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設(shè)備維保年終總結(jié)范文(通用16篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過(guò)去,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結(jié)了。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?下面是小編為大家收集的設(shè)備維保年終總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
設(shè)備維保年終總結(jié) 1
歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名電工,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作和生活上的關(guān)心、愛護(hù)下,使我對(duì)工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。再這辭舊迎新的日子里,要向往明天,展望未來(lái)。
一、工作態(tài)度,思想方面
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛,謹(jǐn)慎,律己的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執(zhí)行所有管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障所里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守所有的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的'糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
3、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。
4、完成電梯、扶梯年檢工作,對(duì)年檢中必需整改的項(xiàng)目采取來(lái)年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。
5、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠家修復(fù);無(wú)功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時(shí)更換。同時(shí),對(duì)配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
6、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺(tái)賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來(lái)的舊表做好標(biāo)記入庫(kù)。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào)、容量建賬在案。
回顧一年以來(lái)的工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,一切從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工人。
設(shè)備維保年終總結(jié) 2
自從20xx年5月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來(lái),我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高自己的敬業(yè)精神,認(rèn)真地學(xué)習(xí)新的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進(jìn)取,積極地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,完整的履行好自己的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。
積極參與協(xié)助其他班組的工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用,并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用。
一、樹立愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事工程部弱電組所有職責(zé)范圍內(nèi)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作,重點(diǎn)側(cè)重了電梯的管理和維護(hù)。
1、在這一年多的時(shí)間里組織安裝了塔樓一開通的9部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時(shí)就能開通使用電梯。
2、對(duì)于公司遺留下來(lái)的9號(hào)電梯伍上年的年審資料的問題,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法,順利的使9號(hào)電梯通過(guò)了20xx的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
3、對(duì)維保單位的工作進(jìn)行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電梯工作的重要性,特別是在運(yùn)行和維保時(shí)期的安全要放在首位,對(duì)維保單位和弱電組的同事進(jìn)行了三次安全教育培訓(xùn),特別是針對(duì)深圳直梯夾死護(hù)士后,我組織維保單位和弱電組的人員進(jìn)行了二次專題討論。
4、防患于未然。要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗(yàn)和責(zé)任。
5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行,積極回應(yīng)和回復(fù)業(yè)務(wù)部門的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高企業(yè)的維修管理水平
在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高先進(jìn)的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設(shè)備這一塊,要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們廣場(chǎng)的手扶梯和直梯的技術(shù)維修檔案進(jìn)行了電子錄入歸檔,根據(jù)國(guó)家對(duì)特種設(shè)備的使用要求的《特種設(shè)備技術(shù)管理規(guī)范》編寫了14冊(cè)檔案資料,滿足x技術(shù)質(zhì)量x對(duì)我司電梯年檢和日常抽檢的`要求。
在這項(xiàng)工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有了迫切的需要。
三、努力提高個(gè)人素質(zhì),著眼于下一步的工作
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取同事們的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,熱情的服務(wù)于客戶。
2、堅(jiān)持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。將消防的設(shè)備和應(yīng)急照明等要電子登錄和編號(hào),做到有記錄、有數(shù)量、有編號(hào)、有使用記載,心中有數(shù)。對(duì)公司的電話資源和監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行重新編號(hào)、記錄、做出位置表,電子存檔工程部。
3、加強(qiáng)對(duì)維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督,巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運(yùn)行,做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對(duì)目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象,每月要對(duì)員工和維保單位進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。確保我們負(fù)責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運(yùn)行。
5、自己要主動(dòng)勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于自己的不足和缺點(diǎn)勇于接受批評(píng),并努力去改正。馬上行動(dòng),提高執(zhí)行力。勇挑重?fù)?dān)。在實(shí)踐工作中,發(fā)揮了我作為一名老員工應(yīng)有的作用,也要為公司樹立樹立了電工應(yīng)有的良好形象。
設(shè)備維保年終總結(jié) 3
很高興能和大家又一起共同工作了了一年,時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的這一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,過(guò)去的一年我在在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在學(xué)習(xí)和工作上取得了一定的成果,但也存在不足,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度的工作情況如下總結(jié):
一、工作中取得的成績(jī)
1、與維修電工、配電工、及調(diào)度等各個(gè)崗位人員協(xié)調(diào)好關(guān)系,在工作中協(xié)同配合,努力為電石廠安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)保駕護(hù)航,為20xx年的企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)獻(xiàn)出了一份力量。
2、結(jié)合工作實(shí)際,在班內(nèi)展開從理論到實(shí)踐的學(xué)習(xí),使班組成員的電氣和儀表知識(shí)不斷加深和相互參透,不定期舉行技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng),結(jié)合工作中遇到的難題,邀請(qǐng)班組里相關(guān)的人一起討論,虛心請(qǐng)教,提升自身的技術(shù)水平,帶動(dòng)全班職工的學(xué)習(xí)熱情。
3、認(rèn)真做好自己巡檢工作,定時(shí)對(duì)低壓室、高壓室的設(shè)備巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患和處理,以免造成人員和設(shè)備的損害,并做好衛(wèi)生工作。
二、工作中存在的問題和不足
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,回想自己在今年的工作,雖然時(shí)間很長(zhǎng),但是閃光點(diǎn)很少,很多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、班組成員存在學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性還不夠,班組內(nèi)部還沒有形成較好的自覺、自愿的學(xué)習(xí)氛圍。
2、個(gè)人在學(xué)習(xí)過(guò)程中還存在一定的惰性,在輔助和引導(dǎo)同事學(xué)習(xí)的.持續(xù)性和耐心還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、今后工作中的打算
1、進(jìn)一步在班中營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,加強(qiáng)思想說(shuō)教和經(jīng)濟(jì)考核結(jié)合的力度,提高班組學(xué)習(xí)和工作的壓力和動(dòng)力,以實(shí)踐為主,進(jìn)一步熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,努力做到能快捷、安全、高效的處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和各種故障,為完成工作中的各類任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、不斷的提高工作責(zé)任心和思想覺悟,向公司里的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體看齊,向周圍的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn)和不足。
20xx年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)的一年,是我們企業(yè)面臨重要機(jī)遇的一年,也是個(gè)人自我挑戰(zhàn)的一年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,努力改正過(guò)去一年中的不足,在新的一年里把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力進(jìn)一步提高把新的一年的工作做好,為公司的持續(xù)發(fā)展盡一份力。
設(shè)備維保年終總結(jié) 4
我叫xx,是xx物業(yè)管理處一名普通電工。20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在xx物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘;仡櫼荒陙(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
截止到12月份,我們工程總做好每一項(xiàng)工作,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來(lái),我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工作期間的.安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)和規(guī)范化管理。
一年來(lái),以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng)該,馬上做出回應(yīng)該的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)業(yè)主實(shí)行服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)不方便的用戶,主動(dòng)去幫助,一個(gè)天跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)。抄、核、是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
設(shè)備維保年終總結(jié) 5
我工作以來(lái),一直從事一線電工工作,多年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。作為一名普通的電力企業(yè)員工,每個(gè)月除了抄電表,追收電費(fèi)和維護(hù)自己責(zé)任片區(qū)的線路外,有充足的時(shí)間學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,因?yàn)橹挥胁粩嗟爻种院愕膶W(xué)習(xí),才不會(huì)被行業(yè)淘汰,對(duì)得起我賴以生存的企業(yè)。省公司在各種會(huì)議上都提到了無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應(yīng)該在學(xué)習(xí)中提高自己,讓自己成為素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高的合格員工,就要做到“嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)”四點(diǎn)。下面就我本年度工作述職如下:
一、思想政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神,指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),以供電所為家,努力工作,做好一名一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、安全生產(chǎn)方面
通過(guò)學(xué)習(xí)安規(guī)提高安全作業(yè)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心。要嚴(yán)肅認(rèn)真,對(duì)待工作不能敷衍和馬虎,特別是我們從事的電力行業(yè),不嚴(yán)格要求自己,危險(xiǎn)隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn),《安全工作規(guī)程》是用無(wú)數(shù)血的'教訓(xùn)寫出來(lái)的,只有認(rèn)真地把書面的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,正所謂理論聯(lián)系實(shí)際,一切安全事故都能避免。
三、學(xué)習(xí)方面
多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,PLC控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。
四、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),認(rèn)真管理自己的片區(qū),每月對(duì)片區(qū)進(jìn)行一次例行巡視工作,為節(jié)能降耗做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
1、檢查引出線絕緣是否完好,電動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。
利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,做好20xx年工作計(jì)劃。多年來(lái),工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過(guò)多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
設(shè)備維保年終總結(jié) 6
作為一名維修電工,今年我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo),來(lái)開展安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的`工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。
堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)。誰(shuí)受益,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了電工安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。在過(guò)去的一年里,我的具體工作如下:
一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)
安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),責(zé)任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶和社會(huì)的`穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。
安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級(jí)管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。
為了提高全體員工的.整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證(特種工ic卡),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅(jiān)持“一票否決制”,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。
為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái),實(shí)行專人長(zhǎng)期的巡回檢查,對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)
安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí),所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。
為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐證明,由于堅(jiān)持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三、加強(qiáng)技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全
為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題,計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。
四、做好安全宣傳,提高安全意識(shí)
天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn),提高廣大群眾的安全用氣意識(shí)及自防自救能力,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí)做到家喻戶曉。
通過(guò)以上工作的開展,經(jīng)過(guò)我們堅(jiān)持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度,并且做到落實(shí)到位,安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益雙豐收。
設(shè)備維保年終總結(jié) 7
我從20xx年6月到同仁花園任職,到20xx年xx月,歷時(shí)6個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說(shuō)這6個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這6個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段。
第一階段,摸索階段。從20xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的`高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
第二階段,嘗試階段。從20xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩。
第三階段,推動(dòng)階段。從20xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,完成各項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)這6個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的一套工作方式,也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到,以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主,誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來(lái)很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào),而將成為企業(yè)生存的前提。
這6個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
設(shè)備維保年終總結(jié) 8
自從事本職工作以來(lái),我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí),不斷地探求新知,銳意進(jìn)取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,完整履行好一個(gè)技師的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng),大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)
沒有堅(jiān)定正確的政治方向,就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的`影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去,保證自己在思想和行動(dòng)上始終與企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說(shuō):一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說(shuō):一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。
作為我是一位機(jī)電班班長(zhǎng)和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:
一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力。
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己的努力攻克技術(shù)難關(guān)。我始終堅(jiān)持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。
三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任。我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí),自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng),發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平
長(zhǎng)到老,學(xué)不了這句話是我的座右銘?茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊,沒有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨天還認(rèn)識(shí)它,過(guò)兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書籍。
一年來(lái),我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實(shí)自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等!不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
設(shè)備維保年終總結(jié) 9
一年又來(lái)到了結(jié)尾,20xx年結(jié)束了,在一年中我們不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和技巧,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走過(guò)一道道難關(guān),成功完成今年任務(wù)。
一、做好檢修工作
在工作中我們經(jīng)常要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)電源,開關(guān)做檢修工作,查看開關(guān)是否出現(xiàn)問題,是否需要秀麗,在企業(yè)安排下做好電線,電器安裝,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,保證電能都穩(wěn)定持續(xù)的供應(yīng)給企業(yè),對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)中,一些電線老話,變壓器出現(xiàn)問題,需要檢修是我們會(huì)及時(shí)做好處理同事為了安全我們會(huì)選擇在下班的時(shí)候做好工作整修,如果急需要完成修理工作時(shí),我們會(huì)把工作做好安排,停電檢修,用試電筆查看是否漏電找到問題所在,然后在一些接觸不良的地方貨真是開關(guān)出問題的,就及時(shí)把這些問題處理好。
在其他員工作時(shí)遇到需要修理的工作我們電工也會(huì)第一時(shí)間去搶修,在停電時(shí)我們要及時(shí)開始自動(dòng)發(fā)電機(jī)給公司提供電能,保證公司的工作順利保證他們?cè)诠ぷ髦胁粫?huì)遇到其他問題,也會(huì)把一些小問題解決,電是高危險(xiǎn)的東西,需要做好保護(hù)才會(huì)去做,早工作時(shí)要注意零線火線的區(qū)分,安裝和使用是都要先檢查然后在安裝,不會(huì)為了快速完成工作而快速工作,保證安全還要保證能夠修好,同時(shí)我們也負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的電器的保修工作,避免一些機(jī)器或者電路因?yàn)閴勖搅硕荒芗皶r(shí)更換造成引發(fā)電災(zāi)。
二、學(xué)習(xí)電力技術(shù)
一個(gè)電工必須要懂點(diǎn),知道電的原理保證自身安全,才能夠需要電路電器。我們電動(dòng)有專門的老員工給我們講解電工的一些知識(shí),告訴我們那些地方怎樣作,同時(shí)對(duì)于電力我們從不會(huì)輕視只會(huì)尊重電器,隨著時(shí)代的發(fā)展科技也在不斷的進(jìn)步,為了能夠跟上新的時(shí)代,我們也會(huì)學(xué)習(xí)新的電器知識(shí),掌握全新的電力技術(shù),讓自己能夠在工作中做好工作,避免意外發(fā)生,只有掌握好知識(shí),明白其中的道理技巧才能夠保護(hù)自己完成任務(wù)。我們還要學(xué)習(xí)如何保養(yǎng)電器,如何讓電器的'使用壽命延長(zhǎng),在電器壞了之后我還要做好電器的更換工作,保證其他工作的正常。只有基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)才能夠做好電工這一行。
三、保證安全工作
我們的工作都是非常危險(xiǎn)的工作,安全是我們的重要關(guān)注點(diǎn),只有注意安全,保護(hù)好自己我們才能夠修理好其他電器,才能夠給企業(yè)解決電器問題,因此我們經(jīng)常會(huì)學(xué)習(xí)安全知識(shí),掌握電的安全用法,了解電的危害,把握住要點(diǎn),在工作時(shí)要用試電筆測(cè)試是否有點(diǎn),確定安全區(qū)域,做好安全防護(hù),給自己給其他同事一個(gè)安全的工作環(huán)境。
作為一個(gè)電工我們每天都在和電打交道,對(duì)于電的了解也越發(fā)深入,在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),開拓長(zhǎng)興,積極備戰(zhàn)下一年。
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在20xx年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的術(shù)指標(biāo)
截止到xx月份,我村足額完成供電量,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī),全年達(dá)到“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面
一年來(lái),我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)和規(guī)范化管理
一年來(lái),以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購(gòu)多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。對(duì)孤寡老人不方便的`客戶堅(jiān)持上門服務(wù),把“心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。
在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時(shí)保電,我放棄休息時(shí)間,每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,查看線路、設(shè)備,及時(shí)處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來(lái)了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來(lái),不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計(jì)算,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過(guò)不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無(wú)投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
設(shè)備維保年終總結(jié) 11
我是xx物業(yè)公司一名普通電工。20xx年度在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在xx物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘;仡櫼荒陙(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)
截止到12月份,我們做好每一項(xiàng)工作,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的'成績(jī)。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面
一年來(lái),我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全意識(shí),積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)和規(guī)范化管理
一年來(lái),以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng),馬上做出回應(yīng)積極配合,規(guī)范工作程序,對(duì)業(yè)主實(shí)行服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)不方便的用戶,主動(dòng)去幫助,誠(chéng)信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中積極主動(dòng)。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
設(shè)備維保年終總結(jié) 12
20xx年在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過(guò)部門全體同志的共同努力,電梯檢驗(yàn)部上半年工作取得了一定成績(jī),F(xiàn)將20xx年工作完成情況匯報(bào)如下:
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我部通過(guò)集中學(xué)習(xí)和典型案例教育,使全體人員廉政意識(shí)進(jìn)一步得到了提高,確保本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處,較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》。按照中心開展創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員大會(huì)上發(fā)出了倡議。在“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)中,我部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問題,制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標(biāo)方面
安全工作是檢驗(yàn)工作的重中之重,電梯檢驗(yàn)部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來(lái)抓。
我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行要求和工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對(duì)檢驗(yàn)工作中的具體情況和存在的問題,部門堅(jiān)持了現(xiàn)場(chǎng)檢前會(huì)制度,檢驗(yàn)人員在每次檢驗(yàn)前對(duì)電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗(yàn)工作中的'安全要求,避免了檢驗(yàn)過(guò)程中使用單位和施工單位的不安全行為。正副部門作為部門安全工作管理的第一責(zé)任人,經(jīng)常深入檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督安全工作,督促檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前和檢驗(yàn)過(guò)程中,嚴(yán)格按照檢驗(yàn)安全操作規(guī)程進(jìn)行,不符合檢驗(yàn)安全條件的,不進(jìn)行檢驗(yàn)工作,嚴(yán)格控制住了安全事故。同時(shí)認(rèn)真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實(shí)處。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責(zé)任事故和治安事故的發(fā)生。無(wú)錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財(cái)產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅(jiān)持每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗(yàn)工作中遇到的實(shí)際問題,并針對(duì)質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場(chǎng)抽查和檢驗(yàn)報(bào)告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,找準(zhǔn)檢驗(yàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗(yàn)技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量。部門正、副部長(zhǎng)經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)新安裝、改造、修理和定期檢驗(yàn)的電梯、扶梯檢驗(yàn)情況進(jìn)行抽查,嚴(yán)格控制了檢驗(yàn)工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗(yàn)工作失職。
四、行政管理目標(biāo)方面
為搞好隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),我部完善了與檢測(cè)質(zhì)量、檢測(cè)安全和檢測(cè)收費(fèi)率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵(lì)本部門人員積極工作;通過(guò)提高技術(shù)骨干人員的待遇,調(diào)動(dòng)了檢驗(yàn)人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性;通過(guò)制定年度培訓(xùn)考核計(jì)劃,將考試成績(jī)作為培訓(xùn)效果的檢驗(yàn),促使檢驗(yàn)人員自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。完善和加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理,強(qiáng)化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法,增強(qiáng)了部門每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。今年我部實(shí)行了檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強(qiáng)對(duì)本部門人員服務(wù)意識(shí)的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗(yàn)人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對(duì)本部門檢驗(yàn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)比對(duì),提高了本部門人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時(shí)告知免責(zé)的規(guī)定”,認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報(bào)告工作,在工作中做到了每檢驗(yàn)完一臺(tái)電梯,立即書面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以掛號(hào)郵寄的方式報(bào)告了所在地行政監(jiān)察部門。為提高我部檢驗(yàn)人員的理論水平和實(shí)際工作技能,按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉,送出了5名檢驗(yàn)人員參加了國(guó)家局組織的電梯檢驗(yàn)師培訓(xùn)。
六、檢驗(yàn)任務(wù)目標(biāo)方面
定檢率達(dá)到94%,申報(bào)設(shè)備檢驗(yàn)率和嚴(yán)重事故隱患報(bào)告率達(dá)到了100%,對(duì)到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料,并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
七、業(yè)務(wù)開拓方面
在業(yè)務(wù)開拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗(yàn)儀的配備后,全面開展了限速器檢驗(yàn)工作,上半年已檢驗(yàn)電梯限速器xx臺(tái)。同時(shí)對(duì)別墅電梯、船用電梯檢驗(yàn)、對(duì)委托評(píng)估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作,完成了市局項(xiàng)目《重慶市電梯安全運(yùn)行保障條件與應(yīng)急處理對(duì)策》,現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗(yàn)收階段,同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗(yàn)規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展
九、體會(huì)
我部上半年實(shí)行了檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包方式,提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)效率,嘗到了求變帶來(lái)的甜頭。
以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)工作均由部門統(tǒng)一安排,由于檢驗(yàn)數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗(yàn)時(shí)間分散等原因,造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗(yàn)數(shù)量少、檢驗(yàn)次數(shù)多,并且受交通問題困擾,極大地影響了檢驗(yàn)效率。今年上半年實(shí)行檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包后,在部門的統(tǒng)一調(diào)控下,每個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗(yàn)時(shí)間,能夠相對(duì)集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗(yàn),受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。在實(shí)際執(zhí)行中也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗(yàn)問題,并在其他方面進(jìn)行改革探索,從而提高整體檢驗(yàn)效率。
設(shè)備維保年終總結(jié) 13
20xx年過(guò)去了,有必要對(duì)一年的部門及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。
1、營(yíng)業(yè)工作:
營(yíng)業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維?睢⒎(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維保款全部理清,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶外,絕部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有xx維保項(xiàng)目合同到期客戶自保,xx、xx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外,其它所有近xx個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是:
、倥鋫鋢x名專職維保營(yíng)業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);
、诶^續(xù)追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應(yīng)收款,力爭(zhēng)不形成新的欠款;
、鄯(wěn)定原有維保項(xiàng)目,曾加外簽合同項(xiàng)目。
2、維保工作:
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單的談話,了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對(duì)部門對(duì)公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流,我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的`,本質(zhì)基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(zhǎng)、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(zhǎng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的.。通過(guò)近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做
目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長(zhǎng)期潮濕結(jié)露,有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
今年上半年,維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xx臺(tái),且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xx站剛確定了新的站長(zhǎng)外,其他各站站長(zhǎng)的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕多數(shù)人員工作積極性較高,對(duì)自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是:
、俑髡靖鶕(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量;
、诩訌(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
、墼鴱(qiáng)急修的應(yīng)和施工的能力。
、芗訌(qiáng)整體維保工的形象。
、菁訌(qiáng)對(duì)前期來(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠立做保養(yǎng)及初級(jí)的維修。
、尥晟粕畋U瞎ぷ。主要有解決家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
3、運(yùn)行工作:
電梯運(yùn)行雖說(shuō)不詩(shī)司的主要盈利工作,但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達(dá)到30%左右,所以增減人員的工作量很。人員流動(dòng)的主要問題勝資低、強(qiáng)度,還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯,F(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說(shuō)多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較幅度提高。運(yùn)行下一步的主要工作:
、俨恢匾倪\(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。
②設(shè)一專人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。
、劭刂坪蜏p少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。
④有限的提高在我公司工齡長(zhǎng)的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過(guò)兩年的有xx人,其中超過(guò)三年的有xx人)
、莶僮髯C復(fù)審及考證工作。
4、問題及建議:
①目前應(yīng)該說(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣,特別是其它品牌電梯。
③增強(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。
④增加高級(jí)修理人員。
⑤建議盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動(dòng)所有人員的工作積極性,提高工作效率。
設(shè)備維保年終總結(jié) 14
一、個(gè)人工作總結(jié)
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)阜陽(yáng)市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn):
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的'培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在這一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷售部員工共同的努力,使我公司的產(chǎn)品知名度在阜陽(yáng)市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很的問題。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在阜陽(yáng)電梯市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我公司的產(chǎn)樸產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是特別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在阜陽(yáng)電梯市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,臨時(shí)有事,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)?蛇m當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員,以應(yīng)對(duì)臨時(shí)發(fā)生的情況。
五、銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
設(shè)備維保年終總結(jié) 15
20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊急勞碌的工作場(chǎng)面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來(lái)電梯安裝、維保專業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也取得了業(yè)主的認(rèn)可,在取得成果的同時(shí),工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
我公司20xx年新安裝的地盤有朝輝首府、朝輝農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、朝輝辦公樓、國(guó)際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國(guó)時(shí)代廣場(chǎng)三期等,本市及外市大型開發(fā)樓盤的電梯都順當(dāng)通過(guò)了質(zhì)檢部門的安全檢測(cè),合格率100%,同時(shí)我們除了對(duì)我公司新安裝的樓盤電梯進(jìn)行維保工作外,還對(duì)我市格林春天、國(guó)土局、詠春國(guó)際公寓、河西嘉園、馬鋼聯(lián)華超市、康泰商務(wù)酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業(yè)、
靜靜美食廣場(chǎng)、樂一樂休閑消遣廣場(chǎng)、在水一方休閑消遣中心、安冶學(xué)院、康嘉大景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場(chǎng)所的電梯進(jìn)行維保工作,20xx年我公司維保的電梯,在全市業(yè)主對(duì)電梯行業(yè)投訴中的比例也很少,由此樹立了我公司在業(yè)主中的形象,確保了我公司在本市電梯企業(yè)中的地位。
與此同時(shí),我們也發(fā)覺了一些新問題。通過(guò)總結(jié)今年的工作我們盡量將成果加以確定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示;削減不利因素的發(fā)生,為明年的工作打下基礎(chǔ)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常修理保養(yǎng)工作
制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)方案,有的`放矢,有針對(duì)性的支配日常修理任務(wù)。做到日常修理工作的方案性,合理性。依據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,支配日常巡檢,電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
二、做好電梯維保的下一年方案
做好保養(yǎng)方案,做好日巡察,周,月,季的保養(yǎng)工作;加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作;加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡察工作;針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修。
三、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識(shí),抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作關(guān)懷其他部門
有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn),就是有著諸如清掃、衛(wèi)生、搬運(yùn)雜物等工作,緊密協(xié)作關(guān)懷其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
五、把握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高修理人員技術(shù)素養(yǎng)
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)特殊重視,公司領(lǐng)導(dǎo)親自買來(lái)電梯方面的培訓(xùn)教材,領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱忱,主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論
學(xué)問并應(yīng)用到實(shí)際修理工作中。依據(jù)相關(guān)培訓(xùn)方案,組織學(xué)問、技能竟賽,取得了很好的效果。
六、抓好員工“愛崗敬業(yè)”訓(xùn)練宣揚(yáng)企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,敘述具體修理,巡檢方法,設(shè)備修理要求,員工手冊(cè),崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)懷關(guān)懷,締造和諧氛圍,增加團(tuán)隊(duì)分散力。組織學(xué)習(xí)公司的優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力氣是無(wú)窮的,榜樣的形象是光榮照人的。提高新員工對(duì)公司的認(rèn)知,留意企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,敬重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰慧才智,調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性。
七、細(xì)心組織認(rèn)真布置支配年終設(shè)備檢修工作接近年底
制定應(yīng)急方案,組織支配人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
八、工作中的閱歷教訓(xùn)及來(lái)年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多,活動(dòng)性大,技術(shù)素養(yǎng)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能。在新的一年里,認(rèn)為正確而不懷疑在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,確定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。 20xx年對(duì)我們公司是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的一年。 20xx年我公司對(duì)電梯安裝、維保工作還要加大力度,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,深挖潛力。
今年公司在20xx年安裝工作的基礎(chǔ)上,還要安裝朝輝首府二期、朝輝東方城、匯城上東二期、國(guó)際華城三期等樓盤,以及正在洽談的樓盤電梯,同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
20xx年我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),每一件事情,力爭(zhēng)贏得更多的機(jī)會(huì),尋求更多的客戶,完善公司全部業(yè)務(wù)的開展工作,只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成果。認(rèn)為正確而不懷疑我們會(huì)以更好的力氣,迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
設(shè)備維保年終總結(jié) 16
20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來(lái)電梯安裝、維保專業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也取得了業(yè)主的認(rèn)可,在取得成績(jī)的同時(shí),工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
我公司20xx年新安裝的地盤有朝輝首府、朝輝農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、朝輝辦公樓、國(guó)際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國(guó)時(shí)代廣場(chǎng)三期等,本市及外市型開發(fā)樓盤的電梯都順利通過(guò)了質(zhì)檢部門的安全檢測(cè),合格率xx0%,同時(shí)我們除了對(duì)我公司新安裝的樓盤電梯進(jìn)行維保工作外,還對(duì)我市格林春天、國(guó)土局、詠春國(guó)際公寓、河西嘉園、馬鋼聯(lián)華超市、康泰商務(wù)酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業(yè)、靜靜美食廣場(chǎng)、樂一樂休閑娛樂廣場(chǎng)、在水一方休閑娛樂中心、安冶學(xué)院、康嘉景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場(chǎng)所的電梯進(jìn)行維保工作,20xx年我公司維保的電梯,在全市業(yè)主對(duì)電梯行業(yè)投訴中的比例也很少,由此樹立了我公司在業(yè)主中的形象,確保了我公司在本市電梯企業(yè)中的地位。
與此同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過(guò)總結(jié)今年的工作我們盡量將成績(jī)加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為明年的工作打下基礎(chǔ)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作
制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,有的放矢,有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
二、做好電梯維保的下一年計(jì)劃
做好保養(yǎng)計(jì)劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作;加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作;加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作;針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修。
三、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識(shí),抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合助其他部門
有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn),就是有著諸如清掃、衛(wèi)生、搬運(yùn)雜物等工作,緊密配合助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
五、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,公司領(lǐng)導(dǎo)親自買來(lái)電梯方面的.培訓(xùn)教材,領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,組織知識(shí)、技能竟賽,取得了很好的效果。
六、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設(shè)備維修要求,員工手冊(cè),崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心助,創(chuàng)造和諧氛圍,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)公司的優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無(wú)窮的,榜樣的形象殊彩照人的。提高新員工對(duì)公司的認(rèn)知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動(dòng)工作積極性。
七、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作
臨近年底,制定應(yīng)急方案,組織安排人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
20xx年對(duì)我公司是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的一年。20xx年我公司對(duì)電梯安裝、維保工作還要加力度,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,深挖潛力。今年公司在20xx年安裝工作的基礎(chǔ)上,還要安裝朝輝首府二期、朝輝東方城、匯城上東二期、國(guó)際華城三期等樓盤,以及正在洽談的樓盤電梯,同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。20xx年我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),每一件事情,力爭(zhēng)贏得更多的機(jī)會(huì),尋求更多的客戶,完善公司所有業(yè)務(wù)的開展工作,只有這樣在新的一年里公司才有更的進(jìn)步和成績(jī)。相信我們會(huì)以更好的能力,迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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