試論核電工程總承包企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建
論文摘要：首先闡明了核心競爭力的概念，分析了我國核電工程總承包企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上對提高我國核電工程總承包企業(yè)核心競爭力的途徑進(jìn)行了闡述，為核電工程總承包企業(yè)如何實現(xiàn)穩(wěn)定、持續(xù)、快速、健康的發(fā)展提供了借鑒。
論文關(guān)鍵詞：核電；總承包；核心競爭力
我國是在建核電項目最多的國家，作為承擔(dān)我國商用核電站建設(shè)任務(wù)的各核電工程總承包企業(yè)，面對核電投資主體多元化、技術(shù)路線多元化、主要設(shè)備國產(chǎn)化和多項目管理的要求，特別是日本福島核事故后更加嚴(yán)格的核安全標(biāo)準(zhǔn)，如何在核電工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)、工程管理等方面的實踐經(jīng)驗比較少、合格的核電工程建設(shè)人才緊缺的情況下，提升核電工程總承包企業(yè)的核心競爭力，為核電項目業(yè)主提供安全可靠、技術(shù)先進(jìn)、投資合理的工程管理服務(wù)，實現(xiàn)核電工程總承包企業(yè)自身的持續(xù)快速健康發(fā)展，成為各核電工程總承包企業(yè)面臨的迫切性問題。
一、核心競爭力的概念
核心競爭力的概念最初是由美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和倫敦商學(xué)院教授哈默爾（G.Hamel）于 1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競爭力》中提出的。
3.完善三個機(jī)制
一是完善人力資源整合機(jī)制。人力資源整合是指依據(jù)戰(zhàn)略與組織管理的調(diào)整，引導(dǎo)組織內(nèi)各成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)朝同一方面靠近，對人力資源的使用達(dá)到最優(yōu)配置，進(jìn)而提高組織績效的過程。由于核電項目建設(shè)的快速發(fā)展，各個核電總承包企業(yè)都進(jìn)行了大規(guī)模的人員擴(kuò)張。人員構(gòu)成的多樣性和人員需求的動態(tài)性要求核電工程總承包企業(yè)要始終根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的實際需要，有目的地、及時地、系統(tǒng)地進(jìn)行人力資源的整合。通過人力資源整合，優(yōu)化人力資源配置，調(diào)動企業(yè)員工的積極性，最大限度發(fā)揮企業(yè)員工的潛能，提高企業(yè)組織運(yùn)作的效率，提升企業(yè)核心競爭力。
二是完善經(jīng)驗反饋機(jī)制。經(jīng)驗反饋是一項重要的管理手段。核電工程的經(jīng)驗反饋指的是對核電項目的前期、設(shè)計、采購、土建、安裝和調(diào)試等各個過程以及安全、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等各個方面進(jìn)行系統(tǒng)的分析評價，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并及時反饋信息，改進(jìn)或完善項目管理。經(jīng)驗反饋機(jī)制是實現(xiàn)項目管理從決策、執(zhí)行、評價、反饋到?jīng)Q策優(yōu)化的閉環(huán)管理模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過不斷的經(jīng)驗反饋可以實現(xiàn)核電建設(shè)項目的持續(xù)優(yōu)化，防止犯同樣的錯誤，提高決策水平和效益。當(dāng)前，核電工程總承包企業(yè)在經(jīng)驗反饋方面還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：反饋的信息不夠充分，反饋的時間不夠及時，反饋的流程不夠規(guī)范，反饋的效果不夠理想等。因此，核電工程總承包企業(yè)應(yīng)不斷完善核電項目的經(jīng)驗反饋制度或程序，創(chuàng)新經(jīng)驗反饋的形式，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部的信息收集和經(jīng)驗交流，保證經(jīng)驗反饋工作的可行性和時效性，通過規(guī)范的流程和標(biāo)準(zhǔn)的接口使經(jīng)驗反饋中的經(jīng)驗教訓(xùn)和改進(jìn)建議真正落實到各個項目中，對今后工作的改進(jìn)起到實質(zhì)性的推動作用。
三是完善風(fēng)險管理機(jī)制。風(fēng)險管理是指如何在一個肯定有風(fēng)險的環(huán)境里把風(fēng)險減至最低的管理過程。核電項目建造周期長，在項目前期、設(shè)計、采購、施工、安裝、調(diào)試的全過程都有可能出現(xiàn)風(fēng)險，這些風(fēng)險主要有以下幾種：安全風(fēng)險、政策風(fēng)險、競爭風(fēng)險、法律風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、稅務(wù)風(fēng)險等。核電工程總承包企業(yè)應(yīng)建立全面風(fēng)險管理的機(jī)制，根據(jù)自身條件和外部環(huán)境，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定風(fēng)險偏好、風(fēng)險承受度和風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)，通過對風(fēng)險的識別、風(fēng)險的估計、風(fēng)險的評價，選擇風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補(bǔ)償、風(fēng)險控制等，以此來盡可能規(guī)避、減少或降低風(fēng)險損失，進(jìn)而實現(xiàn)工程建設(shè)項目的預(yù)期目標(biāo)。
4.加強(qiáng)四個建設(shè)
一是要加強(qiáng)信息化建設(shè)。核電工程項目具有建設(shè)周期長、規(guī)模大、專業(yè)性強(qiáng)、參與單位人員多、建設(shè)工程文件多、信息量大的特點(diǎn)。核電工程總承包企業(yè)應(yīng)通過推動以ERP（企業(yè)資源計劃）為核心的信息化建設(shè)，實現(xiàn)信息在企業(yè)、項目內(nèi)部有效的流通和共享，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，改善業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，降低管理成本，提升多項目管理的能力，及時全面動態(tài)掌控進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量、安全等信息，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
二是要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。實施標(biāo)準(zhǔn)化是核電工程企業(yè)的一項基礎(chǔ)性工作，標(biāo)準(zhǔn)化和系列化相對應(yīng)。核電發(fā)展的歷史經(jīng)驗表明，采用系列化的技術(shù)路線是實現(xiàn)工程質(zhì)量不斷提高、工期不斷縮短、成本降低的最有效的措施。系列化可以通過實時的經(jīng)驗反饋，迅速累積知識資產(chǎn)，不斷改進(jìn)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計、設(shè)備制造、施工和調(diào)試方案，制訂標(biāo)準(zhǔn)化的組織、管理模式和程序，從而極大地提高效率，降低成本。系列化是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)條件，而標(biāo)準(zhǔn)化是系列化獲得成功的關(guān)鍵因素。核電工程總承包企業(yè)應(yīng)通過技術(shù)體系的標(biāo)準(zhǔn)化和管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化，為處于不同階段的多項目建設(shè)提供統(tǒng)一的技術(shù)手段和管理模式，有效提高項目管理運(yùn)作的效率和效果，便于各項目之間成功經(jīng)驗的“快速復(fù)制”，推動總承包管理水平的持續(xù)提升和優(yōu)化，促進(jìn)核電工程總承包企業(yè)的快速擴(kuò)張。
三是要加強(qiáng)專業(yè)化建設(shè)。核電工程總承包企業(yè)要在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，必須依靠在核電工程領(lǐng)域，尤其是設(shè)計、設(shè)備采購、施工和調(diào)試方面的堅實的專業(yè)能力。在我國核電事業(yè)快速發(fā)展的形勢下，核電國產(chǎn)化、自主化的大力推進(jìn)對總承包企業(yè)專業(yè)化的深化提出了更高的要求。缺乏在核電設(shè)計、設(shè)備、施工和調(diào)試等門類熟諳本專業(yè)的人才不可能成為真正具有自主能力的工程公司。與此相配套，核電總承包企業(yè)還應(yīng)當(dāng)具有從事財務(wù)、人力資源管理、質(zhì)量安全管理、合同商務(wù)、行政管理等職業(yè)的專門人才。
四是加強(qiáng)集約化建設(shè)。集約化管理是解決核電迅猛發(fā)展與資源緊缺間矛盾的有效途徑，集約化的實施以信息化、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)和前提，以總承包企業(yè)由總部實施統(tǒng)一的集約化管理為平臺，將多個項目以一個大項目的形式來運(yùn)作，以實現(xiàn)總承包企業(yè)的資源在各項目的優(yōu)化配置，使有限的資源可以在多項目間得到合理分配和充分利用，實現(xiàn)項目效益最大化的目標(biāo)。核電工程總承包企業(yè)通過對主要設(shè)備和施工采購實施集約化管理，與供應(yīng)方和施工承包方簽訂批量合同，建立長期合作關(guān)系，可以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，使核電工程總承包企業(yè)降低成本、實施集中管理，又便于供方制訂合理計劃，提高對產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)度的管理能力，實現(xiàn)互利雙贏。
四、結(jié)語
總之，提高核電工程總承包企業(yè)的核心競爭力是個系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)管理的各個方面，需要企業(yè)上下長期不懈的努力。我國的核電工程總承包企業(yè)只有牢牢把握核電發(fā)展的規(guī)律，搶抓機(jī)遇，因勢利導(dǎo)，提高核心競爭力，搶占國內(nèi)國際兩個市場，打造精品核電工程，才能成為管理規(guī)范、技術(shù)一流、服務(wù)優(yōu)良的國際一流核電AE公司，實現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。
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