企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因與管理措施的論文

　　應(yīng)收賬款作為企業(yè)的一種促銷(xiāo)手段和賒銷(xiāo)信用，一直被企業(yè)廣泛采用至今。但我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，由此產(chǎn)生各種潛在的財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)變得越來(lái)越大。當(dāng)前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)提供豐厚優(yōu)惠條件，利潤(rùn)越來(lái)越低；銷(xiāo)售人員催收不力，客戶(hù)拖欠賬款，產(chǎn)生大量呆帳、壞帳，使本已微薄的利潤(rùn)更被嚴(yán)重侵蝕，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大的風(fēng)險(xiǎn)。這樣就形成了絕大多數(shù)企業(yè)都面臨的“銷(xiāo)售難、收款更難”的困境。

　　一、應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因

　　1、日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)是應(yīng)收賬款產(chǎn)生的首因。現(xiàn)在企業(yè)由于產(chǎn)品更新替代非�？斓仍�因，為提高市場(chǎng)占有份額，生產(chǎn)廠家除以低價(jià)格爭(zhēng)奪市場(chǎng)以外，還需要通過(guò)賒銷(xiāo)的方式爭(zhēng)奪批發(fā)商和零售商，因此生成大量的應(yīng)收賬款，給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、片面追求銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，忽略信用管理。企業(yè)應(yīng)如何才能加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理？首先是要制定科學(xué)經(jīng)濟(jì)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷(xiāo)售利潤(rùn)和采用這種信用政策預(yù)計(jì)要承擔(dān)的成本之間做出衡量。只有當(dāng)所增加的銷(xiāo)售利潤(rùn)超過(guò)運(yùn)用此政策所負(fù)擔(dān)的成本時(shí)，這種信用政策才能得以實(shí)施和使用。同時(shí)，應(yīng)收賬款管理還包括對(duì)企業(yè)未來(lái)銷(xiāo)售前景的展望和市場(chǎng)情況的預(yù)估和推測(cè)以及對(duì)應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。過(guò)分強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，卻忽略了市場(chǎng)面臨的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性。

　　3、企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管不力。在許多企業(yè)中，銷(xiāo)售部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)各司其職，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往也只重視自己今年完成了多少產(chǎn)值，卻沒(méi)有人對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)信程度進(jìn)行分析，更沒(méi)有人對(duì)產(chǎn)生的應(yīng)收賬款進(jìn)行分析，看會(huì)產(chǎn)生多少壞賬、呆賬。因此也沒(méi)有人對(duì)收款問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。而這些產(chǎn)生的大量拖欠賬款，往往是在被拖欠了很長(zhǎng)一段的時(shí)間后才有人開(kāi)始想起催收。其結(jié)果是前清后欠，以至于企業(yè)的應(yīng)收賬款越壘越多，有可能給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失。應(yīng)收賬款是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分，金額超出企業(yè)的承受能力會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)缺少足夠的流動(dòng)資金。

　　4、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。有的企業(yè)盲目為獲得政績(jī)，擴(kuò)大銷(xiāo)售，過(guò)分強(qiáng)調(diào)和追求產(chǎn)值收入和賬面利潤(rùn)，放松了對(duì)賬面上應(yīng)收賬款情況的管理，同時(shí)也忽視了因應(yīng)收賬款而被客戶(hù)大量拖欠的債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及由此所增加的財(cái)務(wù)成本；有的企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中，對(duì)購(gòu)貨單位，或接受勞務(wù)單位進(jìn)行資信調(diào)查的環(huán)節(jié)在某些企業(yè)沒(méi)有制度化，為了爭(zhēng)得某一客戶(hù)或搶占某一塊市場(chǎng)份額，常采取賒銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)達(dá)到目的，業(yè)務(wù)過(guò)程中隨意性大。

　　5、運(yùn)用法律手段解決債務(wù)糾紛的意識(shí)不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)生活中，因?yàn)閭鶛?quán)債務(wù)的問(wèn)題，不得不拿起法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益，而法律這個(gè)武器是有起訴、受理、調(diào)查取證、開(kāi)庭審理到判決、裁定與執(zhí)行程序，且需要很長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程，這就需要企業(yè)投入大量的人力、物力與財(cái)力，使的企業(yè)的成本加大，使本來(lái)可以收回的應(yīng)收賬款長(zhǎng)期掛賬，變成呆成、壞賬。

　　二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，減少壞賬損失

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)銷(xiāo)售合同、提供勞務(wù)合同的管理

　　企業(yè)每簽訂一項(xiàng)合同實(shí)際上是一件非常嚴(yán)肅的事情，要明確合同管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)。由于訂立合同把關(guān)不嚴(yán)或因證據(jù)不足無(wú)法追討而給公司造成損失的，要視情況追究有關(guān)人員的責(zé)任。在簽訂合同時(shí)，必須要對(duì)合同的每一條逐條把控，弄清每一款內(nèi)容的含義，以免給自己造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

　　在經(jīng)濟(jì)往來(lái)中，除能即時(shí)結(jié)清者外，都要書(shū)面訂立合同。該企業(yè)一定要實(shí)行嚴(yán)格的合同審批程序，層層把關(guān)，對(duì)標(biāo)的額較大、內(nèi)容重要的合同，要請(qǐng)法律顧問(wèn)審查把關(guān)，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定。

　　（二）完善應(yīng)收賬款的賒銷(xiāo)制度

　　賒銷(xiāo)在企業(yè)的生存和發(fā)展中起著很關(guān)鍵的作用。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立審批負(fù)責(zé)制，可以成立專(zhuān)門(mén)財(cái)務(wù)管理或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并有指定的核算和監(jiān)督人員，對(duì)于發(fā)生的每一筆賒銷(xiāo)和應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)都要明確具體的責(zé)任人，使企業(yè)負(fù)責(zé)人與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及時(shí)掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，以便于適當(dāng)適時(shí)地采取對(duì)應(yīng)措施。使應(yīng)收賬款得到及時(shí)回收，并減少壞賬損失。

　�。ㄈ�）建立合理的考核制度和完善的內(nèi)部控制機(jī)制？

　　企業(yè)為了進(jìn)一步健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制、內(nèi)部考核責(zé)任制不但要與職工的工資、獎(jiǎng)金與業(yè)績(jī)直接掛鉤，還要與企業(yè)發(fā)生的各種應(yīng)收賬款有無(wú)及時(shí)結(jié)算、催收，是否與對(duì)方定期對(duì)帳核實(shí)有關(guān)。經(jīng)核實(shí)確實(shí)無(wú)法收回的應(yīng)收賬款，未提壞賬準(zhǔn)備的，應(yīng)當(dāng)作為壞賬損失，計(jì)入當(dāng)期損益。已提取壞賬準(zhǔn)備的，應(yīng)當(dāng)沖減壞賬準(zhǔn)備；

　　（四）建立完善的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制體系

　　企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)和財(cái)會(huì)部門(mén)在應(yīng)收賬款管理中的職責(zé)要有明確劃分。必須使銷(xiāo)售部門(mén)徹底認(rèn)識(shí)到回收應(yīng)收賬款以及保證應(yīng)收賬款安全的工作是他們責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任，應(yīng)收賬款形成的決策者和主要經(jīng)辦人員，就是回收債權(quán)的責(zé)任人，財(cái)會(huì)部門(mén)主要負(fù)責(zé)按照應(yīng)收賬款形成時(shí)間的長(zhǎng)短，及時(shí)定期或不定期編制企業(yè)應(yīng)收賬款賬齡分析情況一覽表，將債務(wù)人名稱(chēng)、超過(guò)信用時(shí)間、債務(wù)人經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)形成時(shí)間、應(yīng)收賬款總額占流動(dòng)資產(chǎn)比率、應(yīng)收賬款余額、等內(nèi)容在表上詳細(xì)反映，以便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層和相關(guān)部門(mén)對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀準(zhǔn)確、及時(shí)、全面掌握，并制定合理的催收政策。

　�。ㄎ澹┲贫ㄇ袑�(shí)可行的信用政策，建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的信用管理制度體系

　　在現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中，賒銷(xiāo)具有比較明顯的促銷(xiāo)作用。賒銷(xiāo)能夠起到增加新客戶(hù)穩(wěn)定老客戶(hù)的作用，同時(shí)還能夠提高銷(xiāo)貨方的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。但企業(yè)為防范各種風(fēng)險(xiǎn)，防止不法侵害事件發(fā)生，要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)客戶(hù)履行償債義務(wù)的可能性、客戶(hù)的償債能力等，進(jìn)行必要的科學(xué)分析和評(píng)估，對(duì)客戶(hù)的財(cái)務(wù)實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況加以重視，更要針對(duì)不同的往來(lái)客戶(hù)制定不同的信用政策。

　　（六）充分利用法律武器增強(qiáng)追索債務(wù)的力度

　　要求擔(dān)任企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，不斷學(xué)習(xí)法律增強(qiáng)法律意識(shí)，要學(xué)會(huì)充分運(yùn)用手里的法律武器清理欠款，以減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　應(yīng)收賬款的真實(shí)性和可靠性會(huì)直接影響財(cái)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量，在發(fā)揮應(yīng)收賬款競(jìng)爭(zhēng)力、增大銷(xiāo)售渠道的同時(shí)，盡可能地壓縮應(yīng)收賬款占用的成本，利用應(yīng)收賬款使其發(fā)揮最大限度的投資效益。為此，企業(yè)必須完善內(nèi)部控制制度并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理和控制，使其更嚴(yán)密、更有效、更可具操作，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益更上一層樓。

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