2.2 員工關(guān)懷
和諧的勞動關(guān)系
我們實(shí)行全員勞動合同制。與員工在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),依法確立勞動關(guān)系。我們實(shí)行規(guī)范的法人治理,在9名監(jiān)事會成員中引入3名職工監(jiān)事,占成員總數(shù)的三分之一,充分保障員工參與公司治理的權(quán)益。
自由的溝通環(huán)境我們一直致力于營造開放的溝通環(huán)境,大力倡導(dǎo)直接溝通、全面溝通,加強(qiáng)公司管理層與基層員工的互動。在組織架構(gòu)上,公司實(shí)行扁平化管理,減少管理層級,降低溝通成本。
員工滿意度我們關(guān)注員工滿意度,公司成立之初即設(shè)立工會組織,代表員工利益,為全體員工服務(wù)。同時(shí),在各部門和分支機(jī)構(gòu)設(shè)立工會小組,構(gòu)建了員工權(quán)益的組織保障,健全員工權(quán)益申訴的渠道。每年度進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,切實(shí)掌握并改進(jìn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),提高員工凝聚力。經(jīng)過幾年的努力,我們在保障員工權(quán)益和支持員工職業(yè)發(fā)展方面取得了重大的突破和顯著的成績。
我們開展了"2009年度員工滿意度調(diào)查",調(diào)查匿名進(jìn)行,問卷調(diào)查共回收有效問卷759份,員工滿意度逐年上升。