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旅游咨詢師定義
定義
旅游咨詢師的職業(yè)定義是:從事為旅游企業(yè)、旅游團隊或個人提供旅游咨詢及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員,是專業(yè)化、復(fù)合型的現(xiàn)代旅游中高級管理人才。既是高端客人的旅行顧問(為客戶提供旅行解決方案,幫助預(yù)定旅行線路、游客維權(quán),旅游健康、旅游理財咨詢,開發(fā)維護高端客戶等),又是旅游企業(yè)的經(jīng)營管理顧問(為企業(yè)經(jīng)營管理提供人力資源、市場營銷、財務(wù)管理、旅游策劃規(guī)劃等方面的解決方案)。
職業(yè)資格
旅游咨詢師資格認(rèn)證包括助理旅游咨詢師(國家職業(yè)資格四級)、旅游咨詢師(國家職業(yè)資格三級)和高級旅游咨詢師(國家職業(yè)資格二級,暫無培訓(xùn))三個級別。根據(jù)我省旅游人才狀況,首批只認(rèn)證培訓(xùn)旅游咨詢師(國家職業(yè)資格三級)和助理旅游咨詢師(國家職業(yè)資格四級)這兩個級別。
意義
在國外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個全新的職業(yè)也是對此空白的填補。
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