2.3 職業(yè)發(fā)展
2.3.1晉升機制
晉升機制是指員工由較低層級職位上升到較高層級職位的過程。眾所周知,勞動分工是提高效率的手段之一,于是在企業(yè)內(nèi)部就按照專業(yè)劃分為許多職系,這些職系又被分為許多職位,這些職位形成層級系列,于是就有了晉升的條件。企業(yè)需要評價員工,看其是否能晉升到高—層級的職位上去。
伊利集團堅持“以德為先、以才為上”的用人理念,遵循公開、公平、公正的招聘與選拔原則,建立了“領(lǐng)導(dǎo)能力模型”與“核心能力模型”,為員工選拔與晉升提供了統(tǒng)一的機制,建立了良好的用工氛圍。針對員工的狀況,公司提供了三種職業(yè)發(fā)展通道,實行全員績效管理,強化同員工的溝通、輔導(dǎo),通過績效評估與改進,為晉升、人才培養(yǎng)、培訓(xùn)、激勵等提供強有力支持,實現(xiàn)公司與員工共同成長。
伊利集團通過實行管理和技術(shù)雙軌晉升制度,使人才可以根據(jù)自己的專長、個性、經(jīng)驗和興趣,自主選擇職業(yè)生涯發(fā)展方向。
專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)晉升通路
管理人員職務(wù)晉升通路
2.3.2培訓(xùn)機會
伊利致力于建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”,創(chuàng)造一個全員學(xué)習(xí)的環(huán)境,并制定有的放矢的培訓(xùn)制度,促使員工的有效成長。與此相得益彰的是,伊利為保障員工的成長不受任何因素的阻撓,創(chuàng)造了公開、透明、公正的工作環(huán)境。
通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流、案例總結(jié)、出國學(xué)習(xí)考察報告會等形式,伊利鼓勵員工進行學(xué)習(xí)成果的交流,以此實現(xiàn)內(nèi)部知識的轉(zhuǎn)移。同時,還鼓勵公司內(nèi)部各部門、各業(yè)務(wù)單位之間進行經(jīng)驗交流,大家都要定期舉行“現(xiàn)場經(jīng)驗交流會”,將自己在某個方面的先進經(jīng)驗向其他部門同事介紹和推廣,以此實現(xiàn)資源共享和取長補短。
另外,伊利強調(diào)基于問題解決的培訓(xùn),各個部門以解決實際業(yè)務(wù)問題為目的設(shè)計培訓(xùn)課程,在培訓(xùn)中研究如何解決問題,既保證了培訓(xùn)與業(yè)務(wù)的統(tǒng)一,又使培訓(xùn)資源的投入有的放矢。
據(jù)統(tǒng)計,伊利的培訓(xùn)經(jīng)費高達近千萬元,員工平均享受的培訓(xùn)時間在60小時以上。
培訓(xùn)體系:公司建立了集團、事業(yè)部、分子公司三級培訓(xùn)體系。集團公司負責各事業(yè)部通用管理課程的培訓(xùn);事業(yè)部負責組織專業(yè)培訓(xùn);分子公司組織具體業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍:公司將一批經(jīng)驗豐富、理論扎實的管理人員和專業(yè)技術(shù)人才聘為內(nèi)部培訓(xùn)師,通過他們將公司價值觀、管理經(jīng)驗、專業(yè)技能傳授給分布在全國各地的員工傳承經(jīng)驗。
伊利商學(xué)院:2006年,公司創(chuàng)建了伊利商學(xué)院,針對管理層,主要提供管理類培訓(xùn)與學(xué)習(xí)交流,是伊利管理人才培養(yǎng)中心。
依托于伊利商學(xué)院這個平臺,集團人力資源部不僅可以有效整合伊利集團的各種資源,而且在培訓(xùn)形式上逐步向真正的商學(xué)院靠近。比如在課程設(shè)計方面,不是簡單的請幾個老師,然后把員工安排一起上課就算完成培訓(xùn)任務(wù)了,而是在上課之前先要安排專門的人員進行詳細的需求調(diào)查,根據(jù)受訓(xùn)人員的“績效缺陷”和“能力短板”進行溝通,然后結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展的目標,最終確定培訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)置以及要請什么樣的老師。這樣一來,培訓(xùn)課程就更有針對性、更加系統(tǒng)化。比如要給銷售領(lǐng)域的大區(qū)經(jīng)理做培訓(xùn),人力資源部會先跟事業(yè)部總經(jīng)理、營銷副總、銷售總監(jiān)進行充分溝通,了解大區(qū)經(jīng)理在實際工作當中存在哪些問題,然后針對性地設(shè)計課程予以解決。另外,不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn),學(xué)員接受完培訓(xùn)之后,要制定詳細的行動改進計劃,伊利商學(xué)院會跟蹤這些學(xué)員,看看他們是不是真的在工作過程中應(yīng)用了所學(xué)的內(nèi)容,實施了行動計劃。
伊利-利樂專業(yè)學(xué)院:2006年初,伊利集團與國際包裝業(yè)巨頭利樂公司共同創(chuàng)辦“伊利-利樂專業(yè)學(xué)院”。針對專業(yè)領(lǐng)域人員,主要提供銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物流、研發(fā)等專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn),是伊利專業(yè)人才培養(yǎng)中心