探討高校圖書館與公共圖書館資源共建共享策略

　　論文關(guān)鍵詞:　資源共建　資源共享　策略

　　論文摘要:為了促進國家建設(shè)、建設(shè)的發(fā)展,高校圖書館和圖書館必須聯(lián)合起來,發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢,面向服務(wù)。本文主要從建立行之有效的機制、搭建網(wǎng)上聯(lián)合資源共享平臺、建立“云計算”進行聯(lián)合建庫協(xié)同編目、開展紙質(zhì)文獻“閱覽一卡通”、采用通借通還服務(wù)等方面思考資源共建共享新策略。 
　　
　　高校圖書館作為知識信息的地,是為教學和科研服務(wù)的學術(shù)性機構(gòu),也是莘莘學子聚集學習的地方,它的主要優(yōu)勢是國家和學校投入了大量資金、學術(shù)和科技資源豐富,但服務(wù)對象單一,主要是在校學生。相比之下,公共圖書館投入不足,資源貧乏,服務(wù)對象呈現(xiàn)多層次化,主要有企業(yè)經(jīng)營人員、專業(yè)戶、工程技術(shù)人員、其他從業(yè)人員等。因此,高校圖書館應(yīng)充分利用自身信息資源優(yōu)勢,融入到地方經(jīng)濟建設(shè)中,與公共圖書館攜起手來,樹立共享意識,達成深度互識,為地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。[1]
　　一、高校圖書館與公共圖書館資源共建策略
　　公共圖書館與高校圖書館要達到資源共享,應(yīng)當首先考慮資源共建,共建是共享的基礎(chǔ)。
　　1.建立行之有效的機制
　　所謂機制,是制度與方法相結(jié)合的總稱。建立行之有效的機制可以從兩個方面考慮。
　　(1)聯(lián)合機制
　　聯(lián)合機制是高校圖書館與公共圖書館共建所跨出的第一步,聯(lián)合機制一般分為:松散型聯(lián)合和緊密型聯(lián)合。
　　松散型聯(lián)合主要指統(tǒng)一選拔領(lǐng)導、制定相關(guān)制度、實施進展的方法,在人、財、物等管理保持不變。松散型聯(lián)合是以制訂文獻資源的具體實施方案為基礎(chǔ),大力推廣館際合作,共同建設(shè)合理高效的操作規(guī)程,確定多館資源互惠互利原則,確保文獻資源在館際合作之后的有序開展。在某種程度上實現(xiàn)資源共享,但這種松散融合,并不能完全發(fā)揮出其優(yōu)勢。
　　緊密型聯(lián)合是一種實質(zhì)性較強的合并,不僅需要統(tǒng)一領(lǐng)導、嚴格規(guī)范管理制度和方法,也需要規(guī)范、財力、物力,確保高效精干的服務(wù)。對領(lǐng)導機構(gòu)所指派的工作,服務(wù)機構(gòu)必須分工明確,在實際運作中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,完善服務(wù)質(zhì)量,在保質(zhì)保量完成任務(wù)的前提下,確保資源合作平臺順利開展。
　　(2)聯(lián)盟機制
　　聯(lián)盟機制是聯(lián)合機制的緊密延伸,是聯(lián)合機制更穩(wěn)定的保障。在網(wǎng)絡(luò)化的時代,圖書館聯(lián)盟是促進圖書情報機構(gòu)合作、進行資源共建共享最有效的方式。如吉林省圖書館與吉林大學圖書館、東北師范大學圖書館等圖書館的聯(lián)盟,圍繞“共建共享,共謀發(fā)展——創(chuàng)新基層圖書館服務(wù)模式”達成聯(lián)盟,他們創(chuàng)建聯(lián)盟理事會,出臺《聯(lián)盟章程》、《聯(lián)盟發(fā)展規(guī)劃》、《聯(lián)盟協(xié)議》、《吉林省圖書館聯(lián)盟發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)章,充分展現(xiàn)了合并的實質(zhì),為圖書資源共建開辟了一條新的捷徑,創(chuàng)建聯(lián)盟機制,是未來高校圖書館與公共圖書館共同發(fā)展的方向。
　　2.搭建網(wǎng)上聯(lián)合資源共享平臺
　　利用互聯(lián)網(wǎng)WEB2.0應(yīng)用聚合平臺,共享資源中大小數(shù)據(jù),大到文章和圖片,小到每一個評論,將高校圖書館與公共圖書館的信息資源整合起來,搭建網(wǎng)上聯(lián)合資源共享平臺,使高校圖書館和公共圖書館兩種不同系統(tǒng)的圖書內(nèi)容達到資源的深度融合。利用高校圖書館豐富紙質(zhì)資源和中外文資源,加上公共圖書館優(yōu)良的設(shè)備,許多問題迎刃而解。網(wǎng)上聯(lián)合資源共享平臺設(shè)置可從以下考慮:
　　(1)設(shè)計方便靈活的共享界面
　　根據(jù)服務(wù)對象不同設(shè)計共享界面,為讀者搭建一個現(xiàn)代化、標準化網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺,讓讀者使用時能感受到界面方便靈活,操作性強。
　　1)設(shè)立一個界面,融合各種數(shù)字資源,使多種服務(wù)群體共同查閱數(shù)字資源。2)根據(jù)服務(wù)對象不同,設(shè)立不同界面,創(chuàng)建不同的數(shù)字資源庫,方便不同服務(wù)對象查閱數(shù)字資源信息。
　　(2)設(shè)立信息資源中心,充分發(fā)揮中心的帶動作用
　　圖書情報機構(gòu)打破各自為政的局面,可參照國家區(qū)的劃分,在劃分的每一級設(shè)立一個信息資源中心,由中心建立資源共享平臺,整合各圖書情報機構(gòu)的優(yōu)勢資源,輻射周邊,促進該地區(qū)經(jīng)濟文化的發(fā)展。重慶以渝西為例,渝西周邊十幾所中職院校,共屬重慶職教城,重慶文院是該地區(qū)規(guī)格最高的本科院校,它有義務(wù)成為信息資源中心,讓其豐富信息資源惠及渝西人民和重慶職教城學子。
　　3.建立“云計算”進行聯(lián)合建庫,共同協(xié)同編目
　　云計算(cloud computing)是分布式計算技術(shù)的一種,透過這項技術(shù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以在數(shù)秒之內(nèi)處理數(shù)以億計的信息,達到擁有類似超級一樣快速、可靠、容量大等功效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。[2]云計算是在計算機群內(nèi)進行的,擁有無限數(shù)據(jù)存儲空間,計算能力近乎無限。在高校圖書館與公共圖書館的書目數(shù)據(jù)庫共建時可發(fā)揮重大作用,其計算速度的增快,適合聯(lián)合辦公,進行聯(lián)合建庫,維護升級。其數(shù)據(jù)統(tǒng)一性,適合各館每天同時編目、隨時修改數(shù)據(jù)、及時匯總數(shù)據(jù),共同協(xié)同編目。
　　總之,共建是高校圖書館與公共圖書館共享的基礎(chǔ),共建不是目的,共建的目的是為了更好的共享,是共享成功的保證。
　　二、高校圖書館與公共圖書館資源共享的策略
　　1.開設(shè)網(wǎng)上共享解惑或FAQ[3]
　　共享后網(wǎng)上解惑呈現(xiàn)出一定的復雜性,主要表現(xiàn)在解惑對象的多樣化和復雜化。針對不同的服務(wù)對象進行網(wǎng)上解惑,可從根本上解決共享后的網(wǎng)上解惑。
　　(1)開設(shè)在校學生網(wǎng)上共享解惑
　　在校學生主要指研究生、本科生、大中專生等,網(wǎng)上共享解惑大多圍繞學習有關(guān)的內(nèi)容進行,可照搬許多高校現(xiàn)成的解惑內(nèi)容,適當增加高職高專學生需求部分,咨詢內(nèi)容主要為:書目查詢、信息檢索、數(shù)字資源的使用、專家導讀等。
　　(2)開設(shè)科研人員網(wǎng)上共享解惑
　　科研人員主要是指高校教師、工程技術(shù)人員、博士生、部份研究生等,他們以從事科學研究為主。網(wǎng)上共享解惑內(nèi)容更加深入,對知識的深度和廣度要求更高,網(wǎng)上解惑者隨時關(guān)注國內(nèi)外發(fā)展動態(tài),新興學科和前沿科學的最新進展。咨詢內(nèi)容主要為:科技查新、文獻代查、信息代理、參考咨詢、信息檢索、專利信息等。
　　(3)開設(shè)企業(yè)經(jīng)營人員網(wǎng)上共享解惑
　　企業(yè)經(jīng)營管理人員是指各行各業(yè)管理人員,包括各級領(lǐng)導,他們以管理和經(jīng)營為主,網(wǎng)上共享解惑要求知識面廣,對他們經(jīng)營管理起著重大的參考作用。咨詢內(nèi)容主要為:文獻代查、參考咨詢、信息檢索、專利信息等。
　　(4)開設(shè)專業(yè)戶網(wǎng)上共享解惑
　　農(nóng)村專業(yè)戶主要是指農(nóng)村養(yǎng)殖戶和種植戶。網(wǎng)上共享解惑不僅要了解農(nóng)村、理解農(nóng)民,而且具備相關(guān)的專業(yè)知識,真正能幫助農(nóng)民脫貧致富。咨詢內(nèi)容主要為:信息代理服務(wù)、信息檢索服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、專利信息服務(wù)等。
　　共享解惑應(yīng)注意典型問題的收集、整理、,做好解答,分類建檔,形成有自己特色的數(shù)據(jù)庫,以便讀者在瀏覽時,只要點擊想知道的信息,就會自動顯示其答案,實現(xiàn)網(wǎng)上共享解惑。
　　2.提高網(wǎng)上聯(lián)合資源利用
　　網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺建立完成后,創(chuàng)造出信息資源應(yīng)為讀者所廣泛利用,如何提高網(wǎng)上聯(lián)合資源利用率?主要應(yīng)從以下幾方面著手:
　　(1)網(wǎng)上聯(lián)合資源的宣傳
　　為了盡快使用網(wǎng)上聯(lián)合資源為企事業(yè)服務(wù),高校圖書館和圖書館服務(wù)機構(gòu)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳手段,讓讀者和企業(yè)事業(yè)單位廣泛認識網(wǎng)上聯(lián)合資源,及時獲取有用信息資源。

　　(2)多渠道、多形式組織讀者培訓
　　通過多種形式、多種渠道有計劃地組織培訓。分期、分批對企事業(yè)單位成員開設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源培訓課;有組織地對社會成員開設(shè)現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)資源培訓,同時也可以將培訓課件放在共享網(wǎng)上,方便讀者在線學習。培訓內(nèi)容以中文數(shù)據(jù)庫為主,外文數(shù)據(jù)庫為輔開展檢索培訓,幫助他們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,獲取需要的網(wǎng)絡(luò)信息資源。
　　(3) 滿足特殊用戶的需求,做好文獻傳遞服務(wù)
　　根據(jù)科學研究需要,認真調(diào)研社會、科技現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,掌握信息用戶的需求熱點,開展搜集商業(yè)信息、調(diào)研、查閱專利文件、用戶調(diào)研報告等深層次的信息服務(wù)。同時積極參與社會各界開展的科研課題,協(xié)助查閱和提供課題研究有關(guān)的文獻信息資料,可進行文獻傳遞,建立網(wǎng)上文獻傳遞服務(wù)的質(zhì)量標準和文獻傳遞服務(wù)體系,提高信息用戶的信息資源可獲取能力,滿足其信息需求。[4]
　　3.開展紙質(zhì)文獻互借服務(wù)
　　網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合資源共享實現(xiàn)后,一部分讀者仍希望能借閱紙質(zhì)文獻,因此高校圖書館與公共圖書館也可開展紙質(zhì)文獻借閱服務(wù)共享,這樣既可以提高高校圖書館文獻信息資源利用率,發(fā)揮文獻信息資源價值,又能吸收公共圖書館的信息資源,豐富高校圖書館館藏。[5]
　　(1)開展紙質(zhì)文獻“閱覽一卡通”服務(wù)
　　高校圖書館與公共圖書館開展紙質(zhì)文獻“一卡通”閱覽服務(wù),該項服務(wù)操作性強,簡單易行,“一卡在手,各館通用”,讀者手持閱覽“一卡通”,可以飽覽各館詩書。
　　(2)開展紙質(zhì)文獻通借服務(wù)
　　為了方便讀者借書,圖書館可開展紙質(zhì)文獻的“通借”服務(wù)。通借服務(wù)使讀者在借書時不受地點的限制,讀者可持共享圖書館發(fā)放的借閱證,在共享的任何一個館進行借書。
　　(3)開展紙質(zhì)文獻通還服務(wù)
　　為了方便讀者歸還圖書,圖書館可開展紙質(zhì)圖書“通還”服務(wù)。通還服務(wù)是讀者在還書時不受地點的限制,極大地方便了讀者,節(jié)約了讀者的許多寶貴時間。
　　實現(xiàn)公共圖書館與高校圖書館資源共建共享后,進一步拓寬合作領(lǐng)域,如研究合作、學術(shù)研討、讀者培訓、舉辦國際會議等。同時使雙方的合作程度進一步深化,如提供資源、參與公益活動、向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位延伸服務(wù)等。
　　
　　參考文獻:
　　[1]李觀發(fā),胡鳳娥.高校圖書館與城市公共圖書館的整合模式研究[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理,2008(3):183-185.
　　[2]李開復.云計算將成主流應(yīng)用模式[OL].www.chinaemail.com.cn/bingdu/fbdzx/200902129167_2.html.2009-02-03.
　　[3]張蓮.網(wǎng)絡(luò)下高校圖書館的導讀研究[J].綿陽師范學院學報,2003(4):52-55.
　　[4]陳希,彭一中.高校圖書館向社會開放的途徑與策略[J]圖書與情報,2007(5):114-116.
　　[5]高祀亮,顧海明,李德成,譚淑琴,丁海德.高校圖書館與公共圖書館信息資源共建共享初探[J].青島科技大學學報(社會科學版),2007(1):116-119.

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