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CEO必備的基本素養(yǎng)
領(lǐng)袖并非天生，而領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的。沒有人天生就是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者成功的CEO也都是通過學(xué)習(xí)，長(zhǎng)年累月的經(jīng)驗(yàn)累積才發(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)者的永恒特質(zhì)。作為CEO，要具備這些方面的素養(yǎng)：
對(duì)事業(yè)聚精會(huì)神
一個(gè)好的CEO眼光獨(dú)到，有著卓越的優(yōu)勢(shì)，專心致志于能使他與眾不同的事情。如果他能撥開迷霧，一針見血地指出公司面臨的核心問題，人們肯定會(huì)服從。
推銷能力
CEO們整個(gè)時(shí)間都在兜售一些東西向職員，向投資者，而且推銷主張常處于不斷變化之中。如果你尚無推銷背景，就需要訓(xùn)練你的說服能力。
金融眼光
財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)處理財(cái)務(wù)技術(shù)問題，但作為CEO，就應(yīng)該能讀懂?dāng)?shù)字，明了數(shù)字之間的內(nèi)在聯(lián)系，以對(duì)下一步的走向作出決策。這不僅包括預(yù)算，它還要求考慮到贏利能力。他將比以往任何時(shí)候都要更加關(guān)注利潤(rùn)平衡表。
策略能力
策略是你所在的公司在該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，上乘策略能助你領(lǐng)導(dǎo)公司在該領(lǐng)域或相關(guān)領(lǐng)域立于不敗之地。策略的宏觀還是微觀取決于你和你公司的抱負(fù)有多大。
駕馭變化的能力
帶領(lǐng)公司駕馭變化，跟領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部門是一個(gè)道理，但可能困難得多。你的行為需更為大膽，以取得明顯的效果。如同演電影不同于在舞臺(tái)上當(dāng)眾演出一樣。你還需要樹立榜樣，選擇高級(jí)的隊(duì)伍，而且確保他們能適應(yīng)你，影響職員，克服困難。
領(lǐng)導(dǎo)能力
這需要能量和熱情。你需要有一種如同神諭的感覺，既能激勵(lì)自己，又能啟發(fā)他人。但這不是一朝一夕的事，也不是憑空產(chǎn)生的。卓越的眼光相對(duì)于空洞的說教更為重要。
機(jī)智和人格的力量
卓越的CEO知道什么時(shí)候需要運(yùn)用邏輯思考，什么時(shí)候要相信直覺。他們知道審時(shí)度勢(shì)，什么時(shí)候需要任其自然。他們知道什么時(shí)候需要管理，什么時(shí)候又需要引導(dǎo)。
那么，假設(shè)你有了以上一些素質(zhì)，而且你已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了你的抱負(fù)，那么身處絕頂時(shí)又是一種什么樣的感覺呢?Ogilvy Europe在訪問了30名CEO后新近編輯的一份有趣的報(bào)告描述了這一群體。這是一個(gè)思考問題成熟，有時(shí)又常常陷入困惑的群體，這是一個(gè)能沖鋒陷陣，嘯叫前行的個(gè)體組合，像Ogilvy Europe主席邁克·威爾遜所言：“事情攪得他們夜不能寐，這只能養(yǎng)成他們的個(gè)人表現(xiàn)，而無助于商業(yè)才能。”
事實(shí)上，極少數(shù)CEO為獲得CEO處心積慮地作過準(zhǔn)備。30位CEO中，只有兩位坦承他們對(duì)CEO這一角色夢(mèng)寐以求�；斓紺EO這一檔后，他們首先驚異的是純粹的等級(jí)和復(fù)雜性。報(bào)告寫道：“從這一點(diǎn)上來說，當(dāng)初成為一個(gè)CEO有點(diǎn)類似親緣關(guān)系沒有太多的先天指引，或者后天的培養(yǎng)來幫助你實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想，有的只是你要成為自己的一份責(zé)任。”
還要有以下幾種能力：
1、學(xué)習(xí)力
與學(xué)歷不同，學(xué)習(xí)力指的是學(xué)習(xí)的能力。學(xué)歷高不代表學(xué)習(xí)力強(qiáng)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人學(xué)歷不一定高。浙江的很多老板學(xué)歷不高但學(xué)習(xí)力超強(qiáng)，這也是他們?nèi)〉贸删偷淖钪匾脑蛑弧，F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新快速，要想不被淘汰必須擁有快速的學(xué)習(xí)力。CEO作為企業(yè)的領(lǐng)航人，必須隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化做出戰(zhàn)略、用人等方面的變化，而變化的準(zhǔn)確性是建立在對(duì)環(huán)境洞悉的基礎(chǔ)上。學(xué)習(xí)力的缺乏將使CEO失去洞察環(huán)境的機(jī)會(huì)與敏感度，從而失去戰(zhàn)略調(diào)整以及策略變化的最佳機(jī)會(huì)。
2、抗壓力
在企業(yè)重大決策過程中，由于信息的不明朗、時(shí)間的短暫性、事態(tài)發(fā)展的急迫性以及對(duì)未來的不可知，任何一個(gè)決策都有可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，甚至可能是致命性的。與此同時(shí)，CEO決策必須顧及各利益集團(tuán)的利益，在這個(gè)過程中可能會(huì)產(chǎn)生激烈的沖突。CEO承擔(dān)著常人難以想象的壓力，我想創(chuàng)過業(yè)的朋友都會(huì)有非常深的體會(huì)。CEO能否在較強(qiáng)的壓力下保持正常的狀態(tài)對(duì)于決策的準(zhǔn)確性是非常關(guān)鍵的。抗壓力已經(jīng)成為CEO最重要的能力之一。
3、讀人力
CEO必須有所為有所不為，做自己應(yīng)該做的事情比如戰(zhàn)略的確定、團(tuán)隊(duì)的配置以及制度的制定，將自己不應(yīng)該做的事情授給下屬，而不要學(xué)諸葛亮的那種“鞠躬盡瘁死而后已”的狀態(tài)。要想使授出去的權(quán)力發(fā)揮應(yīng)有作用的前提是CEO沒看錯(cuò)這個(gè)人，一旦讀人發(fā)生錯(cuò)誤，授出去的權(quán)力根本就不會(huì)發(fā)生作用甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)生致命性的影響。除了管理需要讀人外，與外界的利益相關(guān)者比如經(jīng)銷商、供應(yīng)商、媒體、政府等等打交道更需要讀人的能力。因此CEO必須發(fā)展出獨(dú)特的、有別于他人的讀人體系以確保自己不被“瞎了眼”!
4、溝通力
很多時(shí)候隔閡、沖突、矛盾之所以產(chǎn)生是因?yàn)闇贤Χ炔粔颉贤ㄇ啦豁槙�、溝通的雙方耐心不足等等。CEO負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的制定，但要想有好的結(jié)果產(chǎn)生，必須依賴全體員工的努力。要想最大限度調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，CEO必須讓全體員工了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與氛圍以及塑造良好的企業(yè)文化。與此同時(shí)，CEO不能高高在上，應(yīng)積極傾聽員工的聲音包括創(chuàng)造傾聽的渠道、提高傾聽的能力與技巧等來了解員工的各種需求。
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