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服裝企業(yè)核心企業(yè)文化的構(gòu)建工商管理論文
摘要：企業(yè)文化是企業(yè)之魂。加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，對與凝聚企業(yè)力量，樹立形象，提高企業(yè)競爭力、打造特色品牌，保持企業(yè)健康發(fā)展的活力源泉。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;品牌;人文文化
0引言
企業(yè)文化是一種微觀文化,是企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝結(jié)、積淀起來的被企業(yè)廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。表現(xiàn)在文化氛圍、精神力量、經(jīng)營境界上。企業(yè)文化最核心的內(nèi)容是人文文化、管理文化、品牌文化的建設(shè)，是企業(yè)員工在思想道德風(fēng)貌等各方面的精粹。作為勞動密集型的服裝企業(yè)，在企業(yè)文化建設(shè)上更具重要性。
1服裝企業(yè)文化的現(xiàn)狀
1.1企業(yè)文化建設(shè)千篇一律，缺乏獨有的個性
企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神追求，是企業(yè)所獨有的。但是現(xiàn)在的很多企業(yè)在文化建設(shè)上卻是照本宣科，你抄我的，我抄你的，沒有從企業(yè)的自身實際出發(fā)，文化建設(shè)的內(nèi)容大同小異，不分規(guī)模大小，不分地域特色，都基本上是從一個模子里刻出來的。這種缺少企業(yè)特有精神支持的文化建設(shè)，根本無法反映出企業(yè)的核心價值觀是什么，又怎么能指望文化建設(shè)成為企業(yè)的精神支柱呢?企業(yè)文化首先是“企業(yè)”，而后才是“文化”，因此，企業(yè)文化必須符合企業(yè)的實際，而不是一味地追求文字的粉飾與裝扮。
1.2企業(yè)文化建設(shè)時崇尚國外文化，看不起中國傳統(tǒng)文化
服裝企業(yè)屬于勞動密集型的企業(yè)，員工毫無疑問是我們的根本，品牌的建設(shè)是企業(yè)成功的關(guān)鍵。然而那么我們的企業(yè)文化建設(shè)的主體不從自身開始而是一味追求國外，這樣的企業(yè)如何能把文化建設(shè)好?確保企業(yè)文化的“落地生根”，提升企業(yè)文化的本土性是目前服裝企業(yè)文化建設(shè)的重點。否則只知道追求洋品牌洋文化的企業(yè)可以說是沒有自信的表現(xiàn)，或者說是崇洋媚外，對自己的本土文化的不信任。
事實上文化是不分高低貴賤的，都是平等的。我們平時說“自負(fù)”和“自卑”兩個概念時，這反映了過度自信和過度不自信的狀態(tài)。中國傳統(tǒng)文化推崇恰當(dāng)、適度、留有余地、福禍相依等辯證和中庸的思維方式，如何在企業(yè)文化建設(shè)時把傳統(tǒng)的中國文化植入、發(fā)揚(yáng)光大，對國外的文化做到崇洋而不媚外，保持清醒的頭腦,取其精華,去其糟粕，那么我們的文化建設(shè)就有了成功的基石。
1.3企業(yè)的管理者對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識不到位
管理層是企業(yè)的核心，作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其形象是企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)桿。在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮下，作為企業(yè)的核心、掌舵者，對于文化建設(shè)的認(rèn)識極其重要。可以說企業(yè)文化建設(shè)首先就是這個企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)所主張的文化的建設(shè)，而后才是企業(yè)其他員工的文化建設(shè)。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，他在企業(yè)文化建設(shè)中的作用首先是一個“布道者”，即企業(yè)自身文化建設(shè)的倡導(dǎo)者。換一個角度，企業(yè)有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，就會有什么樣的企業(yè)文化或者說會有什么樣的企業(yè)文化提倡，然后通過后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)，把正確的適合企業(yè)的文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自身文化，或通過改造，最終塑造成為員工的文化，從而確保企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮“塑造與轉(zhuǎn)變員工價值觀信仰與行為習(xí)慣與追求企業(yè)利益一致性”的作用。因此，作為決策層的領(lǐng)導(dǎo)其提倡的企業(yè)文化能更好的融入企業(yè)的制度建設(shè)中，從而上升為企業(yè)的整體文化，最終轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力才是企業(yè)文化建設(shè)的根本。那么，服裝企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該從哪些方面入手呢?針對服裝企業(yè)的特點，人文文化、管理文化、品牌文化的建設(shè)是一個服裝企業(yè)文化建設(shè)的核心。
2服裝企業(yè)核心文化的構(gòu)建
2.1服裝企業(yè)人文文化的構(gòu)建
服裝企業(yè)的特點是典型的勞動密集型企業(yè)，而且這種密集型企業(yè)不會向其他企業(yè)一樣通過發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y金密集型企業(yè)，勞動力具有不可替代性。而只能通過勞動力的技能提高和工藝的發(fā)展來帶動企業(yè)的向前發(fā)展。目前，服裝企業(yè)生產(chǎn)利潤的三分之一左右被品牌所有者占有，還有近一半的利潤被設(shè)計環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)(包括運輸環(huán)節(jié)、批發(fā)商、零售商)占有，而加工廠只占有整個服裝價值鏈不到10%的利潤。隨著通脹的加劇，以石油化工產(chǎn)品為主要原材料的服裝面輔料價格也水漲船高，以致服裝的整體成本不斷上漲，而產(chǎn)品的出廠價格卻不能同步上漲，大部分需要企業(yè)自行消化，這就使得原本處于利潤最低端的以加工為主的服裝企業(yè)的利潤進(jìn)一步走低。作為生產(chǎn)環(huán)節(jié)的主人，尤其是以加工為主的企業(yè)，遇到了明顯的用工荒。沒有人愿意在這樣一個投入和付出不成正比的環(huán)境下工作，用工荒正是人們對于這個行業(yè)期望值高而現(xiàn)實得不到不能解決的結(jié)果。每一個企業(yè)都想招到合適的工人，不愿意培養(yǎng)新手。因此，市場經(jīng)濟(jì)的競爭激烈使得沒有什么企業(yè)愿意增加勞動力成本，否則這個企業(yè)就會虧損。在這樣一種企業(yè)環(huán)境下，如何擁有高素質(zhì)的員工隊伍，如何凝聚員工的企業(yè)意識，加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)就顯得至關(guān)重要。
企業(yè)文化首先而且必須是“企業(yè)自身”的文化!因此，企業(yè)文化應(yīng)該以“企業(yè)自身”為出發(fā)點，即自身員工為建設(shè)單元。建設(shè)企業(yè)文化的最終目的是為了搞好企業(yè)，提升企業(yè)的內(nèi)涵及凝聚力，通過企業(yè)文化建設(shè)使其績效最大化，從而提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。企業(yè)的各種活動很多，但都圍繞著如何提高企業(yè)盈利能力和企業(yè)發(fā)展而進(jìn)行。因此，企業(yè)文化是圍繞協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系而建立起來的文化，是為了有利于提高企業(yè)基本宗旨的實現(xiàn)而建立起來的文化，是受到企業(yè)員工認(rèn)同的文化。人文文化是企業(yè)文化的中心，是精神層次的激勵手段。強(qiáng)調(diào)對員工全面關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)以文化、價值觀等人文因素統(tǒng)率一切。通過企業(yè)人文文化的建設(shè)可以實現(xiàn)企業(yè)管理的靈活性、彈性化。它強(qiáng)調(diào)價值觀、和諧的人際關(guān)系的統(tǒng)一，希冀企業(yè)員工與企業(yè)共同發(fā)展，具有鮮明的人文主義色彩。企業(yè)的集體發(fā)展和員工的個人發(fā)展是互為基礎(chǔ)的，只有員工個體的利益得到保障，才能最大限度的發(fā)揮其積極性、創(chuàng)造性。因此，把員工視為企業(yè)的主人，企業(yè)員工才能以主人的身份自居，才能把企業(yè)看作是自己的家。這樣，員工才會為了企業(yè)獻(xiàn)出愛心，為“自家”的建設(shè)努力。時刻關(guān)心員工的思想、情感、生活等各個方面，尊重和愛護(hù)員工，加大“人文關(guān)懷”，員工就會成為主人，企業(yè)也必然得到發(fā)展。因此，真正的以人為本的人文文化建設(shè)不是宣傳的口號，而是人性化的管理機(jī)制和切實的管理，只有將人為本落到實處，企業(yè)才會有發(fā)展的動力和源泉。
2.2服裝企業(yè)管理文化的構(gòu)建
管理植根于文化之中，在管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論，稱之為管理文化。將企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上升到文化層面，是管理思想發(fā)展史上的創(chuàng)舉，作為在管理理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論，是在原有管理理論的總結(jié)上創(chuàng)新而成的。它從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)這個經(jīng)濟(jì)組織的運行，把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線，它的核心是使工人關(guān)心企業(yè)，給企業(yè)管理理念和實踐帶來生機(jī)和活力。
�、俳ㄔO(shè)合乎企業(yè)自身情況的管理隊伍，以降低競爭成本。由于服裝產(chǎn)業(yè)市場競爭的日趨激烈，進(jìn)入這個行業(yè)的門檻很低，很多服裝企業(yè)處于微利甚至虧損的邊緣，因此建立一支熟悉生產(chǎn)工藝和流程的管理隊伍，降低管理的成本就變成了必然的選擇。高效的人員配置，可以極大地降低企業(yè)的管理成本，實現(xiàn)組織管理扁平化。②制定良好的培訓(xùn)機(jī)制，建立善于學(xué)習(xí)、重視學(xué)習(xí)的組織方案。重視人才培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的技能水平。企業(yè)維持高效的運作模式離不開高素質(zhì)的員工隊伍，服裝企業(yè)的生產(chǎn)流程與工序的特殊性又要求員工最好具備一專多能，并且?guī)妆M可能熟知生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各個方面，了解生產(chǎn)的整體流程，因此，在崗培訓(xùn)、換崗培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)就是最好的選擇。如何提高所有工人的上進(jìn)心，使每一個人在培訓(xùn)中提高，在提高中培訓(xùn)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要重視進(jìn)行人力資源建設(shè)的重要性，加強(qiáng)員工隊伍的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新技能的培訓(xùn)與開發(fā)工作，建設(shè)一支具有創(chuàng)新能力的科研管理隊伍，對于企業(yè)的后續(xù)健康發(fā)展特別重要。
2.3服裝企業(yè)品牌文化的構(gòu)建
品牌文化是產(chǎn)品在生產(chǎn)及銷售中所形成的價值觀，是消費者對品牌所擁有的價值觀的總體認(rèn)識，是企業(yè)和消費者溝通的文化橋梁，是企業(yè)能長盛不衰的內(nèi)在動力源泉。文化鑄就品牌，品牌成就企業(yè)，這是對文化、品牌、企業(yè)關(guān)系的經(jīng)典評價，是把一個傳統(tǒng)企業(yè)做大做強(qiáng)的必然選擇。①構(gòu)建品牌特色文化。企業(yè)在品牌建設(shè)中，要找準(zhǔn)市場定位，突出品牌特色。品牌與消費者是相互影響的“魚水關(guān)系”。企業(yè)應(yīng)以產(chǎn)品創(chuàng)新求得突破，在產(chǎn)品的技術(shù)支持、隊伍保障、后續(xù)服務(wù)上鍛造精品，以建立品牌提升形象，以完善服務(wù)實現(xiàn)發(fā)展。特色品牌文化是企業(yè)獨有的經(jīng)濟(jì)、文化資源，要在內(nèi)容、形式上創(chuàng)新，有主題、有內(nèi)涵、有持續(xù)性、有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，加大投入，逐步推進(jìn)，以產(chǎn)生品牌效應(yīng)。同時，品牌建設(shè)必須注重產(chǎn)品特色、企業(yè)特色、地域特色、民族特色、文化特色，這是建設(shè)企業(yè)品牌的根本，是建設(shè)能傳承百年的品牌文化的根本。②品牌文化與企業(yè)核心文化的關(guān)系。企業(yè)文化與品牌文化在內(nèi)在價值觀上是一致的，都是服務(wù)于企業(yè)發(fā)展需要的，只有企業(yè)文化與品牌文化在內(nèi)在價值觀上一致的時候，企業(yè)才會取得不斷的發(fā)展。品牌文化和企業(yè)文化相背離時，企業(yè)必然難以發(fā)展。例如充滿激情的品牌文化嫁接到一個守舊沉穩(wěn)的企業(yè)上，雖然短時間內(nèi)能使企業(yè)得到發(fā)展，但是必然不能持續(xù)。
企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部的文化構(gòu)建，是凝聚人心，提高企業(yè)員工的核心戰(zhàn)斗力的，主要針對企業(yè)股東及員工來說的，它扎根于企業(yè)的內(nèi)部運營機(jī)制中。企業(yè)文化是建立在企業(yè)管理基礎(chǔ)上是相對封閉的，主要面向企業(yè)內(nèi)部，其主體是企業(yè)的員工。它隨著企業(yè)的發(fā)展慢慢積累，在不斷地總結(jié)、提煉和提升中成形。品牌文化是在對外傳播的基礎(chǔ)上建立起來的，是可物化的存在，是用來吸引外部大眾，建立影響，提高公眾對企業(yè)認(rèn)知的文化，主要針對的是消費者，是消費者與品牌文化價值相互融合的結(jié)果。是在市場競爭、產(chǎn)品本質(zhì)及消費者心理感受下形成的，與消費者的文化需求相吻合。它兼顧企業(yè)內(nèi)部與外部，但主要的是以外部受眾為主，這是企業(yè)文化與品牌文化的主要區(qū)別。
3總結(jié)
品牌是文化的載體，是文化的極致發(fā)展。而建設(shè)的主體是“人”的文化建設(shè)，這又需要強(qiáng)有力的管理制度的保障。文化凝結(jié)在品牌中，技術(shù)、質(zhì)量、營銷等因素在品牌建設(shè)過程中是不可或缺的，但成功品牌的精髓在于文化，因此，缺乏文化底蘊(yùn)的品牌建設(shè)是蒼白無力的，缺失人文關(guān)懷的企業(yè)是無法完成這個任務(wù)的。以制度建設(shè)保證的有個性文化鮮明的品牌成為一種文化的象征時，品牌才能以巨大的無形資產(chǎn)力量征服人心，征服市場，企業(yè)才能長盛不衰。
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