三級人力資源師模擬試題及答案
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們最熟悉的就是試題了,試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識或技能狀況。什么類型的試題才能有效幫助到我們呢?以下是小編精心整理的三級人力資源師模擬試題及答案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
三級人力資源師模擬試題及答案 1
一、單項(xiàng)選擇題
1、 原勞動(dòng)和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為( )。
A.勞動(dòng)法規(guī)
B.勞動(dòng)法律
C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章
參考答案:D
參考解析:依據(jù)法律規(guī)定,我國原勞動(dòng)和社會保障部主管全國勞動(dòng)工作,其發(fā)布的規(guī)范性文件稱為勞動(dòng)規(guī)章。
2、采用招聘洽談會方式時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題不包括( )。
A.注意招聘會的信息宣傳
B.注意招聘會的組織者
C.了解招聘會面對的對象
D.了解招聘會的狀況
參考答案:D
參考解析:采用招聘洽談會方式時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題:了解招聘會的檔次;了解招聘會面對的對象;注意招聘會的組織者;注意招聘會的信息宣傳。
3、講授法-是最基本的培訓(xùn)方法。適用于各類學(xué)員對學(xué)科知識、前沿理論的系統(tǒng)了解。主要方式不包括( )。
A.畫龍點(diǎn)睛式
B.直接講授式
C.啟發(fā)式
D.灌輸式
參考答案:B
參考解析:講授法-是最基本的培訓(xùn)方法。適用于各類學(xué)員對學(xué)科知識、前沿理論的系統(tǒng)了解。主要有三種方式:灌輸式、啟發(fā)式、畫龍點(diǎn)睛式。講課講師是關(guān)鍵因素。
4、 渠道的( )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。
A.長度
B.寬度
C.層次數(shù)目
D.多重性
參考答案:A
5、 制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
A.是理性精神合理化的體現(xiàn)
B.個(gè)人與權(quán)利相分離
C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
D.以非正式權(quán)威為主
參考答案:D
參考解析:與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比,制度化管理更具優(yōu)越性:①個(gè)人與權(quán)力相分離;②制度化管理以理性分析為基礎(chǔ),是理性精神合理化的體現(xiàn);③適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。
6、 影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件是( )
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.技術(shù)環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.社會文化環(huán)境
參考答案:C
參考解析:政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)決策的首要外部條件。它包括社會制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭與和平等方面的因素。
7、 崗位評價(jià)的結(jié)果可以是( )的形式。
A.分值、等級和列表
B.等級、列表和排序
C.排序、分值和列表
D.分值、等級和排序
參考答案:D
參考解析:工作崗位評價(jià)的結(jié)果可以是分值形式,也可以是等級形式,還可以是排順序形式,人們最關(guān)心的是崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系。
8、 如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大,一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高,那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工( )緊密掛鉤。
A.能力
B.崗位
C.效率
D.年功
參考答案:A
參考解析:對于企業(yè)來說,員工所承擔(dān)的崗位的重要程度并不是非常重要,重要的是員工能力的大小,企業(yè)在薪酬管理時(shí)可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的,制定基于員工能力的薪酬制度。
9、 以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的錯(cuò)誤表述是( )。
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算
D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法
參考答案:B
參考解析:勞動(dòng)效率定員法是指根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率,以及出勤率來計(jì)算定員人數(shù)。實(shí)際上就是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來計(jì)算人員數(shù)量的方法。凡是有勞動(dòng)定額的人員,特別是以手工操作為主的工種,更適合用這種方法來計(jì)算定員。工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算。
10、 ( )是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容
A.技能成果
B.效果性成果
C.投資凈收益
D.培訓(xùn)成果
參考答案:D
參考解析:培訓(xùn)成果是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。
11、獵頭公司收取服務(wù)費(fèi)用高,一般是被招人年薪的( ),但推薦的人才素質(zhì)高。
A.20%~30%
B.25%~35%
C.22%~32%
D.30%~35%
參考答案:B
參考解析:獵頭公司:費(fèi)用高(被招人年薪的25%~35%),但推薦的人才素質(zhì)高。
12、勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法是以勞動(dòng)分配率為基準(zhǔn),根據(jù)一定的目標(biāo)人工成本,推算出所必須達(dá)到的目標(biāo)銷貨額;或者( )。
A.根據(jù)一定的目標(biāo)銷貨額,推算出可能支出的人工成本及人工成本總額增長幅度
B.根據(jù)一定的目標(biāo)銷貨額,推算出可能支出的人工成本及人工成本利潤增長幅度
C.根據(jù)一定的目標(biāo)銷貨額,推算出可能支出的人工成本及人工成本價(jià)值增長幅度
D.根據(jù)一定的目標(biāo)銷貨額,推算出可能支出的人工成本及人工成本額度增長幅度
參考答案:A
參考解析:勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法是以勞動(dòng)分配率為基準(zhǔn),根據(jù)一定的目標(biāo)人工成本,推算出所必須達(dá)到的目標(biāo)銷貨額;或者根據(jù)一定的目標(biāo)銷貨額,推算出可能支出的人工成本及人工成本總額增長幅度。
13、 在做出最終錄用決策時(shí),錯(cuò)誤的做法是( )。
A.不能求全責(zé)備
B.盡量使用全面衡量的方法
C.堅(jiān)持“少而精”
D.必須使用全部的衡量方法
參考答案:D
參考解析:企業(yè)應(yīng)根據(jù)招聘崗位的需要,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)狀況選擇適合的衡量方法,無須采用全部的衡量方法。
二、多項(xiàng)選擇題
14、 根據(jù)“中國商業(yè)企業(yè)誠信公約”,下列說法中正確的是( )。
A.排除或者限制消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)事先進(jìn)行聽證
B.商品促銷中的虛假宣傳不應(yīng)該超過合理限度
C.對售出商品應(yīng)該實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制
D.應(yīng)該主動(dòng)征求消費(fèi)者意見,妥善解決消費(fèi)者投訴
參考答案:CD
參考解析:《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》規(guī)定,嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定和國家規(guī)定的其他售后義務(wù),對售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制,兌現(xiàn)對消費(fèi)者的各項(xiàng)服務(wù)承諾。主動(dòng)征求消費(fèi)者意見,妥善解決消費(fèi)者投訴,主動(dòng)接受政府、行業(yè)和消費(fèi)者監(jiān)督,不斷改善經(jīng)營,提高商品和服務(wù)質(zhì)量。
15、 工作崗位定員主要根據(jù)( )等因素來確定定員人數(shù)。
A.工作量
B.工作任務(wù)
C.崗位區(qū)域
D.工作效率
E.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性
參考答案:ABCE
參考解析:工作崗位定員適用于有一定崗位,但沒有設(shè)備,而又不能實(shí)行定額的人員。這種定員方法主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量,并考慮實(shí)行兼職作業(yè)的可能性等因素來確定定員人數(shù)。
16、 ( )屬于內(nèi)部招募方法。
A.推薦法
B.校園招聘
C.檔案法
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
E.布告法
參考答案:ACE
參考解析:內(nèi)部招募是指通過內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法,從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗位上去的活動(dòng)。其主要的招募方法有推薦法、布告法和檔案法三種。
17、一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)是通過( )環(huán)節(jié)提高員工工作績效從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
A.目標(biāo)第一
B.計(jì)劃第二
C.監(jiān)督第三
D.執(zhí)行第四
E.指導(dǎo)第五
參考答案:ABC
參考解析:一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)通過 目標(biāo)第一、計(jì)劃第二、監(jiān)督第三、指導(dǎo)第四、評估第五等環(huán)節(jié)提高員工工作績效從而保持增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。故選ABC。
18、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括( )。
A.績效管理制度的設(shè)計(jì)
B.績效管理程序的設(shè)計(jì)
C.績效管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
D.績效管理計(jì)劃的設(shè)計(jì)
E.績效管理人員的選拔
參考答案:AB
19、 滿足親和需要的行為可以是( )。
A.控制他人和活動(dòng)
B.受到許多人的喜歡
C.戰(zhàn)勝對手或敵人
D.成為團(tuán)隊(duì)的一分子
E.比競爭者更出色
參考答案:BD
參考解析:滿足親和需要的行為包括:①受到許多人的喜歡;②成為團(tuán)隊(duì)的一分子;③友好、合作地與同事一起工作;④保持和諧關(guān)系,避免沖突;⑤參加社交活動(dòng)。A、C兩項(xiàng)屬于權(quán)力需要;E項(xiàng)屬于成就需要。
20、訂立集體合同的原則包括( )。
A.遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關(guān)規(guī)定
B.互相尊重、平等協(xié)商
C.誠實(shí)守信、公平合作
D.兼顧雙方合法權(quán)益
E.不得采取過激行為
參考答案:ABCDE
參考解析:訂立集體合同的原則:(1)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關(guān)規(guī)定。(2)互相尊重、平等協(xié)商。(3)誠實(shí)守信、公平合作。(4)兼顧雙方合法權(quán)益。(5)不得采取過激行為。
三級人力資源師模擬試題及答案 2
一、單項(xiàng)選擇題
1、關(guān)于管理層次與管理幅度的說法,正確的是( )。
A、管理幅度指的是組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度
B、管理層次與管理幅度在數(shù)量上成正比關(guān)系
C、管理層次的多少代表組織結(jié)構(gòu)的橫向復(fù)雜程度
D、管理幅度與管理層次是相互制約的
2、下列不屬于組織結(jié)構(gòu)要素的是( )。
A、協(xié)調(diào)性
B、復(fù)雜性
C、規(guī)范性
D、集權(quán)度
3、組織設(shè)計(jì)的主體工作是( )。
A、職能設(shè)計(jì)
B、管理規(guī)范的設(shè)計(jì)
C、聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)
D、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)
4、組織結(jié)構(gòu)的定義包含三方面的含義,其中企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系是組織結(jié)構(gòu)的( )。
A、本質(zhì)
B、目的
C、內(nèi)涵
D、要素
5、各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系是指( )。
A、職權(quán)機(jī)構(gòu)
B、部門結(jié)構(gòu)
C、層次結(jié)構(gòu)
D、職能結(jié)構(gòu)
6、員工以同種方式完成相似工作的程度是指( )。
A、制度化
B、規(guī)范化
C、專業(yè)化
D、集權(quán)度
7、組織結(jié)構(gòu)三要素不包括( )。
A、虛擬化
B、規(guī)范性
C、集權(quán)度
D、復(fù)雜性
8、“可以租用,何必?fù)碛小狈从车氖? )組織形式的實(shí)質(zhì)。
A、事業(yè)部制
B、團(tuán)隊(duì)
C、無邊界
D、虛擬
9、行政層級組織形式在( )環(huán)境中最有效。
A、簡單/靜態(tài)
B、簡單/動(dòng)態(tài)
C、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)
D、復(fù)雜/靜態(tài)
10、適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大,或市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應(yīng)性強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)或公司的組織形式是( )。
A、行政層級式
B、職能制
C、矩陣式
D、事業(yè)部制
11、按照美國學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn),重視忠誠度和承諾的組織類型是( )。
A、學(xué)院型
B、俱樂部型
C、棒球隊(duì)型
D、堡壘型
12、最適合廣告公司采用的組織文化類型是( )。
A、堡壘型
B、學(xué)院型
C、俱樂部型
D、棒球隊(duì)型
13、企業(yè)的名稱、產(chǎn)品的外觀包裝、建筑風(fēng)格、紀(jì)念物等外顯的標(biāo)識屬于組織文化的( )。
A、物質(zhì)層
B、制度層
C、精神層
D、核心層
14、組織文化中有沒有( )是衡量一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
A、物質(zhì)層
B、制度層
C、精神層
D、規(guī)范層
15、鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新的組織文化稱為( )組織文化。
A、學(xué)院型
B、俱樂部型
C、棒球隊(duì)型
D、堡壘型
16、不屬于傳統(tǒng)組織管理方法的是( )。
A、結(jié)構(gòu)技術(shù)
B、全面質(zhì)量管理
C、敏感性訓(xùn)練
D、質(zhì)量圈
17、組織變革程序正確的是( )。
A、組織診斷——確定問題——實(shí)行變革——變革效果評估
B、確定問題——變革效果評估——實(shí)行變革——組織診斷
C、實(shí)行變革——確定問題——組織診斷——變革效果評估
D、確定問題——組織診斷——實(shí)行變革——變革效果評估
18、在組織發(fā)展方法中,用一種專門的調(diào)查工具,用來評估組織成員的態(tài)度,了解員工們在認(rèn)識上的差異的方法是( )。
A、敏感性訓(xùn)練
B、調(diào)查反饋
C、質(zhì)量圈
D、團(tuán)際發(fā)展
二、多項(xiàng)選擇題
1、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的說法,正確的有( )。
A、組織結(jié)構(gòu)又稱權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)
B、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
C、組織結(jié)構(gòu)常以矩陣圖形式出現(xiàn)
D、組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)關(guān)系
E、組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系
2、職能制組織形式的缺點(diǎn)是( )。
A、適應(yīng)性差
B、橫向協(xié)調(diào)差
C、穩(wěn)定性差
D、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重
E、不利于專業(yè)分工
3、行政層級式組織形式的決定因素包括( )。
A、規(guī)章
B、分工
C、權(quán)力等級
D、個(gè)人因素
E、技術(shù)能力
4、關(guān)于事業(yè)部制組織形式的說法,正確的是( )。
A、它有利于總公司的最高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃
B、它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率
C、它能增強(qiáng)企事業(yè)的活力
D、它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè)
三級人力資源師模擬試題及答案 3
一、單項(xiàng)選擇
1、 在特定條件下,當(dāng)對勞動(dòng)者利益的保護(hù)與對用人單位利益的保護(hù)發(fā)生沖突時(shí),勞動(dòng)法應(yīng)優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動(dòng)法基本原則當(dāng)中的( B ):
A、 平等保護(hù)
B、 全面保護(hù)
C、 優(yōu)先保護(hù)
D、 基本保護(hù)
2、 勞動(dòng)爭議,廣義的是指與( C )有關(guān)的一切爭議。
A、 勞動(dòng)合同
B、 集體勞動(dòng)合同
C、 勞動(dòng)關(guān)系
D、 勞資雙方的權(quán)利與義務(wù)
3、 勞動(dòng)法的基本宗旨是( D ):
A、 調(diào)整社會勞動(dòng)關(guān)系
B、 確定社會勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
C、 規(guī)范勞動(dòng)市場
D、 保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
4、 要做好人力資源管理工作,首要的、也是最為基本的就是( C ):
A、 人力資源招聘與配置工作
B、 職務(wù)設(shè)計(jì)與崗位說明
C、 制定人力資源規(guī)劃
D、 績效考核工作
5、 工作分析,是( C )組織某個(gè)工作有關(guān)的信息的過程,是整個(gè)工作分析過程的核心部分。
A、 收集、整理、綜合
B、 收集、分析、整理
C、 收集、整理、綜合
D、 收集、綜合、整理
6、 在招聘中,企業(yè)的中高級人才會有一部分來自于獵頭公司,獵頭公司的代理費(fèi)用一般為被招聘人員年薪的( C ):
A、1/5
B、1/4
C、1/3
D、不確定
7、 當(dāng)員工的勞動(dòng)合同時(shí)間低于1年而多于6個(gè)月時(shí),試用期最長時(shí)間不得超過( C ):
A、6個(gè)月
B、3個(gè)月
C、1個(gè)月
D、15天
8、 對員工的績效考評可以有三種,即( C ),而對公司的高層管理人員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)的績效考評要根據(jù)公司董事會決定另行安排。
A、 業(yè)績考核、表現(xiàn)考核、專項(xiàng)考核
B、 業(yè)績考核、平時(shí)考核
C、 年度考核、平時(shí)考核、專項(xiàng)考核
D、 月度考核、年度考核
A、 績效分析、人員分析、組織分析 B、 工作任務(wù)分析、人員分析和組織分析
C、 績效分析、工作分析
D、 組織分析、個(gè)人分析
10、 根據(jù)管理的功能把管理系統(tǒng)分成級別,把相應(yīng)的管理內(nèi)容和管理者分配到相應(yīng)的級別中去,各占其位,各縣豈能,這就是管理的( B ):
A、 優(yōu)化原則
B、 能級對應(yīng)原則
C、 人盡其才原則
D、 以人為本原則
15、 當(dāng)發(fā)生爭議的企業(yè)與職工不在同一仲裁委員會轄區(qū)的,由職工當(dāng)事人( D )所在地仲裁委員會受理。
A、 檔案關(guān)系
B、 勞動(dòng)合同關(guān)系
C、 戶口關(guān)系
D、 工資關(guān)系
16、 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主體,可以分為( A )三個(gè)層面。
A、 個(gè)人、企業(yè)、社會
B、 個(gè)人、企業(yè)、國家
C、 個(gè)人、企業(yè)、經(jīng)濟(jì)
D、 個(gè)人、社會、國家
17、 中觀勞動(dòng)力供給,是( B )的勞動(dòng)力供給,是社會勞動(dòng)總供給的下一個(gè)層次,是對于某一產(chǎn)業(yè)、部門供給的偏好。
A、 產(chǎn)業(yè)、行業(yè)
B、 產(chǎn)業(yè)、部門
C、 區(qū)域經(jīng)濟(jì)
D、 社會經(jīng)濟(jì)
18、 社會勞動(dòng)需求不充分,但仍將勞動(dòng)力硬性吸收進(jìn)入工作單位爾就業(yè),形成勞動(dòng)力在崗位上工作人物小的狀態(tài),經(jīng)濟(jì)上稱之為( A ):
A、 潛在性失業(yè)
B、 隱蔽性失業(yè)
C、 不充分就業(yè)
D、 停滯性失業(yè)
19、 勞動(dòng)力供給與需求在結(jié)合過程中偶然十條所造成的暫時(shí)失業(yè),我們稱之為( D )。
A、 總量性失業(yè)
B、 結(jié)構(gòu)性失業(yè)
C、 選擇性失業(yè)
D、 摩擦性失業(yè)
20、 中等口徑的勞動(dòng)力市場,是指勞動(dòng)要素交換場所與勞動(dòng)要素( C )兩者之和。
A、 流動(dòng)趨勢
B、 勞動(dòng)要素配置關(guān)系
C、 交換關(guān)系
D、 市場配置關(guān)系
21、 就業(yè)服務(wù),市政府專職勞動(dòng)管理部門對于求職人員提供各項(xiàng)幫助和服務(wù)工作的總和,是就業(yè)體制A、 市場化 B、 與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合
C、 規(guī)范化
D、 標(biāo)準(zhǔn)化
22、 雇主最后雇用的那個(gè)工人所增加的產(chǎn)量,等于付給該工人的工資,如果增加的產(chǎn)量小于付給他的工資,雇主就不會雇用他;相反就會雇傭更多的工人,我們把這種現(xiàn)象叫做( B )。
A、 彈性生產(chǎn)力概念
B、 邊際生產(chǎn)力概念
C、 彈性勞動(dòng)關(guān)系
D、 邊際勞動(dòng)關(guān)系
23、 狹義的( B ),是宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的手段,用于控制貨幣工資與物價(jià)的增長,達(dá)到宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,這是與與財(cái)政政策、貨幣政策并列的三大政策之一。
A、 工資政策
B、 收入政策
C、 工資保護(hù)政策
D、 工資導(dǎo)向政策
24、 勞動(dòng)監(jiān)督檢查時(shí)值( A )以上各級人民政府勞動(dòng)行政部門依法對用人單位遵守勞動(dòng)法律法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對違反勞動(dòng)法律、法規(guī)的行為有權(quán)制止,并責(zé)令改正。
A、 縣級
B、 地區(qū)級
C、 市級
D、 省級
25、 在經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)中,預(yù)值控制就是對于需要錄入的一些編碼和指標(biāo)數(shù)據(jù),事先規(guī)定一定的控制范圍值,并編入程序,當(dāng)錄入的數(shù)據(jù)( C )時(shí),計(jì)算機(jī)將拒絕接受。
A、 不全面
B、 不準(zhǔn)確
C、 超出范圍
D、 邏輯錯(cuò)誤
以上1-25題,為基礎(chǔ)知識部分,來自《基礎(chǔ)知識》教材
26、 ( B )是指一名上級領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下級的人數(shù),它與( )相互聯(lián)系,相互制約。
A、 管理寬度、管理跨度
B、 管理幅度、管理層次
C、 管理層次、管理幅度
D、 管理幅度、管理寬度
27、 廣義的人力資源規(guī)劃事情所有類型人力資源計(jì)劃的總稱,從規(guī)劃的期限上看,( D )年以上的為長期規(guī)劃,一年以內(nèi)的為短期計(jì)劃,介于兩者之間的是中期規(guī)劃。
A、2
B、3
C、4
D、5
28、 狹義的人力資源規(guī)劃,是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),根據(jù)期內(nèi)外部環(huán)境的變化,預(yù)測企業(yè)未來對人力資源的需求,以及滿足這種需求所提供的人力資源的活動(dòng)過程,也可以叫做( A )的制定。
A、 企業(yè)人員計(jì)劃
B、 人力資源發(fā)展計(jì)劃
D、 人力資源管理計(jì)劃 29、 當(dāng)企業(yè)下一年度工資調(diào)整的意向小于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)兩者增長幅度的最高比例時(shí),應(yīng)建議企業(yè)適當(dāng)( B )調(diào)整幅度,以求正確地解決現(xiàn)存問題,切實(shí)保證企業(yè)合法經(jīng)營。
A、 降低
B、 提高
C、 持平
D、 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行
以上26-29題共四分,為人力資源規(guī)劃內(nèi)容
30、 “應(yīng)聘人員的年齡不超過35歲”這樣的招聘用語違反了招聘原則中的( B )。
A、 確保質(zhì)量原則
B、 公平公正原則
C、 雙向選擇原則
D、 效率優(yōu)先原則
41、 績效管理是一個(gè)外延比較寬泛的概念,它是指從績效計(jì)劃、到考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、從具體考核、評價(jià)的具體實(shí)施,乃至信息反饋、總結(jié)和改進(jìn)工作等全部活動(dòng)的過程。其中績效計(jì)劃的意思為( B )。
A、 績效溝通
B、 績效目標(biāo)的制定
C、 持續(xù)的績效溝通
D、 績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
42、 績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和( A )。
A、 工作態(tài)度考評
B、 責(zé)任感考評
C、 開拓性考評
D、 工作熱情考評
43、 以員工行為為對象進(jìn)行考評的辦法包括關(guān)鍵事件法、行為觀察量表法、行為定點(diǎn)量表法、排隊(duì)法、( C )等。
A、 書面法
B、 混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法
C、 硬性分配法
D、 生產(chǎn)能力衡量法
44、 在對員工進(jìn)行能力考評時(shí),一般分為基本能力和( B )兩個(gè)部分。
A、 業(yè)務(wù)性能力
B、 經(jīng)驗(yàn)性能力
C、 創(chuàng)新性能力
D、 寫作性能力
以上40-44題共五分為考核與評價(jià)內(nèi)容
45、 對于寬泛型的薪酬等級,主要的特點(diǎn)是新酬等級少、成平行型、這種等級類型在( B )、業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)中常見。
A、 成熟的
B、 不成熟的
C、 規(guī)模很大的
D、 規(guī)模很小的
46、 崗位評價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級形式、也可以是排序形式,但是我們最為關(guān)系的是( C )。
A、 崗位與職務(wù)的相關(guān)度
B、 崗位的等級高低
D、 崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系 47、 在工資獎(jiǎng)金的調(diào)整中,如果出現(xiàn)員工薪酬等級沒有降低,但調(diào)整后的薪酬水平比原來的低,則應(yīng)( A )。
A、 重新調(diào)整薪酬等級方案
B、 保持原有工資水平
C、 降低工資水平
D、 薪酬等級不變,執(zhí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)
48、 企業(yè)福利管理,必須要遵循的主要原則中,不正確的有( E ):
A、 合理性原則
B、 必要性原則
C、 計(jì)劃性原則
D、 協(xié)調(diào)性原則
E、 標(biāo)準(zhǔn)化原則
49、 單位錄用員工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起( C )日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記手續(xù),并持住房公積金管理中心的審核文件,到受委托銀行辦理員工住房公積金帳戶的設(shè)立或者是轉(zhuǎn)移手續(xù)。
A、20日
B、25日
C、30日
D、兩個(gè)月內(nèi)
50、 在薪酬管理工作中,要制定薪酬管理原則,首先要進(jìn)行的工作是( C ):
A、 崗位分析
B、 了解勞動(dòng)力需求關(guān)系
C、 薪酬調(diào)查
D、 了解企業(yè)的財(cái)力狀況
51、 某企業(yè)中員工小張的每月收入為2400元,那么他每個(gè)月需要交納的個(gè)人所得稅為( C ):
A、125元
B、130元
C、135元
D、140元
以上45-51題共七分為薪酬與福利內(nèi)容
52、 勞動(dòng)關(guān)系管理制度以( B )為制定的主體,以公開正式的行政文件為表現(xiàn)形式。
A、 勞動(dòng)者
B、 企業(yè)
C、 勞動(dòng)管理部門
D、 勞動(dòng)法律
53、 勞動(dòng)關(guān)系管理制度是企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物,所以從這個(gè)角度來說,制定勞動(dòng)關(guān)系管理制度必須( D )。
A、 公平合理
B、 平等自愿
C、 互惠互利
D、 有企業(yè)員工的參與
54、 由于勞動(dòng)法律關(guān)系是( B ),即勞動(dòng)合同主體即是權(quán)利主體,又是義務(wù)主題,任何一方在自己未履行義務(wù)的條件下,無權(quán)要求對方履行義務(wù)。
A、 雙向關(guān)系
B、 雙務(wù)關(guān)系
C、 勞動(dòng)關(guān)系
55、 對于兩年期以下的勞動(dòng)合同,根據(jù)勞動(dòng)法律的規(guī)定,試用期限基本按照勞動(dòng)合同期限的( D )確定。
A、1/6
B、1/8
C、1/10
D、1/12
56、 對于用人單位解除勞動(dòng)合同的,如果用人單位未給予勞動(dòng)者發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的,除了全額發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金以外,還須按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額的( C )支付額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
57、 我國法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方( B ),并各確定一名首席代表進(jìn)行協(xié)商。
A、 代表數(shù)量相等,各方為3-7名
B、 代表數(shù)量相等,各方為3-10名
C、 代表數(shù)量最多相差一名,各方為3-7名
D、 代表數(shù)量最多相差一名,各方為3-10名
58、 企業(yè)建立有效的員工溝通制度,不但有利于企業(yè)的有效管理與經(jīng)營,同時(shí)也利于企業(yè)的不斷發(fā)展。在溝通渠道上,一般有兩種類型的溝通渠道,對應(yīng)的溝通形式為正式溝通和非正式溝通。這兩種溝通渠道為( B ):
A、 正式溝通渠道和非正式溝通渠道
B、 縱向溝通渠道和橫向溝通渠道
C、 下向溝通渠道和上向溝通渠道
D、 管理溝通渠道和非管理溝通渠道
59、 企業(yè)的勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容包括三個(gè)方面,即工廠技術(shù)安全規(guī)程、礦山安全規(guī)程和( A ):
A、 建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程
B、 特別工作環(huán)境的安全技術(shù)規(guī)程
C、 野外施工安全技術(shù)規(guī)程
D、 特殊崗位安全技術(shù)規(guī)程
60、 我國勞動(dòng)法律要求對于新員工實(shí)行三級安全衛(wèi)生教育,即組織入廠教育、組織車間教育和( B ):
A、 工作現(xiàn)場教育
B、 組織班組教育
C、 安全知識教育
D、 勞動(dòng)保護(hù)教育
以上52-60題共九分為勞動(dòng)關(guān)系管理內(nèi)容
二、 多項(xiàng)選擇
請您認(rèn)真閱讀題目,并根據(jù)題目中的要求,從備選答案中選擇所有正確的答案,并將答案前面的字母填寫在括號當(dāng)中。
1、 下面的職業(yè)守則中,正確的是( ACD ):
A、 誠實(shí)公正、嚴(yán)謹(jǐn)求是
B、 人盡其才、能置其位
C、 有效激勵(lì)、促進(jìn)和諧
D、 勤勉好學(xué)、追求卓越
E、 科學(xué)管理、合理配置
A、 人力資源管理工作,必須在《勞動(dòng)法》的規(guī)范中進(jìn)行 B、 人力資源管理工作的開展,必須盡力符合國家勞動(dòng)方面的規(guī)定
C、 人力資源管理工作人員,必須盡職盡責(zé),在國家相關(guān)的法律法規(guī)范圍內(nèi),有效地開展相關(guān)的工作
D、 人力資源管理工作人員的工作,必須服務(wù)與企業(yè)的發(fā)展
E、 人力資源管理工作人員必須盡職盡責(zé)
3、 人力資源管理人員的工作,很大程度上會對企業(yè)的管理效益產(chǎn)生很大的影響,因此,人力資源管理工作人員必須要遵守(ABCD ):
A、 職業(yè)守則
B、 國家法律
C、 地方法律法規(guī)
D、 勞動(dòng)法
E、 企業(yè)的規(guī)章制度
4、 地方勞動(dòng)法律法規(guī),是國家勞動(dòng)法律法規(guī)的有效補(bǔ)充和延伸,因此,在進(jìn)行人力資源管理工作時(shí),法律法規(guī)的參考順序?yàn)椋?ABCD ):
A、 企業(yè)規(guī)章制度
B、 地方法律法規(guī)
C、 勞動(dòng)法
D、 職業(yè)守則
以上1-4位職業(yè)道德題目
5、 我國企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的效力具體體現(xiàn)為( ABC ):
A、 內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則必須在本單位內(nèi)部全面實(shí)施,勞動(dòng)過程中的各種勞動(dòng)行為和用工行為都必須受勞動(dòng)規(guī)則的約束。
B、 職工與用人單位因執(zhí)行內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)依法定的勞動(dòng)爭議處理程序予以處理。
C、 內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則不可以作為勞動(dòng)合同的附件。
D、 勞動(dòng)合同可以作為勞動(dòng)合同的附件,前提是勞動(dòng)規(guī)則的效力必須合法。
6、 企業(yè)管理過程的每一步都離不開信息,要做出正確有效的決策,必然會對信息提出一系列嚴(yán)格的要求,這些要求可以歸結(jié)為( ABCD )。
A、 及時(shí)性
B、 準(zhǔn)確性
C、 適用性
D、 經(jīng)濟(jì)性
E、 有效性
7、 為了使的崗位設(shè)計(jì)能夠滿足企業(yè)的需求,擴(kuò)大工作范圍、豐富工作內(nèi)容、合理安排工作內(nèi)容是對工作崗位進(jìn)行設(shè)計(jì)與在設(shè)計(jì)的方法之一,它包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容( BD ):
A、 工作內(nèi)容豐富化
B、 工作擴(kuò)大化
C、 縱向擴(kuò)大法
D、 工作多樣化
E、 工作滿負(fù)荷
8、 自然減員,是企業(yè)人力資源規(guī)劃管理中的主要現(xiàn)象,下面的各種現(xiàn)象中,那些屬于自然減員( ABCD ):
A、 退休
B、 退職
C、 離休
D、 辭職
E、 解聘
A、 原始成本 B、 重置成本
C、 實(shí)際成本
D、 標(biāo)準(zhǔn)成本
E、 直接成本
以上5-9題共五分,為人力資源規(guī)劃內(nèi)容
10、 招聘工作主要分為四個(gè)步驟,它們是( ABCD ):
A、 招募
B、 面試
C、 選擇
D、 錄用
E、 評估
11、 一個(gè)單位的組織工作,一般可以分為四個(gè)級別,即( ABCE ):
A、 決策層
B、 管理層
C、 執(zhí)行層
D、 領(lǐng)導(dǎo)層
E、 執(zhí)行層
12、 工作信息分析方法中,工作分析者通過實(shí)際參與工作已掌握有關(guān)工作要求的第一手材料的方法叫做( B ):
A、 工作日志法
B、 工作實(shí)踐法
C、 典型事例法
D、 直接觀察法
E、 工作表演法
13、 招聘申請表的內(nèi)容,主要根據(jù)( A )來確定,并考慮本企業(yè)的( C )以及招聘職位、按不同職位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。
A、 工作說明書
B、 職務(wù)分類
C、 招聘目的
D、 招聘計(jì)劃
E、 部門設(shè)置
14、 下面的招聘辦法中,對于招聘高級人才不是很適用的方法有( ABC ):
A、 人才交流中心
B、 上門招聘
C、 獵頭公司
D、 招聘洽談會
E、 熟人推薦
15、 人力資源核心能力開發(fā)主要包括( ABC ):
A、 招聘與配置
B、 培訓(xùn)與開發(fā)
C、 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
D、 薪酬計(jì)劃
E、 績效管理
16、 能力測試適用于測定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試,其測試的內(nèi)容一般有A、 普通能力傾向測試 B、 特殊職業(yè)能力測試
C、 管理能力發(fā)展測試
D、 心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測試
E、 銷售能力測試
17、 應(yīng)聘人員錄用標(biāo)準(zhǔn),是進(jìn)行人力資源招聘與配置的核心工作之一,一般有以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)( ABC ):
A、 以人為標(biāo)準(zhǔn)
B、 以職位為標(biāo)準(zhǔn)
C、 以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)
D、 以企業(yè)需要為標(biāo)準(zhǔn)
E、 以發(fā)展?jié)摿闃?biāo)準(zhǔn)
以上10-17題共八分為招聘與配置內(nèi)容
18、 企業(yè)各個(gè)方面的培訓(xùn)制度雖然內(nèi)容有所不同,但是一般情況下應(yīng)該包括制定制度的依據(jù)、培訓(xùn)的目的或宗旨、培訓(xùn)制度的實(shí)施辦法、( BCD )等。
A、 培訓(xùn)的方法與途徑
B、 培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與執(zhí)行
C、 培訓(xùn)制度的解釋
D、 培訓(xùn)制度的修訂
E、 培訓(xùn)合同的條款
19、 在培訓(xùn)對象中,挑選一批首席問題的員工作為代表參加討論以調(diào)查培訓(xùn)需求信息,我們稱這種培訓(xùn)需求信息收集方法為( AB ):
A、 面談法
B、 重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法
C、 觀察法
D、 頭腦風(fēng)暴法
E、 工作任務(wù)分析法
20、 合理制定員工職業(yè)生涯能夠激勵(lì)員工充分發(fā)揮自己的能力,一般情況下,員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑有( ABE ):
A、 縱向發(fā)展
B、 橫向發(fā)展
C、 綜合發(fā)展
D、 單向發(fā)展
E、 縱向-橫向發(fā)展
21、 企業(yè)的培訓(xùn)成本一般可以分為( AB ):
A、 直接資本費(fèi)用
B、 間接資本費(fèi)用
C、 培訓(xùn)表象成本
D、 培訓(xùn)成本
E、 會計(jì)核算成本
以上18-21題共四分為培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容
22、 按具體形式區(qū)分的績效考評方法主要有( ABD ):
A、 量表評定法
B、 混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法
C、 排隊(duì)法
D、 書面法
以上22題共一分為考核與評價(jià)內(nèi)容 23、 起草單項(xiàng)薪酬制度的程序?yàn)椋?ABCD ):
A、 準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱
B、 界定制度的作用對象與范圍
C、 明確薪酬支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
D、 明確該項(xiàng)薪酬管理制度的所有工作內(nèi)容
E、 提交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
24、 當(dāng)用人單位無故拖欠員工工資時(shí),按照國家規(guī)定,用人單位不但要及時(shí)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的工資,還應(yīng)給與員工月工資報(bào)酬的( BD )的補(bǔ)償金。
A、20%
B、25%
C、30%
D、四分之一
E、五分之一
25、 設(shè)定( A ),首先需要確定崗位數(shù)目,并對崗位類別的各個(gè)級別進(jìn)行明確的定義,然后將評家港位于標(biāo)準(zhǔn)崗位進(jìn)行對比,進(jìn)而完成( C )。
A、 薪酬等級
B、 崗位定級
C、 崗位評價(jià)
D、 崗位描述
E、 崗位設(shè)定
26、 本質(zhì)上,福利只是一種補(bǔ)充性薪酬,它往往以( BC )形式支付給員工。
A、 貨幣
B、 實(shí)物
C、 服務(wù)
D、 代用貨幣
E、 獎(jiǎng)金
27、 我國的社會保險(xiǎn)體系主要包括( ABCDE ):
A、 養(yǎng)老保險(xiǎn)
B、 失業(yè)保險(xiǎn)
C、 工傷保險(xiǎn)
D、 醫(yī)療保險(xiǎn)
E、 生育保險(xiǎn)
28、 企業(yè)薪酬等級比較多,往往成塔形排列,這種新酬等級類型在( AB )企業(yè)中比較常見。
A、 成熟的
B、 等級型
C、 業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的
D、 小型的
E、 業(yè)務(wù)比較單一的
以上23-28題共六分為薪酬與福利內(nèi)容
29、 對于人力資源管理人員來說,勞動(dòng)關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括勞動(dòng)合同管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、( ABC )以及其他管理制度等六個(gè)方面。
A、 勞動(dòng)定員定額規(guī)定
B、 勞動(dòng)崗位規(guī)范制定規(guī)則
C、 勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度
E、 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
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