。下車后鎖好車門,開啟防盜報警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的.發(fā)生。
愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修,每天收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性,在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。科學(xué)駕駛,節(jié)約油料,為了節(jié)約燃油,我們司機(jī)班司機(jī)加強(qiáng)學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),注重科學(xué)駕駛,行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車,避免不必要的調(diào)整行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
三、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距,今后,我們將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車安全,加強(qiáng)節(jié)約,注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù),初月待人,文明行車,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我們司機(jī)班的工作一定能夠再上新臺階。
2023企業(yè)駕駛員年終總結(jié)范文(通用8篇)4
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,在這一年里自己有喜有悲。有收獲過也有失望過,在九月份到公司至今,有若意義深刻的這x個月。
自從到公司后,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事的幫助下,使自已較好的完成了這x個月的工作,完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),使自己的工作能力得到了很大的提高。同時自己也學(xué)習(xí)了一些其他的知識,回顧起來主要有以下幾個方面:
一、潛心學(xué)習(xí)。自覺鍛煉
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司的規(guī)章制度和一些普及的法律知識,使自己在思想上有一定約束,同時干工作期間,嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)章制度進(jìn)行,使自己在工作當(dāng)中避免一些錯誤發(fā)生,同時學(xué)習(xí)-些法律知識,能夠武裝自己的頭腦,堅(jiān)持每天擦車,檢查車輛,排除一些小故障,印時對車輛維修和保養(yǎng),學(xué)習(xí)汽車的性能與簡單操作規(guī)程,勢力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、無私奉獻(xiàn),熱情服務(wù)
在公司領(lǐng)導(dǎo)教育之下,和每周學(xué)習(xí)之下,使得自已在工作中處處講效率,嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮,團(tuán)結(jié)同志,從不為個人利益斤斤計(jì)較,在每次出車過程中盡自已最大的勢力把領(lǐng)導(dǎo)和同事即快又安全的送達(dá)目的地,如果有其他東西要拿,自己會主動人情的.搞好工作。
三、愛崗敬業(yè)。盡職盡責(zé)
這幾個月在公司的工作中,看到了公司的繁忙與業(yè)績,公司不斷注入新的血液,充滿了活力,更加堅(jiān)定了我為公司搞好服務(wù),做個稱職的好司機(jī)就更不容易。又快有好的完成工作,是我做事的原則,盡量滿足每位乘車人的要求,做到隨叫隨到,即使完成出車,每件事盡最大努力向出色的方面完成。
四、勤于檢修,保障安全
作為一名司機(jī),時刻牢記自己肩負(fù)的責(zé)任。以確保領(lǐng)導(dǎo)和同事乘車安全為已任,在駕駛中保持思想高度集中,并嚴(yán)格按照擦作規(guī).程和道路交涵規(guī)則。做到萬無一失。在閑暇之余。學(xué)習(xí)一些規(guī)章制度和交通法規(guī),回憶一下自己所是的線路,記在心中,在車輛維修中,盡量做到,車在哪人在哪,對車輛勤保養(yǎng)勤清洗,熟練掌握車輛性能,有故隆及時排除,使車輛始終處于良好的狀態(tài)。在這一年中。雖然取得了一定的成績和進(jìn)步。但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身的能力有待提高,汽車方面的業(yè)務(wù)技掩有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平。服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,我會更加的努力。付出滿腔熱忱。
2023企業(yè)駕駛員年終總結(jié)范文(通用8篇)5
我是客運(yùn)分公司第二車隊(duì)的駕駛員。我匯報的題目是:在流動的車廂中展示巾幗風(fēng)采。
我在路工作十年了,我十分熱愛這個大家庭,也熱愛我所從事的工作。多年來我們車組無論人員更替、還是車輛更新,我們都始終牢固樹立一個宗旨,那就是一心為乘客,服務(wù)最光榮。堅(jiān)定一個工作標(biāo)準(zhǔn),即安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù),立足本職,崗位奉獻(xiàn)。幾年來,車組的姐妹們,以女性特有的熱情和周到的服務(wù),贏得了乘客的滿意和好評,各項(xiàng)工作取得了一定成績。
一、遵章守紀(jì),確保安全行車
安全行車是我們的首要職責(zé),同時也是服務(wù)乘客的工作基礎(chǔ)。安全工作重于泰山,不能有絲毫的疏忽大意。多年來,我們車組成員牢固樹立安全第一的思想,把乘客的.安全始終放在第一位。我們深刻地認(rèn)識到,工作中的一個小小的失誤會給企業(yè)造成重大損失;一個不經(jīng)意的事故,會導(dǎo)致一個家庭的破碎。車隊(duì)每次召開專業(yè)會講解交通事故案例,分析事故原因,我們都認(rèn)真記錄,結(jié)合平時工作不斷向老師傅請教、學(xué)習(xí)。在行車中,我們牢記崗位職責(zé),認(rèn)真遵守交通法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員操作規(guī)程;始終做到不開英雄車、不開冒險車、不開麻痹車、不開斗氣車、不開自由車、不開急躁車、不開疲勞車。我在車隊(duì)長期上頭三班,為了保證車輛的正常運(yùn)營,我堅(jiān)持每天提前一個小時來到車隊(duì),認(rèn)真做好出車前的各項(xiàng)檢查工作,確保車輛準(zhǔn)時發(fā)出;
二、注重學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。
自車組組建以來,我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加車隊(duì)活動,不斷提高自身素質(zhì)。車組的成員都是女同志,家務(wù)事較多,但大家都能合理安排好工作與家庭的關(guān)系,利用業(yè)余時間參加文化學(xué)習(xí)。現(xiàn)在,我們姐妹4人全部取得了英語口語初級證書,1人獲得了大專學(xué)歷,這些為我們更好地服務(wù)乘客奠定了文化基礎(chǔ)。
隨著社會的變化,乘客對我們的服務(wù)提出了更高的要求,如何做到讓乘客滿意,這是作為一名司乘人員永遠(yuǎn)要面對的課題。我們在車組會上進(jìn)行討論,大家一致認(rèn)為以七項(xiàng)服務(wù)規(guī)范為準(zhǔn)繩,是做好服務(wù)工作的根本。因?yàn)槿绻B最基本的出乘標(biāo)準(zhǔn)都做不好,一心為乘客,服務(wù)最光榮就是一句空話。為此,在日常工作中我們總結(jié)出了四化標(biāo)準(zhǔn)、六個一樣的服務(wù)方法,即:車組行為規(guī)范化,服裝干凈整齊化,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;冬天夏天一個樣,白天夜晚一個樣,晴天雨天一個樣,有檢查與無檢查一個樣,要求與不要求一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。
一份耕耘,一份收獲,經(jīng)過車組成員的共同努力,幾年來,車組做到了無違章、無投訴,車輛衛(wèi)生在車隊(duì)免檢,車組在車隊(duì)各項(xiàng)工作中取得了突出成績。特別是在20xx年的工作中,安全檢查合格率達(dá)到了100%;車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合格率、車輛衛(wèi)生檢查合格率、執(zhí)行票制合格率達(dá)到了100%;車組安全行車七萬多公里,節(jié)油一千余升,各項(xiàng)指標(biāo)名列前茅,收到乘客來信、來電表揚(yáng)18件,被評為集團(tuán)公司先進(jìn)車組。
三、適應(yīng)形勢,探索服務(wù)工作新方法
作為服務(wù)市民出行的窗口行業(yè),通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓乘客時刻感受到家的溫暖,是我們的職責(zé)所在。在平時工作中,通過細(xì)心觀察,認(rèn)真體會,針對線路乘客的特點(diǎn),我們總結(jié)出了四個一的服務(wù)準(zhǔn)則,即:一心一意為乘客著想,一言一語暖乘客心坎,一舉一動對乘客負(fù)責(zé),一點(diǎn)一滴解乘客所難。我們在車廂中配備了方便袋、北京市交通圖、清涼油、十滴水和創(chuàng)可貼等常用和應(yīng)急的物品,同時制作了方便乘客的換乘卡,讓乘客切實(shí)感受到公交人性化的服務(wù)。
在運(yùn)營服務(wù)工作中經(jīng)常遇到一些身體不適、容易暈車的乘客,我們注意勤觀察,做到重點(diǎn)照顧。有一次,一位大姐上了車,乘務(wù)員戈x看她面色蠟黃,緊皺雙眉,就關(guān)切地問她是不是暈車。這位大姐說:我暈車可厲害了,平時很少坐車,今天是進(jìn)城給孩子開家長會。聽了她的話,戈x急忙從兜里拿出一塊果丹皮,對她說:您吃塊果丹皮,看看難受勁兒能不能減輕一點(diǎn)兒!吃了果丹皮,大姐果然好受了許多。下車時大姐向戈x說了一句謝謝你,好妹妹。簡簡單單的一句話,體現(xiàn)了乘客對我們工作的肯定。
平時乘坐我們這趟車的乘客大多是退了休的老人,他們不是去買菜、購物,就是去看病或游玩。如何照顧好老年人乘車,確保他們的乘車安全,讓他們乘興而來,滿意而去是我們服務(wù)工作的重中之重。工作中我們注重細(xì)節(jié),司乘加強(qiáng)配合,通過多說一句,多問一聲,及時找座,攙扶上下這些舉動,為老年人提供周到細(xì)致服務(wù)。一次,一位六十多歲的大媽提著一大堆菜從首鋼小區(qū)站上了車,剛上車,塑料袋兒就漏了,菜滾了一地,大媽急得不知如何是好。乘務(wù)員楊xx急忙拿出兩個事先準(zhǔn)備好的塑料袋兒遞了過去,并幫大媽把菜裝好,大媽高興地說:姑娘你想得太周到了,可幫了我大忙了!太謝謝了!
就這樣我們每天在這平凡的崗位上默默耕耘、熱情服務(wù),雖然沒有驚天動地的豪邁事跡,也沒有蕩氣回腸的豪言壯語,但我們把文明禮儀傳遍了整個車廂,把愛心灑向了千萬乘客。公交職工的巾幗風(fēng)采就這樣,通過流動的車廂展示給了社會。沒有花香,沒有樹高,我是一棵無人知道的小草這句樸實(shí)的歌詞經(jīng)?M繞在我耳邊。小草之所以被人們傳唱,就是因?yàn)樗丫G色無私地獻(xiàn)給了大地。我們作為一名普普通通的公交女職工,正像那一棵棵無人知道的小草,那樣平凡,甚至有些柔弱,但我們熱愛這份平凡的工作,因?yàn)槲覀冊谶@平凡的工作中找到了自己的人生價值,那就是:許多微小孕育著博大,許多平凡飽含著真情!
2023企業(yè)駕駛員年終總結(jié)范文(通用8篇)6
一、注重思想和學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
退伍以來自己從部隊(duì)轉(zhuǎn)換成社會,工作環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化,但自己的思想沒有發(fā)生質(zhì)的改變!在過去的一年中,作為一名黨員,我主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí),積極參加村支部組織的各項(xiàng)活動,自己深知只有加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),才能從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。并且加強(qiáng)對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場,堅(jiān)定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。同時我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,像理論知識的熟記和運(yùn)用能力,黨員的模范帶頭能力都做的不是很好。∵@幾點(diǎn)在下階段將進(jìn)行改正!
二、恪盡職守,認(rèn)真對待自己的每一份工作
一年來,自己總共做過三個職業(yè),第一職業(yè)是車床加工主要是加工頂頭,第二職業(yè)是駕駛員(卡車,收割機(jī)),第三職業(yè)手機(jī)店老板!從這三個工作來說這一年時間都花費(fèi)在上面,前兩者工作都比較穩(wěn)定干工作都是一馬當(dāng)先!主要總結(jié)一下手機(jī)店情況!20xx年3月14號興敏手機(jī)店在四墩子正式開業(yè)到20xx年12月31號所有收入只能平個房租!其原因很多主要有三:其一店里管理不行制度不明確不具體,其二店里時間待的少,手機(jī)知識性能了解不透徹!其三8月26號前女友帶走店里所有銷售款這三點(diǎn)導(dǎo)致手機(jī)店經(jīng)營的不行,在下階段工作中自己將合理安排好時間,認(rèn)真管理好店面,多了解手機(jī)知識爭取在20xx年手機(jī)店經(jīng)營好。
三、鍛煉身體,保持健康健壯的體魄
雖說自己已經(jīng)退伍,沒有了部隊(duì)正規(guī)化的嚴(yán)格訓(xùn)練,也沒有超負(fù)荷的體力工作,一年來自己的體魄還是保持不錯的,就是小腹的肌肉有點(diǎn)退化,體力也有點(diǎn)下降,不如以前!在今年的生活中自己要注重鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì)保持健康而強(qiáng)健的身體!
四、情有獨(dú)鐘,對身邊的人關(guān)心照顧
有人說感情專一是只一輩子只愛一個人,而書上說感情專一是指在愛一個人的時候是一心一意,過去的一年里自己的感情變化幅度有點(diǎn)讓人想不通,8月底在前女友的多次提出分手下,自己斷然同意分手,事情以過不想再提!20xx年1月1日我結(jié)束了24年的單身生活!與一位廣西女孩結(jié)為連理,有福同享,有難同當(dāng)。!作為一名保障老首長的駕駛員,也同時保障2號院經(jīng)濟(jì)適用房辦公室的日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和上級賦予的其他職責(zé)都能夠如實(shí)完成好,但是也有不足之處自己的工作方法及思路不夠清晰,有時在完成任務(wù)過程中有打折扣,搞變通的現(xiàn)象。
五、作風(fēng)方面
在作風(fēng)方面,能夠堅(jiān)持好軍容風(fēng)紀(jì),樹立工作作風(fēng),堅(jiān)持良好的精神面貌,高昂的士氣,振奮的精神來參加日常工作。存在的不足:在一些細(xì)節(jié)方面自己做的.還不夠到位,比如邊走路邊抽煙,不注意自身形象等,時有一些與自己身份和形象不符的現(xiàn)象發(fā)生。
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治覺悟和理論水平,和駕駛水平綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
一年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全隊(duì)新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
2023企業(yè)駕駛員年終總結(jié)范文(通用8篇)7
機(jī)關(guān)工勤人員(汽車駕駛員)年終總結(jié)20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
一立足本職干好工作
回顧20xx年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的'思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。在20xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時間、地點(diǎn)和休息日,因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時,我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機(jī)關(guān)組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動,工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理,樂于助人,平時要能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局20xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實(shí)力和發(fā)展?jié)摿,恪守?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實(shí)、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個理念”,大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢,開拓進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),要求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時個性比較強(qiáng),說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。
總之,在這新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
以上是我對20xx年工作的述職,匯報中如果有不當(dāng)?shù)牡胤,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評指正。
2023企業(yè)駕駛員年終總結(jié)范文(通用8篇)8
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫忙和大力支持下,立足本職工作,發(fā)奮學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一、政治思想方面
一年來我用心參加公司里組織的學(xué)習(xí),發(fā)奮做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀持續(xù)一致、始終持續(xù)與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時刻進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和職責(zé)感。
二、工作狀況
在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),發(fā)奮做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、開車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,持續(xù)平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復(fù),減少損失。平時能夠持續(xù)車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到禮貌駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全開車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些發(fā)奮,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的.工作到達(dá)一個更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了必須的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
存在的問題
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);
今后發(fā)奮方向
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全開車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到,這天的事情在這天做好。
三、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會保障工作的發(fā)展,能夠預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),發(fā)奮提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計(jì)劃,爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。
有人說選取了司機(jī)就選取了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,正因我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
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