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診所公司章程范本(通用13篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多人會去使用章程,章程作用于組織內(nèi)部,依靠全體成員共同實施。到底應如何擬定章程呢?下面是小編整理的診所公司章程范本,希望對大家有所幫助。
診所公司章程 1
第一章 總則
為了配合醫(yī)療制度改革,更好地適應市場經(jīng)濟體制,建立現(xiàn)代企業(yè)醫(yī)院制度,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,促進醫(yī)院發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國公司法》及國家有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)全體股東協(xié)商,特制定本章程。
第一條 本醫(yī)院是依據(jù)國務院《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及衛(wèi)生部有關(guān)法律法規(guī)設(shè)立的民營醫(yī)院,具有醫(yī)療機構(gòu)法人資格。
第二條 醫(yī)院享有由股東投資形成的全部法人財產(chǎn)權(quán)并以其全部資產(chǎn)對醫(yī)院的債務承擔責任,執(zhí)行財政部、衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院管理制度》和醫(yī)院財務制度。
第三條 醫(yī)院以其全部法人財產(chǎn),依法自主經(jīng)營、自負盈虧。
第四條 醫(yī)院實行權(quán)責分明、科學管理、激勵和約束相結(jié)合的內(nèi)部管理體制。
第五條 醫(yī)院從事醫(yī)療活動,執(zhí)行醫(yī)藥衛(wèi)生物價收費政策。必須遵守醫(yī)療職業(yè)道德,加強社會主義精神文明建設(shè),接受政府的領(lǐng)導和監(jiān)督,定期由具有資質(zhì)的中介機構(gòu)進行審計,接受社會公眾的監(jiān)督。
第二章 醫(yī)院的設(shè)立和組織機構(gòu)
第六條 醫(yī)院名稱:鄱陽肝膽醫(yī)院
第七條 醫(yī)院地址:大芝路273號 郵政編碼:333100
第八條 組織機構(gòu):股東大會→董事會→董事長→院長→監(jiān)事
第三章 醫(yī)院注冊資金和經(jīng)營范圍
第九條 醫(yī)院的注冊資金為:六百五十萬元。
第十條 注冊資金如有虛假或在成立后抽逃出資,應當按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定承擔責任。
第十一條 經(jīng)營范圍:主要為門(急)診、住院、家庭病床等,其它詳見執(zhí)業(yè)許可證。
第四章 股東組成
第十二條 本醫(yī)院由以下股東組成:黃金平、陳遇喜、吳長發(fā)、陳學慶、黃新球
第五章 股東的權(quán)利和義務
第十三條 股東的權(quán)利:
(一)有選舉權(quán)和被選舉為醫(yī)院董事、監(jiān)事的權(quán)利。
。ǘ└鶕(jù)法律法規(guī)和本章程的規(guī)定要求召開股東會。
。ㄈ⿲︶t(yī)院的經(jīng)營活動和日常管理進行監(jiān)督。
。ㄋ模┯袡(quán)查閱公司章程、股東會會議記錄和醫(yī)院財務會計報告,對醫(yī)院的經(jīng)營提出建議和質(zhì)詢。
(五)醫(yī)院新增資本時,有優(yōu)先認繳權(quán)。
。┽t(yī)院清盤解散后,按出資比例分享剩余資產(chǎn)。
。ㄆ撸┽t(yī)院侵犯其合法利益時,有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提出要求,糾正該行為,造成經(jīng)濟損失的`可要求予以賠償。 第十四條 股東的義務:
。ㄒ唬┌匆(guī)定繳納所認出資。
。ǘ┮运J繳的出資額對醫(yī)院承擔責任。
。ㄈ┽t(yī)院經(jīng)核準登記注冊后,不得抽回出資。
。ㄋ模┳袷蒯t(yī)院章程,保守醫(yī)院秘密。
。ㄎ澹┲С轴t(yī)院經(jīng)營管理,提出合理化建議,促進醫(yī)院業(yè)務發(fā)展。
第六章 股東的出資及出資之轉(zhuǎn)讓
第十五條 各股東的出資情況如下:
股東姓名 出資額 出資方式 所占出資額比例祥見驗資報告。
第十六條 各股東應當于醫(yī)院注冊登記前足額繳納各自所認繳的出資,股東不繳納所認繳的出資,應當向已足額繳納出資的股東承擔違約責任。
第十七條 股東之間可以自由轉(zhuǎn)讓其出資,不需要股東會同意。
第十八條 股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資:
。ㄒ唬╉氁羞^半數(shù)以上并具有表決權(quán)的股東同意;
。ǘ┎煌廪D(zhuǎn)讓的股東應購買該轉(zhuǎn)讓的出資,若不購買,視為同意轉(zhuǎn)讓。
。ㄈ┰谕葪l件下,其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。
第七章 股東會
第十九條 醫(yī)院設(shè)股東會,股東會由全體股東組成,股東會是醫(yī)院的最高權(quán)利機構(gòu)。
第二十條 股東會行使下列職權(quán):
。ㄒ唬Q定醫(yī)院的經(jīng)營方針和投資計劃;
。ǘ┻x舉和更換董事,決定有關(guān)董事的報酬事項;
。ㄈ┻x舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定有關(guān)監(jiān)事的報酬
事項。
(四)審議批準董事會的報告;
。ㄎ澹⿲徸h批準監(jiān)事會或監(jiān)事的報告;
。⿲徸h批準公司的年度財務預算方案、決算方案;
(七)對醫(yī)院增加或者減少注冊資本做出決議;
。ò耍⿲Πl(fā)生醫(yī)院債券做出決議;
。ň牛⿲蓶|轉(zhuǎn)讓出資做出決議;
。ㄊ⿲︶t(yī)院合并、分立、變更組織形式、解散和清算等事項做出決議;
。ㄊ唬┲贫ê托薷尼t(yī)院章程。
第二十一條 股東會的議事方式和表決程序按照本章程的規(guī)定執(zhí)行。
股東會會議由股東按出資比例行使表決權(quán)。
醫(yī)院增加或者減少注冊資本、分立、合并、解散、變更組織形式以及修改醫(yī)院章程,必須經(jīng)股東代表三分之二以上表決權(quán)的股東同意。
第二十二條 股東會每年召開一次年會。年會為定期會議,在每年的12月召開。醫(yī)院發(fā)生重大問題,經(jīng)代表三分之一以上表決權(quán)的股東、三分之一以上董事或者監(jiān)事提議,可召開臨時會議。
第二十三條 股東會會議由董事會召集,董事長主持,董事長因特殊原因不能履行職務時,由董事長指定的副董事長或其他董事主持。
第二十四條 召開股東會議,應當于會議召開十五日前以書面方式或其他方式通知全體股東。股東因故不能出席時,可委托代理人參加。
一般情況下,經(jīng)代表半數(shù)以上表決權(quán)的股東同意,股東會決議有效。
修改醫(yī)院章程,必須經(jīng)過三分之二以上股東同意,股東會決議方可有效。
第二十五條 股東會應當對所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的股東應當在會議記錄上簽名。
第八章 董事會
第二十六條 醫(yī)院設(shè)董事會,董事會成員共五人,設(shè)董事長一人。
第二十七條 董事長為醫(yī)院法定代表人,由董事會選舉產(chǎn)生。任期三年,可連選連任。本醫(yī)院第一任法定代表人由黃金平擔任。
第二十八條 董事會對股東負責,行使下列職權(quán):
。ㄒ唬┴撠熣偌蓶|會,并向股東會報告工作;
。ǘ﹫(zhí)行股東會的決議;
。ㄈQ定醫(yī)院的經(jīng)營計劃和投資方案;
。ㄋ模┲朴嗎t(yī)院年度財務預算方案、決算方案;
。ㄎ澹┲朴喸黾踊蛘邷p少注冊資本方案;
。⿺M定公司合并、分立、變更組織形式、解散方案;
。ㄆ撸Q定醫(yī)院內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;
。ò耍┢溉位蚪馄羔t(yī)院院長,根據(jù)院長提名,聘任或者解聘醫(yī)院副院長、財務負責人及其它部門負責人等,決定其報酬事項。
。ň牛┲贫ㄡt(yī)院基本管理制度。
第二十九條 董事會的議事方式和表決程序:
。ㄒ唬⿷斢跁h召開十日前以書面方式通知全體董事。
。ǘ┒聲䲡h由董事長召集和主持。
。ㄈ┒聲龀鰶Q議,在三分之二董事同意的前提下,方為有效。
。ㄋ模┒聲頉Q程序為:
第三十條 董事會應當對所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的董事應當在會議記錄上簽名。
第九章 經(jīng)營管理機構(gòu)
第三十一條 醫(yī)院設(shè)立經(jīng)營管理機構(gòu),經(jīng)營管理機構(gòu)設(shè)院長一人,副院長一至二人,并根據(jù)醫(yī)院情況設(shè)若干管理部門。
第三十二條 醫(yī)院經(jīng)營管理機構(gòu)院長由董事會聘任或解聘,任期五年,可連選連任。
第三十三條 院長對董事會負責,行使下列職權(quán):
。ㄒ唬┲鞒轴t(yī)院的經(jīng)營管理工作,組織實施股東會或者董事會決議;
。ǘ┙M織實施醫(yī)院年度經(jīng)營計劃和投資方案;
。ㄈ⿺M定醫(yī)院內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;
。ㄋ模⿺M定醫(yī)院的基本管理制度;
。ㄎ澹┲贫ㄡt(yī)院的具體規(guī)章;
。┨嵴埰溉位蛘呓馄羔t(yī)院副院長、財務負責人;
。ㄆ撸┢溉位蛘呓馄赋龖啥聲溉位蚪馄敢酝獾呢撠煿芾砣藛T;
。ò耍┽t(yī)院章程和股東會授予的其它職權(quán)。
第三十四條 董事、院長不得將醫(yī)院資產(chǎn)以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲。
董事、院長不得以醫(yī)院資產(chǎn)為本醫(yī)院的股東或者其他個人債務提供擔保。
第三十五條 董事、院長不得自營或者為他人經(jīng)營與本醫(yī)院同類的業(yè)務或者從事?lián)p害本醫(yī)院利益的活動。從事上述業(yè)務或者活動時,所得收入應當歸醫(yī)院所有。
董事、院長除醫(yī)院章程規(guī)定或者股東會同意外,不得同本醫(yī)院訂立合同或者進行交易。
董事、院長執(zhí)行醫(yī)院職務時違反法律、行政法規(guī)或者醫(yī)院章程的規(guī)定,給醫(yī)院造成損害的,應當依法承擔賠償責任。
第三十六條 董事和院長的任職資格應當符合法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定。院長及高級管理人員有營私舞弊或嚴重失職行為的,經(jīng)董事會決議,可以隨時解聘。
第十章 監(jiān)事
第三十七條 醫(yī)院設(shè)二名監(jiān)事,任期五年,可連選連任。董事長、院長及財務負責人不得兼任監(jiān)事。
第三十八條 監(jiān)事行使下列職權(quán):
。ㄒ唬z查醫(yī)院財務;
。ǘ⿲Χ隆⒃洪L執(zhí)行醫(yī)院職務時違反法律法規(guī)或者醫(yī)院章程的行為進行監(jiān)督;
(三)當董事和院長的行為損害醫(yī)院的利益時,要求董事和院長予以糾正;
。ㄋ模┨嶙h召開臨時股東會。
監(jiān)事列席董事會會議。
第十一章 財務、會計
第三十九條 醫(yī)院應當依法按照法律法規(guī)和有關(guān)主管部門的規(guī)定建立財務會計制度。
第四十條 醫(yī)院應當在每一會計年度終了時制作財務會計報告,并依法經(jīng)中國注冊會計師審查驗證。
財務會計報告應當包括下列財務會計報表及附屬明細表:
(一)資產(chǎn)負債表;
(二)損益表;
(三)財務狀況變動表;
。ㄋ模┴攧涨闆r說明書;
。ㄎ澹├麧櫡峙浔怼
第四十一條 醫(yī)院除法定的會計帳冊外,不得另立會計帳冊。
第四十二條 對醫(yī)院資產(chǎn),不得以任何個人名義開立帳戶存儲。
第十二章 解散和清算
第四十三條 醫(yī)院的合并和分立,應當按國家法律法規(guī)的規(guī)定辦理。
第四十四條 在法律法規(guī)規(guī)定的諸種解散事由出現(xiàn)時,可以解散。
第四十五條 醫(yī)院正常(非強制性)解散,由股東會確定清算組,并在股東會確認后十五日內(nèi)成立。
第四十六條 清算組成立后,醫(yī)院停止與清算無關(guān)的經(jīng)營活動。并在清算組成立之日起10日內(nèi)通知債權(quán)人,并于60日內(nèi)登報公告三次;對醫(yī)院財務、債權(quán)、債務進行全面清查后,編制資產(chǎn)負責表及資產(chǎn)、負債明細清單,并通知債權(quán)人及發(fā)布公告,制定清算方案提請清算小組通過后執(zhí)行。
第四十七條 清算后醫(yī)院財產(chǎn)能夠清償醫(yī)院債務的按首先支付清算費用、職工工資及勞動保險費用,而后償還債務,最后剩余財產(chǎn)按投資方投資比例進行分配。
第四十八條 清算結(jié)束后,醫(yī)院應向依法向衛(wèi)生行政主管部門登記備案。
第十三章 附則
第四十九條 本章程的解釋權(quán)歸醫(yī)院股東會。
第五十條 本章程由全體股東簽字蓋章并于醫(yī)院核準登記注冊后生效。
第五十一條 本章程所訂條款與國家法律、法規(guī)有抵觸的和未盡事宜按國家法律、法規(guī)執(zhí)行。
股東簽名(或蓋章):
20XX年X月X日
診所公司章程 2
一、 總則
為了配合醫(yī)療制度改革,更好地適應市場經(jīng)濟體制,建立現(xiàn)代企業(yè)門診部制度,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,促進門診部發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國門診部法》及國家有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)全體股東協(xié)商,制定本章程。
1、本門診部是依據(jù)國務院《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及衛(wèi)生部有關(guān)法律法規(guī)設(shè)立的民營門診部,具有醫(yī)療機構(gòu)法人資格。
2、門診部享有由股東投資形成的全部法人財產(chǎn)權(quán)并以其全部資產(chǎn)對門診部的債務承擔責任,執(zhí)行財政部、衛(wèi)生部頒布的《門診部管理制度》和門診部財務制度。
3、門診部以其全部法人財產(chǎn),依法自主經(jīng)營、自負盈虧。
4、門診部實行權(quán)責分明、科學管理、激勵和約束相結(jié)合的內(nèi)部管理體制。
5、門診部從事醫(yī)療活動,執(zhí)行醫(yī)藥衛(wèi)生物價收費政策。必須遵守醫(yī)療職業(yè)道德,加強社會主義精神文明建設(shè),接受政府的領(lǐng)導和監(jiān)督,定期由具有資質(zhì)的中介機構(gòu)進行審計,接受社會公眾的監(jiān)督。
二、門診部的設(shè)立和組織機構(gòu)
1、門診部名稱:武漢市硚口區(qū)永利綜合門診部部
2、門診部地址:武漢市硚口區(qū)長豐鄉(xiāng)永利村下鐵路大廠6號
3、組織機構(gòu):董事會→董事長→門診部主任→監(jiān)事
三、門診部注冊資金和經(jīng)營范圍
1、門診部的注冊資金為:30萬元。
2、注冊資金如有虛假或在成立后抽逃出資,按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定承擔責任。
3、經(jīng)營范圍:主要為門(急)診、家庭病床等,其它詳見執(zhí)業(yè)許可證。
四、股東組成
自然人:王 進(以下簡稱甲方)
自然人:王小杰(以下簡稱乙方)
五、股東的權(quán)利和義務
1、股東的權(quán)利:
。1)有選舉權(quán)和被選舉為門診部董事、監(jiān)事的權(quán)利。
(2)根據(jù)法律法規(guī)和本章程的規(guī)定要求召開股東會。
。3)對門診部的經(jīng)營活動和日常管理進行監(jiān)督。
。4)有權(quán)查閱門診部章程、股東會會議記錄和門診部財務會計報告,對門診部的經(jīng)營提出建議和質(zhì)詢。
。5)門診部新增資本時,有優(yōu)先認繳權(quán)。
。6)門診部清盤解散后,按出資比例分享剩余資產(chǎn)。
。7)門診部侵犯其合法利益時,有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提出要求,糾正該行為,造成經(jīng)濟損失的可要求予以賠償。
2、股東的義務:
。1)按規(guī)定繳納所認出資。
。2)以所認繳的出資額對門診部承擔責任。
。3)門診部經(jīng)核準登記注冊后,不得抽回出資。
。4)遵守門診部章程,保守門診部秘密。
。5)支持門診部經(jīng)營管理,提出合理化建議,促進門診部業(yè)務發(fā)展。
六、股東的出資方式
1、門診部注冊資本為30萬元。
2、股東出資額比例如下:
3、股東以貨幣、實物出資。
4、各股東應當于門診部注冊登記前足額繳納各自所認繳的出資,股東不繳納所認繳的出資,應當向已足額繳納出資的股東承擔違約責任。
5、股東可以以非貨幣出資,但必須按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
6、股東可以依法轉(zhuǎn)讓其出資。
七、股東會
1、門診部設(shè)股東會,股東會由全體股東組成,股東會是門診部的最高權(quán)利機構(gòu)。
2、股東會行使下列職權(quán):
。1)決定門診部的經(jīng)營方針和投資計劃;
。2)選舉和更換董事,決定有關(guān)董事的報酬事項;
(3)選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定有關(guān)監(jiān)事的報酬事項。
。4)審議批準董事會的報告;
。5)審議批準監(jiān)事會或監(jiān)事的'報告;
。6)審議批準門診部的年度財務預算方案、決算方案;
。7)對門診部增加或者減少注冊資本做出決議;
(8)對發(fā)生門診部債券做出決議;
(9)對股東轉(zhuǎn)讓出資做出決議;
。10)對門診部合并、分立、變更組織形式、解散和清算等事項做出決議;
。11)制定和修改門診部章程。
3、股東會會議由股東按出資比例行使表決權(quán)。
門診部增加或者減少注冊資本、分立、合并、解散、變更組織形式以及修改門診部章程,必須經(jīng)股東代表三分之二以上表決權(quán)的股東同意。
4、股東會每年召開一次年會。年會為定期會議,在每年的十二月召開。
門診部發(fā)生重大問題,經(jīng)代表三分之一以上表決權(quán)的股東、三分之一以上董事或者監(jiān)事提議,可召開臨時會議。
5、股東會會議由董事會召集,董事長主持,董事長因特殊原因不能履行職務時,由董事長指定的副董事長或其他董事主持。
6、召開股東會議,應當于會議召開十五日前以書面方式或其他方式通知全體股東。股東因故不能出席時,可委托代理人參加。
一般情況下,經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東同意,股東會決議有效。
修改門診部章程,必須經(jīng)過三分之二以上股東同意,股東會決議方可有效。
8、股東會應當對所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的股東應當在會議記錄上簽名。
八、董事會
1、門診部設(shè)董事會,董事會成員共兩人,出資方(自然人)兩人,董事長一人。
2、董事長為門診部法定代表人,由董事會選舉產(chǎn)生,任期三年。
3、董事由股東根據(jù)出資比例提名候選人,經(jīng)股東會選舉產(chǎn)生。
4、董事任期三年,董事任期屆滿,可以連選連任。董事在任期屆滿前,股東會不得無故免除其職務。
5、董事會對股東負責,行使下列職權(quán):
。1)負責召集股東會,并向股東會報告工作;
(2)執(zhí)行股東會的決議;
(3)決定門診部的經(jīng)營計劃和投資方案;
。4)制訂門診部年度財務預算方案、決算方案;
。5)制訂增加或者減少注冊資本方案;
。6)擬定門診部合并、分立、變更組織形式、解散方案;
。7)決定門診部內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;
。8)聘任或解聘門診部主任,根據(jù)主任提名,聘任或者解聘門診部副主任、財務負責人及其它部門負責人等,決定其報酬事項。
。9)制定門診部基本管理制度。
6、召開董事會會議,應當于會議召開十日前以書面方式通知全體董事。
董事會會議由董事長召集和主持。董事會做出決議,在三分之二董事同意的前提下,董事會的決議方可有效。
董事會應當對所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的董事應當在會議記錄上簽名。
九、經(jīng)營管理機構(gòu)
1、門診部設(shè)立經(jīng)營管理機構(gòu),經(jīng)營管理機構(gòu)設(shè)主任一人,副主任一人,并根據(jù)門診部情況設(shè)若干管理部門。
門診部經(jīng)營管理機構(gòu)主任由董事會聘任或解聘,任期三年。主任對董事會負責,行使下列職權(quán):
。1)主持門診部的經(jīng)營管理工作,組織實施股東會或者董事會決議;
(2)組織實施門診部年度經(jīng)營計劃和投資方案;
(3)擬定門診部內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;
。4)擬定門診部的基本管理制度;
。5)制定門診部的具體規(guī)章;
。6)提請聘任或者解聘門診部副主任、財務負責人;
。7)聘任或者解聘除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員;
。8)門診部章程和股東會授予的其它職權(quán)。
2、董事、主任不得將門診部資產(chǎn)以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲。
董事、主任不得以門診部資產(chǎn)為本門診部的股東或者其他個人債務提供擔保。
3、董事、主任不得自營或者為他人經(jīng)營與本門診部同類的業(yè)務或者從事?lián)p害本門診部利益的活動。從事上述業(yè)務或者活動時,所得收入應當歸門診部所有。
董事、主任除門診部章程規(guī)定或者股東會同意外,不得同本門診部訂立合同或者進行交易。
董事、主任執(zhí)行門診部職務時違反法律、行政法規(guī)或者門診部章程的規(guī)定,給門診部造成損害的,應當依法承擔賠償責任。
4、董事和主任的任職資格應當符合法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定。主任及高級管理人員有營私舞弊或嚴重失職行為的,經(jīng)董事會決議,可以隨時解聘。
十、監(jiān)事
1、門診部設(shè)監(jiān)事一人,任期五年。監(jiān)事在任期屆滿前,股東會不得無故解除其職務。董事長、主任及財務負責人不得兼任監(jiān)事。
2、監(jiān)事行使下列職權(quán):
。1)檢查門診部財務;
。2)對董事、主任執(zhí)行門診部職務時違反法律法規(guī)或者門診部章程的行為進行監(jiān)督;
。3)當董事和主任的行為損害門診部的利益時,要求董事和主任予以糾正;
。4)提議召開臨時股東會。
十一、財務、會計
1、門診部應當依法按照法律法規(guī)和有關(guān)主管部門的規(guī)定建立財務會計制度。
2、門診部應當在每一會計年度終了時制作財務會計報告,并依法經(jīng)中國注冊會計師審查驗證。
財務會計報告應當包括下列財務會計報表及附屬明細表:
。1)資產(chǎn)負債表;
。2)損益表;
。3)財務狀況變動表;
(4)財務情況說明書;
。5)利潤分配表。
3、門診部除法定的會計帳冊外,不得另立會計帳冊。
4、對門診部資產(chǎn),不得以任何個人名義開立帳戶存儲。
十二、解散和清算
1、門診部的合并和分立,應當按國家法律法規(guī)的規(guī)定辦理。
2、在法律法規(guī)規(guī)定的諸種解散事由出現(xiàn)時,可以解散。
3、門診部正常(非強制性)解散,由股東會確定清算組,并在股東會確認后十五日內(nèi)成立。
4、清算組成立后,門診部停止與清算無關(guān)的經(jīng)營活動。并在清算組成立之日起10日內(nèi)通知債權(quán)人,并于60日內(nèi)登報公告三次;對門診部財務、債權(quán)、債務進行全面清查后,編制資產(chǎn)負責表及資產(chǎn)、負債明細清單,并通知債權(quán)人及發(fā)布公告,制定清算方案提請清算小組通過后執(zhí)行。
5、清算后門診部財產(chǎn)能夠清償門診部債務的按首先支付清算費用、職工工資及勞動保險費用,而后償還債務,最后剩余財產(chǎn)按投資方投資比例進行分配。
6、清算結(jié)束后,門診部應向依法向衛(wèi)生行政主管部門登記備案。
十三、附則
1、本章程的解釋權(quán)歸門診部股東會。
2、本章程由全體股東簽字蓋章并于門診部核準登記注冊后生效。
3、本章程所訂條款與國家法律、法規(guī)有抵觸的和未盡事宜按國家法律、法規(guī)執(zhí)行。
診所公司章程 3
一、目錄
二、醫(yī)院理念
本醫(yī)院屬于社區(qū)口腔醫(yī)院,向各年齡組病人提供全面的口腔保健服務,應該成為病人家庭的全體成員的主要口腔保健場所。
預防是我們的工作重點,我們將盡力保存病人的牙齒,同時防止發(fā)生新的口腔疾病。如果我們無法向病人提供更好的某種?浦委煟瑒t應該及時將病人介紹給?漆t(yī)生。當然,我們應該繼續(xù)為這些病人的口腔健康盡我們的力量。
本醫(yī)院執(zhí)行本地區(qū)的收費標準。我們希望病人能夠按照收費標準及時付款。如果病人對真摯的收費有疑問,我們應該耐心地與病人討論有關(guān)的問題。
對所有初診病人,本醫(yī)院都應該全面詳細地了解和檢查病情,作出診斷,制定治療計劃,計算出所需費用,并做好記錄。所有這些內(nèi)容,都應該讓病人有非常清楚的了解,取得病人的理解。
治療結(jié)束時,應將病人列入定期復查名單,屆時要與病人取得聯(lián)系,安排復查預約時間。通過定期復查,可以維持病人良好的口腔健康,解除病人的痛苦,并早起發(fā)現(xiàn)疾病,為病人節(jié)省大量的時間和金錢。
我們的責任是診斷和治療疾病,教育病人如何保持口腔健康,如何預防口腔疾病。但實現(xiàn)這樣的目標,仍然有賴于病人的理解和實施。
有的時候,醫(yī)院的員工要參加繼續(xù)教育,醫(yī)院就要停診。醫(yī)院停診會給病人帶來不便,但不間斷的學習會提高我們的業(yè)務水平,直接造福于病人。
我們應該牢記:我們的使命是為病人提供最高質(zhì)量的服務。
三、醫(yī)院方針
1.工作時間
本醫(yī)院的工作時間按國家法定時間執(zhí)行,夏季上班時間早上9點30分到13點30分,午休時間13點30分到16點,下午上班時間16點到19點30分。冬季上班時間早上10點到14點,午餐時間14點15點30分,下午上班時間15點30分到19點。
2.病人
病人是醫(yī)院生存和發(fā)展的基本因素。我們理所當然地應該尊重和善待病人。一般來說,3歲以上的病人應該享有常規(guī)定期口腔保健診治。我們有責任對所有與病人有關(guān)的資料保密,絕對不允許在醫(yī)院外討論病人的個人情況。
3.預約
病人的預約時間因人而異?紤]到人的耐受能力,預約時間一般不要超過1小時。難度比較大的`操作和某些特殊病人的預約時間最好安排在上午。每天早上和下午都最好安排半小時的時間來處理急診病人、沒有預約而突然來訪的病人和實際操作超過預約時間的病人。復診和復查的病人必須提前24小時確認。
4.文檔記錄
病人的病歷應該隨病人進入診室。病歷內(nèi)容不應該讓病人閱讀到。除特殊情況外,病例應該由醫(yī)生書寫。結(jié)束診治后應該即時完成病歷記錄。
5.電話
醫(yī)院電話主要由接待員接聽。接待員不在的時候可以由其他人接聽。接聽電話應該在電話鈴響三聲以內(nèi),凡接聽電話必須按規(guī)范去做。如果對方要找的人不在或暫時無法接聽電話,應該講要點寫下來,及時轉(zhuǎn)告適當?shù)娜。私人電話的時間必須加以嚴格控制,最好安排在午餐休息時間才打。
6.員工會議
醫(yī)院在每周的周四下午下班之前召開全體員工會議,討論工作狀況。
7.病人教育
醫(yī)院每位員工都有責任對病人進行口腔健康衛(wèi)生的教育。與病人談論口腔知識的時候,應該使用病人能夠理解的名詞,講解有關(guān)治療操作的過程必須與醫(yī)院采用的操作一致。
四、人事制度
1.總則
醫(yī)院員工是一個有機的團隊,但各人有各人的責任。這并不意味著“各人自掃門前雪”,因為許多醫(yī)院工作是相互交叉的,需要協(xié)作和配合。我們的目標是在一個相對寬松的環(huán)境中,向病人提供高效優(yōu)質(zhì)的口腔健康服務。
2.工作時間
醫(yī)療服務的工作時間是不確定的,所以加班時難免的。如果員工的每周工作時間超過40小時,超出部分將按工資的1.5倍支付勞動所得。
如果沒有特殊安排,即時醫(yī)生不在醫(yī)院,其他員工也不應該離開醫(yī)院。工作時間,萬一醫(yī)生因故離開診室,診室內(nèi)也至少要有一個人留守。離開以上在前臺簽字離開。
3.儀容儀表
全體員工都必須身著清潔整齊的統(tǒng)一工作服。工作服和工作鞋由員工自己購買定做,費用由醫(yī)院支付,工作服和工作鞋每兩年更換一次。工作服的式樣和顏色應該得到醫(yī)生的認可。
工作時間需要著淡妝,但不能濃妝艷抹;可以佩戴適當?shù)氖罪棧玫结t(yī)生的認可。醫(yī)院內(nèi)任何地方都不允許吸煙。
4.聘用條件
試用期:
新員工有六個月的試用期。試用期內(nèi),雙方均可隨時終止聘用關(guān)系,無須加以解釋。試用期結(jié)束前,醫(yī)院要對員工的表現(xiàn)做出評估,并決定是否聘用和工資水平。
工資:
工資水平按員工的學歷、工作經(jīng)驗和工作表現(xiàn)而定。起點工資是聘用時決定的,在六個月試用期結(jié)束之時、正式工作六個月后、正式工作一年后、其后的每年年終,都是調(diào)整工資的時間。但這并不意味著工資必定會增加,更不意味著工資會自動增加。
工資發(fā)放日:
每個月的15日為工資發(fā)放日
病假工資:
節(jié)日
休假
福利
每位員工可以享受領(lǐng)取全薪的病假時間為平均每月一天,每年最多五天。未享用的全薪病假日子不能移到下一年,但到年底的時候可以領(lǐng)取額外補貼,計算標準是未享用時間的薪金為正常薪金的1.5倍。如果病假時間超過12天,超出的時間停發(fā)薪金。請病假必須得到醫(yī)生的批準。冒領(lǐng)病假將會受到懲罰。
員工享受的法定節(jié)日為春節(jié)三天、國慶節(jié)三天、勞動節(jié)三天。法定節(jié)日的薪金不扣除。所有的員工休假由醫(yī)生安排。原則上,員工們的休假應該與醫(yī)生的休假一致。工齡滿一年后的休假日為二周;工齡滿五年后的休假日為三周。為了醫(yī)院的工作,員工的休假日可能要根據(jù)醫(yī)生的工作時間拆開使用。
醫(yī)院將按照國家規(guī)定為員工繳付養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金、待業(yè)保險金和公積金。員工工作一年后,本醫(yī)院內(nèi)享受免費口腔預防性診治,拍攝X線照片也可享受免費服務,在其他醫(yī)院接受的口腔服務不享受任何優(yōu)惠。由醫(yī)院安排的繼續(xù)教育所需費用又醫(yī)院支付。根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)營業(yè)績和員工的表現(xiàn),由醫(yī)生決定各員工享受其他福利。
5.工作表現(xiàn)評估
醫(yī)院在每年年終對員工的工作表現(xiàn)作出評估。評估的意義在于對過去的一年做總結(jié),肯定成績,找出差距,并確定下一年度的目標。評估的結(jié)果也是工資和獎金發(fā)放的重要參考內(nèi)容。
6.終止合同
醫(yī)院或員工在終止聘用合同前,應該以書面形式通知對方。書面通知的時間如下:工齡不滿二年者提前一周;工齡二至五年者提前二周;工齡五至十年者提前四周;工齡十年以上者提前八周。
診所公司章程 4
一、嚴格按照核準登記的.診療科目執(zhí)業(yè)。
二、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學技術(shù)為宗旨,謙虛學習,互相幫助,注意溝通、友愛、團結(jié)、積極搞好診療工作。
三、文明禮貌、態(tài)度和藹、熱情接待。耐心,細致、負責地做好各項工作,同情、關(guān)心和體貼病人。
四、必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。
五、必須將《醫(yī)療機構(gòu)許可證》、診療科目、診療時間和收費標準掛在明顯位置。
六、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時可以請西醫(yī)協(xié)助。救死扶傷,對于危重病人要及時送上級醫(yī)院搶救。
七、認真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷。病歷記載要完整、準確、整潔,要簽全名、寫日期。
八、積極弘揚中醫(yī)的特長,積極采集民間土、單、驗方,進行整理、篩選、驗證,對確有療效的要推廣應用。
九、常見病、慢性病可以運用中藥、針灸、按摩、理療或微創(chuàng)等方法綜合治療,努力提高治療效果。
十、治療醫(yī)師未見患者,一概不得給病人開處方。
十一、為病人保守醫(yī)密,不得泄露病人隱私和秘密。
十二、加強與各級醫(yī)療機構(gòu)的溝通和合作。
十三、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,每做完一項處置,要隨時清理,每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許在室內(nèi)逗留。
十四、器械物品放在固定位置、及時請領(lǐng)、上報損耗、嚴格交接手續(xù)。
十五、各種藥品分類放置、標簽明顯、字跡清楚。
十六、進入治療室必須穿工作服,戴工作帽及口罩。
十七、無菌物品需注明滅菌日期,超過一周者重新滅菌。
十八、醫(yī)護人員工作時間應衣帽整齊、清潔,治療前后應洗手。必要時用消毒液泡洗。無菌操作時,要嚴格遵守無菌操作規(guī)程。
十九、治療時應嚴格消毒,診所要定期消毒,必要時隨時消毒。
二十、無菌容器、器械盤、敷料缸每周消毒一次。持物鑷每周消毒兩次并更換消毒液。無菌器械按期更換。體溫表用后應用消毒液浸泡。
二十一、本診所不收治傳染病者,如疑似或確診為傳染病者應立即采取隔離措施。并建議轉(zhuǎn)大醫(yī)院救治。
診所公司章程 5
第一章、總則
第一條、為規(guī)范中醫(yī)綜合診所的管理,提升服務質(zhì)量,保障診療安全,制定本規(guī)章制度。
第二條、中醫(yī)綜合診所是指以中醫(yī)診療和中藥服務為主要內(nèi)容,提供中西醫(yī)結(jié)合綜合醫(yī)療服務的醫(yī)療機構(gòu)。
第三條、中醫(yī)綜合診所秉承“以患者為中心,安全第一,服務至上,規(guī)范診療”原則。
第四條、中醫(yī)綜合診所應具備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,符合國家相關(guān)規(guī)定,并依法向社會提供醫(yī)療與保健服務。
第五條、中醫(yī)綜合診所應遵循國家有關(guān)法律法規(guī)和政策,積極參與醫(yī)療質(zhì)量評估,開展持續(xù)教育,提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
第六條、中醫(yī)綜合診所應實行責任醫(yī)生制,每位患者需有專屬責任醫(yī)師負責全程協(xié)助就診。
第七條、中醫(yī)綜合診所應設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量控制委員會,負責監(jiān)督醫(yī)療服務質(zhì)量,協(xié)助完善規(guī)章制度。
第八條、中醫(yī)綜合診所應提供舒適的就診環(huán)境,保護患者隱私,確保服務過程的安全和溫馨。
第二章、就診服務
第九條、中醫(yī)綜合診所應提供專業(yè)的中醫(yī)診療和中藥服務,在診療過程中盡量減少病人的痛苦。
第十條、中醫(yī)綜合診所應設(shè)立便捷的預約系統(tǒng),保障患者隨時能夠享受到就診服務。
第十一條、醫(yī)生在門診診療過程中應做到熟悉病情、科學分析、恰當論治,確保診斷準確和治療科學。
第十二條、中醫(yī)綜合診所應建立規(guī)范的中藥制劑過程控制,確保中藥質(zhì)量和用藥安全。
第十三條、中醫(yī)綜合診所應設(shè)立初診、復診制度,合理安排看病時間和醫(yī)生資源。
第十四條、中醫(yī)綜合診所應建立病歷歸檔制度,做好病歷資料的.保存和管理。
第十五條、中醫(yī)綜合診所應加強患者教育,定期開展健康講座和義診等公益活動。
第三章、醫(yī)療質(zhì)量保障
第十六條、中醫(yī)綜合診所應嚴格遵守醫(yī)療行為規(guī)范,保護患者的合法權(quán)益,拒絕不合理醫(yī)療行為。
第十七條、中醫(yī)綜合診所應主動配合衛(wèi)生主管部門對醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。
第十八條、中醫(yī)綜合診所應建立規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加強對醫(yī)療風險的識別和控制。
第十九條、中醫(yī)綜合診所應及時進行醫(yī)療事故的報告,并按照規(guī)定進行調(diào)查、處理和賠償。
第二十條、出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時,中醫(yī)綜合診所應積極與患者協(xié)商解決,如無法達成一致,可依法維權(quán)。
第二十一條、中醫(yī)綜合診所應建立醫(yī)療質(zhì)量投訴與反饋機制,及時處理患者投訴,并對處理結(jié)果進行回復。
第四章、安全管理
第二十二條、中醫(yī)綜合診所應加強各類傳染病的防控,落實消毒制度,確;颊吆歪t(yī)務人員的安全。
第二十三條、中醫(yī)綜合診所應建立院內(nèi)安全管理制度,制定相應措施,確保醫(yī)院的正常運營和安全。
第二十四條、中醫(yī)綜合診所應建立藥品管理規(guī)章制度,確保中藥的質(zhì)量和安全。
第二十五條、中醫(yī)綜合診所應嚴格遵守醫(yī)學倫理規(guī)范,保護患者的隱私和個人信息。
第五章、財務管理
第二十六條、中醫(yī)綜合診所應按照國家相關(guān)規(guī)定和財務制度,合理使用和管理醫(yī)療資源。
第二十七條、中醫(yī)綜合診所應定期進行財務審核和審計,確保賬目的真實和合規(guī)。
第二十八條、中醫(yī)綜合診所應及時向患者提供診療費用明細和發(fā)票,確保費用的透明和合理。
第六章、法律責任
第二十九條、在涉及法律糾紛時,中醫(yī)綜合診所應全程配合司法機關(guān)的調(diào)查和處理工作。
第三十條、中醫(yī)綜合診所在違反法律法規(guī)、倫理規(guī)范、診所章程的情況下,將承擔相應的法律責任。
第七章、附則
第三十一條、中醫(yī)綜合診所的規(guī)章制度,應不時根據(jù)實際情況進行修訂和完善。
第三十二條、中醫(yī)綜合診所的醫(yī)務人員應定期接受繼續(xù)教育和培訓,提高自身專業(yè)素質(zhì)。
第三十三條、對于違反規(guī)章制度的醫(yī)務人員,中醫(yī)綜合診所將進行相應的紀律處分。
第三十四條、本規(guī)章制度自頒布之日起施行,中醫(yī)綜合診所應于一周內(nèi)制定相應的落實措施。
以上是中醫(yī)綜合診所的規(guī)章制度,旨在規(guī)范管理,提升服務質(zhì)量,保障診療安全,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。希望中醫(yī)綜合診所能夠嚴格遵守,落實到位,并不斷完善和提升。
診所公司章程 6
第一章總則
第一條為加強個體診所的管理,規(guī)范其工作,維護個體診所的秩序和利益,本制度依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)制定。
第二條個體診所是指在衛(wèi)生行政部門備案登記或者許可的合法類似于醫(yī)療機構(gòu)的機構(gòu),行醫(yī)者利用自己的技術(shù)和知識,給病人診斷、治療和預防疾病的行為。個體診所必須遵循國家相關(guān)法律法規(guī),開展衛(wèi)生醫(yī)療服務,提供安全、高質(zhì)量、規(guī)范化的醫(yī)療服務。
第三條個體診所的管理應當以病人的健康和安全為中心,依照“科學管理、公開透明、依法辦事、誠實守信、安全可靠”的原則進行。
第四條個體診所應當按照標準化的管理要求,規(guī)范內(nèi)部管理,保證醫(yī)療行為的合法性和規(guī)范性,加強安全防范,控制醫(yī)療風險,提高醫(yī)療服務的質(zhì)量和效益。
第五條個體診所應當以服務進社區(qū)、服務百姓為宗旨,在牢記服務病人和服務社會的使命中,積極探索和實踐新型的診療模式,提升醫(yī)療服務水平,回饋社會。
第二章管理機構(gòu)
第六條個體診所設(shè)立管理機構(gòu),規(guī)定管理機構(gòu)的職權(quán)和工作職責。管理機構(gòu)為個體診所的決策機構(gòu),承擔著診所的總體策劃、管理、監(jiān)督和檢查工作。管理機構(gòu)按照法定程序選舉或者聘任,任期一般為三年。
第七條個體診所管理機構(gòu)應當由業(yè)務水平高、道德水平好、富有管理經(jīng)驗和能力的人員組成,設(shè)主任一人,分管臨床和管理事務分別由副主任負責。
第八條個體診所管理機構(gòu)職責:
(一)制定本制度和各項規(guī)章制度,組織實施。
。ǘ┲贫ㄡt(yī)療服務流程和標準,組織實施。
。ㄈ└鶕(jù)實際情況,制定內(nèi)部管理制度,加強人員管理和各項工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查。
。ㄋ模┴撠熢\所醫(yī)療設(shè)備的`保養(yǎng)、維修和更新,確保設(shè)備安全有效運行。
(五)加強醫(yī)療風險管理工作,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
。╅_展業(yè)務培訓和學術(shù)交流,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和素質(zhì)。
第九條個體診所管理機構(gòu),應當與當?shù)匦l(wèi)生行政部門保持密切聯(lián)系,遵守相關(guān)的執(zhí)業(yè)規(guī)范、標準和衛(wèi)生行政部門制定的各項管理規(guī)定,對診所的各項行為進行監(jiān)督和管理,及時匯報診所的相關(guān)信息。
第三章工作制度
第十條
個體診所應當制定各項工作制度,明確工作職責和相關(guān)規(guī)定,依法依規(guī)開展衛(wèi)生醫(yī)療服務。個體診所應當制定以下工作制度:
。ㄒ唬┙釉\制度:規(guī)定醫(yī)生、護士應當按照診所醫(yī)療服務流程和標準進行接診工作,除非情況緊急,否則不得擅自接診。
。ǘ┎v記錄制度:規(guī)定醫(yī)生必須認真填寫病歷記錄,完整記錄病情、診斷、治療和預后等相關(guān)信息。
(三)醫(yī)療服務標準制度:規(guī)定醫(yī)療服務項目、方式、流程、標準和規(guī)范。
。ㄋ模┌踩芾碇贫龋阂(guī)定個體診所的安全管理措施、防范措施、應急設(shè)備和職責分工等。
。ㄎ澹┵|(zhì)量管理制度:規(guī)定質(zhì)量監(jiān)督和管理措施,包括藥品、器械等使用質(zhì)量的管理、醫(yī)療服務質(zhì)量的監(jiān)督、衛(wèi)生管理的規(guī)范等。
。┘o律管理制度:規(guī)定醫(yī)療人員和其他人員應當遵守法律法規(guī)和診所的規(guī)章制度,明確違法違規(guī)后果和處罰措施。
第十一條醫(yī)療人員應當嚴格遵守個體診所的各項規(guī)章制度和業(yè)務標準,保證其行醫(yī)行為的合法性、規(guī)范性和安全性。醫(yī)療人員工作時間、工作紀律、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等,應當符合診所規(guī)章制度的要求,對于與公共利益有關(guān)的行為,應當以社會責任、職業(yè)操守和職業(yè)道德為主導,保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證生命安全、傳遞正能量。
第四章管理措施
第十二條個體診所應當建立與其業(yè)務范圍相適應的物質(zhì)設(shè)備,包括診療設(shè)備、藥品和器械等。設(shè)備管理應當按照有關(guān)規(guī)定加強保養(yǎng)管理。儲存藥品、器械必須嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,保證使用質(zhì)量。
第十三條個體診所應當建立檔案管理制度,對于接診、診治、取藥和辦理進口手續(xù)等方面均要建立檔案,保證診療工作的正常進行。
第十四條個體診所應當建立患者反饋制度,對于患者的反饋情況,應當及時進行處理,提出合理化建議。
第十五條個體診所應當加強醫(yī)療質(zhì)量評價,組織評審醫(yī)療技術(shù)、服務質(zhì)量的評價,召開評審會議,討論和解決醫(yī)療質(zhì)量和安全方面的問題。
第十六條個體診所應當建立醫(yī)療安全風險防控機制,從醫(yī)療過程中發(fā)現(xiàn)和解決各類風險,保證醫(yī)療安全。對于對診所安全造成威脅的已知或者潛在的醫(yī)療事件,應當立即報告相關(guān)管理部門和上級領(lǐng)導。
第十七條個體診所應當開展醫(yī)療安全管理專項監(jiān)測工作,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故可疑事件,及時進行調(diào)查,進行處理和上報,負責發(fā)布和宣傳醫(yī)療事件風險預警信息。
第五章附則
第十八條本規(guī)程由個體診所管理機構(gòu)制定,必須經(jīng)過管理機構(gòu)審議、通過、實施。
第十九條個體診所管理機構(gòu)負責診所的管理和行政執(zhí)法,應當遵守有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行政部門制定的各項管理規(guī)定。
第二十條個體診所管理機構(gòu)對違反本規(guī)程和相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生行政部門制定的管理規(guī)定的行為,應當按照不同情形給予相應的行政處罰或者紀律處分。對于涉嫌犯罪的行為,應當依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及時報案并協(xié)助公安機關(guān)偵破。
第二十一條本規(guī)程解釋權(quán)歸個體診所管理機構(gòu)所有。針對個體診所管理中的新情況、新問題,應當及時修改完善本規(guī)定。本規(guī)范自發(fā)布之日起正式實施。
診所公司章程 7
第一章總則
第一條:根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)章制度。
第二條:口腔診所是專業(yè)醫(yī)療機構(gòu),為保障患者安全,提高口腔醫(yī)療質(zhì)量,必須遵守本規(guī)章制度。
第三條:本規(guī)章制度是口腔診所治理的法律依據(jù),對于促進口腔診所管理、提高服務質(zhì)量、保障患者醫(yī)療權(quán)益具有重要的意義。
第二章服務宗旨
第四條:本口腔診所堅持以患者為中心的'服務態(tài)度,全心全意為患者服務。
第五條:本口腔診所快速、輕松、優(yōu)質(zhì)的服務宗旨,追求病患者在口腔診所感受到熱情周到、溫馨舒適的診療環(huán)境。
第三章組織架構(gòu)
第六條:口腔診所設(shè)立行政管理部門、醫(yī)師診療部門、后勤保障部門,具體組織架構(gòu)為附錄一。
第七條:各部門負責人需對本部門的工作負責。
第四章辦公制度
第八條:口腔診所辦公室負責撰寫工作計劃和工作總結(jié),并于星期五每周內(nèi)向院長匯報工作。
第九條:口腔診所財務部門應堅持財務公開、公正、透明的原則,并保證相關(guān)部門及時提供財務數(shù)據(jù)。
第五章人事管理
第十條:口腔診所應聘人員,應經(jīng)過面試及考試后確定,首次考核期滿后,核定定編并確定崗位。
第十一條:口腔醫(yī)師體檢標準同全省醫(yī)療機構(gòu)體檢標準。
第十二條:強制性休息:醫(yī)師為別人護理12小時,必須強制休息。
第六章醫(yī)療管理
第十三條:口腔醫(yī)師診前須對病歷、相關(guān)檢查結(jié)果及疾病判斷做出符合專業(yè)標準的診斷,具體操作按附錄二執(zhí)行。
第十四條:手術(shù)操作符合有關(guān)規(guī)定、術(shù)前有必要的與患者溝通完畢,術(shù)中設(shè)置顯眼的注意事項,操作過程要求真細,確保操作安全,具體操作按附錄三執(zhí)行。
第十五條:口腔診所醫(yī)師員工培訓完后需及時修改相關(guān)手冊、操作規(guī)程,并要求培訓員工對所授課程及知識進行測試,確保培訓質(zhì)量。
第七章患者權(quán)益保護
第十六條:口腔診所應主要保障患者的人身安全和合法權(quán)益,詳細規(guī)定如下:一、患者權(quán)利;二、醫(yī)療規(guī)范;三、申訴處理。
第十七條:出示有效身份證原件及病歷、診斷單、檢查結(jié)果,精心記錄問診病史、病癥,及時安排關(guān)鍵檢查,具體按附錄四執(zhí)行。
第八章其他
第十八條:本規(guī)章制度自發(fā)布之日起實行,修改時適用變更后的規(guī)定。
第十九條:本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸口腔診所所有。
第二十條:若有其它規(guī)定不盡如人意,可參照同級其他規(guī)定相應執(zhí)行。
附錄一:組織架構(gòu)圖
附錄二:口腔醫(yī)師診前具體操作
附錄三:手術(shù)操作具體操作
附錄四:患者接待具體操作
診所公司章程 8
1、本口腔診所實行主任負責制,診所所有工作人員接受主任的管理,診所人員的工作分配方案等診所主任決定。
2、診所工作人員必須遵守法紀、法規(guī)、院紀、院規(guī)及診所的各項規(guī)章制度、崗位職責。
3、工作人員日常工作必須服從診所主任的安排。
4、工作人員不得遲到、早退,有事、有病必須事先請假。
5、工作人員必須維護診所的形象和利益,不得有任何有損于診所形象和利益的言行。
6、醫(yī)生、護士的班前準備及班后檢查工作要細致、及時。工作人員要堅守崗位,嚴格遵守崗位責任制及各項操作規(guī)程,保質(zhì)保量完成本職工作。
7、對待病員及家屬要和藹、耐心,任何人不得以任何理由推諉病人,決不與病人發(fā)生爭吵,對待特殊病人應適當予以照顧。
8、任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人,違者將嚴肅處理。
9、樹立良好的`職業(yè)道德,診所人員不得以醫(yī)謀私,堅決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。
10、工作時間不得到其它人的工作間聊天,以免影響他人工作。
11、工作人員有責任保持診所的清潔衛(wèi)生及安靜的工作環(huán)境,做到三輕(即說話輕、走路輕、動作輕),不得大聲喧嘩。
12、愛護診所設(shè)備和設(shè)施,定期保養(yǎng),遵守操作規(guī)程,如違反規(guī)程或人為造成設(shè)備和設(shè)施損壞者,依損失情況酌情賠償。
13、厲行節(jié)約,避免浪費各種材料,減少支出,提高經(jīng)濟效益。
診所公司章程 9
。保谇辉\療工作有一名分管院長分工負責領(lǐng)導門診工作,門診部主任全面負責管理口腔門診診療工作。各科主任應加強對本科門診的業(yè)務技術(shù)領(lǐng)導。
2.嚴格遵守《醫(yī)院員工守則》;遵紀守法愛崗敬業(yè),堅守服務承諾信條。
3.科主任組織科室人員學習以提高業(yè)務水平;開展新技術(shù)、新業(yè)務;督促和指導各級專業(yè)技術(shù)人員學習、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。
4.嚴格遵守上下班時間,不遲到早退。做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗,離開診室向科主任請假,對遲到早退人員按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
5.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,嚴防發(fā)生差錯事故。
6.嚴格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度,避免交叉感染。
7.認真學習各種儀器設(shè)備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和維修保養(yǎng)情況,發(fā)生故障及時報告科主任。
8.保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,為病人提供一個舒適的就醫(yī)環(huán)境。
9.關(guān)心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問題耐心有禮貌。
10.按規(guī)定認真書寫門診病歷,預約復診時間。
11.按規(guī)定收取治療費用。
12.按規(guī)定合理用藥。
13.對疑難病例不能確定診斷時應請上級醫(yī)生會診。
14.患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,及時報告科主任。
14.工作時衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。
15.同事間相互尊重、相互幫助、共同協(xié)作、共同提高。
16.下班前要關(guān)電閘,水門,氣門,門窗,保證安全
17.維護本院利益,維護科室利益,愛護公物,開源節(jié)流。
18.時刻保持高昂的工作激情,有責任感,有愛心。
溝通協(xié)調(diào)形式:
1、科室每2月舉行一次員工意見溝通協(xié)調(diào)會議,讓科室領(lǐng)導與員工、員工之間進行廣泛地交流和溝通,以便協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時作出整改。
2、員工溝通協(xié)調(diào)會的開會時間,一般應至少提前3小時通知員工,保證員工意見能及時在溝通協(xié)調(diào)會上反映。
3、遇到有些問題在科室協(xié)調(diào)會上不能解決的,可咨詢醫(yī)院相關(guān)部門,將該職能部門意見在溝通協(xié)調(diào)會上通報。
4、根據(jù)科室的實際情況,可利用科會或科室民主管理小組擴大會議進行溝通協(xié)調(diào)。
5、科室設(shè)置員工意見本,員工可以隨時將問題和意見寫在意見本上。
6、凡是員工意見經(jīng)采納后產(chǎn)生效果的,應得到公開表揚。
7、護士長每月征集科室員工意見和建議,及時處理意見,采納合理化建議。
溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容:
1、總結(jié)工作和討論工作計劃
2、傳達和學習上級和醫(yī)院文件、會議精神,討論貫徹落實上級和醫(yī)院的決議及工作布署。
3、通報科室民主管理小組會議的決議。
4、需經(jīng)科室民主管理小組討論的重大事項,可事先在員工溝通協(xié)調(diào)會上征求員工意見。
5、討論科室文化建設(shè)的實施。
6、根據(jù)科室在醫(yī)德醫(yī)風方面存在的問題開展講評,分析存在的問題,并制定整改措施,加以解決。
7、討論分析科室確因管理疏漏而引起的投訴,廣泛聽取員工意見,提出整改措施。
8、通報科室落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的情況。
9、其它關(guān)系科室建設(shè)和職工利益的事宜。
醫(yī)德,即醫(yī)務人員的職業(yè)道德,時醫(yī)務人員應具備的思想品質(zhì),是醫(yī)務人員與患者、社會以及醫(yī)務人員之間關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范時知道醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為的準則。
1、救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為患者著想,千方百計為患者解除病痛。
2、尊重患者的人格與權(quán)利,對待患者,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財務狀況,都應一視同仁。
3、文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼患者。
4、廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫(yī)謀私。
5、為患者保守醫(yī)密,實行保護性醫(yī)療,不泄露患者隱私與私密。
6、互學互尊,團結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。
7、嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
8、建立就診流程,針對口腔科患者不同人群需要,開辟綠色服務通道。
9、設(shè)立口腔分診臺及候診室。
10、提供電話、就醫(yī)咨詢、紙巾、tv候診、飲用水等,為病人提供優(yōu)雅、舒適、方便的就醫(yī)環(huán)境。
11、從著裝、語言、行為、治療處置上予以規(guī)范醫(yī)務人員,不能使用服務忌語,與顧客交談須站立回答,不能邊低頭做事邊回答病人等。
12、為行動不便、年老體弱等患者交費取藥,陪同進行各種檢查。
13、門診部主任必須重視并主管門診健康教育,在候診室醒目位置設(shè)立閉路電視和健康教育專欄,傳播各科常見病和季節(jié)性的傳染病的預防、急救等知識,經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容;督促醫(yī)護人員在門診過程中開展健康教育。
14、門診醫(yī)護人員以口頭講解和健康教育處方等形式,對病人的行為和生活方式給予指導;及時向病人或其家屬發(fā)放健康教育宣傳品。
為了完善科室服務管理機制,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務,現(xiàn)制定綠色通道就診。
綠色通道適用人群:
1、持老年證者。
2、體弱多病者。
3、有肢體或智力殘疾者。
綠色通道就診流程:
1、醫(yī)護人員全程陪伴。
2、在和其他患者有效溝通后優(yōu)先就診。
3、提供專區(qū)候診,休息服務。
4、科室設(shè)專人(護士長)負責醫(yī)患溝通工作,定期檢查考核工作并做好各項記錄。
5、醫(yī)院在一樓候診廳,設(shè)立院長信箱,院辦負責每月中旬一次收集信函,及時交往主管院領(lǐng)導處理。
6、在門診大廳公示醫(yī)院投訴電話:85128509,口腔醫(yī)患溝通熱線電話85128530,電話對外公示。
7、設(shè)立顧客意見登記本、病人投訴記錄本及好人好事登記本。
8、每月不定期發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表。
9、護士長負責每月一次的醫(yī)患溝通座談會與病人溝通,護士長指定人員做好現(xiàn)場記錄(記錄于工休會議記錄本),并解答病人提出的問題,如不能現(xiàn)場解答的,應請示科主任或主管院領(lǐng)導后,給予答復。
10、科室醫(yī)患溝通工作領(lǐng)導小組定期集中,對家長反映的問題及時處理、整改、反饋,總結(jié)經(jīng)驗。
醫(yī)院感染控制管理是確保醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),根據(jù)相關(guān)感染控制規(guī)章制度制訂口腔科感染控制業(yè)務學習制度如下:
1、組織全科職工有計劃自學相關(guān)條例、規(guī)范、制度,科內(nèi)定期檢查,醫(yī)務人員掌握基本消毒隔離知識。
2、組織學習醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)感染控制知識,消毒隔離制度和操作知識,并由科主任負責考核
3、定期組織科內(nèi)感染控制知識、制度學習
4、每年選派感染控制員外出參加學習,學習國內(nèi)外口腔感染控制的先進方法。
5、對醫(yī)院感染專業(yè)人員加強在職教育,提高醫(yī)院感染專職人員的業(yè)務素質(zhì),每月科內(nèi)組織業(yè)務學習一次,每季專題講座一次,每年外出學習一次。
6、對醫(yī)院感染監(jiān)控員的培訓。由各臨床科室挑選有實際工作經(jīng)驗、有威信的醫(yī)師和護師擔任醫(yī)院感染監(jiān)控員,由醫(yī)院感染科對他們進行定期業(yè)務培訓。
7、做好全員醫(yī)院感染知識再教育,每年對全院醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染知識普及教育,強化醫(yī)院感染預防意識。培訓方式可采用學習醫(yī)院感染管理的文件、書刊或講義,觀看醫(yī)院感染控制教學錄像片,請專家作專題講座,舉辦學術(shù)報告,醫(yī)院感染知識考試等。
8、新分配來院的醫(yī)護人員在崗前教育課程中應接受醫(yī)院感染知識培訓,未經(jīng)培訓不得上崗。
9、有針對性的開展各種專業(yè)培訓班,對其他人員進行培訓。如醫(yī)生抗生素學習班、護士消毒滅菌學習班、行政人員醫(yī)院感染管理學習班、清潔工的保潔培訓班等。
10、患者知情同意即是患者對病情、診療(手術(shù))方案、風險益處、費用開支、臨床試驗等真實情況有了解與被告知的權(quán)利,患者在知情的情況下有選擇、接受與拒絕的權(quán)利。
11、履行患者知情同意可根據(jù)操作難易程度、可能發(fā)生并發(fā)癥的風險與后果等情況,決定是口頭告知或是同時履行書面同意手續(xù)。
12、由患者本人或其監(jiān)護人、委托代理人行使知情同意權(quán),對不能完全具備自主行為能力的患者,應由符合相關(guān)法律規(guī)定的人代為行使知情同意權(quán)。
13、醫(yī)院需要列出對患者執(zhí)行書面“知情同意”的目錄,并對臨床醫(yī)師進行相關(guān)培訓,由主管醫(yī)師用以患者易懂的方式和語言充分告知患者,履行簽字同意手續(xù)。
14、對急診、危重患者,需實施搶救性手術(shù)、有創(chuàng)診療、輸血、血液制品、麻醉時,在患者無法履行知情同意手續(xù)又無法與家屬聯(lián)系或無法在短時間內(nèi)到達,病情可能危及患者生命安全時,應緊急請示報告科主任、醫(yī)務處,院總值班批準。
15、臨床醫(yī)師在對病人初步診斷后要向病人進行告知疾病特點及檢查、治療方法、治療的后果、可能出現(xiàn)的不良反應等,對于特殊檢查、特殊治療應在取得病人的理解同意后,方可實施。
16、如果病人對檢查、治療有疑慮,拒絕接受醫(yī)囑或處理,主管醫(yī)師應在病程錄中作詳細記錄,向病人做出進一步的解釋,病人仍拒絕接受處理等情況,也應在病程記錄中說明,并向上級醫(yī)師或科主任報告。
17、如果病人執(zhí)意不同意接受應該施行的檢查或治療,則不可實行,但應告知可能產(chǎn)生的后果,由病人或委托人在知情同意書上簽字。
18、手術(shù)、麻醉前必須簽署手術(shù)、麻醉知情同意書。主管醫(yī)師應告知病人擬施手術(shù)、麻醉的相關(guān)情況,由病人或家屬簽署同意手術(shù)、麻醉的意見。
19、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天紫外線消毒一次,除工作人員及治療患者外,其它人不得入內(nèi)。
20、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
21、器械物品放在固定位置,及時清領(lǐng)、上報損耗,嚴格交接手續(xù)。
22、毒、麻、限劇、貴重藥品應加鎖保管,嚴格交接班。
23、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,進入治療室必須穿工作服,戴口罩、帽子。
24、無菌持物鉗干燥保存,每四小時更換一次。
25、已用過的注射用具要隨手清理、毀形、浸泡、消毒,每日同供應室對換。
26、無菌物品須注明滅菌日期或失效期、責任者,超過一周應重新滅菌。
27、清潔、消毒物品與污染物品嚴格分開放置。
。ㄒ唬┲委熓裔t(yī)務人員必須穿戴工作衣帽及口罩,操作前應洗手,必要時戴手套;嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程。
。ǘ﹫(zhí)行醫(yī)囑時要做到“三查”(擺藥前查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射、處置后查),“七對”(對姓名、床號、藥名、劑量、濃度、時間和用法)。
。ㄈ┲委熓乙3终麧嵃察o,每天濕式清掃及通風,物體表面保持潔凈,堅持空氣清毒;治療用品、污物處理等應按消毒管理辦法執(zhí)行。
。ㄋ模┦覂(nèi)分清潔區(qū)、污染區(qū);無菌與有菌物品、清潔物品與
。ㄎ澹┓残枳鲞^敏試驗的藥物,使用前必須詢問過敏史,做過敏試驗和治療時,要配備急救藥品,密切觀察反應并做好應急準備。
。┲委熓覒鋫洹端幬锱湮榻杀怼,聯(lián)合用藥時,應科學合理,注意配伍禁忌。
1、進入治療室必須穿工作服,戴工作帽及口罩。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作。
2、保持室內(nèi)清潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,除工作人員及治療病人外,不許在室內(nèi)逗留。
3、器械物品放在固定位置,及時請領(lǐng),上報損耗,嚴格交接手續(xù)。
4、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
5、劇毒藥品與貴重藥品應加鎖專人保管,嚴格交接班。
6、各類器械用具,每周大消毒一次,無菌持物鉗浸泡液每周更換二次,接觸病人粘膜的各種導管需高壓消毒。
7、已用過的注射用具要隨手清理,進行初步消毒后,再同供應室對換。
8、無菌物品須注明滅菌日期,超過1周重新滅菌。
9、室內(nèi)每天消毒,每月采樣做空氣培養(yǎng),結(jié)果要有記錄。
10、清潔用具應專用。
11、該制度與上級文件有矛盾時,以上級文件為準。
12、認真學習掌握本診所的消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫(yī)源性交叉感染。
13、接診每一個患者時首先要說:“您請坐”引導患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上后要問:“您怎么不好?”、“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”,患者在敘述病史時要看著患者耐心傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個病程、患者的心理需求以及患者的期望。
14、醫(yī)生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口),檢查時最好交給患者一面小鏡子然后先檢查主訴牙齒,并告訴患者牙齒的病情,檢查完主訴區(qū)后要進行全面的檢查并告知患者其它牙齒的疾患。檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齦附著齦區(qū)引起患者不適。
15、治療前要向患者介紹2—3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療的時間、次數(shù)、優(yōu)缺點以及大致的價格,在征得患者同意后再開始治療。(阻生齒拔除、小手術(shù)需要簽同意書),必要時可以用收費手冊、模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細介紹該治療方案。
16、治療中在進行每一步操作之前必須向患者事先提醒,在進針、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴格按照各項治療的操作標準和程序進行。
17、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況,并注意關(guān)掉椅位的照明燈。
18、治療的過程中必須要向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛(wèi)生保健知識的宣教。
19、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的注意事項以及可能有的癥狀和處理辦法,作好預約并提醒患者留下電話一邊通知預約和取消預約,調(diào)整椅位使患者離開椅位。
20、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄,絕對不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草、過于簡單。
12、患者復診時要仔細詢問治療后的反應并耐心的解釋相關(guān)的癥狀,說明下一步的治療方案。
22、鼓勵對治療的患者進行隨訪(電話、郵件)。
23、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵。
24、醫(yī)生必須遵守和患者約定的時間,絕對不允許預約的時間醫(yī)生不在位,如有特殊情況必須提前和患者取消預約。
25、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員職責和醫(yī)療工作制度,執(zhí)行醫(yī)療工作常規(guī),嚴格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯。
26、加強業(yè)務學習,努力提高診療水平。
27、樹立服務觀念,增強服務意識,提高服務技巧和水平。
28、同事之間密切協(xié)作,互相學習,互相幫助共同提高,絕對不允許發(fā)生醫(yī)務人員之間的爭吵。
29、執(zhí)行診室器械、藥品等管理規(guī)定,所有物品使用后必須放在固定位置。
30、嚴格按照收費標準收費,不得隨意更改和減免收費
31、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人。
32、認真學習消毒隔離制度,避免交叉感染。
33、提前10分鐘上崗,穿戴好工作服、帽子
34、開窗通風,開燈、開閘,保持診室內(nèi)整潔、安靜、空氣流通和光線充足,保持治療室整潔,打掃診室衛(wèi)生,整理臺面、桌面,候診雜志、期刊管理、清點。
35、做好開診前的準備工作:
。1)消毒液擦洗臺面、桌面以及拖地
。2)用75%酒精擦拭調(diào)藥臺,并更換玻璃板。
(3)取出消毒的口鏡、玻璃板,擦干備用。
。4)檢查補充各診桌上藥品(含氧化鋅、干尸、根管糊劑等)、消毒液、敷料等。
。5)按時更換消毒液,及時補充藥品、棉球等。
36、提前整理當天預約患者的資料,必要時打電話提醒和確定預約的'時間。
37、衣帽整齊、佩戴胸卡、精神飽滿、堅守崗位、熱情接待每一位患者,指導其舒適就座,調(diào)好椅位、燈光、系好胸巾、準備漱口杯及檢查器械。
38、聽從治療醫(yī)生指揮,與其保持行動一致,密切配合醫(yī)生的治療工作,主動看閱病歷,問病情,準備所需的物品和器械,及時遞送調(diào)好的材料和藥品。
39、患者就診完畢,幫助取下胸巾,撤走漱口杯及檢查器械。
40、維護診室就診秩序:安排陪同人員舒適就坐和閱讀報紙書刊。
41、及時補充診室各種消耗物品,經(jīng)常整理醫(yī)生診桌、調(diào)藥臺、治療臺上物品,保持干凈、整齊,各物品歸位。
42、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,凡口腔用物均應消毒,避免交叉感染,在進行各種配合前均應洗手、戴手套。
43、揉搓銀汞時用絲布,嚴禁直接用手捻,銀汞槍每次用前須酒精消毒,汞應擠入高鹽水瓶內(nèi)。
44、負責診椅、痰盂的衛(wèi)生及保養(yǎng),每一個患者治療完畢后刷洗痰盂,診椅每半天門診結(jié)束后清潔。
45、熟練掌握本科常用器械、藥物、材料的作用、用法及常見病的診斷、治療和護理。
46、每日清點并登記器械,每周檢查、保養(yǎng)器械,及時補充和報損。
47、登記治療中需要購買的材料、器械,保管好藥品和其它物品,定期查對藥品及器械。
48、負責下班時關(guān)好水、電、窗、鎖。
49、配合醫(yī)生做好收費工作。
口腔診所護士其它職責:
1、學習口腔醫(yī)學知識,耐心、專業(yè)地解答患者提出的各種問題,做到不推、不頂、不冷、不硬,使用文明語言,如:您、請、對不起等。
2、了解本診所各級醫(yī)師的特長和出診時間。
3、醫(yī)生因故推遲就診患者(前一個患者還沒有治療完畢),要向后面的患者做好解釋工作,“醫(yī)生會馬上給您治療”,4、配合醫(yī)生進行預約和改約工作。
5、工作時間不談與工作無關(guān)事,不看與工作無關(guān)書報,如因工作需要離開分診臺時須請他人替崗。
6、根據(jù)本診所特色做好疾病防治和口腔衛(wèi)生保健知識的宣傳。
7、認真聽取患者和家屬的意見和要求,給予恰當?shù)奶幚怼?/p>
8、負責管理診所調(diào)查表
9、負責修復技加工的聯(lián)系、接收以及登記管理。
10、一次物品用畢進行分揀,回收處理。
11、仔細清洗各種污染器械,并及時高壓或浸泡消毒。
12、每日按時消毒物品,并清點登記、注明消毒日期,保證門診所需的器械、敷料、手術(shù)包
門診護士長工作職責:
1、在護理部主任和科主任領(lǐng)導下進行工作。負責門診護理行政管理、制定工作計劃及護理人員的分工與排班。
2、巡視檢查護理人員崗位職責完成情況。深人各科門診,貫徹“以病人為中心”的整體護理,改善就診環(huán)境。檢查護理質(zhì)量,改進服務態(tài)度。復雜的技術(shù)應親自執(zhí)行或指導護士操作,做好傳、幫、帶,不斷提高技術(shù)水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,嚴防差錯事故。
4、檢查指導護理人員做好開診前準備工作、健康宣教工作,巡視候診患者的病情變化,及時處理應急情況。
5、組織安排護理人員的業(yè)務學習,指導落實進修、實習護士的工作。開展護理科研,及時總結(jié)經(jīng)驗
病歷書寫的一般要求:
。ㄒ唬┎v記錄一律用鋼筆(藍或黑墨水)或圓珠筆書寫,力求字跡清楚、用字規(guī)范、詞名通順、標點正確、書面整潔。如有藥物過敏,須用紅筆標明。病歷不得涂改、補填、剪貼、醫(yī)生應簽全名。
。ǘ└鞣N癥狀、體征均須應用醫(yī)學術(shù)語,不得使用俗語。
。ㄈ┎v一律用中文書寫,疾病名稱或個別名詞尚無恰當譯名者,可寫外文原名。藥物名稱可應用中文、英文或拉丁文,診斷、手術(shù)應按照疾病和手術(shù)分類等名稱填寫
。ㄋ模、簡化字應按國務院公布的“簡化字總表”的規(guī)定書寫。
。ㄎ澹┒攘亢鈫挝痪梅ǘㄓ嬃繂挝,書寫時一律采用國際符號。
。┤掌诤蜁r間。
。ㄆ撸┎v的每頁均應填寫病人姓名、住院號和頁碼。各種檢查單、記錄單均應清楚填寫姓名、性別、住院號及日期。
。ò耍┲嗅t(yī)病歷應按照衛(wèi)生部中醫(yī)司的統(tǒng)一規(guī)定書寫,要突出中醫(yī)特色。
門診病歷書寫要求:
。ㄒ唬┮喢鞫笠,患者的姓名、性別、生日(年齡)、職業(yè)、籍貫、工作單位或住址。主訴、現(xiàn)病史、既往史、各種陽性體征和陰性體征、診斷或印象及治療處理意見等均需記載于病歷上,由醫(yī)師簽全名。
。ǘ┏踉\必須系統(tǒng)檢查體格,時隔三個月以上復診,應作全面體檢,病情如有變化可隨時進行全面檢查并記錄。
。ㄈ┲匾獧z查化驗結(jié)果應記入病歷。
。ㄋ模┟看卧\療完畢作出印象診斷,如與過去診斷相同亦應寫上“同上”或“同前兩次不能確診應提請上級醫(yī)師會診或全科會診,詳細記載會診內(nèi)容及今后診斷計劃,以便復診時參考
。ㄎ澹┎v副頁及各種化驗單,檢查單上的姓名、年齡、性別、日期及診斷用藥,要逐項填寫。年齡要寫實足年齡,不準寫“成”字。
。└鶕(jù)病情給病人開診斷證明書,病歷上要記載主要內(nèi)容,醫(yī)師簽全名,未經(jīng)診治病人,醫(yī)師不得開診斷書。
(七)門診患者需住院檢查治療時,由醫(yī)師簽寫住院證,并在病歷上寫明住院的原因和初步診斷,記錄力求詳盡。
(八)門診醫(yī)師對轉(zhuǎn)診患者應負責填寫轉(zhuǎn)診病歷摘要。
急診病歷書寫要求:
原則上與門診病歷相同,但應突出以下幾點:
。ㄒ唬⿷涗浘驮\時間和每項診療處理時間,記錄時詳至時、分。
(二)必須記錄體溫、脈搏、呼吸和血壓等有關(guān)生命指征。
。ㄈ┪V匾呻y的病歷應體現(xiàn)首診負責制,應記錄有關(guān)專業(yè)醫(yī)師的會診或轉(zhuǎn)接等內(nèi)容。
。ㄋ模⿲π枰纯虛尵鹊牟∪耍瑧葥尵群笱a寫病歷,或邊搶救邊觀察記錄,以不延誤搶救為前提。
住院病歷(完整病歷)書寫要求:
(一)住院病歷由實習醫(yī)師、試用期住院醫(yī)師或無處方權(quán)的進修醫(yī)師書寫。
(二)對新入院患者必須寫一份住院病歷,內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址、主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、個人生活史、月經(jīng)史、婚育史、體格檢查、化驗檢查、特殊檢查、病歷小結(jié)、鑒別診斷、診斷及治療等,醫(yī)師簽全名。
。ㄈ┳≡翰v應盡可能于次晨上級醫(yī)師查房前完成,最遲須在病人入院后24小時內(nèi)完成。急癥、危重病人可先書寫詳細的病程記錄,待病情允許時再完成住院病歷。須行緊急手術(shù)者,術(shù)前應寫詳細的病程記錄,術(shù)后再補寫住院病歷。接收大批病人或傷員時,住院病歷完成時間可由科主任酌情規(guī)定。
。ㄋ模⿲嵙曖t(yī)師書寫住院病歷前的詢問病史和體格檢查,應在住院醫(yī)師指導下進行。
(五)住院病歷必須由5年以上上級醫(yī)師及時審閱,做必要的修改和補充。修改住院病歷應用紅墨水。修改后,修改者用紅墨水簽名。被修改六處以上者應重新抄寫。
入院記錄書寫要求:
(一)入院記錄是住院病歷的縮影。要求原則上與住院病歷相同,能反映疾病的全貌,但內(nèi)容要重點突出,簡明扼要。
。ǘ┤朐河涗浻勺≡横t(yī)師或進修醫(yī)師書寫,一般應在病人入院后24個時內(nèi)完成。
。ㄈ韧芳跋到y(tǒng)回顧、個人史、婚姻史、月經(jīng)、生育史、家族史及體格檢查中與本病無關(guān)的資料可適當簡化,但與診斷及鑒別診斷有關(guān)的陽性及陰性資料必須具備。
再次入院病歷和再次入院記錄的書寫要求:
。ㄒ唬┮蚺f病復發(fā)而再次住院的病人,由實習醫(yī)師、試用期住院醫(yī)師和無處方權(quán)的進修醫(yī)師書寫再次入院病歷,住院醫(yī)師書寫再次入院記錄。
。ǘ┮蛐掳l(fā)疾病而再次住院,不能寫再次入院病歷和記錄,應按住院病歷和入院記錄的要求及格式書寫,可將過去的住院診斷列入既往史中。
(三)書寫再次入院記錄時,應將過去病歷摘要以及上次出院后至本次入院前的病情與治療經(jīng)過,詳細記錄于病歷中。對既往史、家族史等可從略。但如有新情況,應加以補充。
。ㄋ模┎∪嗽俅稳朐汉,醫(yī)師應去病案室將上次入院記錄調(diào)出,并置于再次入院記錄之后
。ㄎ澹┰俅稳朐翰v和再次入院記錄的書寫內(nèi)容及格式同住院病歷和入院記錄。
表格式病歷的書寫要求與格式:
。ㄒ唬┍砀袷讲v必須包含有住院病歷要求的全部內(nèi)容。
。ǘ⿲嵙曖t(yī)師、試用期住院醫(yī)師仍按規(guī)定書寫住院病歷,表格病歷由住院醫(yī)師以上技術(shù)職稱的醫(yī)師填寫。
。ㄈ┍砀袷讲v入院記錄的內(nèi)容同入院記錄的內(nèi)容。
病歷中其它記錄的書寫要求:
(一)病程記錄:入院后的首次病程記錄在病人入院后及時完成,由住院醫(yī)師或值班醫(yī)師完成,應包括主要臨床癥狀和體征,實驗室檢查,診斷和診斷依據(jù),初步診療計劃,重危病人觀察病情變化的注意事項。病程記錄應包括病情變化(癥狀、體征)、上級醫(yī)師和科室內(nèi)對病情的分析及診療意見,實驗室檢查和特殊檢查結(jié)果的分析和判斷,特殊治療的效果及反應,重要醫(yī)囑的更改及理由,各種會診意見,對原診斷的修改和新診斷確立的依據(jù)。病程記錄由經(jīng)治醫(yī)師記錄,一般病人每l~2天記錄一次。慢性患者可3天記錄一次。重危病人或病情突然惡化者應隨時記錄。
。ǘ┦中g(shù)患者的術(shù)前準備、術(shù)前討論、手術(shù)記錄、麻醉記錄、術(shù)后總結(jié),均應及時、詳細地填入病程記錄或另附手術(shù)記錄單。
。ㄈ┓惨平换颊叩慕话噌t(yī)師均需作出交班小結(jié),接班醫(yī)師寫出接班記錄,階段小結(jié)由經(jīng)治醫(yī)師負責記錄在病程記錄內(nèi)。
(四)凡決定轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院的患者,住院醫(yī)師必須書寫較為詳細的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院記錄。轉(zhuǎn)院記錄最后由科主任審查簽字,報醫(yī)務科或業(yè)務副院長批準。
。ㄎ澹┰河涗浐退劳鲇涗洃诋斎胀瓿,出院記錄內(nèi)容包括病歷摘要及各項檢查要點、住院期間的病情轉(zhuǎn)變及治療過程、效果、出院時情況、出院后處理方案和隨診計劃,由經(jīng)治醫(yī)師書寫,并同時抄寫于門診病歷中,以便門診復查參考。死亡記錄的內(nèi)容除病歷摘要、治療經(jīng)過外,應記載搶救措施、死亡時間、死亡原因。由經(jīng)治醫(yī)師書寫或當班醫(yī)師書寫,主治醫(yī)師審查簽字。凡做尸檢的病例應有詳細的尸檢記錄及病理診斷,死亡病例應有詳細的死亡討論。死亡討論至少在一個月內(nèi)完成并有記錄。
。┲嗅t(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷應包括中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合診斷和治療內(nèi)容。
1、對就診病人全部實行電腦管理,每位病人一個id號,認真記錄病史,安順序就診。
2、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關(guān)人員不得進入治療室。
3、對所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械(包括牙鉆、機頭、托盤等)均嚴格消毒。
4、進行各項口腔治療手術(shù)前,應用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1—2分鐘55,必要時加戴無菌手套或指套。手術(shù)時必須戴無菌手套。
6、進行各項治療操作時,必須思想集中,嚴肅認真,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。
7、治療室內(nèi)的各項物品,均應有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。
8、門診所有設(shè)備、器械,須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),并定期清點,防止損壞或遺失。
9、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,每日治療室通風30分鐘以上,紫外線空氣消毒,清潔
10、整頓應在治療前、后進行,治療中不得進行,清潔地面時應先拖后掃。
11、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史,并按常規(guī)要求作過敏實驗。
12、治療室內(nèi)應備有常規(guī)急救藥品,并專人負責,每日檢查。
13、下班前應檢查各診室及技術(shù)室,并切斷水、電總開關(guān),防止發(fā)生意外。
。ㄒ唬┍究谇辉\所實行主任負責制,診所所有工作人員接受主任的管理,診所人員的工作分配方案等診所主任決定。
。ǘ┰\所工作人員必須遵守法紀、法規(guī)、院紀、院規(guī)及診所的各項規(guī)章制度、崗位職責。
。ㄈ┕ぷ魅藛T日常工作必須服從診所主任的安排。
(四)工作人員不得遲到、早退,有事、有病必須事先請假。
(五)工作人員必須維護診所的形象和利益,不得有任何有損于診所形象和利益的言行。
(六)醫(yī)生、護士的班前準備及班后檢查工作要細致、及時。工作人員要堅守崗位,嚴格遵守崗位責任制及各項操作規(guī)程,保質(zhì)保量完成本職工作。
。ㄆ撸⿲ΥT及家屬要和藹、耐心,任何人不得以任何理由推諉病人,決不與病人發(fā)生爭吵,對待特殊病人應適當予以照顧。
。ò耍┤魏稳瞬坏靡匀魏卫碛伤阶韵蚱渌鼏挝唤榻B和轉(zhuǎn)診病人,違者將嚴肅處理。
(九)樹立良好的職業(yè)道德,診所人員不得以醫(yī)謀私,堅決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。
。ㄊ┕ぷ鲿r間不得到其它人的工作間聊天,以免影響他人工作。
。ㄊ唬┕ぷ魅藛T有責任保持診所的清潔衛(wèi)生及安靜的工作環(huán)境,做到三輕(即說話輕、走路輕、動作輕),不得大聲喧嘩。
。ㄊ⿶圩o診所設(shè)備和設(shè)施,定期保養(yǎng),遵守操作規(guī)程,如違反規(guī)程或人為造成設(shè)備和設(shè)施損壞者,依損失情況酌情賠償。
。ㄊ﹨栃泄(jié)約,避免浪費各種材料,減少支出,提高經(jīng)濟效益。診所主任職責:
1、全面負責并主持診所的日常工作,負責制定和執(zhí)行診所的業(yè)務工作計劃,監(jiān)督檢查本診所各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。嚴格控制勞動成本,確保經(jīng)濟指標的完成。
2、組織診所業(yè)務人員學習、培訓,提高業(yè)務水平,開展新技術(shù)、新療法,督促和指導各級專業(yè)技術(shù)人員學習、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。
3、負責診所的日常管理監(jiān)督和財務監(jiān)督工作,負責診所的財務統(tǒng)籌,購買計劃、獎金、加班費分配。
4、督促檢查診所工作人員執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,嚴防發(fā)生差錯、事故。
5、督促檢查診所各工作設(shè)備間物品井然不亂,各設(shè)備運行情況,經(jīng)常檢查和登記機器的用管理和維修情況。
6、負責本診所人員的請假、消假、休假,考勤。
診所公司章程 10
一、業(yè)務副院長分工領(lǐng)導門診,科主任應加強對本科門診的業(yè)務技術(shù)領(lǐng)導。各科確定一名主治醫(yī)師以上業(yè)務人員協(xié)助科主任負責本科的門診工作。
二、參加門診工作的醫(yī)務人員,應派有經(jīng)驗的醫(yī)師和護士擔任。要求門診醫(yī)師相對穩(wěn)定,護士一般較長期固定。
三、對疑難病癥兩次復診仍不能確診者,應及時請上級醫(yī)師診視。
四、科主任、主任醫(yī)師應定期上門診解決疑難病例。
五、對患者要進行認真檢查,按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷和申請單填寫要求,門診部定期檢查,每月評分一次,上報院長,并送有關(guān)科室。
六、門診檢查科室所做各種檢查結(jié)果,必須做到準確、及時。
七、門診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系,以便根據(jù)病情及病床使用情況,有計劃地收容患者住院治療。
八、做好分診工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告。
九、門診工作人員要做到關(guān)心體貼患者,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題,盡量簡化手續(xù),有計劃地安排患者就診。
十、門診應保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學知識。
十一、門診醫(yī)師在保證療效的前提下積極采用經(jīng)濟便宜的檢查和治療方法,合理檢查、合理用藥,盡可能減輕患者的負擔。
十二、對基層或外地轉(zhuǎn)診患者,要認真診治。在轉(zhuǎn)回原地治療時,要提出書面診治意見。
十三、門診各科根據(jù)本專業(yè)特點,建立必要的'規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位責任制,并認真做好登記、統(tǒng)計報表等工作。
十四、各科室參加門診工作的醫(yī)務人員,在醫(yī)務科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導下進行工作。認真執(zhí)行院、科規(guī)章制度,嚴守工作崗位。人員調(diào)換時,科室應與醫(yī)務科和門診部共同商量確定名單,并由醫(yī)務科和門診部制表公布。實行病房醫(yī)師兼管門診的科室必須明確要求,安排好人力。
診所公司章程 11
一、門診醫(yī)生應該加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。
二、工作中要做到體貼關(guān)心病員,熱情主動、態(tài)度和藹,用文明語言、熱心解答病員的詢問。
三、診斷、檢查疾病要認真細致并做好門診病人登記,做好疫情報告。詢問患者既往病史和藥物過敏情況。
四、門診處方、觀察病例要嚴格按照處方和觀察病例的書寫要求與格式書寫。認真填寫門診日志和遺囑。
五、對危重、難以確診的.患者及時請上級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生會診或提出轉(zhuǎn)診意見。
六、對高燒病員、極危重、老幼病人應優(yōu)先安排就診。
七、門診應該保持清潔整齊、不斷改善門診環(huán)境。宣傳衛(wèi)生防病知識、健康教育、計劃生育等知識。
八、醫(yī)生要采取高效、經(jīng)濟的治療方法,合理用藥,盡量減輕病員負擔。合理使用抗生素藥物。
一、保持室內(nèi)清,每做完一項處理要隨時清理;每天消毒一次。除醫(yī)生和被治療病人外,其他人員不許進入。
二、器械物品放在固定位置;清潔區(qū)、污染區(qū)嚴格分開。
三、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,進入治療室必須穿工作服、帶工資帽及口罩。
四、無菌持物鉗浸泡液每周更換兩次。
五、無菌物品必須注明滅菌日期、超過一周者必須重新消毒。
六、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好消毒記錄及器械消毒液的配置、更換記錄,防止交叉感染。
七、注射、處置前必須嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。
八、配藥前要檢查藥品質(zhì)量,注意有無變質(zhì),針劑有無裂痕;有效期和批號,如不符合要求或標簽不清者,不得使用。
九、易過敏藥物,給藥前應詳細詢問有無過敏史,需做藥敏試驗者必須做藥敏試驗。特殊藥品要反復核對,給多種藥物時要注意配伍禁忌。
十、注射、處置時,病人如提出疑問,應及時查對,確認無誤后方可進行。
一、調(diào)配處方前必須查對患者的姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌癥等,審查后方能調(diào)配。
二、配方時要精神集中,細心謹慎,不得估計取藥,處方調(diào)配后,應嚴格核對后方可發(fā)出。
三、發(fā)藥時應耐心向病人說明服用方法及注意事項。
四、藥房人員必須秉公辦事,廉潔奉公,堅持制度。應經(jīng)常向醫(yī)生介紹新藥信息,并定期做出購藥計劃,季度盤點一次。平時做到無過期、失效藥品。
五、對有錯誤的處方,如:藥品用量用法不妥或有禁忌時,藥房人員應主動與醫(yī)師聯(lián)系,更正后再發(fā)藥。有責任拒絕不規(guī)范和不按規(guī)定開出的處方發(fā)藥。
診所公司章程 12
急救藥品管理制度
1、急救藥品要有清晰的藥品目錄,并設(shè)有急救藥品處,應根據(jù)病種保存一定數(shù)量的基數(shù),便于臨床應急使用,工作人員不得擅自取用。
2、 根據(jù)藥品種類與性質(zhì)(如針劑、內(nèi)服、外用、劇毒藥等)分別放置、編號定量、定位存放,逐班交接,每日清點,保證備用狀態(tài),專人管理。
3、 定期檢查藥品質(zhì)量,防止積壓變質(zhì)。如發(fā)生沉淀,變色,過期、藥瓶標簽與合內(nèi)藥品不符,標簽模糊或經(jīng)涂改者不得使用。
4、凡搶救藥品,必須固定在搶救車上或設(shè)專用抽屜存放加銷,定位存放,專人管理,定期檢查。負責人每月檢查一次,并做好登記簽名。
5、搶救結(jié)束后,應及時清點、補齊藥品,以備后用。 對近效期管理內(nèi)的藥品要及時采取預警,及時處置超過有效期、標記模糊的急救藥品。
6、特殊藥品,按有關(guān)規(guī)定管理。并接受有關(guān)部門的指導、監(jiān)督檢查。
交接班制度
1、值班人員必須堅守工作崗位,履行職責,保證珍斷、治療、護理工作的正常連續(xù)運轉(zhuǎn)。
2、值班者于交接班前,清理環(huán)境和整理用物,完成本班各項工作。
3、接班人員要提前到崗,當面清點物品,并做好登記工作。
4、各班進行床頭交接,做好交接班記錄。
紫外線消毒制度
一、紫外線可以殺滅各種微生物,包括細菌繁殖體、芽孢、分枝桿菌、病毒、真菌、立克次體和支原體等,適用于室內(nèi)空氣、物體表面和水及其它液體的消毒。
二、紫外線燈室內(nèi)安裝的數(shù)量為平均每m3不少于1.5W,照射時間不少于30分鐘。
三、紫外線消毒室內(nèi)空氣時,房間內(nèi)應保持清潔干燥,溫度低于20℃或高于40℃,相對濕度大于60%應當適當延長照射時間;紫外線消毒物體表面時,物體表面應清潔、充分暴露,表面粗糙適當延長照射時間,并且要兩面照射;對水的消毒水層厚度均應小于2cm。
四、紫外線燈管表面應保持清潔,每1—2周用95%酒精棉球擦拭一次,并記錄,發(fā)現(xiàn)燈管表面有灰塵、油污時,應隨時擦拭。
五、紫外線消毒必須做好日常監(jiān)測,包括消毒場所(或物品)的名稱、燈管照射時間、累計時間和使用人簽名。
六、要做好紫外線燈管的強度監(jiān)測,對新管在使用前要進行強度監(jiān)測,強度不得小于100μW/m2;在使用中的燈管應每半年監(jiān)測一次,燈管強度不得小于70μW/m2,并均要做好記錄。一旦低于要求的`強度以下時,應及時更換。
七、紫外線消毒,每月應進行一次生物監(jiān)測,經(jīng)消毒后的物品或空氣中的自然菌應減少90%以上,人工染菌殺滅率應達到99.90%。
八、紫外線光源不得直接照射到人,以免引起損傷。
醫(yī)療廢棄物管理制度
1、醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療廢物處理必須遵守環(huán)保標準要求,并嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》
2、醫(yī)療污物的處理采取分類收集原則,污染廢料、紗布、棉球等必須集中放在一起,不準亂扔、亂放,更不能混為一般垃圾處理。
3、針頭、輸液器等銳器不應與其他廢棄物混放,必須穩(wěn)妥安全地置入銳器容器中,使用過的一次性物品不得重復使用,嚴禁出售給其他非指定單位或隨意混入生活垃圾中丟棄。
4、不具備集中處置醫(yī)療廢物條件的服務機構(gòu),應當按照主管部門的規(guī)定,根據(jù)以下基本要求自行就地處置其產(chǎn)生的醫(yī)療廢物。
5、使用后的一次性醫(yī)療器具和容易致人損傷的醫(yī)療廢物,應當消毒并做毀形處理。
消毒隔離制度
1、加強消毒管理,增強消毒意識,防止醫(yī)源性疾病傳播。
2、每日工作前對操作間臺面、物體表面用250mg/l含氯消毒液擦拭消毒,不耐氯的儀器可用75%酒精擦拭。
3、血壓計袖帶每周消毒清洗兩次,體溫計使用后用250-500mg/l含氯消毒液浸泡消毒30分鐘后沖洗干凈后備用。
4、輸液室、治療室等嚴格區(qū)分清潔區(qū)和污染區(qū),物品定點放置。地面每日用250mg/l含氯消毒液擦拭一次。
5、治療室每日空氣消毒,紫外線燈從使用第一天起登記每天使用的累計時間,且紫外線燈管每周擦拭一次。
6、污物被服放在指定位置,不隨地亂丟,每周更換床單、被罩、枕套一次。如臟了或受到污染隨時更換。
治療室工作制度
1、進入治療室必須著裝整潔,操作時帶口罩,非工作人員嚴禁入內(nèi)。
2、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,區(qū)分無菌區(qū)、污染區(qū),室內(nèi)每天紫外線消毒一次。
3、各種藥品及器械物品分類放置,固定位置,標簽明顯,字跡清楚。
4、室內(nèi)無過期物品,各種器具及藥品處于備用狀態(tài)。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,嚴防差錯事故發(fā)生。
6、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,各種診療器具做到一人一次一用一消毒。
7、急救、貴重藥品要專人保管,嚴格交接班制度。
診所公司章程 13
門診工作制度
1、門診工作人員要保持良好的服務態(tài)度,關(guān)心體貼病人,耐心解答問題,做到禮貌待患、文明行醫(yī)。
2、嚴格執(zhí)行首診負責制,對病人要進行認真檢查,簡明扼要規(guī)范準確地記載病歷。
3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告及門診日志的記載工作。
4、門診醫(yī)務人員要做到認真執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴防差錯事故的發(fā)生。
5、急、危、重病人給與優(yōu)先接診并積極進行搶救治療,必要時可就近轉(zhuǎn)診。
6、醫(yī)師應掌握醫(yī)療原則,認真檢查病員,做到因病施治,用療效確切且經(jīng)濟的治療方法科學、合理用藥。不增加患者不合理的經(jīng)濟負擔。尊重病員的知情權(quán)和選擇權(quán)。
7、診室應保持清潔整齊,所有物品放置規(guī)范整齊,確保良好的候診環(huán)境。
醫(yī)師工作職責
1、堅持依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。
2、嚴格執(zhí)行門診工作制度,衣帽整齊,堅守崗位,做好本職工作。
3、要熱情接待每一位患者,耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等,并對病人做認真仔細的檢查。
4、醫(yī)師必須認證填寫門診病歷,做好門診登記,向患者交代治療方面的注意事項,對需要轉(zhuǎn)診的'患者及時提出處理意見。
5、醫(yī)師應根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開具處方。
6、負責疫情登記、報告工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告且采取有效防治措施。
7、做好社區(qū)居民的健康咨詢和衛(wèi)生宣傳工作。
8、積極參加有關(guān)部門組織的培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術(shù),精益求精,努力學習新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
護士崗位職責
1、上班時不遲到、不早退、堅守工作崗位,工作時必須穿工作服、戴工作帽。
2、做好門診衛(wèi)生,經(jīng)常保持病室內(nèi)整齊、清潔通風、每日紫外線消毒1-2次。
3、工作認真負責、態(tài)度熱情、說話和氣、遵醫(yī)囑按順序進行處置與治療,急病人優(yōu)先處置治療。
4、操作時嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),認真執(zhí)行醫(yī)囑,保證治療效果達到及時、有效、安全。
5、護士必須密切觀察患者輸液后的反應及患者的精神狀、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報醫(yī)生,并配合醫(yī)生進行妥善處理。
6、凡應做過敏試驗的藥物一律做過敏試驗,并詢問過敏史,準備好急救藥品,并密且觀察患者。
7、各種藥材藥品放在固定位置,定期檢查、消毒,及時補充藥品需要。
8、做好處方的核價、收費等工作。
9、努力學習醫(yī)學護理知識、熟練掌握護理技術(shù)、不斷提高業(yè)務能力。
醫(yī)學文書書寫保管制度
1、醫(yī)師診療患者時要認真進行門診登記,簡明扼要地書寫門診病歷,并仔細開具門診處方。處方記載的患者一般項目應清晰、完整,并與病歷記載相一致。
2、病歷書寫應當客觀、真實、準確、及時。主要檢查化驗結(jié)果應記入病歷;年齡要寫實足年齡,嬰幼兒寫日、月齡,必要時,嬰兒要注明體重。
3、藥物過敏者,應在病歷上用紅色筆注明過敏藥物的名稱。無藥物過敏者,應在欄內(nèi)寫“未發(fā)現(xiàn)”。
4、醫(yī)師開具處方項目填寫齊全、字跡清楚,不得涂改;如需修改,應當在修改處簽名并注明修改日期。
5、為便于醫(yī)學專業(yè)技術(shù)人員審核處方,醫(yī)師開具處方時,除特殊情況外,必須注明臨床診斷。
6、處方一律用中文書寫藥品通用名,不得自行編制藥品縮寫名或用代號。
7、每張?zhí)幏街幌抻谝幻颊叩挠盟。西藥、中成藥處方每張(zhí)幏讲坏贸^五種藥品,每一種藥品須另起一行。
8、處方為開具當日有效。處方一般不得超過7日用量,急診處方一般不得超過3日用量,對于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當延長,但醫(yī)師應當注明理由。
9、開具處方后的空白處應劃一斜線,以示處方完畢。書寫完畢醫(yī)師應簽全名。
10、處方由調(diào)劑、出售處方藥品的醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)或藥品零售企業(yè)妥善保存。普通處方、急診處方、兒科處方保存1年。處方保存期滿后,經(jīng)本機構(gòu)主管領(lǐng)導批準、登記備案,方可銷毀。
消毒管理制度
1、按照批準的診療范圍購置必須的消毒、滅菌設(shè)施,并保證正常使用。
2、門診建立并執(zhí)行醫(yī)用一次性器具及消毒產(chǎn)品進貨檢查驗收制度。購進時索證索票、逐項核實、仔細驗收,并做好相關(guān)記錄。
3、醫(yī)務人員上班時要衣帽整潔,診療活動必須嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。凡接觸皮膚、粘膜、進入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須達到滅菌要求。
4、各種注射、穿刺、采血器具應當一人一用一滅菌。用后針頭與針管即刻毀行,并將針頭浸泡在1%含氯消毒液(84消毒液)中。使用的一次性醫(yī)療用品用后應當及時進行無害化處理。
5、治療換藥處置工作前后均應洗手,各種治療護理及換藥操作應按清潔傷口、感染傷口、隔離傷口依次進行,感染性敷料應放在黃色防滲漏的污物袋內(nèi)及時焚燒處理。
6、各種消毒物品一般每兩周消毒滅菌一次,注明消毒日期與有效期,超過效期應重新高壓滅菌,并做好消毒滅菌記錄。
7、各種消毒液要定期更換,不得超期使用。碘伏與過氧乙酸有效期為1天,含氯消毒劑為3天,中性戊二醛為3-4周。每次注明消毒濃度和更換日期,同時做好消毒液濃度與配制記錄。
8、門診治療室、換藥室、注射室、輸液室每天開窗通風1-2次,并且紫外線消毒燈消毒30分鐘以上。
9、發(fā)生感染性疾病暴發(fā)、流行時,及時向相關(guān)部門報告并采取有效消毒隔離措施。
注射室工作制度
1、凡注射應按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
2、對患者熱情體貼,做到注射認真細致,嚴格執(zhí)行處方查對制度。
3、密切觀察患者注射后的情況,如發(fā)生不良反應或意外應及時處置,必要時報告醫(yī)師,防止差錯事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,器械應定期消毒、更換、保證消毒液的有效濃度,注射時應做到一人一管制。
5、急救藥品及器械應放置在固定位置,定期檢查并及時補充更換。
6、換藥時除固定敷料外,一切換藥物品均需保持無菌,并注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。器械浸泡液每周更換2次。無菌溶液超過3日要重新消毒。
7、嚴格執(zhí)行三查、七對、二注意;三查:查藥品劑量、標簽、有效期;七對:對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法;二注意:用藥前注意詢問有無過敏史、用藥后注意觀察反應。
8、做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生及消毒工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染
傳染病管理制度
為認真貫徹實施《傳染病防治法》,保證疫情報告的及時性、準確性、完整性和傳染病的科學管理,特制訂傳染病管理制度。
1、執(zhí)行職務的醫(yī)療保障人員、衛(wèi)生防疫人員為傳染病責任報告人。
2、門診醫(yī)生診治病人必須登記門診日志,要求登記項目詳細、完整、字體清楚。
3、責任報告人發(fā)現(xiàn)傳染病及疑似病例時要按規(guī)定時限向區(qū)疾控中心報告,不得瞞報、緩報、謊報。
4、責任報告人填寫傳染病報告卡要準確完整、字跡清晰。在規(guī)定的時間內(nèi)交指定的疫情管理人員,并積極配合檢診。
5、對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,切斷傳播途徑,防止擴散。要按規(guī)定做好相應的消毒與隔離措施,嚴防傳染病的交叉感染和院內(nèi)感染。
6、承擔責任范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測信息報告任務。
7、責任報告人、疫情管理人及門診負責人不履行職責,違反以上規(guī)定,按有關(guān)法規(guī)進行處理。
醫(yī)療廢物管理制度
1、醫(yī)療廢物處理必須遵守環(huán)保要求,并嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》的規(guī)定。
2、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分區(qū)管理。醫(yī)療垃圾用黃色袋裝運,生活垃圾用黑色袋裝運。
3、醫(yī)療廢物專用包裝物、容器應當有明顯的警示標識和警示說明。
4、感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學性廢物不能混合收集,少量的藥物廢物可以混入感染性廢物,但應在標簽上注明,進行集中處理。
5、包裝物表面被感染性廢物污染時,應當對被污染處進行消毒處理或增加一層包裝后封口送指定地點。
6、使用后的一次性醫(yī)療器具和容易致人損傷的醫(yī)療廢物,必須就地進行消毒毀形處理,能夠焚燒的,及時焚燒,不能焚燒的,消毒后集中填埋。
7、使用過的一次性物品不得重復使用,放入專用收集袋進行集中處置,嚴禁出售給其他非指定單位或隨意混入生活垃圾中丟棄。
8、建立相應的醫(yī)療廢物暫時貯存設(shè)施設(shè)備,不得露天存放醫(yī)療廢物,暫時貯存時間不得超過2天。其設(shè)施設(shè)備要定期消毒和清潔。
9、按照醫(yī)療廢物分類目錄,對醫(yī)療廢物進行登記,登記內(nèi)容包括醫(yī)療廢物來源、種類、重量或者數(shù)量、交接時間、處置辦法、最終方向以及經(jīng)辦人簽名等項目。登記資料至少保存三年方可銷毀。
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