年度考核個(gè)人總結(jié)集合15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的年度考核個(gè)人總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度考核個(gè)人總結(jié)1
20xx年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)
1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的.世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。工作日變?nèi)招�，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。多看、多問、多想，主動請教問題，機(jī)關(guān)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。
在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
年度考核個(gè)人總結(jié)2
20xx年可以說是極不平凡的一年！在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各院部處的密切配合和支持下，在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導(dǎo)下，帶領(lǐng)稚嫩的校醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)持在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中拼搏，在拼搏中創(chuàng)新，遵循想事干事成事和事無巨細(xì)等執(zhí)行執(zhí)政理念，遞交上了這樣一份答卷：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關(guān)”的原則，預(yù)計(jì)參檢為xxxx人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括：
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。
6、病理檢查，費(fèi)用約xxxx，真真正正的為xxx區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)�？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的`《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式，有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。xxx江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”
，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
年度考核個(gè)人總結(jié)3
時(shí)間總是在充實(shí)的工作中過去得飛快。一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)年又即將結(jié)束了,回顧過去這一個(gè)學(xué)年的英語教學(xué)工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時(shí)的彷徨與無奈, 但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補(bǔ)漏,取人之長補(bǔ)已之短,以利于在今后更好地開展自己的工作,在此對本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點(diǎn)總結(jié)。
本學(xué)年教學(xué)工作即將結(jié)束,對我的工作做如下總結(jié)。今年,我任教八年級(1、2)班的英語,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)目的明確,比較好學(xué),成績有所提高; 學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,基礎(chǔ)知識比較扎實(shí),課堂氣氛比較活躍。英語是中學(xué)生的一門主課,無論是學(xué)校、家長還是學(xué)生都很重視它,但是不少學(xué)生覺得這門功課單調(diào)枯燥, 學(xué)起來吃力,甚至有不少學(xué)生放棄了它。究其塬因,是學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的接觸面小,說練機(jī)會少,以及他與中文的部分反差的諸多因素,使得學(xué)生對英語學(xué)習(xí)常常存在“厭、怕、棄”的不健康的心理。這使我不得不改進(jìn)教學(xué)方法。
第一、確立與新課程相適應(yīng)的教育觀念。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,老師不能代替學(xué)生讀書,代替學(xué)生感知,代替學(xué)生觀察、分析、思考,代替學(xué)生明白任何一個(gè)道理和掌握任何一條規(guī)律。老師只能讓學(xué)生自己讀書,自己感受事物,自己觀察、分析、思考,從而明白任何一個(gè)道理和掌握任何一條規(guī)律。于是我改變“一言堂”,把課堂還給學(xué)生,形成師生交往、積極互動、共同發(fā)展的教學(xué)過程。
第二、使學(xué)生明白學(xué)習(xí)目的。
要學(xué)好英語,首先要使學(xué)生認(rèn)識到學(xué)這一語言的目的和意義。眾所周知,人類社會已經(jīng)進(jìn)入了21世紀(jì),新的世界將是個(gè)充滿競爭和多變的世紀(jì),中國要在跨世紀(jì)的競爭中取得主動,中華民族要騰飛,要最終取決于優(yōu)秀科技人才的涌現(xiàn)。如果我們不懂英語,怎么去了解世界?只有學(xué)生自覺地把自己的理想與祖國的前途和命運(yùn)聯(lián)系起來,才會對英語學(xué)習(xí)真正感興趣,這種興趣也有可能轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)英語的動力。因此我結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況,通讀和節(jié)選教材,圍繞著最簡單、最基本、最常用的英語詞匯、句型、交際會話等進(jìn)行教學(xué),使學(xué)生對英語產(chǎn)生興趣,形成學(xué)習(xí)動機(jī)。
第叁，努力建立融洽的師生關(guān)系。
相對來說,初中生比小學(xué)生獨(dú)立性強(qiáng),自尊心也逐漸增強(qiáng),渴望得到尊重。師生之間只有互相尊重,互相信任,才能建立起友好關(guān)系,從而促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。所以我必須樹立正確的學(xué)生觀,正確認(rèn)識學(xué)生的主體地位。我用自己滿腔的愛去關(guān)心、尊重學(xué)生,耐心細(xì)致地指導(dǎo)學(xué)生,主動和他們交流，談心,使自己成為學(xué)生歡迎和愛戴的人。上課時(shí)我是學(xué)生的老師,循循善誘和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,大膽求異創(chuàng)新;課后我卻成為他們的好朋友,無話不談,亮起心靈之光;生活上,我是他們的父母,關(guān)懷備至。
第四,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),保持良好的教態(tài)。
教師的教風(fēng)直接影響學(xué)生的學(xué)風(fēng)。對課堂駕馭的一言一行,無時(shí)無刻不在影響著學(xué)生。所以我提高自己的思想認(rèn)識,做到愛崗敬業(yè),學(xué)而不厭,誨人不倦,為人師表,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),還要保持良好的教態(tài)。老師的教學(xué)語言和教態(tài)對學(xué)生的學(xué)習(xí)有直接的影響。老師的教態(tài)好,學(xué)生就喜歡,他們聽課的興趣就高,接受知識也快。反之,學(xué)生就不喜歡,甚至討厭。特別是正處于青春期的初中生,看問題開始有可獨(dú)立的見解,對他們更要注意教態(tài)和教學(xué)語言的使用。如我介紹新句型時(shí),我利用語言的輕重,語調(diào)的高低,和一定的動作表情,盡量引起學(xué)生的注意和興趣。當(dāng)學(xué)生回答問題時(shí),我的表情變得自然親切,讓他們感受到老師對他們的信任,這樣學(xué)生就增添了勇氣,就能大膽地回答問題。
第五、積極創(chuàng)造語言情景。
目前教材充分吸收了國際上新的外語教學(xué)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),注重對學(xué)生綜合語言能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體的有意義的語言實(shí)踐活動,為教學(xué)營造了輕松愉快、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。教材圖文并茂,安排了大量生動有趣的活動內(nèi)容,使英語學(xué)習(xí)變得容易而有趣。教材圍繞著實(shí)用的`話題,逐步開展教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐活動,符合中學(xué)生的年齡、心理特征和學(xué)習(xí)語言的規(guī)律。它強(qiáng)調(diào)運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法把探究性學(xué)習(xí)引入外語學(xué)習(xí)中,使學(xué)生主動融入創(chuàng)造性的、有意義的整體語言學(xué)習(xí)中。所以我想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)語言情景以激發(fā)學(xué)生的求知欲,從而提高他們的學(xué)習(xí)興趣。在聽與說中培養(yǎng)語言能力,在聽與說中激發(fā)學(xué)生的熱情和興趣。
不足之處:目前任務(wù)型教學(xué)法是新課程理念下的創(chuàng)新教學(xué)法中的最重要一種它也是交際法的發(fā)展。教師是活動的設(shè)計(jì)者,組織者,學(xué)生是交際者。在課堂上我總怕學(xué)生吃不飽,不知不覺地講多了,沒有給學(xué)生思考的空間;知識傳授比重大,語言實(shí)踐不足等等。今后我積極加強(qiáng)自身的課程改革理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育理念,建立以學(xué)生為本的教育觀念,樹立活動教學(xué)觀,爭取做一名具有現(xiàn)代素養(yǎng)的人民教師。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,期末考試就是一種考驗(yàn)。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)一學(xué)期的教學(xué)成果。我明白這并不是最重要的,重要的是在今后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向前輩學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步。以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,前輩的指導(dǎo)下,取得更好成績。
年度考核個(gè)人總結(jié)4
國防生年度考核個(gè)人總結(jié)轉(zhuǎn)眼間大一的時(shí)光已經(jīng)過去，我們迎來了一年一度的國防生年度考核。在大一的整個(gè)學(xué)年中，我在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)良好，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)具體總結(jié)如下,望選培辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真審閱考查。
一、思想認(rèn)識和政治態(tài)度方面`
本年度的軍政教育，還有連排長的教育，讓我進(jìn)一步認(rèn)識到我們國防生與普通地方大學(xué)生的區(qū)別。作為一名國防生——共和國未來的軍官，只抓學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，個(gè)人軍政素質(zhì)的提高，良好作風(fēng)的養(yǎng)成以及軍人意識的培養(yǎng)對今后的發(fā)展也起著至關(guān)重要的作用。因此，我要從思想上重視起來，并在平時(shí)的一點(diǎn)一滴中鍛煉、磨練自己，使自己向一名合格的共和國軍官靠攏。
二、學(xué)習(xí)方面
我能夠按照學(xué)校的要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，在并且積極向課外擴(kuò)展，在大一上學(xué)期中獲得了“三等獎(jiǎng)學(xué)金”,在下學(xué)期中平均分也達(dá)到了85分以上。但我也承認(rèn)自己的學(xué)習(xí)還存在一些問題，今后還要戒驕戒躁，更加努力，力爭更上一個(gè)臺階。
三、遵章守紀(jì)方面
紀(jì)律是軍人的生命線。作為一名國防生，我們更應(yīng)該遵守學(xué)校的各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持不遲到、不早退，拒絕曠課和考試作弊行為，而且要遵守選培辦的一日生活制度。還要自覺強(qiáng)化組織紀(jì)律意識，維護(hù)軍人的光輝形象。在這方面，我要嚴(yán)格要求自己，并且持之以恒，若有不足，望領(lǐng)導(dǎo)和同志及時(shí)批評指正。
四、關(guān)心集體，服從集體利益方面
在這一方面，我能夠端正態(tài)度，積極投入到選培辦的各項(xiàng)活動中去，這既是為集體添一份力，更是提高自身能力的難得機(jī)會。上學(xué)年中，我參加了選培辦組織的“新生軍訓(xùn)”、“暑期軍訓(xùn)”等活動，盡管未獲得任何榮譽(yù)稱號，但我個(gè)人感覺收獲頗豐。經(jīng)過不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我相信在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我相信自己以后能做得更好。
五、個(gè)人軍事和體能方面
個(gè)人軍事體能綜合素質(zhì)還有待提高。平時(shí)我也能積極參加訓(xùn)練，加強(qiáng)體能鍛煉，但個(gè)人軍事和體能狀況還不是太理想，之所以不夠理想我想是個(gè)人的認(rèn)識還不夠。所以今后我會更加注意協(xié)調(diào)好軍事，體能訓(xùn)練與學(xué)習(xí)，生活的關(guān)系，努力做到學(xué)習(xí)，訓(xùn)練兩不誤。合格的軍人必須要有一個(gè)強(qiáng)健的體魄，過硬的軍事素質(zhì)。所以我以后要更加積極的配合選培辦的各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，把握這次年度考核的契機(jī)，努力使自己的'軍事素質(zhì)和體能有較大幅度的提高。
六、綜合評價(jià)
在大一的工作和學(xué)習(xí)中，我能夠嚴(yán)格遵守學(xué)校和選培辦的各項(xiàng)生活制度，并且能夠積極地參加選培辦和學(xué)校組織的各項(xiàng)集體活動，并且注意從中鍛煉自己的能力，培養(yǎng)個(gè)人軍政素質(zhì)，感覺收獲很大。但我也承認(rèn)個(gè)人的軍事和體能素質(zhì)還不太理想，所以今后一段時(shí)間的重點(diǎn)就是把個(gè)人的軍事和體能素質(zhì)提上去，努力學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，早日成為一名合格的國防生。
年度考核個(gè)人總結(jié)5
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針， 忠誠黨的教育事業(yè)，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性， 激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，發(fā)揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。
在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的'學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時(shí)，在班級中開展互幫互學(xué)小組， 進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初， 我制定了幫教計(jì)劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表揚(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里， 哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué)， 在班級中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成， 勞動積極肯干，誠實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
×××
××××年××月××日
年度考核個(gè)人總結(jié)6
歲月如梭，一學(xué)年的教育教學(xué)工作即將結(jié)束。在這一學(xué)年的教學(xué)工作中，我注重自己思想水平的提高，努力提高自己的教學(xué)工作能力。我在教育教學(xué)的各個(gè)方面取得了一定的成績，但也有許多不足之處，現(xiàn)對一學(xué)年以來在教育教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)全面的總結(jié)。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我擔(dān)任了七年級兩個(gè)后進(jìn)班英語科目的教育教學(xué)工作，在這個(gè)學(xué)年的教學(xué)工作中，我感慨萬千，這其中有苦有樂，有辛酸也有喜悅。在這一學(xué)年里，我覺得我自己是過得緊張又忙碌，愉快又充實(shí)的。特從以下幾個(gè)方面做出本學(xué)年的工作總結(jié)。
一、教育教學(xué)工作方面
教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者，更是學(xué)生人生的引路人。教師的任務(wù)是教書育人，但不能只做一個(gè)“教書匠”，更要做個(gè)“教育者”，要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理，讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展�，F(xiàn)在，我就把我在這一年中所做的工作與體會進(jìn)行總結(jié)，力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績和進(jìn)步。
1、課前準(zhǔn)備：備好課。每一次備課都很認(rèn)真，遇到?jīng)]有把握講好的課時(shí)立即提出，請教其它英語老師，綜合考慮各種方案。多發(fā)表自己的見解讓大家討論，如有問題立即更正、改進(jìn)。
2。多聽課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法，教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不在于教學(xué)時(shí)間的長短。老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了許多教學(xué)技巧，多向他們學(xué)習(xí)，盡快提高自身的教學(xué)水平，聽課的同時(shí)，認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評課。聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲，必要時(shí)，還可與講課教師進(jìn)行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。
3。鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。我認(rèn)真鉆研教材，把握住知識點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教材是教學(xué)的依據(jù)，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書，我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的'鉆研。在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通。
4。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的積極性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言生動明了，克服了以前重復(fù)的毛病。課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，課堂上說練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
二、工作出勤方面
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。在教育工作中，我積極參加教研組的教研活動和學(xué)校組織的例會，積極參加工會活動、升降旗儀式。在我工作的這一學(xué)年中，沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生，嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、取得的成績
在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績，從本學(xué)年的考試成績來看，我所教班無論從平均分、及格率和優(yōu)分率都在同年級中表現(xiàn)不錯(cuò)。
四、存在的不足
“金無足赤，人無完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷。例如：對學(xué)生還不夠了解；教學(xué)方法還不夠成熟等，而這些問題，只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
年度考核個(gè)人總結(jié)7
一年，兩年，三年。我也沒有想到自己可以在我們企業(yè)做客服做到三年之久。過去雖然做的工作也都是客服工作，但因?yàn)閭�(gè)人以及公司的原因，我沒有做過三年這么長時(shí)間過，很感謝我們企業(yè)為我提供這么一個(gè)平臺，讓我可以把客服工作做出高度來。
今年是本人在我們企業(yè)做客服的第三年，也是我客服工作成長最多的一年。今年因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)拓展的緣故，每天要面對的客戶，增加了差不多兩倍。一開始面對突然增加那么多的客戶，我還有一些不知所措，后來竟然也被我堅(jiān)持下來了�，F(xiàn)在回看這一年，有很多次都覺得自己累得要趴下了，覺得自己要堅(jiān)持不下去了，沒想到咬咬牙，忍一忍就又過去了，甚至于今年我還獲得了客服部的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)項(xiàng)，這讓我更加為自己感到高興了，不僅自我提升了，而且還得到了組織對我的肯定，還有什么證明不了我今年的成績呢？
一、服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀
在今年的工作中，可以說我的服務(wù)態(tài)度是進(jìn)步最大的一點(diǎn)。身為一個(gè)企業(yè)客服，最要緊可以說也就是服務(wù)態(tài)度了。最開始做客服的時(shí)候，我就像是自己平日跟身邊那樣的大大咧咧，有時(shí)候根本沒有考慮到客戶的'感受，弄得很多客戶都險(xiǎn)些要投訴我，后來我通過做客服的經(jīng)歷，也通過對其他同事的學(xué)習(xí)，我的服務(wù)態(tài)度可以說改變了三百六十度！尤其是今年的服務(wù)態(tài)度，因?yàn)槲医?jīng)歷了三年了，對客戶的心理都全方位了解了，這使得我在與客戶溝通的時(shí)候，客戶提個(gè)開頭，我就知道對方有什么需求了。今年我的服務(wù)態(tài)度，連我自己也非常滿意了，既耐心又友好，讓人溝通的時(shí)候沒有任何不悅或者壓力。
二、團(tuán)隊(duì)合作和諧
今年除了服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，我與同事之間的關(guān)系，我與我們團(tuán)隊(duì)之間的合作也變得和諧了許多。跟之前提到的服務(wù)態(tài)度里說的一樣，我有時(shí)候與人相處是不怎么注意別人感受的，現(xiàn)在，特別今年一年，我與同事接觸時(shí)也懂得去考慮別人感受了。在與我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作中，其他同事也能感覺到我的變化之大。我知道這是量變之后的質(zhì)變，我經(jīng)歷了三年之后，今年終于做到了理想的和諧共處�，F(xiàn)在我也經(jīng)常會有同事邀請著工作之余一起去活動了，我想這就是改變的結(jié)果吧！
年度考核個(gè)人總結(jié)8
一、教學(xué)工作
1、完成x年級x班的信息技術(shù)教學(xué)工作。
2、完成校本課程《電腦動漫》的'教學(xué)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生，有x多個(gè)作品發(fā)表在。
3、繼續(xù)完善xx小學(xué)的作業(yè)管理和學(xué)生交流工作，至這學(xué)期結(jié)束，上共累計(jì)博文xxxx篇，教學(xué)主題xx個(gè)，學(xué)生作品xxxx個(gè)，教學(xué)資源xxx個(gè)，論壇帖子 xxx個(gè)。為拓展學(xué)生學(xué)習(xí)的平臺，促進(jìn)空間鏈接，支撐我校的信息技術(shù)教學(xué)起到了關(guān)鍵作用。
4、積極使用學(xué)習(xí)努力卡在教學(xué)中開展激勵(lì)活動，滲透名譽(yù)教育，共發(fā)放努力卡xxx張。
二、教研工作
1、繼續(xù)完善xx輔助課堂教學(xué)平臺的研究。
2、本學(xué)期重點(diǎn)放在升級工作，進(jìn)行了大數(shù)據(jù)開發(fā)。其一利用公共微信平臺進(jìn)行綁定作品發(fā)布分享，該項(xiàng)目正在完善中，明年準(zhǔn)備申報(bào)立項(xiàng)。其二我主要化費(fèi)精力進(jìn)行了移動端APP軟件開發(fā)研究，已有初樣，還沒有完成，希望第x學(xué)期有個(gè)較好的進(jìn)程。
三、提升學(xué)習(xí)
1、累計(jì)閱讀電子書xx本以上
2、參加相關(guān)信息技術(shù)課堂培訓(xùn)x次。
年度考核個(gè)人總結(jié)9
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了xx名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及xx名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到xx。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織xx次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)xx.
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共xx人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)xx人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)xx人，本科學(xué)習(xí)的xx人，提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文xx篇，分別在盛市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流xx篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的.管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)xx。
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)xx，褥瘡發(fā)生率為xx。
5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)�、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到xx。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
年度考核個(gè)人總結(jié)10
班主任的工作是一項(xiàng)非常普通甚至繁瑣的工作，但正是在這種普通而繁瑣的情況下，它包含了這項(xiàng)工作的重大意義。我把所有的精力和愛都傾注在工作上。學(xué)期結(jié)束時(shí)，我認(rèn)真復(fù)習(xí)了一下，我們班在班級風(fēng)格和學(xué)生品德方面都有了很大的進(jìn)步。我在班級建設(shè)方面的具體做法總結(jié)如下：
第一，營造和諧積極的班級氛圍。
一個(gè)班級的班級風(fēng)格直接影響到班級工作的各個(gè)方面和學(xué)生性格的形成。我知道班級風(fēng)格的重要性，所以從這學(xué)期開始，我就教學(xué)生熱愛學(xué)校，熱愛班級。我用一根筷子容易斷，一根筷子難斷的簡單原理，培養(yǎng)孩子的集體凝聚力。在平時(shí)的工作生活中，我一直注重培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，成立小組，使用團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)。在這樣的長期氛圍中，學(xué)生們有著非常強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，班級的整體氛圍積極向上，充滿活力。
小學(xué)階段是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣最重要的.階段，收獲一個(gè)良好的行為習(xí)慣真的可以讓他們受益終身。在我正常的工作生活中，我非常重視學(xué)生的道德品質(zhì)教育。
要求孩子建立嚴(yán)格的集體觀念和時(shí)間觀念，遵守學(xué)校紀(jì)律。高一的孩子還小，只知道真相。如果他們不經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練，他們可能做不到。所以從開學(xué)開始，我就給他們定期教育，對如何上課，如何回答問題，如何尊重老師，如何團(tuán)結(jié)學(xué)生等等都有明確的要求。然后，我進(jìn)行了反復(fù)的訓(xùn)練，表揚(yáng)了做的好的同學(xué)，讓他給大家看看。有的同學(xué)做錯(cuò)了，讓他們做一兩次。不要費(fèi)心，重復(fù)，直到你做好，不要因?yàn)槟惴噶艘淮五e(cuò)誤而批評，真誠地鼓勵(lì)他們樹立信心，用自己的行為為他們樹立榜樣。就我們班的學(xué)生而言，我認(rèn)為他們在思想品德和行為習(xí)慣上是優(yōu)秀的。
第三，耐心教育，用小技巧教育孩子。
愛聽表揚(yáng)是孩子的心理特點(diǎn)。如果表揚(yáng)運(yùn)用得當(dāng)，學(xué)生的積極因素會產(chǎn)生原子裂變一樣的連鎖反應(yīng)。比如上課的時(shí)候，大部分同學(xué)都很吵，沒有做好上課的準(zhǔn)備。如果籠統(tǒng)地批評，效果不大。如果他們點(diǎn)名批評，別人往往會幸災(zāi)樂禍；如果一個(gè)坐的好，不說話，書都準(zhǔn)備好的同學(xué)被表揚(yáng)了，其他同學(xué)也會跟風(fēng)，有條不紊。每個(gè)人都有自尊，表揚(yáng)有批評的作用，不傷學(xué)生自尊。我經(jīng)常表揚(yáng)一個(gè)學(xué)生的道德品質(zhì)、思想和行為中的積極因素來影響和克服落后學(xué)生中的消極因素，批評和表揚(yáng)相結(jié)合。這樣有助于學(xué)生互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。另外，要注意不要急于批評。比如我們班的小印章丟了，我也不急著去找是誰拿的。而是用講小故事的方法告訴大家，犯錯(cuò)的孩子是個(gè)好孩子，保護(hù)學(xué)生的自尊心，給孩子改正自己的機(jī)會，讓他意識到拿別人的東西是一種很不好的行為。從而自愿回歸。孩子是一朵還沒開的花，心理不健全，所以很多孩子都有小偷小摸。我們不能因?yàn)檫@個(gè)就把孩子定性為“壞孩子”。只要教育及時(shí)，心理清楚，還是健康優(yōu)秀的孩子。
班干部不僅要用，還要教育培訓(xùn)。
第一，要大力表揚(yáng)干部的優(yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹立威信；第二，在鼓勵(lì)干部大膽工作、指出工作方法的同時(shí)，要嚴(yán)格要求干部在知識和能力上有更大的進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，努力在各方面為全班起到表率作用，即“點(diǎn)帶點(diǎn)”；第三，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個(gè)小群體建立正確健全的輿論，形成集體組織、紀(jì)律和進(jìn)取精神，即“以面帶面”。第四，鼓勵(lì)他們大膽工作，嚴(yán)格要求，傳授工作方法。當(dāng)然，選出來的干部畢竟不是十全十美的，不要過分苛求指責(zé)，尤其是工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，我會耐心的教他們處理班務(wù)的具體方法。另外，各地干部要管，各級負(fù)責(zé)。
第五，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。
誰愛孩子，誰就愛他，有了愛，孩子才能受教育。班主任要善于接近孩子，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，與孩子進(jìn)行親密的思想交流，讓孩子真正感受到老師對他的親近和愛護(hù)。這是班主任順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。俗話說：‘不懂就不能懂。教育需要對孩子的愛和激情。教師應(yīng)該從平等和尊重的立場出發(fā)，尊重學(xué)生的人格，平等對待所有學(xué)生，努力與他們建立友好信任的關(guān)系，用愛心打開孩子的心靈，讓他們傾訴自己的委屈和秘密，減輕他們的心理負(fù)擔(dān)。我認(rèn)為構(gòu)建和諧師生關(guān)系的基礎(chǔ)是以人為本。首先，承認(rèn)學(xué)生是有生命、有思想、有感情、有追求、有自尊的活生生的人。學(xué)生需要學(xué)習(xí)、休息和快樂、教育以及他人的理解和尊重。
其次，它承認(rèn)學(xué)生發(fā)展的差異，這是由于每個(gè)人的個(gè)性、家庭教育和環(huán)境影響的差異。所以教育每個(gè)孩子的方法也要因人而異。
第三，要認(rèn)識到學(xué)生的主體作用，要?jiǎng)?chuàng)造寬松和諧的文化環(huán)境，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)
積極探索熱情，讓每個(gè)學(xué)生都能享受成功
年度考核個(gè)人總結(jié)11
下面結(jié)合我在xx公司今年的工作情況，總結(jié)今年的各項(xiàng)工作。
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合我們xx公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)
我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于xx通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)�？蛻艚�(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻暨�可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收xx電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的'指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查、社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
外呼人員是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在xx年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高xx公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是xx公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo)。
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
年度考核個(gè)人總結(jié)12
本人自年月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校，護(hù)理專業(yè)，學(xué)制三年，同年分配到xx礦務(wù)局結(jié)防院結(jié)核科，至今已工作了xx年，于19xx年晉升為護(hù)師，于xx年通過自學(xué)考取了哈醫(yī)大的護(hù)理專業(yè)，并于xx年x月獲省人事廳授予了主管護(hù)師，xx年又考入了xx大學(xué)護(hù)理專業(yè)，于xx年7月本科畢業(yè)并榮獲學(xué)士學(xué)位。
自參加工作以來，本人一直從事臨床護(hù)理工作，具有扎實(shí)的理論知識，熟練掌握了結(jié)核科各項(xiàng)技術(shù)操作及專科護(hù)理常規(guī)和表格的書寫，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，組織本科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，認(rèn)真做好帶教工作，每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論，并制訂防范措施，努力掌握本科室常見病，多發(fā)病的臨床表現(xiàn)，急救器械的性能和使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、自發(fā)性氣胸自動吸引器及各種插管搶救措施，經(jīng)常參加本科疑難病案急病會診的討論，尤其在結(jié)核病并發(fā)大咯血、自發(fā)性氣胸、急性呼吸衰竭的護(hù)理和搶救方面都起到了積極的作用。積極參加突發(fā)的`公共衛(wèi)生事件。在抗擊“非典”，“禽流感”以及“甲流”的應(yīng)急工作中，積極投入一線工作，并起到了模范帶頭作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，提高了安全意識，增強(qiáng)了責(zé)任感。
工作中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采用新技術(shù)、新方法，開展臨床護(hù)理工作。如用套管針行胸腔穿刺治療自發(fā)性氣胸，減輕了病人的痛苦。自任現(xiàn)職以來，曾先后有多篇論文《胸栓塞的觀察與護(hù)理》、《急性呼吸窘迫綜合癥的監(jiān)測和護(hù)理》、《微量泵進(jìn)行持續(xù)氣道濕化的臨床療效及護(hù)理探討》等均在《中外健康文摘》上發(fā)表。xx年x月，又在x發(fā)表了論著《呼吸系統(tǒng)臨床護(hù)理常用技術(shù)及注意事項(xiàng)》。xx年x月申報(bào)了五小成果專利，即《結(jié)核內(nèi)科護(hù)理用呼吸機(jī)》、《結(jié)核內(nèi)科護(hù)理用心電機(jī)》及《多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀》（結(jié)核內(nèi)科護(hù)理專用）共三項(xiàng)。
自工作以來，始終本著病人至上的宗旨，熱情、細(xì)致地為病人服務(wù)，近x年的工作，磨練了沉穩(wěn)的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力，使自己成了科室的骨干，深受院領(lǐng)導(dǎo)及同行的好評，曾多次被評為“先進(jìn)工作
者”、“優(yōu)秀護(hù)士”“星級護(hù)士”等光榮稱號。在今后的工作中，我還要更加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，加強(qiáng)職業(yè)道理修養(yǎng)，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年度考核個(gè)人總結(jié)13
回顧XX年的工作，我們在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的關(guān)心下，在碼頭職工的支持和配合下，對照全年的目標(biāo)任務(wù)，作了一定的努力，完成了年初定的xx萬噸砂的工作任務(wù)，并正在完成吊費(fèi)的收繳任務(wù)。我們著重做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、是統(tǒng)一思想，提高自身素質(zhì)。首先，我們把思想統(tǒng)一到完成全年工作目標(biāo)任務(wù)上來。今年由于市政府東方路延伸，涉及到征用土地，由于我們單位也在搬遷之列，所以遭成客戶思想波動，甚至他們中也有改到其他地方吊裝去，這使我們單位在業(yè)務(wù)量上受到很大沖擊，在吊費(fèi)款的收繳上受到很大的困難。但我們還是迎難而上，做到盡量挽留顧客，做到單位既要?jiǎng)?chuàng)收，又盡力幫他們解決場地等實(shí)際困難。
不斷提高自身素質(zhì)。一是抓理論知識的學(xué)習(xí)。理論知識的學(xué)習(xí)是立身之本，在工作繁重、問題復(fù)雜的情況下，只有通過學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識才能把握關(guān)鍵，增強(qiáng)研究問題和解決問題的'能力。
二、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作。在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，秉公辦事，開拓進(jìn)取。今年雖業(yè)務(wù)沒往年忙，但也做到星期天有事沒事到碼頭上轉(zhuǎn)一圈，做到業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行和對安全工作的督促，確保安全第一。深入到一線中去，幫吊機(jī)工解決機(jī)械上的電氣線路故障和他們晚上加夜班和節(jié)假日加班中碰到實(shí)際困難。
三、工作中存在的問題。今年的吊費(fèi)的收繳工作不樂觀，到目前止還有不少欠款在外，雖然存在這樣那樣的困難，我們將努力把最后的收繳工作做好，盡力做到把盡可能少的欠費(fèi)留到明年。明年工作我將更加努力，切實(shí)做到講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)工作的針對性，對每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好。
年度考核個(gè)人總結(jié)14
時(shí)常飛逝，緊張而又繁忙的一學(xué)期即將結(jié)束，回首這一學(xué)期的工作，忙中有樂，忙中有得。本學(xué)期我主要承擔(dān)八年級六個(gè)班的地理教學(xué)工作。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一學(xué)期來給我的幫助和關(guān)懷，感謝各位班主任老師和各位同仁給我工作上的支持和鼓勵(lì)。下面，我就從以下三個(gè)方面總結(jié)這一學(xué)期我的工作情況。
一、認(rèn)認(rèn)真真付出，踏踏實(shí)實(shí)工作
對于我們一線教師來說，教學(xué)工作是本學(xué)期工作中的重點(diǎn)，因此我本學(xué)期的一切工作都是為了教學(xué)工作這一中心工作服務(wù)的。
首先，我作到認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，認(rèn)真鉆研新教材的體系、知識結(jié)構(gòu)，針對學(xué)生的特點(diǎn)，備課時(shí)便想好每一個(gè)環(huán)節(jié)用什么方法去創(chuàng)設(shè)情境，如何利用多媒體課件去激發(fā)學(xué)生興趣。因此我本學(xué)期的一個(gè)重要工作就是制作課件，我力求每一節(jié)課的課件都能用Flash制作成動態(tài)，這樣會吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。雖然在進(jìn)行課件的思路創(chuàng)作和具體制作時(shí)，花費(fèi)了我大量的課后時(shí)間，有時(shí)很累，但是當(dāng)我在課堂上看到因?yàn)槲业恼n件而使課堂氣氛活躍，學(xué)生學(xué)習(xí)情緒空前高漲時(shí)，我覺得我的付出得到了回報(bào)，再苦再累都值得。我的課件不但得到了學(xué)生的喜愛，也得到了教研員和區(qū)內(nèi)同行的認(rèn)可，本學(xué)期我參加了Xx市優(yōu)質(zhì)課特等獎(jiǎng)的評選，最終獲得了Xx市第二名的好成績。其實(shí)我在運(yùn)用多媒體教學(xué)方面才剛剛起步，今后我會在這方面繼續(xù)努力鉆研，為了提升自己的能力，我積極參加了校課題《自主發(fā)展，人文見長》課題的研究。
其次，本學(xué)期在自己備好課，上好課的同時(shí)，為了取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，我經(jīng)常聽課，比如這學(xué)期我去45中聽了Xx市優(yōu)質(zhì)課評選選手的地理課，還積極參加了學(xué)校組織的“四杯賽”聽評課活動。這些課對我來說都是受益匪淺，共計(jì)這學(xué)期我聽了30節(jié)課，從中學(xué)到了許多東西。
再次，為了提升自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，本學(xué)期堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的一種責(zé)任，在學(xué)習(xí)過程中我一直堅(jiān)持這樣的學(xué)習(xí)策略：基本理論篤學(xué)；本職業(yè)務(wù)深學(xué)；修身知識勤學(xué)；急需知識先學(xué)。我常讀的'刊物是《中學(xué)地理教學(xué)參考》、《地理教育》、《人民教育》及一些相關(guān)的教輔材料及自己構(gòu)買的有關(guān)新課程的書。我在今后也要堅(jiān)持讓讀書成為自己的一種習(xí)慣。
二、堅(jiān)持教學(xué)策略，向45分鐘要質(zhì)量。
本學(xué)期我們組主要研究的問題是如何提高課堂達(dá)成率，在這方面，我們曾經(jīng)在組里討論過，聽了同行的做法，有很大啟示，可以說每一節(jié)課我都在注重這個(gè)問題的研究與落實(shí)。比如：課前提問，有時(shí)以大屏幕的方式出題讓學(xué)生口答，有時(shí)讓學(xué)生拿出小條來答。上課時(shí)注重分層次教學(xué)和多媒體的使用，激發(fā)學(xué)生興趣，第一節(jié)新課下課前5分鐘左右都要對本節(jié)課進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固和測查。尤其是尖子學(xué)生做到課前提問，鞏固練習(xí)時(shí)還要提問。在上課過程中還注意兼顧中等學(xué)生和較差的學(xué)生，有一些比較簡單的問題，就讓那些學(xué)習(xí)較差的學(xué)生來回答，增強(qiáng)他們的自信心，從而提高他們的學(xué)習(xí)興趣。我教的班級分為兩種，普通班和實(shí)驗(yàn)班，這就給我的教學(xué)帶來一個(gè)問題，如果同樣備課快班學(xué)生覺得吃不飽，而普班學(xué)生又覺得吃不了，因此我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后從開學(xué)初第一周的第二課時(shí)開始便作調(diào)整，同樣的課我要備兩套教案，快班學(xué)生注重知識的擴(kuò)展和加深，普班學(xué)生注重基礎(chǔ)知識的夯實(shí)。在普班，有一部分學(xué)生不愛學(xué)習(xí)，我就將學(xué)習(xí)好的學(xué)生與學(xué)習(xí)差的學(xué)生結(jié)成對子，尤其是在期中期末
復(fù)習(xí)時(shí)，讓學(xué)生好的學(xué)生對自己結(jié)對的伙伴實(shí)行監(jiān)督、考核，然后我在上課時(shí)抽查。這種方法很適用，并取得了可喜成績，通過一學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，我感覺到我所教的班級課堂達(dá)成率有所提高。但還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與研究，因?yàn)檫�有很多不足之處。比如說，有時(shí)新課內(nèi)容較多時(shí)，便沒有時(shí)間檢測課堂達(dá)成率。
三、下學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃
本學(xué)期在班主任老師的大力支持下，我的教學(xué)成績?nèi)〉昧撕艽筮M(jìn)步，在期末質(zhì)量臨測中成績比較突出。
我在下學(xué)期的工作中，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面提高教學(xué)質(zhì)量：
1.在課堂上多利用多媒體教學(xué)手段，豐富課堂內(nèi)容，改變知識呈現(xiàn)形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
2.精選單元練習(xí)題，進(jìn)行階段性同步練習(xí)。
3.多聽楊老師和其他地理教師的課，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
總之，在下學(xué)期的教學(xué)中，我還要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷反思，不斷調(diào)整，不斷提高的原則，以嶄新的姿態(tài)去迎接新學(xué)年的到來。
年度考核個(gè)人總結(jié)15
這一年的工作真的非常的充實(shí)，也讓我有非常多的感觸，作為一名高三的班主任，一年以來的工作總是那么的快，轉(zhuǎn)眼之間，學(xué)生也畢業(yè)，畢業(yè)時(shí)此刻，我真的不知道如何表達(dá)內(nèi)心的想法，這一年過來，經(jīng)歷了很多，也看到了學(xué)生的變化，看到自己身上的一些轉(zhuǎn)變，這都是非常積極樂觀的，我相信在某一天，我能夠做得更好，把工作上面的一些問題處理得更加恰當(dāng)，學(xué)習(xí)跟工作都是在一起的，作為一名高三班主任，這是我必須要清楚的事情。
在工作當(dāng)中必須要一絲不茍，嚴(yán)格的面對，有什么問題都及時(shí)的處理，我相信不管什么時(shí)候，這一點(diǎn)都是非常有必要的，任何時(shí)候都應(yīng)該清楚自己的方向在哪里？作為一名高三的班主任，過去一年來，我總是保持好的心態(tài)，客觀的去看待每天的工作，積極地落實(shí)好每一項(xiàng)工作制度，學(xué)校的規(guī)章制度是非常嚴(yán)格的，今天是對于學(xué)生，對于老師來講也是比較嚴(yán)格的，一定要落實(shí)好每項(xiàng)工作，對自己的要求高一點(diǎn)，就是對工作的負(fù)責(zé)，過去一年來，我承受了很多，我也接受了很多不一樣的挑戰(zhàn)，往往在工作上面能夠看到一些非常積極的事情，做一名高三的班主任，我很享受這個(gè)過程，我也渴望能夠得到更好的工作方式，在即將到來的下一階段的工作當(dāng)中，我會更加努力。
過去的一年是非常充實(shí)的.，我也做好了非常多的準(zhǔn)備，把工資看得非常重要，在不知不覺當(dāng)中，我一定不能很多成長了，很多熟悉的工作是對自己的一種負(fù)責(zé)任，對工作當(dāng)中有任何的問題都要及時(shí)的表達(dá)出來，克服工作是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，接下來會有更多的問題，我也認(rèn)為有些事情是需要認(rèn)真去處理的，不管是什么時(shí)候都應(yīng)該意識到這一點(diǎn)，高三是非常重要的一年，馬上就要畢業(yè)了，即將到來的工作讓我非常的緊張，也讓我隨之感到很充實(shí)，我會更加努力帶好這一屆學(xué)生，相信在工作上面一定會取得更加重要的突破，我非常有信心，我也渴望能夠在接下來的工作當(dāng)中有一個(gè)好的發(fā)展，學(xué)生們感到這個(gè)過程，讓學(xué)生們認(rèn)可我的工作，這是我最大成就感。
為之我感到無比驕傲，我也會更加努力的去做好接下來的每一件事情，這是一名高三班主任的職責(zé)所在，我肯定會盡自己最大的能力去做好這件事情，過去一年了，真的收獲很多，成長了很多，我內(nèi)心無比感激。
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