【薦】員工年終總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的員工年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
員工年終總結(jié)1
人要往前看,工作要回顧過去,總結(jié)過去失敗的教訓(xùn),在失敗中站起,總希望能夠有更高的成就,就必須要直面過去的失敗,就不要尋找過去自己的不足,路要一步步走,我要一點點修復(fù)自身的不足,讓自己走的更遠(yuǎn),走的更久。
工作的道路我才開始邁步,人生的路途還需要繼續(xù)堅持,對于工作我持著不同的看法,我把工作當(dāng)做一種快來,一種愛好,就像農(nóng)夫種田,在春天播下希望的種子,在在秋天收獲飽滿的過失,同樣在開始工作中播下種子,在結(jié)束是收獲果實,一年的工作就相當(dāng)于播種,我們的付出,我們的汗水在澆灌果實讓果實更加飽滿圓潤,一年的付出為的不就是在最后一刻那顆果實嗎?
我一直認(rèn)為有壓力才有動力,沒有壓力只會讓我沉淪,對于工作中要完成的目標(biāo),在規(guī)定期限內(nèi)需要完成,這是與時間賽跑,同樣也是與自己做斗爭,以前的我不是一個勤快的人,只知道在別人的催促下一步步前進(jìn),到了公司因為公司的環(huán)境讓我不由自主的開始主動工作主動前進(jìn),因為每一個人都在前進(jìn),我不希望自己成為那個吊車尾的人。
以前工作沒有追求,是因為工作環(huán)境中沒有競爭沒有對比,在現(xiàn)在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著每一個人,上到經(jīng)理總監(jiān),下到普通同事,都在拼搏中奮斗,工作的環(huán)境對人的影響也非常大,讓我摒棄了以前的習(xí)慣,開始勤奮工作,每天忙碌的生活讓我感到自己在做事,生活有意義。
在公司的帶動下,我有了目標(biāo),就是要超越在我前面的每一個人,要成為我們公司秀的員工,同樣我知道這不是一個容易的過程,為了達(dá)到這樣的結(jié)果,同樣為了完成這樣的任務(wù),我把排在我前面的人分成多個目標(biāo)一個一個超越,不會給自己定太高的目標(biāo),該自己定一定可以實現(xiàn)的'目標(biāo),通過一個有一個的積累,通過我自己的努力我成功超越了一個有一個人,當(dāng)然想要超越他們不是簡單的定下目標(biāo)就能完成,因為我在工作中知道汲取他人的長處來彌補(bǔ)自己的不足,學(xué)習(xí)往往是最快的提升方式,對于我要超越的目標(biāo)我會努力的去向他學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗從他們的優(yōu)秀成果中找出精華成為自己的力量讓我走的更遠(yuǎn)。
一年中我一直都保持這一顆積極向上的心,讓我在工作中有無窮的動力超越一個有一個人,每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結(jié)果,過程的艱辛,當(dāng)?shù)玫浇Y(jié)果的時候反而越快樂,越加自信讓人感到充實感到滿足,我不服輸,愿意一直努力,更愿意堅持奮斗,從不在乎工作中的苦于累,只希望自己能夠收獲到自己想要的結(jié)果。
萬里長城不是一天建成的,工作也不是一天就能夠做完的,要考日積月累,要考每天的努力對工作認(rèn)真付出,工作才會給自己想要的結(jié)果。
工作不息,奮斗不止,在今后的工作中我還將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)積極向上的精神去沖刺人生新目標(biāo)去完成自己的理想,為公司奉獻(xiàn)。
員工年終總結(jié)2
新年即將來臨,步入xx單位一年以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭單位全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度 跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力 工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大xx網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度 將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以單位的利益為出發(fā)點,以單位利益的.最大化為目標(biāo),以單位的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率 要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和單位要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和單位良好的形象,因為我從進(jìn)入單位這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立單位形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)單位后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來xx單位在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
員工年終總結(jié)3
近期的工作讓我深有感觸,作為一名_的員工我感到非常的榮幸,我認(rèn)為這份讓我確實是得到了很多的提高,這讓我對自己接下來的工作更加有信心了,但是回顧近期的工作我是有著很多進(jìn)步的,作為一名員工我一直都認(rèn)為需要去發(fā)揚(yáng)自己長處,不足之處要及時的糾正,過去一段時間以來的工作我有了一定的變化,也讓我在不知不覺當(dāng)中有了很多的成長,對于即將到來的我也需要總結(jié)一下。
在工作方面我是有著很多的進(jìn)步的,對我而言還是需要一點點去搞好自己的學(xué)習(xí),不管是在什么事情上面都應(yīng)該保持一個積極的工作狀態(tài),對于這一階段的工作當(dāng)中我也是把自己的工作做的很好,雖然不能說是做的最好的,但是我一直都是處在一個穩(wěn)定提高的狀態(tài)下面,這讓我現(xiàn)在也是有了很大的提高,有些事情還是需要有自己的判斷,在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的,作為一名普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要,這段時間以來也有在認(rèn)真細(xì)心的做好分內(nèi)的事情,我虛心的學(xué)習(xí),在工作能力方面向優(yōu)秀的同事看齊,盡管我知道離成為優(yōu)秀的員工我還需要繼續(xù)努力,但是我一直都是非常認(rèn)真的`工作。
過去一段時間我把自己各個方面的工作都看的非常重要,作為_的員工我還是非常自豪的,按時的完成好自己的工作任務(wù),上級分配的工作我都是有認(rèn)真的完成好,遵守公司的規(guī)章制度,從來都不會給自己的找一些工作的理由,我認(rèn)為這些都是不應(yīng)該的,只有在工作方面嚴(yán)格的要求自己才能夠持續(xù)的得到進(jìn)步,這是我需要堅持的事情,未來還會有難題等著我去解決,我相信我是可以把自己的工作做好的,慢慢去實現(xiàn)對自己的要求,這一點是很有必要的,隨著自己各個方面能力的增強(qiáng)我現(xiàn)在更加的有信心了,我需要去思考這些,做一名優(yōu)秀的員工我需要努力的還有很多,我一定不會辜負(fù)了單位的期望。
在工作方面也有意識到自己的不足之處,這段時間我工作效率不是很高,或許是自己松懈了,因為近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能夠放松自己的神經(jīng),這會有很大的問題的,我一定會認(rèn)真的去糾正這一點,在以后的工作上面糾正不足之處,我一定會更加努力的, 也希望能夠得到同事們的認(rèn)可,爭取做一名優(yōu)秀的員工樹立好工作形象。
員工年終總結(jié)4
20xx超市在大家的共同努力下,各方面最后逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入狀況管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。20xx年,每個人都見證了xx超市的艱辛成長過程,從開學(xué)最初的每一天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況發(fā)展到此刻每一天平均營業(yè)額達(dá)xx左右,x月x日還創(chuàng)下了本學(xué)期的日營業(yè)額xx元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對xx超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
此刻我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個簡要的總結(jié):
1、進(jìn)貨方面:就應(yīng)多注意貨品的`生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎樣在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們xx超市發(fā)展的需求。
3、上下級工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時候,由于自我對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責(zé)方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會把自我的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清,因為一個團(tuán)隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌思考的還是會統(tǒng)籌思考的。
5、電話回訪方面:20xx年總共做了x次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
6、關(guān)于xx超市以后的發(fā)展:20xx年由于各方面原因,下訂單的普遍反映超市貨品太少,以致一些人在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個新貨品。20xx資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單人們的需求。
員工年終總結(jié)5
回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中已經(jīng)過去了半年。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
。ㄒ唬┪易杂X加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ǘこ叹S修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)上半年,企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政部組織召開了的工作安排布置會議實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,企業(yè)消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業(yè)的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的`團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
為了做好新的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
員工年終總結(jié)6
在忙碌的時候,我們正在經(jīng)歷充滿情感和力量的20年。對我個人來說,這是碩果累累的一年。
這一年,和大家一樣,經(jīng)歷了感動,告別,收獲,感恩,努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式,長大了。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此,我必須真誠地向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)的簡要回顧和總結(jié)。
一,意識形態(tài)的轉(zhuǎn)型升級
剛出校園,沒有任何工作經(jīng)驗,職業(yè)生涯剛開始也沒有參加過專業(yè)培訓(xùn)。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,導(dǎo)致很多錯誤。另外,雖然我在生產(chǎn)部,但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔(dān)心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責(zé)。經(jīng)過大家的幫助和自學(xué),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復(fù),也有了做好工作的自信和決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
剛進(jìn)廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作,相對的工作風(fēng)險相對較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使我個人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強(qiáng),為公司實現(xiàn)全年無事故做出應(yīng)有的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以剛來公司的時候,我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細(xì)致詳細(xì)的講解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班的工作好像也一樣,但是耐心和細(xì)心缺一不可,這點我做的還不夠。在這方面,原來的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外,個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),導(dǎo)致很多失敗仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
月底做月報是我的第一個任務(wù)。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學(xué)習(xí)完成的,但是面對海量的數(shù)據(jù)還是會感到緊張,因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻發(fā)的原因。在年度總結(jié)中,我在試用期總結(jié)中又一次提到這個問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今后的工作中,我會繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁。特別是我要仔細(xì)核對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,即使再數(shù)一次也要保證其正確性。
為了適應(yīng)總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換工具和標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。期間雖然很努力,但不得不承認(rèn)工作不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因,不夠詳細(xì)、實用、充分。今后,我會以正確的態(tài)度對待資料室的工作,認(rèn)真對待,增強(qiáng)自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細(xì)化軌道,方便同事查閱。
另外,與同事合作,認(rèn)真完成分配的任務(wù),也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎,但我會以積極的態(tài)度對待,在力所能及的范圍內(nèi)完成。
三、存在的不足和今后努力的方向
經(jīng)過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點和不足。比如與同事溝通少,學(xué)習(xí)工作缺乏主動性,工作中缺乏思考,不注重總結(jié),尤其是工作中不夠細(xì)心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們認(rèn)真的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感外,還要加強(qiáng)與同事的溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加他們的知識,逐步加強(qiáng)和豐富他們的業(yè)務(wù)知識,努力提高他們的工作水平,使每一項工作都做得恰當(dāng)而出色。同時要加強(qiáng)個人修養(yǎng),端正行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方,我會虛心接受和改正。
在新舊交替的時刻做以上總結(jié),是為了反省自己的過去,啟發(fā)自己未來的生活和工作。展望未來的20_年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。
公司員工年終工作總結(jié),不可錯過!
時間的快速有時候也是令人感到不可思議,在過程中感到時間的漫長,在結(jié)束后感到時間的飛逝,這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責(zé),努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒,20xx就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
2、關(guān)于我們的業(yè)績
團(tuán)隊的價值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅定。團(tuán)隊有一個愿景和目標(biāo),就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個理想,有一個信念,有一個目標(biāo),那你就有一個很大的動力。
3、確定了部門發(fā)展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動力,在每個小組所在的區(qū)域,你們面對的都是無限的市場,隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng),客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,你們將是小組的`主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。
4、組長競聘調(diào)整為自薦方式
事物沒有絕對的公平,社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會,我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻(xiàn),只要你不斷提升自我,你就可以抓住機(jī)會
5、成立專職培訓(xùn)部門
學(xué)習(xí)對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強(qiáng)團(tuán)隊精神,可以給公司注入新的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的再生能力,為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實現(xiàn)自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當(dāng)今社會飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會,我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規(guī)模化生產(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應(yīng),不斷的去學(xué)習(xí),不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要,但也有個別員工沒有正確認(rèn)識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性,認(rèn)為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實,光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,改被動的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進(jìn)步。
6、番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場,但11年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
7、 pdca
20xx公司明確提出要各部門學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來開展工作,請大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門中,通過眾多小小的變革可能實現(xiàn)對整個部門的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個小變化,那兒一個小改進(jìn),但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段,要通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求,確定部門政策、業(yè)績目標(biāo)和行動計劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執(zhí)行階段,要實施計劃所規(guī)定的內(nèi)容,它只有一個步驟:執(zhí)行計劃。在檢查階段,針對在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟:結(jié)果檢查。在調(diào)整階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。鞏固成績,把成功的經(jīng)驗盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進(jìn),周而復(fù)始,不斷循環(huán)。
員工年終總結(jié)7
在今年年中的時候,我在朋友的推薦下來到了咱們的xx工廠,經(jīng)過這一段時間的工作后,我有了不少的成長,眼看著新的一年馬上就要來臨了,我是時候?qū)懸环菽杲K總結(jié)了,我可是對自己的工作有著不少的心得體會呢,趁著年底的這個時機(jī),我得好好的總結(jié)一下。
初來工廠的時候,還正值夏天,那時候天氣還是比較炎熱的,我拖著大大小小的行李搬到了工廠的宿舍里,在這里,我完完全全就是一個新員工,我不認(rèn)識任何人,也沒有過什么相關(guān)的工作經(jīng)驗,所以我的個人感覺還是比較空虛和迷茫的。好在廠里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我照顧的不錯,他們看我是新人而且年齡也不大,所以有有什么事都會幫著我點。我的工作是負(fù)責(zé)流水線上的產(chǎn)品組裝,由于我不太熟悉這一方面,所以我只能先跟著廠里的組長走,看他是如何操作的,然后再慢慢去體會去實踐,經(jīng)過一段時間的練習(xí)后,我算是初步掌握了自己的工作手法,但相比老員工們的效率,還是差了挺多的。
在工廠里,領(lǐng)導(dǎo)和我們最看重的除了安全外就是效率了,要是工作的效率太低了,領(lǐng)導(dǎo)看不順眼不說,自己也接受不了,因為工廠的工資是和自己的績效掛鉤的,做的多拿的錢也多,做的少了就只能拿拿底薪。我來到工廠的目的.當(dāng)然不是為了摸魚,我和大家一樣,都是想在這里老老實實的靠自己的雙手掙錢,讓自己和家里人的生活過得好一點,所以我時常會請教前輩們關(guān)于工作上的事情,讓他們傳授一點經(jīng)驗教訓(xùn)給我,剛開始由于彼此之間還不熟絡(luò),所以話語不多,但工作了幾個月后,我和周圍的同事是越來越熟悉了,從生活到工作幾乎無所不聊,這也讓我的生活變得有意義了不少。
現(xiàn)在,我經(jīng)過這半年多時間的磨練后,在工作效率這一塊是漸漸地追趕上了廠里的老員工,同時我的溝通交流水平也提升了上來,不再像之前那樣扭扭捏捏的了。此外,通過廠里面的工作,我發(fā)現(xiàn)自己的身體素質(zhì)也得到了提升,原本我還是一個比較偏胖的人,如今不僅身材變得苗條了些,運(yùn)動起來也是簡簡單單,這得感謝工作帶給我的變化啊。在新的一年里,我一定會繼續(xù)在工作上加一把勁的,爭取向老員工們看齊,讓自己的業(yè)績變得更好!
員工年終總結(jié)8
一個真正談的能稱之為 機(jī)械設(shè)計工程師, 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當(dāng)?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。本文是一篇機(jī)械設(shè)計師個人年終總結(jié),讓我們一起來看看詳細(xì)內(nèi)容吧~
機(jī)械設(shè)計貫穿設(shè)計、制造、使用,維護(hù)的整個過程,設(shè)計時的疏忽總會在這些方面反映出來,成功與否是很容易判斷的。設(shè)計的過程中,受制造的影響很大,亦就是說好的設(shè)計是不能脫離制造的,對制造越了解,越有助于提高設(shè)計水平。設(shè)計的圖紙,投入生產(chǎn),我沒見過多少能立即按圖加工裝配,在審圖、工藝等過程發(fā)現(xiàn)大堆的問題很常見,包括所謂"資深"的高工,總工拿出的圖紙,還是經(jīng)過多次開會研究反復(fù)討論的出來的結(jié)果,原因是多方面的,繪圖的規(guī)范性,看圖者的水平是一方面,但設(shè)計方對制造工藝的了解不深入是主要原因。
怎樣判定自己對制造的了解程度?最簡單的方法是隨手抓一張自己設(shè)計的東西的圖紙你是否能說出它的制造全過程。鑄、鍛、車、鉗、銑、刨、磨,只是這樣子,肯定是不行,在機(jī)械廠做過幾年的誰不知道?必須細(xì)分下去,要全面了解各過程。比如說鑄造時候怎么分型,澆口冒口怎么放,可能會有什么樣的鑄造缺陷產(chǎn)生,零件結(jié)構(gòu)在熱處理的時候會不會導(dǎo)致意外情況發(fā)生的,怎么在零件結(jié)構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化,切削加工過程,在腦海中虛擬出來,總共用幾把刀,轉(zhuǎn)速,走刀量,甚至鐵屑望哪里飛,各把刀使用的順序,車工,銑工,磨工的操作動作全過程,如此等等,才算是有了比較好的基礎(chǔ)。不是說搞設(shè)計的一定要會玩車床,銑床,會燒電焊才可以,但是要知道這些作業(yè)特點,在設(shè)計時加以充分考慮,作為搞機(jī)械設(shè)計的人這樣才比搖車床燒電焊的強(qiáng),才有安身立命之處。
如此,在設(shè)計過程中,就會規(guī)避一些不合理的結(jié)構(gòu),設(shè)計的質(zhì)量自然提高不少,可是還不夠,一個有十年八年的工齡的技工能提出比你更成熟的細(xì)節(jié)方案(盡管整體的設(shè)計統(tǒng)籌他們做不了),但是多少個不眠的夜晚設(shè)計出就這樣一個結(jié)果,豈不是斯文掃地耶?唯一的解決辦法,多看書。別人總結(jié)出來的通常與生產(chǎn)相結(jié)合,俱是心血的結(jié)晶。帶著問題學(xué),多想就能消化。再也不會說"只要保證同心度就行了"這樣愚蠢的回答,關(guān)鍵是你已經(jīng)指出保證同心度的方法,甚至前輩的錯誤。這個時候,沒人再叫你小錢、小趙,連老板都叫你錢工、趙工,挺受尊敬的吧。摸摸下巴,胡子長出來了,尿布丟了,孩子叫媽了,呵呵成就感也來了?墒窃O(shè)計總是為了使用,好的設(shè)計必須具備一點點人性的,設(shè)計一套工藝裝備,一試產(chǎn),效率高質(zhì)量好,老板來搞杯慶功酒。過了幾天,發(fā)現(xiàn)人家棄之不用了,原因是操作者罵娘啊。用起來痛苦啊。而且要注意的細(xì)節(jié)又多,別個就是個操作工他要是考慮的那么多因素就不會還在那里做操作工了啊。設(shè)計不利于使用,就面臨淘汰,有很多的成套設(shè)備,如汽車的發(fā)動機(jī)變速箱之類正常運(yùn)轉(zhuǎn)時"挺好的,",可其中一個小鍵槽,一個軸承位,什么的地方壞了,整個就不能用,廠方只賣整件,要配件不賣,自己加強(qiáng)還真的沒地方加了,換了幾個廠去買,擺了一堆,用戶只好敬而遠(yuǎn)之,
立了個技改項目--可憐的技改。這樣的事情只要是在機(jī)械行業(yè)轉(zhuǎn)的久的都會有所見所聞。使用根本就離不開維修,好的設(shè)計更不能忽視維修性。在一條大型的的生產(chǎn)線上,關(guān)鍵的設(shè)備,總共一年也就維修那么兩次,但是每此都要把設(shè)備大卸八塊,行車叉車千斤頂撬杠十八般兵器還不夠用,老師傅們還要自己專門動腦動手玩幾樣好用的專用家當(dāng)來伺候,導(dǎo)致停產(chǎn)的損失已經(jīng)超過設(shè)備本身的價值,真是個無言的結(jié)局。一套大型設(shè)備僅因更換一只油封什么的,都要幾乎將整機(jī)完全分解,使用單位不罵設(shè)計干的是斷子絕孫的玩意才怪,真的是設(shè)計者的悲哀。
我們搞設(shè)計不光是要站在制造的基礎(chǔ)上,還要有創(chuàng)新,但一定要學(xué)會繼承。現(xiàn)在,全社會都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,但我們不能一強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,就瞧不起原有的東西。通常的創(chuàng)新分為兩種,一種就是構(gòu)成事物舊有元素的重新組合,一種是在舊有元素上加一些新的元素。所以,不管怎樣,創(chuàng)新的東西總是含有一些舊有事物的影子是不可否認(rèn)的。正像哲學(xué)中所講,新事物都是在肯定中否定,否定中有肯定中產(chǎn)生的。比如我們?nèi)祟,雖然說是大自然的天之驕子,但實際上,我們99%的基因都是和大猩猩一樣的。如果人類不是在繼承大猩猩的基因基礎(chǔ)上,有1%的突破,人類的出現(xiàn)是難以想象的,如果有人說我有志氣,不需要繼承大猩猩的基因,我自己搞一個100%純?nèi)祟惢,那您就是再過一億年,也搞不出來一個人類來。所以說,不能為了創(chuàng)新,把舊有的東西全盤拋棄。原有的東西就如同一盤菜,創(chuàng)新就如同一點點調(diào)料,有了這么一點調(diào)料,菜的味道更加鮮美。但沒有人為了純鮮美,不要菜,光來一盤炒調(diào)料的。所以我們強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,但不能忘記繼承,只有繼承,沒有創(chuàng)新,那是因循守舊,而只有創(chuàng)新,沒有繼承,那是空中樓閣。
1:1的克隆可能很多的人認(rèn)為是最安全最省事的'一種設(shè)計方式。但是作為從事設(shè)計行業(yè)的人來講,克隆是一件可恥的事情。所謂一抄二改三創(chuàng)造。簡練的概括了設(shè)計人員的成長之路。 剛?cè)腴T的時候,只能照抄,但是在抄襲的同時要拼命的去理解原設(shè)計者的意圖和思維,理解整個機(jī)器的傳動,各個裝置之間的相互關(guān)聯(lián),每個零件的相互關(guān)系,理解了之后就可以出圖,圖紙上就可以有明確的尺寸配合要求,形位公差約束。只知道畫下來,隨手胡扯幾根線條上去,大概感覺機(jī)器精度比較高,就玩命的把精度往上提動不動就0.005,0.002,在圖紙上大言不慚的簽名在設(shè)計欄。號稱自己搞的東西是很精密的。這種不知所謂的號稱機(jī)械機(jī)械設(shè)計工程師的信手拈來滿地都是。模仿優(yōu)秀的作品是每一個設(shè)計師的必走之路。但是做設(shè)計,一定要有自己的想法,人也要有自己鮮明的個性,久了,就形成了自己的風(fēng)格,風(fēng)格的養(yǎng)成與一個人的藝術(shù)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)有直接關(guān)系。羅嗦的人搞出來的東西就是那么羅嗦的,小氣的人搞出來的東西就是一副小家子氣,不負(fù)責(zé)任的人搞出來的機(jī)器就跟那人的德行一樣的不負(fù)責(zé)任。能有自己的設(shè)計理念,設(shè)計風(fēng)格,就是不一樣,這樣搗騰出來的東西就有了獨(dú)特的靈魂。行家一看就知道,這是用心的杰作。
在抄襲的時候積累了經(jīng)驗就要抱著否定的態(tài)度學(xué)習(xí)。查閱資料,多看些經(jīng)典的設(shè)計案例,和設(shè)計的禁忌,與自己接觸過的一些東西進(jìn)行對比,就有了大的提高。就可以在現(xiàn)有的機(jī)器上動手術(shù)。如:提高機(jī)器的附加值,完善更多的功能,讓整機(jī)具備更高的可靠度。
從而迎合高端的客戶;或者進(jìn)行結(jié)構(gòu)精簡,保留一些常用功能,降低成本,滿足些買不起那么也用不上多功能的客戶的需求。做到這樣就可以稱的上做機(jī)械設(shè)計開始入門了。能不能成為世界級的發(fā)明家這個事情很難說的,呵呵。但是憑自己多年經(jīng)歷見識,將一些結(jié)構(gòu)進(jìn)行組合,變異,嫁接,創(chuàng)造一些新的東西是不難的。與其用一生的時間去研究永動機(jī)之類的高深課題,或者搞一些莫名其妙不能創(chuàng)造任何價值的所謂專利,不如用自己有限的生命去做些能在這個美麗的星球上留下點印記的事情。到時候老得快死了,臨終的時候還會想到,活了這么多年,搗騰了那么多機(jī)器在地球上跑,足以含笑九泉。
一個真正談的能稱之為 機(jī)械設(shè)計工程師, 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當(dāng)?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。 天才等于99%的勤奮+1%的努力其實說的并不是只要下苦工就會有成就。這句話說的是若一個人對某個職業(yè)沒有那1%天分,再勤奮也是沒有用的。勤奮是一個發(fā)掘自己天分的一個途徑,是有所成就的必須條件之一,而不是全部。絕對不是。
好了,這篇機(jī)械設(shè)計師個人年終總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
員工年終總結(jié)9
20xx年馬上過去,在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,又結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的`一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務(wù)無止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向
和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
在20xx工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
作為xx地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年二月向該公司成功輸送xx名安檢員后,x月xx日由xx新主任領(lǐng)隊,我、xx幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往xx地鐵公司從事安檢實習(xí)工作。相對于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實習(xí)工作的幾個之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。xx名學(xué)生相當(dāng)于九個班級的人數(shù)共赴實習(xí),開我校之先河。二是學(xué)生情況最復(fù)雜。這xx名學(xué)生中除了來自我校不同級部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在xx歲左右。三是來自兄弟學(xué)校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴xx地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
x月xx日中午x點,在顛簸了近x個小時后,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的第一站,也就是住宿地點——xx前進(jìn)大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號走進(jìn)學(xué)校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的.師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地xx前進(jìn)大學(xué)只是xx京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的xx名男生必須先暫住在條件十分簡陋的xx間教室里。當(dāng)時xx的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒有,為了幫助學(xué)生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉庫里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰也不再有怨言,半小時后,xxx個男生將自己的行李全部整理好,順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題,直夸我們的學(xué)生能吃苦,覺悟高。后來我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時間才將住宿安排好?磥,又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排,x月xx日—x月xx日這段時間我們要在駐地繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的技能。每天的工作看似簡單卻又枯燥而繁重。早上x點xx分準(zhǔn)時集合出早操,之后短暫的早飯時間后就開始了一上午的手檢練習(xí)。我們根據(jù)學(xué)生的實際情況分好了組,再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí)。無論是學(xué)生還是我們這些老師,對待工作沒有絲毫懈怠,一上午下來,學(xué)生們練得熱火朝天,我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后,我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時一樣天天都有新發(fā)現(xiàn),天天都有新要求。每天的工作生活就這樣緊張而又忙碌得進(jìn)行著,艷新主任給我們開會都要等到晚上xx點半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們在總結(jié)得失,我們在討論問題,我們在計劃安排。大家深感肩上責(zé)任的重大,似乎忘卻了疲勞。就這樣經(jīng)過半個月的錘煉,我們的學(xué)生曬黑了,累瘦了,但是他們個個精神飽滿,業(yè)務(wù)過硬,具備了上崗的能力。x月xx日我們的學(xué)生正式上崗工作,他們被分成了甲乙丙三個班,我們五位老師隨即調(diào)整了工作,開始了每天分班轉(zhuǎn)崗。
我們隨時了解學(xué)生的工作情況,及時幫助他們解決遇到的問題與困難。由于駐地離工作地點非常遠(yuǎn),上早班的學(xué)生每天早上四點就要起床,到蘋果園坐地鐵,由x號線再換x號線,這樣光是上班路上耗時就需要x個小時。
員工年終總結(jié)10
作為一名銷售員,每天要不斷的反思和總結(jié) ,給自己制定一個工作計劃并且實施,在聯(lián)系客戶之前把所有的準(zhǔn)備工作都做好,把每天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄,把客戶平常提到的問題記錄在本子上,然后反復(fù)的去想怎么解答客戶的問題,把重要的客戶和不重要的'客戶區(qū)分開來,每天看一些行業(yè)網(wǎng)站,晚上回家聽一些進(jìn)階銷售的錄音和看一些有關(guān)銷售或激勵人生的書籍,晚上睡覺之前把當(dāng)天學(xué)到的知識以及發(fā)生的事在大腦里過一遍,向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗。銷售的前期是非?部赖,必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方,我愿意花更多的時候去學(xué)習(xí)這些知識,讓自己早一點獨(dú)當(dāng)一面,同事都很好,都很樂于幫助,遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力,學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個大家庭。
以下是我從四個方面對年的銷售工作所做的總結(jié):
一、基本情況
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛,比如:一年來總共銷售了多少產(chǎn)品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業(yè),總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發(fā)短信問候;還比如:我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好,主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準(zhǔn)確,目的性很強(qiáng)。
四、不足之處
比如:對產(chǎn)品理解還不是很到位,有時候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理 ,所以查找時很麻煩等。
員工年終總結(jié)11
時間過得真快,不知不覺中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個年頭了,回首過去幾年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,找出工作中的不足和失誤,以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗,下面是我的工作總結(jié):
一、協(xié)助做好信息收集工作
在實際工作中資料的搜集和管理是一項非常瑣碎的工作,尤其是在施工單位提供資料不及時、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料并上報監(jiān)理部是每一個監(jiān)理人員應(yīng)盡的職責(zé)。
為了更全面的編寫會議紀(jì)要,在出席監(jiān)理例會的情況下,都認(rèn)真做好會議記錄。會議紀(jì)要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀(jì)錄,這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題與必須全面的概括,因此認(rèn)真做好記錄更好的查漏補(bǔ)缺,更有利于會議紀(jì)要的精辟闡述和全面高度概括。
監(jiān)理月報的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于施工當(dāng)月各方面實際情況,其中包括:工程進(jìn)度過程中各種工、料、機(jī)動態(tài)情況;工程質(zhì)量方面檢驗批質(zhì)量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當(dāng)月施工安全存在問題及對存在的問題采取的措施與預(yù)控等。在做月報之前,我都會認(rèn)真的總結(jié)當(dāng)月各種實際情況,反饋給資料員,只有這樣監(jiān)理月報才能更準(zhǔn)確無誤的反映工程實際情況。
二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制
做好充足的事前控制工作。認(rèn)真熟悉工程圖紙,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,以在各種驗收過程中做到未雨綢繆,能夠及時的發(fā)現(xiàn)并糾正工程中存在的問題,尤其是工程的'總體概念,要多方對照建施圖和結(jié)構(gòu)圖才能全面的把握施工狀態(tài),才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。針對所有進(jìn)場材料、半成品等,我除了做好對照標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查外,還做好對材料進(jìn)場時進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)代表匯報,并督促施工單位落實整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,盡自己努力做好質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
在安全管理過程中,我深深地體會到安全要以預(yù)防為主的觀點,就是要工作做在前,因為事故是不可預(yù)測的,但是是可以預(yù)防的。建立相應(yīng)的健全的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查,每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔,并在每季度組織做好安全大檢查工作。
針對公司對工程安全控制所提出的要求,加大了監(jiān)督管理的力度,對存在的問題及時下達(dá)整改通知書,要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時進(jìn)行再檢查。
總之,對于工程施工建設(shè)監(jiān)理過程中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是必須做到“四勤”制:眼勤,要能提前發(fā)現(xiàn)問題;腳勤,多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查;嘴勤,對發(fā)現(xiàn)問題要多講;手勤,及時做好相關(guān)記錄下達(dá)書面監(jiān)理工程師通知單。加強(qiáng)巡視工作,加強(qiáng)過程中的控制,才能更好地保證工程的安全生產(chǎn)。
員工年終總結(jié)12
20xx年即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,酒店完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作和其他任務(wù)。雖然在工作中經(jīng)歷過困難,但每次對我來說都是一次很好的鍛煉,感覺自己漸漸成熟了,F(xiàn)在簡要回顧和總結(jié)一下:
第一,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己
文員的工作涉及的領(lǐng)域很廣,必須掌握各方面的能力和知識。如果他不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),他可能無法勝任某些工作,所以他必須用理論武裝自己的頭腦。在日常工作中,我積極學(xué)習(xí)新知識,結(jié)合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識,開闊視野,開闊思路,充實自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì),爭取工作主動,努力提高工作效率和質(zhì)量。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,我在文書工作中積累了一定的經(jīng)驗,基本上能夠冷靜地處理日常工作中的問題,從而保證了這個崗位所有工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、日常工作
在過去的一年里,我們堅持每天早到半小時,做好辦公室的日常打掃和準(zhǔn)備工作,讓每個人都能在整潔干凈的環(huán)境中工作,以飽滿的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸熟悉了自己的工作,F(xiàn)在我們可以根據(jù)每周例會,獨(dú)立準(zhǔn)確地完成幻燈片的制作、會議紀(jì)要的制作和會議交辦任務(wù)的.落實;此外,還需要改進(jìn)數(shù)據(jù)管理;勞保用品和辦公用品發(fā)放登記;及時處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
我嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸實施。在工作中,永遠(yuǎn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,不管大小。在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
三、工作中的不足
雖然取得了一點點進(jìn)展。也許,領(lǐng)導(dǎo)和同事并不是真的滿意,但我堅信,只要努力做到“勤奮”二字,就一定能全心全意做事。因為我還有很多缺點,很多工作不理想,缺乏關(guān)愛。比如對文書工作的認(rèn)識不夠全面,工作主動性不夠,效率有待提高,東西多了還是有一丟一的現(xiàn)象,文筆細(xì)節(jié)有待加強(qiáng)。我認(rèn)為今后應(yīng)該從以下幾個方面改進(jìn)工作:
第一,努力做好各種會議工作。盡一切努力準(zhǔn)備、安排和接待所有會議和活動。會前我們做了充分的準(zhǔn)備,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
第二,理順亂局,不要慌。文員的工作比較繁瑣,有時候打印一份文件需要一兩個小時,比如打印分發(fā)各種文件,收發(fā)信息,會議準(zhǔn)備,后勤保障等。這就要求我時刻保持“清醒”,遇事不慌張,分清事情的輕重緩急,在做之前理清頭緒,這樣才能保證在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
第三,搞好物流。各類辦公用品的維護(hù)及耗材的采購等。確保辦公設(shè)備的正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強(qiáng)文件檔案管理。及時發(fā)送、接收、登記和歸檔各類文件,確保上傳和發(fā)放;對我公司有參考價值的文件資料進(jìn)行整理、分類、歸檔,確保資料完整、目錄清晰、裝訂規(guī)范、存放有序。
第五,努力做好其他臨時性工作。
以上是我今年辦公室文書工作的收獲和總結(jié)。在以后的工作中,我會以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實的態(tài)度,努力改善自己的缺點。我也努力從更多的方面探索工作的方式方法,積極鍛煉自己的工作能力,為酒店做出貢獻(xiàn)。
員工年終總結(jié)13
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴(yán)格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、日常出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進(jìn)行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會計工作
1、熟悉國家的財政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。堅持原則秉公辦事
2、在財務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每個月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每個月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)對日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對,按時將收取的'現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。
2、加強(qiáng)會計檔案管理,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20__年加強(qiáng)對會計檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20__年—20__年的會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放20__年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
4、完成社;撕褪召M(fèi)年審工作,配合學(xué)院對醫(yī)院20__年和20__年財務(wù)收支的審計工作。為20__年社;撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財務(wù)資料,整理20__—20__年的財務(wù)制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。
通過財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20__年,財務(wù)室被評為醫(yī)院先進(jìn)集體,同時本人補(bǔ)評為先進(jìn)個人。存在的問題和建議首先,由于醫(yī)院無基本賬戶,財務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次,醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,財務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導(dǎo)及時提供報表。最后財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,還要學(xué)習(xí)新會計制度與財務(wù)有關(guān)的其它知識。
員工年終總結(jié)14
一、基本情況
看花樓、眾心兩座小水電站建于80年代,總裝機(jī)容量1450Kw,投資規(guī)模350。6萬元。眾興電站裝機(jī)2×100Kw和2×250Kw,4臺裝機(jī)容量700Kw,看花樓電站裝機(jī)3×250Kw,3臺裝機(jī)容量750Kw。電站自建成后,沒有進(jìn)行過更新改造,更無大的維修資金投入,工程設(shè)施、機(jī)械設(shè)備老化嚴(yán)重,效益衰減。兩電站建于干渠之上,受農(nóng)業(yè)灌溉影響,季節(jié)性強(qiáng),年發(fā)電時間短,上網(wǎng)損耗大收入低,人員工資發(fā)放困難,多年運(yùn)行效益較差。
二、安全生產(chǎn)情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實兩電站分別成立了安全生產(chǎn)站長負(fù)責(zé)制,看花樓站長汪道權(quán)、眾興電站站長王敬寬對安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé),下設(shè)專職安全員各2名,建立健全了安全生產(chǎn)管理制度,明確了安全生產(chǎn)責(zé)任,確保了安全生產(chǎn)管理工作落到實處。
2、安全管理規(guī)章制度執(zhí)行良好通過日常抽查、定期檢查,各電站的安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度執(zhí)行情況較好,填開的操作票、工作票符合規(guī)定,值班記錄、交接班記錄符合要求,安全操作器具有檢驗合格證,消防設(shè)施符合規(guī)程要求,防火設(shè)備、措施落實。
3、安全度汛預(yù)案可靠兩電站雖然建在干渠上,防汛任務(wù)不大,但縣局和電站仍高度重視電站的.防汛工作,縣局要求電站制定了切實可行的防汛度汛預(yù)案,明確任務(wù)、責(zé)任到人,確保了設(shè)備多年安全運(yùn)行無事故。
4、安全文明生產(chǎn),電力上網(wǎng)運(yùn)行安全兩電站目前無xx區(qū),所發(fā)電量均直接輸入國家電網(wǎng),電站廠房到變電所之間的輸電線路雖然老化較重,但目前尚未出現(xiàn)安全事故。
安全生產(chǎn)防微杜漸,預(yù)防為主。通過檢查,縣局要求兩電站嚴(yán)格按照電力生產(chǎn)操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn),做好電站機(jī)組的日常維護(hù)、維修工作,特別要加強(qiáng)對電站廠房到變電所之間輸電線路的檢查維修,確保安全生產(chǎn)無事故。
員工年終總結(jié)15
xx年過去了,我進(jìn)入工商銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行,路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):
首先,在路支營業(yè)廳實習(xí)的一個月,讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識。并在韋國祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能,順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。
其次,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中,我作為柳州分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本知識,全面了解了工行的各項業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次,進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過不斷實踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對于如何應(yīng)對臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點:第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡單而放松,亦不可因自我感覺良好而大意。第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度的蠻橫的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。第三,堅持學(xué)習(xí),全面掌握各項業(yè)務(wù)。顧客問的.問題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),進(jìn)而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業(yè)務(wù)熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個潛在資源。第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業(yè)務(wù)能力會有所提高。
【員工年終總結(jié)】相關(guān)文章:
員工的年終總結(jié)06-14
員工的年終總結(jié)12-11
員工年終總結(jié)02-11
地鐵員工年終總結(jié)06-30
員工年終總結(jié)范文05-04
企業(yè)員工年終總結(jié)05-15
前臺的員工年終總結(jié)06-20
員工年終總結(jié)【熱】04-17
員工年終總結(jié)【精】04-18