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內(nèi)蒙古中小物流企業(yè)競爭力分析論文

時(shí)間:2024-05-14 15:37:21 交通物流畢業(yè)論文 我要投稿
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內(nèi)蒙古中小物流企業(yè)競爭力分析論文

  摘 要: 中小物流企業(yè)是我國物流產(chǎn)業(yè)的主體, 是我國物流企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量, 企業(yè)的發(fā)展與壯大, 將直接影響到我國物流企業(yè)的發(fā)展和物流管理水平的提高。 文章運(yùn)用波特的 “五力競爭模型” 分析法, 通過分析內(nèi)蒙古地區(qū)中小物流企業(yè)在競爭中所處的環(huán)境, 來具體說明內(nèi)蒙古的中小物流企業(yè)如何去提升自己在行業(yè)的競爭力, 進(jìn)而在激烈的市場競爭中的獲得成功。

內(nèi)蒙古中小物流企業(yè)競爭力分析論文

  關(guān)鍵詞: 內(nèi)蒙古; 中小物流企業(yè); 五力競爭模型; 競爭力

  近幾年, 內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢, 也進(jìn)一步帶動了物流業(yè)的發(fā)展。 同時(shí)作為中國重要的資源大省之一, 內(nèi)蒙古優(yōu)越的資源優(yōu)勢、 區(qū)位優(yōu)勢對物流發(fā)展提出了更高的要求。 但是作為內(nèi)蒙古物流業(yè)的發(fā)展的中堅(jiān)力量, 中小物流企業(yè)卻存在著 “小、 多、 散、弱” 等問題, 嚴(yán)重制約著內(nèi)蒙古物流業(yè)的整體發(fā)展。

  對于中小物流企業(yè)來說, 通過競爭力分析可以更加明晰自己在某一行業(yè)的戰(zhàn)略地位及應(yīng)該采取的戰(zhàn)略行動。 同時(shí)在與國外同行業(yè)的企業(yè)做競爭力比較時(shí),也可以認(rèn)清自己的優(yōu)劣勢, 從而制定出相應(yīng)的競爭略, 來提升自己在某一行業(yè)的競爭力, 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身競爭能力的提高。 因此快速提升內(nèi)蒙古中小物流企業(yè)的競爭力已成為推動物流業(yè)發(fā)展的重要途徑。

  1 邁克爾·波特的 “五力競爭模型”

  “五力競爭模型” 是邁克爾·波特在 1979 年提出的架構(gòu), 其用途是定義出一個(gè)市場吸引力高低程度。

  “五力競爭模型” 確定了競爭的五種主要來源, 即供應(yīng)商和購買者的議價(jià)能力, 潛在進(jìn)入者的威脅, 替代品的威脅, 以及同一行業(yè)中企業(yè)之間的競爭。 它既能度量一個(gè)企業(yè)的競爭地位又能描述企業(yè)各種戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢, 通過 “五力競爭模型” 的分析, 可以使企業(yè)更加明晰自己在某一行業(yè)的戰(zhàn)略地位以及應(yīng)該采取的戰(zhàn)略行動, 并為管理者提供最終的決策參考。

  2 內(nèi)蒙古中小物流企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)

  從中小物流企業(yè)的發(fā)展歷史來看, 內(nèi)蒙古絕大部分的中小物流企業(yè)都是從專業(yè)的運(yùn)輸公司、 車隊(duì)、 船運(yùn)公司等地方性倉儲企業(yè)、 貨物代理企業(yè)等分離與獨(dú)立出來的, 物流技術(shù)較為低端, 而且從事的物流服務(wù)較為初級。 具體來說, 中小物流企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點(diǎn):

  2.1 物流經(jīng)營企業(yè)數(shù)量較多 , 規(guī)模較小, 經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類單一

  內(nèi)蒙古自治區(qū)的中小物流企業(yè)雖然數(shù)量眾多, 但是實(shí)力雄厚、 規(guī)模較大的企業(yè)卻寥寥無幾, 能夠提供綜合物流服務(wù)功能的物流企業(yè)基本沒有。 幾乎所有的企業(yè)都只是經(jīng)營倉儲、 運(yùn)輸單個(gè)環(huán)節(jié)的傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,都只是提供運(yùn)輸、 倉儲和搬運(yùn)等簡單的傳統(tǒng)的物流業(yè)務(wù), 從事配送、 包裝、 加工和信息咨詢等物流延伸服務(wù)的物流企業(yè)卻很少。

  2.2 組織架構(gòu)簡單, 溝通與決策速度快

  內(nèi)蒙古的中小物流企業(yè)大多都具有民營性質(zhì), 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置較為簡單, 溝通信息的傳達(dá)較為迅速,制定決策速度快, 信息溝通與反饋便利, 經(jīng)營管理活動具有柔性, 能對市場需求變化做出快速響應(yīng), 有進(jìn)行小規(guī)模定制化物流服務(wù)的能力等。 此外, 企業(yè)簡單的組織結(jié)構(gòu)也為以后物流組織的管理與物流資源的整合提供了一定的靈活性。

  2.3 自身在特定的市場中具有成本優(yōu)勢

  在中低端的物流市場比大型外資物流企業(yè)更具成本優(yōu)勢。 大型外資物流企業(yè)通常采用先進(jìn)的技術(shù)手段和管理系統(tǒng)以及服務(wù)質(zhì)量至上的經(jīng)營理念, 不可避免地具有很高的物流服務(wù)成本, 高價(jià)高質(zhì)只能在高端市場贏得客戶。 相反在中低端市場, 中小物流企業(yè)信息化程度低以及小規(guī)模都使其物流服務(wù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大型外資物流企業(yè)的服務(wù)成本, 具有很強(qiáng)的成本優(yōu)勢。

  3 內(nèi)蒙古中小物流企業(yè)的競爭力分析

  根據(jù)以上提到的內(nèi)蒙古中小物流企業(yè)的特點(diǎn), 并且結(jié)合波特的 “五力競爭模型”, 對內(nèi)蒙古地區(qū)的中小物流企業(yè)進(jìn)行競爭戰(zhàn)略層面的分析, 以使中小物流企業(yè)發(fā)展過程中能充分考慮到企業(yè)面臨的來自于各個(gè)方面的競爭, 抓住機(jī)遇, 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn), 讓企業(yè)快速健康的發(fā)展, 并且獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。

  3.1 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者分析

  由于內(nèi)蒙古地區(qū)地處西部, 物流服務(wù)業(yè)起步較晚,水平較低, 許多物流企業(yè)是傳統(tǒng)的倉儲和運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來, 物流服務(wù)意識淡薄, 技術(shù)設(shè)施落后, 網(wǎng)絡(luò)體系不健全, 還未形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。 對于內(nèi)蒙古本地的中小物流企業(yè)來說, 它們面對的市場是一個(gè)充滿競爭性的市場, 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者中最主要競爭對手就是同地區(qū)內(nèi)經(jīng)營方式相同的大型國有物流企業(yè)。 從競爭對手的實(shí)力和物流企業(yè)的獲利能力來看, 大型國有物流企業(yè)與中小物流企業(yè)相比存在以下優(yōu)勢: 第一,國有大型物流企業(yè)都有較為完善的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò), 規(guī)模較大、 資金實(shí)力較雄厚, 并且可以依托國家交通的基礎(chǔ)設(shè)施, 在自身的專業(yè)領(lǐng)域上經(jīng)驗(yàn)較為豐富, 而且有的企業(yè)還提供個(gè)性化的服務(wù)。 第二, 隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展以及 “物聯(lián)網(wǎng)” 技術(shù)的逐步成熟, 正在或已經(jīng)向物流電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型, 將物流業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提升到了戰(zhàn)略高度, 目前都在提供一些附加延伸服務(wù), 積極擴(kuò)展綜合物流服務(wù)。

  3.2 潛在競爭者進(jìn)入的威脅分析

  與經(jīng)營相同業(yè)務(wù)的中小物流企業(yè)最主要的潛在競爭壓力來自于兩個(gè)方面: 第一, 國有大型物流公司的進(jìn)入及同種規(guī)模的企業(yè)。 第二, 跨國及海外物流公司的擴(kuò)張。 國內(nèi)潛在進(jìn)入的物流企業(yè), 由于他們實(shí)力雄厚, 其業(yè)務(wù)的開展已逐步延伸到物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié),包括運(yùn)輸、 倉儲、 包裝、 流通加工等; 而國外的潛在競爭對手可能在資金、 管理理念、 物流信息技術(shù)、 物流專業(yè)化服務(wù)等方面具備優(yōu)勢, 它們的服務(wù)對象以大單客戶和外資企業(yè)為主, 一般其服務(wù)的客戶數(shù)量不多,服務(wù)價(jià)格水平相對較高。 由于要負(fù)擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資以及大量的人力成本, 外資物流企業(yè)的運(yùn)營成本相對較高。 由于他們擁有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和物流技術(shù),服務(wù)水平高, 因此獲利能力很強(qiáng)。 國內(nèi)外大型的物流企業(yè)和省外的一些企業(yè)紛紛進(jìn)入來瓜分內(nèi)蒙古地區(qū)的物流市場, 這樣一來, 更加劇了行業(yè)間中小物流企業(yè)的競爭。

  3.3 替代品代替的威脅分析

  從物流業(yè)務(wù)取舍的角度來進(jìn)行分析, 在物流業(yè)務(wù)中, 替代品的物流服務(wù)一般是由于物流需求方進(jìn)行物流業(yè)務(wù)調(diào)整, 或者進(jìn)行業(yè)務(wù)重組、 業(yè)務(wù)的整合, 或者放棄了原來盈利能力不高的物流服務(wù)項(xiàng)目。 但比較基礎(chǔ)的物流環(huán)節(jié)如倉儲、 運(yùn)輸、 配送等不會改變。 例如,在物流的 “七職能” 說中, 其中一個(gè)職能就是倉儲,客戶可以放棄某個(gè)地區(qū)的倉庫, 而改為通過及時(shí)的運(yùn)輸和配送來彌補(bǔ)倉儲這一功能, 從而實(shí)現(xiàn)在途倉儲。以達(dá)到其降低成本, 提高物流效率的目的。

  3.4 客戶討價(jià)還價(jià)的能力分析

  目前內(nèi)蒙古本地的物流市場還是供給大于需求,屬于典型的買方市場。 因此, 物流服務(wù)需求方對服務(wù)供應(yīng)商在價(jià)格、 質(zhì)量、 交貨速度等各個(gè)方面都提出很高的要求。 從客戶的角度考慮, 希望付出較少的成本來享受高質(zhì)量的物流服務(wù), 而物流企業(yè)則希望在提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)能夠得到較高的效益回報(bào)。 但對中小物流企業(yè)來說, 較低服務(wù)價(jià)格又無法保證好的服務(wù)質(zhì)量。 但為了爭奪客戶, 只能在低成本低效率下運(yùn)行,這樣導(dǎo)致客戶對物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的不滿, 同時(shí)也造成了客戶對物流企業(yè)的忠誠度不高。

  3.5 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力分析

  中小物流企業(yè)的供應(yīng)商有兩類, 第一類為企業(yè)運(yùn)營所需的物流基礎(chǔ)設(shè)施以及物流物料與服務(wù)的提供者,對于這一類供應(yīng)商, 中小物流企業(yè)有較強(qiáng)的議價(jià)能力。

  第二類供應(yīng)商則較為特殊, 屬于中小物流企業(yè)的戰(zhàn)略內(nèi)蒙古中小物流企業(yè)競爭力分析13業(yè)務(wù)合作伙伴, 為中小物流企業(yè)提供運(yùn)輸、 倉儲、 配送等物流環(huán)節(jié)的一部分業(yè)務(wù), 它們可以提供的是相同服務(wù)水平下的價(jià)格更低的物流服務(wù)。 但是, 由于其單一物流業(yè)務(wù)的局限或者體制性方面的原因, 它們暫時(shí)成為中小物流企業(yè)的供應(yīng)商。

  通過分析以上影響內(nèi)蒙古地區(qū)中小物流企業(yè)的五種基本競爭力量, 可以看出中小物流企業(yè)面臨的競爭對手和競爭環(huán)境異常復(fù)雜, 從經(jīng)營業(yè)務(wù)相似度的角度來看, 最重要的因素還是來自于同行業(yè)的競爭對手和潛在的行業(yè)進(jìn)入者的威脅, 如何去面對競爭對手的威脅, 贏得更多的市場份額, 更多地是從企業(yè)的內(nèi)部管理的角度去分析中小物流企業(yè)如何樹立與保持自身的、持久性的競爭優(yōu)勢, 準(zhǔn)確地識別在物流市場的競爭重點(diǎn), 獲取競爭優(yōu)勢。

  4 內(nèi)蒙古中小物流企業(yè)競爭力提升策略

  通過以上的分析, 可以得出在五種競爭力量的作用下, 物流企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢, 要從企業(yè)的內(nèi)部大做文章。

  4.1 建立物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟, 提高對資源的整合能力

  首先, 中小物流企業(yè)應(yīng)該避免低水平和重復(fù)性的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè), 要利用好已經(jīng)建成的物流基礎(chǔ)設(shè)施。 第二, 應(yīng)該充分利用內(nèi)蒙古地區(qū)的資源優(yōu)勢與地理區(qū)位優(yōu)勢, 發(fā)展電子商務(wù)物流, 利用物流信息技術(shù)來提高企業(yè)的信息化建設(shè)。 第三, 建立物流的戰(zhàn)略聯(lián)盟, 開展聯(lián)盟資源能力的整合, 聯(lián)盟能力資源整合是指對物流業(yè)聯(lián)盟內(nèi)成員企業(yè)的資源進(jìn)行評估, 在評估的基礎(chǔ)上, 將優(yōu)勢資源集中到一起, 發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,形成聯(lián)盟的核心競爭能力, 同外界競爭。

  4.2 充分挖掘市場潛力 , 提高專業(yè)化水平 , 創(chuàng)新發(fā)展模式

  針對大型物流企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域與業(yè)務(wù)范圍, 內(nèi)蒙古的中小物流企業(yè)可以去尋找物流業(yè)務(wù)的 “藍(lán)海市場”, 充分挖掘市場潛力, 大企業(yè)可能在物流的總體服務(wù)水平上會強(qiáng)于中小企業(yè), 但是在物流的專業(yè)化水平和提供的專業(yè)化的服務(wù)上, 經(jīng)營好的中小物流企業(yè)往往比大企業(yè)更具優(yōu)勢。 為此中小物流企業(yè)要改變思想觀念, 創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展模式和業(yè)務(wù)水平, 在專業(yè)化服務(wù)上下功夫。 此外, 中小物流企業(yè)也可以多向國外的大型物流公司 “取經(jīng)”, 通過聯(lián)合或業(yè)務(wù)合作等方式,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)與物流技術(shù), 并迅速搶占屬于中小企業(yè)的物流市場。

  4.3 提高物流的服務(wù)水平, 樹立品牌意識

  中小物流企業(yè)往往在物流品牌建設(shè)上的關(guān)注度和實(shí)施力度不夠, 由于中小物流企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力不夠,缺乏較為專業(yè)的物流規(guī)劃能力和物流服務(wù)的組織能力,一旦某一核心物流服務(wù)被取代, 該物流企業(yè)的核心業(yè)務(wù)就會受到威脅, 例如實(shí)現(xiàn)零庫存, 就會對倉儲企業(yè)帶來威脅。 中小物流企業(yè)要想發(fā)展的好, 就必須要重視物流企業(yè)的品牌建設(shè), 只有這樣才能搶占物流行業(yè)的市場份額, 在盡可能較短的時(shí)間內(nèi)樹立本企業(yè)的良好形象, 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)本企業(yè)物流服務(wù)的專業(yè)化與優(yōu)質(zhì)化。

  4.4 實(shí)施差異化戰(zhàn)略, 提高企業(yè)的談判能力

  由于內(nèi)蒙古本地的物流市場是買方市場, 客戶的議價(jià)能力較強(qiáng), “差異化” 客戶的存在則是實(shí)施差異化戰(zhàn)略的前提條件, 也是中小物流企業(yè)提升競爭重點(diǎn)的地方。 內(nèi)蒙古地區(qū)中小物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)在準(zhǔn)確識別物流業(yè)務(wù)范圍的基礎(chǔ)上, 選擇大中型物流企業(yè)經(jīng)營的縫隙, 實(shí)施差別化戰(zhàn)略, 將倉儲、 運(yùn)輸、 包裝、 配送等物流環(huán)節(jié)進(jìn)行整合, 提供一套完整的物流增值服務(wù),在物流核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上提供附加服務(wù)、 體現(xiàn)自身的服務(wù)專業(yè)化和差異化。 只有這樣, 才能提高自身的談判能力, 降低客戶的議價(jià)能力, 使其實(shí)現(xiàn)客戶選擇物流服務(wù)企業(yè)的專一化, 提高客戶的忠誠度。

  4.5 轉(zhuǎn)換 “角色”, 加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理, 實(shí)現(xiàn)雙贏

  由于中小物流企業(yè)的供應(yīng)商大多數(shù)也是中小物流企業(yè)的競爭對手, 在整個(gè)物流供應(yīng)鏈中還是合作伙伴,因此企業(yè)應(yīng)以物流需求方的身份與合作伙伴進(jìn)行協(xié)約式的長期合作, 并達(dá)到供需雙方雙贏的目的。 在合作的過程中強(qiáng)化管理、 降低風(fēng)險(xiǎn)、 分享利益, 以加強(qiáng)在合作伙伴中的地位。

  目前我國中小物流企業(yè), 無論是在規(guī)模上還是服務(wù)水平上與國外物流企業(yè)和大型物流企業(yè)相比都有很大的差距, 特別在目前物流行業(yè)發(fā)展的初始化階段,內(nèi)蒙古本地的中小物流企業(yè)更應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇, 揚(yáng)長避短, 通過開展一系列的競爭戰(zhàn)略, 解決企業(yè)在運(yùn)作過程存在的問題, 力爭在行業(yè)中樹立聲譽(yù)和擴(kuò)大市場份額, 使企業(yè)獲得長久的競爭優(yōu)勢, 以此來提高自己的管理水平和潛在的合理化作業(yè)能力, 進(jìn)而提升自己的行業(yè)競爭能力。

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