市場(chǎng)營(yíng)銷論文【優(yōu)秀】

　　無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，論文是一種綜合性的文體，通過(guò)論文可直接看出一個(gè)人的綜合能力和專業(yè)基礎(chǔ)。相信寫(xiě)論文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

　　引言

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，促使現(xiàn)代社會(huì)的工作效率得到了提高。在這一大背景下，各企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的情況，及時(shí)調(diào)整發(fā)展模式，做好高效的信息處理，使企業(yè)更快的與國(guó)際平臺(tái)接軌。但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及在很大程度上也使企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境發(fā)生了變化，為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，有必要轉(zhuǎn)變一下市場(chǎng)營(yíng)銷的策略。接下來(lái)，筆者將從以下兩個(gè)方面入手，來(lái)談如何在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，更好地轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

　　一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化

　　（一）消費(fèi)者需求不再單一。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，加之現(xiàn)在老百姓的收入越來(lái)越多，消費(fèi)需求方面不再單一化，基于這種現(xiàn)象，就要求我們的市場(chǎng)要變得更為多元化，只有這樣，才會(huì)更好地，滿足老百姓的多樣需求。因此，筆者在這里建議要重新定位市場(chǎng)，將其更加的細(xì)化，除了符合普通群眾的需求，也要符合個(gè)性消費(fèi)者的需求，為其提供產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù)。除此之外，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品和技術(shù)二者也存在著同質(zhì)化�！霸谌绱烁呖萍及l(fā)展的今天，大多數(shù)企業(yè)在依托于計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)來(lái)改變其發(fā)展模式，制作手段已經(jīng)向自動(dòng)化發(fā)展了�！本W(wǎng)絡(luò)發(fā)展的迅速性，雖然帶來(lái)了技術(shù)的革新，但很多時(shí)候利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，容易被大規(guī)模的復(fù)制與模仿。除了產(chǎn)品自身會(huì)被模仿復(fù)制之外，它的銷售渠道和方式也容易被模仿。如此一來(lái)，對(duì)于要樹(shù)立品牌意識(shí)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)有一定的威脅存在，不利于企業(yè)自身的發(fā)展。

　�。ǘ�）市場(chǎng)營(yíng)銷模式不斷改革。我們可以先來(lái)分析一下市場(chǎng)中傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。基本上都是廠家生產(chǎn)出產(chǎn)品之后賣給批發(fā)商，之后再由批發(fā)商零售。從這樣的經(jīng)營(yíng)模式，我們可以看出，模式單一，而且中間的.差價(jià)較大。但是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下就不一樣了，人們可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和廠家進(jìn)行溝通，這樣一來(lái)，顧客很容易就會(huì)買到自己滿意的商品，同時(shí)在進(jìn)行溝通的過(guò)程中，顧客也可辨別產(chǎn)品的真?zhèn)我约百|(zhì)量，從一定程度上來(lái)說(shuō)，這也有利于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

　　（三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

　　一直在強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)上的作用，綜合來(lái)看，其方式可以表現(xiàn)為信息化和網(wǎng)絡(luò)化。在這兩種方式的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以進(jìn)行線上運(yùn)營(yíng)、宣傳，這也是現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種方式。為了提高網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的份額，就需要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，拓寬產(chǎn)品銷售以及推廣的渠道。

　　二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變方法

　�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念。首先要做的就是營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變。在以前的營(yíng)銷中，因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)不發(fā)達(dá)，所以不能很快的去了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，所以不能及時(shí)了解現(xiàn)在市場(chǎng)所發(fā)展的方向，從而使得企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品不適合市場(chǎng)，不能滿足消費(fèi)者的需求。這就不利于企業(yè)更好更快的發(fā)展。但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，企業(yè)能夠很快的捕捉到現(xiàn)在市場(chǎng)所發(fā)展的方向以及有效的信息，并且針對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)向，生產(chǎn)消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品，從而為企業(yè)帶來(lái)巨大的利益。所以說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一定要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念。

　�。ǘ�）提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。無(wú)論什么時(shí)候，一個(gè)企業(yè)的良好形象，是這個(gè)企業(yè)是否能夠長(zhǎng)久生存下去的保障。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各企業(yè)都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尋求到最準(zhǔn)確的市場(chǎng)動(dòng)向，來(lái)滿足大眾消費(fèi)者的需求。但是，在這過(guò)程中，部分企業(yè)只是過(guò)分的重視形式，但對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量以及品牌性卻略有忽視。一個(gè)企業(yè)應(yīng)該隨著市場(chǎng)的發(fā)展，來(lái)改變自己的企業(yè)理念，但是不管如何，一定要有自己的核心理念。要將被動(dòng)的服務(wù)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)的服務(wù)。這樣一來(lái)，就會(huì)重視產(chǎn)品的服務(wù)，更多的站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行服務(wù)，提高顧客的滿意度，從而更好地塑造品牌的良好形象。

　�。ㄈ�）擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展空間。在這方面，我們可以這樣分析。首先，消費(fèi)者他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這種平臺(tái)購(gòu)買自己所需要的產(chǎn)品，從而了解產(chǎn)品的各種信息。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，可以利用關(guān)鍵詞在店鋪首頁(yè)找到自己想要購(gòu)買的產(chǎn)品。除此之外，“在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，徼博與微信等也擴(kuò)展了其營(yíng)銷業(yè)務(wù)，使現(xiàn)在的營(yíng)銷環(huán)境更加的方便、而且實(shí)用性也比較強(qiáng)。從而充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的作用，促進(jìn)了運(yùn)營(yíng)信息的傳播。”

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)創(chuàng)新，展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。上文中，稍微提及了關(guān)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式只會(huì)重視它自身特點(diǎn)的宣傳，卻忽略了顧客消費(fèi)之后的反饋以及顧客的滿意度。也是因?yàn)檫@個(gè)原因，在一定程度上就不利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。所以，這就要求在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代經(jīng)濟(jì)的背景下，要利用好它所提供的發(fā)展平臺(tái)，使得消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品之前可以通過(guò)溝通充分了解產(chǎn)品的品質(zhì)等等。另外，當(dāng)顧客挑選好所買的產(chǎn)品之后，一定要做好產(chǎn)品運(yùn)輸工作，更好更快的送到顧客的手中。若這些服務(wù)都能夠到位的話，筆者認(rèn)為，很容易吸引顧客的二次消費(fèi)甚至更多。

　　結(jié)論：總而言之，在這樣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，應(yīng)該不斷地隨之進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展。更好地了解市場(chǎng)動(dòng)向，提供滿足于大眾需求的產(chǎn)品。同時(shí)，給消費(fèi)者提供比較良好的購(gòu)物的平臺(tái)，使得消費(fèi)者享受到不一樣的消費(fèi)服務(wù)，在輕松、便捷的方式中，找到自己所需要的產(chǎn)品。除此之外，要將企業(yè)的理念和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有效的結(jié)合起來(lái)，從而達(dá)到企業(yè)自身最大的效益。最終，能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供動(dòng)力。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

　　摘要：

　　通過(guò)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式的分析，找出高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式目前存在的問(wèn)題及其出現(xiàn)原因進(jìn)行了剖析，嘗試性地提出高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的思路。

　　關(guān)鍵詞：

　　高職 市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué)改革

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天，對(duì)于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司，如果沒(méi)有專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，以科學(xué)、現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段來(lái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，肯定無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存。市場(chǎng)營(yíng)銷人員已是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才，全社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求不斷增加，目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)成為國(guó)內(nèi)高職院校的熱門專業(yè)，但在高職營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式存在一定問(wèn)題。

　　一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式現(xiàn)狀。

　　目前我國(guó)大專教育主要有兩種實(shí)現(xiàn)形式：高等專科學(xué)校（簡(jiǎn)稱高專）和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院（簡(jiǎn)稱高職），兩者只是側(cè)重不同，無(wú)本質(zhì)差別，前者重能力（如南平師范高等�？茖W(xué)校），后者重技術(shù)（如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院）。市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的系統(tǒng)性學(xué)科，但高職類院校其在教學(xué)過(guò)程中卻未能結(jié)合高職院校自身特色和學(xué)生特點(diǎn)、以及行業(yè)需求特點(diǎn)等要求，形成高職院校的特色教學(xué)模式。從目前大多數(shù)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系設(shè)置、教學(xué)模式和方法來(lái)看，出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。如廣州市有些高職院校采用合班教學(xué)的方式，這既不利于互動(dòng)式教學(xué)活動(dòng)的展開(kāi)，還大有可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)“吃不飽”和“消化不良”共存的教學(xué)結(jié)果。

　　二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式存在的問(wèn)題及改進(jìn)對(duì)策。

　　通過(guò)對(duì)部分高職學(xué)校的走訪和與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的交流，得出廣州市高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程在教學(xué)模式上存在的一些問(wèn)題：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)置不合理。

　　目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置不合理體現(xiàn)在：課程體系與高職培養(yǎng)的人才定位不相符。有些高職學(xué)校仍過(guò)多的采用理論式教學(xué)，因而培養(yǎng)的營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力不足，這與我們?cè)诮虒W(xué)中實(shí)踐環(huán)節(jié)太少有直接關(guān)系。多數(shù)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置仍是借鑒普通本科類大學(xué)的`課程體系而建立的，而從學(xué)生的就業(yè)崗位情況來(lái)分析，大部分學(xué)生畢業(yè)后都是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查、客戶關(guān)系管理、廣告策劃等工作。這說(shuō)明高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系應(yīng)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為導(dǎo)向，以滿足社會(huì)實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，增加實(shí)踐課程的比重，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力，理論夠用為適，盡量增加營(yíng)銷實(shí)踐學(xué)時(shí)，由老師帶領(lǐng)學(xué)生真實(shí)地從事?tīng)I(yíng)銷相關(guān)活動(dòng)，使學(xué)生在參加營(yíng)銷工作后能夠迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，完成相應(yīng)的營(yíng)銷工作任務(wù)。

　　2、對(duì)關(guān)聯(lián)性課程的近似內(nèi)容處理不得當(dāng)。

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃中，其中有一些課程會(huì)出現(xiàn)近似內(nèi)容，各系部之間的教師之間缺乏對(duì)教學(xué)內(nèi)容的溝通，其結(jié)果便是有些內(nèi)容多門課都講，重復(fù)嚴(yán)重，對(duì)這些內(nèi)容學(xué)生會(huì)毫無(wú)興趣。如市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷、工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷這些課程重復(fù)性的內(nèi)容很多，組織行為學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)的內(nèi)容很近似。因此各科教師要做好銜接工作，規(guī)劃好各科的教學(xué)大綱，避免重復(fù)內(nèi)容教授。

　　3、營(yíng)銷專業(yè)教材選用不合理。

　　我國(guó)有一些高職院校仍選用普通本科類營(yíng)銷專業(yè)的教材，而非針對(duì)本學(xué)院學(xué)生的實(shí)際能力去選擇合適的教材。本科的教材并不適合拿來(lái)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)做教材。有的雖說(shuō)高職類教材，但沒(méi)有以高職的學(xué)生為中心來(lái)因材編寫(xiě)，只是把本科教材進(jìn)行簡(jiǎn)化，拼湊而成，總來(lái)來(lái)說(shuō)教材的質(zhì)量不高。

　　高職院校校方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把教材審定關(guān)，成立由任課教師、課程負(fù)責(zé)人和系主任組成的教材審定小組，從教材內(nèi)容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評(píng)價(jià)選用教材，避免為了得回扣而去選教材。高職院校的任課教師還應(yīng)積極主動(dòng)參與編寫(xiě)教材，去編寫(xiě)真正符合高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教材。

　　4、市場(chǎng)營(yíng)銷課程考核方法過(guò)于單一。

　　在營(yíng)銷市場(chǎng)課程的考核形式上，大多數(shù)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的考核形式仍然是依據(jù)期末考試成績(jī)，來(lái)評(píng)定好壞，沒(méi)有形成以考促教，以考促學(xué)的氛圍。有些高職學(xué)院寬松一點(diǎn)，也僅僅局限于增加學(xué)生平時(shí)成績(jī)的比重，一般占總分的30%左右，而所謂平時(shí)成績(jī)則主要指的是作業(yè)成績(jī)和課堂提問(wèn)成績(jī)。這種傳統(tǒng)的考核方式只能偏重于考查學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度，而在考查學(xué)生綜合能力上則稍顯不足。高職院校應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，采用靈活多樣的考核方法，例如增加模擬操作、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)操、案例分析報(bào)告、課堂討論、營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)等實(shí)踐性考核方式的比重。

　　5、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。

　　營(yíng)銷課程是需要采用多種教學(xué)方法進(jìn)行合理搭配才能取得較好的效果，但很多教師進(jìn)行營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)時(shí)仍舊采用填鴨式的方式，不管是講解理論還是分析案例，都是老師一個(gè)人參與，學(xué)生只需要聽(tīng)和理解，無(wú)須參與到教學(xué)活動(dòng)中。如果采用以學(xué)生為主的師生互動(dòng)方式，讓學(xué)生參與到案例的組織、分析和討論中來(lái)，教師的教學(xué)效果和學(xué)生的聽(tīng)課效果都會(huì)更佳。例如在20xx年廣州松田學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行了教學(xué)改革，推出了以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，這種教學(xué)方法不僅使學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)印象更加深刻，同時(shí)也培養(yǎng)了他們對(duì)市場(chǎng)的分析判斷能力。

　　三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)總結(jié)及展望。

　　綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)問(wèn)題是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式出現(xiàn)問(wèn)題的根源所在。其問(wèn)題具體表現(xiàn)為：營(yíng)銷專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理、缺乏高職院校個(gè)性和特色，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教材安排不得當(dāng)，教學(xué)過(guò)程中營(yíng)銷理論與營(yíng)銷實(shí)踐脫節(jié)，理論課時(shí)過(guò)多及實(shí)踐環(huán)節(jié)不足，培養(yǎng)出來(lái)的眾多學(xué)生難以滿足各行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才需求，行業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)、工作上手慢等。為了提高高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才在就業(yè)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)校、系部和老師應(yīng)堅(jiān)持以培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷人才為導(dǎo)向，從改革營(yíng)銷教學(xué)的模式、加強(qiáng)營(yíng)銷實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、加強(qiáng)“雙師”型師資隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)而提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師實(shí)踐能力等方面著手改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式，來(lái)全面提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3] 楊月霞，盧金鐘，康麗琴。市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)教學(xué)改革研究[J]。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

　　一、中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)

　　1.“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力

　　隨著高等教育的大力度普及，中職的生源多是在初中時(shí)期成績(jī)相對(duì)低等的學(xué)生，學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力比較差，大多數(shù)學(xué)生往往為了應(yīng)付家長(zhǎng)和老師的要求被動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、自我控制能力較差。但他們思想活躍，動(dòng)手參與的積極性高。在教學(xué)實(shí)踐中引入行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，讓學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，既能避免學(xué)生學(xué)習(xí)能力的相對(duì)不足，又能發(fā)揮他們動(dòng)手能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。這種教學(xué)方法把實(shí)踐直接應(yīng)用于教學(xué)，把深?yuàn)W駁雜的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際動(dòng)手能力，提升學(xué)生的實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓他們感覺(jué)所學(xué)的知識(shí)在實(shí)踐中確實(shí)有用，更能讓他們?cè)趧?dòng)手過(guò)程有體會(huì)、有思考、有感悟、有提高�？傊�，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)會(huì)給學(xué)生帶來(lái)更多的動(dòng)手機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生邊學(xué)邊做，理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地理解與掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。

　　2.“行動(dòng)導(dǎo)向”理念教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力

　　中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)還停留在傳統(tǒng)的以教師為中心，以教材為中心，老師憑借一支粉筆，一塊黑板，引導(dǎo)學(xué)生跟著自己的思維轉(zhuǎn)，重視學(xué)生對(duì)于所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的單純記憶，是所謂“填鴨式”教學(xué)，往往學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。而行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，是以發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性為中心，以學(xué)生本身為主體，強(qiáng)調(diào)主體能動(dòng)性的最大發(fā)揮。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中，利用項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)、案例分析、角色扮演等多種方式，教學(xué)實(shí)踐中班級(jí)可能會(huì)分為若干個(gè)小組，各小組全體學(xué)生一起學(xué)習(xí)理論、動(dòng)手實(shí)踐，在所有小組成員的通力合作完成目標(biāo)任務(wù)，這對(duì)于提升學(xué)生的團(tuán)體意識(shí)、合作意識(shí)、交流交往意識(shí)和實(shí)際動(dòng)手能力等具有重要作用，更有助于培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后也能更好的適應(yīng)實(shí)際的需要。

　　3.“行動(dòng)導(dǎo)向”理念教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

　　傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)評(píng)價(jià)基本以老師命題為主，筆試是考核的唯一方法。成績(jī)的高低是知識(shí)掌握好壞的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生們?yōu)榱巳〉酶叻炙烙浻脖常�但市�?chǎng)營(yíng)銷課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，一張?jiān)嚲砜疾怀鰧W(xué)生對(duì)知識(shí)的領(lǐng)悟和應(yīng)用能力。行動(dòng)導(dǎo)向不單純重視學(xué)生分?jǐn)?shù)，而是注重評(píng)價(jià)的多元化，有利于培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，創(chuàng)新能力、方法能力。

　　二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的應(yīng)用

　　根據(jù)筆者多年在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)歷，現(xiàn)在中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)適當(dāng)采用以行動(dòng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法。角色扮演法等教學(xué)方法。

　　1.角色扮演法

　　對(duì)涉世未深的學(xué)生來(lái)講，他們平常主要是作為兩種角色而存在，在學(xué)校他們是學(xué)生，在家庭他們是孩子。教學(xué)實(shí)踐中采用角色扮演法，就是讓學(xué)生試著去擔(dān)當(dāng)不同的角色，尤其是擔(dān)當(dāng)不同的社會(huì)角色，讓他們主動(dòng)思考所扮演角色的內(nèi)涵，思考作為不同角色自己該怎么做，體驗(yàn)和把握不同角色的心理和行為。例如，講《人員推銷》學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)，為了讓學(xué)生能夠掌握推銷的技巧和方法，同時(shí)能夠站在消費(fèi)者的購(gòu)買心理活動(dòng)過(guò)程，可以讓學(xué)生扮演營(yíng)業(yè)員，顧客，競(jìng)爭(zhēng)者。角色扮演法實(shí)施程序如下：

　�。�1）布置場(chǎng)景，模擬公司環(huán)境；

　�。�2）作好周密計(jì)劃，設(shè)計(jì)每個(gè)模擬推銷環(huán)節(jié)；

　�。�3）學(xué)生扮演不同的角色，如顧客，營(yíng)銷人員，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，角色分配按企業(yè)的實(shí)際崗位進(jìn)行設(shè)置；

　�。�4）編制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，主要考察學(xué)生的心理素質(zhì)和實(shí)際能力；

　�。�5）按照工作情景進(jìn)行演；

　　（6）評(píng)價(jià)反饋。角色扮演法讓學(xué)生體驗(yàn)和感悟不同于自身的角色，既能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)他們的積極性，又能讓他們獲得實(shí)實(shí)在在的'的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，扮演角色中不懂不會(huì)的地方還通過(guò)可以查看書(shū)籍、請(qǐng)教老師，從而強(qiáng)化記憶，真正使書(shū)本上的理論知識(shí)得以運(yùn)用，這樣也才能達(dá)到提升學(xué)生實(shí)踐能力的目的。

　　2.項(xiàng)目教學(xué)法

　　項(xiàng)目教學(xué)法是指由老師選擇和指定一個(gè)項(xiàng)目，交給學(xué)生單獨(dú)操作和完成，項(xiàng)目信息的收集研讀，項(xiàng)目方案、目標(biāo)、計(jì)劃的設(shè)計(jì)，項(xiàng)目的具體實(shí)施，都由學(xué)生獨(dú)立完成。項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)踐中，不同的學(xué)生、不同的小組，可能對(duì)同一項(xiàng)目會(huì)有不同的理解和認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目完成結(jié)果可能也會(huì)千差萬(wàn)別，可能會(huì)有好有壞，但項(xiàng)目教學(xué)法它的關(guān)鍵是讓學(xué)生參與，注重的是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，而不是完成結(jié)果，當(dāng)然教學(xué)過(guò)程中也得要求每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施都得需要達(dá)成一定的結(jié)果。學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中，對(duì)照目標(biāo)任務(wù)，對(duì)照每一個(gè)環(huán)節(jié)，會(huì)自然而然地學(xué)會(huì)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的完成，針對(duì)職業(yè)教育的學(xué)生來(lái)講，其重要作用不言而喻。以《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》為例，具體實(shí)施過(guò)程如下:

　�。�1）確定項(xiàng)目；

　�。�2）制定項(xiàng)目計(jì)劃；

　�。�3）實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃；

　�。�4）檢查和評(píng)估；

　�。�5）歸納或成果應(yīng)用。以行動(dòng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法，學(xué)生直接參與項(xiàng)目全過(guò)程，對(duì)其各方面能力的培養(yǎng)具有重要作用。學(xué)生的職業(yè)能力，不僅僅是知識(shí)能力和專業(yè)能力，而是涵蓋了如何解決問(wèn)題的方法能力，接納新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力以及與人協(xié)作和進(jìn)行項(xiàng)目動(dòng)作的社會(huì)能力等幾個(gè)方面。

　　3.案例教學(xué)法

　　案例教學(xué)法是指由教師選擇某一個(gè)或幾個(gè)特定案例，利用案例中的客觀事實(shí)和問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思維，提出自己的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解，教師最后做總結(jié)指導(dǎo)，通過(guò)具體事例提高學(xué)生理解、分析和解決問(wèn)題的能力。例如，“品牌策略”章節(jié)學(xué)習(xí)，案例教學(xué)法實(shí)施過(guò)程如下：

　�。�1）教師準(zhǔn)備與“品牌策略”相關(guān)的小案例。如“寶潔”、“可口可樂(lè)”、“李寧”、“索尼”等公司案例。進(jìn)而幫助學(xué)生閱讀案例為學(xué)生分組討論準(zhǔn)備。

　�。�2）采用分組式討論，讓學(xué)生分析案例，討論四個(gè)案例分別采用了什么品牌策略。

　　（3）全班進(jìn)行討論，各個(gè)組發(fā)表自己組意見(jiàn)。為什么采用這種品牌策略，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)等問(wèn)題。

　　（4）教師根據(jù)每一組觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。案例教學(xué)法有助于學(xué)生對(duì)理論內(nèi)容的理解；教學(xué)互動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性；培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力；拓展學(xué)生思維和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。傳統(tǒng)的單純傳授理論知識(shí)的教學(xué)法，已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的需求，中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)必須采用符合職業(yè)教育特殊性的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)教學(xué)法注重社會(huì)綜合能力的培養(yǎng)和專業(yè)能力的培養(yǎng)，它讓學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)能力差的中職學(xué)生，通過(guò)先進(jìn)的課堂教學(xué)培養(yǎng)成基礎(chǔ)的應(yīng)用型人才。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

　　摘要：當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是年輕人購(gòu)物的一個(gè)重要途徑，種類繁多的購(gòu)物商城給消費(fèi)者提供了良好的商品和服務(wù)。但是想要從眾多的購(gòu)物商城中脫穎而出，不僅僅要依靠良好的商品和服務(wù)，優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃也起到非常重要的作用。京東商城在推廣的過(guò)程中巧妙地利用整合營(yíng)銷策略，使自己的產(chǎn)業(yè)不斷的擴(kuò)大。整合營(yíng)銷傳播在網(wǎng)站的發(fā)展中將發(fā)揮越來(lái)越大的作用，但整合營(yíng)銷傳播的系統(tǒng)性、完整性，不能完整的執(zhí)行將會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)對(duì)京東商城營(yíng)銷策劃做出幾下幾點(diǎn)分析。

　　第一，廣告。由于京東的營(yíng)銷模式?jīng)Q定了其在廣告投放方面的特性，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷配合戶外廣告擴(kuò)大知名度提升企業(yè)品牌形象增加網(wǎng)站流量達(dá)到吸引客戶購(gòu)買之目的。如在塞班手機(jī)論壇等投放與產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)廣告，可以說(shuō)廣告達(dá)到了有價(jià)值目標(biāo)精準(zhǔn)投放;但在戶外廣告的投放中京東只是簡(jiǎn)單的投放了部分公交車體戶外廣告，且廣告內(nèi)容不夠清晰化，只是簡(jiǎn)單的提升了京東的知名度和形象，沒(méi)有傳達(dá)給客戶明確的傳播點(diǎn)使廣告的部分價(jià)值喪失了意義。

　　第二，促銷。京東的促銷對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，京東做了很多的促銷專

　　場(chǎng)和夜黑風(fēng)高的搶購(gòu)，以及送代金卷，對(duì)于商城暫時(shí)的銷量提升確實(shí)起到了巨大作用，但在促銷方面存在隨意性、實(shí)效性，沒(méi)有形成獨(dú)特的主題促銷行為，只是簡(jiǎn)單的做出國(guó)慶節(jié)專場(chǎng)等促銷，促銷方式單一不利于形成客戶忠誠(chéng)與習(xí)慣性消費(fèi);如配合節(jié)日做出相應(yīng)的主題促銷則能將促銷行為發(fā)揮至極致，吸引客戶形成習(xí)慣性消費(fèi)，如在父親節(jié)做父親節(jié)專場(chǎng)促銷、母親節(jié)專場(chǎng)促銷、學(xué)生專場(chǎng)促銷，使客戶形成習(xí)慣性消費(fèi)達(dá)到促銷與穩(wěn)定客戶忠誠(chéng)的目的。

　　第三，DM。京東目前沒(méi)有在DM方面做出任何行動(dòng)，可以說(shuō)使商城整合營(yíng)銷傳播中的嚴(yán)重缺失。在B2C領(lǐng)域同樣成功的紅孩子則將DM發(fā)揮至極致，以母嬰用品在行業(yè)占優(yōu)勢(shì)地位的優(yōu)勢(shì)的成功點(diǎn)正在于紅孩子采用DM目錄直投和網(wǎng)絡(luò)直銷的營(yíng)銷方式獲得了大量的客戶，使紅孩子獲得巨大成功。京東要做DM有先天的大量會(huì)員優(yōu)勢(shì)，又可以在定向的目標(biāo)中實(shí)施大規(guī)模、高頻率的DM客戶覆蓋，使之轉(zhuǎn)化為直接的購(gòu)買行為;京東DM傳播的缺失使京東的銷售形成階段性的增長(zhǎng)，不利于商城的長(zhǎng)期銷售增長(zhǎng)與商城的品牌發(fā)展。

　　第四，市場(chǎng)活動(dòng)。市場(chǎng)活動(dòng)是配合廣告、促銷等提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果活動(dòng)創(chuàng)意突出,而且具有良好的執(zhí)行性和操作性的市場(chǎng)活動(dòng)策劃案,無(wú)論對(duì)于企業(yè)的提升銷售額、知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。市場(chǎng)活動(dòng)策劃針對(duì)于不同的企業(yè)情況和市場(chǎng)分析，都可以衍變出無(wú)數(shù)的形式，是整合營(yíng)銷傳播中的一個(gè)重要組成部分。京東在此方面形式單一，只是簡(jiǎn)單的與廣告、促銷相互滲透，并沒(méi)有形成品牌與商城特色相適合的市場(chǎng)活動(dòng)。

　　第五，公共關(guān)系。2007年京東商城宣布與支付寶、財(cái)付通正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，集成支付寶、財(cái)付通為在線支付渠道。通過(guò)支付寶、財(cái)付通賬戶進(jìn)行網(wǎng)上付款，更加便捷地完成購(gòu)物環(huán)節(jié)，促進(jìn)京東商城的用戶量和銷售量的大幅提升。神州數(shù)碼京東商城的合作，使京東商城實(shí)現(xiàn)供貨渠道的正規(guī)化、集成化和專業(yè)化，也是

　　對(duì)京東商城在B2C電子商務(wù)領(lǐng)域所表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)力與未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ恼J(rèn)可。京東在新聞發(fā)布會(huì)、展會(huì)、論壇等相關(guān)組織的公共關(guān)系方面的未有動(dòng)作，對(duì)于要提升京東的品牌形象來(lái)說(shuō)迫在眉睫。速途網(wǎng)

　　第六，網(wǎng)站。網(wǎng)站的內(nèi)容化發(fā)展將是網(wǎng)站發(fā)展的大趨勢(shì)，京東論壇的單一性與專業(yè)購(gòu)物論壇相距甚遠(yuǎn)，沒(méi)有形成完整的'營(yíng)銷傳播鏈，與網(wǎng)站論壇內(nèi)容來(lái)帶動(dòng)流量的趨勢(shì)有一定距離;京東獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后的發(fā)展使京東成為行業(yè)最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站，但京東網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播沒(méi)有形成系統(tǒng)有效的傳播策略，與綠森、紅孩子等電子商務(wù)網(wǎng)站相比發(fā)展速度慢了很多;從網(wǎng)站的互動(dòng)營(yíng)銷傳播看還有許多未盡之處。

　　總體來(lái)講，京東的市場(chǎng)整合營(yíng)銷傳播還能符合目前的發(fā)展速度，雖然在廣告方面如購(gòu)買北京668路公交車體戶外廣告可以在北京站及國(guó)貿(mào)周邊產(chǎn)生巨大的傳播效應(yīng)，但因其線路有接近50%路程使行駛在京通快速，且通向的通州終點(diǎn)人口密集程度與城區(qū)相比減少了許多，使傳播力和影響力沒(méi)有得到最大的發(fā)揮。促銷方面的“各項(xiàng)專場(chǎng)”促銷、“月黑風(fēng)高”等促銷活動(dòng)確實(shí)賺足了現(xiàn)有客戶及潛在客戶眼球，也提高了商城的部分銷量，但對(duì)于一個(gè)要穩(wěn)步擴(kuò)展客戶，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的京東來(lái)說(shuō)還是要用戰(zhàn)略的眼光來(lái)組織系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播，如針對(duì)大學(xué)生用戶可以細(xì)分市場(chǎng)做出結(jié)合“DIY”節(jié)、“音樂(lè)節(jié)”贊助“校園個(gè)手大賽”等市場(chǎng)活動(dòng)，擴(kuò)大京東的知名度來(lái)挖掘潛在的市場(chǎng)。當(dāng)然，每個(gè)B 2C企業(yè)的整合營(yíng)銷策略不盡相同，在整合營(yíng)銷傳播策略中也都是摸索前進(jìn)的;期望京東的整合營(yíng)銷傳播越來(lái)越完善。

　　結(jié)課感想：

　　學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，我感覺(jué)市場(chǎng)營(yíng)銷不是一門單純技巧性和理論性的學(xué)科，它既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也開(kāi)發(fā)了我們的思維，而且

　　改變了我們的思維方式。通過(guò)老師細(xì)心的講解，讓我明白市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是為了把商品推銷出去，也為了讓公司樹(shù)立良好的形象等等。對(duì)我印象最深刻的就是王老吉促銷這個(gè)案例。在汶川地震的時(shí)候，王老吉公司向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐贈(zèng)了一個(gè)億。也許很都人都說(shuō)王老吉抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，無(wú)形之中完成了一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃。但是我更愿意認(rèn)為，這次捐贈(zèng)更處于王老吉公司的社會(huì)責(zé)任感，之后王老吉涼茶的暢銷只是帶給他們的意外收獲。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷，是現(xiàn)在社會(huì)的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大，挑戰(zhàn)大，風(fēng)險(xiǎn)大，這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會(huì)需要。無(wú)論畢業(yè)后我將會(huì)從事什么工作，我想市場(chǎng)營(yíng)銷都會(huì)給我很大的幫助，因?yàn)樯鐣?huì)就是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。

　　在課堂上老師也經(jīng)常和我們互動(dòng)，由于老師有豐富的經(jīng)驗(yàn)，將課本上理論與企業(yè)里的實(shí)踐完美地結(jié)合，所以我們學(xué)起來(lái)不覺(jué)枯燥乏味，這個(gè)講課過(guò)程非常的深入淺出。我覺(jué)得這門課程包含的知識(shí)非常的多，我了解掌握的只是其中很少的一部分，雖然這門課程結(jié)束了，但是我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)還會(huì)繼續(xù)，并且在未來(lái)的工作中我會(huì)把學(xué)到理論知識(shí)與實(shí)踐集合起來(lái)�？傊�，學(xué)習(xí)這門課程讓我受益匪淺。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

　　那些渴望成為世界一流的銀行將會(huì)從市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售中尋找到許多機(jī)會(huì)，為客戶提供特殊價(jià)值的服務(wù)。在我國(guó),經(jīng)過(guò)20年的改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，目前雖然各家銀行自覺(jué)或不自覺(jué)地在實(shí)踐中或多或少地運(yùn)用了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和技巧，但是市場(chǎng)營(yíng)銷的作用在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)中遠(yuǎn)未得到發(fā)揮，各商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的功能亟待加強(qiáng)。本文著重闡述商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的功能及我國(guó)商業(yè)銀行如何加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理。

　　一、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的功能

　　按照美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)權(quán)威柯特勒的觀點(diǎn)，營(yíng)銷程序包括分折市場(chǎng)機(jī)會(huì).設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略.制訂營(yíng)銷方案以及組織、執(zhí)行和控制營(yíng)銷計(jì)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷管理在營(yíng)銷程序的各個(gè)階段都扮演著重要的角色。此外，由于市場(chǎng)|營(yíng)銷的概念剛剛進(jìn)人銀行業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理首先應(yīng)在銀行內(nèi)部傳播營(yíng)銷文化。

　　(一）傳播營(yíng)銷文化。顧客是最終獲得利潤(rùn)的關(guān)鍵的觀點(diǎn)現(xiàn)在已廣為接受，作為一家以盈利為最終目的的銀行應(yīng)該教育并激勵(lì)其員工共同努力爭(zhēng)取顧客，然而我們的業(yè)務(wù)或技術(shù)支持人員經(jīng)常抱怨顧客要求太多，以愿客為中心的觀點(diǎn)遠(yuǎn)未深人人心。因此，營(yíng)銷管理應(yīng)該為在全行樹(shù)立以顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷文化和提高銀行的專門營(yíng)銷能力而努力。

　　1.建立全行營(yíng)銷導(dǎo)向戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代顧客導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變3在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中，總經(jīng)理在頂端，管理人員在中間，一線銷售和服務(wù)人員，柜臺(tái)人員在最底層。精明的重視營(yíng)銷的銀行應(yīng)該將其倒過(guò)來(lái)。在機(jī)構(gòu)頂部的是愿客，其次是一線人員，他們會(huì)見(jiàn)顧客、服務(wù)顧客和滿足顧客。在他們之下是中層管理人員，他們的工作是支持一線人員，使其更好地服務(wù)顧客。最底下的是髙級(jí)管理人員，他們的工作是支持中層管理人員，使其更好地支持一線人員。所有的經(jīng)理（特殊需要回避的部門除外>都包括在親自會(huì)見(jiàn)和了解顧客之列。要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)向以顧客為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，營(yíng)銷管理必須正確協(xié)調(diào)一線人員與技術(shù)支持部門、財(cái)務(wù)部門、會(huì)計(jì)部n、信用審查部門.資金部門的關(guān)系，引導(dǎo)所有部門都考慮顧客和為滿足顧客的需要和期望而工作。

　　2.提高銀行在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的專門知識(shí)。首先，負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理的人員應(yīng)該利用其在營(yíng)銷領(lǐng)域的專門知識(shí)幫助銀行確立更好的.更獨(dú)特的價(jià)值定位，并在全行傳播這種價(jià)值定位，使銀行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接圍繞這些課翅展開(kāi)工作，并通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的努力來(lái)保持銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次，營(yíng)銷管理人員應(yīng)不斷開(kāi)拓和傳播新的營(yíng)銷觀念、模式，營(yíng)銷觀念和模式是不斷推陳出新的，銀行必須不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展更新現(xiàn)有的營(yíng)銷理念。如以前銀行總希望將產(chǎn)品賣給盡可能多的頓客，現(xiàn)在銀行發(fā)現(xiàn)20%的顧客創(chuàng)造了80%的利潤(rùn)，因此銀行轉(zhuǎn)向向顧客推銷盡可能多的產(chǎn)品。目前，許多先進(jìn)的鋃行正致力于建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式和采用連續(xù)關(guān)系營(yíng)銷法=對(duì)于銀行來(lái)講，擁有一個(gè)濁一無(wú)二的客戶資湄信息庫(kù)可以使他們?yōu)闈}客提供量體裁衣的金鼬投資產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高u命中率”。

　　3.提高銀行持續(xù)創(chuàng)新的能力。一項(xiàng)好的金融產(chǎn)品可以為銀行創(chuàng)造成千上萬(wàn)的客戶，而有的銀行卻忽視了這一點(diǎn)，把自己放在隨大流、不思進(jìn)取的位置上。此外，由于金鼬創(chuàng)新很容易模仿，因此銀行必須保持持續(xù)的創(chuàng)新能力，0使自己能眵與其他的金融服務(wù)提供者區(qū)分開(kāi)來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門可以利用其以頤客為導(dǎo)向的觀念和對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)的深刻了解，發(fā)起和組織金融新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，以提高銀行持續(xù)創(chuàng)新的能力，確立銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　4.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各分行的營(yíng)銪努力，傳播先進(jìn)的營(yíng)銷手段。到目前為止，大部分商業(yè)銀行總行還未形成全行統(tǒng)一的營(yíng)銷策略來(lái)指導(dǎo)各分行的營(yíng)銷活動(dòng)，各分行基本上是各自為戰(zhàn)，不僅造成了營(yíng)銷財(cái)務(wù)預(yù)算的失控，而且各分行發(fā)展很不平衡。市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門可以利用其專業(yè)知識(shí)制定全行范圍內(nèi)的營(yíng)銷策略，以指導(dǎo)各分行更加有效地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，同時(shí)協(xié)調(diào)總、分行以及各分行之間的營(yíng)銷工作。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以通過(guò)舉辦研討會(huì)、創(chuàng)辦刊物等途徑，宣傳先進(jìn)營(yíng)銷方法和成功營(yíng)銷案例，推介優(yōu)秀營(yíng)銷人員，實(shí)現(xiàn)全行營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的共享。

　　(二)分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

　　1.開(kāi)展?fàn)I銷調(diào)研。營(yíng)銷調(diào)研是現(xiàn)代營(yíng)銷不可或缺的組成部分，銀行只有通過(guò)研究顧客的各種需要和欲望，研究顧客所在地區(qū)的購(gòu)買實(shí)踐等等，研究私人和公司消費(fèi)者的購(gòu)買行為，才能為市場(chǎng)提供良好的服務(wù)=營(yíng)銷調(diào)研的目的涉及各方面，如一個(gè)產(chǎn)品的偏好試驗(yàn)，一個(gè)地區(qū)的銷售預(yù)測(cè)，一個(gè)廣告的效果研究或品牌偏好的M試。近年來(lái)，許多公司越來(lái)越重視營(yíng)銷調(diào)研工作，營(yíng)銷調(diào)研的活動(dòng)和技術(shù)也不斷穩(wěn)步擴(kuò)大，而商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的功能遠(yuǎn)未得到充分發(fā)揮3良好營(yíng)銷調(diào)研的開(kāi)展必將為銀行的營(yíng)銷決策提供有力的支持，而且可以對(duì)營(yíng)銷策略的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估。

　　2.監(jiān)控營(yíng)銷環(huán)境。眾聽(tīng)周知，營(yíng)銷環(huán)境一直在不斷地創(chuàng)造機(jī)會(huì)和涌現(xiàn)威脅，持續(xù)地監(jiān)視和適應(yīng)變化的環(huán)境對(duì)銀行命運(yùn)攸關(guān)a對(duì)于營(yíng)銷管理人員來(lái)講，他們應(yīng)該更有責(zé)任辨認(rèn)有歷史意義的環(huán)境變化，他們應(yīng)該善于追蹤趨勢(shì)和尋找機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō)，一家盈利機(jī)構(gòu)必須監(jiān)視6種主要的宏觀環(huán)境因素：人文統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、技術(shù)、政治/法律、社會(huì)/文化。對(duì)銀行來(lái)說(shuō),最重要的有：人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境，包括人口年齡結(jié)構(gòu)、教育結(jié)構(gòu)、家庭類型等；經(jīng)濟(jì)環(huán)境，包括收人分配結(jié)構(gòu)、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及宏觀經(jīng)濟(jì)政策；政治/法律環(huán)境，主要包括國(guó)家對(duì)金融業(yè)進(jìn)行管理的立法和監(jiān)管條例。此外，技術(shù)的迅猛發(fā)展也將對(duì)商業(yè)銀行的'經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響a

　　3.分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者。了解競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)有效的營(yíng)銷計(jì)劃是非常關(guān)鍵的。銀行必須經(jīng)常將它的產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道與其接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，用這種方法，它就能夠確定競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而使銀行能夠從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者手中奪取市場(chǎng)份額，以及在受到競(jìng)爭(zhēng)者攻擊時(shí)能夠作較強(qiáng)的防衛(wèi)。因此銀行需要密切關(guān)注有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的5件事：誰(shuí)是我們的競(jìng)爭(zhēng)者？他們的戰(zhàn)略是什么？他們的目標(biāo)是什么？他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？他們的反應(yīng)模式是什么？

　　4.細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。商業(yè)銀行，特別是中小型銀行，一定要抵梱立即成為真正的萬(wàn)能銀行的誘惑，也不能奢望為市場(chǎng)的全體顧客服務(wù)。為了能與無(wú)處不在的競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)，銀行需要確定它能為之提供最有效服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)。因此銀行需要采用適當(dāng)?shù)募?xì)分變量或者模型對(duì)私人和公司金融服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)用的細(xì)分3當(dāng)前以性別,年齡、收人狀況和教育程度為零售市場(chǎng)細(xì)分變量和以規(guī)1模大小作為公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分變量的做法非常流行，然而銀行必須開(kāi)發(fā)更有效的細(xì)分模型對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行更實(shí)用的細(xì)分^確定細(xì)分市場(chǎng)后，銀行需要評(píng)估和衡量每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力，評(píng)判對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的投資與銀行的目標(biāo)和資源是否一致，最后作出進(jìn)入嚷些細(xì)分市場(chǎng)和為多少個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供服務(wù)的決策。此外,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分活動(dòng)，銀行通常會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)客戶的新方式、新渠道、開(kāi)展業(yè)務(wù)的新辦法、培訓(xùn)和支持銷售隊(duì)伍的新途徑。

　　(三）開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

　　1.分析產(chǎn)品差異化組合與定位。根據(jù)著名產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)學(xué)權(quán)或波特的觀點(diǎn)，企業(yè)可以通過(guò)成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略或標(biāo)新立異戰(zhàn)略來(lái)確立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)因此，銀行必須持續(xù)不斷地尋找能使它的產(chǎn)品和服務(wù)差異化的特定方法，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷管理應(yīng)該致力于分折銀行業(yè)務(wù)的差異化變量有哪些，如產(chǎn)品、服務(wù)、人員、渠道、形象等。因?yàn)椴⒎顷坑械牟町惢�都是有意義的或者是有價(jià)值的，而且每一種差異化都可能導(dǎo)致成本的增加，因此營(yíng)銷管理需要謹(jǐn)慎地選擇能使銀行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別的途徑,選擇推出哪種差異，制定銀行的重點(diǎn)定位戰(zhàn)略。對(duì)于一家銀行來(lái)說(shuō)，最壞的結(jié)茱奠過(guò)于毫無(wú)特色地埋沒(méi)在數(shù)百家金融服務(wù)供應(yīng)商之中。”

　　2.參與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。銀行一旦仔細(xì)地細(xì)分了市場(chǎng)，選擇了它的目標(biāo)客戶群體，識(shí)別出它們的需要并確定了所希望的市場(chǎng)位置，它就準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)和推出合適的新產(chǎn)品。營(yíng)銷管理在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中起關(guān)鍵作用，他們應(yīng)積扱參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的每一步驟3首先,由于市場(chǎng)營(yíng)銷管理部f7貼近市場(chǎng)，他們將是新產(chǎn)品創(chuàng)意的重要源泉；營(yíng)銷管理人員專門的營(yíng)銷知識(shí)有助于分析和評(píng)估新產(chǎn)品創(chuàng)意的價(jià)值，組織新產(chǎn)品市場(chǎng)測(cè)試及正確選擇新產(chǎn)品商品化的時(shí)間、地點(diǎn)，目標(biāo)市場(chǎng)及導(dǎo)人市場(chǎng)戰(zhàn)略。

　　(四)計(jì)劃營(yíng)銷方案。

　　1.設(shè)計(jì)定價(jià)戰(zhàn)略與方案。隨著中國(guó)的消費(fèi)者越來(lái)越成熟，他們對(duì)金融服務(wù)的價(jià)格將越來(lái)越敏感,與此同時(shí)，隨著利率市場(chǎng)化的不斷深化，銀行的定價(jià)自主權(quán)將逐漸擴(kuò)大。如何對(duì)最新推出的產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià)，以及如何隨著環(huán)境的變化對(duì)脤務(wù)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境將直接關(guān)系到銀行在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位3決定銀行產(chǎn)品定價(jià)的因素主要有產(chǎn)品成本、銀行的定價(jià)目標(biāo)、客戶的綜合盈利能力、市場(chǎng)價(jià)格彈性，競(jìng)爭(zhēng)者的定價(jià)策略等等。因此銀行的營(yíng)銷管理部門應(yīng)在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)格彈性和競(jìng)爭(zhēng)者的定價(jià)策略和成本有較深刻了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合銀行的目標(biāo)來(lái)確定或調(diào)整銀行的服務(wù)定價(jià)，或者主動(dòng)發(fā)起和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格變動(dòng)。

　　2.研究和選擇分銷體制。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，加上客戶霱求的復(fù)雜化,銀行迫切需要研究其分銷體系，它不僅需要開(kāi)辟新的分銷渠道，而且需要調(diào)整現(xiàn)有的分支行網(wǎng)絡(luò)。一方面,銀行必須充分調(diào)査消費(fèi)者的消費(fèi)行為和習(xí)憤，根據(jù)客戶群體的要求重新設(shè)計(jì)新的分銷渠道，為銀行爭(zhēng)取特殊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3目前我國(guó)商業(yè)銀行習(xí)慣于設(shè)立全功能型分支機(jī)構(gòu)，而忽視了專業(yè)性分支機(jī)構(gòu)的建設(shè)。事實(shí)上，國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，商業(yè)銀行專業(yè)性分支機(jī)構(gòu)的盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全功能型分支機(jī)構(gòu)3此外，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,銀行還需要重點(diǎn)關(guān)注電子化營(yíng)銷渠道的發(fā)展，如家庭銀行、網(wǎng)上直銷等等D另一方面，我國(guó)商業(yè)銀行在分支機(jī)構(gòu)選址決策方面缺少理論依據(jù)，銀行必須引進(jìn)定性和定量的分析方法，為選址決策提供科學(xué)依據(jù)，同時(shí)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有分支廳網(wǎng)絡(luò)分市的合理性進(jìn)行評(píng)估3

　　3.設(shè)計(jì)和管理營(yíng)銷傳播。現(xiàn)代營(yíng)銷不僅要求開(kāi)發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品，給予有吸引力的定價(jià)，使它易于為目標(biāo)顧客所接受1銀行還必須與現(xiàn)有的和潛在的顧客、其他利益攸關(guān)者和公眾溝通。每家銀行都不可避免地?fù)?dān)當(dāng)起傳播者和促銷者的角色。銀行需要關(guān)注的是傳播什么，對(duì)誰(shuí)傳播和怎樣傳播。因此為開(kāi)發(fā)有效傳播，銀行營(yíng)銷管理部門需要根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)決策來(lái)確定目標(biāo)受眾、設(shè)計(jì)信息'選擇傳播渠道、編制促銷預(yù)算、決定促銷組合以及衡量促銷成果，同時(shí)還需管理和協(xié)調(diào)各分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷傳播。

　　4.管理服務(wù)質(zhì)量。使一家銀行區(qū)別于其他銀行的主要方法之一是一貫提供比競(jìng)爭(zhēng)者更髙的眼務(wù)質(zhì)量，因此必須形成高質(zhì)量管理的傳統(tǒng)，提供比競(jìng)爭(zhēng)者標(biāo)準(zhǔn)更髙的服務(wù)質(zhì)量，目前我國(guó)商業(yè)銀行迫切需要建立服務(wù)績(jī)效監(jiān)詧制度，商業(yè)銀行可以使用一系列的方法來(lái)衡量本行及競(jìng)爭(zhēng)者的服務(wù)績(jī)效，如比較性消費(fèi)、洋裝消費(fèi)、顧客調(diào)査，以及設(shè)立建議和投訴表格等。銀行還需建立滿足顧客投訴的部門。研究表明，得到滿意解決的投訴者往往比認(rèn)沒(méi)有不滿意的顧客更容易成為銀行最忠誠(chéng)的顧客E此外，銀行還可以從顧客的投訴中獲取很多改善服務(wù)的信息。

　　(五）監(jiān)督和控制各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。

　　營(yíng)銷過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是組織營(yíng)銷資源及執(zhí)行和控制營(yíng)銷計(jì)劃。因?yàn)闋I(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中將發(fā)生許多意外情況，銀行必須連續(xù)不斷地監(jiān)督和控制各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。主要控制手段有年度計(jì)劃控制、盈利率控制及營(yíng)銷效率控制3此外，商業(yè)銀行還可以通過(guò)對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷效益的等級(jí)評(píng)核、營(yíng)銷杰出分行的評(píng)選和營(yíng)銷審計(jì)進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略控制。

　　二、如何加強(qiáng)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理功能

　　在發(fā)達(dá)國(guó)家，銀行營(yíng)銷經(jīng)歷了幾個(gè)緩慢的發(fā)展的階段，但迄今為止，銀行對(duì)于營(yíng)銷方法的應(yīng)用仍落后于制造業(yè)公司：雖然制造業(yè)公司提供的j產(chǎn)品與銀行所提供的金融服務(wù)差別|較大，但制造業(yè)有效運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷原則的許多經(jīng)驗(yàn)仍值得銀行借鑒。

　　（一）成立專門的市場(chǎng)營(yíng)銷部門，統(tǒng)率銀行市場(chǎng)營(yíng)銷工作成立強(qiáng)有力的營(yíng)銷管理部門，并賦予其管理全行市場(chǎng)營(yíng)銷工作的職責(zé)，對(duì)于強(qiáng)化銀行市場(chǎng)營(yíng)銷功能至關(guān)重要。銀行可采用功能性的市場(chǎng)營(yíng)銷管理組織結(jié)構(gòu)，這種營(yíng)銷機(jī)構(gòu)由各種營(yíng)銷活動(dòng)專家組成，他們是營(yíng)銷行政事務(wù)經(jīng)理、廣告與促銷經(jīng)理，市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、營(yíng)銷活動(dòng)控制經(jīng)理、服務(wù)質(zhì)量控制經(jīng)理等，還可根據(jù)需要設(shè)立技術(shù)支持經(jīng)理、分銷體系管理經(jīng)理等等t

　　(二）創(chuàng)辦刊物，傳播市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。目前國(guó)際上已經(jīng)出現(xiàn)了大量的金融服務(wù)營(yíng)銷的雜志和出鈑物，如英國(guó)的《國(guó)際銀行營(yíng)銷雜志》和美'國(guó)的《銀行零售業(yè)務(wù)雜志》。而目前國(guó)內(nèi)尚未出現(xiàn)有關(guān)銀行服務(wù)營(yíng)銷的刊物=因此商業(yè)銀行內(nèi)部需要?jiǎng)?chuàng)辦刊物來(lái)傳播銀行營(yíng)銷的理論和技巧.宣傳銀行價(jià)值定位和營(yíng)銷策略，共享營(yíng)銷先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)1推介杰出營(yíng)銷人物等等。

　　(三）引進(jìn)和招聘營(yíng)銷人才。由于市場(chǎng)營(yíng)銷的概念剛剛進(jìn)人銀行業(yè)，目前商業(yè)銀行都玦乏營(yíng)銷管理人才1因此無(wú)法通過(guò)從別的銀行“挖墻角”的辦法來(lái)引進(jìn)營(yíng)銷管理人才。商業(yè)銀行可以大膽地從制造業(yè)引進(jìn)營(yíng)銷管理杰出人才加盟：如20世紀(jì)50年代中期，花旗銀行率先設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷部，并從制造業(yè)中引進(jìn)營(yíng)銷經(jīng)理和營(yíng)銷人才，取得了成功。此外，在招收大學(xué)畢業(yè)生時(shí)，應(yīng)該考慮招聘市場(chǎng)營(yíng)銷和管理專業(yè)的人才，而不僅僅局限于金融和會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，

　　金融機(jī)構(gòu)的整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程涉及到大量的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷組合，銀行迫切需要運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和方法來(lái)指導(dǎo)其營(yíng)銷活動(dòng)，以保持盈利增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)=雖然當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行或多或少在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中運(yùn)用了市場(chǎng)營(yíng)銷的方法和技巧，但離系統(tǒng)地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法來(lái)指導(dǎo)其營(yíng)銷活動(dòng)還有很長(zhǎng)的一段路要走。毫無(wú)疑問(wèn)，那些能夠最早和最充分地將市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法運(yùn)用到實(shí)踐中的銀行將在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

　　廣告作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)組成部分，發(fā)揮著不可替代的重要作用。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，廣告?zhèn)鞑ピ谑袌?chǎng)營(yíng)銷中不斷影響著營(yíng)銷觀念的變化，好的廣告可以使企業(yè)更好地開(kāi)發(fā)和利用營(yíng)銷資源，可以更好地滿足和適應(yīng)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)全球化的需要。

　　廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的地位，傳統(tǒng)的營(yíng)銷包括STP和4P概念。STP 是市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)和定位 。4P是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、廣告與促銷，由此可知，廣告是營(yíng)銷舉措中重要的一環(huán)。

　　廣告是4P里面的宣傳促銷中的一種工具，當(dāng)然宣傳不僅僅依靠廣告，還有很多關(guān)聯(lián)的方式，例如人員推銷，品牌塑造，公關(guān)活動(dòng)等。

　　廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用。不同的經(jīng)濟(jì)背景、營(yíng)銷策略下有著不同形式和內(nèi)容的廣告促銷活動(dòng),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，廣告促銷在實(shí)踐應(yīng)用中呈現(xiàn)出不同的階段性，伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中激烈競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷觀念的改變而不斷拓寬和深化。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的初期,產(chǎn)品品種較為單一,同類同質(zhì)商品競(jìng)爭(zhēng)少,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要通過(guò)產(chǎn)品本身的性質(zhì)特點(diǎn)和功能所產(chǎn)生的差異來(lái)實(shí)現(xiàn)。隨著科技的飛速發(fā)展, 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)品之間差異性縮小,產(chǎn)品品種豐富多樣,同類同質(zhì)產(chǎn)品充斥市場(chǎng),產(chǎn)品至上的時(shí)代由此瓦解, 形象至上的時(shí)代取而代之。這一時(shí)代CI廣告的導(dǎo)入突破了原有營(yíng)銷觀念,將企業(yè)的個(gè)性、理念、文化和精神等特點(diǎn)傳播社會(huì)公眾,以使公眾產(chǎn)生深刻認(rèn)同感為營(yíng)銷策略,營(yíng)銷的重點(diǎn)是達(dá)到促銷與樹(shù)立企業(yè)形象的目的。但是，CI立足企業(yè)主體由內(nèi)向外傳播企業(yè)形象,因而缺乏與公眾的情感溝通,偏離公眾需求和心靈滿足。

　　在信息高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)全球化的初期。世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)相互滲透和相互影響，導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念以及競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容和形式都發(fā)生了質(zhì)的變化，即由原來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)演變到品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。廣告?zhèn)鞑サ膬?nèi)容是保持產(chǎn)品在公眾中的優(yōu)秀形象, 把產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)理念有效地傳達(dá)給消費(fèi)者,力圖使品牌具有并且維護(hù)一個(gè)高知名度的品牌形象,刺激目標(biāo)消費(fèi)群的主動(dòng)購(gòu)買欲望。

　　進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，由于全球經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展改變了原有的傳播模式和營(yíng)銷觀念，營(yíng)銷策略表現(xiàn)為客戶中心制。而這一時(shí)期的營(yíng)銷重點(diǎn)是建立對(duì)消費(fèi)者需求準(zhǔn)確把握與不斷滿足的基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。把一般消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成忠誠(chéng)顧客，忠誠(chéng)顧客資源極富有戰(zhàn)略價(jià)值，不僅能為企業(yè)創(chuàng)造超過(guò)同行業(yè)絕對(duì)水平的超值利潤(rùn)，也為企業(yè)獲取了可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相對(duì)而言，經(jīng)濟(jì)全球化也要求廣告?zhèn)鞑��?yīng)提供高滲透、快捷、優(yōu)質(zhì)、互動(dòng)的信息，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)在這個(gè)期間的營(yíng)銷系統(tǒng)中，廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)不只是單純地提升和維護(hù)品牌知名度，而是通過(guò)廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)擴(kuò)大和維系品牌忠誠(chéng)的客戶群，建立和發(fā)展品牌與消費(fèi)者的長(zhǎng)期關(guān)系來(lái)獲得最大的品牌關(guān)系價(jià)值。

　　廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用。首先，廣告是市場(chǎng)營(yíng)銷的促銷手段，它為市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)，但又獨(dú)立于市場(chǎng)營(yíng)銷，成為一種朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。廣告作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，發(fā)揮著重大的作用。

　　其次，廣告可以引導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大銷售。廣告推出綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)、健康消費(fèi)。廣告有利于消費(fèi)者獲取更多的知識(shí)，進(jìn)行理性消費(fèi)，提高生活質(zhì)量。

　　再者，廣告美化生活，具有教育作用。廣告借助于現(xiàn)代通信技術(shù)手段，圖像清晰、形象逼真、栩栩如生、幽默可愛(ài)，給我們生活增加了更多的藝術(shù)色彩。廣告創(chuàng)意，幽默富有哲理，結(jié)合中國(guó)豐富的語(yǔ)言文化給顧客留下深刻的影響。

　　此外，廣告?zhèn)鬟f信息，刺激需求。廣告可以把企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息借助一定的媒介傳遞給消費(fèi)者，溝通商家和顧客的信息，強(qiáng)化顧客對(duì)商品的印象，使顧客明白哪些商品能夠滿足自己的需求，進(jìn)而重新選擇自己需求的`商品。在現(xiàn)代社會(huì)，樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念“酒香也得吆喝著賣”，不能固守傳統(tǒng)觀念“酒香不怕巷子深”。

　　最后，廣告可以開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，培育品牌品牌是一種商品區(qū)別另一種商品的標(biāo)志，它是由文字、圖像、拼音所組成，品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)，源源不斷地為企業(yè)帶來(lái)盈利。企業(yè)創(chuàng)造名牌靠苦練內(nèi)功，保證產(chǎn)品質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)廣告宣傳加強(qiáng)對(duì)顧客的強(qiáng)化記憶，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度�，F(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)在樹(shù)立品牌時(shí)，著重進(jìn)行廣告的創(chuàng)意、廣告投入、廣告效果分析，用廣告開(kāi)道，市場(chǎng)營(yíng)銷其他手段密切配合促進(jìn)商品銷售。

　　綜上，通過(guò)對(duì)廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的運(yùn)用及作用的分析，可以得出，廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中起著越來(lái)越重要的作用，但是，在市場(chǎng)營(yíng)銷中運(yùn)用廣告還是需要注意一些問(wèn)題，雖然廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用非常大，但其功能并不是萬(wàn)能的，應(yīng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的其他手段結(jié)合起來(lái)，此外，廣告業(yè)要規(guī)范自身的行為，嚴(yán)格遵守《廣告法》，在實(shí)踐當(dāng)中擔(dān)當(dāng)起維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的角色，做到取信于民。同時(shí)，廣告業(yè)要做到實(shí)事求是，不能夸大其詞，弄虛作假，否則會(huì)自討苦吃。特別是化妝品、保健品、飲品等行業(yè)，用詞要準(zhǔn)確，不能蒙騙消費(fèi)者。廣告宣傳要結(jié)合社會(huì)文化、民族風(fēng)情、消費(fèi)習(xí)慣、審美情趣，作出符合消費(fèi)者的心理的廣告。只有這樣才能讓廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷完美結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)銷售，提高人們的生活。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

　　1任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中的適用性

　　從學(xué)生的角度來(lái)說(shuō)，每個(gè)學(xué)生都會(huì)被分配具體明確的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生帶著任務(wù)去主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、查找資源，以獨(dú)立或合作互助的方式逐步形成解決問(wèn)題的方案，完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考，加深對(duì)知識(shí)的理解與掌握；在學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，學(xué)生能獲得成就感，為學(xué)生下一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的完成奠定良好的基礎(chǔ)；通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式可以使學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)的能力，在完成任務(wù)的過(guò)程中形成解決實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)用能力，并形成終身學(xué)習(xí)的能力；還可以通過(guò)學(xué)生間的互助協(xié)作，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。對(duì)教師來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的實(shí)施，了解掌握每位學(xué)生的真實(shí)水平，針對(duì)不同的學(xué)生設(shè)定不同的教學(xué)任務(wù)與目標(biāo)，真正做到因材施教。這種多維互動(dòng)式的教學(xué)能在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)上進(jìn)一步活躍課堂氣氛，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做一體”，最終提高教學(xué)質(zhì)量。

　　2任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中的過(guò)程設(shè)計(jì)

　　使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)，實(shí)施步驟主要包括：明確目標(biāo)、布置任務(wù)、學(xué)生分析并完成任務(wù)和總結(jié)評(píng)價(jià)四個(gè)步驟。在教學(xué)的全過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要來(lái)開(kāi)展任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)。

　　2.1明確課程教學(xué)的總體目標(biāo)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整體籌劃

　　任務(wù)教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程中對(duì)于信息技術(shù)類課程來(lái)說(shuō)，在知識(shí)點(diǎn)與技能的掌握方面效果明顯，但是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這類的綜合應(yīng)用性學(xué)科來(lái)說(shuō)，學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的樹(shù)立，市場(chǎng)敏感性的形成，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，企業(yè)市場(chǎng)策略的制定要建立在對(duì)市場(chǎng)情況系統(tǒng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)之上，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)要從多角度進(jìn)行全面剖析。如果在開(kāi)展任務(wù)教學(xué)法之前，教師沒(méi)有對(duì)課程的整體內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，簡(jiǎn)單地將各章節(jié)內(nèi)容分開(kāi)，很容易讓學(xué)生斷章取義，不利于學(xué)生掌握實(shí)際分析與應(yīng)用能力的形成。

　　2.2分模塊布置任務(wù)，對(duì)學(xué)生因材施教

　　在明確教學(xué)總體目標(biāo)的前提下，可以將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分模塊處理，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的深入理解。比如，在環(huán)境分析部分，可以讓學(xué)生針對(duì)某具體企業(yè)的宏微觀環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)分析；在消費(fèi)者行為分析部分，可以讓學(xué)生對(duì)指定的人群進(jìn)行行為分析，或者讓學(xué)生對(duì)指定的`產(chǎn)品進(jìn)行目標(biāo)客戶群體的判斷等；在營(yíng)銷組合部分，可以讓學(xué)生自行收集企業(yè)資料并進(jìn)行營(yíng)銷組合的分析。通過(guò)分模塊的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生對(duì)模塊知識(shí)有更深入的理解，也能讓學(xué)生更系統(tǒng)地掌握整體學(xué)習(xí)內(nèi)容。

　　2.3學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師做好引導(dǎo)、輔助工作

　　在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，以明確的任務(wù)推動(dòng)學(xué)生去主動(dòng)地學(xué)習(xí)、思考，自主收集知識(shí)并解決問(wèn)題，以完成預(yù)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。但這不意味著，教師就可以撒手不管，任由學(xué)生自己去探索知識(shí)、完成任務(wù)。在學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程中，教師要發(fā)揮引導(dǎo)作用，為學(xué)生指引學(xué)習(xí)路線和思考的路線。當(dāng)學(xué)生遇到困難時(shí)，教師要及時(shí)提供指導(dǎo)幫助。

　　2.4總結(jié)評(píng)價(jià)，及時(shí)鞏固學(xué)習(xí)效果

　　在學(xué)生完成預(yù)定任務(wù)后，教師要與學(xué)生進(jìn)行交流，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和任務(wù)完成的結(jié)果進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，可以包括學(xué)習(xí)過(guò)程、結(jié)果以及學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)、儀表儀態(tài)等等。在評(píng)價(jià)的時(shí)候，評(píng)價(jià)方式也可以多樣化，可以直接由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，也可以由學(xué)生之間進(jìn)行成果展示后進(jìn)行自評(píng)或互評(píng)，最后再由教師進(jìn)行綜合分析、點(diǎn)評(píng)。在進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，教師要注意點(diǎn)評(píng)的藝術(shù)性，既要真實(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，充分肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，保護(hù)學(xué)生的自尊心，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又要讓學(xué)生清楚地知道自身的不足，明確以后學(xué)習(xí)努力的方向，也可以凸顯學(xué)生的主體地位，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高教學(xué)的質(zhì)量。

　　3任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)應(yīng)用中應(yīng)注意的事項(xiàng)

　　3.1要針對(duì)不同學(xué)生的特點(diǎn)，因材施教

　　學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、水平方面存在一定的差異。在對(duì)學(xué)生布置任務(wù)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)、總結(jié)評(píng)價(jià)的時(shí)候，要根據(jù)學(xué)生的興趣特點(diǎn)，能力培養(yǎng)的發(fā)展規(guī)律和課程章節(jié)內(nèi)容的特點(diǎn)來(lái)對(duì)教學(xué)的總體任務(wù)進(jìn)行劃分，為學(xué)生布置明確、適合的學(xué)習(xí)任務(wù)，因材施教。例如，在布置學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)候，對(duì)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)興趣濃厚的學(xué)生可以布置難度高、綜合性強(qiáng)的任務(wù)，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)。而對(duì)于能力較弱、學(xué)習(xí)積極性不夠的學(xué)生則要布置一些難度相對(duì)較低、規(guī)模較小的任務(wù)，以免打擊學(xué)生的積極性。并且在學(xué)生努力完成任務(wù)的過(guò)程中，要對(duì)能力較弱的同學(xué)進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，不斷鼓勵(lì)，督促這些學(xué)生高效地完成既定的學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。

　　3.2要將任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法與案例教學(xué)法相結(jié)合

　　案例教學(xué)法是20世紀(jì)由哈佛大學(xué)首創(chuàng)的教學(xué)方法，最初應(yīng)用于法律專業(yè)的教學(xué)中，后被引入經(jīng)濟(jì)類、工商管理類課程的教學(xué)中。它圍繞一定的教學(xué)目標(biāo)，將真實(shí)的情景加以典型化處理，由學(xué)員根據(jù)案例提供的信息進(jìn)行思考分析，最終形成判斷。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中，對(duì)學(xué)生的分析能力、應(yīng)用能力的培養(yǎng)是課程教學(xué)的重點(diǎn)。將案例教學(xué)法與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法進(jìn)行結(jié)合，由教師為學(xué)生布置任務(wù)，由學(xué)生在擬真的案例環(huán)境中收集與任務(wù)相關(guān)的資料，并根據(jù)信息自行分析或進(jìn)行小組討論，制定出完成任務(wù)的方案。通過(guò)這種訓(xùn)練能有效提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　3.3要注重雙向的交流

　　在教學(xué)的整個(gè)過(guò)程中，都要注意和學(xué)生之間進(jìn)行充分的交流。在布置任務(wù)時(shí)，要了解學(xué)生的真實(shí)情況與想法，根據(jù)學(xué)生的具體情況來(lái)分配不同的工作任務(wù)。在學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注意學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度與思想動(dòng)態(tài)，要做好引導(dǎo)工作，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在總結(jié)評(píng)價(jià)時(shí)，不但要評(píng)價(jià)學(xué)生任務(wù)完成的結(jié)果，還要幫助學(xué)生分析其學(xué)習(xí)過(guò)程與優(yōu)缺點(diǎn)。尤其是對(duì)于沒(méi)有完成任務(wù)的同學(xué)，要通過(guò)及時(shí)的雙向交流，了解學(xué)生沒(méi)有完成任務(wù)的原因，對(duì)其提供指導(dǎo)幫助。

　　3.4要重視小組學(xué)習(xí)在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中的作用

　　在教學(xué)中，學(xué)生可以通過(guò)自主探索的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以通過(guò)小組學(xué)習(xí)與討論的方式進(jìn)行，但是小組學(xué)習(xí)相對(duì)于獨(dú)立學(xué)習(xí)而言，在學(xué)習(xí)效果與學(xué)生能力培養(yǎng)方面具有更為積極的意義。一、學(xué)生通過(guò)小組學(xué)習(xí)，進(jìn)行分工合作，可以提高學(xué)習(xí)的效率與效果；二、小組學(xué)習(xí)的方式可以提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；三、小組成員從不同角度進(jìn)行分析，可以讓學(xué)生更全面地分析問(wèn)題，有利于其開(kāi)放式思維的樹(shù)立；四、小組學(xué)習(xí)的方式有利于活躍課堂氣氛，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法對(duì)于高職院校學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、分析解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)有著積極的意義，高職院校的教師應(yīng)在實(shí)際教學(xué)的過(guò)程中根據(jù)課程和學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行深入的分析與思考，找到一種更適合高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

　　繼前不久完成了一系列冰淇淋企業(yè)的收購(gòu)行動(dòng)后，全球最大食品飲料公司瑞士雀巢公司已經(jīng)一躍成為全球冰淇淋市場(chǎng)老大。不過(guò)，對(duì)于雀巢來(lái)說(shuō)，雖然其在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的銷售一直保持在前五位，但在中國(guó)高檔冰淇淋領(lǐng)域，雀巢依舊是一個(gè)空白。

　　昨日，雀巢(中國(guó))公司冰淇淋業(yè)務(wù)總監(jiān)董浩勤(Ken Donaldson)向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露，今后一段時(shí)間，雀巢將會(huì)向高檔甚至超高檔冰淇淋市場(chǎng)進(jìn)軍。

　　不久前，雀巢剛剛完成了對(duì)美國(guó)第三大冰淇淋制造商“德雷爾”全部股份的收購(gòu)，而1個(gè)月前，其又收購(gòu)了希臘的一家冰淇淋企業(yè)。目前雀巢已經(jīng)占有全球冰淇淋市場(chǎng)17.5%的份額，奠定了全球新霸主的地位。而德雷爾旗下的德里梅利、戈蒂瓦等品牌，都屬于高檔冰淇淋領(lǐng)域。由此，雀巢在美國(guó)高檔冰淇淋市場(chǎng)的份額迅速提升。

　　董浩勤告訴記者，在中國(guó)內(nèi)地的冰淇淋市場(chǎng)分為大眾消費(fèi)類、高檔、超高擋三類，而雀巢目前的產(chǎn)品在大眾消費(fèi)類冰淇淋中處于比較高端的地位，但后兩類都沒(méi)有涉及。

　　“收購(gòu)德雷爾之后，我們接下去會(huì)考慮向后兩類市場(chǎng)發(fā)展。目前已進(jìn)入計(jì)劃階段�！倍�浩勤說(shuō)。

　　而進(jìn)軍高端市場(chǎng)，雀巢在品牌方面可能將選擇兩種策略，一是沿用“雀巢”這一品牌，另一種是將德雷爾下屬品牌引入中國(guó)市場(chǎng)。

　　董浩勤告訴記者，高檔冰淇淋的價(jià)格會(huì)比普通大眾消費(fèi)冰淇淋貴2~3倍，而超高檔的價(jià)格則更高。據(jù)其介紹，上海、北京等城市將是雀巢首先考慮的城市。

　　按照雀巢公司未來(lái)的.計(jì)劃，這部分高檔冰淇淋可能會(huì)由雀巢(中國(guó))現(xiàn)有工廠生產(chǎn)，“因?yàn)楦邫n產(chǎn)品的量不會(huì)很大，所以產(chǎn)能可以達(dá)到。”董浩勤說(shuō)。當(dāng)然，雀巢還會(huì)考慮其他生產(chǎn)和營(yíng)銷的方法，但董浩勤并未向記者具體說(shuō)明。

　　不過(guò)，董浩勤表示，高檔冰淇淋的推出目前還沒(méi)有一個(gè)確切時(shí)間表。因此，今年雀巢依舊把重點(diǎn)放在大眾冰淇淋市場(chǎng)上，即推出單支價(jià)格在1~5元的冰淇淋新品。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

　　摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這種競(jìng)爭(zhēng)不僅僅局限于產(chǎn)品自身，更延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷模式等方方面面。特別是在技術(shù)更加透明的今天，很難在產(chǎn)品質(zhì)量上拉開(kāi)明顯的差距，這就導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到制度建設(shè)、理念創(chuàng)新等方面。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻，因此市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新也就自然成為關(guān)注對(duì)象�？紤]如何才能以最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式創(chuàng)新，改善營(yíng)銷效果，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展至關(guān)重要。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷模式;模式創(chuàng)新

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷模式概述

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷模式的概念

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，市場(chǎng)營(yíng)銷早已不在是單純的將產(chǎn)品推銷給顧客以謀取經(jīng)濟(jì)效益，而是逐漸發(fā)展成以顧客需求為主要出發(fā)點(diǎn)，目的在于吸引更多客戶的市場(chǎng)活動(dòng)。在漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)逐漸由產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到顧客身上。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益明顯，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加細(xì)致、激烈的特征。相應(yīng)的營(yíng)銷模式和相關(guān)理論也日益得到發(fā)展和完善，市場(chǎng)營(yíng)銷早已衍化成為一整套科學(xué)體系，指導(dǎo)者現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷模式中的4p理論

　　尤金麥卡錫為市場(chǎng)營(yíng)銷的理論發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，于上個(gè)世紀(jì)六十年代提出了著名的4P營(yíng)銷策略，即產(chǎn)品(Product)，價(jià)格(Price)，渠道(Place)，促銷(Promotion)，是從企業(yè)內(nèi)部可控因素來(lái)宏觀考慮市場(chǎng)營(yíng)銷策略，但隨著市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加鮮明和快節(jié)奏的變化特性，相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論也得到了一定程度的豐富，比較著名的有菲利普?科特勒的6P營(yíng)銷策略，是在4P營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上增加了政府和公共關(guān)系兩項(xiàng)非企業(yè)內(nèi)部可控并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷影響巨大的因素。

　　二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式存在的問(wèn)題和不足

　　盡管市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新所遵循的原則以為眾多企業(yè)所了解和學(xué)習(xí)，但在實(shí)踐過(guò)程中，仍然存在著對(duì)創(chuàng)新原則把握不夠準(zhǔn)確，不能百分之百的將創(chuàng)新意圖執(zhí)行下來(lái)等問(wèn)題。不可否認(rèn)的是，相交于改革開(kāi)放初期，我國(guó)企業(yè)無(wú)論是經(jīng)營(yíng)理念、管理模式還是營(yíng)銷手段都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)在市場(chǎng)上正面遭遇、競(jìng)爭(zhēng)的成為新常態(tài)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中自身得到了很大程度的提高。但不可否認(rèn)的是，對(duì)于我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)，仍然存在著因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間太短、市場(chǎng)環(huán)境制約等因素造成的諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題集中在市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新上，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　1.營(yíng)銷觀念沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)的變化得到豐富

　　21世紀(jì)，世界進(jìn)入商品全球化和經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)在生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，這使得產(chǎn)品升級(jí)換代的周期大大縮減，可以說(shuō)市場(chǎng)變化節(jié)奏瞬息萬(wàn)變。為了搶占市場(chǎng)份兒，適應(yīng)市場(chǎng)的變化節(jié)奏就顯得十分重要。然而，在企業(yè)營(yíng)銷中，普遍存在的現(xiàn)象就是營(yíng)銷人員由于大多數(shù)是非科班出身，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練，憂患意識(shí)不強(qiáng)，營(yíng)銷觀念過(guò)于陳舊。另一方面，營(yíng)銷觀念狹隘也是眾多企業(yè)的一大弊病。營(yíng)銷不是單純的將產(chǎn)品推銷出去，它是一整套科學(xué)體系，不僅針對(duì)的是產(chǎn)品銷售，更應(yīng)該參與到產(chǎn)品的前期研發(fā)，售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)。但現(xiàn)在我國(guó)諸多企業(yè)存在的問(wèn)題是，營(yíng)銷與售后脫節(jié)，產(chǎn)品銷售出去就萬(wàn)事大吉的狹隘觀念制約著企業(yè)的進(jìn)步。

　　2.過(guò)于重視營(yíng)銷體系的建立，忽視了執(zhí)行基礎(chǔ)———營(yíng)銷能力

　　再優(yōu)秀的產(chǎn)品營(yíng)銷體系，終究需要依靠營(yíng)銷人員通過(guò)具體的營(yíng)銷行為使之與市場(chǎng)接軌。而市場(chǎng)營(yíng)銷能力差，這是許多企業(yè)忽視了的也是企業(yè)發(fā)展不可回避的問(wèn)題。這主要是由于企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中過(guò)分將產(chǎn)品作為核心，卻忽視了營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷效果的影響，優(yōu)秀的營(yíng)銷人才對(duì)企業(yè)能否不打折扣地執(zhí)行營(yíng)銷策略十分關(guān)鍵，而一個(gè)完整的人才培養(yǎng)體系，是保證優(yōu)秀人才源源不斷供應(yīng)，為企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展提供支持的核心所在。同時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷手段過(guò)于單一也是在我國(guó)中小企業(yè)中常見(jiàn)的問(wèn)題，“價(jià)格戰(zhàn)”最直接也是最有效的營(yíng)銷手段，但卻也存在著不利于企業(yè)品牌形象樹(shù)立等諸多弊端，但企業(yè)為了追求最直接的營(yíng)銷效果，往往過(guò)度依賴這一手段，這樣做導(dǎo)致的結(jié)果就是，一方面價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境的惡化，打亂了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，不利于整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展;另一方面，限制了企業(yè)品牌的定位，很難出現(xiàn)高端品牌。

　　3.營(yíng)銷人員在企業(yè)高層缺少話語(yǔ)權(quán)

　　雖然企業(yè)營(yíng)銷支撐著企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源，但在許多企業(yè)中，特別是中小企業(yè)中，營(yíng)銷人員歸企業(yè)營(yíng)銷部門管理，但是在企業(yè)的決策層中，很少出現(xiàn)營(yíng)銷人員的身影。在當(dāng)今社會(huì)，營(yíng)銷早已不是單純的將產(chǎn)品銷售出去，而是應(yīng)該更多的參與到產(chǎn)品的前期調(diào)研、定位、研發(fā)以及售后服務(wù)中去，可以說(shuō)，營(yíng)銷應(yīng)該是企業(yè)制定長(zhǎng)期和短期發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)之一。企業(yè)高層缺少營(yíng)銷人員的位置，直接導(dǎo)致市場(chǎng)信息不能順利傳達(dá)給管理層，營(yíng)銷模式的創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫軌。同時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷人員不能在管理層發(fā)出自己的聲音，也將導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷工作得不到應(yīng)有的充分的重視，相應(yīng)的激勵(lì)制度很難滿足營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的需要，長(zhǎng)此以往將導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗力，基本的營(yíng)銷任務(wù)量完成不了，就更難抽出精力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新了。

　　4.企業(yè)中營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神

　　團(tuán)隊(duì)意識(shí)一度成為熱點(diǎn)詞匯，一方面說(shuō)明我國(guó)企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重視，另一方面也說(shuō)明我國(guó)企業(yè)在團(tuán)隊(duì)合作上確實(shí)有著發(fā)展短板。如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛力，如何合理調(diào)配人力資源進(jìn)行組合等等，都是我國(guó)企業(yè)不熟悉的。但現(xiàn)狀是，全球企業(yè)在同一個(gè)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，再優(yōu)秀的銷售人員也很難憑借個(gè)人能力脫穎而出，團(tuán)隊(duì)合作才是互贏的必然途徑。這也是我國(guó)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要在長(zhǎng)期實(shí)踐中磨合和提高的。

　　5.營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的不靈活

　　營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的開(kāi)展中所采取的組織形式，組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的一個(gè)運(yùn)行載體，其運(yùn)行效率以及運(yùn)行效果很大程度上決定著企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新效果。目前的企業(yè)更多的是采取職能式的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。由于企業(yè)規(guī)模不斷在擴(kuò)大，不同的時(shí)期對(duì)組織結(jié)構(gòu)的'要求不一樣。當(dāng)企業(yè)規(guī)模比較小的時(shí)候，這種模式可能比較適合。當(dāng)企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大，這種營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)模式已經(jīng)弊端漸顯，整個(gè)營(yíng)銷并不能靠幾個(gè)主力人員來(lái)完成，而此時(shí)組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。一般為矩陣式或者事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

　　三、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式對(duì)策分析

　　1.發(fā)掘市場(chǎng)潛力，確立品牌

　　衡量企業(yè)營(yíng)銷模式的好壞，總離不開(kāi)相應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境，想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持持久的企業(yè)生命力，必須首先明確自身定位，樹(shù)立自己的品牌。企業(yè)營(yíng)銷必須最大限度地迎合消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求以及潛在消費(fèi)潛力，深度挖掘市場(chǎng)潛力，第一時(shí)間滿足市場(chǎng)需要，通過(guò)協(xié)調(diào)供給為社會(huì)提供服務(wù)。與此同時(shí)，要通過(guò)一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)樹(shù)立自身的品牌，并在企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)管理中珍惜已經(jīng)樹(shù)立的良好形象，將對(duì)品牌形象的影響作為衡量營(yíng)銷模式甚至發(fā)展戰(zhàn)略好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，形成具有傳承性的企業(yè)文化符號(hào)，只有具有品牌凝聚力的企業(yè)，才能在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久不衰的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)，樹(shù)立新的營(yíng)銷理念

　　進(jìn)入21世紀(jì)，可以說(shuō)市場(chǎng)成熟度已經(jīng)非常高了，很少出現(xiàn)上個(gè)世紀(jì)那種大片空白領(lǐng)域的現(xiàn)象。每一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)都異常慘烈。同時(shí)，消費(fèi)者的需求也越來(lái)越嚴(yán)苛和具體，對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。在這樣的大環(huán)境下，如何才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大限度得到消費(fèi)者青睞，成為市場(chǎng)營(yíng)銷的一大課題。隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變，追求個(gè)性化和多樣性已經(jīng)成為大的趨勢(shì)，加之消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越具體，市場(chǎng)細(xì)分成為當(dāng)下產(chǎn)品定位的常用辦法。這就要求產(chǎn)品定位需要考慮到消費(fèi)群體的年齡、職業(yè)、教育背景、愛(ài)好、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的政治政策、文化、人口以及已經(jīng)存在的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性等諸多因素，定位出最符合自身品牌形象的產(chǎn)品，通過(guò)高度契合消費(fèi)者需求來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　3.以產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量為主要的突破口，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念

　　“價(jià)格戰(zhàn)”因?yàn)槠涠唐谛б娓摺⒁?jiàn)效快等優(yōu)點(diǎn)成為中小企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)的常用方式，但從營(yíng)銷角度來(lái)講，“價(jià)格戰(zhàn)”對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有著許多負(fù)面影響。產(chǎn)品營(yíng)銷還是應(yīng)該建立在良好的質(zhì)量和周全的服務(wù)的基礎(chǔ)上。營(yíng)銷只是手段，不是根本。企業(yè)“苦練內(nèi)功”，使得產(chǎn)品成為市場(chǎng)中同類產(chǎn)品中性價(jià)比較高的。同時(shí)擺正服務(wù)態(tài)度，完成銷售并不是營(yíng)銷的終點(diǎn)，售后服務(wù)才是。不要將售后服務(wù)視為企業(yè)的麻煩，恰恰相反，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是產(chǎn)品的一部分。特別是當(dāng)今社會(huì)，許多產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)十分透明，很難在技術(shù)上或者產(chǎn)品質(zhì)量上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距，那么這時(shí)售后服務(wù)就起到了決定性作用。規(guī)范售后服務(wù)操作程序、擴(kuò)大售后服務(wù)范圍、延長(zhǎng)保修期、建立全國(guó)范圍的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提高售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、最大程度給予消費(fèi)者便利和保障成為企業(yè)品牌樹(shù)立和形象維護(hù)的重要內(nèi)容，也是市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪的重要保障。

　　4.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建立必須以市場(chǎng)為導(dǎo)

　　企業(yè)產(chǎn)品的最終歸宿是市場(chǎng)，因此建立暢通的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)于產(chǎn)品銷售十分重要，如何快速準(zhǔn)確的將產(chǎn)品送達(dá)市場(chǎng)的各個(gè)角落，是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要工作內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立，一方面要依靠于“顧客是上帝”的營(yíng)銷觀念，只有充分重視消費(fèi)者，才能保證工作人員在具體工作時(shí)積極主動(dòng)，才能最大限度排除市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)由于人為懈怠因素而產(chǎn)生的不暢通;另一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立合理性也十分重要，充分做好產(chǎn)品研發(fā)前的調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)需求、成本等因素做到全盤掌握，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身資源的合理調(diào)動(dòng)和配置，對(duì)渠道進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和疏導(dǎo)，形成不同層次，相互交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)一切可能的營(yíng)銷渠道提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

　　5.善于運(yùn)用新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式

　　當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然選擇。電子商務(wù)的開(kāi)展、線上與線下活動(dòng)的互動(dòng)配合、媒體平臺(tái)的宣傳必須充分利用起來(lái)，只有立體的宣傳手段，才能在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代得到關(guān)注，起到營(yíng)銷的目的。6.市場(chǎng)營(yíng)銷的組織人員要有很強(qiáng)的專業(yè)性有了良好的品牌形象和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，保證了營(yíng)銷渠道的暢通，最重要的營(yíng)銷還要落在營(yíng)銷人員的身上，因此，一直專業(yè)的有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。雖然大多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷上十分重視和倚仗營(yíng)銷人員，但重視并不等于工作已經(jīng)完善。為了改善一線營(yíng)銷人員工作態(tài)度不夠積極、營(yíng)銷工作管理人員大局觀不夠，專業(yè)性不強(qiáng)等諸多問(wèn)題，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)是積極建立激勵(lì)機(jī)制;(2)是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷一線人員的培訓(xùn)，使顧客的意愿能夠得到充分尊重;(3)是培養(yǎng)營(yíng)銷管理人才，使?fàn)I銷在企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立層級(jí)合理、權(quán)責(zé)明確的市場(chǎng)營(yíng)銷組織，切實(shí)提高營(yíng)銷效率。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的心理進(jìn)行誘導(dǎo)，是產(chǎn)品從心理上適應(yīng)消費(fèi)者的需求的過(guò)程，從而使消費(fèi)成為現(xiàn)實(shí)，完成產(chǎn)品的銷售。企業(yè)的營(yíng)銷人員通過(guò)調(diào)研來(lái)獲得消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求做出當(dāng)前市場(chǎng)的細(xì)分，進(jìn)而為企業(yè)制定營(yíng)銷策略，并服務(wù)于企業(yè)整體的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。營(yíng)銷模式一旦確立，要及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃及活動(dòng)的效果評(píng)估。但不管營(yíng)銷策略如何制定，營(yíng)銷模式如何創(chuàng)新，都應(yīng)該始終將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量擺在重要位置，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為依托，以樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌為重要目標(biāo)，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向和中心，綜合利用多種營(yíng)銷模式進(jìn)行立體式營(yíng)銷，為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展提供保障。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

　　市場(chǎng)是企業(yè)生存、發(fā)展所必須的外部環(huán)境。環(huán)境因素的變化直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。現(xiàn)代營(yíng)銷認(rèn)為，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的成敗關(guān)鍵，就在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化著的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。企業(yè)要獲得成功，其營(yíng)銷管理者必須時(shí)時(shí)刻刻注意對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)查、預(yù)測(cè)和分析，據(jù)以確定營(yíng)銷戰(zhàn)略，并相應(yīng)調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制，使之與變化了的環(huán)境相適應(yīng)。本文試從航運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)分析其外部環(huán)境。

　　航運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的外部環(huán)境一般可從以下幾個(gè)方面加以分析。

　　一、政治和法律環(huán)境

　　政治和法律環(huán)境是指與航運(yùn)企業(yè)有關(guān)的各種法規(guī)以及有關(guān)政府管理機(jī)構(gòu)和社會(huì)集團(tuán)的活動(dòng)。這些因素都會(huì)對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)航運(yùn)市場(chǎng)的形成，對(duì)航運(yùn)市場(chǎng)規(guī)模和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生直接的影響，進(jìn)而影響航運(yùn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

　�。ㄒ唬﹪�(guó)家間的關(guān)系

　　在現(xiàn)代國(guó)家政治關(guān)系發(fā)生大分化時(shí)期，某些國(guó)家常常運(yùn)用貿(mào)易限制等經(jīng)濟(jì)手段來(lái)達(dá)到其政治目的，如戰(zhàn)略物資、國(guó)防技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)出口限制或最惠國(guó)待遇的附加條件等等，尤其是某些發(fā)達(dá)國(guó)家為干涉發(fā)展中國(guó)家的內(nèi)政常采用這種方式對(duì)其國(guó)際貿(mào)易進(jìn)行干涉，從而對(duì)航運(yùn)業(yè)造成了不利影響。

　　此外，一些實(shí)行多黨制的國(guó)家，執(zhí)政黨常常更迭，經(jīng)濟(jì)政策可能會(huì)有根本性的改變。還有一些國(guó)家政局穩(wěn)定性差，如政治沖突、騷亂、內(nèi)戰(zhàn)等，這些因素都會(huì)沖擊航運(yùn)業(yè)。

　�。ǘ�）國(guó)家的經(jīng)濟(jì)立法

　　航運(yùn)企業(yè)的營(yíng)銷人員要熟知與本行業(yè)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)立法，不僅在營(yíng)銷實(shí)踐中做到知法守法，同時(shí)也能借助法律武器維護(hù)企業(yè)利益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如１９９２年１１月７日由全國(guó)人大通過(guò)的《中華人民共和國(guó)海商法》是我國(guó)關(guān)于航運(yùn)業(yè)的基本立法。該法規(guī)中沒(méi)有一條是有關(guān)行政干涉和指令性的條款，用各種形式的經(jīng)濟(jì)合同、業(yè)務(wù)合同來(lái)規(guī)范雙方海上運(yùn)輸?shù)年P(guān)系及船舶的關(guān)系，為我國(guó)及外國(guó)在華航運(yùn)企業(yè)創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境。

　　（三）航運(yùn)政策

　　航運(yùn)政策是一國(guó)為了發(fā)展海上貿(mào)易運(yùn)輸，改善國(guó)際收支，確保戰(zhàn)時(shí)海上運(yùn)輸?shù)葘?duì)本國(guó)商船隊(duì)的態(tài)度、方針、措施的總稱。它是經(jīng)濟(jì)政策的重要組成部分，體現(xiàn)了一國(guó)政府對(duì)航運(yùn)業(yè)的基本態(tài)度。

　　我國(guó)的航運(yùn)政策，６０年代對(duì)航運(yùn)企業(yè)是扶持或保護(hù)，在當(dāng)時(shí)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境下促進(jìn)了航運(yùn)事業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入８０年代后期，航運(yùn)政策發(fā)生了重大的改革：取消了對(duì)國(guó)輪至關(guān)重要的貨載保留政策，在造買船、營(yíng)運(yùn)、稅收等方面不再予以財(cái)政補(bǔ)貼，并在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面大開(kāi)國(guó)門，讓外資航運(yùn)公司享有超國(guó)民待遇的優(yōu)惠政策。這一變化固然有利于我國(guó)航運(yùn)企業(yè)脫離傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式，向成為自主經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體方向轉(zhuǎn)化，然而其改革的力度和廣度并不完全切合我國(guó)航運(yùn)業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的實(shí)際情況和承受能力。

　　此外，我國(guó)的航運(yùn)企業(yè)在世界上還受到來(lái)自各個(gè)國(guó)家和地區(qū)帶有本國(guó)保護(hù)主義色彩的公開(kāi)性和隱蔽性的航運(yùn)政策和管理措施的限制。至目前，世界上仍有５０多個(gè)國(guó)家實(shí)行貨載保留政策（其中包括部分發(fā)達(dá)國(guó)家），２０多個(gè)國(guó)家實(shí)行造船補(bǔ)貼政策，９個(gè)國(guó)家實(shí)行營(yíng)運(yùn)補(bǔ)貼政策，并通過(guò)各種稅收優(yōu)惠對(duì)本國(guó)航運(yùn)業(yè)實(shí)行間接保護(hù)，像美國(guó)仍是典型的'航運(yùn)保護(hù)主義國(guó)家。這樣使我國(guó)的航運(yùn)企業(yè)在世界航運(yùn)市場(chǎng)上受到某種不公平的待遇。筆者認(rèn)為，我國(guó)航運(yùn)政策某些方面的改革是失之偏頗的。

　�。ㄋ模﹪�(guó)際規(guī)則

　　隨著國(guó)際海事組織（IMO）等機(jī)構(gòu)通過(guò)“國(guó)際海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)公約”（STCW）的修正案、“國(guó)際安全管理規(guī)則”（ISMCODE）等規(guī)則，對(duì)國(guó)際航運(yùn)的嚴(yán)格規(guī)范已從技術(shù)因素?cái)U(kuò)展到人為因素。由于我國(guó)從事國(guó)際航運(yùn)業(yè)務(wù)的仍有不少是老舊船舶，且相關(guān)船員的文化和技術(shù)程度未及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，使現(xiàn)行中國(guó)旗船時(shí)被歐美等航運(yùn)管理檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)列入“黑名單”并發(fā)生扣船現(xiàn)象，因此我國(guó)航運(yùn)界進(jìn)入世界市場(chǎng)將會(huì)遇到更多、更新的嚴(yán)格限制。

　　二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　這里說(shuō)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指與航運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向及其性質(zhì)。

　�。ㄒ唬﹪�(guó)際貿(mào)易與國(guó)際航運(yùn)的關(guān)系

　　航運(yùn)特別是國(guó)際航運(yùn)是國(guó)際貿(mào)易派生的需求，所以國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展變化對(duì)航運(yùn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生決定性影響。

　　目前，世界貿(mào)易格局仍以發(fā)達(dá)國(guó)家為主，它們?cè)谑澜缳Q(mào)易中所占比重約為７０％左右，但發(fā)展中國(guó)家正在大大提高它們?cè)谑澜缳Q(mào)易中的份額。據(jù)世界銀行預(yù)測(cè)，１９９４年到２０００年間，發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)的出口將增長(zhǎng)８０％，而發(fā)達(dá)國(guó)家將增長(zhǎng)５０％。到２０１０年，發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)在世界出口總額中所占的份額將從１９９４年的２４％上升到３０％，一個(gè)新的世界貿(mào)易格局將逐漸形成。這種國(guó)際貿(mào)易貨流流向上的變化使國(guó)際航運(yùn)業(yè)出現(xiàn)了新的競(jìng)爭(zhēng)局面，亞洲，特別是遠(yuǎn)東地區(qū)已成為國(guó)際集裝箱運(yùn)輸?shù)闹行�，從而使該地區(qū)處在新的更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，航運(yùn)企業(yè)如何加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，確定營(yíng)銷戰(zhàn)略就成為在復(fù)雜多變的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境中求得生存和發(fā)展的一個(gè)重大課題。

　�。ǘ�）我國(guó)經(jīng)貿(mào)的發(fā)展

　　目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于持續(xù)、穩(wěn)定、健康的增長(zhǎng)階段，１９９７年的GNP增長(zhǎng)率達(dá)到８．８％，而本世紀(jì)今后幾年的時(shí)間里，我國(guó)將保持８％的年增長(zhǎng)率。與此同時(shí)，我國(guó)的進(jìn)出口總額亦呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，到２０００年，我國(guó)的年外貿(mào)額預(yù)計(jì)達(dá)４０００億美元。由于我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的９０％以上都是由國(guó)際海運(yùn)完成，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易的穩(wěn)定增長(zhǎng)為我國(guó)航運(yùn)業(yè)提供了更多、更穩(wěn)定的貨源。另外，我國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）的談判已進(jìn)入最后的關(guān)鍵階段，最早可在１９９８年加入WTO、屆時(shí)我國(guó)的出口規(guī)模將大大擴(kuò)大，同時(shí)我國(guó)大幅度降低關(guān)稅和消除關(guān)稅壁壘，也促使進(jìn)口量的增加，進(jìn)出口貿(mào)易的增加勢(shì)頭必促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)運(yùn)輸總量的增加和國(guó)際航運(yùn)市場(chǎng)容量的擴(kuò)大，并且加入WTO有利于我國(guó)對(duì)外貿(mào)易多元化，也會(huì)導(dǎo)致我國(guó)海上貨運(yùn)航線全方位地向全球輻射，這些都為我國(guó)航運(yùn)業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件。

　　我國(guó)對(duì)外貿(mào)易快速增長(zhǎng)的同時(shí)，進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)也不斷變化。出現(xiàn)貿(mào)易方面，制成品的比重１９９５年已達(dá)到８５％以上，初級(jí)產(chǎn)品的出口比重大幅下降；進(jìn)口方面，原材料的增幅較大，工業(yè)制成品的增幅較小，由于大多數(shù)的工業(yè)制成品適合集裝箱裝運(yùn)，這一變化趨勢(shì)使得我國(guó)國(guó)際集裝箱運(yùn)量以年均３０％的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)２０００年集裝箱運(yùn)量將由１９９５年的５４９萬(wàn)TEU增長(zhǎng)到１０００萬(wàn)TEU。同時(shí)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)促進(jìn)了我國(guó)對(duì)原材料的進(jìn)口，原油和鐵礦石等大宗散貨進(jìn)口量保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，從而使我國(guó)的油船市場(chǎng)、干散貨市場(chǎng)保持相當(dāng)?shù)男枨笏�平�?/p>

　　（三）相關(guān)市場(chǎng)因素

　　造船市場(chǎng)的變化決定著新船向市場(chǎng)投入量變化，船舶買賣市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)往往反應(yīng)閑置噸位進(jìn)出市場(chǎng)的傾向，拆船市場(chǎng)的興衰則是調(diào)節(jié)航運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)力的重要環(huán)節(jié)。在分析預(yù)測(cè)航運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)力變化時(shí)，必須結(jié)合這些相關(guān)市場(chǎng)的變化，密切注意新船的訂造噸位，當(dāng)年峻工和投入使用的噸位，以及當(dāng)年和未來(lái)年度的拆解噸位，舊船買賣的成交量及船價(jià)水平等因素，以便較準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)行情，為調(diào)整航運(yùn)企業(yè)的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

　�。ㄋ模┛萍辑h(huán)境

　　科技是影響航運(yùn)業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的環(huán)境因素�，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)步給國(guó)際航運(yùn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的動(dòng)力。造船技術(shù)的發(fā)展使船舶大型化成為可能，巨型油船、第五代集裝箱船的問(wèn)世給國(guó)際航運(yùn)業(yè)帶來(lái)可觀的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，并使航運(yùn)更安全、迅達(dá)。信息技術(shù)的應(yīng)用使多式聯(lián)運(yùn)、綜合物流得到迅速發(fā)展，從而更好地滿足貨主的要求（比如EDI技術(shù)的出現(xiàn)）。所以我國(guó)航運(yùn)企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的機(jī)會(huì)與威脅，利用先進(jìn)技術(shù)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，不能落后于人。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

　　1以市場(chǎng)細(xì)分理論為依據(jù)

　　做好招生宣傳。優(yōu)質(zhì)的生源質(zhì)量是學(xué)院蓬勃發(fā)展的重要前提，因此招生宣傳是獨(dú)立學(xué)院營(yíng)銷的前沿。雖然生源大戰(zhàn)不可避免，但由于國(guó)家辦學(xué)撥款方式?jīng)]有改變，因此，生源問(wèn)題并沒(méi)有對(duì)一般學(xué)校產(chǎn)生太大影響，只是存在于重點(diǎn)大學(xué)搶奪頂尖學(xué)生，獨(dú)立、民辦院校搶占一般生源兩個(gè)極端。

　　1.1明晰目的意義，明確宣傳內(nèi)容。高校招生宣傳工作的意義在于讓社會(huì)、家長(zhǎng)、考生了解學(xué)校、信任學(xué)校，進(jìn)而報(bào)考學(xué)校，考生只有在填報(bào)志愿前充分了解高校的招生政策和實(shí)際情況，才能夠按照自己的條件，正確、合理地選擇學(xué)校和專業(yè)�？忌�的滿意和招生質(zhì)量的提高才能使高校在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。招生宣傳的內(nèi)容涵蓋廣泛，政策與實(shí)操相交織，主要包括：招生政策、學(xué)校概況、專業(yè)介紹、招生章程和招生計(jì)劃、就業(yè)情況、學(xué)生在校獎(jiǎng)貸學(xué)金、校園文化，生活服務(wù)和素質(zhì)拓展等情況。

　　1.2明確市場(chǎng)定位，找準(zhǔn)宣傳對(duì)象。從招生市場(chǎng)中尋找到獨(dú)立學(xué)院的坐標(biāo)，為學(xué)校爭(zhēng)取到盡量多的市場(chǎng)份額。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，細(xì)分招生市場(chǎng)。獨(dú)立學(xué)院的招生錄取批次安排在本科三批，同本科一批、二批的院校相比，獨(dú)立學(xué)院的招生起點(diǎn)較低，生源質(zhì)量較差。由此，獨(dú)立學(xué)院的招生目標(biāo)人群應(yīng)定位在成績(jī)徘徊于本科與�？浦�間或三本與二本之間的考生。避免不惜一切手段和代價(jià)搶抓生源。

　　1.3擴(kuò)大營(yíng)銷渠道，實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷。學(xué)校依據(jù)人際傳播、電子傳播、印刷傳播等媒介的'特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在不同時(shí)段巧妙搭配、綜合運(yùn)用，通過(guò)最佳途徑，在最佳時(shí)間發(fā)布招生信息，最大限度地?cái)U(kuò)大輻射面?zhèn)鬟f學(xué)校的招生信息，使學(xué)校的信息最大限度地深入人心。選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好的人員，準(zhǔn)確解答考生和家長(zhǎng)提出的各種問(wèn)題，真正使招生宣傳工作見(jiàn)到實(shí)效。

　　2以顧客滿意度為核心

　　做好就業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意，社會(huì)對(duì)學(xué)生的滿意，直接影響到學(xué)校的生存。就業(yè)率高低是各種因素對(duì)獨(dú)立學(xué)院綜合影響的結(jié)果。就業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與利用是提高就業(yè)率的重要渠道。做好就業(yè)市場(chǎng)應(yīng)站在提高學(xué)生和社會(huì)滿意度的角度去思考。

　　2.1樹(shù)立顧客滿意思想，提高就業(yè)工作時(shí)效。獨(dú)立學(xué)院樹(shù)立顧客滿意的思想，要以用人單位和畢業(yè)生的利益為中心，采取積極措施保護(hù)用人單位和畢業(yè)生的利益，求得用人單位和畢業(yè)生的真正滿意。要細(xì)致地搜集畢業(yè)生和用人單位的信息，適當(dāng)甄別，減少雙方信息不對(duì)稱；加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)教育和職前教育，使畢業(yè)生就業(yè)時(shí)有比較清晰的擇業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃；提供完善的法律、制度保證機(jī)制，減少違約風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生入職適應(yīng)的教育服務(wù)工作。

　　2.2加強(qiáng)市場(chǎng)分析，搞好市場(chǎng)定位。獨(dú)立學(xué)院要凝練特色，找準(zhǔn)需求，準(zhǔn)確定位。獨(dú)立學(xué)院要在系統(tǒng)的畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查分析中，了解市場(chǎng)的需求狀況和需求層次并判斷未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為學(xué)校制定和調(diào)整人才培養(yǎng)方案提供依據(jù)；了解畢業(yè)生自身的就業(yè)需求，引導(dǎo)畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。分析潛在目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、發(fā)展前景，有針對(duì)性地開(kāi)拓適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特色的新市場(chǎng)。

　　2.3整合就業(yè)渠道，實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該調(diào)整宣傳策略，做到有層次、有重點(diǎn)的宣傳。一般層面的宣傳可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和印刷品來(lái)進(jìn)行；對(duì)合作企業(yè)和潛在合作企業(yè)定期郵寄宣傳資料；對(duì)重點(diǎn)合作企業(yè)要定期回訪，了解企業(yè)對(duì)畢業(yè)生需求量和需求種類的變化及對(duì)畢業(yè)生的要求和畢業(yè)生在企業(yè)的工作狀況，組織學(xué)生到企業(yè)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生和企業(yè)之間增進(jìn)了解。

　　3以市場(chǎng)營(yíng)銷理論為指導(dǎo)

　　進(jìn)行高校人力資源管理。從營(yíng)銷角度講，人力資源管理是獨(dú)立學(xué)院的內(nèi)部營(yíng)銷，是影響辦學(xué)成敗的重要因素。1970年，著名未來(lái)學(xué)家AlvinToHler在其著名的Futureshock中曾預(yù)言：“未來(lái)的社會(huì)將要提供的并不是有限的、標(biāo)準(zhǔn)化的商品，而是有史以來(lái)最大多樣化的、非標(biāo)準(zhǔn)化的和服務(wù)�！倍ㄖ茽I(yíng)銷策略需要以市場(chǎng)為起點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶的個(gè)性化需求，以制定綜合的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值和企業(yè)效益的雙贏。因此出現(xiàn)了高校人力資源，即顧客、成本、便利和溝通。

　　3.1顧客。主要指顧客的需求。教職工就是學(xué)院的顧客，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)必須首先了解和研究顧客，根據(jù)顧客的需求來(lái)提供服務(wù)。要了解教師、行政人員和后勤服務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展傾向，為其提供適合的發(fā)展道路。只有當(dāng)他們清楚自己的前途時(shí)，才可能盡心盡力貢獻(xiàn)自己的才智，并與學(xué)校建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系。

　　3.2成本。指企業(yè)生產(chǎn)成本和顧客購(gòu)買成本，要考慮教職工工資待遇的合理性。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)遵循“效率優(yōu)先，兼顧公平，淡化身份，強(qiáng)化崗位，注重實(shí)績(jī)，強(qiáng)化考核”的指導(dǎo)思想，建立薪酬分配機(jī)制，提高薪酬水平的總體競(jìng)爭(zhēng)力。3.3便利。指為顧客提供最大的購(gòu)物和使用便利。營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)在制定分銷策略時(shí)，要更多的考慮顧客的方便，而不是企業(yè)自己的方便。這就要求獨(dú)立學(xué)院創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境，便利的交通條件，良好的人際關(guān)系，為充分發(fā)揮教職工的積極性打下良好基礎(chǔ)。

　　3.4溝通。指企業(yè)同顧客應(yīng)通過(guò)積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)、顧客關(guān)系。這就要求獨(dú)立學(xué)院應(yīng)徹底更新觀念，改革傳統(tǒng)人事制度中不合理的部分，樹(shù)立“以人為本”的人力資源管理和開(kāi)發(fā)理念，建立和健全科學(xué)的人力資源績(jī)效管理體系和激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化用人環(huán)境。

　　總之，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，教育運(yùn)行機(jī)制不可避免地也要不斷改革以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。獨(dú)立學(xué)院在其管理上必須要引入營(yíng)銷思想，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷理論在獨(dú)立學(xué)院管理中的運(yùn)用，就是在充分考慮組織自身、產(chǎn)品、市場(chǎng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，把市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分、選擇和定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、定位和促銷、品牌創(chuàng)建與管理等營(yíng)銷原理借鑒和應(yīng)用到學(xué)校的日常事物和規(guī)劃上，從而為實(shí)現(xiàn)高等院校的發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

　　一、前言

　　近些年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們的生活水平有了很大的提高。人們?cè)絹?lái)越看重自身的健康，因此與健康有密切關(guān)聯(lián)的醫(yī)藥也受到了人們前所未有的關(guān)注。居民的支付能力在不斷地增強(qiáng)，醫(yī)保體系在逐步地健全，人們對(duì)健康的需求是促使醫(yī)藥行業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的主要因素。醫(yī)藥市場(chǎng)前景一片大好，也同樣也意味著醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。一種病上百種藥的現(xiàn)象十分常見(jiàn)，如何才能使自家醫(yī)藥企業(yè)在同行的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出已成了各大醫(yī)藥企業(yè)的首要難題。醫(yī)藥企業(yè)的盈利與否通常取決于該企業(yè)的營(yíng)銷能力，但是營(yíng)銷管理是一項(xiàng)難度較高的工作。作為企業(yè)的核心部門，營(yíng)銷部門需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略。但是，我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)很少制定營(yíng)銷策略，大部門企業(yè)僅僅是空設(shè)了營(yíng)銷這個(gè)部門。

　　二、中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

　　醫(yī)藥企業(yè)分為藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)兩種。經(jīng)過(guò)了一輪較長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)高速成長(zhǎng)后，中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)危機(jī)與轉(zhuǎn)折并存的發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期。醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量越來(lái)越多，為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)獲得一席之地，價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重影響了市場(chǎng)的秩序，行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的生存現(xiàn)狀變得岌岌可危。不僅僅如此，中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)一直是以國(guó)外品牌和國(guó)內(nèi)成分仿制藥為主導(dǎo)。國(guó)外一直認(rèn)為中國(guó)的很多行業(yè)都是以中國(guó)制造為主、以中國(guó)創(chuàng)造為輔，中國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)似乎也在印證這種說(shuō)法。由于新藥的'研發(fā)成本較高，藥品的臨床試驗(yàn)時(shí)間較長(zhǎng)，中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)就一直被國(guó)外藥物占領(lǐng)著。從目前的形勢(shì)來(lái)看，中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)陷入了低成本競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)化的低谷。其實(shí)這是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)必經(jīng)的產(chǎn)業(yè)重組過(guò)程，回顧西方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史，可以看到與目前中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)相似的身影。19世紀(jì)末和20世紀(jì)初北美產(chǎn)業(yè)以及美國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重組歷史有著驚人的相似點(diǎn)，即均是在陷入低成本競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以史為鑒，中國(guó)的醫(yī)藥也將會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，市場(chǎng)的集中度將會(huì)大幅度提高，醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量會(huì)大幅度減少，較為專業(yè)化、特色化的高科技醫(yī)藥企業(yè)有可能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存權(quán)。因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度進(jìn)行理性的思考，積極地應(yīng)對(duì)新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和洗牌重組。

　　三、醫(yī)藥營(yíng)銷的意義

　　隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的繁榮，醫(yī)藥企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)程度的激烈就不言而喻了。醫(yī)藥行業(yè)與其他傳統(tǒng)行業(yè)不太一樣，它的產(chǎn)品以及服務(wù)同質(zhì)性很強(qiáng)，那就是為人們的健康服務(wù)。因此，在醫(yī)藥企業(yè)之間很難形成差異化的優(yōu)勢(shì)，這時(shí)品牌的力量就顯得尤為重要。而醫(yī)藥營(yíng)銷就是通過(guò)一些營(yíng)銷手段，如廣告、媒體傳播等，結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，對(duì)品牌產(chǎn)生推動(dòng)效應(yīng)，建立、維護(hù)和宣傳醫(yī)該藥品牌，為品牌樹(shù)立個(gè)性，加強(qiáng)大眾對(duì)該品牌的認(rèn)可度。大眾對(duì)于醫(yī)藥品牌沒(méi)有絕對(duì)的自由選擇，更多的是依賴醫(yī)生、專家等的專業(yè)建議和正面口碑。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于樹(shù)立良好的企業(yè)形象和口碑起到了關(guān)鍵性的作用，所以它才是決定企業(yè)盈利的根本。

　　四、中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

　　世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡直接導(dǎo)致了藥品消費(fèi)的不均衡，發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平的差距也暗示了國(guó)家人均用藥水平的差距。這種差距為日后藥品市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，中國(guó)就是在這樣的逆境下尋求契機(jī)發(fā)展起來(lái)的。目前中國(guó)已經(jīng)成為世界上重要的藥品消費(fèi)市場(chǎng)之一。現(xiàn)如今，中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)在流通渠道上呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，藥品的廠商可以直接與醫(yī)院、批發(fā)商以及零售商等進(jìn)行直接交易，省去了批發(fā)商和零售商等與醫(yī)院對(duì)接的流程。雖然說(shuō)這樣提高了醫(yī)藥流通的效率，但這存在一些弊端。這種做法是造成醫(yī)院市場(chǎng)和目前醫(yī)院之間矛盾沖突的主要原因，這種緊張關(guān)系直接表現(xiàn)為醫(yī)院在醫(yī)藥的貸款方面拖欠不還的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。一些醫(yī)藥企業(yè)沒(méi)有做好長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃，逐漸堙沒(méi)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。為了在醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)不斷地在降低藥品的價(jià)格，醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也越來(lái)越少。這種“殺敵一千自毀八百”的做法是不可取的，要想取得長(zhǎng)期發(fā)展，還是要做好企業(yè)的營(yíng)銷管理工作。在新環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)最明智的營(yíng)銷手段不是陷入無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)中，而是應(yīng)該把客戶作為中心，針對(duì)消費(fèi)者的心理行為以及影響因素做出對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略，完善醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷體系。

　　五、做好營(yíng)銷管理工作并制定合理的營(yíng)銷策略

　　做好醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作，可以從以下幾個(gè)方面著手：維護(hù)價(jià)格體系。首先解決內(nèi)部管理問(wèn)題，不要壓貨，現(xiàn)將內(nèi)部存貨問(wèn)題解決掉。此外，調(diào)整好銷售渠道，不要無(wú)止境地向市場(chǎng)銷售，嚴(yán)格控制各級(jí)銷售的出貨價(jià)格；設(shè)計(jì)不同的包裝，以包裝提高藥品的客單價(jià)。打價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)果損害自身的利益，因此醫(yī)藥企業(yè)可以從品牌包裝入手，為企業(yè)品牌設(shè)計(jì)不同以往的包裝，并且不給傳統(tǒng)的流通渠道提供貨物。市場(chǎng)上沒(méi)有流通，只要銷售價(jià)格合理企業(yè)利潤(rùn)就有保障；做好戰(zhàn)略合作規(guī)劃。改變以往的營(yíng)銷策略，舉辦大型的培訓(xùn)活動(dòng)、樹(shù)立品牌形象、與連鎖終端進(jìn)行戰(zhàn)略合作。針對(duì)消費(fèi)者的心理以及影響因素，制定一些營(yíng)銷策略：信譽(yù)定價(jià)。消費(fèi)者普遍認(rèn)為價(jià)格越高質(zhì)量越好，信譽(yù)較好的、已經(jīng)樹(shù)立好良好形象的企業(yè)可以適當(dāng)將一些藥品的價(jià)格定高一些；慣性定價(jià)。對(duì)于消費(fèi)者較為熟悉其功能、質(zhì)量的藥品，可以根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣，制定一個(gè)慣性價(jià)；更換產(chǎn)品組合策略。將產(chǎn)品組合中獲利過(guò)大或者過(guò)小的產(chǎn)品去掉，更換成易獲利的產(chǎn)品；差異定價(jià)策略。根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)和顧客購(gòu)買力的差異，為消費(fèi)者推薦合適的藥品。比如相同的藥品，不同的日期定不一樣的價(jià)格。

　　六、結(jié)束語(yǔ)

　　醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，它需要講求一定的策略。本文主要從醫(yī)藥企業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理和策略研討三個(gè)方面展開(kāi)分析，有一定的借鑒和參考價(jià)值。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

　　1尋求用戶需要，做出合適方案

　　現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的背景下，一家企業(yè)如果要獲得最大利益，最重要的是客戶們的需求，而不是一家企業(yè)想生產(chǎn)什么。換句話說(shuō)，一家企業(yè)如果想銷售產(chǎn)品，不僅僅需要對(duì)銷售技能進(jìn)行提升，也應(yīng)該需要營(yíng)銷管理方面的工作，也就是理解客戶需求什么樣的產(chǎn)品。一家企業(yè)應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)和客戶需求足夠敏感，得知他們需要什么，這就需要一家企業(yè)具有足夠好的的預(yù)測(cè)與判斷能力，也要利用一些方法來(lái)獲取市場(chǎng)和客戶的需求信息。不斷提升企業(yè)的自身價(jià)值，提高一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。只有一家企業(yè)同時(shí)滿足消費(fèi)者、經(jīng)銷商、銷售代表等多方面的需求，才能得到利益最大化，所以，一家企業(yè)真正市場(chǎng)營(yíng)銷的核心問(wèn)題就是客戶需求什么。不斷創(chuàng)造價(jià)值，提升價(jià)值的過(guò)程才是一家企業(yè)的核心問(wèn)題。與此同時(shí)，一定要知道客戶需求什么。

　　1.1.市場(chǎng)細(xì)分

　�。�1）客戶的需求可以反映在市場(chǎng)上，所以說(shuō)，所謂的需求細(xì)分就可以說(shuō)成市場(chǎng)細(xì)分，而不是產(chǎn)品細(xì)分。產(chǎn)品細(xì)分是市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果，因?yàn)榭蛻舻男枨鬀Q定市場(chǎng)的細(xì)分。市場(chǎng)的細(xì)分的首先要做事情就是尋找客戶。

　�。�2）客戶市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是人文地理和客戶的心理行為等因素。產(chǎn)品市場(chǎng)的細(xì)分基本上是以消費(fèi)者的心理行為規(guī)模和地理情況等為依據(jù)的細(xì)化的。如果一個(gè)企業(yè)能夠充分了解并且認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求，同時(shí)能夠利用市場(chǎng)得到客戶需求，這也是與所謂的市場(chǎng)細(xì)分不能分割的一部分。所以，選擇目標(biāo)市場(chǎng)、決定經(jīng)營(yíng)方向，同時(shí)與一家企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)的產(chǎn)品情況等因素的相結(jié)合才能夠?qū)ふ夷繕?biāo)客戶，定位市場(chǎng)需求。

　�。�3）所謂的市場(chǎng)細(xì)分實(shí)際上是比較、分類、選擇的過(guò)程。市場(chǎng)細(xì)化的具體程序是：正確確立市場(chǎng)范圍，正確確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件的能力，羅列市場(chǎng)范圍內(nèi)所有可能的潛在客戶群體，同時(shí)進(jìn)行分析不一樣的社會(huì)群體對(duì)產(chǎn)品不一樣的需求情況，也要進(jìn)行初步判斷和劃分出市場(chǎng)的不同。對(duì)不同需求市場(chǎng)潛在的價(jià)值進(jìn)行篩選。市場(chǎng)的定位要與一家企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

　�。�4）我們都知道，一家企業(yè)產(chǎn)品的差異化增長(zhǎng)的重要原因之一就是一家企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的成本和該產(chǎn)品的推銷費(fèi)用的增長(zhǎng)。所以這就要求企業(yè)必須在所得的收益和成本之間做出一個(gè)合理的權(quán)衡。通過(guò)以上研究，得到市場(chǎng)細(xì)分具有以下幾個(gè)特征：a.每一個(gè)不同市場(chǎng)的購(gòu)買力及該市場(chǎng)規(guī)模的可衡量；b.企業(yè)可參與直接獲利與市場(chǎng)細(xì)分容量；

　　1.2提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)在營(yíng)銷方面發(fā)展好壞的重要因素之一。具有模仿難、可持續(xù)性和競(jìng)爭(zhēng)性等一系列特點(diǎn)。采取合適的策略能夠使一家企業(yè)在技術(shù)領(lǐng)域和企業(yè)文化領(lǐng)域及人才和品牌等領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也可以得到客戶價(jià)值與優(yōu)良的公司運(yùn)轉(zhuǎn)能力。從另一方面來(lái)看，一家企業(yè)業(yè)務(wù)層面上也可以提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也能夠差異化來(lái)作為基本依據(jù)。當(dāng)然，成本領(lǐng)先的基本條件不能是偷工減料，實(shí)際上是在保證質(zhì)量可靠的前提下，在其他方面降低生產(chǎn)成本，比如說(shuō)，采用先進(jìn)的設(shè)備，采用優(yōu)秀的管理方案，提高生產(chǎn)效率，降低人工成本。

　　1.3分析企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系

　　通過(guò)分析企業(yè)自身與市場(chǎng)供求關(guān)系，從而分析市場(chǎng)環(huán)境影響一家企業(yè)營(yíng)銷管理活動(dòng)中購(gòu)買心理與行為，在進(jìn)行下一步討論，一家企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化而可能帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。通過(guò)這些再進(jìn)一步制訂出該企業(yè)的發(fā)展前景與戰(zhàn)略，確立該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分行為和選擇目標(biāo)市場(chǎng)行為的理論依據(jù)和具體方法。

　　1.4營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷決策研究

　　一家企業(yè)通過(guò)其對(duì)目標(biāo)客戶營(yíng)銷活動(dòng)決策的調(diào)研與研究，闡述該企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷手段從而達(dá)到企業(yè)所規(guī)定的目標(biāo)的方法。企業(yè)可以通過(guò)對(duì)其渠道策略、產(chǎn)品策略、訂價(jià)策略、銷售促進(jìn)策略的調(diào)研與研究，說(shuō)明各種可以選擇的具體策略，也能夠從全方面上提出了“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”的策略，特殊強(qiáng)調(diào)了一家企業(yè)不能片面地，不能分割地，要進(jìn)行系統(tǒng)而全面的運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷手段控制市場(chǎng)。確定并選擇符合市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化標(biāo)準(zhǔn)的最有效的營(yíng)銷組合方案，進(jìn)而完成企業(yè)所規(guī)定的目標(biāo)。

　　2改變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，調(diào)整營(yíng)銷策略

　　在信息科技不斷發(fā)展的的帶動(dòng)下，21世紀(jì)的主流媒體轉(zhuǎn)化為“網(wǎng)絡(luò)傳媒”，大型的站以及各種各樣的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)逐漸成為新興傳播媒介，具有傳播途徑廣、傳播范圍大、傳播影響力強(qiáng)等一系列優(yōu)異特點(diǎn)。實(shí)際上。新興的網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境很大方面上擴(kuò)展了傳統(tǒng)傳媒的形式以及其內(nèi)容展，同時(shí)在文化宣傳內(nèi)容上等方面也存在著擴(kuò)大的作用。新興的網(wǎng)絡(luò)媒體的強(qiáng)大傳播能力以及其便捷的.傳播形式給當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)很大的沖擊，主要表現(xiàn)在以下三點(diǎn)影響。第一，新興網(wǎng)絡(luò)媒體為企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品宣傳開(kāi)辟了一個(gè)嶄新的窗口；第二，新興網(wǎng)絡(luò)媒體的進(jìn)步與發(fā)展改善了銷售模式；第三，新興網(wǎng)絡(luò)媒體為企業(yè)了解客戶需求提供一個(gè)嶄新的平臺(tái)。

　　2.1適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷新環(huán)境

　　所謂的電子商務(wù)就是以網(wǎng)絡(luò)作為支點(diǎn)，所以電子商務(wù)運(yùn)作的基本特征與網(wǎng)絡(luò)的特征具有很高的相似性，具體說(shuō)來(lái)，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：第一，電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，也就是說(shuō)沒(méi)有網(wǎng)就沒(méi)有電子商務(wù)，因此電子商務(wù)所銷售的產(chǎn)品具有某種意義上的虛擬特征，客戶在購(gòu)買產(chǎn)品之前對(duì)產(chǎn)品的了解全部是基于網(wǎng)上的影像資料和消費(fèi)者自身的想象，這就需要商家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位多角度的介紹；第二，電子商務(wù)在實(shí)際操作過(guò)程中節(jié)約了很多經(jīng)銷商等中間環(huán)節(jié)，所以對(duì)關(guān)于產(chǎn)品的廣告宣傳以及產(chǎn)品促銷活動(dòng)都是采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，導(dǎo)致了產(chǎn)品成本就此發(fā)生了巨大的變化，但是客戶在市場(chǎng)中進(jìn)行各個(gè)方面比較，使電子商務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格受到了影響；第三，電子商務(wù)的運(yùn)作也不能夠完全說(shuō)明電子商務(wù)的營(yíng)銷是全部在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，而受到網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)的國(guó)家政策影響，電子商務(wù)所考慮的營(yíng)銷策略也一定要包括共同這一重要環(huán)節(jié)；第四，電子商務(wù)的發(fā)展也代表了市場(chǎng)營(yíng)銷的新的時(shí)代的來(lái)臨，也就是說(shuō)大型企業(yè)在電子商務(wù)的背景下的營(yíng)銷會(huì)時(shí)時(shí)刻刻影響到我們社會(huì)生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)面，所以說(shuō)，大型企業(yè)的社會(huì)責(zé)任比以前的更加繁雜。

　　2.2市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的影響

　　一家企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)的管理的創(chuàng)新型有很大影響�，F(xiàn)如今，科技不斷創(chuàng)新，一家企業(yè)只有不斷轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，才可以保證一家企業(yè)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一家企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中銷售策略銷售管理的變化，就是一家企業(yè)不斷創(chuàng)新的表現(xiàn)。當(dāng)然，一家企業(yè)在管理層面上的創(chuàng)新也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的變化。比如說(shuō)，將信息技術(shù)引入到市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，使用信息技術(shù)為消費(fèi)者提供服務(wù)，就是企業(yè)管理中的創(chuàng)新表現(xiàn)。而一家企業(yè)的創(chuàng)新性行為，也有利于促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷行，使銷售更加方便、有效。一家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工都會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新和市場(chǎng)影響之間的相互作用而感受到一家企業(yè)的美好前。這種行為也會(huì)導(dǎo)致員工更有動(dòng)力地投入到實(shí)際工作中，企業(yè)管理者也將因此不斷調(diào)整管理方法，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大，贏得企業(yè)利益。

　　結(jié)語(yǔ)

　　通過(guò)上面的論述我們可以看出，一家企業(yè)在日常企業(yè)的管理行為活動(dòng)中，一定要制定組織切實(shí)可行使命和目標(biāo)，積極探索消費(fèi)者的需求，一直提高一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，盡最大的可能滿足客戶的一切要求。這有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)氛圍下，不斷地提升企業(yè)自身價(jià)值，從而取得最大的利益，贏得企業(yè)的最好發(fā)展前景。一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和經(jīng)濟(jì)工作者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的學(xué)習(xí)具有十分重要的意義，也對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展有著不可忽視的指導(dǎo)意義，緊跟時(shí)代步伐，采用電子商務(wù)模式，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的學(xué)習(xí)與運(yùn)用一定使企業(yè)更加興旺。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

　　一、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的概念和理論研究現(xiàn)狀

　　市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略亦稱為“市場(chǎng)營(yíng)銷策略”或“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”，是企業(yè)用于創(chuàng)造其目標(biāo)市場(chǎng)想要的反應(yīng)而整合、協(xié)調(diào)使用的可控因素（要素）的組合。①20世紀(jì)著名的營(yíng)銷學(xué)大師杰羅姆麥卡錫最早提出“4Ps”（產(chǎn)品product，價(jià)格price，渠道place，促銷promotion）市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。隨后產(chǎn)生了針對(duì)服務(wù)業(yè)的4Cs以及競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的4Rs等。但是，產(chǎn)生于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的4Ps、針對(duì)服務(wù)業(yè)的4Cs以及競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的4Rs，在以精神產(chǎn)品為對(duì)象的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的應(yīng)用都存在很大局限性。因此，本文在系統(tǒng)總結(jié)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)踐提出適合的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略理論的研究具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略理論的研究受到了國(guó)內(nèi)外眾多專家和學(xué)者的重視，并取得了一些階段性成果。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的研究主要從以下兩個(gè)方向展開(kāi)：一個(gè)研究方向是繼承一般市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略理論（尤其是4Ps理論）；另一個(gè)研究方向是在繼承一般市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略理論的基礎(chǔ)上，對(duì)其組合因素進(jìn)行一定的解構(gòu)與重組。此外，現(xiàn)有的相關(guān)研究工作在很大程度上存在研究者根據(jù)自己的主觀經(jīng)驗(yàn)解構(gòu)與重組，鮮見(jiàn)基于藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的特征、通過(guò)系統(tǒng)的論證而提出的相關(guān)理論。故此，現(xiàn)有的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略理論在其應(yīng)用的可操作性上存在明顯不足。

　　二、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷要素組合的基本特征

　　筆者從藝術(shù)生產(chǎn)、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論中，關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷要素以及組合的相關(guān)研究成果中分析了藝術(shù)生產(chǎn)、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論中市場(chǎng)營(yíng)銷要素及其組合相關(guān)研究成果，發(fā)現(xiàn)藝術(shù)作品不同于一般的工業(yè)產(chǎn)品，承載的是審美價(jià)值，并且由物質(zhì)的載體所承載�；�于此，可以將藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷要素組合的基本特征概括如下：一是從藝術(shù)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，藝術(shù)生產(chǎn)活動(dòng)源于作品的創(chuàng)造，終止于藝術(shù)消費(fèi)。從現(xiàn)有藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略多繼承4Ps這一現(xiàn)象，也證明了藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基準(zhǔn)是遵循“供給——需求”的要素組合基準(zhǔn)。因此，“供給——需求”路徑是藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的基本路徑。二是需求要素體現(xiàn)接觸性要素的特征，類似4Cs的服務(wù)性營(yíng)銷策略，只是這一要素的影響主要體現(xiàn)在需求階段，而不像服務(wù)影響活動(dòng)那樣體現(xiàn)在營(yíng)銷的全過(guò)程之中。三是應(yīng)對(duì)替代競(jìng)爭(zhēng)的要素融合于各市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略之中。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷貫穿于藝術(shù)作品創(chuàng)造、鑒賞過(guò)程的替代競(jìng)爭(zhēng)，因此構(gòu)成藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的要素組合具有一定的綜合性，類似4Cs理論。

　　三、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的模式體系

　　本文根據(jù)藝術(shù)生產(chǎn)的基本邏輯過(guò)程，結(jié)合藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷研究的經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本要素體系，這一過(guò)程是藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷要素組合的基準(zhǔn)。

　　1.藝術(shù)作品創(chuàng)作層面——產(chǎn)品策略

　　在藝術(shù)生產(chǎn)理論中，藝術(shù)作品創(chuàng)作包含兩個(gè)層面的內(nèi)容，一個(gè)是藝術(shù)作品的創(chuàng)作過(guò)程，另一個(gè)是藝術(shù)作品。在藝術(shù)市場(chǎng)理論中，一般是繼承了4Ps理論中的產(chǎn)品策略，同時(shí)將品牌、包裝等策略獨(dú)立出來(lái)。但在4Ps理論中，品牌、包裝屬于產(chǎn)品策略的構(gòu)成要素。故此，將藝術(shù)作品創(chuàng)作層面的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略模式定義為“作品策略”。

　　2.藝術(shù)信息傳播層面——傳播策略

　　藝術(shù)信息傳播是藝術(shù)生產(chǎn)理論的新發(fā)展，諸多學(xué)者相繼提出了藝術(shù)生產(chǎn)過(guò)程中的藝術(shù)傳播環(huán)節(jié)，例如李勝利、劉樹(shù)杞、李鳳臣、黃宗賢、田川流、張黔、陳xu光、顧平等學(xué)者。在藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論中，藝術(shù)傳播相關(guān)營(yíng)銷策略模式主要提出了廣告、宣傳、推廣、品牌、包裝等策略模式，例如章利國(guó)、李萬(wàn)康、西沐、陳長(zhǎng)田等學(xué)者從這些方面展開(kāi)了研究。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略理論中雖沒(méi)有專門提出信息傳播的內(nèi)容，但有眾多的策略模式與之相關(guān)，一類是4Ps理論中的促銷策略，包括人員推廣、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、促銷策略；另一類則是多個(gè)要素的綜合性策略，如4Cs理論的溝通，4Rs理論的關(guān)聯(lián)、關(guān)系等策略。鑒于藝術(shù)信息傳播的廣泛性，故此將藝術(shù)信息傳播層面的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略模式定義為“傳播策略”。

　　3.藝術(shù)時(shí)空聯(lián)系層面——關(guān)聯(lián)策略

　　藝術(shù)作品、藝術(shù)企業(yè)與市場(chǎng)之間的時(shí)空聯(lián)系是客觀存在的。藝術(shù)家創(chuàng)造的藝術(shù)作品需要通過(guò)一定的銷售通道，使藝術(shù)作品在時(shí)間、空間和所有權(quán)上完成從藝術(shù)家向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。在藝術(shù)生產(chǎn)理論中，其研究的重點(diǎn)是藝術(shù)品本身的創(chuàng)作、信息傳播和鑒賞，而對(duì)藝術(shù)時(shí)空聯(lián)系方面的研究較少。但是，藝術(shù)市場(chǎng)理論中對(duì)其研究很活躍，對(duì)藝術(shù)企業(yè)與市場(chǎng)之間的.時(shí)空聯(lián)系體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一個(gè)是藝術(shù)作品的時(shí)空轉(zhuǎn)移，另一個(gè)是藝術(shù)企業(yè)為完成市場(chǎng)活動(dòng)而與市場(chǎng)的營(yíng)銷要素之間的聯(lián)系。學(xué)者孫亮、曹意強(qiáng)、余丁、田川流等強(qiáng)調(diào)了公共關(guān)系以及贊助的重要作用。故此，將藝術(shù)時(shí)空聯(lián)系層面的市場(chǎng)營(yíng)銷策略模式定義為“關(guān)聯(lián)策略”。

　　4.藝術(shù)作品鑒賞層面——回報(bào)策略

　　藝術(shù)鑒賞是藝術(shù)生產(chǎn)理論中重點(diǎn)研究的內(nèi)容之一。藝術(shù)作品只有通過(guò)消費(fèi)者完成藝術(shù)鑒賞活動(dòng)，才可能得到消費(fèi)者的認(rèn)可，才可能獲取回報(bào)，這與一般工業(yè)品或服務(wù)活動(dòng)的回報(bào)模式有很大不同。在藝術(shù)生產(chǎn)理論中，藝術(shù)作品鑒賞階段主要研究藝術(shù)鑒賞的規(guī)律、心理、過(guò)程等問(wèn)題，如學(xué)者孫美蘭、顧永芝、彭吉象、朱和平、田川流等。從藝術(shù)市場(chǎng)的角度來(lái)看，藝術(shù)品在交易中獲取回報(bào)的過(guò)程有其獨(dú)特性，它是一個(gè)“供給者的期望估價(jià)→供給者降低顧客獲取藝術(shù)作品的成本→供給者引導(dǎo)消費(fèi)者理解藝術(shù)作品的意蘊(yùn)并產(chǎn)生審美升華→消費(fèi)者根據(jù)自己的審美偏好評(píng)判作品價(jià)值→買賣雙方談判確定交易價(jià)格”的過(guò)程。這一過(guò)程類似于4Rs理論中的回報(bào)策略。故此，基于藝術(shù)鑒賞和藝術(shù)品市場(chǎng)交易的特點(diǎn)、借鑒4Rs理論，將藝術(shù)作品鑒賞層面的市場(chǎng)營(yíng)銷策略模式定義為“回報(bào)策略”。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

　　【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)與科技的飛速發(fā)展，人類社會(huì)各區(qū)域之間的相互合作越來(lái)越密切。商業(yè)的繁榮推動(dòng)著人類生活水平的提升，國(guó)際貿(mào)易作為全球化概念下的出現(xiàn)的事物，與我們的生產(chǎn)生活有著直接的關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)于商品在市場(chǎng)中的流動(dòng)交換進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)物。國(guó)際貿(mào)易隨著全球化進(jìn)程的加快，其發(fā)展也會(huì)是迅速的，國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展對(duì)于世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也是極為有利的，也是一種商業(yè)繁榮的表現(xiàn)，所以我們必須重視國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。對(duì)于同屬于經(jīng)濟(jì)概念的市場(chǎng)營(yíng)銷在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中意義也極為特殊，重要性不言而喻，其與國(guó)際貿(mào)易之間的聯(lián)系密切，共同點(diǎn)眾多，因此本文探究國(guó)際貿(mào)易與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的共性，主要通過(guò)分析國(guó)際貿(mào)易與市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容與特點(diǎn)，然后進(jìn)行研究總結(jié)，來(lái)發(fā)現(xiàn)二者之間的共性所在。

　　【關(guān)鍵詞】國(guó)際貿(mào)易;市場(chǎng)營(yíng)銷;共性；研究

　　經(jīng)濟(jì)繁榮對(duì)于社會(huì)發(fā)展，人類物質(zhì)生活水平的提升有很大的促進(jìn)作用，可以全方位推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要市場(chǎng)，廣闊的市場(chǎng)是對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言是一片沃土，可是對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言多大的市場(chǎng)算大呢？這是一個(gè)令人思考的問(wèn)題，隨著人類社會(huì)對(duì)于世界的認(rèn)識(shí)的不斷更新，經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮已經(jīng)席卷而來(lái)，在這種背景之下，國(guó)際貿(mào)易便出現(xiàn)了，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中，其市場(chǎng)便是整個(gè)世界。為了探究國(guó)際貿(mào)易與市場(chǎng)營(yíng)銷的共性，首先對(duì)國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)行內(nèi)容與特點(diǎn)方面的研究。

　　1國(guó)際貿(mào)易的內(nèi)容與特點(diǎn)

　　1.1國(guó)際貿(mào)易的內(nèi)容

　　國(guó)際貿(mào)易便是指在整個(gè)世界范圍內(nèi)進(jìn)行一系列的商業(yè)合作與經(jīng)濟(jì)交流，說(shuō)的更為通俗一點(diǎn)就是同世界各地的人做生意。全球化程度的不斷加深，國(guó)際貿(mào)易的內(nèi)容也在不斷的被拓展與豐富，從傳統(tǒng)的商品貨物之間的流通，直到今天的技術(shù)貿(mào)易，文化貿(mào)易等新的國(guó)際貿(mào)易形式，可見(jiàn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展迅速，內(nèi)容豐富。

　　1.2國(guó)際貿(mào)易的特點(diǎn)

　　通過(guò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，筆者對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展歷史進(jìn)行了深入研究，并且對(duì)于當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀進(jìn)行了了解，經(jīng)過(guò)研究分析國(guó)際貿(mào)易主要有以下特點(diǎn)。1）復(fù)雜性[1]:國(guó)際貿(mào)易具有復(fù)雜性的特點(diǎn)，這是不難理解的，首先經(jīng)濟(jì)貿(mào)易本事就是一個(gè)復(fù)雜的活動(dòng)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易便將活動(dòng)的空間進(jìn)行了擴(kuò)大，這就使其內(nèi)容變得更加復(fù)雜。國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜性的原因主要有以下幾個(gè)方面構(gòu)成，首先，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易面對(duì)的對(duì)象眾多，例如，一件商品從原材料采購(gòu)，到工廠加工，經(jīng)過(guò)經(jīng)銷商直到售出，過(guò)程中所涉及的對(duì)象數(shù)量眾多，差異性大，這就導(dǎo)致貿(mào)易的復(fù)雜性。其次，國(guó)際貿(mào)易中因?yàn)樵S多過(guò)程都是與經(jīng)濟(jì)利益直接相關(guān)的，這也就使得各個(gè)對(duì)象之間容易產(chǎn)生糾紛，這也增加了貿(mào)易的復(fù)雜性。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易而言，除了上述兩條原因之外，還有一個(gè)原因就是國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)國(guó)家有著不同的法律規(guī)定，習(xí)俗與風(fēng)土人情，這就使得國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜程度大大增加。以上便體現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜性的特點(diǎn)。2）干擾性:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)國(guó)際貿(mào)易所受的干擾性較大，這里所指的對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的干擾因素是眾多的。國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間與時(shí)間跨度都是很大，這就使得其所受干擾的因素較大。首先，對(duì)于國(guó)際貿(mào)易影響較大的有政治干擾因素，這是因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易必然是不同國(guó)家或地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這就決定了國(guó)際貿(mào)易受國(guó)與國(guó)之間的政治關(guān)系的影響大，例如，兩國(guó)之間的關(guān)系因?yàn)槟骋徽�治事件而惡化，那么兩�?guó)之間的貿(mào)易必然受到很大的負(fù)面影響，如中美之間如果某一時(shí)期關(guān)系不好，中美之間的貿(mào)易沖突就會(huì)變多，美國(guó)對(duì)于中國(guó)企業(yè)的限制也會(huì)加大[2]。其次，一些其他因素對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的干擾也是很大的，例如，自然天氣的干擾，貿(mào)易對(duì)象的社會(huì)不穩(wěn)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的干擾等，以上便體現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易所受的干擾大而多。3）周期長(zhǎng):國(guó)際貿(mào)易，顧名思義，就是同世界上其他國(guó)家地區(qū)的人進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)。那么與傳統(tǒng)的`經(jīng)濟(jì)貿(mào)易相比，其時(shí)間跨度長(zhǎng)，也就是貿(mào)易周期長(zhǎng)。筆者認(rèn)為，國(guó)際貿(mào)易周期長(zhǎng)主要有一下兩方面的原因。其一，國(guó)際貿(mào)易的空間跨度大，是不同市場(chǎng)之間的交流活動(dòng)，與傳統(tǒng)的貿(mào)易比較而言，其空間跨度大，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的貿(mào)易至多也就是在一個(gè)市場(chǎng)之內(nèi)或者是相近的市場(chǎng)之間的活動(dòng)，空間跨度大，交流溝通過(guò)程也會(huì)加長(zhǎng)，這就使得國(guó)際貿(mào)易的周期變長(zhǎng)。其二，不同市場(chǎng)之間的規(guī)定不同，不同國(guó)家之間的法律法規(guī)不同，要進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，必然會(huì)有眾多的流程和審批程序，這也大大增加了國(guó)際貿(mào)易的周期。以上便體現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易周期長(zhǎng)的特點(diǎn)。

　　2市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容與特點(diǎn)

　　在對(duì)國(guó)際貿(mào)易內(nèi)容與特點(diǎn)研究的基礎(chǔ)上，為探究二者的共性，緊接著對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容與特點(diǎn)進(jìn)行研究。

　　2.1市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的概念，就是只對(duì)商品的貿(mào)易過(guò)程就行控制與經(jīng)營(yíng)，其目的是產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)效益。隨著互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷的方式方法越來(lái)越豐富，美感與理念也在不斷地豐富。

　　2.2市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)

　　在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析的基礎(chǔ)上，緊接著對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)作以分析，經(jīng)過(guò)研究市場(chǎng)營(yíng)銷主要有以下特點(diǎn)。1）過(guò)程的長(zhǎng)期性:市場(chǎng)營(yíng)銷具有過(guò)程長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，這主要體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程較長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)程序較多，見(jiàn)效過(guò)程過(guò)慢。長(zhǎng)期性的特點(diǎn)是由市場(chǎng)營(yíng)銷自身的特征屬性所決定的，這是因?yàn)橐簧唐坊蛘呱唐奉愋偷慕?jīng)濟(jì)產(chǎn)物在被制造，運(yùn)輸，銷售的成果本身就是一個(gè)較為長(zhǎng)期的過(guò)程，而市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)這個(gè)過(guò)程整體的控制和改造，從而對(duì)新的產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)，或者對(duì)已有產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)。還有一個(gè)值得重視的就是長(zhǎng)期性里面也包含見(jiàn)效慢的特點(diǎn)，因?yàn)橐话愕氖袌?chǎng)營(yíng)銷開(kāi)始都是大量的投入，直到經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生通常需要一段過(guò)程，例如，滴滴出行在最先的市場(chǎng)營(yíng)銷初期，都是大量的投入來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，在后期才會(huì)慢慢盈利[3]。以上便體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷長(zhǎng)期性的特點(diǎn)。2）方式方法的多樣性:對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷而言，其方式方法具有多樣性的特點(diǎn)直接關(guān)乎其本質(zhì)特征。首先上文中已經(jīng)分析了市場(chǎng)營(yíng)銷具有程序多，步驟多的特點(diǎn)，那么對(duì)于每個(gè)程序和步驟都有許多不同方式方法可以選取，盡管不同的方式方法適用于不同的情況，但也可以簡(jiǎn)單地用數(shù)學(xué)中排列與組合的思維去思考，就可以探究出市場(chǎng)營(yíng)銷方式方法具有多樣性的特點(diǎn)。3）競(jìng)爭(zhēng)性:市場(chǎng)營(yíng)銷存在的意義與價(jià)值就是不斷擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)的方式方法就是打開(kāi)市場(chǎng)，為對(duì)象產(chǎn)品贏得市場(chǎng)，這就能明顯地反映出市場(chǎng)營(yíng)銷所具有的競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)。商品經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)繁榮的背后便是激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，尤其在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，因?yàn)槊恳粋�(gè)同類型的商品都需要市場(chǎng)，以便體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷具有較大競(jìng)爭(zhēng)性的特點(diǎn)。

　　3國(guó)際貿(mào)易與市場(chǎng)營(yíng)銷的共性

　　筆者通過(guò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易與市場(chǎng)營(yíng)銷在內(nèi)容與特點(diǎn)方面的分析，以此為主要研究?jī)?nèi)容，來(lái)發(fā)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易與市場(chǎng)營(yíng)銷的共性所在。通過(guò)上文的研究分析以及得出的結(jié)論，緊接著對(duì)于國(guó)際貿(mào)易與市場(chǎng)營(yíng)銷共性的體現(xiàn)作以總結(jié)。

　　3.1內(nèi)容復(fù)雜，過(guò)程周期長(zhǎng)

　　不論是國(guó)際貿(mào)易還是市場(chǎng)營(yíng)銷，其所涉及的內(nèi)容或者內(nèi)涵都是十分豐富，對(duì)于每一過(guò)程所用到的方式方法都是較多的。另外一方面而言就是國(guó)際貿(mào)易的貿(mào)易過(guò)程也可以說(shuō)是貿(mào)易周期較長(zhǎng)，同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷也具有過(guò)程周期長(zhǎng)特點(diǎn)，這是上述二者的共性之一。對(duì)于這種共性，一定程度上影響了其最終的效果。國(guó)際貿(mào)易周期長(zhǎng)，其所受干擾的可能性就越大，對(duì)于最后的貿(mào)易結(jié)果是不利的。市場(chǎng)營(yíng)銷也是同樣的道理，周期變長(zhǎng)，意味著見(jiàn)效越慢，也就是對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益有不利營(yíng)銷。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易的活動(dòng)中要時(shí)刻注意這一特點(diǎn)，積極弱化這種特點(diǎn)。

　　3.2不確定因素較多

　　在國(guó)際貿(mào)易中，由于貿(mào)易對(duì)象屬于不同國(guó)家和不同市場(chǎng)，加上其具有周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，這就決的那個(gè)貿(mào)易過(guò)程中的不確定因素較多。市場(chǎng)營(yíng)銷也是如此，具有太多的不確定因素，這也是其與國(guó)際貿(mào)易的共性之一。

　　3.3對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展均具有積極的意義

　　國(guó)際貿(mào)易加大國(guó)際合作，是全世界作為一個(gè)整體經(jīng)濟(jì)體，這樣就使得全球經(jīng)濟(jì)“捆綁”在了一起，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，但筆者認(rèn)為，其積極意義大于消極意義。這樣可以促進(jìn)貿(mào)易公平的進(jìn)展，也可對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定促進(jìn)作用，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中也要注意貿(mào)易戰(zhàn)，貿(mào)易摩擦等一系列問(wèn)題的出現(xiàn)。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　本文研究國(guó)際貿(mào)易與市場(chǎng)營(yíng)銷的共性體現(xiàn)，通過(guò)分析，得出了相應(yīng)的結(jié)論。隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，世界之間的聯(lián)系會(huì)越來(lái)越緊密，因此，我們應(yīng)當(dāng)重視國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。與此同時(shí)，為了使產(chǎn)品更具有市場(chǎng)，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作增加重視程度，這樣才能是企業(yè)立于不敗之地。

　　作者:劉美城 于彩云 鄒愛(ài)琳 單位:遼寧理工學(xué)院

　　參考文獻(xiàn)

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　　[2]王曉昌.論國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J].中小企業(yè)管理與科技,20xx,(02):123.

　　[3]姚博林.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者,20xx,(10):163.

　　[4]王曉昌.論國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J].中小企業(yè)管理與科技,20xx,(02):21.

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