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21世紀中國醫(yī)院信息化及其對策
汪海威（科虹公司）肖農，徐光遠（廬江縣人民醫(yī)院）
摘 要：本文論述了醫(yī)院信息化的總體目標及當前醫(yī)院信息化的熱點，重點討論了我國
醫(yī)院信息化的對策，最后給出了當前醫(yī)院信息化工作的一些措施。
關鍵詞：醫(yī)院信息化，醫(yī)院信息系統(tǒng)，數字化醫(yī)療設備，遠程會診系統(tǒng)，對策
1、前言
隨著信息技術的迅速發(fā)展，信息化、數字化已經進入各行各業(yè)和人們生活中的許多方面，我國的醫(yī)院也不知不覺地進入了數字化和信息化時代，我們不僅可以看到CT、MRI、彩超等大型的數字化醫(yī)療設備在醫(yī)院中廣泛使用，還可以看到從單機到計算機網絡的各種醫(yī)療收費系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和醫(yī)療信息處理系統(tǒng)等正在普及。所有這一切都說明：醫(yī)院正在使用信息技術，改造許多傳統(tǒng)的做法，并不斷地進行創(chuàng)新。由于信息技術發(fā)展得很快，而且醫(yī)院隨著自身的發(fā)展，也需要將各種新技術和醫(yī)院的需要相結合，通過改造和創(chuàng)新，提高醫(yī)院的醫(yī)療質量、工作效率，提高管理水平，更好地服務于病人、醫(yī)護人員、行政辦公人員，并提高醫(yī)院的科研、技術水平。即將到來的21世紀將是一個高度信息化的世紀，因此，我國的醫(yī)院也
應該以此為動力，在信息高速發(fā)展的今天，制定好自己的對策，跟上世界發(fā)展的潮流，不斷
創(chuàng)新。
2、醫(yī)院信息化的總體目標
醫(yī)院作為衛(wèi)生系統(tǒng)的一個重要單位在信息化過程中有著極其復雜的需求，而醫(yī)院作為社
會中的重要組成分子，也需要溶入信息社會中，服務于社會，服務于人民。
醫(yī)院信息化的總體目標主要有：
(1) 改變醫(yī)院的管理模式，以數字化管理、信息化管理為核心，形成先進的醫(yī)院管理理
論和醫(yī)院管理模式。
(2) 建立醫(yī)院內部完善的醫(yī)院信息處理系統(tǒng)，最大限度地服務于病人和醫(yī)護人員。
(3) 建立醫(yī)院的辦公自動化系統(tǒng)。
(4) 建立高度信息化的醫(yī)療研究與教學系統(tǒng)。
(5) 建立完善的醫(yī)學交流體系，通過現代的通訊、信息手段，達到隨心所欲的醫(yī)學交流，可極大地推動醫(yī)學的發(fā)展。
(6) 建立全面的信息化的醫(yī)學咨詢系統(tǒng)、健康咨詢系統(tǒng)。
(7) 通過信息技術、現代化的設備，提供眾多的特殊服務。如：遠程醫(yī)療服務，遠程醫(yī)
療監(jiān)控等。
(8) 進行智能化研究，提供醫(yī)療的智能化服務。
(9) 制定及完善醫(yī)藥信息學標準。
3、當前醫(yī)院信息化的熱點
由于國家衛(wèi)生部啟動了金衛(wèi)工程，其基礎是醫(yī)院的信息化工作，所以， 當
前的醫(yī)院信息化建設形成了許多熱點。主要有以下熱點：
(1) 建立醫(yī)院信息系統(tǒng)
當前主要是建立以病人為中心的醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS），該信息系統(tǒng)可對醫(yī)院的主要業(yè)務
部門（包括門急診、住院、藥庫、藥房、醫(yī)技及輔助科室等）進行較為全面的醫(yī)療管理和經
濟管理。HIS 是醫(yī)院信息化的基礎，也是醫(yī)院信息化熱點中的熱點，但由于建設的水平不同，投資（物力、人力）的水平不同，我國醫(yī)院中建立的醫(yī)院信息系統(tǒng)的水平有著巨大的差異。
(2) 大型數字化醫(yī)療設備的引進及醫(yī)療圖像信息的處理系統(tǒng)
近年來，由于我國的醫(yī)院紛紛引進先進的數字化的醫(yī)療設備，這些獨立的系統(tǒng)雖然已經對醫(yī)療業(yè)的發(fā)展起了巨大的作用，但如能進一步通過網絡與計算機系統(tǒng)，將其連成一體，對其信息進行更好地處理，則會發(fā)揮更大的作用。目前，國內外已研制了一些系統(tǒng)，在一些先進的醫(yī)院中使用，并會迅速地成熟、發(fā)展和推廣。
(3) 遠程會診系統(tǒng)
由于我國各級醫(yī)院的醫(yī)療水平有著較大的差異，為了使病人得到更好的診治，遠程會診
系統(tǒng)受到了較大的關注，并迅速在眾多醫(yī)院開始投入實施，但這些遠程會診系統(tǒng)水平參差不
齊，有通過衛(wèi)星進行聯網，有通過Internet網進行聯網，并且組織較為混亂，遠程會診系
統(tǒng)之間交流很少。遠程會診及今后的遠程醫(yī)療是未來發(fā)展的趨勢，所以國家應對此進行良好
的組織，并確定有實力、有能力的公司進行完善的規(guī)劃，會同相關的部門制定標準，采用各
種先進的技術來組織實施。
(4) 醫(yī)院的計算機網絡系統(tǒng)、智能化病房大樓、辦公信息網絡系統(tǒng)的迅速發(fā)展。
(5) 各種智能化的醫(yī)療診斷和檢驗系統(tǒng)得到迅速的使用。
(6) 通過Internet網絡進行醫(yī)學情報等的交流和各種醫(yī)療服務。
4、醫(yī)院信息化的對策
由于我國的醫(yī)院人力、物力、財力的能力不同，水平、規(guī)模不同，所以對醫(yī)院信息化的
發(fā)展也會有不同的辦法。我們認為，一般較好的二級甲等以上的醫(yī)院應該制定出醫(yī)院信息化
發(fā)展的長期策略，并且一步一個腳印地進行實施，這樣才能在醫(yī)院的信息化發(fā)展上事半功倍，取得良好的成績，我們認為醫(yī)院信息化的對策如下：
(1) “一把手原則”
醫(yī)院的信息化是醫(yī)院現代化建設必不可少的工作，因此應該引起領導的高度重視，所謂
的“一把手原則”，就是一把手要親自抓，并且有專門的分管領導來具體主持醫(yī)院的信息化
的工作，同時在醫(yī)院中應該設有專門的機構及專門的工作人員，其人員的數量應該與醫(yī)院的
需要相適應。
(2) 總體規(guī)劃、分步實施
由于醫(yī)院信息化建設是一項系統(tǒng)工程，不是一蹴而就，所以需要總體規(guī)劃、分步實施，
并且隨著計算機及通信技術的迅速發(fā)展，該總體規(guī)劃應隨之而適當地變化，至于每一步的具
體實施，則應該制定出詳細的方案，并經過充分地論證之后才進行實施。
(3) 豎立正確的觀念
由于我國的醫(yī)院過去計算機、信息化基礎較差，并且熟悉或懂此方面的人才較少，尤其
是相關的領導干部，缺少此方面的知識，因此，領導需要學習、了解這方面的知識，并具有
正確的觀念。由于醫(yī)院的領導一般都是醫(yī)療方面的專家，受過高等教育，因此，只要有正確
的方法，領導們也就會很快形成正確的觀念。
(4) 人才
醫(yī)院信息化建設引進人才是關鍵，可采用各種方法，不拘一格引進和培養(yǎng)人才，并使他
們得到重用，發(fā)揮作用，醫(yī)院應給予他們全面的關心、重視。
(5) 調整管理模式
醫(yī)院內部的管理模式原來就是不盡合理的，醫(yī)院可以趁著其信息化的進程，對其許多的
管理模式、管理方法進行較大的調整，以適應現代化發(fā)展的需要。如將原有的手工模式保留
不變，只是使用計算機來輔助人工，這無疑是一個不合理的做法，但現在卻在眾多的醫(yī)院中
實施。
(6) 遵守標準、規(guī)范
我國應制定完善的醫(yī)院信息化的標準、規(guī)范，并且醫(yī)院可進行擴充，制定出一些自己的
標準、規(guī)范。我們認為應該隨著技術的進步，社會的發(fā)展而不斷地修改這些標準、規(guī)范，并
且制定出新的標準、規(guī)范。
(7) 抓信息基礎
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