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秘書專業(yè)社會調(diào)查報告

時間:2022-06-10 08:34:07 調(diào)查報告 我要投稿

秘書專業(yè)社會調(diào)查報告

  在現(xiàn)實生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的秘書專業(yè)社會調(diào)查報告,歡迎閱讀與收藏。

秘書專業(yè)社會調(diào)查報告

  一、調(diào)查目的和方法

  1.調(diào)查目的:

 。1)了解社會上各個階層的人員對文秘專業(yè)認識的程度,增加對所學專業(yè)學科范圍的感性認識。

 。2)了解職場上對文秘人員的各方面要求,與自己的情況做一個較為理性客觀的對比;

 。3)在對比的基礎上,更確切地鎖定自己的學習目標,并不斷強化自己的學習和就業(yè)能力。

  2.調(diào)查方法:以面對面的形式進行溝通交流

  二、調(diào)查時間和地點

  1.調(diào)查時間:

  2.調(diào)查地點:學校,企事業(yè)單位

  三、調(diào)查報告的基本情況

  1.社會上各階層人員對文秘專業(yè)的認識

  文秘作為一個比較新興的專業(yè),社會上對它的認識也各有看法,相當一部分人已經(jīng)對文秘這個專業(yè)有了較為全新和理性的認識,不過也有一部分人帶有明顯的.主觀色彩。其中調(diào)查顯示,普通的社會工作者中,有8%的人認為文秘現(xiàn)在在社會上的地位已經(jīng)不再跟以前一樣,對文秘的要求也比較高,但具體的情況他們還是不知道;有34%的人認為文秘現(xiàn)在很“吃香”,做了文秘人員就相當于有一份比較好的工作了;有41%的人認為文秘就是小秘,就是有錢人的“特殊助理”;還有17%的人對文秘這個專業(yè)一無所知。在較高階層的工作人員中,對文秘專業(yè)大多數(shù)有比較客觀理性的認識,認為文秘在現(xiàn)階段已不再是簡簡單單的秘書了,還做了各方面的分析。

  2.文秘人員本身對文秘的認識和感知

  為了了解文秘人員的工作和他們的工作感受,此次調(diào)查,我深入文秘人員中去做了一番比較詳細的調(diào)查。調(diào)查對象是在文秘行業(yè)中工作數(shù)年的一名女同事。

  我:你以前是讀文秘這個專業(yè)的嗎?

  女文秘:是的。

  我:你當初怎么會選這個專業(yè)呢?

  秘:我本身比較喜歡文職類的工作,當初聽說文秘這個專業(yè)就是關于文職工作方面的,自己去了解了一下這個專業(yè),覺得挺適合自己的,所以就報讀了文秘專業(yè)。

  我:那你現(xiàn)在如愿以償?shù)貜氖铝诉@種工作,你是怎樣看待自己的工作的呢?

  秘:我覺得在文秘這個行業(yè)工作挺吃力的,有一定的工作壓力,每天做的工作看上去是一成不變那樣,其實有很多都是要有不同的工作方法和心態(tài)的,F(xiàn)在的職場對秘書的要求越來越高了,不僅在對秘書的職業(yè)技能上有很高的要求,還有對秘書的自身的各方面素質(zhì)也有很高要求,比如說心理素質(zhì)、道德素質(zhì)等。做事就是要仔細、有耐心,不然就等著看上司的臉色,其實做這工作挺難的。

  我:那你現(xiàn)在對這份工作有興趣嗎?既然那么辛苦,你有想過轉(zhuǎn)行嗎?

  秘:雖然說在文秘這行業(yè)工作挺辛苦的,不過我喜歡文秘工作,辛苦是辛苦,不過自己也能在工作中得到自己想要的快樂,我想這是最值得的。

  3.一會計師對秘書的認識

  社會上的各行各業(yè)都是相通的,秘書作為一個服務行業(yè),更是與其他行業(yè)有著密切相關的聯(lián)系。為了從各個角度更加全面地了解秘書的工作性質(zhì)和要求,我特地采訪了一位會計工作人員。

  我:你現(xiàn)在在會計行業(yè)中工作,那你了解文秘的工作嗎?

  會計:雖然是不同行業(yè),但以多年來的工作經(jīng)驗,我對文秘工作的性質(zhì)還是比較熟悉的。

  我:那你覺得現(xiàn)在社會上對文秘的要求如何?

  會計:我認為要求高著呢。作為文秘工作者,最重要的是應該具備相當?shù)臎Q策能力,經(jīng)理不在的時候,相當于就是職業(yè)經(jīng)理人,要有相當?shù)哪芰硖幚硪恍Q策上的事情,這樣就得具備企業(yè)管理學,組織行為學,統(tǒng)籌學,以及相當?shù)臏贤芰Φ葟秃闲椭R結構。

  我:那除了決策能力,還需要什么呢?

  會計:就是要加強自身的素質(zhì)、人格修養(yǎng)等,各行各業(yè)都需要這些素質(zhì),文秘也不例外,甚至更加需要。文秘工作牽扯到很多關于工作企業(yè)的商業(yè)秘密,也需要經(jīng)常與外界打交道,代表著一個企業(yè)的形象,秘書的素質(zhì)如何,直接關系著公司企業(yè)的成功與否,所以,文秘不僅要學好本身應該具備的職業(yè)技能,更應該加強自身的人格、思想素質(zhì)的培養(yǎng)。

  我:你剛剛說到公司的形象,那作為秘書,平時需要把個人公關做好嗎?

  會計:只有自己出現(xiàn)一些誤會,失誤才會用公關,不然就變成拍須溜馬屁了,出現(xiàn)危機時,用公關化危為安,平時保持本色就可以了。

  4.高層管理人員對秘書的要求

  文秘是一個服務行業(yè),其服務對象最主要的就是自己的領導,那么,對于那些高層的管理人員來說,對自己的秘書究竟有怎樣的

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