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考試焦慮的心理輔導(dǎo)
導(dǎo)語(yǔ)：考試焦慮是人由于面臨考試而產(chǎn)生的一種特征的心理反應(yīng)，它是在應(yīng)試情境刺激下，受個(gè)人的認(rèn)知、評(píng)價(jià)、個(gè)性、特點(diǎn)等影響而產(chǎn)生的以對(duì)考試成敗的擔(dān)憂和情緒緊張為主要特征的心理反應(yīng)狀態(tài)。
一、研究模式
團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)針對(duì)性、操作性、綜合性很強(qiáng)的活動(dòng)，涉及到很多具體工作，特別是治療性的團(tuán)體輔導(dǎo)更需要指導(dǎo)者精心設(shè)計(jì)、周密安排，方可奏效。為此，本研究根據(jù)前測(cè)結(jié)果、學(xué)生的心理需要及團(tuán)體輔導(dǎo)的專業(yè)要求設(shè)計(jì)了“三四五”式輔導(dǎo)模式。
所謂“三”，即“三個(gè)步驟”，從宏觀而言，整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)分準(zhǔn)備、實(shí)施與評(píng)估三步走;“四”即“四個(gè)階段”，從中觀而言，整個(gè)輔導(dǎo)過(guò)程包括放松身心、調(diào)整認(rèn)知、自信訓(xùn)練、訓(xùn)練行為四個(gè)階段(四個(gè)單元);“五”即“五個(gè)環(huán)節(jié)”，從微觀而言，每個(gè)輔導(dǎo)單元均包含循序漸進(jìn)的五個(gè)環(huán)節(jié)，即講解、演練、分享、點(diǎn)評(píng)和作業(yè)。
二、研究過(guò)程
1.準(zhǔn)備
輔導(dǎo)之前的準(zhǔn)備工作有很多，但最重要的工作有兩項(xiàng)：一是選擇研究對(duì)象;二是設(shè)計(jì)方案。
(1)研究對(duì)象
本研究首先采用考試焦慮量表(TAT)[1]、青少年生活事件量表(ASLEC)[2]、艾森克人格問(wèn)卷(EPQ)[3]對(duì)一所農(nóng)業(yè)學(xué)院正在面臨專升本考試的�？埔荒昙�(jí)學(xué)生、面臨英語(yǔ)四級(jí)考試的本科二年級(jí)學(xué)生共222人進(jìn)行了集體問(wèn)卷調(diào)查。根據(jù)測(cè)試結(jié)果，結(jié)合自愿報(bào)名的原則，筆者從檢出的中度以上考試焦慮者(TAT得分≥50)中抽取 20名為被試，其中，10名為實(shí)驗(yàn)組成員，男生5人，女生5人，其中一年級(jí)5人，二年級(jí)5人。其余10名為對(duì)照組成員，男生5人，女生5人，其中一年級(jí)4 人，二年級(jí)6人。兩組成員的TAT得分沒(méi)有顯著差異;對(duì)實(shí)驗(yàn)組成員實(shí)施團(tuán)體心理輔導(dǎo)，初期自動(dòng)退出1人，9人堅(jiān)持始終。
(2)方案設(shè)計(jì)
整個(gè)輔導(dǎo)方案包括四個(gè)單元(“三四五”式輔導(dǎo)模式中的“四個(gè)階段”)，即放松身心、調(diào)整認(rèn)知、訓(xùn)練自信、訓(xùn)練行為。
第一階段：放松身心
1)介紹輔導(dǎo)目的、共同制訂協(xié)議。2)熱身活動(dòng)：大樹與松鼠。3)相識(shí)游戲：通過(guò)“相逢是緣”(自我介紹)、“成雙成對(duì)”(他人介紹)、“緣緣不斷 ”(連環(huán)介紹)系列游戲使成員彼此認(rèn)識(shí)、接近。4)考前支招之一。5)命題畫——身陷考試焦慮中的我。本活動(dòng)旨在使學(xué)生在繪畫、分享中將考試焦慮“一吐為快”，放松身心。6)作業(yè)：找出自己產(chǎn)生考試焦慮的原因。
第二階段：調(diào)整認(rèn)知
1)熱身活動(dòng)：小風(fēng)吹、大風(fēng)吹、臺(tái)風(fēng)吹。2) 考前支招之二。3)小組討論。焦慮尋根：探討引發(fā)考試焦慮的原因，為消除考試焦慮打下基礎(chǔ)。4)通過(guò)講授和運(yùn)用合理情緒療法，使成員學(xué)會(huì)與不合理觀念辯論，用合理的觀念取代不合理的觀念。5)通過(guò)講授和運(yùn)用森田療法，使成員承認(rèn)焦慮的客觀性，接受癥狀，學(xué)會(huì)順其自然。6)作業(yè)：找出導(dǎo)致自己考試焦慮的不合理觀念，并與之進(jìn)行辯論。
第三階段：自信訓(xùn)練
1)熱身活動(dòng)：跑不了。2)考前支招之三。3)積極暗示法：講授積極暗示的作用、使用方法，然后，組織成員兩人一組，互相幫助對(duì)方將消極的自我暗示轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的暗示，在互助、自助中樹立自信。4)成功再現(xiàn)法：組織成員在小組內(nèi)分享自己最
成功的一次經(jīng)歷，在良性回憶中重塑自信。5)表象訓(xùn)練法：指導(dǎo)成員在暗示的誘導(dǎo)下，通過(guò)在頭腦中反復(fù)想象某次考試成功的情景，從而提高情緒控制能力，掌握建立自信的方法。6)作業(yè)：夸夸我自己——給自己找優(yōu)點(diǎn)。
第四階段：訓(xùn)練行為
1)熱身活動(dòng)：口香糖。2)考前支招之四。3)放松訓(xùn)練：耳殼放松法、雙手鉤拉法、深呼吸法、肌肉放松法、想象放松法。4)言語(yǔ)模擬訓(xùn)練：兩人一組，一人生動(dòng)逼真地描述考試情景，另一人隨指令想象自己進(jìn)入考場(chǎng)考試，當(dāng)感到高度焦慮時(shí)，馬上停止想象，進(jìn)行放松活動(dòng)直到全身放松。然后，前者再繼續(xù)描述考試情景。這樣直到后者在想象的考試情景中不再感到焦慮為止。然后，兩人互換角色。5)總結(jié)評(píng)估：指導(dǎo)成員交流收獲、感想，填寫后測(cè)調(diào)查問(wèn)卷。
2.實(shí)施
上述設(shè)計(jì)方案自考試前一周的周六開始實(shí)施，為期1周，隔天1次，共4次，每次2.5小時(shí)。每次輔導(dǎo)包含五個(gè)環(huán)節(jié)(“三四五”式輔導(dǎo)模式中的“五個(gè)環(huán)節(jié) ”)：講解——講解相關(guān)的知識(shí)、操作方法;演練——組織成員按規(guī)則練習(xí)相關(guān)技巧;分享——組織成員在團(tuán)體內(nèi)交流感受與收獲;點(diǎn)評(píng)——對(duì)活動(dòng)的宗旨、成員的表現(xiàn)給予適當(dāng)總結(jié);作業(yè)——要求成員思考、練習(xí)重要的知識(shí)、技能，學(xué)以致用。
3.評(píng)估
在團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束之前，組織成員集體填寫考試焦慮測(cè)量表及問(wèn)卷(團(tuán)體輔導(dǎo)模式實(shí)驗(yàn)效果調(diào)查問(wèn)卷)，對(duì)干預(yù)后的效果進(jìn)行定量評(píng)估;另外，干預(yù)后對(duì)實(shí)驗(yàn)組成員及班主任進(jìn)行隨訪。
三、研究結(jié)果
1.實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組干預(yù)前后考試焦慮的自身對(duì)比
表1實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組干預(yù)前后考試焦慮的自身對(duì)比
表1中，自身對(duì)比結(jié)果顯示，干預(yù)前后，實(shí)驗(yàn)組考試焦慮得分明顯下降，差異非常顯著;而對(duì)照組考試焦慮得分卻沒(méi)有明顯變化，證明干預(yù)有效。
2.實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組干預(yù)前后考試焦慮的交互對(duì)比
表2交互對(duì)比結(jié)果顯示，干預(yù)前，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組考試焦慮得分無(wú)明顯差異;干預(yù)后，實(shí)驗(yàn)組考試焦慮得分明顯低于對(duì)照組，差異非常顯著，進(jìn)一步證明干預(yù)有效。
3.自編主觀問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果
從表3(下表)可見，成員對(duì)“三四五”式團(tuán)體輔導(dǎo)模式中諸設(shè)計(jì)滿意度由高到低依次為：訓(xùn)練行為、放松身心、自信訓(xùn)練、調(diào)整認(rèn)知。表3最后兩項(xiàng)顯示，成員對(duì)本次實(shí)驗(yàn)的總體評(píng)價(jià)很高，大部分成員反映干預(yù)后原有的焦慮癥狀明顯減輕，并且感到自信心有較大提高;他們對(duì)本次學(xué)習(xí)收獲的自我評(píng)價(jià)也較高，他們認(rèn)為，自己不但學(xué)會(huì)了很多克服考試焦慮的方法，還學(xué)會(huì)了不少應(yīng)對(duì)考試的技巧。
班主任反映，這些參加團(tuán)體咨詢的學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)以及整個(gè)精神面貌有較大的改變，開朗多了，面臨考試時(shí)表現(xiàn)也從容了很多。
四、討論
團(tuán)體心理輔導(dǎo)的誕生、發(fā)展與青年教育培訓(xùn)，與集體心理治療的探索、發(fā)展有著極其密切的關(guān)系。當(dāng)前，大學(xué)生心理問(wèn)題層出不窮，而心理咨詢教師卻十分匱乏，杯水車薪，難解燃眉之急，團(tuán)體心理輔導(dǎo)可提高咨詢的效率。從發(fā)展趨勢(shì)看，團(tuán)體心理輔導(dǎo)將是大學(xué)心理健康教育的重要模式。目前，探討團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式在大學(xué)中的應(yīng)用具有重要的意義。
本研究結(jié)果表明，“三四五”式心理輔導(dǎo)模式對(duì)于改善大學(xué)生的考試焦慮狀況、維護(hù)他們的身心健康具有顯著的作用。
筆者認(rèn)為，本研究取得如此明
顯效果主要有四個(gè)原因，即把握前提、放松身心;把握關(guān)鍵、兼顧知行;把握重點(diǎn)、重塑自信;把握主線、貫穿策略。
雖然本研究取得良好效果，但研究結(jié)束時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組有一名成員的變化不大。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，該成員的個(gè)性屬于內(nèi)向不穩(wěn)定型，這提示我們，要從根本上改善特質(zhì)性焦慮，不但要從個(gè)性差異入手，還要適當(dāng)增加干預(yù)的次數(shù)和時(shí)間。此外，進(jìn)一步的研究還應(yīng)考慮樣本量的適當(dāng)擴(kuò)大。
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