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試論管理學(xué)課程教學(xué)方法研究與探索
【論文關(guān)鍵詞】管理學(xué) 教學(xué)方法 悟性
【論文摘 要】《管理學(xué)》課程的授課效果與學(xué)生綜合能力和后續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)息息相關(guān)。本文通過自身實(shí)踐,就課程安排、課程特點(diǎn)、案例教學(xué)、多媒體使用和學(xué)生悟性培養(yǎng)五個(gè)方面進(jìn)行探討,以其對管理學(xué)授課效果有所幫助。
管理學(xué)課程是教育部規(guī)定的公共事業(yè)管理類專業(yè)的核心課程,是一門必修課程,其性質(zhì)屬于專業(yè)基礎(chǔ)課。講授良好的管理學(xué)課程對學(xué)生后續(xù)其他課程的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的培養(yǎng)有莫大幫助。筆者通過對自身教學(xué)方法和過程的反思及總結(jié),從以下幾個(gè)方面對管理學(xué)教學(xué)進(jìn)行了探索:
一、規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn),合理安排課程內(nèi)容
1.管理學(xué)基礎(chǔ)概念的講述。在這個(gè)層面上,主要要向?qū)W生介紹管理活動的形成、概念、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性、管理對象和環(huán)境等,并由此引出管理者的概念。此外,要向?qū)W生簡單介紹管理的基本職能和管理的社會責(zé)任,此部分課程目的有三個(gè):一是讓學(xué)生認(rèn)識到管理活動形成的必要性和重要性;二是認(rèn)識到管理不僅需要傳承,更需要?jiǎng)?chuàng)新;三是認(rèn)識到一個(gè)具有社會責(zé)任感的管理者才是一個(gè)真正追求卓越的管理者。
2.管理思想發(fā)展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續(xù)實(shí)踐活動具有重要的指導(dǎo)意義,這個(gè)部分的講述是讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)科形成的源遠(yuǎn)流長和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個(gè)層面的教學(xué)上,應(yīng)該按照管理理論從萌芽開始,發(fā)展到古典管理理論再到現(xiàn)代管理理論的時(shí)間發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行,讓學(xué)生認(rèn)識到任何理論的形成都是與當(dāng)時(shí)的社會環(huán)境的影響分不開的,管理理論沒有過時(shí)和現(xiàn)代之說,只有因地制宜、因時(shí)制宜之說。
3.管理職能的講述。在這個(gè)階段,重點(diǎn)要向?qū)W生講授決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法,同時(shí)要向?qū)W生闡述四大職能之間的關(guān)系,特別需要注意的是,不能因?yàn)樵谥v課過程中將四大職能分開造成學(xué)生各個(gè)職能是割裂開來的錯(cuò)覺,要始終在課程中灌輸管理學(xué)各個(gè)職能是一個(gè)系統(tǒng)的觀念,讓學(xué)生形成正確的總體和部分的哲學(xué)觀。
將課程的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范起來,按照合理的順序安排好管理學(xué)中涉及到的重要的幾塊內(nèi)容,可以有效避免學(xué)科知識無法有效整合的可能,讓學(xué)生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。
二、深度把握管理學(xué)課程特點(diǎn),做到有的放矢
1.根據(jù)管理學(xué)通俗性的特點(diǎn)實(shí)行疑問——自學(xué)——老師解惑授課過程。在學(xué)生成長的過程中,即使他們還沒有真正學(xué)習(xí)到管理的知識,但他們管理有自己的認(rèn)識(雖然有一部分是錯(cuò)誤的)。他們通過自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經(jīng)開始對管理有了較高的興趣,渴望通過學(xué)習(xí)掌握實(shí)用的理論知識和技能來處理自己在學(xué)習(xí)和生活中碰到的管理問題。認(rèn)識到學(xué)生的特點(diǎn)和對管理學(xué)的認(rèn)識,就可在課程安排中,首先提出一個(gè)他們本以為是正確的但實(shí)際卻是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)引發(fā)他們的思考,讓他們在課本中自己先尋找答案后,在課堂上進(jìn)行深刻的剖析和闡述,讓學(xué)生通過疑問——自學(xué)——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學(xué)習(xí)。
2.根據(jù)管理學(xué)抽象性特點(diǎn)實(shí)行提前預(yù)防授課方法。許多學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)之前會以為管理學(xué)案例豐富,應(yīng)是一門有意思的課程。而管理學(xué)由于其自身的科學(xué)性必然具有抽象性的特點(diǎn),加之管理無定法,這就造成在教學(xué)過程中無法給出學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)答案的現(xiàn)象。但是因?yàn)閷W(xué)生心理準(zhǔn)備不足,一旦面對抽象的東西就會降低對管理學(xué)的興趣,開始懷疑學(xué)習(xí)管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學(xué)生心理的變化,在遇到抽象的知識前提前給學(xué)生打好預(yù)防針,讓學(xué)生認(rèn)識到正是因?yàn)楣芾韺W(xué)面對實(shí)踐時(shí)千變?nèi)f化,才使管理學(xué)充滿了魅力,而找到萬象中的頭緒正是每個(gè)管理學(xué)者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發(fā)現(xiàn),提前預(yù)防授課方法會產(chǎn)生較好的教學(xué)效果。
三、正確使用案例教學(xué)法
作為一門具有較強(qiáng)實(shí)踐意義的學(xué)科,引進(jìn)案例教學(xué)和情景模擬是非常好的教學(xué)方法。因?yàn)榘咐3碜杂诂F(xiàn)實(shí)生活,可以讓學(xué)生有加強(qiáng)的真實(shí)感,另外案例分析中總是充滿著疑問,可以激發(fā)學(xué)生的思考。在這種高度仿真的環(huán)境中,學(xué)生更容易站在一個(gè)社會人的角度來分析和考慮問題,加之在案例分析時(shí)學(xué)生從被動接受的環(huán)境中轉(zhuǎn)化到主動參與的情境中來,這對其綜合分析能力和學(xué)科興趣的培養(yǎng)都很有益處。但是,這一切的前提都是要求能正確的使用案例,這就要求我們做到以下幾點(diǎn):
1.案例的選擇要緊扣課堂內(nèi)容。管理學(xué)的案例有很多,但是要找到緊扣課堂內(nèi)容的案例卻很難。授課教師不能因?yàn)榘咐缓脤ふ揖瓦x擇一個(gè)貼切程度不高的案例,也不能為了激發(fā)學(xué)生的興趣只尋找生動有趣的案例,因?yàn)槠x了教學(xué)目標(biāo)的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項(xiàng)艱苦的過程,授課教師要認(rèn)真做好準(zhǔn)備,從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現(xiàn)管理規(guī)律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥,教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現(xiàn)案例來增加趣味性?傊,案例的選擇是一項(xiàng)繁重但是有意義的工作,授課教師在選擇案例時(shí)一定要堅(jiān)持緊扣課堂內(nèi)容的原則,然后輔助多種教學(xué)手段。
2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準(zhǔn)備工作。良好的組織準(zhǔn)備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現(xiàn)的問題和情況;然后在案例分析中調(diào)整好自己的角色,使自己永遠(yuǎn)站在幕后,但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當(dāng)教練,又是導(dǎo)演;既是顧問、又是聯(lián)絡(luò)員。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)偏離案例分析目的情況時(shí),應(yīng)巧妙的把學(xué)生引導(dǎo)到正確的思維道路上來;在學(xué)生們觀點(diǎn)獨(dú)特、思維開闊的時(shí)候,又要無形中將這個(gè)氛圍帶到一個(gè)新的高潮。總之,教師時(shí)刻不能忘記案例討論的根本目的,通過自己合理的組織安排引導(dǎo)學(xué)生最終找到問題的答案。
3.注重案例討論后的總結(jié)和評價(jià)?偨Y(jié)和評價(jià)是一個(gè)案例討論畫龍點(diǎn)睛的地方,有了這個(gè)步驟,整個(gè)案例分析的目的才會更清楚,學(xué)生才會學(xué)到更多東西。案例分析總結(jié)可采用小組報(bào)告的形式,先讓學(xué)生通過內(nèi)部討論形成小組意見,然后由各個(gè)小組相互比較對方的總結(jié)報(bào)告,給出學(xué)生自己的評價(jià),這個(gè)過程可以使學(xué)生對自己和他人的分析結(jié)果重新思考,對學(xué)生綜合分析能力的培養(yǎng)也頗有益處。最后,由授課教師根據(jù)案例分析的過程觀察和結(jié)果分析進(jìn)行最終評價(jià)。在最終評價(jià)中教師一定要注意肯定學(xué)生取得的成績,同時(shí),要對存在的不足提出整改意見,最后,要進(jìn)一步強(qiáng)化案例所要傳達(dá)的信息,使學(xué)生切實(shí)認(rèn)識到案例分析對課堂學(xué)習(xí)的作用。
四、根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)合理充分利用多媒體教學(xué)手段
筆者在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的學(xué)生普遍喜歡一種“嬉皮”文化,他們熱愛搞笑,但是希望這種搞笑的形式中蘊(yùn)涵有某種社會現(xiàn)象。而筆者也發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過程中,如果一味按照課件講授的話,學(xué)生注意力集中的時(shí)間只有10-15分鐘,但是,如果能在課件中插入有意思的圖片的話,學(xué)生的注意力集中的時(shí)間會延長;而如果能在課件中插入跟課程相關(guān)的短小的動畫或視頻的話,學(xué)生注意力集中時(shí)間會延長更多。所以筆者認(rèn)為授課教師如搜集到與課堂內(nèi)容相關(guān)的短小的動畫或搞笑視頻,并將其融入到課程的講述中,使學(xué)生在哈哈大笑的同時(shí)對視頻反應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行思考,會使學(xué)生提高學(xué)習(xí)的興趣和加深對知識的記憶。
五、注重培養(yǎng)學(xué)生的悟性
筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個(gè)有悟性的學(xué)生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去,獲得屬于自己的東西,而且在以后遇到類似的問題或者情況的時(shí)候,會比較容易就尋找到解決問題的方法和關(guān)鍵。一位教育學(xué)家曾經(jīng)說過“悟性比正確的答案更重要,人的成功與否,到最后,往往不是由知識的多少決定的,而是由悟性的多少決定的。”在管理學(xué)的學(xué)習(xí)中同樣如此,一個(gè)有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西。
悟性是可以在課堂上培養(yǎng)的,這需要一個(gè)寬松的課堂環(huán)境來發(fā)展學(xué)生的右腦思維能力。這種能力的培養(yǎng)不是靠在課堂上壓力提問形成的,因?yàn)閴毫η榫安⒉焕趯W(xué)生悟性的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為正確的方法應(yīng)該是在自由的環(huán)境中提出一些開放性而非結(jié)構(gòu)性的問題,引導(dǎo)學(xué)生從線性思維習(xí)慣向右腦及逆向思考習(xí)慣方面轉(zhuǎn)化。起初這種教學(xué)方法對習(xí)慣規(guī)律性教育的學(xué)生可能會比較難,但是,一個(gè)優(yōu)秀的管理學(xué)教師應(yīng)該充分認(rèn)識到學(xué)生悟性的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮,做好充分的思想準(zhǔn)備,并時(shí)刻謹(jǐn)記培養(yǎng)學(xué)生的悟性的重要性,這樣,自然就不會因?yàn)槎唐跊]有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信,經(jīng)過每個(gè)老師的努力,我們定能培養(yǎng)出一批有思想有見地的優(yōu)秀管理人才。
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