網絡經濟是企業(yè)的必由之路論文

時間：2024-10-21 15:43:40 經濟學我要投稿

網絡經濟是企業(yè)的必由之路論文

　　網站不是萬能的

網絡經濟是企業(yè)的必由之路論文

　　互聯(lián)網創(chuàng)建了1個斬新的數字空間，為企業(yè)價值鏈之間的從新組合及立異奠定了基礎。但大部份公司尚無把它作為1種強有力的手腕，來加強、發(fā)展以及優(yōu)化本身與客戶之間的瓜葛。

　　在全世界電子化的趨勢下，許多電子術語被大量引入，如電子交易(e-co妹妹erce)、電子商務(e-business)，網絡經濟(net-economy)等。咱們認為電子交易是指在互聯(lián)網上買賣商品。也是以計算機為基礎的信息技術，在客戶與供應商之間提高溝通效力的1種實際利用。而電子商務則超出電子交易的規(guī)模。在保證競爭力以及利潤率的條件下，電子商務扭轉了企業(yè)所有的業(yè)務流程。電子商務優(yōu)化了企業(yè)的業(yè)務流程，同時大幅度降低了本錢。網絡經濟，則被理解為使介入者取得共贏的企業(yè)間的同盟以及合作的構成。

　　許多公司已經經開始認識到這類電子化的趨勢，并已經經在互聯(lián)網上樹立了自己的網站。即使如斯，咱們認為這只是第1步。1個介紹公司及其現有產品的網站，不會猛然間使公司取得很大的勝利。公司應當充沛意想到網絡經濟的潛力，使企業(yè)在新市場蘊育的機會中患上益。

　　不可低估電子化趨勢

　　在中國，往往會有人埋怨事物發(fā)展患上太快。相似“咱們的客戶不會在互聯(lián)網上購物”和"中國有中國的國情"等言論比比皆是。應當講，這類態(tài)度是10分危險的。

　　電子交易以及網絡經濟會極大地提高企業(yè)的競爭力。每一1個行業(yè)的公司都已經發(fā)現他們正面對于與之前完整不同的競爭對于手。例如專門在互聯(lián)網上從事業(yè)務的亞馬遜（Amazon）以及八八四八(中國的網上購物網)。同時，國際化還致使了其他全新競爭者的呈現。這些新的競爭者既不會去適應、也不會去遵照原有行業(yè)的規(guī)則，而是嘗試去修改及重寫這些規(guī)則。此外，跟著新企業(yè)的不斷涌現，速度成了企業(yè)勝利的癥結。英特爾（Intel）公司的安迪·葛魯夫（Andy Grove）這樣評價道，“今天只有兩類企業(yè)存在：1類是速度快的，另外一類是正在死亡的”。這里所指的“快速”公司，就是那些互聯(lián)網公司。由于在他眼里，其余的公司在未來都將不復存在。

　　在現今時期，低估或者忽視電子交易、電子商務以及網絡經濟規(guī)則的公司，終究都防止不了被淘汰的厄運。

　　企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)需要重組

　　可以講，網絡經濟已經完整扭轉了傳統(tǒng)企業(yè)勝利的因素。下面幾個方面正在發(fā)展成為今后網絡經濟中，抉擇企業(yè)勝利的癥結因素：

　　*品牌

　　*知識以及立異管理體系

　　*與CRM（客戶瓜葛管理系統(tǒng))聯(lián)為1體的銷售體系

　　*企業(yè)間的合作及同盟存在的網絡

　　互聯(lián)網上也需要知名品牌。著名品牌會帶來知名度，有助于在互聯(lián)網上獲得勝利。因而，互聯(lián)網上的信息傳輸以及知識推行，會變患上愈來愈首要。相似地，應用現有的網上營銷來培育以及鞏固客戶虔誠度，將比客戶管理更首要。未來企業(yè)的勝利，將取決于它們如何處理與客戶、合作者、供應商及其它互聯(lián)網公司之間的瓜葛。

　　要培育這4個勝利要素，企業(yè)必需制訂明確的總體戰(zhàn)略。要構成這樣的理念：企業(yè)需要“遺忘”原來的經驗，對于市場作出新的戰(zhàn)略分析與現有銷售系統(tǒng)的沖突。

　　電子交易的引入，給企業(yè)帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。剛剛開始從事電子交易的企業(yè)，往往產生與現行銷售體系嚴重碰撞的情況。此現象通常被稱為分銷渠道的“互相殘殺”（Cannibalization）。良多企業(yè)，開始時就把在線銷售從傳統(tǒng)銷售中分離出來，并把二者的沖突稱為“創(chuàng)造性損壞”。換句話說，他們已經經接受了這樣的觀點，即新的分銷渠道的勝利是以對于傳統(tǒng)渠道發(fā)生負面影響作為代價的。GE的杰克·韋爾奇(Jack Welch)以及英特爾的安迪·葛魯夫告知咱們，終究的結果將是新的分銷渠道以及新的互聯(lián)網公司迅速成長起來，替換傳統(tǒng)的銷售渠道以及傳統(tǒng)企業(yè)。

　　公司在開始從事互聯(lián)網業(yè)務以前，咱們建議首先搞清總體的環(huán)境框架。從市場方面來看，最首要的是有關客戶/產品組合的問題。需要弄清楚甚么產品合適在互聯(lián)網上銷售，應當銷售給哪些潛伏客戶？

　　進入互聯(lián)網的運作模式

　　電子商務的運作模式是企業(yè)與客戶交往的“窗口”。1個企業(yè)要在互聯(lián)網中生存，采取何種運作模式是10分首要的問題。下面咱們將給出幾種在線運作模式。

　　網上經紀人： Auto-by-Tel是美國專門用互聯(lián)網來進行汽車買賣的公司。Auto -by-Tel除了了提供產品信息、價格以及網上報價外，還提供附加的配套服務，例如融資以及保險業(yè)務。

　　初期，良多人感覺互聯(lián)網會逐漸殲滅零售商這個層面。但通過Auto-by-Tel 以及其它經紀人的經驗，說明了繼之而來的是“中間層再生”的趨勢，換句話說，傳統(tǒng)經銷商以及經紀人的地位，會被1種新型的網上經紀人接替。

　　網上購物城：網上購物城是1系列互聯(lián)網上的虛擬商店的組合。1些公司不用他們自己的網站，而應用網上購物城在互聯(lián)網上公布產品信息。中國的八八四八網(八八四八.net)同聯(lián)邦快遞合作，已經成為中國最大的網上購物城之1。

　　網站門戶入口：網站門戶入口提供了獲取匯集信息資源的機會。入口是指如YAHOO(雅虎)，AOL(美國在線)，新浪網(sina.com)以及搜狐(sohu.com)等站。

　　網上市場：網上市場是買家以及賣家交流貨物以及信息的站點。與購物城不同的是，網上市場更多用于企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務來往，并且專門為某個行業(yè)或者公司服務。

　　網上拍賣場：這類也被稱為網上競買的交易模式是首先被eBay勝利引入的。隨后，這類模式被廣泛利用到不同的行業(yè)。在中國，易趣（Eachnet.com）及網獵（Clubciti.com）是其中最典型的代表。

　　網上交易所： CE公司是1家德國半導體采購商，1個芯片經紀人。它應用全世界信息網的信息知足客戶請求。CE公司正匡助繁雜的半導體元件市場提高操作透明度，也是第1家把芯片制造商、分銷商、供應商以及客戶聚攏在1起，為他們提供1個虛擬電子市場的企業(yè)。

　　所有上述提到的互聯(lián)網運作模式，都能使產品及服務的交易成為可能。但網站整合到企業(yè)后臺業(yè)務流程的程度如何，不是從主頁上就能夠判斷出的。有些企業(yè)把產品目錄放到網上并允許在網上定貨。也有些企業(yè)已經將企業(yè)全面重組并整合，以適應電子商務。

　　企業(yè)進入網絡經濟的程度

　　1般來說，企業(yè)進入互聯(lián)網的第1步，是設立網站介紹自己的產品以及服務。進入互聯(lián)網的第2步，是允許網站走訪者與公司之間發(fā)生互動，即通過時事通信、網上聊天室、信息

　　公告牌等情勢實現信息的相互交換。這個步驟的進1步發(fā)展是在互聯(lián)網上從新設計公司產品的目錄等，并且容許網上訂貨以及支付。基于網上交易已經很普遍，更進1步的參與，會觸及到與企業(yè)后臺業(yè)務的整合，首先是與企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)的聯(lián)接。

　　企業(yè)進入網絡經濟的最高階段是與立異緊密相連的。這時候預示著企業(yè)已經經進入全面網絡經濟的時期。企業(yè)應用已經知的或者全新的電子商務模式來聯(lián)絡客戶，并同時對于企業(yè)本身進行了全面的重組。企業(yè)間傳統(tǒng)價值鏈的互相重組，將衍生出代表網絡經濟里企業(yè)高度專業(yè)化及網絡化的虛擬企業(yè)。

　　進入網絡經濟的3種途徑

　　企業(yè)既可以從1個階段向另外一階段作按部就班式的前進，也能夠沿著發(fā)展的道路跳躍前進。由于網絡經濟匡助優(yōu)化了業(yè)務流程，選擇跳躍前進是切實可行的。

　　第3種，或許是最為難題的法子，是直接進入網絡經濟。這類方案本錢最高，但確切可以使企業(yè)處于行業(yè)領先的地位，并確保企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢。

　　大體上，這3種方案都有公司采納。從本身能力、理念以及對于組織請求動身，企業(yè)必需作出選擇。同時，需時刻牢記另外一個競爭的癥結要素，那就是速度。

　　快速進入網絡經濟時期

　　對于許多行業(yè)而言，企業(yè)進入網絡經濟時期不是選擇，而是必需進入。企業(yè)需要開始為他們進入網絡時期作籌備，這樣，他們才能確保在未來具有競爭優(yōu)勢。對于此，企業(yè)將面臨以下基本問題：

　　*針對于網絡經濟，咱們目前處于甚么水平？

　　*基于對于互聯(lián)網發(fā)展速度的理解：互聯(lián)網的1年只有三個月，在未來二年內咱們應到達甚么水平？

　　*甚么產品合適電子商務？

　　*哪一種進入網絡經濟的途徑對于咱們最為合適？

　　*應怎么從組織上確立網絡經濟在企業(yè)中的地位？

　　*咱們必需面對于哪些問題以及沖突？