經(jīng)理人應(yīng)具備的習(xí)慣

　　常規(guī)意義上的企業(yè)經(jīng)理，必須具有兩個基本特征：一是根據(jù)公司的經(jīng)營管理狀況，找出部門工作目標(biāo)，拆分成任務(wù)，通過調(diào)動資源，進(jìn)行有效授權(quán)，并對目標(biāo)實現(xiàn)的情況負(fù)責(zé);二是要帶出一支隊伍，培養(yǎng)幫助指導(dǎo)下屬(從現(xiàn)象找本質(zhì))，進(jìn)行大量的在職培訓(xùn)，提升部門的整體水平。

　　經(jīng)理人應(yīng)具備的習(xí)慣

　　習(xí)慣可以改變?nèi)说囊簧�。雖然我們已經(jīng)了解了許多提高自身素質(zhì)的方法，但這些方法如果轉(zhuǎn)變成自己的習(xí)慣，還是沒有任何意義。

　　下面列舉的五種習(xí)慣，是作為一名合格的管理者必備的五種習(xí)慣，這些習(xí)慣并不復(fù)雜，但做用卻非常顯著。如果你是一位管理者，或者你希望將來成為管理者，就應(yīng)該從現(xiàn)在作起，努力培養(yǎng)這些習(xí)慣。

　　習(xí)慣之一：延長工作時間

　　許多人對這項習(xí)慣不屑一顧，認(rèn)為只要自己在上班時間提高效率，沒有必要再加班加點。實際上，延長工作時間的習(xí)慣對管理者的確非常重要。

　　作為一名管理者，你不僅要將本職的事務(wù)性工作處理的井井有條，還要應(yīng)付其他突發(fā)事件，還要去思考部門及公司的管理及發(fā)展規(guī)劃。有大量的事情不是在上班時間出現(xiàn)，也不是在上班時間可以解決的。這需要你根據(jù)公司的需要隨時為公司工作。

　　上述種種情況，都需要你延長工作時間。根據(jù)不同的事情，超額工作的方式也有不同。如為了完成一個計劃，可以在公司加班;為了理清管理思路，可以在周末看書和思考;為了獲取信息，可以在業(yè)余時間與朋友們聯(lián)絡(luò)。總之，你所做的這一切，可以使你在公司更加稱職，從而鞏固你的地位。

　　習(xí)慣之二：始終表現(xiàn)你對公司及產(chǎn)品的興趣和熱愛

　　你應(yīng)該利用任何一次機(jī)會，表現(xiàn)你對公司及其產(chǎn)品的興趣和熱愛，不論是在工作時間，還是在下班后;不論是對公司員工，還是對客戶及朋友。

　　當(dāng)你向別人傳播你對公司的興趣和熱愛時，別人也會從你身上體會到你的自信及對公司的信心。沒有人喜歡與悲觀厭世的人打交道，同樣，公司也不愿讓對公司的發(fā)展悲觀失望或無動于衷的人擔(dān)任重要工作。

　　習(xí)慣之三：自愿承擔(dān)艱巨的任務(wù)

　　公司的每個部門和每個崗位都有自己的部門及崗位職責(zé)，但總有一些突發(fā)事件無法明確的劃分到部門或個人，而這些事情往往還都是比較緊急或重要的。如果你是一名合格的管理者，就應(yīng)該從維護(hù)公司利益的角度出發(fā)，積極去處理這些事情。

　　如果這是一件艱巨的任務(wù)，你就更應(yīng)該主動去承擔(dān)。不論事情成敗與否，這種迎難而上的精神也會讓大家對你產(chǎn)生認(rèn)同。另外，承擔(dān)艱巨的任務(wù)是鍛煉你能力的難得機(jī)會，長此以往，你的能力和經(jīng)驗會迅速提升。

　　在完成這些艱巨任務(wù)的過程中，你有時會感到很痛苦，但痛苦只會讓你成熟。

　　習(xí)慣之四：在工作時間避免閑談

　　可能你的工作效率很高，也可能你現(xiàn)在工作很累，需要放松，但你一定要注意，不要在工作時間做與工作無關(guān)的事情。這些事情中最常見的就是閑談。

　　在公司并不是每個人都很清楚你當(dāng)前的工作任務(wù)和工作效率，所以閑談只能讓人感覺你很懶散或很不重視工作。另外，閑談也會影響他人的工作，引起別人的反感。

　　你也不要做其他與工作無關(guān)的事情，如聽音樂、看報紙等等。如果你沒有事做，可以看看本專業(yè)的相關(guān)書籍，查找一下最新專業(yè)資料等等。

　　總之，你必須讓人感覺你在工作時間的每一分鐘都是充實和高效的。

　　習(xí)慣之五：向公司領(lǐng)導(dǎo)提出部門或公司管理問題及建議

　　作為一名管理者，你必須始終以管理者的眼光觀察部門公司所發(fā)生的事情，并及時將發(fā)現(xiàn)的問題歸納總結(jié)，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出管理建議。

　　你的上級可能不會安排你做這些事情，但你的管理能力卻是上級考核你的重要內(nèi)容。你必須讓別人感覺到，你始終關(guān)心著公司的發(fā)展。

　　除向上級提出管理建議之外，一些小的管理方法可以直接在部門內(nèi)部實施。只要這些方法行之有效，提高了部門的工作效率，你的工作就會被肯定。

　　高效經(jīng)理人都會遵循的八個行為習(xí)慣

　　1、自問：“什么事情是必須做的？”

　　注意這個問題并不是問：“我想要做什么？”杰克韋爾奇在接過通用電氣CEO帥印時，想要推行的是海外擴(kuò)張，可他認(rèn)識到企業(yè)必須做的是砍掉那些不能成為行業(yè)老大或老二的業(yè)務(wù)。

　　2、制訂行動計劃

　　經(jīng)理人在行動前先要規(guī)劃好路線，考慮清楚自己期望取得什么樣的結(jié)果，可能會受到哪些約束，而且要認(rèn)識到行動計劃只是關(guān)于意愿的陳述，并不是承諾，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況的變化予以修改。同時，還要在計劃中設(shè)置檢查點，并安排好自己的時間。據(jù)說，拿破侖雖說過“沒有哪場勝利是按計劃取得的”，但他還是會為每一場戰(zhàn)役都制訂好作戰(zhàn)計劃，而且比以往任何一位將軍都要細(xì)致得多，因為這樣才能把行動的主動權(quán)掌握在自己手中，而不是成為事件的俘虜。

　　3、承擔(dān)溝通責(zé)任

　　高效經(jīng)理人會確保自己的行動計劃和信息需求得到別人的理解。他們會與上司、同級和下屬分享各類信息，并征詢這些人的意見。他們會讓每一個人知道，為了完成任務(wù)，自己需要哪些信息，并主動索取，不斷敦促，直到得到這些信息。

　　4、敢于承擔(dān)決策責(zé)任

　　這一點在關(guān)于人員聘用和晉升的決策方面尤為重要。經(jīng)理人應(yīng)定期反思自己的決策結(jié)果，如果發(fā)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果沒有達(dá)到，首先不應(yīng)該責(zé)怪當(dāng)事的員工沒有履行職責(zé)，而應(yīng)該認(rèn)識到是自己的用人決策不當(dāng)。

　　5、更專注于機(jī)會而不是問題

　　在大多數(shù)公司里，每個月管理報告的首頁列出的都是些主要問題。而作者認(rèn)為，其實把機(jī)會列在首頁、問題列在次頁的做法會更明智。除非是面臨大災(zāi)難，否則經(jīng)理人應(yīng)該先對機(jī)會進(jìn)行分析和妥善對待，然后再討論如何解決問題。

　　6、召開富有成效的會議

　　經(jīng)理人有一半以上的工作時間是和其他人在一起，也就是說在參加某種形式的會議。要提高會議成效，經(jīng)理人首先要確定會議類型，并遵循相應(yīng)的形式。會議在達(dá)到了特定的目標(biāo)之后，就必須立即結(jié)束，不要又提出其他問題來討論。會后要有良好的跟進(jìn)措施。

　　7、在思考和說話時習(xí)慣用“我們”而非“我”

　　經(jīng)理人擁有職權(quán)，完全是因為組織的信任。因此，經(jīng)理人在考慮自己的需要和機(jī)會之前，必須先考慮組織的需要和機(jī)會。

　　8、自問：“什么事情是符合企業(yè)利益的？”

　　即使在家族企業(yè)中，人事決策也應(yīng)該以企業(yè)利益出發(fā)，而不是任人唯親。杜邦公司的男性家族成員要想在公司獲得晉升，就必須通過專門小組的評審，判定他們是否優(yōu)于同一級別的所有其他員工。

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