(優(yōu)秀)年度工作總結(jié)20篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　年度工作總結(jié)1

　　20xx年，××質(zhì)監(jiān)局新一屆班子組建以來(lái)，認(rèn)真貫徹省局109號(hào)文件精神，緊緊圍繞強(qiáng)化“三種意識(shí)”，搞好“兩大服務(wù)”的指導(dǎo)方針，按照××市局提出的規(guī)范執(zhí)法檢驗(yàn)檢測(cè)行為，提高服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有效性的要求，結(jié)合××實(shí)際，提出了“同心同德干工作，增收節(jié)支求發(fā)展，兩大服務(wù)樹(shù)形象，整體工作上臺(tái)階”的工作理念，堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍建設(shè)，一手抓服務(wù)發(fā)展，積極探索以服務(wù)促發(fā)展、樹(shù)形象，鑄造服務(wù)型質(zhì)監(jiān)、構(gòu)建和諧系統(tǒng)的新路子。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力工作，××局在××市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)綜合考核中名列第一，事業(yè)發(fā)展基本步入了良性軌道，為事業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大的活力。截止20xx年6月，××局已完成全年預(yù)算收入的75%，比上年同期增長(zhǎng)28%，償還債務(wù)35萬(wàn)元，投入事業(yè)發(fā)展17萬(wàn)元。其基本做法是：

　　一、堅(jiān)持以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

　　事業(yè)要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。沒(méi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，就不可能帶出一支好的隊(duì)伍；沒(méi)有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派的隊(duì)伍，就不可能形成整體合力，完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)更無(wú)從談起。隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵在于黨組、在于班長(zhǎng)；隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵在于能否解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。如果做到了以上兩點(diǎn)，這支隊(duì)伍就有了向心力、戰(zhàn)斗力、凝聚力。這是××質(zhì)監(jiān)局黨組的共識(shí)。

　　為此，××局圍繞“六個(gè)堅(jiān)持”做文章：堅(jiān)持以學(xué)習(xí)培訓(xùn)武裝人，堅(jiān)持以建章立制規(guī)范人，堅(jiān)持以監(jiān)督檢查促進(jìn)人，堅(jiān)持以整改問(wèn)題提高人，堅(jiān)持以各種文體活動(dòng)凝聚人，堅(jiān)持以?xún)?yōu)美的環(huán)境鼓舞人。一是規(guī)定每月分別由各業(yè)務(wù)科室圍繞職能職責(zé)集中授課、集中測(cè)試，鼓勵(lì)職工在職自學(xué)，不斷用科學(xué)理論和業(yè)務(wù)技能武裝人，適應(yīng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的要求；二是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，凡是黨組決定的事項(xiàng)，要求職工做到的，黨組成員首先做到，要求職工不做的.，黨組成員堅(jiān)決不做，決不搞“特殊化”�！痢辆贮h組書(shū)記、局長(zhǎng)李耀武堅(jiān)持每天7點(diǎn)半到崗上班，無(wú)論刮風(fēng)下雨，始終如一；到企業(yè)調(diào)研服務(wù)，無(wú)論時(shí)間再晚，從不在企業(yè)吃飯，給全局職工帶了好頭，做了榜樣，全體干部職工的組織紀(jì)律性和廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)，無(wú)發(fā)生接受行政相對(duì)人吃請(qǐng)等不良現(xiàn)象；三是建立行政問(wèn)責(zé)制度，開(kāi)展依法行政效能監(jiān)察，以全市系統(tǒng)開(kāi)展的嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法檢驗(yàn)檢測(cè)行為和提高服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有效性活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)整個(gè)隊(duì)伍執(zhí)法水平的提高，執(zhí)法人員素質(zhì)的全面提升；四是定期召開(kāi)中層以上干部座談會(huì)，查擺問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，采取個(gè)人找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾評(píng)的方式，切實(shí)挖掘出當(dāng)前存在的與質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展不相協(xié)調(diào)的問(wèn)題，以問(wèn)題的整改解決來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有工作；五是通過(guò)開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力，達(dá)到提高隊(duì)伍整體素質(zhì)的目的。即“每月進(jìn)行一次集體活動(dòng)；安排一次全員業(yè)務(wù)知識(shí)考試；組織一次黨員集體學(xué)習(xí)；召開(kāi)一次黨組與中層的座談會(huì)”。如“三夏”期間，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李耀武親自帶領(lǐng)班子和全體職工到田湖上灣村幫助貧困戶(hù)和外出務(wù)工人員家庭收割小麥等，通過(guò)開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的各種活動(dòng)，融洽了干群關(guān)系，活躍了職工文化生活，極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。六是改善、優(yōu)化辦公環(huán)境，營(yíng)造關(guān)心人、鼓舞人的干事環(huán)境。20xx年初，新的班子調(diào)整后，首先從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手，調(diào)整了目標(biāo)考核辦法，實(shí)現(xiàn)了工資發(fā)放與目標(biāo)任務(wù)脫鉤的管理模式，大大提高了職工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，人人自我加壓，個(gè)個(gè)積極主動(dòng)完成目標(biāo)責(zé)任，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。如××局特檢股原預(yù)算收入為12萬(wàn)元，截止目前，已完成全部預(yù)算，并表示要想方設(shè)法擴(kuò)大工作面，挖掘工作潛力，力爭(zhēng)年終達(dá)到預(yù)算收入20萬(wàn)。其次加大硬件投入力度，投資17萬(wàn)元用于事業(yè)發(fā)展，改善了工作條件，美化了辦公環(huán)境，提高了檢驗(yàn)檢測(cè)能力，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

　　二、發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”

　　只有充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能優(yōu)勢(shì)，唱好、唱響、唱活服務(wù)戲，當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”，才能更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的健康、快速發(fā)展�！痢辆衷诜�務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展中堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”：一是發(fā)展與縣域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合。今年以來(lái)，××局著力在圍繞政府中心工作、“三農(nóng)”和企業(yè)發(fā)展等方面搞服務(wù)，結(jié)合縣域情況，重點(diǎn)突出圍繞“三農(nóng)”搞服務(wù)，在突出特色、突出亮點(diǎn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效上做文章。20xx年上半年，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李耀武帶領(lǐng)班子成員走遍了轄區(qū)16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主動(dòng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，促使陸渾銀魚(yú)省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目順利通過(guò)省局驗(yàn)收，重點(diǎn)達(dá)成何村小雜果、飯坡辣椒和九店花椒申報(bào)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的發(fā)展意向，以及幫助木植街香菇申報(bào)無(wú)公害產(chǎn)品。二是發(fā)展與提高服務(wù)能力相結(jié)合。通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、增加檢測(cè)項(xiàng)目和提高檢測(cè)水平，來(lái)達(dá)到為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷服務(wù)的目的。20xx年初，××局投資1.5萬(wàn)元添置了免燒磚壓力機(jī)檢測(cè)設(shè)備，開(kāi)展了新的檢驗(yàn)項(xiàng)目，提高了服務(wù)企業(yè)有效性，受到了企業(yè)的歡迎，得到了地方黨委、政府的肯定和支持。三是發(fā)展與嚴(yán)格依法行政相結(jié)合。

　　通過(guò)規(guī)范行政行為，提高依法行政水平，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)部門(mén)的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆蓋面，取得效益的最大化，新增收入近9萬(wàn)元，從而達(dá)到促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。20xx年上半年，為開(kāi)辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，××質(zhì)監(jiān)局先后邀請(qǐng)××市質(zhì)監(jiān)局檢測(cè)中心共同對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在用計(jì)量器具進(jìn)行強(qiáng)制檢定（僅此一項(xiàng)就增加收入3.5萬(wàn)元），購(gòu)置壓力機(jī)檢測(cè)儀，新上免燒磚檢驗(yàn)項(xiàng)目（增加收入3萬(wàn)余元），邀請(qǐng)省特檢院對(duì)全縣加油機(jī)防爆裝置進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢驗(yàn)，收入2萬(wàn)余元等等，這些都是往年所沒(méi)有開(kāi)展過(guò)的。

　　三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好環(huán)境

　　營(yíng)造一個(gè)良好寬松的外部環(huán)境是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的有力保障。20xx年上半年，××局更加注重對(duì)外溝通協(xié)調(diào)，一是主動(dòng)向縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)（特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)）匯報(bào)工作，爭(zhēng)取地方黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心和支持。如4月份縣委分配的村部建設(shè)任務(wù)中，按規(guī)定××局本應(yīng)出資1萬(wàn)元支持村部建設(shè)，經(jīng)過(guò)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，最終減免了5000元；同樣，在縣委確定的白云山促銷(xiāo)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)積極協(xié)調(diào)，××局沒(méi)有被分配宣傳促銷(xiāo)任務(wù)，僅此一項(xiàng)就節(jié)減開(kāi)支8萬(wàn)元左右；二是主動(dòng)與紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)治亂、政法宣傳等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，取得他們的理解和支持；三是搞好與工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)等職能部門(mén)的“鄰里關(guān)系”，通過(guò)多通氣、多配合、多協(xié)作，實(shí)現(xiàn)工作良性互動(dòng)、關(guān)系和諧；四是搞好與企業(yè)之間的關(guān)系，采取領(lǐng)導(dǎo)分包服務(wù)企業(yè)、對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“駐站服務(wù)”、“一費(fèi)制服務(wù)”等方式，最大限度的為企業(yè)提供服務(wù)，提高服務(wù)有效性。如4月份，該局在××陸渾冶金建材有限公司設(shè)立“質(zhì)監(jiān)工作站”，指派懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)的人員駐廠(chǎng)服務(wù)，通過(guò)在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、市場(chǎng)等方面實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，企業(yè)效益明顯增加，僅兩個(gè)月，企業(yè)就增加收入10萬(wàn)余元，為企業(yè)真心的服務(wù)換來(lái)了企業(yè)的信任，也得到了縣委政府的肯定，被縣委、縣政府授予“支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。白云山客運(yùn)索道有限公司為其送去“企業(yè)貼心人，安全保護(hù)神”的錦旗，××0334河南省糧食儲(chǔ)備庫(kù)面粉廠(chǎng)為其送去了“貼心企業(yè)，增效后盾”的錦旗，以感謝該局為其提供的全方位的服務(wù)。

　　事實(shí)證明，關(guān)系就是生產(chǎn)力，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，處理好方方面面的關(guān)系，營(yíng)造良好的外部環(huán)境是事業(yè)發(fā)展的重要保證和強(qiáng)大動(dòng)力。

　　四、理順管理體制，謀求良性發(fā)展

　　為實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展，××局堅(jiān)持從內(nèi)部管理抓起，理順管理體制，加大增收節(jié)支力度，構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)。一是完善制度，加強(qiáng)管理。首先強(qiáng)化了財(cái)務(wù)目標(biāo)的科學(xué)管理，從縣局實(shí)際出發(fā)，對(duì)原定目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，在預(yù)算任務(wù)的分配上，采取低指標(biāo)、保工資、保穩(wěn)定的做法，任務(wù)外高限額保經(jīng)費(fèi)的科學(xué)發(fā)展政策，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。其次是日常管理進(jìn)一步規(guī)范，制定下發(fā)了請(qǐng)銷(xiāo)假、衛(wèi)生、車(chē)輛、辦公用品等十二項(xiàng)管理制度，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展，隨著這些制度的逐步落實(shí)，內(nèi)部關(guān)系進(jìn)一步理順，辦公秩序進(jìn)一步規(guī)范，為構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是勤儉節(jié)支，還債發(fā)展。財(cái)務(wù)管理得到加強(qiáng)，出臺(tái)了具體措施，對(duì)日常辦公、招待、燃修等各方面都做了具體規(guī)定，最大限度地壓縮一般性支出。截止20xx年6月，××局共償還債務(wù)35萬(wàn)元，投資8萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)檢測(cè)設(shè)備、改造實(shí)驗(yàn)室設(shè)施、更新辦公家具、美化樓院環(huán)境，籌資9萬(wàn)元購(gòu)置2輛面包車(chē)，改善了交通條件，增強(qiáng)了發(fā)展的后勁。三是干群關(guān)系更加融洽�！痢辆种�力營(yíng)造黨員干部與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流的環(huán)境，通過(guò)多種途徑傾聽(tīng)群眾的心聲，積極創(chuàng)造條件解決群眾反映的各種問(wèn)題，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，贏(yíng)得了職工的信任。20xx年上半年，該局沒(méi)有發(fā)生一起信訪(fǎng)事件，也沒(méi)有發(fā)生一起群體性矛盾沖突，與過(guò)去頻繁發(fā)生的上訪(fǎng)告狀形成鮮明對(duì)比。四是團(tuán)結(jié)干事謀發(fā)展成為風(fēng)尚。隨著省局109號(hào)文件的深入貫徹與落實(shí)，干事、創(chuàng)業(yè)、謀發(fā)展成為全體干部職工的普遍共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)，全局上下形成了同心干事業(yè)、團(tuán)結(jié)謀發(fā)展的良好氛圍，債務(wù)總額明顯下降，事業(yè)投入不斷增加，業(yè)務(wù)收入不斷增長(zhǎng)，事業(yè)發(fā)展已經(jīng)步入了良性循環(huán)的軌道。

　　半年來(lái)，××局工作中取得的顯著成績(jī)，事業(yè)上得到的良性發(fā)展，得益于抓省局109號(hào)文件精神的貫徹落實(shí)，得益于抓“兩大服務(wù)”，得益于抓隊(duì)伍建設(shè)，得益于抓隊(duì)伍穩(wěn)定，得益于抓內(nèi)外和諧。

　　年度工作總結(jié)2

　　第一部分前言

　　不知不覺(jué)中，我們見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年就要來(lái)臨，我回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。20xx年，是我從事綜合管理中心經(jīng)理助理和資金運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理助理、兼任營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)一部經(jīng)理助理及人事部經(jīng)理助理工作的一年。這一年來(lái)，本人在董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)總監(jiān)的帶領(lǐng)下，在各位同事的幫助下，個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)們賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績(jī)。

　　第二部分20xx年度業(yè)績(jī)達(dá)成情況

　　我們公司經(jīng)歷了辦公室喬遷，本人也由20xx年x月初入職擔(dān)任綜合管理中心經(jīng)理助理調(diào)任為獨(dú)當(dāng)一面的資金運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理助理、兼任營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)一部經(jīng)理助理及人事部經(jīng)理助理。闡述到這時(shí)，我感觸良多，回想過(guò)去在綜合管理中心工作一年，從公司剛開(kāi)始時(shí)的幾個(gè)人、兩百平米的辦公室，在不到一年的時(shí)間里擴(kuò)展到幾十人、一千平米的辦公室，伴隨著公司的飛躍發(fā)展，在董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)下，我也一天天的成長(zhǎng)起來(lái)。以下為我在20xx年的工作歷程：

　　一、公司喬遷工作

　　在綜合管理中心工作半年時(shí)間，本人積極參與協(xié)助部門(mén)同仁籌備公司喬遷的前期準(zhǔn)備、搬遷等工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，本人成功協(xié)助完成本次公司喬遷的工作。本人協(xié)助盤(pán)點(diǎn)、標(biāo)簽公司固定資產(chǎn)和辦公文具，到整理搬遷物品，安排搬運(yùn)公司，協(xié)助搬運(yùn)辦公設(shè)備，以及新辦公室的新的辦公固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)等工作，為公司順利搬遷，為同事順利適應(yīng)新辦公環(huán)境貢獻(xiàn)自己一分微力。

　　二、調(diào)任資金運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理助理

　　本人于20xx年xx月xx日從原綜合管理中心經(jīng)理助理調(diào)任至資金運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理助理一職。在前期公司喬遷至新辦公室后的后續(xù)工作完成交接后，本人正式成為資金運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理助理一員。在此期間，在部門(mén)總監(jiān)的帶領(lǐng)幫助下，在擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理助理的半年時(shí)間，依照領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作，本人均積極按時(shí)圓滿(mǎn)完成。

　　首先，包括：一是費(fèi)用審核、預(yù)算執(zhí)行、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)臺(tái)賬的登記（核對(duì)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)真實(shí)、合法，預(yù)算外流程審批，提成抵扣相關(guān)費(fèi)用制表逐月與相關(guān)人員確認(rèn)、抵扣后核銷(xiāo)），在此項(xiàng)工作任務(wù)上，本人嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度流程和規(guī)則執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用審核、預(yù)算執(zhí)行、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)臺(tái)賬的登記以及預(yù)算外流程審批等工作，按時(shí)完成各項(xiàng)費(fèi)用審核、預(yù)算執(zhí)行、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)臺(tái)賬的登記以及預(yù)算外流程審批等工作；二是各公司的國(guó)稅申報(bào)和發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、保管、開(kāi)具、驗(yàn)銷(xiāo)上，本人嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定按時(shí)申報(bào)納稅，認(rèn)真開(kāi)具發(fā)票；三是鼎勢(shì)投資公司的會(huì)計(jì)憑證填制、相關(guān)稅務(wù)報(bào)表編制、地稅申報(bào)上，本人遵循有關(guān)規(guī)定按時(shí)彈指報(bào)表及完成地稅申報(bào)事項(xiàng)。

　　其次，是跟進(jìn)各開(kāi)戶(hù)銀行對(duì)賬單及銀行單據(jù)收取、缺單補(bǔ)制、余額核對(duì)上，本人嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定按時(shí)完成。

　　最后，是各員工借支登記、核銷(xiāo)、每月余額對(duì)賬；各公司工商、稅務(wù)變更登記、年檢事項(xiàng)和銀行賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)、變更、年檢、銷(xiāo)戶(hù)等事項(xiàng)的辦理。

　　在資金運(yùn)營(yíng)中心工作期間，本人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排下的一切工作都及時(shí)完成，并在審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù)上無(wú)一出錯(cuò)。并且充分合理運(yùn)用公司新制定的費(fèi)用管理制度，經(jīng)部門(mén)總監(jiān)的帶領(lǐng)下，本人梳理出一套費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程和用款管理單的使用，這使加快了公司報(bào)銷(xiāo)審批環(huán)節(jié)，做到既有效率又無(wú)差錯(cuò)的效果。

　　三、兼任集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)一部工作

　　隨著公司開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作的增加，并在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，本人于20xx年xx月xx日兼任營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)一部經(jīng)理助理一職。雖然只是短短的幾個(gè)月時(shí)間，使本來(lái)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資一無(wú)所知的我獲益良多。在此也非常感謝鐘董事長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的機(jī)會(huì)，感謝鐘董事長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)悉心栽培。本人身為經(jīng)理助理一職協(xié)助部門(mén)副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理做好以下工作：

　　一是定期更新公司對(duì)外投資、房地產(chǎn)金融項(xiàng)目；

　　二是項(xiàng)目推薦材料的整理；

　　三是根據(jù)收集的項(xiàng)目推薦材料，撰寫(xiě)相關(guān)項(xiàng)目的推薦材料；根據(jù)自己的.各項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查寫(xiě)出對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告。

　　四是項(xiàng)目的資料收集、整理、前期調(diào)研。

　　根據(jù)收集到的項(xiàng)目，做好歸類(lèi)整理的工作，并通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上搜索等不同方式深入分析項(xiàng)目的可行性，做好推薦項(xiàng)目的材料收集及撰寫(xiě)。

　　四、公司短資項(xiàng)目工作的協(xié)助

　　在公司短資業(yè)務(wù)發(fā)展下，做好風(fēng)險(xiǎn)控制的相關(guān)協(xié)助工作。本人協(xié)助做好項(xiàng)目相關(guān)材料的保管、歸檔交接的工作。在這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上延伸出既能協(xié)助控制風(fēng)險(xiǎn)又做到提醒的工作，根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的具體還款時(shí)間和還款金額通過(guò)短信及郵件雙重提醒，做好到期提醒、還款提醒、到款通知等相關(guān)工作，以此作為公司財(cái)務(wù)力量扶持公司短資業(yè)務(wù)工作更好的開(kāi)展。

　　五、協(xié)助人事工作

　　兼任人事經(jīng)理助理，按時(shí)遞交每月部門(mén)績(jī)效考核評(píng)分審批表，仔細(xì)統(tǒng)計(jì)分值。并按照人事負(fù)責(zé)人的安排，按時(shí)完成員工備案、社保增減員、社保證照年檢、繳納社會(huì)保險(xiǎn)金、領(lǐng)取員工醫(yī)�？ㄊ乱�。

　　第三部分20xx年度工作十大突出表現(xiàn)

　　20xx年度工作突出表現(xiàn)如下：

　　一、協(xié)助做好行政事務(wù)，公司喬遷工作積極參與。

　　二、仔細(xì)核對(duì)、認(rèn)真無(wú)誤做好各員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)核算、登記工作、

　　三、積極參與，協(xié)助組織公司組織開(kāi)展的各類(lèi)型活動(dòng)。

　　四、細(xì)心教導(dǎo)每個(gè)新入職員工部門(mén)培訓(xùn)指導(dǎo)學(xué)習(xí)工作，引導(dǎo)規(guī)范性報(bào)銷(xiāo)流程、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)填寫(xiě)事宜。

　　五、按時(shí)做好各公司證照年檢、變更登記事宜。

　　六、認(rèn)真做好短資項(xiàng)目還款提醒、項(xiàng)目資料保管、資料交接工作等相關(guān)工作。

　　第四部分20xx年度工作三大不足

　　經(jīng)過(guò)半年在資金運(yùn)營(yíng)中心的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維方面均存在需改善的地方，也是我以后要不斷提高職業(yè)技能，提高后臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。為了在下一年度獲得更大的提高，本人對(duì)本年度工作中幾方面的不足總結(jié)如下：

　　一、自我學(xué)習(xí)能力不足。由于涉及的新業(yè)務(wù)比較多，本人今年的學(xué)習(xí)時(shí)間也在不斷減少，對(duì)新業(yè)務(wù)所需要的知識(shí)，還待進(jìn)一步提高，以后要安排好學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高自己的職業(yè)技能。

　　二、工作的條理性不夠清晰。未能根據(jù)自身的工作情況，合理安排工作，有時(shí)會(huì)顧此失彼。今后要合理安排工作計(jì)劃，按照輕重緩急安排工作事宜，更好地完善自己的日常工作事務(wù)。

　　三、協(xié)調(diào)能力不足。本人跟同事的互動(dòng)性不夠，且在業(yè)務(wù)上團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠強(qiáng)，今后

　　要加緊同事之間的順暢互通、交流資訊、緊密協(xié)作，聽(tīng)取他人工作上的合理化建議，并及時(shí)改善，實(shí)現(xiàn)自我提升。

　　第五部分20xx年度十大工作規(guī)劃

　　我相信公司在董事長(zhǎng)和全體領(lǐng)導(dǎo)員工的努力下，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大！我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望！我要認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。以下幾點(diǎn)是本人規(guī)劃在20xx年工作重點(diǎn)提高的地方：

　　一、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交部門(mén)負(fù)責(zé)人留存。

　　二、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　三、認(rèn)真做好社保板塊例行基礎(chǔ)工作。

　　四、熟悉運(yùn)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)軟件，協(xié)助整理各公司月度、季度、年度報(bào)表。

　　五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)對(duì)外投資、房地產(chǎn)金融項(xiàng)目的資料分析可行性。

　　六、按時(shí)做好各公司證照年檢、銀行賬戶(hù)年檢事宜。

　　七、努力做好人事績(jī)效考核的相關(guān)工作。

　　八、完善細(xì)化員工報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用臺(tái)賬登記、提成抵扣相關(guān)費(fèi)用登記工作。

　　九、正確及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)工作，強(qiáng)化工作的條理性。

　　十、認(rèn)真積極學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的技術(shù)、資訊，實(shí)現(xiàn)自我提升。

　　年度工作總結(jié)3

　　為了統(tǒng)譜工作能規(guī)范、有序、有效開(kāi)展，特制定本年度工作計(jì)劃：

　　一、落實(shí)各省分會(huì)統(tǒng)譜委主任或負(fù)責(zé)人，《中華段氏》期刊的組稿、征訂負(fù)責(zé)人。

　　二、招聘統(tǒng)譜委專(zhuān)職工作人員，招募統(tǒng)譜、各支系家譜和段氏宗親群的`信息收集志愿者。

　　三、統(tǒng)譜委改選，核心班子成員充實(shí)。

　　四、開(kāi)展指導(dǎo)和協(xié)助各支系修(續(xù))譜服務(wù)工作。

　　五、2月20日前完成20xx年第1期(總第4期)《中華段氏》期刊的組稿工作，3月20日寄發(fā)。

　　六、3月1日前入駐辦公基地正式辦公，主要工作有：

　　1、統(tǒng)譜資料的收集、整理、查證、匯編。

　　2、《中華段氏》期刊聯(lián)絡(luò)、組稿、編排、審校和印發(fā)。

　　(1) 5月20日前完成20xx年第2期組稿，6月20日寄發(fā);

　　(2) 8月20日前完成20xx年第3期組稿，9月20日寄發(fā);

　　(3) 11月20日前完成20xx年第4期組稿，12月20日寄發(fā)。

　　3、《中華段氏支系總覽》專(zhuān)刊的資料收集、整理、匯編及印發(fā)。

　　(1) 8月1日《中華段氏支系總覽》截稿;

　　(2) 9月中旬完成審稿、定稿;

　　(3) 11月11日前完成《中華段氏支系總覽》的印刷，并在省級(jí)分會(huì)代表會(huì)議上首發(fā)。

　　4、日常工作相關(guān)信息的收集、匯總、分發(fā)和歸檔。

　　5、統(tǒng)譜微信公眾號(hào)、網(wǎng)站的更新及相關(guān)微信群、QQ群的管理。

　　6、與總會(huì)及各分會(huì)的聯(lián)絡(luò)與溝通。

　　7、配合總會(huì)進(jìn)行《中華段氏英才錄》資料收集、整理及臨時(shí)事務(wù)性工作。

　　七、4月7-9日召開(kāi)各分會(huì)負(fù)責(zé)人及統(tǒng)譜專(zhuān)題會(huì)議，之后全國(guó)統(tǒng)譜將分省(市)、分大支開(kāi)展工作。

　　年度工作總結(jié)4

　　20xx年是我們園林工作較為忙碌的一年。一年來(lái)，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全所同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞縣城綠化的工作中心，根據(jù)局里工作計(jì)劃的部署和要求，結(jié)合市森林生態(tài)群帶建設(shè)城鎮(zhèn)園林綠化評(píng)估指標(biāo)的具體要求，有條不紊地開(kāi)展工作。回顧總結(jié)一年來(lái)的工作，全所同志工作是努力的，成績(jī)也是較為顯著的。

　　一、逐步加強(qiáng)縣城綠化的監(jiān)管力度，明確綠化養(yǎng)護(hù)工作的重點(diǎn)。

　　根據(jù)縣城的綠化狀況及綠化投入來(lái)看，我們將縣城的綠化工作重點(diǎn)放在綜合養(yǎng)護(hù)管理上，同時(shí)加強(qiáng)城區(qū)主要道路綠地、公園綠地的巡查和監(jiān)管，使得綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量獲得較大提高。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管力度和明確工作重點(diǎn)等一系列手段之后，我們能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)工作中存在的`問(wèn)題，再對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，使縣城綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量保持在一個(gè)較好的標(biāo)準(zhǔn)上。

　　二、建立和完善內(nèi)部管理制度，使之規(guī)范、有序地運(yùn)作。

　　實(shí)行個(gè)人責(zé)任承包制后，為適應(yīng)縣城綠化養(yǎng)護(hù)工作的形勢(shì)要求，一年來(lái)，我們根據(jù)人員管理工作中發(fā)生的一些問(wèn)題有針對(duì)性的制定和修訂了一系列內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格要求單位人員貫徹執(zhí)行，做好自身的本職工作，減少日常養(yǎng)護(hù)問(wèn)題的出現(xiàn)，從而引導(dǎo)縣城的綠化養(yǎng)護(hù)工作朝規(guī)范、有序的方向發(fā)展。

　　三、建立、完善綠化養(yǎng)護(hù)工作基礎(chǔ)計(jì)劃，抓好縣城綠化養(yǎng)護(hù)工作。

　　制定全年的工作計(jì)劃，其中的養(yǎng)護(hù)工作安排如下：

　　一到四月份，在樹(shù)木還處在休眠狀態(tài)的時(shí)候，對(duì)其開(kāi)展整形修剪作業(yè)，既對(duì)大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲(chóng)枝及妨礙架空線(xiàn)和建筑物的枝杈進(jìn)行修剪；對(duì)道路花帶則進(jìn)行保持造型的修剪。除進(jìn)行整形修剪工作外，還需進(jìn)行病蟲(chóng)害、菟絲子的防治及綠化帶內(nèi)雜草的清除工作。苗圃抓好生產(chǎn)工作。

　　五到八月份，在樹(shù)木萌芽開(kāi)始進(jìn)入生長(zhǎng)旺盛期時(shí)，進(jìn)行施肥、除草等工作，以及病蟲(chóng)害、菟絲子的防治。此時(shí)也適合進(jìn)行花帶補(bǔ)植苗木，移植樹(shù)木等活動(dòng)。道路上的行道樹(shù)對(duì)與電線(xiàn)有矛盾的樹(shù)枝一律修剪，并對(duì)樹(shù)樁逐個(gè)檢查，發(fā)現(xiàn)松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設(shè)備等方面的準(zhǔn)備，并隨時(shí)派人檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。

　　九到十二月份，花帶造型修剪、除草，清理死樹(shù)、追肥，遇天氣干燥則進(jìn)行澆水保濕，病蟲(chóng)害防治及菟絲子的清除工作。

　　全體人員按照整體的工作計(jì)劃貫徹執(zhí)行，如遇特殊任務(wù)要求，則靈活調(diào)整工作方案，既保持了任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，也能夠保證日常工作正常有序的開(kāi)展，再通過(guò)平時(shí)的監(jiān)管及巡查等，也能及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　四、成績(jī)與存在的問(wèn)題。

　　取得的成績(jī)：一年來(lái)的工作我們也取得了小小的成績(jī)，主要有：保持了主要道路的行道樹(shù)、花帶的整體造型；減少了病蟲(chóng)害的發(fā)生；控制菟絲子的蔓延；完成了一些單位的庭院綠化指導(dǎo)，并取得了較好的效果；加強(qiáng)了對(duì)縣府、縣委大院綠地的養(yǎng)護(hù)工作，也取得比較好的效果；配合市“路、城、點(diǎn)”森林生態(tài)群帶建設(shè)綠化驗(yàn)收工作的開(kāi)展，并圓滿(mǎn)完成驗(yàn)收任務(wù)，核查團(tuán)對(duì)我縣的綠化工作作出肯定，達(dá)到綠化評(píng)分良好標(biāo)準(zhǔn)。

　　存在的問(wèn)題：綜合養(yǎng)護(hù)管理還存在一定的問(wèn)題，體現(xiàn)在管護(hù)不夠及時(shí)，而影響到園林植物的正常生長(zhǎng)和景觀(guān)效果。日后通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管及巡查的力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)督促相關(guān)責(zé)任人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改；綠化帶內(nèi)還存在有缺株、死株等現(xiàn)象。日后通過(guò)加強(qiáng)苗圃的生產(chǎn)及希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠加大綠化建設(shè)的投入，以便我們能夠?qū)Υ藛?wèn)題進(jìn)行整改，單一靠我們苗圃現(xiàn)有的生產(chǎn)能力還不能夠滿(mǎn)足縣城大面積的綠化改造；菟絲子害問(wèn)題在一定范圍內(nèi)仍有發(fā)生，影響到了園林植物的正常生長(zhǎng)及景觀(guān)效果。由于菟絲子害沒(méi)有任何有效的防治方法，只能靠人工摘除等方法進(jìn)行治理，且存在有人為的破壞因素，所以加大了我們防治、監(jiān)管工作的難度。除通過(guò)日后加強(qiáng)監(jiān)管工作外，還需要加強(qiáng)菟絲子的防治工作，防止菟絲子的擴(kuò)大蔓延。

　　綜上，我們園林綠化管理部門(mén)在20xx年一年的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)了縣城綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，取得較好成效，但也存在不少的問(wèn)題。希望今后能夠一如既往，用“全國(guó)綠化模范城市”的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好日常工作，降低問(wèn)題發(fā)生率，提高問(wèn)題整改率和整改完成率，確保城區(qū)綠地整潔美觀(guān)，城市環(huán)境清新優(yōu)美。

　　年度工作總結(jié)5

　　一晃又到了年終，回顧今年的經(jīng)營(yíng)情況：在生產(chǎn)方面，今年生產(chǎn)總量（從1月x日至12月x日）為21037545公斤，預(yù)計(jì)12月底可達(dá)2萬(wàn)3千多噸，與去年的生產(chǎn)總量23584040公斤，基本持平；在銷(xiāo)售方面，今年銷(xiāo)售總量（從1月x日至11月x日）為20673965公斤，預(yù)計(jì)12月底可達(dá)2萬(wàn)3千多噸，與去年的銷(xiāo)售總量23878510公斤也基本持平。這些數(shù)據(jù)都表明：我們公司今年生產(chǎn)與銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)狀況與去年生產(chǎn)與銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)狀況基本持平，差不多。而且生產(chǎn)多少賣(mài)多少，沒(méi)有庫(kù)存積壓，不影響資金的周轉(zhuǎn)。這是好現(xiàn)象，值得提倡，應(yīng)該持續(xù)保持發(fā)展下去。在安全生產(chǎn)方面，每年無(wú)一人發(fā)生重大傷亡事故（包括鍋爐房），百萬(wàn)噸死亡率為零。在衛(wèi)生方面，各部門(mén)工作人員都把自己的衛(wèi)生區(qū)，工作區(qū)的衛(wèi)生都自覺(jué)的打掃的干干凈凈，都已經(jīng)養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)。在設(shè)備的日常維護(hù)方面，從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的原因而影響生產(chǎn)。在產(chǎn)品的質(zhì)量方面，嚴(yán)格按ISO—20xx質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理，小麥水分≤12、5%，控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍類(lèi)，一等級(jí)≥790克/升，二等級(jí)≥770—789克/升，三等級(jí)≥750—769克/升，這些嚴(yán)格的數(shù)據(jù)控制有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量。這些都來(lái)源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理，然而在管理中還存在以下問(wèn)題：

　　一、生產(chǎn)車(chē)間沒(méi)有《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》、各種工種的《安全操作規(guī)程》，（包括操作工、裝卸工、打包工、電工、機(jī)修工、鍋爐工等）與《安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳》等。違背了《安全生產(chǎn)法》與《勞動(dòng)法》等的有關(guān)規(guī)定。為了保護(hù)勞動(dòng)者的生命安全，提高員工的安全意識(shí)，避免事故與隱患的發(fā)生，企業(yè)必須有：《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》、各類(lèi)工種的《安全操作規(guī)程》，與《安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳》。如果被奎屯市安全生產(chǎn)管理委員會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)輕者勒令改正，重者處于2萬(wàn)元——5萬(wàn)元罰金。

　　二、行政辦公用品采購(gòu)申報(bào)困難，層層申批，最后黃總審批后才能有效。如果黃總沒(méi)有簽字，申報(bào)的辦公用品就采購(gòu)不回來(lái)，影響正常辦公。部分員工有時(shí)自帶軟皮本，中性筆等，雖然這些東西值不了幾個(gè)錢(qián)？但是員工心理會(huì)怎么想，他們會(huì)怎樣看待這個(gè)企業(yè)了？（辦公用品屬于行政管理的范疇，物資供應(yīng)部應(yīng)該有這方面的備用資金）

　　三、績(jī)效制度有問(wèn)題：績(jī)效考核制度應(yīng)與考勤制度、薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度、晉升制度、福利制度掛鉤才能充分有效的產(chǎn)生激勵(lì)效果。我們公司績(jī)效考核表我看后發(fā)現(xiàn)存在以下不足：

　　1、績(jī)效考核表中缺乏考勤考核項(xiàng)目這一塊，績(jī)效考核的目的是為了改變員工的工作態(tài)度，提高員工的工作積極性。考勤表就是員工工作是否積極表現(xiàn)的見(jiàn)證表，考勤表中反映每月全勤的員工，提前到點(diǎn)的員工都是員工積極性的一種表現(xiàn)，而那些每月有缺勤、遲到早退的員工都是工作缺乏積極性的一種表現(xiàn)，績(jī)效表中應(yīng)該有考勤考核項(xiàng)目。（遲到早退扣幾分，全勤的加幾分）。

　　2、績(jī)效制度沒(méi)有與獎(jiǎng)罰制度緊密結(jié)合，考核表中只能體現(xiàn)超產(chǎn)獎(jiǎng)，不能體現(xiàn)全勤獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)等，有獎(jiǎng)有罰才能產(chǎn)生激勵(lì)效果。我公司不同崗位所定的工資標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)月度考評(píng)后，沒(méi)有一位拿到所定的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，這怎么能夠帶動(dòng)員工的積極性了？

　　3、績(jī)效制度沒(méi)有與薪酬制度、晉升制度、福利制度緊密結(jié)合，普通員工經(jīng)常月度考核中，被評(píng)為“優(yōu)秀或杰出的員工”都可以作為晉升、加薪、享受特殊福利的對(duì)象。

　　4、績(jī)效考核的`方式不對(duì)：普通員工針對(duì)某種崗位，短期內(nèi)能適應(yīng)與掌握，一般實(shí)行月度考評(píng)，中層領(lǐng)導(dǎo)掌握與了解的方方面面比較多，一般實(shí)行季度考評(píng)，高層領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要對(duì)他一年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全盤(pán)考評(píng)，故一般實(shí)行年度考評(píng)。高管適應(yīng)年薪制，而我公司對(duì)高管卻實(shí)行月薪制是極端的錯(cuò)誤，因?yàn)楦吖苁瞧髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)者，只有與企業(yè)的一年的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，才能帶動(dòng)他們的工作積極性。

　　5、建議每月設(shè)立全勤獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)來(lái)帶動(dòng)員工平時(shí)的工作積極性外，還應(yīng)該設(shè)立年終獎(jiǎng)，讓每位員工共同分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，使員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作激情。

　　四、裝卸工顯得人力欠缺，客戶(hù)裝貨等待時(shí)間太長(zhǎng)。

　　五、應(yīng)該制定《員工手冊(cè)》，員工手冊(cè)里面有企業(yè)的文化（包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、價(jià)值觀(guān)、信仰等）、企業(yè)的規(guī)章制度包括人事制度等，讓員工對(duì)公司文化、制度有一個(gè)全面的了解與認(rèn)識(shí)。

　　六、員工薪酬低、福利差，招聘人員困難。

　　七、缺乏對(duì)面粉的深加工，面粉屬于大眾產(chǎn)品，利潤(rùn)微薄。如果進(jìn)行深加工，就可以大大地增加它的附加值，進(jìn)而增大利潤(rùn)空間，建議開(kāi)發(fā)掛面、糕點(diǎn)、面包、發(fā)酵粉的相關(guān)的附加產(chǎn)品生產(chǎn)，增加企業(yè)利潤(rùn)率，進(jìn)而提高員工的薪酬福利水平，穩(wěn)定壯大員工隊(duì)伍。

　　通過(guò)今年與去年的生產(chǎn)與銷(xiāo)售看，我公司只是處于簡(jiǎn)單再生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展階段，也就是維持現(xiàn)狀的勉強(qiáng)再生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，公司要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須制定企業(yè)戰(zhàn)略（3年的為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃，5年的為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略）。企業(yè)有了發(fā)展戰(zhàn)略，就有了目標(biāo)和方向。才可以取得長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

　　年度工作總結(jié)6

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭，時(shí)間就這樣不經(jīng)意的從你的指縫中遛走，就在你反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，她只給你留下一個(gè)背影讓你感慨回憶。

　　回首已經(jīng)過(guò)去的20xx。

　　在今年夏天的一慵懶的午后，我獨(dú)自一人懷揣著一份信念，來(lái)到南中環(huán)街體育路口的聯(lián)通南樓三層idc機(jī)房，信心滿(mǎn)滿(mǎn)的參與了公司單位的面試，果然我的信心滿(mǎn)滿(mǎn)沒(méi)有讓我失望，我被錄取了，就在面試過(guò)后的第二天我滿(mǎn)懷憧憬的來(lái)到工作單位，迎接我的新工作，我人生的新起點(diǎn)，還有新同事，新朋友，以及新挑戰(zhàn)。

　　轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到南昌比翼網(wǎng)絡(luò)公司機(jī)房服務(wù)部已經(jīng)4個(gè)月了，在這個(gè)4個(gè)月里有挫敗，也有收獲；有快樂(lè)，也有憂(yōu)愁；有得到，也有失去。

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　　我作的主要內(nèi)容有：

　　1、服務(wù)器各種操作系統(tǒng)的安裝，ubuntucentoswindows等

　　2、服務(wù)器各種軟件的安裝調(diào)試。

　　3、金盾防火墻的各種操作，以及熟知其工作原理，了解它的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，可以和金盾客服做沒(méi)有任何問(wèn)題的溝通。

　　4、機(jī)房巡檢，查看網(wǎng)絡(luò)物理接口是否正常，服務(wù)器硬件設(shè)施是否正常，查看空調(diào)運(yùn)行是否正常，下雨期間機(jī)房是否漏水，機(jī)房各種配套設(shè)施（如：燈管，應(yīng)急照明燈，滅火器等）是否正常，如有問(wèn)題，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并馬上解決。

　　5、對(duì)外來(lái)參觀(guān)人員做好接待，嚴(yán)格登記。

　　6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'工作。

　　7、聰明的和客戶(hù)交流溝通，積極的回答客戶(hù)的問(wèn)題。

　　8、牢記各種工作故障處理流程，有條不紊的工作處理故障。

　　9、和同事交流學(xué)習(xí)工作心得，請(qǐng)教不懂的問(wèn)題。和同事友好相處，互幫互助。

　　一切為了客戶(hù)，為了客戶(hù)的一切

　�。ǘ�）

　　總結(jié)在過(guò)去的時(shí)間里，我在工作中遇到的問(wèn)題和處理問(wèn)題過(guò)程中的感思，我覺(jué)得我在以前工作中的欠缺和在接下來(lái)的工作里的改正方法：

　　欠缺與改進(jìn)

　　1、對(duì)待工作積極性不高，以為只要把自己手頭的工作做好就夠了，能把工作拿下就好了，其實(shí)不然，隨著社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)今工作的特性主要在于，要會(huì)自主性工作，創(chuàng)造性工作，具有發(fā)散性思維，可以盡自己最大的能力為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。

　　2、不善言談，和領(lǐng)導(dǎo)同事交流比較少。關(guān)于不善言談這個(gè)問(wèn)題我想深入的述說(shuō)一下，對(duì)于我的這個(gè)毛�。〞呵野阉麣w為毛�。┪乙矔�(huì)認(rèn)為很不好，有的時(shí)候我也會(huì)羨慕那些口才好的人，我認(rèn)為我和他們比我是有缺陷的，但是我很善于聽(tīng)也很有耐心，善于觀(guān)察，從很多言談中吸收、領(lǐng)悟?qū)ψ约河杏玫男畔ⅲ�也感到很自得。有時(shí)候，我認(rèn)為在個(gè)別交往中，可以少說(shuō)話(huà)多聽(tīng)。當(dāng)然不善言談的我，也吃了不少——“不善言談的虧。

　　3、學(xué)習(xí)各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，補(bǔ)充工作技能，完善自身素質(zhì)，提高工作水平，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

　　展望即將到來(lái)的XX。

　　時(shí)光真的是一種偉大的未知的元素，任何東西在她面前都顯得不堪一擊，她就像一把尖刀，讓你還沒(méi)感覺(jué)就已經(jīng)被她刺中要害，任何人都逃脫不了時(shí)間的統(tǒng)治。

　　既然無(wú)法逃脫，那就好好的工作，在有限的時(shí)間里做出無(wú)限的貢獻(xiàn)，發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。

　　在新的一年里我的工作計(jì)劃與希望是：

　　1、嚴(yán)格控制自己增強(qiáng)“責(zé)任感”。責(zé)任——恒久不變的話(huà)題，嚴(yán)格律己，把責(zé)任心體現(xiàn)到具體的工作中去。

　　2、更加積極主動(dòng)對(duì)待工作。每天主動(dòng)完成屬于自己的工作，做到“今日事今日畢”“日清日高”。

　　3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力求精益求精，把握一切可以提升自身專(zhuān)業(yè)能力，自身素質(zhì)，的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)平時(shí)工作中的總結(jié)，加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通，業(yè)余之際多參加一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。（如華為網(wǎng)絡(luò)工程師，liunx系統(tǒng)培訓(xùn)，英語(yǔ)學(xué)習(xí)，等等）

　　4、學(xué)習(xí)更聰明的與人交流，在一切安好的情況下達(dá)到自己的目的。

　　5、說(shuō)了一些這么多以后，我說(shuō)一下實(shí)在的東西吧！工資，我希望是可以的話(huà)就漲漲吧，嘿嘿……漲多少？這個(gè)問(wèn)題的答案當(dāng)然是多多益善了。哈哈……。

　　6、最后再在這新的一年里我希望各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位一起戰(zhàn)斗同事，都可以在新的一年身體健康，心想事成，萬(wàn)事如意，財(cái)源廣進(jìn)，大吉大利，馬年里馬上有一切。

　　看著撕去的一頁(yè)一頁(yè)日歷表，我們又在期待著新的一年！

　　想起腳下的一步一步腳印痕，不經(jīng)意感慨時(shí)光飛逝的流年！

　　靜水嫣然，寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回憶。走在白茫茫的雪地里，雖然寒風(fēng)侵蝕著每個(gè)角落，但是有溫暖38度的懷抱在等著你，心里唱著周杰倫的《發(fā)如雪》，看著路邊的白雪茫茫，回想起一起走過(guò)的20xx不管有多少苦回頭想想都是甜的，心里是滿(mǎn)滿(mǎn)的對(duì)于新年XX年的期待，期待XX年公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，財(cái)源滾滾；期待家人朋友合家團(tuán)圓，萬(wàn)事如意；期待自己工作生活如魚(yú)得水魚(yú)躍龍門(mén)成就自己的一番事業(yè)，你若安好，便是晴天，新年新氣象努力向著新生活大步邁向前奔，追尋屬于自己的明天。

　　年度工作總結(jié)7

　　一，制粒技術(shù)的學(xué)習(xí)

　　我于20xx年x月進(jìn)公司固體制劑車(chē)間實(shí)習(xí)，首先在前處理工段實(shí)習(xí)了半個(gè)月，學(xué)習(xí)了物料管理方面的知識(shí)和稱(chēng)量配料的實(shí)際操作技能。接下來(lái)調(diào)到流化床制粒崗位，正好趕上新流化床制粒機(jī)（WSGPLUS-120）的安裝調(diào)試和卡托普利片的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移工藝驗(yàn)證。在廠(chǎng)方工程師安裝調(diào)試設(shè)備期間，我學(xué)到了許多有關(guān)設(shè)備保養(yǎng)方面的知識(shí)�？ㄍ衅绽�片的工藝驗(yàn)證中，師傅教導(dǎo)了我許多流化床制粒的知識(shí)技能，我也把從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)，積極思考努力學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期內(nèi)，我就學(xué)會(huì)了獨(dú)立操作設(shè)備，按照生產(chǎn)工藝規(guī)程，完成日常生產(chǎn)任務(wù)，并可以獨(dú)立處理設(shè)備出現(xiàn)的小故障和有關(guān)制粒質(zhì)量方面的問(wèn)題。

　　實(shí)習(xí)期結(jié)束后，固體制劑車(chē)間為了第一次通過(guò)歐盟GMP認(rèn)證，車(chē)間進(jìn)行大修改造。在此期間，我參與了GMP文件、記錄方面的整理工作，我也學(xué)習(xí)了文件和批生產(chǎn)記錄編寫(xiě)方面的知識(shí)并完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)。通過(guò)車(chē)間大修改造期間的職工培訓(xùn)，再一次提高了GMP知識(shí)和制粒崗位的操作技能。

　　二，擔(dān)任班長(zhǎng)和教導(dǎo)新員工

　　固體制劑車(chē)間大修結(jié)束后，我被提拔為制粒班長(zhǎng)。這在車(chē)間里轉(zhuǎn)正就擔(dān)任班長(zhǎng)還是先例，這既是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì)，同時(shí)也是對(duì)我知識(shí)技能和基層管理能力的考驗(yàn)。剛開(kāi)始的工作我頗有壓力，每班四人，我和一名技校實(shí)習(xí)生，帶領(lǐng)著兩名新進(jìn)員工。那段時(shí)間里真的很忙，什么工作都要親力親為，同時(shí)還要在短時(shí)間內(nèi)教會(huì)兩名新進(jìn)員工，讓他們可以快速成長(zhǎng)起來(lái)。設(shè)備還經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題等待我去解決，所以我既要把自己的工作做好，完成每天的生產(chǎn)任務(wù)，又要處理好設(shè)備上的小故障和控制好顆粒的質(zhì)量。在交接班時(shí)與其他班長(zhǎng)商討交流經(jīng)驗(yàn)，以提高制粒水平。

　　此外，在歷次藥監(jiān)局的檢查和客戶(hù)參觀(guān)中，流化床制粒崗位更是代表車(chē)間向他們展示先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)制粒技術(shù)的平臺(tái)，這更激勵(lì)著我增加對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)要求。在擔(dān)任班長(zhǎng)期間，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)技能和管理知識(shí)，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的生產(chǎn)任務(wù)。在年底的車(chē)間評(píng)選中，連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀班長(zhǎng)。

　　三，控制卡托普利片顆粒中的二硫化物

　　卡托普利片的內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)之一是二硫化物的含量。在一段時(shí)間的生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)，原來(lái)的生產(chǎn)工藝在生產(chǎn)中會(huì)出現(xiàn)二硫化物超出內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況，對(duì)此，我們通過(guò)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)討論，最終決定在原工藝基礎(chǔ)上進(jìn)行生產(chǎn)工藝的優(yōu)化，減去了潤(rùn)濕劑乙醇，同時(shí)在操作中降低制粒和干燥的進(jìn)風(fēng)溫度，減慢蠕動(dòng)泵的噴漿速度，盡可能保持制粒鍋中物料的溫濕度在一定范圍內(nèi)而波動(dòng)不大；此外從卡托普利的原料分析，與卡托車(chē)間進(jìn)行協(xié)調(diào)，控制原料中的二硫化物含量。在生產(chǎn)中根據(jù)不同廠(chǎng)家的輔料特性作出相應(yīng)的工藝微調(diào)，以便生產(chǎn)出來(lái)的顆�？梢栽诟咚賶浩瑱C(jī)上壓片，這樣就可以加快整個(gè)車(chē)間的物料流轉(zhuǎn)，減少中間體的返工及物料的浪費(fèi)，最終確保生產(chǎn)出合格的藥品。

　　四，歐盟代加工產(chǎn)品的生產(chǎn)

　　固體制劑車(chē)間通過(guò)歐盟GMP后，我參與了歐盟代加工產(chǎn)品布洛芬從工藝驗(yàn)證到正常生產(chǎn)的.制粒過(guò)程的實(shí)施，因布洛芬的熔點(diǎn)低，在75度左右，與輔料混合后極易產(chǎn)生低共熔現(xiàn)象，在生產(chǎn)過(guò)程中容易導(dǎo)致壓片粘沖，這也一直是布洛芬片生產(chǎn)方面的難題，我們采用二次制粒的生產(chǎn)工藝，用高速混合攪拌制粒，流化床制粒機(jī)進(jìn)行沸騰干燥，并嚴(yán)格控制干燥時(shí)的進(jìn)風(fēng)溫度，最終生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。除此之外，還有馬來(lái)酸依那普利片等的工藝驗(yàn)證和后續(xù)產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。

　　五，質(zhì)量管理工作

　　由于我出色的工作表現(xiàn)得到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的肯定，二〇一〇年x月調(diào)至固體制劑二車(chē)間從事質(zhì)量管理工作。工作中，我嚴(yán)格遵守和執(zhí)行GMP管理規(guī)范，積極參加和開(kāi)展質(zhì)量方面的培訓(xùn)及班前會(huì)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理知識(shí)以提高自身的質(zhì)量管理水平。

　　現(xiàn)階段的工作是生產(chǎn)過(guò)程中巡回檢查各崗位員工的生產(chǎn)操作情況，以及相關(guān)記錄的填寫(xiě)和產(chǎn)品生產(chǎn)的中間體過(guò)程控制及清潔檢查等。工作中認(rèn)真檢查可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的隱患，并時(shí)刻向員工宣傳質(zhì)量的重要性。還有對(duì)中間體的檢查，如片子的外觀(guān)、硬度、崩解、片重差異；包裝的裝量，貼標(biāo)機(jī)打印等各項(xiàng)指標(biāo)。

　　此外，在生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，我都會(huì)秉著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題和預(yù)防問(wèn)題的原則。例如，前處理工段在待處理物料中時(shí)有發(fā)現(xiàn)雜質(zhì)現(xiàn)象，將信息反饋到供應(yīng)部，以提高供應(yīng)商的質(zhì)量要求；處理顆粒崗位制粒過(guò)程中的各種情況，如顆粒太僵或細(xì)粉過(guò)多影響壓片和溶出度等情況，通過(guò)指導(dǎo)操作員調(diào)整粘合劑的

　　用量及制粒刀的扭矩（功率）解決。壓片中遇到片重差異大的情況，及時(shí)通知操作員，停止壓片，將余下的顆粒重新總混，再進(jìn)行檢測(cè)片重差異，并確定是否進(jìn)行繼續(xù)壓片等。

　　六，利血平含量均勻性的技術(shù)改進(jìn)

　　在日常工作中，我還和生產(chǎn)管理人員一道對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生的問(wèn)題，進(jìn)行分析討論，提出合理化的建議。如利血平為復(fù)方利血平片中的微量活性成分，在復(fù)方利血平片中，每批投料量623kg，而利血平僅有0.168kg，國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的提高，必須對(duì)利血平含量和含量均勻度的定量檢驗(yàn)。今年有一段時(shí)間，利血平淀粉預(yù)混粉中存在利血平含量均勻性差異大的問(wèn)題，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致那一階段的復(fù)方利血平顆粒經(jīng)常需要返工處理。通過(guò)與車(chē)間工藝員和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)商交流，從以下兩個(gè)方面著手解決，第一，優(yōu)化原來(lái)的利血平淀粉預(yù)混粉的生產(chǎn)工藝；第二，從利血平原料供應(yīng)考慮，對(duì)利血平原料的粒徑進(jìn)行檢驗(yàn)分析，得出廠(chǎng)家供應(yīng)的利血平原料未能達(dá)到我們生產(chǎn)的要求，所以在生產(chǎn)中增加了利血平原料的超微氣流粉碎這一步驟，從而最終解決了復(fù)方利血平片中利血平含量均勻性的問(wèn)題。

　　七，LP項(xiàng)目的工作

　　在今年公司開(kāi)展的LP項(xiàng)目工作中，我積極參與，并帶領(lǐng)本小組成員認(rèn)真完成車(chē)間項(xiàng)目組交給的各項(xiàng)任務(wù)。其中有，完成各崗位標(biāo)準(zhǔn)化清場(chǎng)的工作，最終將制作出清場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)；已編寫(xiě)出5份質(zhì)量事故培訓(xùn)教材，并在今后的工作中繼續(xù)編寫(xiě)；組織開(kāi)展問(wèn)題班前會(huì)和質(zhì)量班前會(huì)；六大源的清掃等，取得了良好的成績(jī)，獲得公司的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　八，其他輔助工作

　　由于片劑二車(chē)間在工作人員的配備上的不足，因此我還兼顧中間站和物料待發(fā)的工作；同時(shí)，輔助車(chē)間文件員，做好車(chē)間相關(guān)文件的更新優(yōu)化；工作中，也不僅停留在質(zhì)量管理的層面上，而從整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)考慮，工作中起到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)助手的作用。

　　雖然我們片劑二車(chē)間生產(chǎn)的品種不多，目前是復(fù)方利血平片，常絳片，沙利度胺片，但這也是公司銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品，每年生產(chǎn)的產(chǎn)量還是很大的，而且這些藥品檢驗(yàn)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的一步步提高，必然增加了質(zhì)量管理的力度，這就要求我們?cè)谏�產(chǎn)中一定要狠抓質(zhì)量關(guān)，做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，以便保質(zhì)保量做好合格的產(chǎn)品。

　　工作至今也積累了許多豐富的經(jīng)驗(yàn)，工作細(xì)心認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，因此也避免了一些質(zhì)量事故的發(fā)生，在20xx年度被公司評(píng)為質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人。

　　以上是我的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！

　　年度工作總結(jié)8

　　一、表彰情況和宣傳情況

　　本學(xué)年，我校搶抓機(jī)遇，在管理上下功夫，在特色上做文章，在創(chuàng)新上動(dòng)腦筋，堅(jiān)持走內(nèi)涵與外延良性互動(dòng)發(fā)展之路，推動(dòng)了學(xué)校事業(yè)又好又快發(fā)展，呈現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)，主要取得了以下八個(gè)方面的成績(jī)：

　　1.成功地創(chuàng)建成為江蘇省三星級(jí)職業(yè)高中。

　　2.專(zhuān)業(yè)建設(shè)邁上新臺(tái)階。計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)成為“江蘇省省級(jí)示范專(zhuān)業(yè)”，“財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)成為“江蘇省省級(jí)課改實(shí)驗(yàn)點(diǎn)”。創(chuàng)建“省級(jí)課改實(shí)驗(yàn)學(xué)�！惫ぷ鞒尚э@著，接受了省專(zhuān)家組的驗(yàn)收和答辯，反響良好。

　　3.技能大賽實(shí)現(xiàn)新突破。在20xx年南通市技能大賽中，我校有十人次獲獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)四名，二等獎(jiǎng)4名。不論是獲獎(jiǎng)人數(shù)還是獲獎(jiǎng)層次，都創(chuàng)下了我校技能比賽的新紀(jì)錄。

　　4．辦學(xué)設(shè)施得到新改善。機(jī)械實(shí)訓(xùn)車(chē)間投入使用，多媒體進(jìn)入了所有教室，為實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公提供了設(shè)施支撐。各辦公室安裝了空調(diào)并投入了使用，改善了教師的辦公條件。

　　5.超額完成市局下達(dá)的招生計(jì)劃。在市局強(qiáng)有力的政策招生的背景下，在我校全體教職工的共同努力下，我校共計(jì)招收新生1192人，完成招生計(jì)劃數(shù)的132.4%，實(shí)現(xiàn)了人數(shù)最大化、成本最低化、質(zhì)量最優(yōu)化。6.本學(xué)期，我校還通過(guò)了南通市語(yǔ)委辦的驗(yàn)收，成為南通市語(yǔ)言文字示范學(xué)校

　　7.對(duì)外培訓(xùn)人數(shù)有增加。學(xué)校利用優(yōu)質(zhì)資源，對(duì)下崗職工、農(nóng)民工轉(zhuǎn)移人員培訓(xùn)，培訓(xùn)人次為514人，較往年有所增加。

　　8.對(duì)口單招高位走強(qiáng)。20xx年參考的有246人，全部錄取大學(xué)，其中89人考上了本科，本科率為36.18%。本科率與南通市級(jí)普通高中相媲美。

　　驕人的辦學(xué)業(yè)績(jī)贏(yíng)得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。學(xué)校被評(píng)為“南通市文明單位”、“江蘇省三星級(jí)中等職業(yè)學(xué)�！薄ⅰ八男Ｍ瑒�(chuàng)”達(dá)標(biāo)學(xué)校、“教育收費(fèi)規(guī)范學(xué)�！�、“法治建設(shè)工作先進(jìn)學(xué)�！�、“南通市文明食堂學(xué)�！薄ⅰ澳贤ㄊ�20xx年度學(xué)校食堂衛(wèi)生信譽(yù)度A級(jí)單位”、“20xx中國(guó)〃啟東科技節(jié)青少年科技創(chuàng)新大賽銀獎(jiǎng)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“南通經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)雙百競(jìng)賽活動(dòng)標(biāo)兵集體”稱(chēng)號(hào)。

　　省市媒體包括江蘇職教網(wǎng)、啟東教育網(wǎng)、《南通日?qǐng)?bào)》、《今日啟東》等競(jìng)相報(bào)道學(xué)校的辦學(xué)成績(jī)。其中江蘇職教網(wǎng)發(fā)表12篇，啟東教育網(wǎng)發(fā)表41篇、《南通日?qǐng)?bào)》發(fā)表3篇、《今日啟東》發(fā)表3篇。

　　二、常規(guī)工作

　　所有這些成績(jī)和榮譽(yù)都凝聚著全體師生的心血和才智。本學(xué)年，學(xué)校主要做了一下幾個(gè)方面的工作：

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制，整體提升隊(duì)伍素質(zhì)

　　1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。我們將師德建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首位，定期開(kāi)展政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《南通市教師廉潔從教行為準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行師德考核獎(jiǎng)懲機(jī)制和師德師風(fēng)考評(píng)監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行師德一票否決制，崇尚師德在全校蔚然成風(fēng)。

　　本學(xué)年，我校徐道光同志被評(píng)為“啟東市十佳園丁”。高冬輝、宋輝、沈華忠同志被評(píng)為“啟東市優(yōu)秀德育工作者”。

　　2．加快教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。以打造“雙師型”教師隊(duì)伍為目標(biāo)，加快教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。學(xué)校加大了教師培訓(xùn)和考核的力度,著力在操作能力、理實(shí)一體化教學(xué)能力、項(xiàng)目課程和教材開(kāi)發(fā)能力、企業(yè)實(shí)際工作能力等四個(gè)方面加以培養(yǎng)。專(zhuān)業(yè)課教師利用寒暑假及高考結(jié)束后的真空期進(jìn)企業(yè)實(shí)崗訓(xùn)練。

　　今年，南通市組織了專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐課比賽，我校王敬娣、宋曉鋒、張培培三位教師均獲得了南通大市二等獎(jiǎng)。

　　積極鼓勵(lì)師生參加省市技能大賽。教師組的沈理鋼等四名老師拿到南通市二等獎(jiǎng)，學(xué)生組的.朱榮榮等四名同學(xué)獲得了南通市一等獎(jiǎng)，并將代表南通參加省的比賽。

　　在9月份全國(guó)一級(jí)B的考證中，我校199名考生全部通過(guò)了考試，合格率為100%，創(chuàng)歷史新高。

　�。ǘ�）狠抓學(xué)生德育工作，積極創(chuàng)新德育模式

　　德育教育的成功與否直接關(guān)系到整個(gè)教育教學(xué)的成敗。我們主要抓好以下幾個(gè)方面：

　　1.加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。班主任工作是德育工作的重中之重。一是加

　　強(qiáng)班主任培訓(xùn)，強(qiáng)化德育科研意識(shí)，引導(dǎo)班主任從事務(wù)型向?qū)W習(xí)型、思考型、科研型轉(zhuǎn)變。學(xué)校每月舉行一次德育工作研討會(huì)，探索新形勢(shì)下學(xué)生管理工作的新思路、新模式和新方法，推動(dòng)了學(xué)校德育工作快速健康發(fā)展。

　　本學(xué)年，學(xué)校完善了班主任工作的評(píng)價(jià)體系建設(shè)，加大了班主任工作的考核力度，激勵(lì)班主任爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，促進(jìn)班主任整體管理水平的提高。

　　2.強(qiáng)化行為規(guī)范的養(yǎng)成教育

　　英國(guó)教育家洛克說(shuō)過(guò)：“習(xí)慣一旦形成，用不著借助記憶就能很容易很自然地發(fā)生作用。”可見(jiàn)，強(qiáng)化行為規(guī)范的養(yǎng)成教育對(duì)學(xué)生的終身發(fā)展都有著重要意義。

　�。�1）文明禮貌養(yǎng)成教育活動(dòng)

　　現(xiàn)在的家庭大多是獨(dú)生子，他們大多家庭條件都不錯(cuò)。但有的孩子見(jiàn)到老師，也不打招呼；同學(xué)相見(jiàn)，視同陌路。如果不對(duì)他們加強(qiáng)文明禮貌的教育，那么他們的行為就會(huì)成為習(xí)慣以致影響我們整個(gè)校園的文明，甚至是整個(gè)民族的文明。因此，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，提高學(xué)生思想道德素養(yǎng)和文明禮儀素養(yǎng)，事關(guān)重要。我們采取了學(xué)生互評(píng)，教師點(diǎn)評(píng)的方式，扎實(shí)推進(jìn)文明禮貌活動(dòng)的開(kāi)展。

　�。�2）重視德育契機(jī)，適時(shí)開(kāi)展活動(dòng)

　　堅(jiān)持抓好國(guó)旗下講話(huà)這一重要的德育平臺(tái)，樹(shù)優(yōu)秀學(xué)生榜樣，激勵(lì)學(xué)生自我成長(zhǎng)。同時(shí)又結(jié)合時(shí)令節(jié)日時(shí)事，有針對(duì)性地開(kāi)展各種主題、專(zhuān)題教育活動(dòng)：

　　①利用“教師節(jié)”“中秋節(jié)”開(kāi)展感悟親情，感恩父母教育活動(dòng)。②利用釣魚(yú)島扣船事件進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。

　�、劢M織開(kāi)展了高一、二年級(jí)拔河比賽、高一、二男子籃、足球比賽，組織元旦文藝匯演活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體主義榮譽(yù)感。

　　3.開(kāi)展安全檢查，重視安全教育

　　學(xué)生處多次組織對(duì)學(xué)生攜帶的危險(xiǎn)用品進(jìn)行檢查，組織全校師生進(jìn)行了安全逃生演練等。不斷強(qiáng)化師生的安全意識(shí)，防患于未然。

　　實(shí)訓(xùn)處則高度重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)安全，開(kāi)展經(jīng)常性的安全工作巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)肅處理。

　　學(xué)校還重視心理健康教育，我校是心理健康教育三星級(jí)學(xué)校。有專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康心理輔導(dǎo)，每月出一期心理健康知識(shí)小報(bào)。

　　由團(tuán)委負(fù)責(zé)的心理健康教育對(duì)預(yù)防學(xué)生心源性傷害方面起到了重要作用。心理健康教育作為我校的德育特色，受到南通市德工委的肯定。

　　4.實(shí)施校貧困生助學(xué)計(jì)劃。11月，第二職教扶貧幫困行動(dòng)中，共有170多名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生獲得學(xué)校的資助，累計(jì)共發(fā)放助學(xué)金20多萬(wàn)元。

　　5.教師認(rèn)真總結(jié)，積極撰寫(xiě)德育論文。我校所有班主任都撰寫(xiě)了班主任德育論文，在南通市班主任論文比賽中獲得了20個(gè)等級(jí)獎(jiǎng)。在“江蘇省職教學(xué)會(huì)德育工作委員會(huì)教育案例比賽”中，我校吳永梅等四人獲得了一二三等獎(jiǎng)。在南通市中職校德育課備課上課說(shuō)課比賽中，我校有五位教師奪得了等級(jí)獎(jiǎng)，沈燕老師獲得了“南通市中等職校十佳德育課青年教師”的稱(chēng)號(hào)。

　　（三）教科研工作扎實(shí)開(kāi)展。

　　我校參與了全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題《校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地研究》的研究，并積極申報(bào)了江蘇省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)研究課題立項(xiàng)課題3個(gè)。有十五位教師成為啟東市各專(zhuān)業(yè)教科研中心組成員，其中6位教師成為中心組組長(zhǎng)。又有8位老師申報(bào)了南通市新一輪中心教科研中心組成員。

　　我校教師積極撰寫(xiě)教研論文，有25篇論文在各類(lèi)報(bào)刊雜志上發(fā)表。我校教師積極參加“第五屆江蘇職業(yè)教育創(chuàng)意論壇”活動(dòng)，胡桂芳、陳衛(wèi)星老師的論文分獲一、三等獎(jiǎng)。

　　本學(xué)年我們還有28個(gè)作品參與了省文明風(fēng)采比賽，11件作品獲獎(jiǎng)，其中鄧?yán)桌蠋熤笇?dǎo)的FLASH作品榮獲一等獎(jiǎng)，吳永梅老師指導(dǎo)的“資助政策助我成才”項(xiàng)目獲一等獎(jiǎng)。

　�。ㄋ模┳⒅貙W(xué)校外向經(jīng)營(yíng)，積聚學(xué)校發(fā)展活力

　　1.加強(qiáng)聯(lián)合辦學(xué)。學(xué)校大力實(shí)施“校校聯(lián)合”、“校企合作”，積極探索“訂單式”人才培養(yǎng)模式。學(xué)校繼續(xù)鞏固與青島新港報(bào)關(guān)學(xué)校等名校的合作，學(xué)校與林洋公司也進(jìn)行了合作。

　　2.做強(qiáng)技能培訓(xùn)。學(xué)校主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，為514名企業(yè)在崗職工、行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

　　（五）完善學(xué)校規(guī)章制度，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展

　　學(xué)校堅(jiān)持依法治校、依法興教的理念，不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，推進(jìn)管理規(guī)范，優(yōu)化學(xué)校環(huán)境、促進(jìn)學(xué)校事業(yè)健康發(fā)展。

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行省廳“五嚴(yán)規(guī)定”和啟東市“十條禁令”。嚴(yán)格執(zhí)行市公共

　　財(cái)政支出預(yù)算統(tǒng)編、國(guó)庫(kù)統(tǒng)付、會(huì)計(jì)統(tǒng)配、采購(gòu)統(tǒng)辦、資產(chǎn)統(tǒng)管的規(guī)定。嚴(yán)格收費(fèi)公示制度，實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。繼續(xù)實(shí)施教育系統(tǒng)“五五”普法計(jì)劃，發(fā)揮法制副校長(zhǎng)作用，加強(qiáng)法制宣傳工作，深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)。倡導(dǎo)制度化管理和人文化服務(wù)，促進(jìn)學(xué)校健康、持續(xù)發(fā)展，積極開(kāi)展“平安校園”“和諧校園”建設(shè)。

　　2.改善后勤管理，確保教師待遇。本學(xué)期，我們繼續(xù)以香化、亮化、美化校園為目標(biāo)，加強(qiáng)了校園環(huán)境的綜合整治，改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。改善后勤服務(wù)態(tài)度，提高后勤服務(wù)質(zhì)量，努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。雖然學(xué)校經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張，學(xué)校仍然把保證教師的福利待遇放在首位，統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)先考慮，確保教師待遇不低于去年水平，積極打造文明、和諧校園。

　　三、特色工作

　�。ㄒ唬�對(duì)口單招高位走強(qiáng)。20xx年參考的有246人，全部錄取大學(xué)，其中89人考上了本科，本科率為36.18%。本科率與南通市級(jí)普通高中相媲美。

　　為了提高對(duì)口單招的教學(xué)效率，學(xué)校狠抓教學(xué)過(guò)程管理。落實(shí)教學(xué)“六認(rèn)真”要求，推進(jìn)據(jù)學(xué)而教，以學(xué)定教，探討學(xué)生自主管理、自主學(xué)習(xí)的有效機(jī)制。完善教學(xué)研究方式。遵循“立足學(xué)校，基于課堂，為了學(xué)生”的基本理念，加強(qiáng)“共享型”學(xué)科教研組制度建設(shè)，廣泛開(kāi)展集體備課、說(shuō)課、聽(tīng)課活動(dòng)，倡導(dǎo)反思型教學(xué)。學(xué)校依據(jù)新課改理念和要求，積極推進(jìn)有效教學(xué)，打造“活力課堂”和“高效課堂”。

　�。ǘ�）專(zhuān)業(yè)建設(shè)再上臺(tái)階。本學(xué)年，學(xué)校加大設(shè)備投入，改善實(shí)習(xí)條件。我校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)成為“江蘇省級(jí)示范專(zhuān)業(yè)，財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)成為省級(jí)課改實(shí)驗(yàn)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上學(xué)校接受了“江蘇省課改實(shí)驗(yàn)學(xué)校”的檢查與答辯，反響良好。

　　回眸過(guò)去，我們信心百倍；展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。我們將不斷強(qiáng)化管理，優(yōu)化環(huán)境，改善設(shè)施，增加效益，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校特色發(fā)展、品牌發(fā)展、規(guī)模發(fā)展、和諧發(fā)展，為把學(xué)校建設(shè)成江蘇一流的職教名校而努力奮斗。

　　年度工作總結(jié)9

　　學(xué)生會(huì)是學(xué)生自我管理自我約束的團(tuán)體,它在學(xué)生的日常工作中起到了積極有效的作用,而作為學(xué)生會(huì)的重要組成部分的學(xué)習(xí)部的作用更是不可磨滅。學(xué)生的主要工作是學(xué)習(xí),而我們學(xué)習(xí)部正是本著“為大家的學(xué)習(xí)服務(wù)”的原則在系黨團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù)。

　　回顧這半年的工作，有成績(jī)也有不足，下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下，希望在以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，擯棄不足，始終以“團(tuán)結(jié)、高效、服務(wù)、創(chuàng)新”的原則為大家服務(wù)。

　　一、 日常工作—查課

　　(1)、把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo)。我們學(xué)習(xí)部經(jīng)常召開(kāi)各班學(xué)習(xí)委員會(huì)議，目的在于提高各班學(xué)習(xí)委員的積極性，端正其態(tài)度，保證查課的質(zhì)量，落實(shí)“公平、公正、公開(kāi)”的原則。并且及時(shí)的把各班的到課率反應(yīng)到B403的黑板上讓各班同學(xué)及時(shí)的了解各班的到課情況。

　　(2)、部分學(xué)習(xí)委員存在不查課或捏造數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重。對(duì)此，我部門(mén)實(shí)行發(fā)查課八節(jié)的懲罰，情節(jié)過(guò)于嚴(yán)重者向輔導(dǎo)員反應(yīng)情況。

　　二、 配合院學(xué)習(xí)部舉辦各種競(jìng)賽活動(dòng)

　　(1)、例如“夢(mèng)想的前奏”演講比賽，從各班選拔出水平較好的學(xué)生去參賽，大部分同學(xué)表現(xiàn)極好，進(jìn)入復(fù)賽和決賽。

　　(2)、在通知過(guò)程中存在些許不足，由于通知不到位，部分同學(xué)準(zhǔn)備不充分，并且后期部分同學(xué)有緊張情緒，導(dǎo)致不去，經(jīng)過(guò)開(kāi)導(dǎo)參加比賽后最終進(jìn)入決賽，對(duì)此，我部門(mén)深感欣慰。

　　三、文化廣場(chǎng)

　　(1)、學(xué)習(xí)部成員經(jīng)過(guò)共同努力，為配合院里和本系團(tuán)學(xué)會(huì)在文化廣場(chǎng)這一活動(dòng)中我部門(mén)搞了知識(shí)競(jìng)猜，積極的帶動(dòng)了學(xué)生的'興趣和熱情，通過(guò)各種字謎和謎語(yǔ)充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的思維，在這期間，我部門(mén)成員及時(shí)的核對(duì)答案并作了統(tǒng)分，最終選出優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)品。

　　(2)、在此期間，通過(guò)我部門(mén)和團(tuán)學(xué)會(huì)的積極配合�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡，很多同學(xué)所答的答案超出了最高分。可見(jiàn)我系同學(xué)非常聰明。

　　四、職業(yè)技能大賽：

　　(1)、我部門(mén)在前期出了大量海報(bào)，在各班積極進(jìn)行宣傳，以專(zhuān)業(yè)技能所作的作品評(píng)比，選出優(yōu)勝者。

　　(2)、比賽的結(jié)果是通過(guò)老師和評(píng)委對(duì)作品進(jìn)行評(píng)選選出優(yōu)勝者，很多同學(xué)的作品相當(dāng)不錯(cuò)，使老師和評(píng)委很是欣慰。

　　五、打字比賽：

　　積極舉辦的活動(dòng)為豐富大學(xué)生活，活躍校園文化，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情， 樹(shù)立我系積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。本學(xué)期學(xué)習(xí)部舉辦了打字比賽。

　　(1)、打字比賽是我部門(mén)每年都會(huì)搞的比賽，我部門(mén)不但在賽前做了大量的宣傳還在機(jī)房認(rèn)真布置了考場(chǎng)，但是當(dāng)天因?yàn)橄掠�，比賽進(jìn)行的不是很順利，但還是有很多選手繼續(xù)來(lái)參賽，而且比賽進(jìn)行的相當(dāng)激烈，部分選手的水平相當(dāng)好。

　　(2)、雖現(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)亂，但通過(guò)部門(mén)成員與上屆學(xué)生會(huì)干部的一致配合，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)肅緊張，總體上活動(dòng)完成，并達(dá)到了預(yù)期的激烈精彩。

　　六、例會(huì)

　　定時(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，主要內(nèi)容涉及每個(gè)成員各自分配的任務(wù)的進(jìn)展情況，有什么問(wèn)題或困難，以及活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)，上周檢查情況總結(jié)，把問(wèn)題解決，把不足改進(jìn)，爭(zhēng)取把工作做得更好。

　　總之，我部在過(guò)去的一學(xué)年中，盡心盡力，全面配合學(xué)院的各項(xiàng)工作。在以后的工作中，我部一定會(huì)再接再厲，揚(yáng)長(zhǎng)避短，用實(shí)際工作為全系同學(xué)服務(wù)。

　　年度工作總結(jié)10

　　20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了一定的成果。在此向大家回報(bào)一下缸體一班今年的工作內(nèi)容以及20xx年的工作發(fā)展方向：

　　一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理

　　1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用班前會(huì)，傳達(dá)工廠(chǎng)四次創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向，使班組成員真正的領(lǐng)會(huì)到工廠(chǎng)的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。

　　2、積極參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作績(jī)效，因此，在20xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。認(rèn)真參與班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

　　二、狠抓安全管理

　　1、充分利用周四車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全問(wèn)題認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。

　　2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位安全責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并整改，使安全隱患大大降低，確保了20xx年的安全生產(chǎn)工作。

　　三、在質(zhì)量方面

　　積極配合質(zhì)量技術(shù)部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化班組質(zhì)量的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好控制。

　　四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善

　　1、根據(jù)車(chē)間制定的現(xiàn)場(chǎng)管理制度，在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。

　　2、將現(xiàn)場(chǎng)所積壓的廢棄零部件進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。

　　五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造

　　1、分別對(duì)DKX006增加倒水機(jī)、JF251更換絲杠等部分設(shè)備，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。

　　2、對(duì)生產(chǎn)基礎(chǔ)工藝知識(shí)進(jìn)行匯總，通過(guò)組織學(xué)習(xí)，提高員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。

　　總之，20xx年雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　一、安全管理有好多沒(méi)到位

　　1、安全管理力度不夠。主要有檢查考核不到位，有許多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)強(qiáng)度比較大，員工的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)過(guò)程中的安全檢查，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰責(zé)任人。

　　2、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評(píng)警告，而沒(méi)有嚴(yán)肅處理�，F(xiàn)在想來(lái)，這是安全隱患的重中之重。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的違章操作，一律按照相關(guān)安全管理規(guī)定進(jìn)行考評(píng)。

　　3、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，自己簡(jiǎn)單的找了找，發(fā)現(xiàn)除了新進(jìn)廠(chǎng)的設(shè)備，其他大部分設(shè)備安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立，有待后期解決。

　　二、生產(chǎn)、成本方面

　　1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別崗位設(shè)備維修、調(diào)整后，員工崗位交班不清楚或根本不交接

　　班，直接到班組長(zhǎng)或值班長(zhǎng)那里才知道上班次具體情況，在今后我們要加大崗位交接班管理力度，減少員工在交接班上對(duì)我們依賴(lài)。最好關(guān)鍵崗位實(shí)施每日每班次要有筆頭交班記錄。

　　2、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺�，F(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種員工的技術(shù)水平都在不斷的提高，今后將多安排主題沙龍讓有經(jīng)驗(yàn)的老師傅把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和技巧方法都說(shuō)出來(lái)，是問(wèn)題的'，大家討論解決，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同學(xué)習(xí)吸取。從文化方面、技術(shù)方面來(lái)進(jìn)一步提高員工們的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

　　3、管理的不到位，有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。對(duì)重復(fù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能自我解決而不整改的納入月度考評(píng)。

　　三、質(zhì)量方面

　　1、四缸機(jī)定位孔、定位扣撞壞還是時(shí)有發(fā)生，工件表面黃銹、漏加工、未加工完成、毛胚不合格工件流入后道序情況仍然存在，在后期的工作中要加大質(zhì)量聯(lián)保工作的檢查和督促工作。認(rèn)真做好車(chē)間“五不流”的管理。

　　四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面

　　1、定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止，我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見(jiàn)成效。

　　五、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位

　　由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣就使電箱、落地扇、工位器具箱、氣包等設(shè)備上面的浮塵經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此，我們應(yīng)該加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查，對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒(méi)有及時(shí)清掃的員工，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P不在口頭警告。

　　六、培訓(xùn)方面

　　1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說(shuō)其他人了，就是我本人，在20xx年里學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限，因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中，準(zhǔn)備加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。同時(shí)讓班組成員多些機(jī)會(huì)談一談工作中的好經(jīng)驗(yàn)和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。

　　2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗位互培，但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)很少或幾乎沒(méi)有。這樣大多數(shù)員工在各方面的技術(shù)差距太大，好的很好，差的很差，一般崗位員工可能認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般員工的工作積極性。

　　七、個(gè)人存在的問(wèn)題

　　1、平常的工作沒(méi)有計(jì)劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后，要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行匯總分析或作工作小結(jié)，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計(jì)劃好，并將工作目標(biāo)落實(shí)到人。在沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作方案。

　　2、在平常時(shí)有出現(xiàn)布置工作后，沒(méi)有及時(shí)檢查、落實(shí)，甚至沒(méi)有進(jìn)行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來(lái)要求員工對(duì)舊的鉆頭可回磨利用的要回磨利用，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，但是最后卻沒(méi)有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對(duì)已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問(wèn)題，要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。

　　3、雖然已經(jīng)在管理基層工作了多年，但感覺(jué)仍沒(méi)有學(xué)會(huì)充分利用下屬的特長(zhǎng)或能力。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多

　　給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì)，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好，同時(shí)還能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。

　　4、缺乏有效的溝通，一是橫向部門(mén)之間的溝通，二是內(nèi)部班組之間的溝通，下一步將加強(qiáng)與其他班組或部門(mén)的溝通。

　　為切實(shí)抓好20xx年的生產(chǎn)工作，我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作：

　　1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程要求進(jìn)行管理。

　�。�1）重點(diǎn)抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。

　�。�2）全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好班組管理。

　�。�3）繼續(xù)堅(jiān)持每月一次的安全檢查，對(duì)存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，并令當(dāng)事人限期改進(jìn)。

　　（4）對(duì)查出的安全隱患，要當(dāng)作事故對(duì)待，按照事故“三不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。

　　2、做好降低生產(chǎn)成本。

　�。�1）認(rèn)真做好班組的成本指標(biāo)控制，并將班組消耗每月進(jìn)行對(duì)比，作為年終考核的依據(jù)。

　�。�2）繼續(xù)做好班組長(zhǎng)交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

　�。�3）加大班組內(nèi)油類(lèi)、刀具、劑類(lèi)、切削液消耗的檢查和控制，刀具、機(jī)械油兩大類(lèi)進(jìn)行審核，降低成本消耗。

　　3、強(qiáng)化質(zhì)量管理

　�。�1）進(jìn)一步完善工藝卡片內(nèi)容與實(shí)際不符情況，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，如刀具尺寸與實(shí)際加工要求不符等情況加大管理力度，及時(shí)反饋工藝人員進(jìn)行協(xié)調(diào)整改，確�？ㄆ瑑�(nèi)容與實(shí)際加工要求一致，防止不必要的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。

　�。�2）加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行車(chē)間工藝要求的班組進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并上報(bào)處理。

　�。�3）積極與檢驗(yàn)人員溝通，要加大對(duì)新設(shè)備、新人員、新機(jī)型、新工藝的“四新”情況，加大檢查頻次，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。

　　4、認(rèn)真落實(shí)車(chē)間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

　　（1）根據(jù)各人員的實(shí)際情況，制定最佳用人方案，確保正常生產(chǎn)人員的配備。

　　（2）合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)能力的大小，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃。

　�。�3）認(rèn)真做好與橫向部門(mén)的溝通交流，使刀具等物品更加趨于合理，減少崗位員工的存貨數(shù)量，降低生產(chǎn)成本。

　　5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理：

　　（1）對(duì)半成品在制進(jìn)行定量存放，對(duì)要求擺放40件的在制區(qū)絕不擺放50件，加強(qiáng)巡查，對(duì)未按要求擺放的進(jìn)行處罰。

　�。�2）強(qiáng)化管理，責(zé)任到人，加強(qiáng)產(chǎn)品的防護(hù)措施，將所有在制產(chǎn)品全部蓋好，做好工件防銹。

　�。�3）強(qiáng)化“5s”管理，對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理，將“5s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對(duì)班組現(xiàn)場(chǎng)不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果班組內(nèi)通報(bào)。

　　6、繼續(xù)激勵(lì)班組員工的TPS改進(jìn)工作，提供在設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)上進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件，提高員工的自身技能。對(duì)于在改進(jìn)工作上有明顯成效，確實(shí)有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn)的，并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的，申報(bào)廠(chǎng)級(jí)改善案例給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

　　7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重車(chē)間粉塵工作，集思廣益，認(rèn)真分析，將車(chē)間粉塵降到最低化，凈化我們的工作環(huán)境。

　　綜上所述，在新的一年里，我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，積極配合部門(mén)搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為部門(mén)帶出一支能打硬仗，能吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建創(chuàng)效班組共同努力！

　　年度工作總結(jié)11

　　20xx年的腳步已悄然臨近，不知不覺(jué)我們已奮戰(zhàn)了一年。在過(guò)去的一年中，XXXX生產(chǎn)制造部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門(mén)的密切配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作均按公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。下面我對(duì)生產(chǎn)部門(mén)近一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)。

　　一、組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)

　　組織機(jī)構(gòu)是一個(gè)形體存在的骨架，它的完善，可保證各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來(lái)工作的開(kāi)展，在公司組織框架下，根據(jù)生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求，通過(guò)各種渠道，大力吸收、引進(jìn)具備國(guó)內(nèi)xx生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的各專(zhuān)業(yè)人才。目前xx車(chē)間的生產(chǎn)管理人員及xx工藝科室的負(fù)責(zé)人已全部到位，基本可以滿(mǎn)足目前的工作需求，同時(shí)針對(duì)本部門(mén)的實(shí)習(xí)生，根據(jù)個(gè)人愛(ài)好及特長(zhǎng)，選擇性的分配給四大車(chē)間各負(fù)責(zé)人，定向性的專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)，為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養(yǎng)兩種主要方法，滿(mǎn)足生產(chǎn)前期的人才儲(chǔ)備。

　　二、人員規(guī)模

　　生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠(chǎng)建設(shè)進(jìn)度及工作開(kāi)展情況，人員采取逐步補(bǔ)充的辦法，目前本部門(mén)人員共計(jì)xx名，分別為：xx車(chē)間負(fù)責(zé)人各一名；xx工藝科室在職人員x名，實(shí)習(xí)大學(xué)生x名。

　　三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)

　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的成長(zhǎng)是密不可分的。而一個(gè)人的成長(zhǎng)又是由很多方面所構(gòu)成。生產(chǎn)制造部根據(jù)工作需求，在接受公司級(jí)培訓(xùn)的同時(shí)，內(nèi)部定期（每周兩次）進(jìn)行相應(yīng)的'業(yè)務(wù)及其他方面的培訓(xùn)，盡量使每個(gè)人都能快速、全面的成長(zhǎng)為部門(mén)有用之才。在xxx年，本部門(mén)xx知識(shí)組織培訓(xùn)7次：xx方面組織培訓(xùn)了3次，考核兩次；xx方面：組織培訓(xùn)了3次，考核2次；xx方面：每天安排3名學(xué)生到車(chē)間學(xué)習(xí)拆裝。生產(chǎn)設(shè)備方面培訓(xùn)3次。另外還通過(guò)早會(huì)每個(gè)人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、語(yǔ)言組織、演講等能力。四、生產(chǎn)準(zhǔn)備

　　根據(jù)公司項(xiàng)目整體進(jìn)度，生產(chǎn)制造部對(duì)后續(xù)生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作均做了相應(yīng)前期準(zhǔn)備，具體為：

　　1、工藝文件：總計(jì)編制403份，其中xx工藝卡（180份）已經(jīng)評(píng)審，正在現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。xx涂裝工藝卡已評(píng)審。

　　2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范共36份，包含xx材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等，其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請(qǐng)、面試試題、設(shè)備管理等共190份文件的初稿已形成。

　　3、布局規(guī)劃：

　　xx車(chē)間目前廠(chǎng)房已封頂，各項(xiàng)工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，20xx年元月中旬可進(jìn)行設(shè)備安裝了。

　　xx車(chē)間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。

　　xx、xx、xx三大生產(chǎn)車(chē)間，根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整，其工藝布局已和相關(guān)單位進(jìn)溝通之中。

　　4、設(shè)備選型方面，xx、xx的設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn)已確定xx、xx、xx設(shè)備的選型及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)正與設(shè)計(jì)院溝通探討。

　　5、廠(chǎng)房工藝配合按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有序的推進(jìn)中。

　　五、部門(mén)體系

　　面對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情投入到近期xxxx動(dòng)中，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門(mén)機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，為陽(yáng)春三月xxxx盡我們最大的努力！

　　年度工作總結(jié)12

　　一、管理工作：

　　1、每月組織召開(kāi)一次部門(mén)級(jí)安全、衛(wèi)生、節(jié)能、管理專(zhuān)題會(huì)議，外委公司代表、部門(mén)全體人員參加。部門(mén)從公司車(chē)輛安全、飲食安全、住宿安全、本年度節(jié)能降耗及管理工作等方面進(jìn)行總結(jié)、培訓(xùn)。提高全員的安全意識(shí)，一切工作從安全出發(fā)，保證安全的同時(shí)，做好公司下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用控制指標(biāo)，要做到分清主次，把握好事情的輕重緩急，遇到問(wèn)題頭腦清醒，處理問(wèn)題的過(guò)程中要敢管、不怕得罪人。至目前，本年度共召開(kāi)11次安全專(zhuān)題會(huì)議，并做好記錄，全體參會(huì)人員簽字，并及時(shí)對(duì)沒(méi)有參加會(huì)議的人員進(jìn)行當(dāng)次會(huì)議的內(nèi)容的認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。

　　2、在部門(mén)的指導(dǎo)下，按照部門(mén)年度工作目標(biāo)和要求，根據(jù)部門(mén)所轄范圍內(nèi)的工作實(shí)際情況，編制切合實(shí)際的、有針對(duì)性的考核內(nèi)容及考核表，能夠使部門(mén)員工及時(shí)總結(jié)不足，完善各自的管理，督促部門(mén)員工進(jìn)步，提高工作能力，取得很好的成效。做到每次考核后，出現(xiàn)的新的問(wèn)題，及時(shí)更新考核內(nèi)容，使部門(mén)在車(chē)輛、住宿、餐廳、會(huì)議等各方面的管理工作有序、嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定的進(jìn)行。本年度在部門(mén)的嚴(yán)格要求下，做到在工作中不斷自省，總結(jié)自我、提升自我、完善自我。

　　3、按照部門(mén)的精神指示，細(xì)化管理，做好、做到痕跡管理，每個(gè)月將收集、歸納、整理部門(mén)在車(chē)輛、飲食、住宿、衛(wèi)生、節(jié)能等各方面的工作檢查記錄、會(huì)議培訓(xùn)記錄，裝訂成冊(cè)，即為部門(mén)的安全檔案。此項(xiàng)工作做的不嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有編制目錄、頁(yè)碼，只是起到了收集、整理的作用，在檔案管理知識(shí)方面是不合格的，在接下來(lái)的一個(gè)月內(nèi)，將不完善的工作，全部整改到位。

　　4、對(duì)公司下發(fā)的紅頭文件、制度文件及時(shí)組建電子臺(tái)賬，整理、裝訂，做好文件歸檔的工作，至11月份，全年共收紅頭文件xx份，黨務(wù)文件xx份，工會(huì)通知xx份，紀(jì)委文件xx份，制度文件程序控制文件xx份，管理文件10份。

　　5、公司的會(huì)議室，在使用過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)會(huì)務(wù)用品斷節(jié)，供應(yīng)不及時(shí)，使用隨意，使用完后，沒(méi)有主責(zé)部門(mén)，接不到相應(yīng)的通知，出現(xiàn)桌椅不整齊，煙灰缸不及時(shí)清理，嚴(yán)重影響了使用，為使這些現(xiàn)象杜絕，規(guī)范管理及使用，在部門(mén)的指導(dǎo)下，擬制《會(huì)議室使用管理辦法》，以郵件的形式下發(fā)到各部門(mén)征求意見(jiàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽、下發(fā)，逐步規(guī)范，情況好轉(zhuǎn)。

　　6、每月對(duì)司機(jī)人員的值班、換休進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，緊跟部門(mén)的.步伐，做到及時(shí)更新，對(duì)遺留調(diào)休條逐步清理。

　　二、衛(wèi)生方面

　　自元旦后到后勤部上班后，接部門(mén)的安排，加強(qiáng)對(duì)辦公樓、宿舍樓衛(wèi)生的檢查力度，重新編制檢查表，含蓋辦公樓各區(qū)域、宿舍樓各區(qū)域，堅(jiān)持每天檢查、整改，適時(shí)做好記錄，使公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生有所提高。至元月低，工作內(nèi)容調(diào)整，及時(shí)更新，將辦公樓、宿舍樓標(biāo)間的檢查表重新編制，做好檢查、記錄，截至目前，全年對(duì)宿舍樓標(biāo)間公共區(qū)域檢查xx次，辦公樓公共區(qū)域衛(wèi)生檢查xx次，標(biāo)間室內(nèi)衛(wèi)生檢查xx次，公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生檢查xx次，針對(duì)不同區(qū)域出現(xiàn)的衛(wèi)生死角，做好復(fù)查、整改，確保了大家共同辦公、生活的衛(wèi)生環(huán)境，達(dá)到愉悅生活、舒適辦公。

　　三、節(jié)能方面

　　1、節(jié)能工作，是一個(gè)企業(yè)永恒不變的話(huà)題，今年公司的工作重點(diǎn)，依然是節(jié)能減耗。辦公樓作為公司的一部分，除了加強(qiáng)檢查外，能采取節(jié)能控制手段的，維修師傅張逸方都積極想辦法、想點(diǎn)子，進(jìn)行了整改。首先對(duì)熱水器加裝職能控時(shí)器，并根據(jù)辦公人數(shù)的多少，合理設(shè)置熱水器的時(shí)間，即避免了熱水反復(fù)燒引起的不衛(wèi)生、不健康水質(zhì)，又節(jié)省了電耗。

　　2、擬制《辦公樓、綜合樓節(jié)約用水、用電管理辦法》，待領(lǐng)導(dǎo)審核，下發(fā)征求意見(jiàn)。

　　3、針對(duì)辦公用品的材料費(fèi)用及標(biāo)間生活用品的使用，做了粗略的統(tǒng)計(jì)：辦公用品在裝備能源部下發(fā)的辦公用品管理規(guī)定基礎(chǔ)上，更加的嚴(yán)格要求部門(mén)人員，A4紙2包/月，商務(wù)中性筆1支/3月領(lǐng)用一次，部門(mén)每月的辦公費(fèi)用僅200元左右；標(biāo)間生活用品：原始：洗衣粉15包/月，衛(wèi)生紙35卷/月，牙刷、牙膏6支/月（根據(jù)更換的頻次不一致），針對(duì)不同的情況作了調(diào)整，洗衣粉采用紙杯度量使用，大概1包洗衣粉度量3杯左右，這樣一包洗衣粉能使用3天，一個(gè)月下來(lái)，使用11袋左右。衛(wèi)生紙，根據(jù)實(shí)際用的量，按需放置。雖然這一點(diǎn)節(jié)約對(duì)于偌大的公司來(lái)說(shuō)微乎其微，節(jié)約無(wú)小事，作為公司的一份子，都應(yīng)該盡力。

　　4、3月份起，對(duì)公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行外委，在部門(mén)的指導(dǎo)下，完成了保潔外委服務(wù)合同的簽訂，并對(duì)保潔公司的工作每月進(jìn)行考核，完成保潔費(fèi)用的支付，按照合同簽訂，7個(gè)月應(yīng)支付保潔費(fèi)xx元，實(shí)際支付保潔費(fèi)xx元，節(jié)省xx元。

　　四、其他工作

　　1、完成節(jié)假日及月度值班表、值班登記表的編制。

　　2、配合公司辦公室、黨辦做好職工代表大會(huì)及其他會(huì)務(wù)等各項(xiàng)接待工作。

　　3、在部門(mén)的帶領(lǐng)下，完成公司公寓的搬家、組建及衛(wèi)生清潔工作。

　　4、學(xué)習(xí)對(duì)辦公樓的綠色植物養(yǎng)護(hù)知識(shí)，定期進(jìn)行施肥、澆水，保證植物鮮亮、有生機(jī)，提供良好的辦公環(huán)境。

　　5、配合人力資源部，做好20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃完成情況；

　　6、配合認(rèn)證中心做好部門(mén)的內(nèi)審工作，情況良好；

　　7、組織保潔人員將辦公樓會(huì)議室的窗簾取下，外出清洗，并安裝到位；

　　8、完成部門(mén)交代的對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公用品的配備及辦公桌面物品的整理工作；

　　9、完成《班組文化建設(shè)》物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及文化園地內(nèi)容的申報(bào)和自查。

　　10、組織保潔人員，共同對(duì)xxx大樓的樓梯衛(wèi)生進(jìn)行大掃除，情況有所好轉(zhuǎn)。

　　五、工作總的不足、明年規(guī)劃

　　本年度的工作中，自己取得了成績(jī)，也存在很多不足，針對(duì)自己存在的不足，自己這樣要求自己：

　　1、工作中的健忘，常用的筆記本記錄，說(shuō)到容易，做到其實(shí)不容易，我缺乏的是一顆堅(jiān)持的心，和一個(gè)持之以恒的態(tài)度，堅(jiān)持是我的克敵。

　　2、工作態(tài)度，自己是一個(gè)情緒化的人，有什么不好的事情，都表現(xiàn)在了臉上，這樣不但將自己弄的一團(tuán)糟，而且還將影響別人的工作，造成一團(tuán)不和諧的氛圍，這個(gè)也要堅(jiān)持改掉。

　　3、工作中嘴懶，什么事情憑臆想或習(xí)慣去做，與實(shí)際發(fā)生的事情背道而馳，不能達(dá)到部門(mén)期待的結(jié)果，所以，堅(jiān)持第一，多問(wèn)第二，堅(jiān)決改掉自己的壞毛病。

　　4、加強(qiáng)工作計(jì)劃的制定，做到擲地有聲的執(zhí)行，這也有助于自己改掉健忘的毛病，還能使部門(mén)安排的工作落實(shí)到位，一舉兩得。

　　年末總結(jié)，即是查自己、總結(jié)自己，提升自己，我檢查我收益，在接下來(lái)年度里，我將這樣要求自己：做到每日“三查”，一查今天還有哪些工作應(yīng)該干但還沒(méi)有干；二查今天的工作中還存在哪些問(wèn)題；三查明天需要干什么，應(yīng)該干什么，怎么干。這樣的要求簡(jiǎn)單，重中之重是貴在堅(jiān)持，所以，堅(jiān)持是我必須要克服自己的最大的敵人，相信我在部門(mén)的指導(dǎo)下，路走的踏實(shí)、走的穩(wěn)當(dāng)、走的更遠(yuǎn)。

　　年度工作總結(jié)13

　　在公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了xx年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)xx年度第四季度中的本人工作情況作了如下總結(jié)：

　　熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作特點(diǎn)盡心盡責(zé)，做好本職工作。

　　1、在這個(gè)季度的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的。

　　2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)，使我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。

　　3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工藝上爐子每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑�，一定要�?duì)工藝流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而造成損失。

　　4、在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了了自己的工藝的質(zhì)量、成本、責(zé)任意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉�。我一定�?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的.成績(jī)。

　　5、工作教訓(xùn)經(jīng)過(guò)不斷的工作與學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的燃?xì)馊诉�有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。

仔細(xì)總結(jié)一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：

　 1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

2、對(duì)流程不夠熟悉；

3、工作不夠精細(xì)化；

4、工作方式不夠靈活；

5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是出現(xiàn)事故是得應(yīng)急處理；

6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；

7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

撰寫(xiě)人：XXX

　　日期：XX年XX月XX日

　　年度工作總結(jié)14

　　在公司工作了很多年了，我從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō)，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

　　這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會(huì)有回報(bào)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的，我覺(jué)得自己做的還是很好的�，F(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售的工作總結(jié)如下。

　　一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

　　千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)的出庫(kù)手續(xù)；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守店規(guī)店紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的.敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從汽車(chē)知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

　　二、明確客戶(hù)需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨

　　工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備，在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。

　　三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決

　　銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而汽車(chē)缺陷普遍存在，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如汽車(chē)銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在汽車(chē)銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。

　　四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我店汽車(chē)及相關(guān)汽車(chē)知識(shí)

　　熟悉汽車(chē)知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重汽車(chē)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的汽車(chē)的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分汽車(chē)基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。

　　汽車(chē)市場(chǎng)雖然潛力巨大，但本地多數(shù)店競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì)，銷(xiāo)售經(jīng)理的日子并不好過(guò)；可是我們也要看到今年的努力為明年打拼多了份保障，如果資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的，關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。

　　年度工作總結(jié)15

　　20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　一、1月—8月工作總結(jié)

　　1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個(gè)月的工作，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)：

　　1、負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及安全工作；

　　2、對(duì)庫(kù)房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤(pán)點(diǎn)及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先

　　進(jìn)先出的原則；

　　3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨；

　　4、送貨時(shí)與客戶(hù)保持良好的溝通，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款；

　　5、帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接。

　　6、1至8月各醫(yī)院銷(xiāo)售試劑總量為元，現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷(xiāo)售比例做總結(jié)分析：

　　二、9月—12月工作總結(jié)

　　9月到12月我被任命到銷(xiāo)售崗位，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及肯定，20xx年一年，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用，同時(shí)也增加了我們銷(xiāo)售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心，深有體會(huì)。加上在公司工作的一年多的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)，都無(wú)形中影響到銷(xiāo)售的推進(jìn)。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對(duì)這四個(gè)月的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

　　1、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域

　　對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)進(jìn)行掃單式的拜訪(fǎng)，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶(hù)認(rèn)識(shí)，了解，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶(hù)的客戶(hù)進(jìn)行意向排查，了解客戶(hù)的需求及現(xiàn)階段客戶(hù)的詳細(xì)情況。

　　2、維穩(wěn)老客戶(hù)

　　對(duì)公司的老客戶(hù)進(jìn)行定期的回訪(fǎng)維護(hù)，增強(qiáng)用戶(hù)溝通，了解用戶(hù)的感知及建議，針對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí)，針對(duì)專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，虛心向用戶(hù)請(qǐng)教。

　　3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

　　今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度，專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題得以解答。

　　4、客戶(hù)答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì)

　　通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶(hù)答謝會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束，通過(guò)這次會(huì)議，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對(duì)客戶(hù)有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結(jié)，以便在20xx年拿出更好的成績(jī)。

　　1、區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶(hù)身上沒(méi)有做好判斷。

　　有些客戶(hù)還是具有一定的潛力，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶(hù)進(jìn)一步分析，對(duì)癥下藥，多研究客戶(hù)的想法，需求，制定不同銷(xiāo)售策略再跟進(jìn)客戶(hù)。

　　2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶(hù)。歸納公司現(xiàn)有開(kāi)發(fā)成功的客戶(hù)，學(xué)習(xí)同事的成功案例，結(jié)合自己的銷(xiāo)售特點(diǎn)，充分利用公司的資源，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)進(jìn)行排查開(kāi)發(fā)。

　　3、對(duì)比較難攻的客戶(hù)沒(méi)有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問(wèn)題，要克服這些缺點(diǎn)。對(duì)客戶(hù)需要更深的去了解，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。

　　不足的地方還有很多，希望能從認(rèn)識(shí)到不足，然后去彌補(bǔ)不足。

總結(jié)出了在工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，這為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。下面就由我對(duì)這一個(gè)月我的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)：

　　一、工作回顧及感想：

　　本人于20xx年3月11號(hào)進(jìn)入健之佳這個(gè)大家庭，一回頭即將是兩年的時(shí)光，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在過(guò)去的這個(gè)月里我就只能用一個(gè)字來(lái)形容，那個(gè)字就是“累“。說(shuō)實(shí)話(huà)那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因?yàn)槿藛T缺乏，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線(xiàn)員工所不知的，可我們好象看到了什么，我們看到什么？其實(shí)我們也說(shuō)不清，因?yàn)槟：�拉。在過(guò)去的這一個(gè)月里我們是一個(gè)人做兩個(gè)人的工作，可我們還是齊心協(xié)力的扛下來(lái)拉。這讓我看到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)在趙錦杰帶領(lǐng)下就散發(fā)這這樣的力量，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何困難面前只要緊緊的抱成團(tuán)，那么不管它有多難它也將被迎刃而解。

　　二、工作當(dāng)中的不足之處：

　　a、工作效力還沒(méi)達(dá)到自己的要求。

　　b、工作的質(zhì)量也同樣沒(méi)有做到自己的要求。

　　c、在加班時(shí)間特別長(zhǎng)的時(shí)候總會(huì)發(fā)脾氣。

　　d、在有些時(shí)候不明白領(lǐng)導(dǎo)的用心及苦心。

　　三、此月對(duì)自己的要求：

　　a、盡力把工作效力達(dá)到公司要求（四萬(wàn)七），甚至更高。

　　b、盡量把工作質(zhì)量提高，把差錯(cuò)扼殺在萬(wàn)分之五甚至是三以?xún)?nèi)，這樣才算是盡到我們倉(cāng)管員應(yīng)該盡到的責(zé)任——帳、物一致。

　　c、加強(qiáng)對(duì)自己責(zé)任區(qū)的管理，同時(shí)要多多幫助上個(gè)月來(lái)的四個(gè)新員工，讓他們?cè)琰c(diǎn)熟悉，早點(diǎn)容入到我們這個(gè)大家庭里面。

　　d、每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周?chē)�同事的溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步。

　　e、自己責(zé)任區(qū)所有貨架標(biāo)識(shí)清晰，明確，同時(shí)發(fā)貨一定要做到按批號(hào)發(fā)貨（先進(jìn)先出先產(chǎn)先發(fā)）。

　　驗(yàn)收，剛來(lái)的我，只是從書(shū)上了解藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的大致規(guī)范，并沒(méi)實(shí)際操作過(guò)。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開(kāi)會(huì)培訓(xùn)中，體會(huì)到每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過(guò)。

　　xx年12月底，儲(chǔ)運(yùn)二科保管員缺人，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排接收中成藥保管員這個(gè)工作。開(kāi)始，對(duì)每個(gè)藥品的`規(guī)格、產(chǎn)地都不熟悉，還好有裝卸工小韓師傅在，一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地，在空余時(shí)間我也去倉(cāng)庫(kù)走走看看，熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好，都要進(jìn)行系統(tǒng)點(diǎn)單，有時(shí)業(yè)務(wù)員開(kāi)票批號(hào)沒(méi)有按照先近現(xiàn)出原則，就要在點(diǎn)單前選擇批號(hào)，在其他保管員的指導(dǎo)操作下，能夠獨(dú)立操作。工作總結(jié)

　　在xx年10月，我們保管員對(duì)新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集，把采集來(lái)的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉(cāng)庫(kù)的搬遷，在新特藥和中藥的同心協(xié)力下，短短2天內(nèi)，把九堡庫(kù)區(qū)所有的商品都搬到康橋，把每個(gè)商品整理地有條不紊，做好盤(pán)庫(kù)的工作，并能在第二天不影響業(yè)務(wù)的情況下正常工作。忙完倉(cāng)庫(kù)搬遷的工作大家又在為xx年1月的gsp驗(yàn)收做準(zhǔn)備規(guī)范地做好藥品不合格臺(tái)賬以及醫(yī)療器械的銷(xiāo)售退回臺(tái)賬和不合格臺(tái)賬整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照gsp的規(guī)范去執(zhí)行每一個(gè)細(xì)節(jié)在大家的努力下gsp也順利通過(guò)。

　　新環(huán)境新系統(tǒng)gsp認(rèn)證過(guò)后雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進(jìn)行培訓(xùn)。春節(jié)期間，大家放棄了休息時(shí)間，進(jìn)行系統(tǒng)切換，把現(xiàn)有庫(kù)存的藥品、數(shù)量、批號(hào)等納入電腦并做好盤(pán)庫(kù)工作。節(jié)后，新系統(tǒng)順利進(jìn)行。大家對(duì)新系統(tǒng)、流程，都不是很熟練，難免會(huì)有差錯(cuò)產(chǎn)生，但都及時(shí)地更正。

　　由于第三方物流人員有所調(diào)動(dòng)，我又被分配到這個(gè)工作，由于這個(gè)工作已有一年多沒(méi)做，有所生疏，在空余時(shí)間請(qǐng)教項(xiàng)杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求，做了每月的報(bào)表。最近，我加班加點(diǎn)，和同事完成了整個(gè)物流的流程冷鏈的流程，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　在今后，我會(huì)更努力的工作，對(duì)內(nèi)，及時(shí)做好入庫(kù)、出庫(kù)的系統(tǒng)流程以及手工臺(tái)賬和每月的報(bào)表，對(duì)外，和委托單位做好交流。我相信，經(jīng)過(guò)大家的努力，網(wǎng)絡(luò)的宣傳，第三方物流的委托單位以及業(yè)務(wù)量一定會(huì)增長(zhǎng)。

　　年度工作總結(jié)16

　　蘇寧電器加快向三四線(xiàn)城市拓展，公司總裁孫為民對(duì)中國(guó)證券報(bào)透露，將優(yōu)先考慮廣東、江蘇、浙江等發(fā)達(dá)地區(qū)。此外，隨著蘇寧電器智能化、現(xiàn)代化物流基地的建成，公司旗下網(wǎng)上商城蘇寧易購(gòu)有望盈利。

　　渠道下沉優(yōu)先發(fā)達(dá)地區(qū)

　　蘇寧電器20xx年的業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)。20xx年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入755.05億元，同比增長(zhǎng)29.51%;凈利潤(rùn)40.11億元，同比增長(zhǎng)38.80%。光大證券(601788股)認(rèn)為，公司業(yè)績(jī)同比維持較高幅度增長(zhǎng)除因XX年基數(shù)較低、宏觀(guān)政策扶持以外，更重要的在于企業(yè)自身的轉(zhuǎn)變，對(duì)內(nèi)公司采取定制、包銷(xiāo)、oem等多種手段，不但完善了供應(yīng)鏈上下游的對(duì)接機(jī)制，亦提高了公司的主營(yíng)毛利率。

　　值得注意的是，蘇寧電器門(mén)店擴(kuò)展的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此前公司計(jì)劃每年新開(kāi)200家店的'規(guī)劃。20xx年全年，公司在中國(guó)大陸、香港和日本地區(qū)合計(jì)新開(kāi)連鎖店408家，扣除關(guān)閉/置換連鎖店，凈增門(mén)店374家，開(kāi)店速度超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。至20xx年末在這三個(gè)地區(qū)合計(jì)經(jīng)營(yíng)門(mén)店達(dá)1342家，與國(guó)美的門(mén)店規(guī)模進(jìn)一步拉近。

　　事實(shí)上，蘇寧電器已重啟快速開(kāi)店通道。20xx年蘇寧電器計(jì)劃新開(kāi)各類(lèi)連鎖店總數(shù)370家，其中，公司計(jì)劃新進(jìn)入32個(gè)地級(jí)城市。隨著家電下鄉(xiāng)政策的推動(dòng)、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，蘇寧電器近兩年加快了向三四級(jí)市場(chǎng)的滲透。孫為民介紹，渠道下沉的主要區(qū)域以廣東、江蘇、浙江、福建、山東等發(fā)達(dá)地區(qū)的縣級(jí)城市為主。不過(guò)他也表示，在20xx年新開(kāi)門(mén)店中，縣級(jí)城市的門(mén)店還不是主流。

　　電子商務(wù)盈利可期

　　年報(bào)顯示，蘇寧電器對(duì)蘇寧易購(gòu)的投資額為5000萬(wàn)元，目前已完成投資，投資收益為-1.5%。對(duì)此，孫為民表示，蘇寧易購(gòu)是蘇寧電器的新渠道，但公司不會(huì)刻意犧牲公司的業(yè)績(jī)做大電子商務(wù)。

　　蘇寧易購(gòu)20xx年的銷(xiāo)售額為20億元。按照蘇寧電器的規(guī)劃，蘇寧易購(gòu)20xx年全年銷(xiāo)售規(guī)模要翻兩番。孫為民表示，作為新渠道蘇寧易購(gòu)前期需要培育。

　　“蘇寧電器發(fā)展電子商務(wù)的首要工作是加強(qiáng)組織、運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè)。”孫為民介紹，隨著物流體系的完善，蘇寧易購(gòu)的盈利將逐漸顯現(xiàn)。據(jù)了解，蘇寧電器擬在全國(guó)建60個(gè)物流基地，其中有10%的物流基地除了支持傳統(tǒng)家電的銷(xiāo)售，同時(shí)還支持易購(gòu)的物流。

　　2月23日，蘇寧電器發(fā)布了以電子商務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)的XX年整體發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，蘇寧電器將蘇寧易購(gòu)設(shè)立為由上市公司控股的獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)體系，以公司化方式運(yùn)作，與實(shí)體連鎖零售業(yè)務(wù)平行。同時(shí)蘇寧易購(gòu)將建立獨(dú)立的采銷(xiāo)體系和市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、信息、人力資源、行政等各類(lèi)配套管理體系，授予獨(dú)立的采購(gòu)權(quán)和定價(jià)權(quán)，實(shí)施差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　長(zhǎng)江證券(000783股)認(rèn)為，較之其他網(wǎng)商，蘇寧在物流、信息系統(tǒng)以及服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)較為明顯，而獨(dú)立化運(yùn)作可有效消除實(shí)體部門(mén)和蘇寧易購(gòu)之間運(yùn)行的利益沖突，看好公司電子商務(wù)的發(fā)展。

　　年度工作總結(jié)17

　　今年以來(lái)，在城管局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司對(duì)照年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，緊緊圍繞路燈維護(hù)管理的中心工作，始終踐行方便群眾出行的服務(wù)理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量、更快捷的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，扎實(shí)推進(jìn)路燈工作

　　1、精細(xì)化開(kāi)展日常維護(hù)工作

　　結(jié)合我公司具體工作特點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行路燈管理養(yǎng)護(hù)細(xì)則。截止目前，累計(jì)完成維修路燈651盞次，更換各類(lèi)光源電器120套，維修耗用電線(xiàn)電纜5926米，維修及更換綠源燈泡966個(gè)、鈉燈156只、真空交流接觸器51只、銅鼻子1372只、鋼纖維手孔50個(gè)、路燈門(mén)板96個(gè)。保證了轄區(qū)范圍內(nèi)路燈的日常亮燈率及路燈設(shè)備設(shè)施的完好率。

　　2、穩(wěn)步推進(jìn)路燈工程

　　今年總共安裝路燈377套，對(duì)各路段被撞路燈恢復(fù)補(bǔ)缺70余盞，使各路段缺燈缺火現(xiàn)象得以改善，大大提高各路段的路燈照度。我公司不折不扣完成了上級(jí)交辦的工程任務(wù)，主要已完工亮燈的工程:東方紅橋改造工程的4套12米六火橋頭燈、9套10米單火路燈；尹公橋改造工程4套10米四火橋頭燈；華陽(yáng)橋改造工程4套橋頭燈；丹陽(yáng)市珥陵鎮(zhèn)大施村路燈工程的149套7米LED路燈、1套5米LED路燈，自接工程華南映小區(qū)路燈工程的133套3.5米單火LED庭院燈和2套6米雙火LED路燈。東風(fēng)片區(qū)改造一期（香草路西延）路燈工程的68套的12米高低燈完成土建進(jìn)場(chǎng)。

　　3、主動(dòng)承接小區(qū)工程

　　今年我公司積極創(chuàng)收，主動(dòng)聯(lián)系，爭(zhēng)取承接小區(qū)路燈安裝及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'路燈安裝維護(hù)管養(yǎng)工作，為單位創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)性收入，保障單位良性化運(yùn)作。截止目前，完成自接工程159萬(wàn)元，其中云陽(yáng)鎮(zhèn)路燈維修服務(wù)90萬(wàn)元，華南映小區(qū)路燈工程67萬(wàn)，美墅花園路燈工程2.2萬(wàn)元。

　　二、統(tǒng)籌發(fā)展和安全，筑牢安全生產(chǎn)屏障

　　1、加強(qiáng)安全檢查，提高整治力度

　　我公司始終把安全生產(chǎn)放在第一位，著力抓好安全生產(chǎn)工作的常態(tài)化管理。截至目前，目前已完成了3728個(gè)路燈井的隱患排查工作，其中發(fā)現(xiàn)隱患9處，均已整改；夜間巡查各路段路燈道路2304余次，安全督查42次，共計(jì)發(fā)現(xiàn)隱患7處，均已整改；開(kāi)展5類(lèi)安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，8人參加2022年度安全管理員資格培訓(xùn)，均已通過(guò)考核。

　　2、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，提高職工安全意識(shí)

　　積極響應(yīng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，共組織開(kāi)展系列安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動(dòng)9次，累計(jì)召開(kāi)安全專(zhuān)題部署會(huì)6次，分管領(lǐng)導(dǎo)下基層開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)題宣講1次，組織“第一責(zé)任人”安全生產(chǎn)專(zhuān)題宣講1次；組織駕駛員安全教育培訓(xùn)1次，組織全體職工應(yīng)急演練2次，樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”觀(guān)念，強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)。

　　三、改造升級(jí)智慧路燈，提升城市品位

　　9月底已完成智慧路燈改造19653盞，建成覆蓋全市的智慧管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了智能控制。根據(jù)道路上的車(chē)流量和實(shí)際照明需要來(lái)調(diào)節(jié)光源亮度，節(jié)省電能，做到科學(xué)照明，綠色照明，節(jié)約能源，減低能耗，建立優(yōu)質(zhì)高效生態(tài)環(huán)保的城市照明環(huán)境。通過(guò)本次改造預(yù)計(jì)每年可節(jié)約1500萬(wàn)度電能，減少碳排放約6000噸。

　　四、勇于擔(dān)當(dāng)，持續(xù)筑牢疫情防控線(xiàn)

　　面對(duì)省內(nèi)外多地發(fā)生的疫情，我公司積極號(hào)召組織迅速反應(yīng)并協(xié)調(diào)各部門(mén)緊急抽調(diào)人員，派出45余名青年職工深入抗擊疫情最前線(xiàn)，3月13日第一批志愿者奔赴第三人民醫(yī)院，助力核酸檢測(cè)工作，連續(xù)堅(jiān)持在崗20多天；3月22日前往皇塘鎮(zhèn)核酸點(diǎn)，協(xié)助開(kāi)展疫情防控相關(guān)工作，共計(jì)排查走訪(fǎng)共計(jì)200余戶(hù)，并全部整理統(tǒng)計(jì)歸檔轉(zhuǎn)交村委會(huì)；4月21日前往城際廣場(chǎng)化身防疫“大白”，接收、分流各地來(lái)丹返丹旅客累計(jì)3000余人。11月前往開(kāi)發(fā)區(qū)吾悅廣場(chǎng)、大亞第一城、金郡小區(qū)核酸監(jiān)測(cè)點(diǎn)檢查健康碼、行程碼、引導(dǎo)登記信息，助力核酸檢測(cè)工作。其中安排14名志愿者駐扎吾悅?cè)A府開(kāi)展疫情防控志愿服務(wù)。志愿者們以實(shí)際行動(dòng)使疫情防控信息摸底更精準(zhǔn)、排查管控更嚴(yán)密，堅(jiān)決鞏固來(lái)之不易的疫情防控成果。

　　五、多措并舉，提升路燈服務(wù)水平

　　1、多平臺(tái)傾聽(tīng)民意，提升服務(wù)效率

　　為提升服務(wù)水平，切實(shí)保障市民出行便利，對(duì)于突發(fā)的線(xiàn)路故障、設(shè)備故障，我公司始終保持在1至3個(gè)工作日內(nèi)給予修復(fù)。運(yùn)用多種手段廣開(kāi)交流平臺(tái)，虛心傾聽(tīng)市民的呼聲；不斷提升干部職工的服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，安排專(zhuān)職人員24小時(shí)接聽(tīng)及搜集整理社情民意，認(rèn)真做好接聽(tīng)記錄，及時(shí)組織相關(guān)人員實(shí)地察看并及時(shí)回復(fù)處置情況，保證每一件輿情有記錄、有落實(shí)。今年“12345”政府熱線(xiàn)127件，受理路燈咨詢(xún)、報(bào)修電話(huà)378次，數(shù)字城管派遣案件209條，記錄自動(dòng)化控制系統(tǒng)報(bào)警問(wèn)題294條，核實(shí)故障內(nèi)容后傳達(dá)給各維修科室81條，公司督查考核小組共計(jì)考核55次，發(fā)現(xiàn)路燈不亮136盞次，均已及時(shí)通知給各科室進(jìn)行維修處理完成。

　　2、積極作為，解決民生難事

　　今年共接收到三次政協(xié)和兩次人大提案，分別為提升改造延河廣場(chǎng)、在312國(guó)道蔣墅集鎮(zhèn)路段安裝路燈、解決路燈亮化盲點(diǎn)的政協(xié)提案，以及關(guān)于在312國(guó)道蔣墅集鎮(zhèn)路段和河陽(yáng)互通出口312國(guó)道北段至馬陵安裝路燈的人大提案，已全部回復(fù)。

　　年度工作總結(jié)18

　　一年來(lái)，團(tuán)委以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，緊密?chē)�繞本院中心工作，將培養(yǎng)和造就青年人才作為著力點(diǎn)，注重思想教育、組織建設(shè)相結(jié)合的工作方式，積極投入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，努力提高工作質(zhì)效，以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)共青團(tuán)工作的深入開(kāi)展�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。

　　一、加強(qiáng)思想教育，提高團(tuán)員隊(duì)伍整體素質(zhì)

　　今年是貫徹落實(shí)黨的十七大精神的重要一年，也是團(tuán)十六大召開(kāi)的一年。團(tuán)委響應(yīng)團(tuán)中央號(hào)召，在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神、團(tuán)的十六大精神同時(shí)，全力投入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，采取學(xué)習(xí)與活動(dòng)相結(jié)合的方式，引導(dǎo)團(tuán)員透徹理解科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論，為進(jìn)一步開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　9月4日至5日，團(tuán)委舉辦xx年團(tuán)干部培訓(xùn)班，團(tuán)委委員與各支部書(shū)記、副書(shū)記集中學(xué)習(xí)共青團(tuán)第十六次代表大會(huì)會(huì)議精神，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，加強(qiáng)團(tuán)干部對(duì)于團(tuán)中央在新時(shí)期、新形勢(shì)下對(duì)各級(jí)團(tuán)組織、團(tuán)干部、團(tuán)員的工作部署的理解。9月9日至12日，汪亓等三名同志參加文化部團(tuán)干部培訓(xùn)班，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)與共青團(tuán)十六大會(huì)議精神。

　　為了配合黨中央、上級(jí)單位學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，根據(jù)本院黨委工作部署，加強(qiáng)團(tuán)員青年政治思想理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深入貫徹本院共青團(tuán)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，團(tuán)委開(kāi)展了“與改革共奮進(jìn)”主題團(tuán)日活動(dòng)。全院八個(gè)團(tuán)支部分別進(jìn)行座談、答卷、參觀(guān)等形式完成此次主題團(tuán)日活動(dòng)，使生長(zhǎng)在改革開(kāi)放年代中的團(tuán)員，根據(jù)自身切實(shí)感受，與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論相結(jié)合，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，更新觀(guān)念，準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的科學(xué)內(nèi)涵。通過(guò)團(tuán)委會(huì)不計(jì)名投票，文�？萍疾繄F(tuán)支部獲一等獎(jiǎng)，古建部團(tuán)支部獲二等獎(jiǎng)。

　　二、健全組織建設(shè)，通過(guò)表彰先進(jìn)激勵(lì)團(tuán)員青年的工作熱情

　　加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)，是共青團(tuán)工作的基礎(chǔ)之一�；�礎(chǔ)穩(wěn)固才能保證團(tuán)的整體有戰(zhàn)斗力，才能經(jīng)得起任何風(fēng)浪的考驗(yàn)。重視團(tuán)委、團(tuán)支部的班子建設(shè)，將德才兼?zhèn)涞哪贻p人選拔為團(tuán)干部，是團(tuán)組織保持生機(jī)和活力的必要條件。根據(jù)本院團(tuán)工作的實(shí)際需要，團(tuán)委增補(bǔ)紫禁城出版社王戈、工會(huì)祝萌為團(tuán)委委員；保衛(wèi)處團(tuán)支部并入院直團(tuán)支部，業(yè)務(wù)聯(lián)合團(tuán)支部、展宣聯(lián)合團(tuán)支部、院直團(tuán)支部先后召開(kāi)支部改選會(huì)，選舉產(chǎn)生新的支部干部。

　　在團(tuán)工作中建立健全激勵(lì)機(jī)制，完善評(píng)優(yōu)模式，在團(tuán)員青年中發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、樹(shù)立典型，發(fā)揮先進(jìn)集體與個(gè)人的導(dǎo)向、示范作用，提高團(tuán)員爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)優(yōu)的自覺(jué)性和進(jìn)取心，有助于形成干實(shí)事、求實(shí)效、勇于創(chuàng)新的新風(fēng)氣。在文化部團(tuán)委、文化部青聯(lián)聯(lián)合舉辦的“第三屆文化部?jī)?yōu)秀（杰出）青年”評(píng)選的活動(dòng)中，黨辦副主任、團(tuán)委書(shū)記汪亓獲得文化部“杰出青年”光榮稱(chēng)號(hào)，團(tuán)委副書(shū)記房小妹、資料信息中心達(dá)微佳、蘇怡和展覽部孫淼獲得文化部“優(yōu)秀青年”光榮稱(chēng)號(hào)。在團(tuán)委組織的xx年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)各團(tuán)支部評(píng)選，團(tuán)委會(huì)審核認(rèn)定，授予業(yè)務(wù)聯(lián)合團(tuán)支部、保衛(wèi)處第二團(tuán)支部“優(yōu)秀團(tuán)支部”光榮稱(chēng)號(hào)，祝萌等10人“優(yōu)秀團(tuán)干部”光榮稱(chēng)號(hào)，劉竹沛等15人“優(yōu)秀共青團(tuán)員”光榮稱(chēng)號(hào)、王戈等5人“青年崗位標(biāo)兵”光榮稱(chēng)號(hào)、田新等5人“青年之友”光榮稱(chēng)號(hào)。（名單附后）5月5日召開(kāi)的“故宮博物院五四青年表彰會(huì)”上，院領(lǐng)導(dǎo)、文化部直屬機(jī)關(guān)黨委、文化部團(tuán)委等領(lǐng)導(dǎo)向上述先進(jìn)集體、個(gè)人頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。在院辦公室的支持下，6月10日的《故宮人》報(bào)“五·四青年節(jié)專(zhuān)刊”，刊發(fā)先進(jìn)集體、個(gè)人的事跡，使團(tuán)員青年學(xué)先進(jìn)有樣板，對(duì)照先進(jìn)查找差距，營(yíng)造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。在文化部團(tuán)委召開(kāi)共青團(tuán)工作會(huì)議暨xx年度兼職委員述職總結(jié)會(huì)上，團(tuán)委副書(shū)記房小妹進(jìn)行了述職報(bào)告，并在此次評(píng)比中受到文化部通報(bào)表?yè)P(yáng)。

　　9月，申報(bào)文化部青年文明號(hào)。推薦資料信息中心網(wǎng)絡(luò)管理科，并申報(bào)成功。同月，推薦黨辦副主任、團(tuán)委書(shū)記汪亓為中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委第八屆“中央國(guó)家機(jī)關(guān)十大杰出青年”候選人，推薦院團(tuán)委為“中央國(guó)家機(jī)關(guān)抗震救災(zāi)”先進(jìn)集體候選集體。

　　在日常工作中，召開(kāi)團(tuán)委會(huì)、團(tuán)委擴(kuò)大會(huì)共計(jì)17次，安排具體工作。辦理齊飛等17名同志的超齡退團(tuán)工作，并完成xx年年團(tuán)費(fèi)收繳。

　　三、借助文化活動(dòng)，發(fā)揮引導(dǎo)青年的功能

　　在新的一年中，團(tuán)委逐步深化近三年來(lái)形成的工作思路。突出創(chuàng)新意識(shí)，采取多種多樣的形式，將豐富充實(shí)的內(nèi)容融入文化活動(dòng)中，傳播物質(zhì)文化知識(shí)，引導(dǎo)團(tuán)員青年進(jìn)一步體會(huì)“故宮人精神”的深刻內(nèi)涵，從而激發(fā)團(tuán)員們對(duì)本職工作更高的工作熱情。

　　5月5日，由團(tuán)委、工會(huì)聯(lián)合舉辦的`“第二屆青年文化節(jié)”上演由本院團(tuán)員青年、職工自編、自導(dǎo)、自演的三幕話(huà)劇——《青瓷》。劇中主要角色所凝聚的愛(ài)國(guó)護(hù)寶的真摯情感，表現(xiàn)出故宮人對(duì)文物、文化的敬畏心情。在結(jié)尾處，娓娓道來(lái)的臺(tái)北故宮博物院院長(zhǎng)秦孝儀與我院院長(zhǎng)鄭欣淼相互唱和的詩(shī)詞，既是對(duì)故宮曲折發(fā)展、典守國(guó)寶種種歷程的回顧，更是傳達(dá)出兩岸故宮以及兩岸同胞渴望統(tǒng)一的期盼，把演出推向了高潮。通過(guò)話(huà)劇的形式將蘊(yùn)藏在故宮人身上的守護(hù)典藏、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神形象化地表現(xiàn)出來(lái)，對(duì)職工們深入領(lǐng)會(huì)“故宮人精神”起到了良好的宣傳、引導(dǎo)作用。

　　此外，組織團(tuán)員參觀(guān)展覽、聆聽(tīng)講座，拓寬知識(shí)視野，提高團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)對(duì)文物、文化的感性認(rèn)識(shí)以及文博工作的責(zé)任感，對(duì)以后的工作將起到無(wú)形的推動(dòng)作用。團(tuán)委先后組織團(tuán)員青年參觀(guān)中國(guó)美術(shù)館的“盛世和光——敦煌藝術(shù)大展”、中國(guó)科技館新館的“奇跡天工——中國(guó)古代發(fā)明創(chuàng)造文物展”，邀請(qǐng)中國(guó)社科院文學(xué)所揚(yáng)之水研究員主講題為《翠袖殷勤捧玉鐘——宋元酒器及其飲酒方式》的講座、文�？萍疾砍１Ａ⑾壬�主講題為“從摹畫(huà)到創(chuàng)作”專(zhuān)題講座，參加文化部團(tuán)委在北京皇城博物館藝術(shù)館舉辦的“博物館之魅——博物館對(duì)心靈的喚起與引導(dǎo)”講座與參觀(guān)活動(dòng)。團(tuán)委與宣傳教育部聯(lián)合舉辦“霓裳彩繪”活動(dòng)，使團(tuán)員在輕松愉快的氛圍內(nèi)觸摸歷史、感受文化。

　　四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)委的建設(shè)，服務(wù)本院中心工作

　　將團(tuán)委建設(shè)為學(xué)習(xí)型青年團(tuán)體，一直是團(tuán)委的工作重點(diǎn)。團(tuán)委今年以讀書(shū)、考察、論壇為載體，圍繞本院工作重點(diǎn)和文博交流，開(kāi)展“行”“知”結(jié)合的活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)委建設(shè)的工作。

　　10月15日至18日，由團(tuán)委組織部分xx年度團(tuán)委評(píng)優(yōu)人員與青年之友組成青年的文博考察團(tuán)，由副院長(zhǎng)王亞民同志帶領(lǐng)，到遼寧省博物館、沈陽(yáng)故宮、永陵、福陵、昭陵、沈陽(yáng)金融博物館、赫?qǐng)D阿拉故城等地進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓團(tuán)員文博工作的視野，親身感受世界文化遺產(chǎn)的歷史與文化內(nèi)涵，與博物館界的團(tuán)組織開(kāi)展工作交流。在提升自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，開(kāi)闊工作視野，為今后工作的高效進(jìn)行提供了有效保障。

　　8月至11月，團(tuán)委開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，在團(tuán)員中倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、鉆研的風(fēng)氣，組織團(tuán)員研讀本院研究人員的著作或研究本院文物、古建等方面的書(shū)籍，加強(qiáng)個(gè)人對(duì)本院的歷史、學(xué)術(shù)等方面知識(shí)的了解，形成讀后感、學(xué)術(shù)散記，提高自身業(yè)務(wù)水平。收到文章23篇，經(jīng)團(tuán)委會(huì)討論評(píng)比，宣傳教育部馮小夏獲一等獎(jiǎng)，宮廷部萬(wàn)秀峰、資料信息中心王莫獲得二等獎(jiǎng)，科研處陳瑞、古建部曹振偉、人事處王佳獲得第三名。

　　12月4日—5日，團(tuán)委舉辦第二屆青年文博論壇。圍繞“故宮博物院的文化展示”的主題，近30為團(tuán)員、青年就撰寫(xiě)的論文，展開(kāi)深入探討，溝通交流。通過(guò)他們對(duì)本院工作及文博事業(yè)的思考，顯示出故宮青年對(duì)文博工作的積極性與主動(dòng)性。

　　五、發(fā)揮本院自身優(yōu)勢(shì)，推廣文化傳播

　　團(tuán)委與各高校團(tuán)委承辦的、旨在將故宮蘊(yùn)涵的豐富的文化知識(shí)介紹給廣大大學(xué)生的“永遠(yuǎn)的故宮”系列講座繼續(xù)在北京各高校舉辦。同時(shí)，團(tuán)委接受部分高校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)發(fā)來(lái)的邀請(qǐng)，陸續(xù)使“永遠(yuǎn)的故宮”系列講座走入更多的高校。在推廣文化的工作方面，利用本院文物、宮廷歷史方面的研究力量，為莘莘學(xué)子們了解傳統(tǒng)文化創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。

　　3月26日、4月12日，副院長(zhǎng)、研究館員陳麗華在北京師范大學(xué)、北京交通大學(xué)主講題為“皇帝的一天”專(zhuān)題講座。3月27日，古器物部研究館員王健華在清華大學(xué)主講題為“略談中國(guó)古陶瓷鑒定”專(zhuān)題講座。5月23日，科研處主任、研究館員余輝在中國(guó)人民大學(xué)主講題為“書(shū)畫(huà)鑒定中的‘古史辨派’”專(zhuān)題講座。10月21日，古器物部副主任、研究館員呂成龍?jiān)诒本�師范大學(xué)主講題為“明代斗彩瓷器鑒賞”題講座。11月7日，宮廷部副研究館員嚴(yán)勇在中國(guó)人民大學(xué)主講題為“華彩的背后——清代宮廷服飾解讀”專(zhuān)題講座。12月3日，古器物部黃衛(wèi)文在北京航空航天大學(xué)主講題為“紫禁城內(nèi)外的競(jìng)技游戲”專(zhuān)題講座。12月14日,由圖書(shū)館副館長(zhǎng)、研究館員向斯在北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)主講題為“康熙父子的讀書(shū)生活”專(zhuān)題講座。

　　六、深化志愿者活動(dòng)，發(fā)揮服務(wù)社會(huì)的作用

　　1、組織團(tuán)員積極投入抗震救災(zāi)工作

　　5月12日，四川汶川發(fā)生了8級(jí)地震，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失。為響應(yīng)上級(jí)抗震救災(zāi)號(hào)召，團(tuán)委積極行動(dòng)，協(xié)助黨委、工會(huì)，號(hào)召全體團(tuán)員自覺(jué)投入全國(guó)抗震救災(zāi)大救援行動(dòng)，積極參與災(zāi)害緊急救助活動(dòng)。

　　截至5月29日，在文化部第一次捐款活動(dòng)中，本院共有團(tuán)員176名參加捐款（其中正式團(tuán)員124名，臨時(shí)團(tuán)支部團(tuán)員52名），捐款共計(jì)：13076元（正式團(tuán)員11360元，臨時(shí)團(tuán)支部團(tuán)員1716元）。在文化部第二次捐款活動(dòng)中，有119名（其中正式團(tuán)員107名，臨時(shí)團(tuán)支部團(tuán)員12名）積極參與，捐款共計(jì)：13450元（正式團(tuán)員13120元，臨時(shí)團(tuán)支部團(tuán)員330元）。

　　此外，團(tuán)委開(kāi)展了“托起希望”募捐活動(dòng)，號(hào)召35歲以下的團(tuán)員、青年及院內(nèi)職工盡己所能，用捐款資助學(xué)生的學(xué)習(xí)生活補(bǔ)貼費(fèi)用，為災(zāi)區(qū)孤兒營(yíng)建一個(gè)溫暖的社會(huì)家庭。部處領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)員青年、派遣員工、職工家屬積極捐獻(xiàn)錢(qián)款，奉獻(xiàn)愛(ài)心。截至5月29日，團(tuán)委收到188人捐款共計(jì)1.5萬(wàn)元。6月13日，所收捐款全部送到中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)，加入該基金會(huì)與新浪網(wǎng)聯(lián)合推出的“希望工程助孤行動(dòng)”。

　　地震發(fā)生的次日，當(dāng)?shù)弥獮?zāi)區(qū)急需血液，資料信息中心團(tuán)支部團(tuán)員景海亮馬上奔赴獻(xiàn)血點(diǎn)，獻(xiàn)血4

　　年度工作總結(jié)19

　　光陰難駐跡如客，一年又將過(guò)去�；厥淄�昔，有成績(jī)，同時(shí)也有不足，總結(jié)今年的工作，找到自身的問(wèn)題，為明年更好的保證安全生產(chǎn)而努力，這是大緩工區(qū)全體員工的心愿，同時(shí)也是大家的目標(biāo)。

　　大緩工區(qū)所管設(shè)備種類(lèi)繁多，形式復(fù)雜，技術(shù)含量較高，檢修難度較大；同時(shí)工區(qū)存在人力資源不足、人員老齡化等各種因素；而工區(qū)全體在工長(zhǎng)的帶領(lǐng)下克服自身困難，加強(qiáng)設(shè)備的整治，在全年的安全生產(chǎn)上取得優(yōu)良的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)任何責(zé)任事故，有力保障了安全生產(chǎn)的有序進(jìn)行。1--12月份以來(lái)共計(jì)處理故障177次，更換缺點(diǎn)設(shè)備682件，其中進(jìn)行二級(jí)施工更換磨損夾板10臺(tái)次，更換破裂漏風(fēng)風(fēng)壓調(diào)整器18臺(tái)，進(jìn)行三級(jí)施工更換漏風(fēng)風(fēng)缸2臺(tái)次，配合工務(wù)施工整治復(fù)軌器2臺(tái)次；發(fā)現(xiàn)并及時(shí)更換斷裂夾板10根，更換緩沖彈簧16套，更換各類(lèi)螺栓46根，更換各類(lèi)閥芯、閥箱、彈簧鋼帶等23件。同時(shí)還修復(fù)故障空壓機(jī)16臺(tái)次，更換及修復(fù)各種故障設(shè)備346件，在沒(méi)有技術(shù)指導(dǎo)、沒(méi)有人力支援的情況下，在工長(zhǎng)的帶領(lǐng)下必須保證安全生產(chǎn)，一個(gè)月內(nèi)還拆卸舊空壓機(jī)2臺(tái)次，裝配新空壓機(jī)2臺(tái)次，并經(jīng)過(guò)分局、段領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)，獲得一致好評(píng)。工區(qū)的設(shè)備質(zhì)量在大家的努力下取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并形成一系列良好的工作習(xí)慣及準(zhǔn)則。

　　首先，工區(qū)全體員工形成了強(qiáng)烈的安全意識(shí)及安全觀(guān)念，思想上的安全認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步的提高，每周安全防護(hù)員組織大家學(xué)規(guī)章制度，總結(jié)安全生產(chǎn)的重要性，并且通過(guò)個(gè)人的.發(fā)言及討論來(lái)提高大家的安全意識(shí)，而且牢固貫徹“三不動(dòng)”及“三預(yù)想”工作制度，在執(zhí)行安全規(guī)章制度上嚴(yán)格要求，樹(shù)立主人翁責(zé)任感，加強(qiáng)集體主義思想的教育，使工區(qū)形成了團(tuán)結(jié)互助的氛圍。

　　其次，加強(qiáng)了設(shè)備質(zhì)量的管理，圍繞精檢細(xì)修，提高設(shè)備質(zhì)量，在春季設(shè)備檢查中，工區(qū)按四查要求對(duì)設(shè)備存在的缺點(diǎn)及隱患逐一克服，及時(shí)解決，在秋鑒中，工區(qū)按要求開(kāi)展互檢工作，查漏補(bǔ)缺，使工作不走過(guò)場(chǎng)，有力的提高了設(shè)備質(zhì)量。平時(shí)，更是嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的巡視工作，做到早、中、晚三巡視，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早排除故障，減少設(shè)備故障時(shí)間。

　　另外，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工克服故障的能力，從人員素質(zhì)上努力減少故障延時(shí)，每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在平時(shí)的施工中，設(shè)備維修中，對(duì)設(shè)備的具體情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，并對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行講解，日積月累，使大家對(duì)設(shè)備故障的處理能力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

　　再則，加強(qiáng)安全防護(hù)，加強(qiáng)勞動(dòng)安全，作業(yè)紀(jì)律上對(duì)大家嚴(yán)格要求，作業(yè)過(guò)程中不違章、不搶點(diǎn)、不蠻干，安全防護(hù)員嚴(yán)格要求，對(duì)于違章時(shí)間，嚴(yán)格處理，使大家形成了遵守規(guī)章的習(xí)慣，同時(shí)也保證了勞動(dòng)生產(chǎn)的安全，本年度、、本工區(qū)無(wú)一起人身傷亡事故。

　　當(dāng)然，今年的工作中也有不足的地方，如工區(qū)員工洗衣問(wèn)題，因?yàn)楣�區(qū)的洗衣機(jī)用了十幾年，機(jī)殼損壞無(wú)法使用，這將作為本工區(qū)明年改進(jìn)的地方。

　　新的一年即將到來(lái)，在明年的工作中，我們將更家深刻的貫徹各項(xiàng)安全生產(chǎn)的文件精神，大力提高設(shè)備質(zhì)量，努力確保本工區(qū)安全生產(chǎn)，一切以“嚴(yán)”開(kāi)頭，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成，嚴(yán)查安全隱患，嚴(yán)格兩紀(jì)。

　　年度工作總結(jié)20

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，人力資源部緊緊圍繞公司大的戰(zhàn)略目標(biāo)，20xx年上半年，人力資源部以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作為主要抓手，全面提高人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化、高效化水平，為公司提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人力資源保障。20xx年上半年公司人力資源部在做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、20xx上半年工作總結(jié)。

　　（一）人力資源主要指標(biāo)狀況。

　　公司總部及各子公司用工數(shù)量情況�？偛亢蛡�(gè)子公司年度用工總?cè)藬?shù)為651人。

　�。ǘ�）招聘工作成果。

　　1、積極改善招聘局面。招聘從面試起建立明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范：按照公司《招聘與配置管理辦法》制定面試流程、薪資待遇、技術(shù)技能測(cè)試及性格測(cè)試，在招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從嚴(yán)把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，為我所用。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，降低離職率。

　　2、上半年積累了大量的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，達(dá)285余份，極大充實(shí)公司人才儲(chǔ)備，人員涵蓋中層管理、行政后勤人員、財(cái)務(wù)、技術(shù)人員等，為下半年人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　3、拓寬渠道。除維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道外，增加了網(wǎng)絡(luò)招聘前程無(wú)憂(yōu)招聘渠道，投入大量精力不斷維護(hù)、開(kāi)發(fā)、拓寬渠道，宣傳和提升公司整體知名度和正面形象。

　　4、利用招聘調(diào)研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬，為薪酬改革提供依據(jù)。

　�。ㄈ�）合理配置人力資源，充分挖掘資源潛力。

　　1、充分挖掘內(nèi)部潛力，盤(pán)活人力資源存量組合控編缺編崗位，優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員，嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口，盤(pán)活人力資源存量，上半年實(shí)施崗位科學(xué)調(diào)配3次，提拔人員2人，促使人力資源的合理利用，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展。

　　2、今年上半年開(kāi)始隨著各部門(mén)人員編制的理順，對(duì)人員專(zhuān)業(yè)的需求越來(lái)越大。重點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘引進(jìn)各部門(mén)發(fā)展所需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，同時(shí)，規(guī)范人員引進(jìn)的各項(xiàng)工作流程和保障措施，確保人員引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)。面向院校招聘5名優(yōu)秀大學(xué)生到單位實(shí)習(xí)，面向社會(huì)招聘15名，開(kāi)拓多渠道吸引人才，為公司生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，提供有力的人才支撐。

　　（四）進(jìn)一步完善和規(guī)范人力資源管理體制度。積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

　　1、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容；

　　2、修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度內(nèi)容；

　　3、修改、完善和補(bǔ)充人力資源管理指引性文件；

　　4、修改、完善和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)表格；

　�。ㄎ澹┛�(jī)效考核工作。提高績(jī)效工資分配的科學(xué)性和針對(duì)性。進(jìn)一步完善績(jī)效掛鉤機(jī)制，進(jìn)一步兼顧公平，突出價(jià)值導(dǎo)向，強(qiáng)化長(zhǎng)期激勵(lì)，提高基層薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性。

　　20xx年上半年年為保障績(jī)效考核達(dá)到預(yù)期效果展開(kāi)以下工作：

　�。�1）設(shè)定績(jī)效目標(biāo)�？�(jī)效管理不是事后算賬，不是專(zhuān)門(mén)治理員工的大棒，相反，實(shí)施績(jī)效管理是為了防止績(jī)效不佳，共同幫助員工提高績(jī)效，從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃不斷得到實(shí)現(xiàn)。因此，在實(shí)施績(jī)效管理之前，與公司領(lǐng)導(dǎo)和部分員工之間達(dá)成共識(shí)，包括績(jī)效目標(biāo)及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲后果。

　�。�2）績(jī)效輔導(dǎo)。為使績(jī)效管理有效的開(kāi)展，保持持續(xù)不斷的雙向溝通，解決員工工作中遇到的問(wèn)題、障礙，不斷優(yōu)化績(jī)效內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)，幫助員工提高績(jī)效。

　�。�3）績(jī)效評(píng)估。每月對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析，對(duì)于高、低績(jī)效員工進(jìn)行深層次分析挖掘，了解員工低績(jī)效原因及其自身想法，找出工作中遇到的問(wèn)題和難點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)解決。

　　(4)建立員工績(jī)效考核檔案，員工業(yè)績(jī)檔案是為后期員工的升遷、加薪、調(diào)整做基礎(chǔ)資料。

　�。�六）員工培訓(xùn)。為提高公司員工的整體素質(zhì)，不斷完善新員工培訓(xùn)管理工作，同時(shí)將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中，形成良好自主培訓(xùn)氛圍，做好組織培訓(xùn)的跟蹤與考核工作，每一期培訓(xùn)都要進(jìn)行考核，試用期內(nèi)要進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，到期后要進(jìn)行考核，并規(guī)范建立新員工的培訓(xùn)檔案。今年以年，城投總部及各子公司組織培訓(xùn)達(dá)48次。其中進(jìn)行檔案專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高集團(tuán)公司各部門(mén)和子公司檔案管理相關(guān)人員的檔案管理意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，做好我司的檔案保護(hù)和檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用工作，為我司經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展提供更有效的服務(wù)。

　�。ㄆ撸┮�(guī)范勞動(dòng)管理，降低用工風(fēng)險(xiǎn)。

　　規(guī)范續(xù)簽流程，提高用工質(zhì)量為貫徹勞動(dòng)合同法要求，我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，對(duì)不同類(lèi)型的人員實(shí)施差異化管理，續(xù)簽時(shí)間采取無(wú)固定期、中期（3年）續(xù)簽合同等形式。年內(nèi)共處理到期勞動(dòng)合同15人，其中：續(xù)簽無(wú)固定合同2人。減少了長(zhǎng)期合同人數(shù)，降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。

　　（八）社保福利。

　　1、為符合條件的409名員工辦理了五項(xiàng)保險(xiǎn)和220名員工購(gòu)買(mǎi)公積金，并為其填報(bào)相關(guān)材料；每月及時(shí)核對(duì)保險(xiǎn)人員信息，準(zhǔn)確上報(bào)保險(xiǎn)信息變更，按時(shí)繳納各項(xiàng)社保費(fèi)用；為2名懷孕職工辦理生育保險(xiǎn)讓其及時(shí)享受生育保險(xiǎn)待遇。

　　2、員工體檢工作。為關(guān)愛(ài)職工，保障職工的身體健康，為公司全體職工進(jìn)行了免費(fèi)健康查體工作。

　�。ň牛┤粘Ｐ院突�礎(chǔ)性工作。做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作，為公司決策提供支持；做好日常事工作：如工資、崗位表、員工檔案、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、職稱(chēng)和學(xué)歷審核、員工培訓(xùn)等，與各子公司人力資源部做好對(duì)接，完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、下半年的工作計(jì)劃：

　�。ㄒ唬┤耸抡衅概c配置。嚴(yán)格按公司各部門(mén)、子公司需求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門(mén)崗位職責(zé)來(lái)招聘，滿(mǎn)足公司人才需求。

　�。ǘ�）培訓(xùn)工作。

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提高人員綜合也是素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，宣貫并熟悉公司各項(xiàng)管理制度，建立公司培訓(xùn)工作常態(tài)化，為公司的又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的'人才保障。根據(jù)部門(mén)和子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，督促各部門(mén)及時(shí)安排培訓(xùn)項(xiàng)目，提交培訓(xùn)記錄。定期組織開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)、員工企業(yè)文化、戶(hù)外拓展培訓(xùn)。

　　2、強(qiáng)化本部門(mén)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。提升自身隊(duì)伍技能。我們針對(duì)在實(shí)踐工作中遇到的眾多亟待解決和釋明的疑難問(wèn)題，提高了自身隊(duì)伍的整體素質(zhì)，認(rèn)真把握國(guó)家政策，進(jìn)一步提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力，更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。

　　3、管理人員的培訓(xùn)將是下半年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，使管理人員的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。有針對(duì)性進(jìn)行公司的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)人員素質(zhì)的定期調(diào)查與反饋，使員工意識(shí)到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，增加對(duì)公司及個(gè)人的發(fā)展信息。同時(shí)，對(duì)于素質(zhì)較低員工，也可以此為據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。通過(guò)發(fā)掘員工素質(zhì)的專(zhuān)長(zhǎng)，公司進(jìn)行有針對(duì)性培養(yǎng)，建立公司管理者和技術(shù)專(zhuān)家的蓄水池。

　�。ㄈ�）制度的完善。

　　按照公司的整體發(fā)展規(guī)劃，制定、修改完善及執(zhí)行各項(xiàng)人力資源管理制度，為公司的正常運(yùn)營(yíng)提供充足的人力資源保障及政策支持。

　　（四）績(jī)效管理工作還要增加以下幾方面：

　　1、個(gè)人考核月度。月考核體系嚴(yán)格與薪資獎(jiǎng)金掛鉤，充分體現(xiàn)能者多得，調(diào)動(dòng)員工向上發(fā)展的積極性，使得員工在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)推動(dòng)公司的發(fā)展。

　　2、年終考核。年終對(duì)企業(yè)所有管理工作進(jìn)行年度考核，年度考核主要參考月度考核結(jié)果，年度考核結(jié)果評(píng)優(yōu)和下年度職務(wù)調(diào)整晉升掛鉤�；鶎尤藛T年度考核結(jié)果與年度獎(jiǎng)金分配直接掛鉤。年度考評(píng)不合格者，可能會(huì)面臨降職、調(diào)崗或終止勞動(dòng)合同的處理。

　�。ㄎ澹﹥�(yōu)化建檔工作。

　　加強(qiáng)“招聘、入職、建檔”工作，建立公司人力資源庫(kù)。招聘在“精”：招聘員工在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能的人才。入職在“細(xì)”：?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，建檔在“全”：建立員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。人力資源庫(kù)是公司人力資源的信息系統(tǒng)，建立人力資源的信息平臺(tái)，有利于公司進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源配置。通過(guò)人力資源庫(kù)能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況。

　　(六）勞資方面。

　　對(duì)各子公司各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。并做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。

　　（七）日常性和基礎(chǔ)性工作。

　　做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作，為公司決策提供支持，做好日常人事工作。

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