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在ERP軟件行業(yè)項目應(yīng)該怎么做

時間:2024-06-01 07:13:31 項目管理師 我要投稿
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在ERP軟件行業(yè)項目應(yīng)該怎么做

  在ERP軟件行業(yè)項目應(yīng)該怎么做,有什么具體的措施嗎?下面小編為大家介紹在ERP軟件行業(yè)項目應(yīng)該怎么做,希望能幫到大家!

  1)嚴格制定項目的實施周期和計劃及方案

  在項目實施開始之前,一定要根據(jù)每個客戶不同的情況,制定出相應(yīng)的實施計劃、實施方案并規(guī)劃出實施周期來,這一點是非常重要的。沒有實施計劃就無法預(yù)知項目何時完成,使人找不到目標感,對于一個沒有目標的項目來說這將是非?膳碌氖虑椤

  2)項目要獲得甲方高層的足夠重視

  所有項目無論大小都應(yīng)該獲得甲方高層的足夠重視,成功的項目往往都是企業(yè)一把手直接抓的工程。一把手工程的好處為:領(lǐng)導(dǎo)講話具有權(quán)威性、下達指令后各部門執(zhí)行力比較強、抵觸項目推進的部門少。因此一把手項目非常有利于項目的推進。

  3)嚴格的按照項目實施計劃進行實施,并監(jiān)控項目是否按照計劃正在進行

  實施計劃制定后,雙方人員都要按照既定的目標去努力,如果發(fā)現(xiàn)實施過程中與計劃出現(xiàn)了偏差,需要馬上對實施計劃進行變更,并分析出現(xiàn)偏差的原因和改善方案,亡羊補牢精神是最可貴的。

  4)對于大型項目可以分成幾個階段,按階段進行實施

  對于大型和超大型的項目,往往實施周期會有一年或幾年。長時間的項目實施會使人找不到終點,因找不到終點而失去動力。而把項目分成幾個階段后,每個階段都會制定出階段性想要達到的目標,這樣給人的感覺是距離項目的目標非常接近,工作也就有了動力。

  5)與客戶商定明確的需求和范圍,確定項目驗收的目標

  實施范圍的確定是實施過程中的重中之重,實施范圍沒有界定或界定模糊,會造成客戶需求無窮無盡,需求不斷增加的后果就是項目無法按期交付,甚至項目暫停或退貨。為了避免這種情況最好的方法就是君子約定,在項目開始時就書面確認乙方做哪些內(nèi)容,做哪些功能,達到什么樣的效果后項目就可以驗收,這樣做對項目的雙方都是有利的。再者一定要吃透需求,書面確定需求的內(nèi)容,目前在實施過程中因需求雙方理解存在偏差而導(dǎo)致項目返工的情況還是比較常見的,偏差太大的情況下往往會返工多次。

  6)建立有效的項目溝通的機制,保證甲乙雙方溝通順暢

  這種溝通尤其是在項目出現(xiàn)危機時尤為重要。

  7)建立健全的文檔機制

  目前實施的大項目都是多個人共同協(xié)作來實施的,每個人每天做了什么內(nèi)容,有哪些成果或針對項目進展有哪些規(guī)劃等,除了自己之外其他人都不清楚。這樣情況怎么避免?最好的方法是編寫項目文檔,每一步都要有操作文檔來支撐,比如今天我對產(chǎn)品增加了某個功能、對哪些資料進行了完善、需要誰來協(xié)助哪些事情、對客戶的哪個方案進行了更新。這些文檔都要記錄下文檔的版本號是多少,是誰在哪個時間段更新的等,以方便項目組人員的協(xié)作;

  8)項目組成員穩(wěn)定性的保障,尤其是雙方核心項目組成員的保障

  一個項目要培養(yǎng)中一個合格的核心人員,需要這個人員不僅要對企業(yè)業(yè)務(wù)流程十分精通,還要對軟件操作流程十分熟悉,并能夠處理軟件中常見的一些問題。而這樣的人員的培養(yǎng)需要幾個月甚至更長的時間。而如果在關(guān)鍵的時刻核心人員的離職會給項目的推進帶來毀滅性的災(zāi)難。

  9)明確項目獎勵和懲罰制度

  怎樣避免人才的流失?怎樣讓員工對項目充滿激情?怎么避免軟件實施過程中員工的不公平對待造成的情緒化?(干多干少都一樣)怎樣最大程度的防止錯誤的發(fā)生?這些內(nèi)容都要有一定的機制來保障和約束,那么最有效的方法就是建立起項目獎懲制度。

  10)基礎(chǔ)資料編碼的規(guī)范化和擴展性規(guī)劃

  要蓋一座高樓大廈就必須打好根基,對于ERP系統(tǒng)來說基礎(chǔ)資料就是這座高樓大廈的根基,基礎(chǔ)資料的重要性可想而知。

  11)20/80原則

  目前很多項目中20%的需求在實施和開發(fā)的時間占到了整個項目總工作量的80%,對于這樣的需求要進行討論再討論,確定最優(yōu)解決方案或屏蔽某些不重要不合理的需求。

  12)業(yè)務(wù)流程反復(fù)測試和校驗

  任何產(chǎn)品都是存在BUG的,像微軟這樣的軟件帝國都不敢說他的產(chǎn)品沒有BUG,所以必須在實施方案確定后按照實施方案來跑產(chǎn)品,尤其是核心流程的反復(fù)測試和優(yōu)化。

  13)項目資源的保障

  資源主要來講還是人的保障,如果只購買了產(chǎn)品而沒有人來實施和開發(fā),項目不可能做好。

  14)加強項目核心人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)

  客戶方核心項目成員一但培養(yǎng)出來后,他就可以支撐起客戶方業(yè)務(wù)的一片天,一些實施業(yè)務(wù)便可交由他來做。這樣無論對客戶方人員的成長及后續(xù)的維護都是有好處的。

  15)基層操作人員的培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)

  基層操作人員經(jīng)常反饋的問題是產(chǎn)品不好用。為什么不好用呢,無非是操作習(xí)慣的變更和操作方法的問題。所以培訓(xùn)一定要貫穿項目實施的始終,改變操作員的習(xí)慣,認知我們的產(chǎn)品為企業(yè)帶來的好處,不能用局限的眼光來看待產(chǎn)品。

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