工程管理策劃書
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要從根本上解決上述問題,就必須建立完善的制度和系統(tǒng)的標準!渡钲趨^(qū)域公司項目制規(guī)范》和流程體系的優(yōu)化已經(jīng)從公司層面為項目制運作搭建了制度的平臺,在工程線上,還要靠一系列的制度和措施來進行控制:以《工程管理策劃書》為全局策劃;完善ISO9000程序文件和作業(yè)指導書,使之成為過程指引;建立并執(zhí)行《項目巡檢制度》,強化過程督察和交流;制定局部高于國家規(guī)范的《金地工程質量驗收標準》,作為檢驗及輸出標準;強化工程師的專業(yè)知識和管理能力培訓,加快人才培養(yǎng)……
正是在此背景下,2005年7月初,在深圳公司工程總監(jiān)胡蓬的指導下,項目管理中心組織工程人員開始研討、編制《工程管理策劃書模板》。漁農(nóng)村項目工程組全員投入進行編寫,其他各項目的工程師積極配合。期間,集團技術管理部為《模板》提供了寶貴的意見建議,上海公司未來域及格林世界項目也分享了寶貴的經(jīng)驗。在歷時兩個半月,前后八易其稿之后,《工程管理策劃制度》(含《模板》)于9月22日正式頒發(fā)執(zhí)行。
工程策劃的思路:融三大管理于一體
《工程管理策劃書》旨在幫助工程管理人員在項目開工前對工程管理進行全局策劃,明確工程定位、管理目標及進度計劃,理順工程管理思路,對管理過程可能出現(xiàn)的難點及風險進行分析與預控,并綜合考慮銷售配合及采購招標等相關工作,使項目的工程管理具有科學性與前瞻性。《工程管理策劃書》相對宏觀,既不同于ISO9000的程序文件和作業(yè)指導書,也不同于工程質量檢驗標準。
傳統(tǒng)的工程管理學所注重的是質量(安全)、進度及投資三大控制,而在實際的管理過程中,這三者是密不可分,相互影響的。如果換一種思路去分析,可以得出,決定這三大控制成功與否的因素,往往卻是計劃(目標)管理、交界面管理與風險管理是否到位。其中,交界面管理既包括項目部各業(yè)務口之間的配合,也包括項目部與政府部門、合作單位之間的配合。
策劃書《模板》的框架正是基于該思路,以上述三大管理的方向延展構建而成。《模板》的篇章構成如下:
第1章項目工程概況
第2章管理愿景及項目組織
第3章施工范圍劃分
第4章項目工程管理特點及管理思路
第5章銷售配合及施工總平面布置調整
第6章采購與招標
第7章工程管理目標及過程控制
第8章工程控制難點及對策
第9章項目的溝通管理
第10章 建議
附件1 過程管理的制度及措施
附件2 工程質量通病的防治
附件3 文件的收發(fā)、傳閱及歸檔
《模板》的前十章充分體現(xiàn)各項目個性,附件則具有一定的共性,可供各項目參考。其中,第2章“管理愿景及項目組織”與第7章“工程管理目標及過程控制”重在計劃(目標)管理;第3章“施工范圍劃分”、第5章“銷售配合及施工總平面布置調整”、第6章“采購與招標”、第9章“項目的溝通管理”與第10章“建議”重在交界面管理;而第8章“工程控制難點及對策”則重在風險管理。
為便于各項目編寫策劃書,《模板》對各章節(jié)的編寫要求及重點都作了詳細的注解,并多處舉例說明。
工程策劃的價值:分享經(jīng)驗,明晰思路
漁農(nóng)村項目是深圳市福田區(qū)的舊城改造項目,地塊與香港隔河相望,且緊靠皇崗口岸與地鐵站,占地約3萬平方米,計劃建9棟全精裝修高層住宅(帶底層商鋪),總建筑面積約23萬平方米。
由于項目的特殊性較明顯,項目產(chǎn)品定位最后確定為:“地標性建筑群”、“城中村改造的樣板工程”,以及“成為金地繼金海灣、香蜜山之后又一個對公司品牌提升有巨大貢獻的里程碑式產(chǎn)品。”產(chǎn)品的定位將可能在一定程度上影響公司有限資源的配置。
經(jīng)策劃分析,漁農(nóng)村項目有以下幾個顯著的特點需要重點關注:一、漁農(nóng)村項目是深圳公司實行項目制運作后的首批項目之一,運作模式有待摸索與完善;二、如何合理的利用社會監(jiān)理資源,將是本項目的一大課題;三、本項目屬舊城改造項目,外部協(xié)調難度較大,具有一定的特殊性和復雜性;四、本項目為全精裝修標準交樓(約2600套),且有三萬平方米的商業(yè)面積,深圳公司以往開發(fā)的樓盤尚缺相關經(jīng)驗;五、工程上主要的難點在于原有舊樓基礎的處理、轉換層的施工,以及精裝修施工管理。
抓住重點之后,漁農(nóng)村項目工程組又組織了十余次專題討論會,包括:“目標及管理愿景”、“總體施工計劃”、“專項工程進度計劃”、“招標與采購”、“標段劃分及施工總平面布置”、“監(jiān)理管理”、“精裝修施工管理”、“銷售展示工程配合”、“工程難點及對策”、“項目內(nèi)部溝通協(xié)調”,以及其他各種零星專題。同時,工程組還與萬科地產(chǎn)、京基地產(chǎn)、綠景地產(chǎn)、百安居、海爾家居等業(yè)內(nèi)單位進行了針對性的交流。
通過全方位的多輪研討和打磨,漁農(nóng)村《工程管理策劃書》在土方施工的初期階段便已定稿,并順利通過了評審。
在漁農(nóng)村項目工程組中,有接近一半是加入金地工程口不到半年的新員工或畢業(yè)生。在此次編寫策劃書的過程中,工程經(jīng)理姚杰等老員工的經(jīng)驗很好的得到了分享與提煉,新同事也接受了金地價值觀和工程理念的洗禮,工程管理的思路由模糊、零散逐漸走向明晰、系統(tǒng)。策劃書中提出的戰(zhàn)前培訓、溝通管理等措施也已開始在漁農(nóng)村的工程管理中貫徹執(zhí)行。
在漁農(nóng)村項目《工程管理策劃書》評審會上,項目總經(jīng)理助理毛金龍概括了編制策劃書的幾點感觸:一、經(jīng)驗在策劃中得到分享;二、思路在策劃中逐漸明晰;三、策劃在于指導實踐。他同時指出,項目部工程組全員投入?yún)⑴c策劃非常有必要。
只有緊扣項目自身特點、用于指導實踐的《工程管理策劃書》才是真正有生命力的策劃書。在此,寄望《工程管理策劃書》能不斷的發(fā)展完善,成為各項目工程管理的一個有力工具。
工程管理策劃書誕生記
7月上旬 ——深圳公司《工程管理策劃書模板》(以下簡稱《模板》)編制工作啟動
8月中旬 ——《模板》框架基本確定;漁農(nóng)村、梅隴鎮(zhèn)項目《工程管理策劃書》同期啟動編制
9月上旬 ——《模板》初稿完成,并開始廣泛征求意見
9月22日——《工程管理策劃制度》(含《模板》)正式頒發(fā)
9月30日——漁農(nóng)村《工程管理策劃書》順利通過評審
10月8日——梅隴鎮(zhèn)《工程管理策劃書》順利通過評審
10月至今——廣州增城項目《工程管理策劃書》編制中
“工程管理策劃書是一個里程碑式的進步。”——深圳公司董事長,黃俊燦
“工程管理策劃書模板系統(tǒng)邏輯性強,將有利于進一步提升工程管理水平。” ——深圳公司總經(jīng)理,王勇
“工程管理策劃書將金地工程管理的一些優(yōu)良傳統(tǒng)進行了理論化、系統(tǒng)化的提煉,有利于管理思路的理順和經(jīng)驗的傳承。”——深圳公司工程總監(jiān),胡蓬
“工程管理策劃書是深圳公司工程管理從優(yōu)秀向卓越的邁進。”——深圳公司項目管理中心主任,周文華
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