5.1 員工培訓:
在杜邦,學習是一個持續(xù)的進程,你有機會在職業(yè)發(fā)展過程中提高專業(yè)技術(shù)和個人能力。
作為一種正式的項目,定向發(fā)展幫助你和你的上司規(guī)劃你的發(fā)展,以實現(xiàn)業(yè)務(wù)和個人目標。
杜邦承認體驗式學習的效用,并將在職培訓視為員工發(fā)展的主要方式。公司與眾多大學、研究所、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和專業(yè)組織的合作也常常讓員工感受到獨特的發(fā)展機會。
正規(guī)培訓是另一種獲得新技能的重要途徑。公司的各個業(yè)務(wù)部都有為使員工業(yè)績最大化而專門設(shè)計的在職培訓項目,旨在實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。杜邦大學利用外部培訓者和本公司專家的專業(yè)知識,提供廣泛的課程,包括:領(lǐng)導(dǎo)才能與管理、市場營銷、金融、制造、人力資源、信息技術(shù)、個人技巧、保障與健康。
其它的培訓機會包括產(chǎn)業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)組織舉辦的培訓課程和研討會,杜邦也設(shè)有向員工到學術(shù)機構(gòu)攻讀學位提供經(jīng)濟資助的項目。
巴斯夫員工培訓挑戰(zhàn)者一覽
“挑戰(zhàn)者”是在巴斯夫大中華區(qū)專門針對大學畢業(yè)生,尤其是那些對通過一系列全面的業(yè)務(wù)知識,技能和提速學習機會的多方體驗來建立他們的未來職業(yè)生涯充滿濃厚興趣的大學畢業(yè)生設(shè)計的項目;整個項目時間跨度為18-30個月;在規(guī)定的時間內(nèi),你們將通過,為培養(yǎng)一個未來成功專業(yè)人才而特別設(shè)計的培訓和發(fā)展課程,進行系統(tǒng)專業(yè)的在職培訓。該項目將于每年持續(xù)進行。
基本上,項目包含以下部分:
1.“紅地毯”入職培訓;
2.輪崗,如參與公司各個不同的業(yè)務(wù)單元/領(lǐng)域等;
3.了解其它職能,如業(yè)務(wù)控制、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等;
4.培養(yǎng)所需專業(yè)能力及領(lǐng)導(dǎo)能力的業(yè)務(wù)知識/技能培訓項目;
5.表現(xiàn)優(yōu)秀者將被派遣參與區(qū)域總部(香港/新加坡)6至12個月的工作項目。
德固賽員工培訓贏創(chuàng)中國的青年英才培養(yǎng)計劃
如果你正在為未來的成就打下堅固的基石,贏創(chuàng)的青年英才陪訓計劃為你提供了這樣的機會。該計劃主要面向擁有1至3年工作經(jīng)驗,已小有所成的青年英才,通過參與此項計劃,青年英才們可進一步加深他們對商業(yè)流程的理解,并熟悉國際化的辦公環(huán)境。并且,計劃還可根據(jù)個人職業(yè)發(fā)展的目標特別設(shè)計。通過6個月的項目時間,你將不僅僅能夠進入你所挑選的部門中工作和鍛煉,還能夠在不同的項目中展現(xiàn)和發(fā)揮自己的才能。此外,贏創(chuàng)還為你的成長提供了門類繁多的技術(shù)及個人技能培訓。
贏創(chuàng)中國校園招聘項目
贏創(chuàng)渴求不同層次不同類型的人才。贏創(chuàng)從2005年起連續(xù)4年開展了校園招聘,共有60多名來自全國各地的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加入贏創(chuàng)。他們活躍于公司的各個業(yè)務(wù)部門,為公司的發(fā)展增添了蓬勃朝氣。
在贏創(chuàng),通過新員工培訓和熟悉過程,我們幫助新畢業(yè)的大學生順利開展工作。此外,公司還會為員工提供目標明確和針對性強的培訓課程,如管理技能、專業(yè)技能、個人發(fā)展等。
葉氏化工員工培訓葉氏化工一向致力培育及發(fā)展人才,除了鼓勵員工自我增值外,集團更積極建立”自強不息”的企業(yè)文化,亦非常重視在職員工的培訓,藉各項培訓活動,達至”合力創(chuàng)作”的精神。
中化集團員工培訓人是企業(yè)的重要資源。中化集團非常注重人才的開發(fā)和培養(yǎng),通過建設(shè)學習型組織,提倡員工與共企業(yè)同成長,努力使中化成為“吸引、凝聚人才,培養(yǎng)、鍛煉人才,拓展、成就事業(yè),員工都樂于工作的品牌企業(yè)”。
中化集團的培訓以崗位體系和員工績效管理體系為基礎(chǔ),由集團人力資源部、中化管理學院及子公司分工負責,分層實施,有計劃地對員工進行企業(yè)文化、專業(yè)知識、崗位技能和綜合素質(zhì)的培訓。
公司為員工提供各類培訓課程,幫助員工成長和進步。
對負有管理職責的員工,公司提供EMBA課程、國外MBA課程、審計項目培訓、風險項目培訓、管理學院課程、EDP培訓等;
對普通員工,提供職業(yè)技能發(fā)展方面的如有效溝通、問題的有效解決、商務(wù)禮儀、時間管理、無職務(wù)的影響力、呈現(xiàn)技巧以及業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)能力提高等方面的培訓;
為幫助新員工盡快融入公司,公司設(shè)置新員工培訓項目;
為幫助員工更好發(fā)展,公司提供除面授培訓外的其他培訓方式,如E-Learning、在崗培訓及境外機構(gòu)交流任職等崗位輪換培訓。
陶氏化學員工培訓員工培訓
針對新員工,陶氏為他們設(shè)計了一個月期、三個月期、六個月期和三年期培訓計劃,分別提供不同層面的培訓課程與相關(guān)指導(dǎo)。對于剛?cè)肼毜膯T工,他們首先要參加為期一個月的陶氏路引引導(dǎo)課程。在大中華區(qū),此項目將由業(yè)務(wù)、研發(fā)、人力資源管理和法律等方面的高層領(lǐng)導(dǎo)者親自掛帥,集中授課。該課程幫助新員工深入了解陶氏,迅速上軌并獲得自信;同時,集中學習還便于新員工建立在公司內(nèi)的個人網(wǎng)絡(luò),并獲得其他員工的幫助,分享知識與體驗。
在入職后的三個月內(nèi),陶氏為新員工通過在線培訓的方式提供職業(yè)道德、企業(yè)文化、化學基礎(chǔ)知識等課程講授。同時還開設(shè)若干學習小組,讓新員工有機會在接受新知識、新技能的同時接觸不同部門、不同層級的陶氏人。另外,一幫一伙伴項目由資深員工參與,為新員工順利解決其主管可能沒有顧及到的一些問題提供指引。再有,人力資源部還會定期邀請高層管理者,如陶氏大中華區(qū)總裁等,參加專門針對新員工的公開課,回答新陶氏人提出的各種問題。通過這些方式,新員工不僅可以提升自己的職業(yè)化技能,而且還會對陶氏各部門、領(lǐng)導(dǎo)團隊、組織氛圍等有更多的感性認識,便于他們更好地融入組織。
新員工入職三至六個月后,陶氏還可以利用其全球共享的資源平臺為他們提供短期或長期的全球配置項目。分派部分優(yōu)秀的專業(yè)人員(如研發(fā)人員、工程師、銷售人員、市場開發(fā)人員、HR等)到其他國家的陶氏公司工作一段時間。一方面使其與那些今后將有工作匯報或協(xié)作關(guān)系的海外員工進行面對面的接觸,以便于今后更好地開展工作;另一方面,也可以讓新員工在海外工作經(jīng)歷中加深對陶氏文化的理解。張蕾女士本人在加入陶氏后的初期便參與了這個項目,并受益匪淺。
另外,陶氏還設(shè)立了三年期的培訓項目,全方位滿足新員工對職業(yè)發(fā)展的需求。第一年主要集中在與崗位要求相關(guān)的基本技能培訓;第二年,當員工掌握了崗位所需的基本技能后,陶氏將提供管理能力、溝通技巧等軟技能培訓;第三年,員工可以依據(jù)自己的職業(yè)發(fā)展計劃,自主選擇培訓項目。
除新員工培訓外,陶氏還針對不同層級的員工開發(fā)了多層次的培訓項目。參與培訓的老師都是經(jīng)過陶氏內(nèi)部認證的資深員工,主要通過實戰(zhàn)案例向員工傳授技巧,也在潛移默化中傳播陶氏的企業(yè)文化。這些項目主要包括:
全球教育輔助計劃
全球教育輔助計劃的兩大目標是:為員工提供終生學習和持續(xù)教育的機會;提高員工對陶氏的貢獻。員工加入全球教育輔助計劃以后,即可參加公司外部的一些課程,以獲得新知識和技能,使自己在工作崗位上更加稱職。
全球語言教育輔助計劃
該計劃的目標是通過在全球范圍內(nèi)一貫性地保證員工的語言學習,來幫助員工獲得新的語言能力,不斷提升外語水平。
導(dǎo)師制
導(dǎo)師制是由員工自己發(fā)起的、自愿的和非正式的發(fā)展學習計劃,但并不涉及對員工工作表現(xiàn)的評估。導(dǎo)師指的是富有專長和經(jīng)驗的資深員工。任何愿意幫助員工發(fā)展、成長和成功的員工都可以成為導(dǎo)師。導(dǎo)師的工作是分享和提供獨到的經(jīng)驗和見解,但并非指導(dǎo)員工或評估他們的工作表現(xiàn)。員工通過向?qū)煂W習,可以更好地了解工作環(huán)境,并能夠提升工作業(yè)績、收獲各種知識和間接經(jīng)驗。
陶氏工商管理碩士課程
陶氏和位于美國密歇根州米德蘭市的Northwood大學在2004年5月聯(lián)合設(shè)立了一個面向全球管理人員的MBA課程,完成后可獲得工商管理碩士(MBA)學位。陶氏將邀請有潛質(zhì)成為未來領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)秀員工申請就讀該學位。該課程進一步履行了陶氏對員工繼續(xù)教育的承諾,也將保證陶氏持續(xù)擁有具備綜合管理技能的人才。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓課程和陶氏學院
沒有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者就不會有基業(yè)常青的企業(yè)。因此,在日常工作中,陶氏非常重視員工的領(lǐng)導(dǎo)力提升和培養(yǎng),為有領(lǐng)導(dǎo)能力的員工提供了很多高質(zhì)量的培訓課程和其他資源。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓課程是專為職能專家、職能領(lǐng)導(dǎo)中有興趣發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的員工設(shè)立的,旨在幫助他們發(fā)展未來進入資深管理崗位所需的技能。而為了滿足當前和今后的需要,更是由高管層發(fā)起、業(yè)內(nèi)著名專家領(lǐng)頭,專門建立了陶氏學院,為那些可以引領(lǐng)陶氏未來發(fā)展的最高領(lǐng)導(dǎo)者開設(shè)了一些可以影響陶氏中長期發(fā)展的項目,讓他們采用項目實戰(zhàn)的方式定期向全球CEO匯報進程,并接受各種高層次領(lǐng)導(dǎo)力培訓,以此增強陶氏領(lǐng)導(dǎo)力培訓的成效。
員工發(fā)展計劃
該計劃讓員工有機會為自己未來的職業(yè)發(fā)展做出選擇并定出目標。員工加入陶氏18個月后,按照EDP的要求,與他相關(guān)的員工將對其做出360度反饋,分別指出他的長項和弱項、優(yōu)勢與不足;再由主管和該員工共同分析現(xiàn)狀,制定未來三到五年的職業(yè)發(fā)展計劃,并記入員工職業(yè)發(fā)展手冊;之后,由員工定期找主管溝通,遵照職業(yè)發(fā)展手冊上的階段目標與主管共同回顧進展與不足,并制定下一步的培訓計劃,或者根據(jù)情況修正發(fā)展方向,以保證
員工想要的發(fā)展結(jié)果和陶氏可以給他的培訓和發(fā)展機會相吻合。
陶氏明確規(guī)定,主管和領(lǐng)導(dǎo)有責任對員工發(fā)展提供支持和持續(xù)的咨詢反饋與指導(dǎo),并保證員工能夠制定可行的員工發(fā)展計劃。
此外,陶氏化學還實行內(nèi)部輪崗制、內(nèi)部職位發(fā)布系統(tǒng)、自發(fā)團體等員工培訓項目。
內(nèi)部輪崗制是由于校園招聘的新員工在入職之初對自身的職業(yè)發(fā)展定位尚不明確,職業(yè)錨也難確定,因此,陶氏專門為他們提供了為期三年的內(nèi)部輪崗項目。加入該項目的員工有機會到各個崗位工作和學習,然后根據(jù)自己的職業(yè)發(fā)展計劃選定一個適合自己長期發(fā)展的部門。在整個過程中,公司將提供相應(yīng)的資源、工具等支持。
內(nèi)部輪崗除了給員工一個試探職業(yè)興趣的機會,也給了他們一個了解各部門協(xié)作流程、換位思考的機會,比如,商務(wù)發(fā)展項目中,經(jīng)常鼓勵銷售人員做一段時間的市場工作,這樣再做銷售時,他們便可以更好地理解市場部定價策略的內(nèi)涵,從而更好地完成銷售任務(wù)。當然,內(nèi)部輪崗也并非簡單的工作內(nèi)容輪換,參加項目的員工都需要將自己定位在未來的高級經(jīng)理等中層領(lǐng)導(dǎo)者,從而加緊學習、掌握技能。
內(nèi)部職位發(fā)布系統(tǒng)在尊重員工的價值理念指引下,陶氏強調(diào)員工的發(fā)展由其自己控制,并為員工提供了諸多內(nèi)部競爭與晉升的機會。已入職的員工可以通過內(nèi)部職位發(fā)布系統(tǒng)在陶氏全球平臺上尋找自己感興趣的職位,與主管商議后,如果員工和主管都認為這一工作機會符合職業(yè)發(fā)展計劃設(shè)定的目標,員工便可以申請該職位,與來自全球各地的陶氏員工平等競爭。與內(nèi)部輪崗不同,員工需要在本職工作領(lǐng)域工作滿一定年限才能通過JAS尋找公司內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展機會。陶氏認為員工一般需要在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作三年左右,才能掌握并發(fā)揮工作專長。
該項目也經(jīng)常與導(dǎo)師制相結(jié)合,比如,曾經(jīng)出現(xiàn)過沒有HR背景的工程師申請HR職位的事情,其主管建議他找一位資深HR經(jīng)理做導(dǎo)師,用一段時間為這種跨越式的職業(yè)發(fā)展做準備,效果良好。
自發(fā)團體考慮到雖然員工在陶氏有多種職業(yè)發(fā)展機會,但畢竟不可能所有人都有機會成為領(lǐng)導(dǎo)者,尤其在扁平化組織中。為此,陶氏鼓勵員工在公司內(nèi)組織各種自發(fā)團體,使大家在非工作空間內(nèi)有機會成為團體中的領(lǐng)袖,發(fā)揮或者進一步培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
目前,陶氏大中華區(qū)中的員工自發(fā)團體眾多,如女性組織WomenInnovationNetwork(WIN)、關(guān)注亞洲員工生活工作狀況的AsianDiversityNetwork(ADN)等。每個月這些自發(fā)團體都會組織許多豐富多彩的團體活動。這種員工網(wǎng)絡(luò)給那些有著共同點的員工提供了一個交流的平臺,有效彌補了管理層級有限帶來的職業(yè)發(fā)展限制。
阿克蘇諾貝爾員工培訓沒有最好,只有更好
我們希望能夠挖掘員工的全部潛力。這就是為什么我們要設(shè)計能夠滿足各個層次員工具體需求的培訓計劃。
培訓技能、提高績效
我們阿克蘇諾貝爾希望員工能不斷提高技能,不斷進步。我們鼓勵員工提高工作能力,并且會提供多樣化的適合其職位和發(fā)展需求的培訓課程。
為幫助員工選擇適合自己的培訓課程,我們創(chuàng)建了阿克蘇諾貝爾大學這樣的虛擬學校,并提供一套完整的培訓課程,包括課堂培訓、在線學習和派出培訓。