淺談IT產(chǎn)品假日營銷模式的構(gòu)建經(jīng)濟學論文
摘要:未來商家試圖通過價格策略來增大IT產(chǎn)品的銷售量,難以獲得顯著效果。在此背景下,IT產(chǎn)品的假日促銷日益成為推動該產(chǎn)品銷售量的重要形式。從現(xiàn)階段諸多賣場所反饋的信息,不難發(fā)現(xiàn):在IT產(chǎn)品的促銷活動中,熱鬧有余而效果則不明顯。對于IT產(chǎn)品促銷模式的構(gòu)建,須結(jié)合它的產(chǎn)品特征和市場環(huán)境來展開;同時,還須遵循促銷活動的目標導向和內(nèi)在要求來進行。
關(guān)鍵詞:IT產(chǎn)品;促銷模式;構(gòu)建
IT產(chǎn)品已成為我國居民不可缺少的消費類產(chǎn)品。隨著我國居民收入水平的顯著提升,其對于IT產(chǎn)品的消費認識,已從奢侈品進入到普通商品的消費領(lǐng)域。由此可見,IT產(chǎn)品的需求彈性有逐步減弱的趨勢。根據(jù)這一趨勢,不難預(yù)測:未來商家試圖通過價格策略來增大IT產(chǎn)品的銷售量,難以獲得顯著效果。在此背景下,IT產(chǎn)品的假日促銷日益成為推動該產(chǎn)品銷售量的重要形式。
根據(jù)市場營銷理論的觀點,促銷作為營銷體系的最后環(huán)節(jié),主要功能在于鞏固現(xiàn)有消費者的同時,著力挖掘潛在消費者。根據(jù)該原則可知:IT產(chǎn)品的假日促銷模式的構(gòu)建,應(yīng)緊密圍繞上述兩方面功能的需要。從現(xiàn)階段諸多賣場所反饋的信息,不難發(fā)現(xiàn):在IT產(chǎn)品的促銷活動中,熱鬧有余而效果則不明顯。
綜上所述,本文將就這一問題展開討論,并給出措施。
一、lT產(chǎn)品的特征與市場環(huán)境分析
目前在IT產(chǎn)品的促銷活動中,熱鬧有余而效果不明顯。 首先,應(yīng)對IT產(chǎn)品的特征與所面臨的市場環(huán)節(jié)進行分析。
(一)lT產(chǎn)品的特征
1.核心產(chǎn)品特征。核心產(chǎn)品體現(xiàn)為IT產(chǎn)品的使用價值。
在核心層級上,其特征主要有:(1)輔助學習、工作,以及豐富生活的作用;(2)在功能操作上,存在一定的復(fù)雜性;(3)產(chǎn)品內(nèi)部功能具有多樣性的特點。
2.有形產(chǎn)品特征。有形產(chǎn)品體現(xiàn)為IT產(chǎn)品的品牌。品牌作為產(chǎn)品的市場標識,具有實現(xiàn)產(chǎn)品差異化以及增強顧客忠誠度的作用。在同類性IT產(chǎn)品市場競爭激烈的背景下,有效提升產(chǎn)品的品牌價值將彌補價格策略效果的弱化。
3.附加產(chǎn)品特征。附加產(chǎn)品可以界定為IT產(chǎn)品的售后服務(wù),這是目前商業(yè)競爭的重要領(lǐng)域。對于IT產(chǎn)品而言,受到其自身組件的物理特征使然,消費者更加關(guān)注該類型產(chǎn)品的售后服務(wù)。同時,良好的售后服務(wù),將通過支撐IT產(chǎn)品的品牌價值,而促進產(chǎn)品銷售量的提升。
(二)lT產(chǎn)品的市場環(huán)境
IT產(chǎn)品的市場環(huán)境,可以從:產(chǎn)品市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品市場銷售環(huán)境兩方面來分析。
1.產(chǎn)品市場競爭環(huán)境。根據(jù)芝加哥行為學派的結(jié)論:企業(yè)市場行為決定產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu),產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)又決定產(chǎn)品市場績效。遵循這一邏輯自恰關(guān)系,可知:IT產(chǎn)品由于具有生命周期短的特征,因此,產(chǎn)品在銷售過程中的競爭明顯激烈。同時,同類型IT產(chǎn)品受到自身品牌優(yōu)勢的差異性影響,其所面臨的市場競爭環(huán)境又有不同。
2.產(chǎn)品市場銷售環(huán)境。因消費者收入的逐步提高,IT類產(chǎn)品以逐漸從奢侈品領(lǐng)域,步入到普通商品行列。這樣一來,產(chǎn)品的市場銷售量必然獲得顯著增長。伴隨著該類型產(chǎn)品“精神磨損”的加劇,消費者在產(chǎn)品更新方面的支出也將明顯增加。
二、lT產(chǎn)品促銷模式的構(gòu)建
對于IT產(chǎn)品促銷模式的構(gòu)建,應(yīng)結(jié)合它的產(chǎn)品特征和市場環(huán)境來展開;同時,還須遵循促銷活動的目標導向和內(nèi)在要求來進行。這里以“聯(lián)想集團”的IT產(chǎn)品為促銷對象。
促銷的目的在于:挖掘潛在消費者,鞏固現(xiàn)實消費者。為此,根據(jù)傳統(tǒng)促銷方式的建立原則:應(yīng)廣泛通過廣告、與消費者互動、價格打折等形式,來增進產(chǎn)品的銷售量。聯(lián)想IT產(chǎn)品仍然需要在保存上述形式的前提下,展開自己的促銷活動。
同時,還應(yīng)從增強電腦與手機產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度上,進行促銷活動創(chuàng)新。可見,產(chǎn)品組合形式的促銷策略,則需要被認真對待。
具體而言,可以采取捆綁銷售的形式來完成。對于聯(lián)想公司上市時間較長的手機產(chǎn)品,可以通過電腦的售賣而搭售。當然,消費者有權(quán)拒絕同時認購手機。這種模式對于廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,具有很強的適用力。
同時,還需增強電腦與手機產(chǎn)品的售后服務(wù)。產(chǎn)品從其內(nèi)核到外延依次呈現(xiàn)出,核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品等環(huán)節(jié)。其中,附加產(chǎn)品則具體化為產(chǎn)品的售后服務(wù)。為此,聯(lián)想IT產(chǎn)品增強二、三級城市的售后服務(wù),有助于自身公共關(guān)系的改善:而公共關(guān)系又是品牌建立的關(guān)鍵因素。在品牌市場價值提升的背景下,將優(yōu)化聯(lián)想IT產(chǎn)品的促銷效果。因此,增強二、三級城市的售后服務(wù),應(yīng)是聯(lián)想IT產(chǎn)品開展促銷活動的重要鋪墊。
誠然,聯(lián)想1T產(chǎn)品具有強大的品牌優(yōu)勢,這是其它諸多1T產(chǎn)品所不具備的。但是,在準確定位促銷目標消費者、選擇促銷組合,以及提升產(chǎn)品銷售服務(wù)的前提下,其IT產(chǎn)品在促銷環(huán)節(jié)的效果都將獲得明顯的改進。
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