試論保險(xiǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

[摘要]隨著加入ＷＴＯ的日益臨近,保險(xiǎn)業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的根本出路在于提高服務(wù)質(zhì)量。判斷保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn),在于顧客期望值滿(mǎn)足程度,而提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的具體措施,則體現(xiàn)在樹(shù)立服務(wù)至上觀念、提高員工服務(wù)素質(zhì)及提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)等方面。

【試論保險(xiǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)】相關(guān)文章：

試論飯店體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)03-29

試論企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的改革03-21

試論信息產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)12-08

試論圖書(shū)館網(wǎng)上信息營(yíng)銷(xiāo)03-06

試論電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的探討03-28

試論成功企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略03-23

試論Web2．0的網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)03-25

試論網(wǎng)上音樂(lè)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析03-06

試論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與整合營(yíng)銷(xiāo)觀念的關(guān)系03-07