人力資源管理課程設(shè)計(jì)研究
目前,我國(guó)的企業(yè)正處在由傳統(tǒng)的人力資源管理方式向人力資源管理的過(guò)渡時(shí)期轉(zhuǎn)變,同時(shí)企業(yè)的管理方法無(wú)論是在思想上還是在行動(dòng)上都有了很大的變化。以下是小編為大家推薦的相關(guān)論文范文,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(www.oh100.com/bylw)。
摘要:工作過(guò)程的引入,為人力資源管理課程設(shè)計(jì)提供了新的思路和方法。以工作過(guò)程基點(diǎn),分析職業(yè)崗位,全新定位課程,選取課程教學(xué)內(nèi)容,安排課程內(nèi)容結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境及教學(xué)項(xiàng)目方法,之后對(duì)項(xiàng)目教學(xué)法的效果進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià),以體現(xiàn)課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)觀。基于工作過(guò)程設(shè)計(jì)人力資源管理課程使教學(xué)內(nèi)容和就業(yè)需求深度融合,實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與工作實(shí)際應(yīng)用技能很好地對(duì)接,為管理類專業(yè)課程體系的重構(gòu)和開(kāi)發(fā)搭建了平臺(tái)。
關(guān)鍵詞:工作過(guò)程;技能模塊;學(xué)習(xí)情境;項(xiàng)目教學(xué)
一、研究意義
工作過(guò)程指的是,個(gè)人完成任務(wù)和工作是完整的工作流程,這個(gè)過(guò)程過(guò)程全面、動(dòng)態(tài)但結(jié)構(gòu)相對(duì)固定。菲利克斯•勞耐爾(FelixRauner)教授認(rèn)為工作過(guò)程的意義是,“一個(gè)專業(yè)可以成為職業(yè),因?yàn)樗幸粋(gè)特殊的工作過(guò)程,也就是說(shuō),工作方式、組織、內(nèi)容、方法和工具都有自己的獨(dú)特的歷史發(fā)展。”專門從事人力資源管理以及工作中會(huì)涉及人力資源管理的職業(yè),自然也存在著區(qū)別于其他職業(yè)或職業(yè)群的特殊工作過(guò)程,即組織對(duì)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用與科學(xué)管理的一系列工作過(guò)程,其行動(dòng)領(lǐng)域?qū)?yīng)著從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中利用各種知識(shí)和技能完成的一系列任務(wù)的總和!度肆Y源管理》這門課,總結(jié)了人力資源管理系統(tǒng)工作過(guò)程的技術(shù)方法及規(guī)律,其教學(xué)目的就是讓學(xué)生能夠熟練掌握并運(yùn)用人力資源管理工作過(guò)程對(duì)應(yīng)的知識(shí)和技能,因此人力資管理教學(xué)的邏輯起點(diǎn)源于管理工作過(guò)程,落腳點(diǎn)也在于管理工作過(guò)程?梢(jiàn)將工作過(guò)程系統(tǒng)化設(shè)計(jì)應(yīng)用于人力資源管理課程教學(xué)不僅非常必要,而且還有重要的現(xiàn)實(shí)意義。首先,在課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上,以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程的本質(zhì),追求的并不是學(xué)科系統(tǒng)化的架構(gòu),追求的是系統(tǒng)化的工作過(guò)程,一種新的知識(shí)結(jié)構(gòu)角度和方法。是以工作過(guò)程為導(dǎo)向,以任務(wù)情境和項(xiàng)目為載體,系統(tǒng)地篩選和重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法及手段,凸顯課程的職業(yè)素質(zhì)教育特色;而且,“工作過(guò)程系統(tǒng)化”是對(duì)“工作過(guò)程導(dǎo)向”進(jìn)行的“系統(tǒng)性升華”,這樣避免了只需復(fù)制工作步驟為專業(yè)課程設(shè)計(jì)的缺點(diǎn),根據(jù)崗位任務(wù)的變化及應(yīng)對(duì)策略,建立新的課程定位和實(shí)施重點(diǎn),突出職業(yè)勝任能力教育課程的教育特征。同時(shí),工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程,使工作技術(shù)在人與物之間建立聯(lián)系,建立不同的課程評(píng)估手段和出發(fā)點(diǎn),體現(xiàn)出職業(yè)勝任能力教育課程的教育特征。因此,研究工作過(guò)程系統(tǒng)化課程設(shè)計(jì),不僅突破了系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)實(shí)踐,也創(chuàng)新了系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)理論。其次,工作過(guò)程系統(tǒng)化課程重構(gòu)工作過(guò)程知識(shí),使教學(xué)內(nèi)容和就業(yè)需求深度融合,實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與工作實(shí)際應(yīng)用技能很好地對(duì)接。再次,基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程改革為管理類專業(yè)課程體系的重構(gòu)和開(kāi)發(fā)搭建平臺(tái),從而推動(dòng)高等教育轉(zhuǎn)型改革與發(fā)展。
二、國(guó)內(nèi)高校人力資管理課程設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀
目前,我國(guó)的企業(yè)正處在由傳統(tǒng)的人力資源管理方式向人力資源管理的過(guò)渡時(shí)期轉(zhuǎn)變,同時(shí)企業(yè)的管理方法無(wú)論是在思想上還是在行動(dòng)上都有了很大的變化。同時(shí),我國(guó)各大高校也開(kāi)始在人力資源管理的教學(xué)環(huán)節(jié)中更加注重實(shí)踐教學(xué),對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的研究和探索也都在不斷增加。在我國(guó)的人力資源實(shí)踐教學(xué)中,研究的學(xué)者很多,其中比較典型的有山西省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院通過(guò)人才市場(chǎng)、人才推薦中心,從而建立起了實(shí)踐教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地。從現(xiàn)在的研究狀況來(lái)看,在國(guó)內(nèi),對(duì)工作過(guò)程在人力資源管理課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用,更多地是從宏觀上、普遍意義上,圍繞專業(yè)課程體系的建設(shè)開(kāi)展的,比如有學(xué)者研究在人力資源管理專業(yè)課程中,從實(shí)踐教學(xué)體系的打造、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的必要性,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法,搭建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)等角度,取得的研究成果相對(duì)豐富。薩茹拉提出要建立實(shí)踐課堂從而培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力,并進(jìn)行小組討論、情景模擬、課外活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)。雖然我國(guó)學(xué)者對(duì)于以工作過(guò)程為主導(dǎo)的人力資源管理做了很多工作,但是也要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前無(wú)論是在理論方面,還是在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中,我們都尚未取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。而且我國(guó)相關(guān)的文獻(xiàn)報(bào)道也是不完整的,同時(shí)在一些關(guān)于專業(yè)發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)型教材、實(shí)踐創(chuàng)新以及產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合方面成就很小,所以我國(guó)的以工作過(guò)程為主導(dǎo)的人力資源管理革新工作還是任重而道遠(yuǎn)的。此外,在以工作過(guò)程系統(tǒng)化為導(dǎo)向的人力資源管理課程研究中,與國(guó)外研究工作相比,國(guó)內(nèi)投入的資金不如國(guó)外多,所用的教材也多數(shù)是引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)教材,培養(yǎng)方式主要是在復(fù)制國(guó)外的培養(yǎng)形式,創(chuàng)新工作很少。而國(guó)外可以提供成千上萬(wàn)個(gè)真實(shí)的跨國(guó)企業(yè)運(yùn)作案例以及國(guó)際化的商業(yè)環(huán)境,同時(shí)在課堂教學(xué)中,也特別注重學(xué)生的創(chuàng)新能力、領(lǐng)袖能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng),也會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生去結(jié)交各個(gè)領(lǐng)域中優(yōu)秀的朋友。
三、基于工作過(guò)程的人力資源管理課程具體設(shè)計(jì)
1.分析職業(yè)崗位,進(jìn)行全新課程定位。在建設(shè)以工作過(guò)程為導(dǎo)向的人力資源管理課程的基礎(chǔ)是對(duì)于職業(yè)崗位進(jìn)行分析。人力資源管理類專業(yè)的學(xué)生在老師的指導(dǎo)下,認(rèn)真地進(jìn)行行業(yè)調(diào)研分析,從而得到相關(guān)的崗位能力需求,通過(guò)對(duì)于專門的技術(shù)能力、從業(yè)要求素質(zhì)進(jìn)行分析,確定課程職業(yè)能力的培養(yǎng)方向。
2.分析工作過(guò)程,確定課程內(nèi)容。從人力資源規(guī)劃的制定、工作分析、招聘、績(jī)效考核、薪酬管理到勞動(dòng)關(guān)系管理這些行動(dòng)領(lǐng)域,按照工作過(guò)程—工作任務(wù)—工作行動(dòng)與標(biāo)準(zhǔn)—產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進(jìn)行人力資源管理的工作過(guò)程系統(tǒng)分析,將工作過(guò)程和完成工作要利用的各種知識(shí)和技能一一對(duì)應(yīng),從而確定課程的主要內(nèi)容范疇。在具體選取教學(xué)內(nèi)容時(shí),采用如下兩種方式:第一,分析課程教授對(duì)象的智力特點(diǎn),選取課程教學(xué)內(nèi)容。從認(rèn)知心理學(xué)的角度,有的人善于形象思維,而有的人善于邏輯思維,人的思維類型也進(jìn)行如此分類。大多數(shù)人的認(rèn)知都是依靠形象思維,以形象思維為主的個(gè)體,在認(rèn)知世界、外部事物,以及學(xué)習(xí)知識(shí)并應(yīng)用的時(shí)候,都是本能地以具體的形象或圖像為思維內(nèi)容,而這些形象或圖像往往和特定的情境相聯(lián)系,離開(kāi)了特定的情境,就好似脫離了邏輯起點(diǎn),很難掌握一門知識(shí)和技能。高校中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和實(shí)踐基地,就為善于形象思維的大多數(shù)學(xué)生是創(chuàng)造了一個(gè)掌握知識(shí)和技能的情境場(chǎng),以情境下的工作任務(wù)、工作過(guò)程為導(dǎo)向去設(shè)定課程內(nèi)容可以更好地讓學(xué)生理解和消化,針對(duì)性更強(qiáng)。第二,根據(jù)課程內(nèi)容指向的基本范疇.選取教課程學(xué)內(nèi)容。從高校課程內(nèi)容的基本范疇來(lái)看,要扭轉(zhuǎn)本科教育重視學(xué)生掌握陳述性知識(shí),忽略過(guò)程性知識(shí)的現(xiàn)狀。陳述性知識(shí)主要談“是什么”及“為什么”的問(wèn)題,過(guò)程性知識(shí)指的是“該怎么做”及“怎么做才會(huì)更好”的知識(shí),過(guò)程性知識(shí)是難以用符號(hào)、量化表述的,高度個(gè)性化的經(jīng)驗(yàn)和策略,這才是根本。要更加關(guān)注那些常常寫不出來(lái)、說(shuō)不出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和策略。課程內(nèi)容以過(guò)程性知識(shí)為主,以陳述性知識(shí)為輔,這也是新型本科教育人才培養(yǎng)目標(biāo)決定的。
3.構(gòu)建知識(shí)和技能模塊,安排課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)。知識(shí)和技能模塊是一個(gè)全面的并通過(guò)系統(tǒng)教學(xué)處理的模塊,并伴隨著案例。根據(jù)“人力資源管理”課程的目標(biāo)定位,人力資源管理工作的過(guò)程則對(duì)應(yīng)一個(gè)個(gè)教學(xué)模塊和環(huán)節(jié)。教學(xué)模塊的形成,則需結(jié)合人力資源管理涉及的工作流程,設(shè)計(jì)教學(xué)情境,將工作工程轉(zhuǎn)化為教學(xué)過(guò)程。通過(guò)模塊的學(xué)習(xí)和環(huán)節(jié)的鏈接,老師邊教學(xué)邊指導(dǎo)學(xué)生完成人力資源管理的典型工作任務(wù),學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在干中學(xué)。但是,把工作過(guò)程融入教學(xué)時(shí),一定要以學(xué)生為中心,知識(shí)模塊的構(gòu)建要和學(xué)生的認(rèn)知水平相匹配,并且要符合構(gòu)建知識(shí)技能體系的規(guī)律。
4.創(chuàng)新教學(xué)實(shí)施載體,設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境及教學(xué)項(xiàng)目。學(xué)習(xí)情境是一個(gè)伴隨案例的學(xué)習(xí)單元,在模擬的教學(xué)環(huán)境中將書本上的原理和方法、實(shí)踐能力與實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景結(jié)合起來(lái),學(xué)生好似在真實(shí)的工作場(chǎng)景中。學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)需要以實(shí)際工作任務(wù)和情境為起點(diǎn),導(dǎo)入真實(shí)并有效的問(wèn)題或情境,將學(xué)生帶入到工作過(guò)程中去,學(xué)生的興趣和探究欲就被大大地激發(fā)。而學(xué)生在情境中利用理論知識(shí)來(lái)分析并解決問(wèn)題,流程和策略都要符合實(shí)際工作的操作規(guī)范和流程。學(xué)習(xí)情境以教學(xué)項(xiàng)目為載體,是以工作目標(biāo)為導(dǎo)向的實(shí)際的人力資源管理工作,在“人力資源管理”課程的教學(xué)中,可以把所有的知識(shí)技能模塊鏈接起來(lái),
5.項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施。項(xiàng)目教學(xué)是把人力資源管理這門專業(yè)課按照工作過(guò)程涉及的知識(shí)、技能,分為不同的技能單元,每個(gè)技能單元就構(gòu)成一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,每個(gè)單元式的教學(xué)項(xiàng)目都是理論和實(shí)踐的一體化,以應(yīng)用每個(gè)單元的技能完成一個(gè)作業(yè)為教學(xué)目的,這個(gè)作業(yè)全部取材于實(shí)際工作。在項(xiàng)目教學(xué)中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和探索,變被動(dòng)為主動(dòng),根據(jù)“項(xiàng)目”的要求開(kāi)展學(xué)習(xí)?梢詫W(xué)生分組,以項(xiàng)目小組的形式組隊(duì)完成項(xiàng)目,不僅培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的精神,更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造精神,老師可以發(fā)揮引導(dǎo)作用,在遇到問(wèn)題時(shí)組織討論和交流,老師給予點(diǎn)評(píng)和鼓勵(lì)。6.對(duì)項(xiàng)目教學(xué)法的效果進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià),體現(xiàn)課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)觀。課程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)是一個(gè)針對(duì)教學(xué)內(nèi)容和組織、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、完善教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程,為了體現(xiàn)教學(xué)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)觀,有必要在項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施完之后,進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的評(píng)估。評(píng)估不僅可以檢驗(yàn)教學(xué)的效果,評(píng)價(jià)學(xué)生是否在知識(shí)和專業(yè)技能有所長(zhǎng)進(jìn),還可以有效地幫助教師和學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在下一個(gè)項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)中達(dá)到更好的教學(xué)效果,同時(shí)也完善了課程的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)。因此,教學(xué)評(píng)估可以是多方面多層次的,學(xué)生可以自我評(píng)估,同一個(gè)項(xiàng)目組的成員之間可以互評(píng),老師可以針對(duì)整個(gè)小組或者小組中的某個(gè)成員進(jìn)行評(píng)估。評(píng)價(jià)應(yīng)該既有量化的指標(biāo),也有定性的描述評(píng)價(jià),即終結(jié)性的評(píng)價(jià);也可以是總結(jié)性的評(píng)價(jià),其以設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)是否完成為基準(zhǔn)。
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