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企業(yè)培訓(xùn)的方法

時間:2024-08-26 12:54:14 人力資源師 我要投稿
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企業(yè)培訓(xùn)的方法

  企業(yè)的培訓(xùn)方法多種多樣,大多數(shù)的培訓(xùn)都是在工作現(xiàn)場邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,能夠快速的將培訓(xùn)的知識、技能運用到工作當(dāng)中,快速地培訓(xùn)效果進行轉(zhuǎn)化,指導(dǎo)工作,解決實際工作問題,除此之外企業(yè)培訓(xùn)的方法還有哪些呢?

企業(yè)培訓(xùn)的方法

  一、對于公司管理人員,常用的培訓(xùn)方法有:角色扮演法。

  角色扮演法是在一個模擬真實的工作情境中,讓參加者身處模擬的日常工作環(huán)境之中,并按照他在實際工作中應(yīng)有的權(quán)責(zé)來擔(dān)當(dāng)與實際工作類似的角色,模擬性地處理工作事務(wù),從而提高處理各種問題的能力。這種方法的精髓在于“以動作和行為作為練習(xí)的內(nèi)容來開發(fā)設(shè)想”。也就是說,學(xué)員們不是針對某問題相互對話,而是針對某問題采取實際行動,以提高個人及集體解決問題的能力。

  在我司在培養(yǎng)和提拔晉升管理干部的時候多采用這種方法,將被培養(yǎng)對象放在將會被提拔的崗位上給予角色扮演鍛煉,由學(xué)員在模擬的環(huán)境中進行角色扮演,并由指導(dǎo)者對其行為提供反饋的訓(xùn)練方法。它能使學(xué)員的行為符合其職業(yè)、崗位的行為要求,提高學(xué)員的行為能力;使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系。

  二、對于公司技術(shù)人員、專業(yè)人員來說,專題講座、研討法、事件處理法、特別任務(wù)法在日常工作中會用得比較多。

  專題講座是針對某一個專題知識,召集相關(guān)的人員安排一次性培訓(xùn)。比如公司研究出新產(chǎn)品時,會對新產(chǎn)品進行專題的說明或者培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方法能夠讓相關(guān)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點問題等。由于培訓(xùn)的內(nèi)容集中于某一專題,學(xué)員易于加深理解。

  研討法是指在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下,學(xué)員圍繞某一個或幾個主題進行交流,相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法,分為以培訓(xùn)師為中心的研討和以任務(wù)或過程為取向的研討兩種類型。由于研討法是圍繞某一個或者幾個主題進行的互相交流,是所有學(xué)員一起互相交流、互相探討,這樣能夠激發(fā)學(xué)員的積極性;開拓學(xué)員思路;有利于培養(yǎng)學(xué)員獨立思考,收集、查閱各種資料,分析問題,并用語言表達,同時還要能判斷評價別人的觀點并及時做出反應(yīng)的綜合能力;通過研討能夠加深學(xué)員對知識的理解。

  事件處理法是指讓學(xué)員自行收集親身經(jīng)歷的案例,將這些案例作為個案,利用案例研究法進行分析討論,并用討論結(jié)果來警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問題。比如我司的紅皮書、黑皮書就是典型的時間處理的培訓(xùn)方法,兵且將事件處理過程中的案例固化下來,供后面的人學(xué)習(xí)參考。

  特別任務(wù)法是指企業(yè)通過為某些員工分派特別任務(wù)對其進行培訓(xùn)的方法。

  通常給受訓(xùn)者指定一些超出本職工作之外的特殊任務(wù),讓受訓(xùn)者將全部時間或大部分時間用于分析、解決此任務(wù)的一種課題研究法。受訓(xùn)者組成一個小組,定期開會,就研究進展和結(jié)果進行討論。這種方法為受訓(xùn)者提供了解決實際問題的真實經(jīng)驗,可提高他們分析、解決問題,以及制定計劃的能力。

  三、對于公司基層生產(chǎn)工人來說,工作指導(dǎo)法、工作輪換在日常工作中用得比較多。

  工作指導(dǎo)法又稱教練法、實習(xí)法,通常指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行培訓(xùn)的方法。指導(dǎo)教練的任務(wù)是教受訓(xùn)者如何做,提出如何做好的建議,并對受訓(xùn)者進行激勵。通過工作指導(dǎo)讓受訓(xùn)者通過觀察教練工作和實際操作,掌握機械操作的技能。在我司,多能工一般擔(dān)任指導(dǎo)教練。

  工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。我們公司在培訓(xùn)多能工時會采用這種方式,讓受訓(xùn)者參與產(chǎn)線各個崗位的學(xué)習(xí)、操作以便熟練掌握所有崗位。

  公司對于學(xué)生儲干除了脫產(chǎn)的課堂培訓(xùn)外,多采用拓展訓(xùn)練及模擬訓(xùn)練的培訓(xùn)方式。

  拓展訓(xùn)練是指通過模擬探險活動進行的情景式心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練。它以外化型體能訓(xùn)練為主,學(xué)員被置于各種艱難的情境中,在面對挑戰(zhàn)、克服困難和解決問題的過程中,使人的心理素質(zhì)得到改善。

  模擬訓(xùn)練法以工作中的實際情況為基礎(chǔ),將實際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化,學(xué)員在假定的工作情境中參與活動,學(xué)習(xí)從事特定工作的行為和技能,提高其處理問題的能。我司的學(xué)生儲干主要采用產(chǎn)線實習(xí)和部門見習(xí)進行模擬訓(xùn)練,以提高專業(yè)知識和技能及了解公司的生產(chǎn)模式和產(chǎn)品工藝。

  當(dāng)然工作輪換也并不僅僅限于基層生產(chǎn)人員,它同樣也適用于管理崗位……公司的培訓(xùn)也不僅僅限于以上一些,還有很多在日常工作中能夠體現(xiàn)的,知識沒有使用得那么頻繁:比如公司組織的技能競賽、關(guān)鍵崗位的競聘上崗、知識手冊的編寫學(xué)習(xí)、視頻的學(xué)習(xí)、微信平臺專項知識的推送等等。


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