民航空管安全文化建設(shè)探討論文

　　摘要：民航空管的安全文化建設(shè)要結(jié)合多方面加以實(shí)踐，不僅要在制度、體系、工作流程上進(jìn)行完善，也要加強(qiáng)對(duì)于空管單位整體的安全文化氛圍的營(yíng)造，不斷強(qiáng)化空管人員的安全理念。本文對(duì)此進(jìn)行了分析研究。

　　關(guān)鍵詞：民航；空管；安全；文化；建設(shè)

　　安全是民航空管工作體系中最為重要的一個(gè)因素，這也是建立民航空管的安全文化很有必要的原因。民航空管的安全文化建設(shè)要結(jié)合多方面加以實(shí)踐，不僅要在制度、體系、工作流程上進(jìn)行完善，也要加強(qiáng)對(duì)于空管單位整體的安全文化氛圍的營(yíng)造。此外，還應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化空管人員的安全理念，要提升他們的專業(yè)化素養(yǎng)和問(wèn)題的處理與應(yīng)對(duì)能力。這些因素的共同作用才能夠最大程度處理與應(yīng)對(duì)空管中可能會(huì)產(chǎn)生的各類安全問(wèn)題，能夠保障民航運(yùn)營(yíng)的整體安全性與穩(wěn)定性。

　　一、民航空管安全文化建設(shè)的必要性

　　1.有必要踐行空管持續(xù)安全理念

　　空管是民航運(yùn)行體系中的核心要素，是實(shí)現(xiàn)建設(shè)民航空管安全文化的重要組成部分，起著舉足輕重的作用。安全是始終如一的堅(jiān)守，是民航的命脈。如何使我國(guó)民航事業(yè)又快又好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)民航強(qiáng)國(guó)的偉大目標(biāo)，就不得不強(qiáng)化空管安全文化的建設(shè)。這樣不僅能激發(fā)空管人員的工作積極性、提高團(tuán)隊(duì)合作力、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，使空管人員更好的為人民服務(wù)，還能把持續(xù)安全理念落到實(shí)處，保障民航安全操作和運(yùn)行。

　　2.有必要減少空管人為失誤

　　所謂空管，指的就是維持空中交通，防止一切飛行器或障礙物的相撞，使飛機(jī)有序安全的抵達(dá)目的地的管理機(jī)制。隨著科技的進(jìn)步，航空設(shè)備也越來(lái)越科技化和先進(jìn)化，使得飛機(jī)的安全性有了更大的保障。除了一些非人為因素造成的安全事故（如天氣、自然災(zāi)害等原因），人為因素造成的飛行事故發(fā)生概率高達(dá)65%以上，其中飛行員與管制員為主要責(zé)任人。由此可見(jiàn)，空管人員面臨的壓力仍是非常之大的，減少空管人員人為失誤的概率在加強(qiáng)空管安全文化建設(shè)中顯得尤為重要。

　　二、民航空管安全文化建設(shè)的途徑分析

　　1.塑造良好的民航空管單位文化

　　民航安全文化的建設(shè)首先有賴于民航空管單位的文化建設(shè)，這是讓所有工作人員處于良好的工作環(huán)境與氛圍中，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)乃至整體單位的凝聚力的基礎(chǔ)。首先，民航空管單位要意識(shí)到文化建設(shè)的重要性，在平時(shí)的組織工作中要充分體現(xiàn)出這一點(diǎn)，可以多安排組織一些員工的聯(lián)誼或者交流活動(dòng)，促進(jìn)員工間的相互了解，這會(huì)有助于員工間良好關(guān)系的建立。同時(shí)，要提升員工的單位文化認(rèn)同感，讓他們對(duì)于自己的工作崗位有更強(qiáng)烈的歸屬感。這些都是單位文化構(gòu)建中重要的基石，也是讓平時(shí)的各項(xiàng)工作更好的落實(shí)的一個(gè)基礎(chǔ)。

　　2.強(qiáng)化民航空管人員的安全理念

　　對(duì)于民航空管工作的展開(kāi)過(guò)程而言，安全是毫無(wú)疑問(wèn)的核心，這也是民航空管在執(zhí)行各項(xiàng)工作時(shí)需要首先考慮與落實(shí)的一個(gè)要素。在文化建設(shè)的過(guò)程中，要進(jìn)一步加強(qiáng)所有空管人員的安全意識(shí)，提升他們的責(zé)任心，讓他們?cè)趫?zhí)行各項(xiàng)具體工作任務(wù)時(shí)能夠有更合理的判斷。普遍來(lái)說(shuō)，民航空管人員都有著極高的安全意識(shí)，也有著較好的專業(yè)素養(yǎng)，但是，鑒于民航空管工作有時(shí)候具備一定的復(fù)雜性，尤其是受到各種突發(fā)狀況或者外來(lái)因素的影響時(shí)，這就給空管人員的工作過(guò)程帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。重要的是，在這種特殊時(shí)刻乃至一些緊急甚至危機(jī)的時(shí)刻，空管人員仍然能夠?qū)�安全作為第一要素，能夠清晰合理的�?duì)于實(shí)際狀況作出準(zhǔn)確判斷，并且高質(zhì)量的完成自己的工作。這才是空管人員工作能力和素養(yǎng)的體現(xiàn)。

　　3.完善運(yùn)行管理措施

　　在民航空管安全文化的建立中，需要有一套系統(tǒng)完善的運(yùn)行管理措施和體系作為依托，這不僅能夠讓每一個(gè)工作人員明確自己的工作職責(zé)、工作流程，在遇到具體的問(wèn)題時(shí)也能夠找到處理與應(yīng)對(duì)的參照。隨著我國(guó)航空事業(yè)的不斷發(fā)展壯大，在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面的運(yùn)管管理的流程與措施也在不斷完善，民航空管安全領(lǐng)域的相關(guān)管理措施也不例外。但是，客觀來(lái)說(shuō)在工作體系的建立和管理措施的設(shè)計(jì)上，仍然存在一些可以完善和更為細(xì)致的地方。在制定運(yùn)行管理措施時(shí)要結(jié)合我國(guó)航空運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況進(jìn)行合理考慮，要結(jié)合多方面因素來(lái)輔助管理運(yùn)行措施的制定，這樣更加有助于民航空管安全文化的良好建立。

　　4.建立有效的信息溝通機(jī)制

　　民航空管想要保障其安全性和實(shí)效性，高效的進(jìn)行信息溝通與信息資源共享，這是重要的前提與基石。在建立民航空管安全文化體系時(shí)，很有必要加強(qiáng)信息溝通機(jī)制的建設(shè)，這對(duì)于各項(xiàng)具體工作的有效展開(kāi)影響非常直接。從過(guò)往的很多事故中我們看到，各種大型的安全事故之所以會(huì)產(chǎn)生，其后一個(gè)很重要的造成原因就是空管人員溝通的不及時(shí)、信息的缺位或者是溝通不暢通所導(dǎo)致的溝通障礙。如果能夠在溝通機(jī)制上不斷完善，完全消除空管人員在信息共享和交流時(shí)可能產(chǎn)生的阻礙，不僅會(huì)使得民航空管工作的實(shí)效性大大增強(qiáng)，各種安全事故產(chǎn)生的幾率也會(huì)直接降低。

　　5.加強(qiáng)民航空管單位員工培訓(xùn)力度

　　民航空管安全文化建設(shè)的過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)于空管員工的培訓(xùn)也很重要�？展苋藛T的工作能力、專業(yè)化程度會(huì)直接影響到工作執(zhí)行與落實(shí)的效率，甚至?xí)�決定整個(gè)民航空管的安全性與穩(wěn)定性。民航空管單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于員工的培養(yǎng)力度，可以定期組織培訓(xùn)課程，牢固空管人員的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)化背景，讓他們的理論根基更為扎實(shí)。同時(shí)，培訓(xùn)過(guò)程也需要關(guān)注于各種突發(fā)問(wèn)題或者狀況的處理能力的培養(yǎng)上，可以模擬一些具體場(chǎng)景，考察空管人員的處理與應(yīng)對(duì)能力，這也是一種很好的訓(xùn)練方式。還可以定期對(duì)于空管人員進(jìn)行考核測(cè)試，這能夠幫助空管單位了解空管人員的能力水平，也可以為后續(xù)的培訓(xùn)確立更加清晰的方向。

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