談?wù)勧t(yī)院人力資源管理模式轉(zhuǎn)變策略
現(xiàn)代化的人力資源管理不可缺少的一環(huán)就是績(jī)效考核,它對(duì)員工升職、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn),還有勞動(dòng)的反饋有一定的參考的作用。
摘要:目前,我國(guó)醫(yī)療不斷的進(jìn)行衛(wèi)生體制改革,醫(yī)院的規(guī)模大了、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)了、信息水平也是越來(lái)越高,人力資源管理也就成為了醫(yī)院管理的核心部分,人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展、服務(wù)的質(zhì)量及各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)能力都是一個(gè)提升。本文剖析了醫(yī)院人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變中存在的問(wèn)題,及為此做出的相對(duì)應(yīng)的策略,更加有效的推進(jìn)醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展,提高醫(yī)院人力資源的效率。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院人力資源管理;模式轉(zhuǎn)變;問(wèn)題;對(duì)策
一、在醫(yī)院人力資源管理模式轉(zhuǎn)變中出現(xiàn)的問(wèn)題
1.人才的不斷流失
從目前的情況上看,醫(yī)院忽視了人力資源本身的增值性,首先員工潛能沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái),所以人力資源的利用率得不到很好的使用,大量的優(yōu)秀人才從中流失。其次醫(yī)院只是在盲目的招人,又沒(méi)有對(duì)人才進(jìn)行維護(hù)和管理,考慮欠佳,以人為本沒(méi)有有效貫徹實(shí)施。
2.對(duì)醫(yī)院人才的重視程度不同
醫(yī)院本身職業(yè)性能就很強(qiáng),既需要治療又需要服務(wù),通常都要注入大量的精力和時(shí)間才能將自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),這就在管理過(guò)程中,忽視了人力資源管理。這種狀況的出現(xiàn),一是由于現(xiàn)在我國(guó)大部分醫(yī)院都是從臨床中選擇較好的人員來(lái)進(jìn)行管理,這使得這些管理崗位的人員從協(xié)調(diào)、溝通還是組織上沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),各方面理解都不透徹,對(duì)于那些表現(xiàn)好、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的人員來(lái)說(shuō)無(wú)法得到表現(xiàn)的機(jī)會(huì),從而得不到自我的鼓勵(lì),大大影響了工作的積極進(jìn)度。
醫(yī)院的這種現(xiàn)象使得一些員工不能很好的投入到工作中,對(duì)于工作的熱情就會(huì)大打折扣。3.績(jī)效考核體系的不完善醫(yī)院就本身來(lái)說(shuō)就有非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,絕大多數(shù)醫(yī)院采取的績(jī)效考核范圍覆蓋廣泛,目前,絕大多數(shù)醫(yī)院采取的仍是舊的單位考核機(jī)制,一方面對(duì)于員工沒(méi)有明確的規(guī)范績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),不足以引起重視;另一方面是績(jī)效考核的內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單,非常形式化,不能對(duì)醫(yī)院工作人員的工作態(tài)度和技術(shù)水平進(jìn)行有效的評(píng)估。為了讓績(jī)效考核體系實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,實(shí)現(xiàn)其管理的目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量的提高和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。只有完善績(jī)效考核體系,才能更好的讓醫(yī)院來(lái)服務(wù)大家。
二、在醫(yī)院人力資源管理模式轉(zhuǎn)變問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
1.改善人才流失情況
要想在現(xiàn)代化的人力資源管理改善人才流失的情況,首先要根據(jù)不同情況改變傳統(tǒng)的招聘模式,不管是職業(yè)院校、高校的招聘還是具有實(shí)踐基礎(chǔ)的人才,在提高人才招聘上促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的擴(kuò)大;其次醫(yī)院要在人才的培養(yǎng)上為了能夠穩(wěn)定這些人才,為他們創(chuàng)造機(jī)會(huì),多培養(yǎng)一批醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干,對(duì)他們定期進(jìn)行培訓(xùn)教育,還要采用老人帶新人、有經(jīng)驗(yàn)的帶沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)模式,進(jìn)行合理的規(guī)劃;最后有效促進(jìn)各個(gè)科室人才的相互溝通和交流,整體提升醫(yī)院的綜合能力。
2.強(qiáng)化人力資源管理理念
現(xiàn)如今傳統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理已經(jīng)不能滿(mǎn)足醫(yī)院的發(fā)展了,更滿(mǎn)足不了人力資源管理的需要。因此,人力資源管理作為醫(yī)院發(fā)展的重要組成部分,要尊重每個(gè)人的意見(jiàn),人事管理必須合理。還要有一個(gè)比較規(guī)范的人力資源管理系統(tǒng),必須將各個(gè)部門(mén)優(yōu)秀的人才組合,共同研究,為醫(yī)院以后的發(fā)展提供強(qiáng)有力的科學(xué)依據(jù)。
3.提升醫(yī)院人才的重視程度
現(xiàn)如今,醫(yī)院人才的競(jìng)爭(zhēng)是愈演愈烈,為了避免這些不良競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)采取以下幾點(diǎn)措施。第一,由于醫(yī)生在進(jìn)行診斷時(shí)需要很多的的診斷步驟,醫(yī)院就要引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療器材,進(jìn)一步提高臨床診斷準(zhǔn)確度;第二,為實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化管理,在吸收優(yōu)秀的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才時(shí),不斷提高工作人員的綜合素養(yǎng);最后,醫(yī)院優(yōu)秀骨干人員都有顧慮,針對(duì)這些,醫(yī)院可以增加優(yōu)秀骨干員工的交通、住房等生活補(bǔ)貼,提高優(yōu)秀骨干人員的生活保障;
4.薪酬制度的合理分配
為了能夠促進(jìn)醫(yī)院管理水平中人力資源素質(zhì)及管理水平的提升,能夠增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,薪酬標(biāo)準(zhǔn)就對(duì)醫(yī)院的整體的發(fā)展起到了及其重要的作用。從醫(yī)護(hù)責(zé)任、技術(shù)復(fù)雜程度及個(gè)人工作強(qiáng)度上作為參照標(biāo)準(zhǔn),建立公平、公正、合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn),為以后的發(fā)展指引了方向,為后期招聘的人員樹(shù)立了榜樣。
5.完善績(jī)效考核體系
現(xiàn)代化的人力資源管理不可缺少的一環(huán)就是績(jī)效考核,它對(duì)員工升職、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn),還有勞動(dòng)的反饋有一定的參考的作用。要完善績(jī)效考核體系,需要根據(jù)不同崗位職責(zé)分項(xiàng)進(jìn)行,像醫(yī)護(hù)人員,考核的就是病例處理情況、技術(shù)能力及醫(yī)療難度等級(jí);醫(yī)院管理人員考核的就是其管理責(zé)任、管理辦法及理念等。
它在實(shí)際的考核過(guò)程中,為避免在考核中出現(xiàn)不科學(xué)的現(xiàn)象,對(duì)考核體系產(chǎn)生不良影響,考核必須公平、公正、科學(xué)、合理。員工因此得到有效的獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì),從而更加努力的為醫(yī)院工作。這樣既挖掘出了可造人才,也維護(hù)了獎(jiǎng)懲政策,更避免了人力資源的浪費(fèi)?傊挥袑(duì)人力資源管理中所存在的問(wèn)題,按照上述策略進(jìn)行一對(duì)一的改進(jìn),人力資源管理的效果才可以發(fā)揮出來(lái),更好的為醫(yī)院管理進(jìn)行服務(wù)。
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